KLACHT.nlKamernet klantenservice & klachten

De zoveelste scammer op de huizenmarkt

Veentje90 — Thu, 25 Sep 2025 08:54:16 +0000

Zomaar word mijn contract verlengd, een mail verstuurd met een factuur naar mijn ongewenste inbox en staat er nu een incassobureau met nogmaals 40 euro extra kosten aan mijn deur. Al met al zijn de incassokosten hoger dan maximaal verrekend, aangezien er ook al kosten zijn berekend via kamernet, en heb ik nooit duidelijk ingestemd in een abonnement.

Pemium-abonnement na 15 dagen gestopt

Selmar Van wieren — Tue, 07 Nov 2023 13:26:37 +0000

Ik ben ineens geen abonnee meer van kamernet na 15 dagen na 68 euro te hebben betaald.

Betalings herinnering

Meral Oguz — Thu, 09 Mar 2023 03:49:00 +0000

Geachte heer/mevrouw ik was heel kort ingeschrijven staan maar die tijd geen woning gekregen die voor mij favourite past.en ik was gelijk mijn account wervijdert achter aan krijg ik betalings herinnering mer extras kosten.ik heb geen woning reageert.waar voor moet ik dat koste betalen.meral oguz.

Slechtste site ooit.

Rogiersnorr — Tue, 07 Mar 2023 23:24:20 +0000

Deze site werkt voor geen drol. Alles is zo traag dat de hele site vrijwel onbruikbaar is. Dit is al jaren zo. Het is duidelijk dat de eigenaars zo min mogelijk in de kwaliteit van hun website investeren en zo veel mogelijk geld binnenharken.

Geldafklopperij

yeetler — Thu, 03 Nov 2022 10:37:34 +0000

Buiten het feit dat de dienst het geld niet waard is word je als je zelf je subscriptie niet stopzet keihard in je kont genaaid, ook als je de dienst niet gebruikt. De eerste herinnering wordt al meteen verhoogd met 10 euro en vervolgens wordt er gedreigd met een incassobureau. Het is duidelijk dat hun verdienmodel is gebaseerd op mensen die hun abonnement niet opzeggen. Kamernet is echt een schande, er zijn genoeg gratis alternatieven die ook nog eens beter werken.

Borg niet uitbetalen

malakas — Mon, 10 Oct 2022 12:16:56 +0000

Huurder heeft borg betaald via Kamernet. Maar Kamernet wil borg niet uitbetalen aan verhuurder. Geven zich niet thuis, niet bereikbaar telefonisch en via email reageren ze niet.

Niet telefonisch bereikbaar

Erik Boonzaaijer — Fri, 07 Oct 2022 12:41:04 +0000

Ik baal er enorm van dat jullie niet telefonisch bereikbaar zijn!

Huurders in woningnood lopen gevaar en worden misbruikt

Kamernetgebruiker — Sun, 07 Aug 2022 19:23:54 +0000

Zeker twee keer huur ik noodgedwongen via Kamernet met beide keren verhuurders met ernstige mentale problemen. De eerste had z'n moeder recent bont en blauw geslagen, een jaar vast gezeten,neemt wekelijks een depot(injectie met antipsychotica). Het gehuurde was totaal slecht zonder slot, zijn hond had haaruitval overal lag haar in het eten, huisvuil rook van marihuana, keihard muziek, de hele dag boeren, etc. Een zieke gevaarlijke man die niet gescreend is door Kamernet. Door hem buitengesloten en stond ik op straat. Toen noodgedwongen weer nu bij een andere via Kamernet die ook geestelijk onwel is en m'n kamer inkomt net als de vorige. Dealt en snuift hier in huis. Het is een drugshol. Prostitutie en bedreiging door hem en z'n junkie vriendin. Ik heb de politie in beide gevallen ingelicht. Nog steeds zit ik er middenin en word ik vrijwel iedere dag voor van alles uitgemaakt door de verhuurder; dat ik zwart vies ben en stink, en nog erger. Ondanks deze levensgevaarlijke situaties heeft Kamernet het lef het tweewekelijkse abonnement tarief te verhogen van 21 naar 26 euro. Er zitten figuren op Kamernet op zoek naar mensen die hem amuseren, op hun huis en dier passen, voor hen gaan moeten zorgen, een soort van voetveeg worden. Omdat verhuurders weten hoe hoog de woningnood is maken ze flink misbruik van de daklozen. Diensten waar ze normaliter voor moeten betalen schuiven ze af op huurders die die diensten maar gratis moeten vervullen voor die verhuurders. Want tja die huurders zijn tochaar afhankelijk van de oppermachtige huurder die hen snel kan inruilen voor een andere huurder die wel naar zijn of haar pijpen danst. Kamernet is een zieke en ranzige woningbemiddeling die niets doet om verhuurders te screenen maar wel snel is met cashen. Terwijl ze absoluut niet investeren in de veiligheid van hun site. Voor dat bedrag dat ze cashen voor abonnementen kunnen ze heel makkelijk de veiligheid verhogen. De kamer die ik huur is onveilig. Ik plas, poep en poets m'n tanden in m'n vuilnisbak omdat ik veel last heb van de verhuurder. Douchen doe ik bijna niet en ik sla dagen over dat ik m'n kamer verlaat. Alles uit zelfbehoud. Ik leid een zeer ongezond en gekmakend leven.

inlogproblemen

@Laura19888383 — Sun, 10 Jul 2022 11:11:43 +0000

Het inloggen met facebook werkt heel vaak niet. Dit in combinatie met het opvragen van een nieuwe wachtwoordlink wat soms best lang duurt, zorgt voor veel beperking bij het reageren op kamers. Zonde van de kansen en van mijn geld!

Aanmaning zonder toezegging of informatie verlenging!

Femke Nieuwendijk — Tue, 07 Jun 2022 10:05:01 +0000

Beste meneer/mevrouw, Op 3 december heb ik een aankoop gedaan waardoor ik een 15 dagen kon reageren op huisjes. Jullie geven op jullie site aan voor 15 dagen en ik vind persoonlijk dat er niet duidelijk staat dat zonder overleg het account naar een premium account wordt veranderd. Nu ben ik weer terug van een rondreis door Thailand en vind ik een aanmaning van 66,13 euro!! Laatst tijdens een bezichtiging in Deventer (via een andere site) heeft de makelaar mij geïnformeerd dat een woningcoöperatie helemaal geen geld mag vragen voor een premium account? Ik zie van de incasso dus ook niet de noodzaak deze te betalen en word graag per direct afgemeld. Met vriendelijke groeten, Femke Nieuwendijk

Premium account loopt nogsteeds door

Dami4life — Thu, 02 Jun 2022 09:26:37 +0000

Mijn vriendin en ik hebben optijd onze premium account opgezegd maar alsnog wordt het elke maand van onze rekening afgeschreven. Bij mijn vriendin gebeurt het zelfs dubbel en we kunnen u niet contacteren via telefoon. Graag willen wij dat dit meteen ophoudt!

Abonnement

Student arnhem — Tue, 01 Mar 2022 16:17:51 +0000

Ze doen alsof je voor twee weken lid wordt vervolgens blijken ze dit automatisch te verlengen. Zijn ze niet bereikbaar, reageren niet op mails en sturen ze het meteen door naar een incassobureau

Doorlopend incasso

Rtyvz — Fri, 11 Feb 2022 14:58:41 +0000

Ik heb mij ingeschreven voor kamernet voor 1 maand en daarna heb ik het stopgezet en mijn account verwijderd, in de mail heb ik een bevestiging gekregen waarin stond ‘mocht ik weer bij kamernet komen dat ik dan weer lid kan worden’. Inmiddels heeft kamernet 2 keer een bedrag van €34 van mijn rekening afgehaald wat absoluut niet kan.

Technische storing bij stopzetten abonnement

Cygnus — Wed, 09 Feb 2022 16:40:36 +0000

Bij Kamernet heb ik ruim 3 maanden geleden mijn abonnement stopgezet na het vinden van een kamer, was toen erg blij. Later zag ik een mail ter herinnering aan een betaling, waar ik helemaal niets van wist. Hier heb ik op gereageerd en mij werd verteld dat dit kwam door een technische storing. Mijn abonnement is niet stopgezet door de storing, wel krijg ik voor het ongemak 15 dagen gratis de mogelijkheid kamers te kijken maar ik moet de door kamernet niet stopgezette dagen wél betalen ‘omdat ik de mogelijkheid heb gehad te reageren op kamers’. Maar ik had natuurlijk al een kamer, wist niet van die dagen af omdat dit mij achteraf pas word verteld en nu hoef ik natuurlijk geen 15 dagen tegoed omdat ik logisch al een kamer heb. Nu wordt gewacht tot de betalingstermijn wordt verstreken en heb ik het idee dat ze bij Kamernet gewoon afwachten tot ik betaal. Lekker profiteren van arme studenten, dat is toch mooie bedrijfsvoering!

ongewild automatisch betalen

JerryNies — Wed, 09 Feb 2022 07:52:28 +0000

Deze pagina is een fraud en zeggen zelf ook dat ze hebben technische problemen!!!!!!!. ondanks ik de pagina heb gecanceld in December probeert Kamer.Net nog steeds 34 euro van mijn Paypal rekening te halen 2 maanden lang. ondanks ik de automatische betaling heb stopgezet heeft KamerNet toch nog kans gezien om mijn saldo in 34 negatief to zetten en kan ik PayPal niet meer gebruiken totdat ik die 34 euro aan Paypal betaal. Schandalig werkelijk waar.!!!!!!!!!

Op zeggen lukt niet

Aukje Kaarsgaren — Thu, 03 Feb 2022 20:15:08 +0000

Ik druk op het knopje abbonement op zeggen maar dit word niet aangetikt door kamernet. Hoe moet dit verder?

Premium/geen premium

Jochem Maat — Sat, 22 Jan 2022 16:11:19 +0000

Ik heb al een poos kamernet premium. Sinds een aantal weken, kan ik geen berichten meer sturen. Ik kan wel het berichtje intypen, maar als ik hem wil versturen, krijg ik de melding dat ik geen premium meer heb. Als ik dan naar de pagina ga om premium te kopen, staat er dat ik al premium heb. Er is 19 januari wel geld afgeschreven maar ik kan geen berichtjes versturen.

Kamernet plaatst misleidende informatie over accounts

N B 2021 — Wed, 10 Nov 2021 14:20:19 +0000

Hierbij deel ik graag wat communicatie over contact met deze misleidende organisatie. Als je kiest voor een 15 dagen account dan ben je zonder dat dit duidelijk zichtbaar is en dat je daar apart voor kiest gelijk lid van een duur abonnement op kamernet. Het 15 dagen account wordt zonder jou medeweten automatisch verlengd, wat betekent dat je 52 euro per 30 dagen betaalt. Daarnaast heb je direct een premium account en krijg je een bevestigingsmail waarin staat dat je kan upgraden naar premium. Al met al is alles onduidelijk. Zodra je aangeeft per mail dat je geen akkoord hebt gegeven voor een dergelijk abonnement dan krijg je wel direct antwoord van de klantenservice. Het lijkt erop dat ze hierin erg selectief zijn. In mijn ogen is deze organisatie een voorbeeld van oplichterij en proberen je op een heel nare manier geld afhandig te maken. Een beetje een fatsoenlijk organisatie communiceert duidelijk over wat je afneemt, namelijk een 15 dagen abonnement dat stilzwijgend wordt verlengd en niet alleen het kopje [15 dagen].

Betalen terwijl afgezegd

Lotte Kraaijeveld — Tue, 02 Nov 2021 14:06:26 +0000

Ik had mijn account afgezegd maar er werd alsnog geld afgeschreven van mijn bank ik wil het liefste mijn geld terug aangezien ik heb onzin vind dat ik moet betalen terwijl ik het heb opgezegd

Premium opzeggen

dandy97 — Wed, 27 Oct 2021 14:12:05 +0000

ik heb meerdere keren geprobeerd mijn account op te zeggen.. Krijg geen reactie en betaal nu al maanden door..

kan niet opzeggen

vluchteling — Tue, 26 Oct 2021 15:44:55 +0000

Waarom kan ik niet inloggen om mijn abonnement op te zeggen? Ze herkennen het mailadres en wachtwoord niet, maar kan ook geen nieuw wachtwoord aanvragen. Maar ze kunnen zeker wel weer de kosten incasseren. Schandalig

Maand abonnement minderjarige

Jasmijnnicolai — Thu, 21 Oct 2021 16:08:03 +0000

Kamernet is slecht bereikbaar mijn minderjarige dochter dacht een maandabonnement af te sluiten. Moet nu voor 3 maanden betalen. Wij hebben het geld van 2 maanden terug gestort. Contact proberen te krijgen met kamernet tot op heden niet gelukt. Zo niet nu voor 24 oktober betalen dan wordt het overgedragen.

premium account opgezegd

Elke v. — Mon, 04 Oct 2021 11:50:12 +0000

beste, ik heb hierbij vorige maand al mijn account op gezegd toen is het toch afgeschreven. heb ik het terug geboekt. maar kreeg uiteindelijk een mail dat ik dit echt moest betalen. netjes betaald. hierbij was het premium account opgezegd. alleen deze maand is er weer 34 euro afgeschreven. en heb het terug geboekt. maar weer niet weer een boze mail. kan namelijk geen contact krijgen met kamernet.

Kamernet charged for services never used and threanted with fines

Linadfa — Thu, 23 Sep 2021 13:47:49 +0000

I used Kamernet. Messaged more than 30 landlords. Only one replied and he is a racists. I reported to Kamernet and it did nothing. I also went to the police. For the sake of preserving evidence I did not unsubcribe and then I forgot to unsubscribe for few days. Kamernet reminder was among other housing advertisement emails, all in Ducth, making it very hard to be noticed. I set my profile language as English all the time but they still sent the email in Dutch. Then they asked addtional fines for administrative cost but they still have not removed the racist landlord that verbally attacked me!!!! I paid so much for nonthing and Kamernet did not help me with dealing the racist landlord at all.

Te veel geld geïncasseerd

Daan Albers — Tue, 21 Sep 2021 08:12:46 +0000

Hallo, ik heb kamernet premium van het begin van deze maand tot aan de 17e gebruikt maar er is 3 keer 26 euro geïncasseerd in plaats van 2 keer. Ik wil graag mijn geld terug.

Onmogelijk om abonnement op te zeggen

Deflin — Thu, 09 Sep 2021 15:19:12 +0000

Ik wil mijn abonnement opzeggen maar dat lukt nier

appartement zoekende

Abdul Osman — Sat, 04 Sep 2021 08:54:22 +0000

ik ben op zoek naar appartement maar ik krijg geen reactie ik hoor niks geen contact ik reageer ook niks. elke 14 dagen 26,00 euro moet betalen dat niet de bedoeling

Kamernet premium account niet af te zeggen

FUMBLES — Tue, 13 Jul 2021 13:41:08 +0000

De website van Kamernet is de laatste week verschrikkelijk. Advertenties laden niet, berichten willen niet versturen en de website ligt er steeds uit. Zo wilde ik mijn premium abo afzeggen, tot drie keer(!) de melding gekregen dat ik door drukte op een ander moment moet terug komen. En dan met de mededeling ja maar we hebben je een week eerder een email verstuurd ivm de verlenging komen heeft niet echt zin als de site zelf niet werkt.

Automatische afschrijving

anoniemsfdkoe — Tue, 22 Jun 2021 15:34:50 +0000

Ik wou op kamers reageren via kamernet. Vervolgens kies ik de kortste reageer periode van 22 dagen zodat ik het minst hoef te betalen. Het was voor mij niet duidelijk dat het om een abonnement ging. Nu is er na 22 dagen nog een 26 euro factuur gestuurd voor de volgende periode van 22 dagen terwijl ik geen premium account meer wil hebben.

Geld terug

Fabiennestoop — Wed, 12 May 2021 05:18:28 +0000

Ik ben erg boos, omdat ik gister ochtend op mijn App Store 21,00 euro erop heb gezet. Om vervolgens het op mijn kamernet account te zetten. Het geld van mijn App Store is eraf, maar ik kan nog steeds niet reageren. Ik wil mijn geld terug, omdat ik het liever aan bedrijf geef die mij goed advies geeft.

Kamernet

BoBo24 — Fri, 23 Apr 2021 09:02:18 +0000

Ik was maanden terug op zoek naar een nieuwe kamer en had bij Kamernet.nl de premium opties voor een maand gebruikt om op kamers te zoeken. Ik had het toen alleen een maand gebruikt en ik weet ook 100% zeker dat ik het na een maand had uitgeschreven omdat ik een kamer had gevonden via een andere site. Vandaag keek ik toevallig op mijn bankrekening en zag ik dat ik een raar aftrek had die ik niet herkende. WAT BLIJKT KAMERNET HEEFT DE AFGELOPEN MAANDEN ELKE 2 WEKEN 21 EURO VAN MIJN REKENING AFGESCHREVEN. Dit is echt belachelijk, ik wist hier niet van af en ik wil graag mijn geld terug

opzeggen van een niet actief account

xsavelkoul — Tue, 30 Mar 2021 19:06:23 +0000

Kamernet incasseert inmiddels voor de derde keer geld van mijn rekening. Ik probeer per direct op te zeggen en volg het stappenplan zoals vermeld op hun site. Echter ik heb geen actief premium account en krijg geen pop up om op te zeggen. Het bevreemdt me dat Kamernet, zonder dat ik een actief account heb, toch geld van mijn rekening haalt. Ik heb een profiel aangemaakt en eenmalig voor 15 dagen een bedrag overgemaakt, zodat mijn dochter in contact kon komen met haar verhuurder. Ik wil dat Kamernet per direct mijn geld als dat onterecht is ingehouden terugstort en mijn niet actieve account stopzet en mijn profiel verwijdert. Als er sprake is van een abonnement wil ik dat ook dit per direct wordt opgezegd. Ik moet dit helaas via een klacht doen, omdat ik niet weet hoe anders in contact met hen te komen.

Betaald zonder premium

Chaima013 — Thu, 18 Mar 2021 10:00:16 +0000

Ik heb betaald voor een premium acoumt maar hij geeft aan dat ik geen premium heb.

Opgelicht door Kamernet!

Marvin1979 — Thu, 11 Mar 2021 09:18:08 +0000

Hallo! Ik heb mijzelf ingeschreven voor 1 maand bij kamernet.nl! Dat was voor de maand december 2020' ik heb ook netjes binnen die maand mijn account opgezegd! Blijkt nu dat ik alsnog een mail binnen krijg dat ik nog 21 euro moet betalen! Terwijl ik mijn account netjes heb afgesloten! Ik heb ze al een mail verstuurd dat ik nooit meer bij kamernet een account ga aanmaken!

Premium abonnement zonder toestemming

avocadoagatha@gmail.com — Wed, 03 Mar 2021 13:06:48 +0000

Ik sloot een eenmalig abonnement af voor 20 dagen. Toen ik net mijn bankafschriften checkte zag ik dat er elke maand 21 eur afgeschreven wordt. Wat ontzettend buitengewoon naar zeg. Dat was absoluuuut niet mijn intentie en is helemaal niet met mij gecommuniceerd! Ik heb het laten storneren. Heb hier uberhaupt geen gebruik van gemaakt!

Betalingen terwijl ik geen lid meer ben van Kamernet

Maya Leidelmeijer — Mon, 01 Mar 2021 07:04:00 +0000

en aantal maanden terug heb ik mijn abonnement opgezegd van Kamernet. En via de mail heb ik daar ook nog een bevestiging van gekregen. Nu heb ik voor het weekend een brief binnen gekregen dat ik voor 2 maart geld moet over maken naar jullie. Ik hoop dat jullie die rekening weg kunnen krijgen voor mij aangezien ik geen lid meer ben

Geld afschrijven voor nieuwe periode

Stelios1234 — Fri, 12 Feb 2021 10:50:02 +0000

Ik had met kamernet een abonnement voor een maand afgesloten. Echter word er daarna weer incasso gestuurd voor nieuwe maand. Gelijk opgezegd krijg alleen het geld niet terug voor die ene maand. Terwijl er duidelijk op de site stond voor een maand. Me vriendin heeft precies hetzelfde probleem, waarschijnlijk zijn er nog veel meer.

Onterecht naar incasso Intrum Justitia

Lindabujitu1995 — Tue, 09 Feb 2021 10:50:34 +0000

Ik kreeg vandaag een e-mail van incasso bureau intrum justitia over dat er een bedrag van 21 euro openstaat en hier 40 euro incasso kosten erbij komen. Nu moet ik dus 61 euro betalen. Dit is geen normale procedure. Ik heb geen herinneringen van kamernet ontvangen en ze sturen mij gelijk door naar het incassobureau

Te veel kt emails

chrisje-1998@hotmail.com — Sat, 06 Feb 2021 17:29:47 +0000

Ben dat hele email zat dat er vol mee staat ken me niet afmelden graag mij heel snel afmelden... Email: chrisje-1998@hotmail.com

Wel geld afgehaald maar de site kan ik niet meer op.

Paulobarbosa — Thu, 28 Jan 2021 16:17:36 +0000

Ik heb een abonnement bij kamernet. En daar is ook voor de 2e keer netjes geld van de bank gehaald. Maar ik kan niet meer op kamers reageren. Ik krijg de melding dat ik een abonnement moet nemen, en die HEB ik al.

Na verwijderen van account blijven ze geld afschrijven

Reinreintje — Fri, 08 Jan 2021 12:15:12 +0000

We hebben in juli een premium account aangemaakt op kamer net voor 1 maand. Daarna heb ik het stop gezet en zelf het account verwijderd. Toch word er elke maand weer geld afgeschreven. Moeten wij dat geld proberen terug te boeken en hoe kunnen we dit stoppen

Rekening

Stemizkan — Tue, 05 Jan 2021 11:51:49 +0000

Een tijdje terug is er 21 euro van mijn rekening afgehaald terwijl ik mijn premium had opgezegd, dan kreeg ik dat geld terug gestort, ontvang ik vandaag een mail waarin staat dat ik een rekening heb openstaan van 60 euro!!! Ik wil graag dat dit opgelost word!

onterecht afgeschreven van mijn rekening

jason ocampo — Wed, 30 Dec 2020 09:34:07 +0000

Ik heb opgezegd en betaald op 8-12-2020. Gaan ze op 30-12-2020 weer afschrijven. Terwijl ik opgezegd heb kan niet in contact komen geen telefoonnummer. Heb de afschrijving gestorneerd. Weet niet hoe ik het hun duidelijk moet maken dat het is opgezegd. Ik lees op klacht dat ik niet de enigste ben.

Schandalig duur en geen reacties

ilser_____ — Sat, 19 Dec 2020 12:18:33 +0000

Beste Kamernet, Vol goede hoop heb ik het premium-account aangeschaft. Op meerdere kamers gereageerd: geen reacties, reacties dat de kamer allang weg was of vele reacties dat ik op een andere website moest reageren. Echt zo jammer dit en daar betaal je zelfs meer dan 30 euro voor, meer dan €1,- per dag!!! Absoluut niet waard...

Geen aanbod en buiten proportionele prijs

VBuitenweg — Mon, 30 Nov 2020 09:55:49 +0000

Voor een maandelijks premium-account, welke je nodig hebt om überhaupt met verhuurders in contact te komen op deze site, betaal je je blauw: 34€! Dat is ruim een euro per dag. Weinig aanbod, weinig reactie. Geldwolven is wel een passende term voor de beheerders van kamernet.nl... Ik zou graag mijn geld terugwillen. Het voelt namelijk alsof ik 34 euro door de wc heb gespoeld.

Herroepingsrecht

KDL — Sat, 07 Nov 2020 10:44:11 +0000

Een paar maanden geleden heb ik een account aangemaakt bij Kamernet. Wegens persoonlijke omstandigheden was ik genoodzaakt mijn abonnement weer op te zeggen. Dit heb ik gedaan binnen het wettelijke termijn van mijn herroepingsrecht en op juiste wijze. Het feit dat Kamernet bij de kleine lettertjes aangeeft dat, zodra je een betaald abonnement aanschaft, je van je herroepingsrecht af bent is voor een bedrijf zo bekend als deze zeer treurig. Nu gaat de wet altijd boven de algemene voorwaarden en zijn er uitzonderingen waarbij je inderdaad uitspraken mag doen waarbij het recht van herroeping komt te vervallen. Echter durf ik niet te zeggen of dit op de juridische zwarte of grijze lijst staat. Wat duidelijk is, is dat Kamernet de grens op zoekt betreft wetgeving en met het stukje service hierin de plank compleet misslaat. Uiteraard heb ik geen reactie ontvangen van Kamernet op mijn laatste mail wat nogmaals laat zien wat voor onprofessioneel bedrijf Kamernet daadwerkelijk is.

abonnement Opzeggen

Rasol — Thu, 29 Oct 2020 08:17:19 +0000

Hallo. Ik probeer contact op te nemen met kamernet maar er staat geen telefoon nummer. Dus ik wil per direct mijn abonnement opzeggen want ik maak geen gebruik van kamernet. Ik zou graag een nummer willen of email adres waar ik mee kan communiceren.

Totaal geen aanbod

S. Hubers — Thu, 08 Oct 2020 10:53:18 +0000

Nadat ik op zoek moest na een woning heb ik een premiun abbonement genomen bij kamernet.nl. In 2 maanden tijd heb ik 0 aanbod gehad. De enige tijdelijke antikraakwoning die er op stond was ook te vinden via een gratis site. Na mijn mening zijn dit onwettelijke praktijken en ik zou dan ook graag mijn 2 maanden abbonementsgeld terugzien. Gebeurd dit niet volgen er andere stappen zoals radar, boos en andere consumentenprogrammas

Geen reactie

Babettecarlijn — Sat, 03 Oct 2020 22:26:42 +0000

Ruim twintig euro betaald om te reageren op advertenties. Maar nooit reacties terug gekregen van verhuurders... zeer teleurstellend

account opgezegd en toch nog betalen

Monica Saez — Mon, 14 Sep 2020 09:07:42 +0000

Herhaaldelijk kontakt opgezocht met kamernet i.v.m. opzegging maar geen reactie hierop maar blif betalingsherinnering krijgen. Zelf schriftelijk een verzoek gedaan om een reactie, tevergeefs !

Incasso

huishuis1 — Wed, 09 Sep 2020 13:48:14 +0000

Heb brief van Incasso buro ontvangen terwijl ik heb opgezegd.!((Ik heb voor 1 periode betaald, 34 euro) Kamernet heeft geen telefoonnummer. Moeilijk om contact met ze te krijgen

Niet kunnen inloggen

Jasmijn2001 — Fri, 28 Aug 2020 08:49:24 +0000

Ik heb 35 euro betaald om een maand gebruik te kunnen maken van de site en te kunnen reageren op kamers. Echter, ik kan niet inloggen. Ik kan dus niet reageren op kamers, maar ik kan ook mijn abonnement niet opzeggen.

opzegging

Antje2020 — Wed, 26 Aug 2020 09:47:28 +0000

Ik betaalde bijna 200,euro voor maar een paar maanden kamernet.Ik dacht dat ik het abonnement had opgezegd! Krijg ook al sinds januari of februari geen nieuwe aanbiedingen maar ik zie nu dat ik nog steeds 20 euro per maand betaal!! Please give me the money back en bij deze zeg mijn abonement van Premium op!!!!! Ook heb ik via deze weg geen kamer of huis kunnen vinden daar ik nooit een reactie terugkreeg van de verhuurder.

Opzegging

Tasperen — Wed, 26 Aug 2020 07:23:00 +0000

Ik heb één keer betaald voor premium op Kamernet. Ik heb daarna binnen het opzegtermijn het opgezegd. Dat was nog voor het premium abonnement was afgelopen (ik heb er dus niet eens volledig gebruik van gemaakt). Vervolgens krijg ik een mail met een nieuw opgemaakt factuur inclusief verhogingen! Slaat helemaal nergens op! Dit is gewoon een verzonnen factuur gemaakt om puur een gebruiker proberen uit te melken. Ik heb gelezen dat dit vaker gebeurd; echt ronduit schandalig. Bij anderen is dit ook gebeurd en vervolgens wordt er verwezen naar hun algemene voorwaarden. Nou, ik heb gewoon vóór het einde van het opzegtermijn alles stopgezet. Dus dat Zou nergens op slaan, en die verhogingen al helemaal niet.

geen rekening houden met verhuurders

info@berbar.nl — Mon, 24 Aug 2020 16:48:31 +0000

kamernet organiseert mede een actie in diverse plaatsen over de hoogte van de kamerhuren. Maar: reken eens uit: wat kost een huis, neem een hypotheek van dat bedrag. verhuur de kamers aan studenten. controleer regelmatig of het hygiënisch verantwoord is, zorg dat de dingen die kapot gaan gemaakt worden, wil daar ook zelf nog iets aan over houden. dan zijn de kamerhuren meestal heel normaal. dat de huizen zo duur zijn, daar kan de verhuurder niets aan doen. Dat je in de randstad een huis koopt voor 1 miljoen, waar je in de achterhoek 400.000 voor betaald. Tja hoe kan dat. nu zetten jullie de verhuurders neer als de grote eters, maar dat is niet altijd zo.

Ten onrechte automatisch verlenging

tim — Wed, 05 Aug 2020 11:06:14 +0000

Ik heb voor 1 maand betaald om te kunnen reageren op advertenties van Kamernet. Het lijkt erop bij afsluiting dat het om een eenmalige betaling gaat die je zelf moet verlengen. Na 2 weken een klacht ingediend bij kamernet dat ik niet tevreden was over de aangeboden diensten. Verhuurders reageren niet op berichten en als er wel wordt gereageerd dan word je naar een andere website gestuurd waar je nogmaals moet betalen om een kamer te mogen bezichtigen. Na 3 weken een kamer gevonden via een ander kanaal. Ik zie dat er na een maand wederom een bedrag door kamernet is afgeschreven van mijn rekening. Ik heb dat bedrag gestorneerd en direct een mail gestuurd waarin ik ook heb aangetoond geen gebruik te hebben gemaakt van kamernet. Dat ik in eerdere mail al heb aangegeven helemaal niet tevreden te zijn over hun diensten. Vervolgens krijg ik een standaard antwoord waarin ze verwijzen naar de algemene voorwaarden. Ik heb kamernet wederom een mail gestuurd met de vraag om ook eens inhoudelijk naar mijn mail te kijken, maar krijg er geen antwoord meer op. Vervolgens nogmaals een mail gestuurd, maar wederom geen antwoord. Telefoonnummer wordt niet getoond Op de website dus kan ze ook telefonisch niet benaderen. Kreeg vandaag wel een herinnering met kosten erop omdat ik de tweede maand niet heb betaald. Ik vind kamernet een waardeloze manier van bemiddeling. Ik heb in de app gekeken en daar staat in dat het account niet automatisch wordt verlengd, maar op de website wel. Het is erg misleidend en ben enorm teleurgesteld dat ze nergens inhoudelijk op reageren, maar wel heel goed zijn in het geld innen en herinneringen met verhogingen sturen. Neem eens de moeite om je organisatie en klanten serieus te nemen. Ben erg benieuwd wie achter deze bemiddeling zit. Communiceer helder bij het aanbieden van je diensten wat de klant kan verwachten. Ik voel me opgelicht door deze instantie en probeer al enkele weken het op te lossen, maar er wordt niet gereageerd.

Geen reactie

Luka1998 — Mon, 03 Aug 2020 06:02:15 +0000

Dag, Mijn dochter Luka vraagt me om hulp omdat ze GEEN reactie ontvangt op diverse mailtjes!!! Zij is zeker niet voornemens om de betaling te doen, aangezien zij geen premium-account heeft aangevraagd en dat deze binnen 15 dagen beëindigd zou worden. Uiteindelijk blijkt dat ze een mail in de spam-box heeft zitten, waaruit blijkt dat dit contract opgezegd moet worden. (- onjuiste informatie). Dit contract heeft ze alsnog proberen te beëindigen, waarna de website meerdere keren vastliep (ze heeft hier screenshots van genomen) Vervolgens kreeg ze diverse mailtjes met de vraag of zij niet wilde upgraden naar een premium – account, met andere woorden, zij was en is van mening dat het account beëindigd zou zijn. Als ik op google kijk zie ik meerdere personen die op deze manier behandeld worden. Voor mij totaal niet acceptabel. Ik vraag u per omgaande te reageren op haar. Na 4 keer mailen zonder antwoord is dit de enige weg die ik nog zie om in contact te komen met jullie.

Automatische verlenging

DeniseDijkstra — Wed, 29 Jul 2020 16:09:35 +0000

Ik heb via Kamernet een kamer gevonden. Ik had er een abonnement voor gekozen om hem na 15 dagen dan te verlengen. Maar ik heb voordat de 15 dagen voorbij waren mijn abonnement gestopt. En nu kom ik erachter dat die nooit is stop gezet terwijl ik dat wel heb veranderd in mijn account.

Betaalt maar account niet geactiveerd

Sacha.m — Wed, 29 Jul 2020 09:27:29 +0000

Ik heb een maand premium kamernet betaalt, kostte €34 echter wordt mijn account niet herkend. Ik heb meerdere malen uitgelogd en ingelogd zowel via de website als via de app. Het account werkt nog steeds niet, maar het geld is wel van mijn rekening afgehaald. Vervelend want nu kan ik ook niet op nieuwe kamerberichten reageren. Ik zou graag willen dat mijn account in werking wordt gestelt/dat ik mijn geld terug krijg. Mvg Sacha

Abonnement

Elly vette — Thu, 02 Jul 2020 14:48:45 +0000

Als extra op gratis abonnement genomen om 7 dg bovenaan te blijven staan. Dit was een aanbieding voor 35. Nu heeft kamernet een abonnement gedaan dat reacties 7 dg gratis zijn. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ze hebben niet gereageerd op mijn mail, tot heden. En het is natuurlijk wel dringend want 13 juli houd ik kijkdag.

Onterechte betaling

Ghalia1508 — Tue, 02 Jun 2020 09:46:11 +0000

Mijn naam is Ghalia en wederom ben ik ook eruit gescammed bij het stopzetten van mijn premium account. Ik heb ze meerdere keren gemaild, met alleen als antwoord dat ik het niet heb gedaan en automatisch wordt verlengd. Ik heb niet het geld om nog 40 euro op te dokken voor iets wat ik niet gebruik.

Kamernet bedonderd de boel

A.Karimian. Kakolaki — Wed, 20 May 2020 07:32:48 +0000

Mijn naam is koen, toen ik op zoek was naar een kamer heb ik dit via kamernet gedaan en ik dacht dat ik zeker wist dat ik mijn premium account had stopgezet.. Volgens kamernet was dit niet het geval dus moest ik nog eens 60 euro bijbetalen. Nu ben ik een oudere meneer (72) aan het helpen met zoeken voor een nieuwe kamerappartement en alweer via kamernet ook geprobeerd. Nu wist ik dat ik het bij mijzelf (misschien) was vergeten en dus had ik een wekker gezet. Ik heb vervolgens het premium lidmaatschap opgezegd in de eerste maand nog maar na 3 a 4 maanden kreeg ik van meneer te horen dat kamernet nogsteeds geld van zijn rekening afhaalde en toen ging ik dit checken, was het account nog niet opgezegd!! daar klopt niks van, volgensmij zijn ze de boel aan het bedonderen en sturen ze expres geen bevestigingsmail bij de eerste keer opzeggen om zo extra te kunnen innen en zeggen -- heb je geen bevestigingsmail dan is het niet gebeurd.. BELACHELIJK

Kamernet bedonderd de boel

A.Karimian. Kakolaki — Wed, 20 May 2020 07:32:47 +0000

Betaald maar geen werkend abonnement

afkeve — Thu, 12 Mar 2020 11:44:02 +0000

Ik heb vijf dagen geleden een abonnement afgesloten bij Kamernet in de app. Het ging om een premium abonnement voor 3 maanden, en kostte 80 euro. Ik kan alleen nog steeds dit abonnement niet gebruiken; in mijn app en in mijn account wordt de aankoop niet herkend. Ik heb op verschillende manieren contact geprobeerd op te nemen met Kamernet, maar ik krijg geen antwoord.

Incasso en maar niet antwoorden!

nathahmed — Wed, 05 Feb 2020 07:23:29 +0000

Ik heb in November een kamer gezocht voor een vriendin, en omdat ze Spaans is en hier niet veel van begrijpt heb ik de abonnement voor haar genomen. Wetende dat kamernet automatisch verlengt hadden we allebei VOOR 2811 (wanneer het afliep) een reminder gezet. Ook hebben we de abonnement keurig afgezecht OP TIJD! Vervolgens krijg ik op het scherm te zien dat de abonnement is gestopt, maar krijg ik pas op 2 December een bevestiging! Wat handing, mijn abonnement is verlengt. Inmiddels heb ik ook een incasso mailtje gehad, dat de 21 euro naar 61 is gegaan. Blijkbaar is dit soort communicatie het enigste waar kamernet voor goed is, omdat ik in de afgelopen maand tot 3 weken meerdere mails heb gestuurd, en krijg maar niks terug behalve een automatische mail van “we proberen zo snel mogelijk te reageren”. Nou dus niet. Inmiddels heb ik onze familie advocaat gesproken, maar die wil geen “pro bono familie case” aanpakken voor een incasso van 61 euro. Dus ik probeer het hier, want als het aan kamernet ligt moet ik persoonlijk langskomen met een paar tompoucen om ze te spreken. Hopelijk kunnen julie mij helpen, want dit is zeer oneerlijk en ik voel me machteloos tegenover een bedrijf die mails niet beantwoord en geen enkele telefoonnummer als contact heeft.....

Ik betaal terwijl ik geen premium account heb

riavandringa@gmail.com — Sat, 11 Jan 2020 15:21:29 +0000

Beste kamernet, 1 oktober nam ik met riavandringa@gmail.com een premium account bij kamernet. Vervolgens deed deze het niet en heb ik deze 7 oktober stopgezet (zie mail waarop ik reageer) Toen ik deze mail kreeg begreep ik dat ook mijn premium account gestopt was. Ga ik via deze mail naar mijn account dan zie ik dat ik geen actief premium account heb. Dit heeft het vervolgens ook nooit gedaan, vandaar dat ik mijn abonnement na een week weer heb stopgezet. Nu betaal ik dus al 3 maanden lang, 2 keer in in de maand, 21,- voor niks! Terwijl er 6 januari weer 21,- wordt afgeschreven! Ria Luiking van Andringa

Onduidelijke verleningsperiode.

T. v. T. — Wed, 18 Dec 2019 08:40:51 +0000

Erg prijzig, weinig aanbod, geen duidelijke informatie over automatische incasso. Hierdoor een maand extra moeten betalen terwijl geen gebruik gemaakt te hebben van de service.

Geen herinnering stopzetten abonnement met als gevolg incasso

Biemmies123 — Thu, 21 Nov 2019 13:05:00 +0000

Geen melding of mail gekregen dat mijn abbonement afloopt. Dit is echt bizar. En wordt er automatisch geincasseerd. Ik was het vergeten te betalen, waardoor ik ju dus 60 euro moet gaan betalen voor deze onzin. Ben zelf student en heb het best druk. Een mailtje is toch niet teveel gevraagd.

Premium account

jean13200 — Wed, 20 Nov 2019 13:15:47 +0000

Ik heb €20,99 betaald voor een premium account maar ik heb geen premium account ik word meteen weer doorverwezen naar de betaalpagina als ik reageer op een woning!

geld verspillingslechte servicedoorgaande afschrijvingen ondanks dat het opgezegd zou zijn...

johan1234567890 — Thu, 31 Oct 2019 18:44:43 +0000

het is geld verspilling. ze hebben een vreselijke service ik had ze gebeld maar de afschrijvingen gingen door ze telefonisch tegen me zeiden dat het opgezegd zou zijn...

Geen reactie van kamernet op klacht

Marissa00 — Fri, 25 Oct 2019 09:32:25 +0000

Onlangs nam ik een abonnement op kamernet Maar al gauw kwam ik erachter dat het gewoon oplichterij is. De meeste kamers bleken al verhuurd te zijn. Of je krijgt gee reactie Ook mogen zij er bij vermelden dat het over het algemeen geen huisdieren zijn toegestaan Dit staat ook nergens vermeld Ik voel mij misleid door kamernet

Onterechte verlenging premium abonnement en incasso

F anoniem — Mon, 14 Oct 2019 17:08:55 +0000

Ik heb een premium account aangeschaft en deze na 3,5 beëindigd. Echter heeft Kamernet een tweede termijn van mijn bank afgeschreven, welke is gestoneerd. Vervolgens heb ik een mail ontvangen waarbij het bedrag van €21,00 omgezet is naar €31,00 - die binnen 5 dagen betaald moet worden omdat het anders doorgezet wordt naar een incassobureau. Ik heb 4 dagen terug Kamernet een mail teruggestuurd de vraag waarvoor het bedrag met €10,00 is verhoogd en het verzoek gedaan of ik een week uitstel kan krijgen om dit bedrag te voldoen, dit omdat ik recent ben verhuist. Ik heb geen antwoord teruggekregen en Kamernet is telefonisch niet bereikbaar

Geld verspilling

Angeladijkhuizen — Sat, 12 Oct 2019 21:56:25 +0000

Ik zag een leuke kamer op Kamernet waar ik op wou reageren, dus nam een Premium account voor 21 euro. Na enkele dagen nog geen reactie gekregen. Toen kwam ik erachter dat de kamer allang verhuurd was maar de advertentie er nooit afgehaald is, dus dat ik eigenlijk 21 euro voor niks heb neergelegd, weggegooid geld..

onterecht geïncasseerd en incassobureau ingeschakeld.

lauravanels — Tue, 08 Oct 2019 18:24:05 +0000

Op 23-07-2019 heb ik een premium account genomen voor 15 dagen bij Kamernet. Ik had niet door dat dit abonnement door zou lopen, dit heb ik niet gezien en nergens op hun website staat dit vermeld en het leek een eenmalig abonnement van 15 dagen. Ik wist dus niet dat er iedere 15 dagen 21 euro zou worden afgeschreven. Ik heb het abonnement op 13-08-2019 opgezegd en de incassokosten teruggestort omdat het naar mijn mening onrechtmatig was afgeschreven. Vervolgens kreeg ik een brief van het incassobureau Intrum op 01-10-2019 op een adres waar ik al bijna een jaar niet meer woonachtig ben en zelf de brief pas twee weken later onder ogen kreeg, omdat ik daar natuurlijk niet meer woon. Uiteindelijk ben ik in mijn mailbox gaan zoeken naar de mails van Kamernet die ik in eerste instantie niet kon vinden met betalingsherinneringen. Echter, stonden de mails tussen de spambox waardoor ik ze nooit heb gelezen. Ik vind dat Kamernet in deze situatie niet goed heeft gehandeld. In de berichtenbox van Kamernet zelf als ik het account open, staat ook geen bericht van hun. Ik vind het niet netjes dat zij direct over zijn gegaan met het inschakelen van een incassobureau, ze hadden op zijn minst een tweede poging van incasso kunnen doen. En nu komt Intrum ineens met een rekening plus incassokosten voor een dienst waarvan ik al weken geen gebruik van maak en het abonnement heb opgezegd.

Onterechte incasso kosten

Sun, 29 Sep 2019 20:17:50 +0000

Op 30-07-2019 heb ik een premium account genomen voor 15 dagen bij Kamernet. Ik had niet door dat dit abonnement door zou lopen, dit heb ik niet gezien en nergens op hun website staat dit vermeld. Ik wist dus niet dat er iedere 15 dagen 21 euro zou worden afgeschreven. Ik had binnen 7 dagen mijn kamer gevonden, dus na deze 7 dagen had ik het premium abonnement niet meer nodig. Ik heb mijn abonnement op 10 augustus 2019 stopgezet, maar hier kreeg ik geen bevestigingsmail van. Na deze 7 dagen heb ik Kamernet niet meer bezocht. Maar 14 augustus zag ik dat er weer 21 euro was afgeschreven door Kamernet. Ik heb deze teruggeboekt, omdat ik niks wist over een automatische verlenging en daarna heb ik mijn abonnement nogmaals stopgezet. Ik was al lang niet meer op de website van Kamernet geweest, laat staan dat ik er gebruik van had gemaakt. Hier kreeg ik wel een bevestigingsmail van. Afgelopen vrijdag 26 september 2019 ontving ik een email van Intrum met de vraag of ik contact met hun kon opnemen m.b.t. Kamernet. Ik heb Intrum geprobeerd te bellen, maar hierbij kreeg ik geen gehoor. Uiteindelijk ben ik gaan zoeken in mijn emails om te kijken of ik misschien berichten had ontvangen van Kamernet, maar deze kon ik niet direct vinden. Tussen mijn Spam vond ik uiteindelijk de berichtjes van Kamernet met betalingsherinneringen. Omdat deze berichten in mijn Spambox zaten heb ik deze nooit gelezen. Ik vind dat Kamernet in deze situatie niet goed heeft gehandeld, door op geen enkele wijze contact op te nemen, ofwel een nieuw betaalverzoek te sturen met betrekking tot het terugboeken. Ik vind het niet netjes dat zij direct over zijn gegaan met het inschakelen van een incassobureau. En nu komt Intrum ineens met een rekening plus incassokosten voor een dienst waarvan ik al weken geen gebruik van maak.

Mailtjes

Thu, 08 Aug 2019 03:38:47 +0000

Ook al stel ik in dat ik geen berichten en mailtjes van Kamernet wil ontvangen, ik krijg ze toch en dan ook gelijk 4 keer dezelfde mail! Lijkt wel alsof Kamernet de instellingen zelf terugzet naar “wel pushberichten” en “wel mail ontvangen”.

incassokosten niet betaalde factuur premiumaccount

Thu, 18 Jul 2019 12:51:51 +0000

kamernet heeft mij in een periode van 3 maanden tijd 103 mailtjes gestuurd, 1 daarvan was een betalingsherinnering. In deze mail is gedreigd met een verhoging van 10 euro als ik niet zou betalen. Vervolgens is deze schuld pas zichtbaar voor mij geworden toen ik een brief van een incassobureau heb gekregen, toen was al 40 euro incassokosten in rekening gebracht. Hiervoor heb ik bewijs gevraagd aan dit incassobureau en zij geven hierbij nog 2 betalingsherinneringen die ik niet kan terugvinden in mijn mail. Naar mijn mening is in de aanmaning14 dagenbrief enkel gedreigd met 10 euro incassokosten en niet 40 euro.

Onterechte incassokosten

Wed, 19 Jun 2019 09:59:21 +0000

Via kamernet heb ik een premium account gehad en deze een maand geleden opgezegd. Echter vandaag ontving ik een sms van het incassobureau met daarin de boodschap dat er nog een rekening openstond en dat ik deze niet betaald heb. Hierdoor moet ik extra incassokosten betalen. Ik ben het hier niet mee eens, want ik ben hier niet van op de hoogte gebracht en ik zou ook niet weten om welke rekening dit zou gaan. Kunnen ze dit zomaar doen?

Opgezegd maar toch geld afgeschreven

Wed, 19 Jun 2019 08:57:06 +0000

Ik heb op de dag dat het abonnement afliep het abonnement opgezegd voor mijn vriend. Vervolgens krijgt hij een mail dat het automatisch verlengd is en dat er binnen 5 dagen 34 euro wordt afgeschreven, dat terwijl hij het account niet meer gebruikt omdat hij al een kamer gevonden heeft.

Onterechte openstaande rekening

Mon, 03 Jun 2019 15:59:21 +0000

Ik heb mijn abonnement opgezegd nadat ik zag dat dit door is gegaan. Vervolgens een bevestigingsmail dat opzeggen gelukt is. Op 28 mei kreeg ik brief thuis dat ik 74,09 openstaande rekening heb staan. Dit kan helemaal niet? Er staat ook niet voor welke maand het is. Want in mei heb ik inderdaad opnieuw kamernet abonnement gestart en dit betaald via iTunes.combill. Heb bewijs van deze betaling en snap niet hoe ik deze brief heb kunnen krijgen. Hierbij zet ik ook direct stop als deze is afgelopen.

Aanmaning

Thu, 09 May 2019 20:42:50 +0000

Ik heb enkele maanden geleden een abbonement op kamernet genomen voor 21 euro per maand. Dit is echter doorgelopen tot een premium die nu 34 euro per maand is gaan kosten. Ik heb dit geprobeerd op te zeggen, wat tot op heden niet is gelukt. Telefonisch niet bereikbaar, mail, FB Messenger allemaal een dood spoor. Ik krijg niemand te pakken en ik blijf betalen. schandalig. Ik heb het netjes geprobeerd op te lossen om het op te zeggen, wat niet is gelukt en ik heb uiteindelijk de incasso stop gezet. Wat is geresulteerd in dat ik van Intrum een aanmaning moet betalen van 74 euro, terwijl ik op mijn account zie dat ik geen abbonement heb. Ik ga dit niet betalen en ik wil dat dit wordt opgelost alleen ik krijg niemand te pakken!

Unfair business practice and no reminder of premium costs

Tue, 07 May 2019 10:53:14 +0000

Hidden in the legal section is that Kamernet automatically renews your subscription (against the law in Netherlands) and did not remind me of this. I did not pay the latest invoice and now they threaten me with administration costs, debt collecting, etc.

aanmaning voor een niet zelf gekozen service

Thu, 14 Feb 2019 08:23:47 +0000

ik heb mijzelf aangemeld voor 15 dagen gebruik van kamernet. deze service is 21 euro. hier na is deze service verlengt zonder dat ik daar zelf ergens voor gekozen heb. het is dus verlengt zonder dat ik er van af weet. toen kreeg ik een aanmaning binnen van intrum. ik heb geen meldnig gekregen dat ik een rekening moet betalen. en ik krijg gelijk een aanmaning 40 euro incasso kosten. dit slaat natuurlijk nergens op. los daar van heb ik slechts 1 week de tijd gekregen om deze aanmaning te betalen. ik was 2 weken op vakantie dus dat betekend dat ik de betaal datum ruim gemist heb zonder dat ik wist dat ik deze brief had gekregen.

Onterechte incassokosten Kamernet en Intrum

Mon, 11 Feb 2019 14:26:46 +0000

Op 24-09-2018 heb ik een proefabonnement van een maand genomen bij Kamernet. Ik had absoluut niet door dat dit abonnement door zou lopen, dit heb ik niet gezien, en dat er iedere 15 dagen EUR 21 zou worden afgeschreven. Ik heb binnen de proefperiode een aantal keer gekeken op Kamernet, maar er zat nooit iets bij wat binnen mijn budget paste, of het ging om een woning waarbij je werd doorgestuurd naar een andere betaalde verhuurwebsite. Na de maand proefperiode heb ik Kamernet niet meer bezochtgebruikt. Toen ik eind november 2018 opmerkte dat er twee keer per maand EUR 21 werd afgeschreven, kwam ik erachter dat dit om Kamernet ging. Ik heb de laatste 3x EUR 21 teruggeboekt en mijn abonnement direct stopgezet. Ik was al lang niet meer op de website van Kamernet geweest, laat staan dat ik er gebruik van had gemaakt. Vandaag 11 februari 2019 ontving ik een smsje van Intrum met de vraag of ik contact met hun kon opnemen mbt Kamernet B.V. Ik heb Intrum geprobeerd te bellen, maar ik heb een aanzienlijke tijd in de wacht gestaan en heb het uiteindelijk opgegeven. Uiteindelijk ben ik gaan zoeken in mijn emails of ik misschien berichten had ontvangen van Kamernet, maar die kon ik niet direct vinden. In mijn oude emailbox zag ik uiteindelijk een berichtje van Intrum (ontvangen op zaterdag 9 februari 2019) of ik voor 16-02-2019 (dus binnen 7 dagen na ontvangst) EUR 103,26 moet overmaken. 3x de EUR 21 die ik heb teruggeboekt én EUR 40 incassokosten. Ik vind dat Kamernet in gebreke is gebleven door op geen enkele wijze contact op te nemen, ofwel een nieuw betaalverzoek te sturen iz het terugboeken en direct over te gaan op het inschakelen van een incassobureau. En nu komt Intrum ineens met een forse rekening plus incassokosten voor een dienst waarvan ik al maanden geen gebruik heb gemaakt. Ik las overigens ook iets over 'Kamerzekerheid' bij Kamernet, maar ipv dat ik geld terugkrijg, moet ik nu ook nog eens 40 euro extra betalen.

Premium gekocht voor niks

Tue, 05 Feb 2019 16:43:26 +0000

Kamernet is niks geworden. Had een premium account aangemaakt en gereageerd op een studiokamer, maar kreeg een bericht terug dat ik doorverwezen wordt naar https:www.interveste.nl omdat het pand officeel daarvan is ofzoiets. Hier liggen ook inschijf kosten aan vast, maar ja dit allemaal was niet terug te vinden op de advertentie op Kamernet. Voel me belazerd hierdoor.

Kamernet kamerzekerheid

Tue, 05 Feb 2019 11:44:48 +0000

Hee wil even laten weten dat kamernets kamerzekerheid helemaal niet bestaat ik heb 4 maanden lang kamernet gebruikt en geprobeerd in Utrecht en Den Bosch een kamer te krijgen dit lukte gewoon niet omdat de service van kamernet sowieso al ongeloofelijk slecht. Nu wil ik na die 4 maanden mijn geld natuurlijk terug omdat ze ten eerste al veel tijd van me hebben verspild en ten tweede ook aangeven dat ze dat geld teruggeven. Nu krijg ik te horen dat ze mijn geld niet terug ga krijgen vanwege de volgende reden: Je hebt op 1 mei 2017 of later je Premium Account aangeschaft, voldoe ik aan Je bent minimaal 4 maanden betalend lid geweest op Kamernet, voldoe ik aan Je Premium Account is een doorlopend abonnement (geweest) voldoe ik aan Je Premium Account is niet langer dan een maand geleden verlopen voldoe ik aan Je hebt een ingevuld profiel en bent zichtbaar voor verhuurders voldoe ik aan maar heb bij mn profiel niet aangegeven welke talen ik spreek en dat zou reden zijn om niet al mijn geld terug te geven. Je hebt op minimaal 15 advertenties per maand serieus gereageerd voldoe ik aan Je zoekt een kamer in minimaal 1 van de volgende steden: Amsterdam, Breda, Den Haag, Enschede, Eindhoven, Groningen, Leiden, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg of Utrecht voldoe ik aan Je bent komen opdagen wanneer je bent uitgenodigd voor een bezichtiging van een kamer, studio of appartement voldoe ik aan Je bent student en staat ingeschreven bij een MBO, HBO of WO opleiding of gaat je inschrijven voldoe ik aan Ze zouden dus simpelweg mijn geld niet teruggeven omdat ik alleen geen taal heb geslecteerd en hierbij mijn profiel niet volledig is ingevuld, grote onzin natuurlijk want die taal is totaal niet relevant voor het wel of niet vinden van een kamer. Conclusie kamernets kamerzekerheid bestaat helemaal niet en ze zullen er alles aan doen om het betaalde abnonement niet terug te moeten betalen na de slechte service die ze al leveren. Ze reageren nu ook niet meer op mij mailtjes.

onterechte aanmaning incasso bureau intrum

Mon, 21 Jan 2019 17:40:26 +0000

Mijn zoon heeft een premium account bij kamernet afgesloten. Op het moment van betalen heeft hij dit direct gedaan. Wat hij niet gezien heeft dat dit bedrag ook dezelfde dag onverklaarbaar geretourneerd is. Vervolgens heeft hij dit abonnement stop gezet ( bewijs van ). Nu kwam er op 19 januari een aanmaning binnen van 61 euro ( 21 euro en 40 euro incassokosten) zonder daarvoor mailcontact te hebben gehad met kamernet over een openstaande rekening. Wij hebben hier een heel slecht gevoel bij en voelen ons belazerd. Om nog meer en hogere incassokosten te ontvangen is hij tot betalen overgegaan.

onterecht 3 maanden betalen

Sun, 06 Jan 2019 13:17:17 +0000

ik had mijn dochter opgegeven voor kamernet aangezien ze in hoge woning nood zat. ik heb hierbij eenmalig betaald voor 1 maand. In december ontving zij een incasso dat ze voor 3 maanden moest betalen. Hier heb ik nooit toestemming voor gegeven. Wat een vreselijke manier van studenten oplichten.

Incassokosten

Fri, 28 Dec 2018 18:02:28 +0000

Ik had mij ingeschreven voor 1 maand kamernet. Tot mijn verbazing werd de maand erna weer geld afgeschreven, ik wist niet dat het automatisch verlengd werd. Dat heb ik zelf natuurlijk niet goed uitgezocht. Ik had de incasso deze keer teruggeboekt omdat ik het me die maand niet kom veroorloven. Heb nooit een betalingsherinnering o.i.d gehad. Een paar maanden later krijg ik pas een betalingsherinnering waar 40(??!) euro aan incassokosten bij komen. Ik vind dit echt niet netjes want er had veel eerder een betalingsherinnering moeten komen. Nu ben ik ineens een smak met geld kwijt..

Weer een klacht over kamernet.

Sat, 24 Nov 2018 17:32:09 +0000

Mijn zoon had een Premium account voor 15 dagen aangeschaft bij Kamernet. Er stond nergens iets over een abonnement en of automatische verlenging. Nu komen wij er achter dat er een extra periode aan het account is toegevoegd omdat wij een aanmaning hebben ontvangen van een incasso bureau dit met een verhoging van 40 euro incasso kosten. Dus totaal 61 euro. Hij heeft al een kamer gevonden, en dan ook nog niet via kamernet. Beseft kamernet wel dat ze dit doen over de rug van studenten die rond moeten komen van een studie financiering. Ik ben het absoluut niet eens met de automatische verlenging. Ook gezien mijn historie in mijn account. Mijn product ID Startdatum Geldig tot Geannuleerd op Premium 15 days 11-09-2018 11-10-2018 09-10-2018

Payment

Fri, 16 Nov 2018 12:30:22 +0000

Hello, I received and email from intrum.nl about a payment of € 61,04 to the site Kamernet.nl for a premium account that I cancelled in October. I didn't understand why, since I've still got the email where is written that my subscrition will be no more automatic renovated.

Klacht medehuurder

Tue, 06 Nov 2018 20:39:30 +0000

In juni 2018 heb ik met Jacinta Tavares contact gehad betreft een kamer huren. Wij hebben toen afgesproken dat ik mij per 1 september zal inschrijven op haar woon adres. Haar adres is veelzigtstraat 8-01R 3022 DT Rotterdam. Op 27 juli heb ik €450,- borg overgemaakt aan haar. Op vrijdag 10 augustus heeft mevrouw Tavares mij gebeld om door te geven dat ik mijzelf niet bij haar kan inschrijven per 1 september, omdat zij een huurachterstand heeft gehad. Wij hebben afgesproken om mijzelf in oktober in te schrijven bij haar, omdat zij dan in oktober geen huurachterstand meer heeft. Per 1 september heb ik bij mevrouw Tavares een kamer gehuurd. Officieel stond ik nog niet bij haar ingeschreven in september in verband met haar huurachterstand. De periode dat ik bij mevrouw Tavares heb gewoond, heb ik op mijn teentjes gelopen. Mevrouw Tavares en ik hebben veel woorden wisselingen gehad waardoor wij niet door één door konden. Op 3 oktober heeft mevrouw Tavares aangegeven dat zij mij uit huis wilde hebben. Doordat ik niet dakloos wilde worden, ben ik opzoek gegaan naar een andere woning. Op 6 oktober heb ik aan mevrouw Tavares verteld dat ik opzoek ga naar een andere woning, omdat zij mondeling heeft verteld dat wij niet door één deur kunnen. Op 7 oktober heb ik een bezichtiging gehad en op 8 oktober heb ik aan mevrouw Tavares verteld dat ik haar woning zal verlaten en dat ik mijn borg terug wil. Mevrouw Tavares heeft aangegeven dat zij mijn borg heeft opgemaakt en dat zij mijn borg in termijnen wil betalen. Ik ben het hier niet mee eens, omdat zij de borg nooit mocht gebruiken. En aangezien ik niet ingeschreven stond bij haar, vraag ik mij af, waarom zij de borg heeft uitgegeven. Ik vind dit stelen geld. Ik heb geen goed gevoel over mevrouw Tavares en ik wil voorkomen dat andere meiden in problemen komen met haar.

Premium door laten lopen na opzeggen.

Mon, 29 Oct 2018 20:06:08 +0000

Nadat ik mij aangemeld had bij kamernet en ik een maand betaald had. Heb ik na twee weken een appartement gevonden via een andere site. Hierna heb ik mij direct afgemeld bij kamernet omdat ik wist dat de incasso anders door zou lopen. ( Er hangt zelfs een memo op mijn computerscherm zodat ik dit niet zou vergeten) Tot mijn verbazing werd er wel geld afgeschreven waarna ik Kamernet gemaild heb dat ik mij al uitgeschreven had en het geld dus gestorneerd heb. Nu een maand later krijg ik een mail dat ze dreigen met een incassobureau voor iets wat ik helemaal niet gebruikt heb.

Automatische incassso.

Thu, 27 Sep 2018 05:19:58 +0000

Ik heb drie of vier maanden mij aangemeld voor een premium accaunt. Deze zou maar een maand duren en nergens stond dat dit verlengt zou worden of automatische incasso zou zijn. Ik heb overigens geen kamer of studio kunnen vinden en hem kamernet dan ook maar een maand gebruikt. Drie maanden later kwam ik er achter dat kamernet automatisch geld van mijn rekening afschreef toen ik hier achter kwam heb ik dit gestopt en mij afgemeld. Nu krijg ik een rekening van 21 euro met daar boven op 40 euro incasso kosten. Bij elkaar dus 61 euro.

Dubbele betaling

Wed, 26 Sep 2018 07:19:08 +0000

Kamernet heeft nu dubbel geld van mij. 1x via PayPal (automatisch incasso) en daarna nog een keer een email dat ik niet heb betaald en dus moest ik nog Ideal overmaken. Echter wil ik nu wel mijn dubbele overgemaakte geld terug.

Geen reacties

Mon, 24 Sep 2018 12:21:11 +0000

IK REAGEER AL MAANDEN OP KAMERNET EN NOOIT EEN REACTIE ALSOF ER ALLEEN MAAR OPLICHTERS OP ZITTEN DIT KAN NIET ECHR ZIJN

automatische verlenging Permium abbonnement

Tue, 18 Sep 2018 08:49:45 +0000

Mijn dochter had een Premium account voor een maand aangeschaft bij Kamernet. Er stond nergens iets over een abonnement enof automatische verlenging. Nu komen wij er achter dat er een extra maand aan het account is toegevoegd omdat er geld is afgeschreven van haar rekening. Zij heeft al een kamer gevonden, en dan ook nog niet via kamernet. Kamernet heeft wel een E-mail verstuurd betreffende een verlenging naar een E-mail adres wat wij niet meer dagelijks gebruiken. Aangezien kamernet dagelijks meerdere E-mails verzend en dan ook nog eens alles in drievoud hebben wij dit niet gelezen. Ik heb het afgeschreven bedrag gestorneerd en nu dreigt kamernet met een incassopartner.

Automatisch abonnement verlenging incasso kosten

Sat, 15 Sep 2018 13:26:19 +0000

Maand abonnement genomen. Tot mijn stomme verbazing automatische incasso van een volgende en 40 euro incassokosten ! Onvoorstelbaar

Automatisch verlengd en geen enkel reactie gehad

Tue, 21 Aug 2018 15:34:54 +0000

Voor mijn dochter heb ik een maand ab betaald. In die maand op meerdere advertenties gereageerd, geen enkel reactie. Na 1 maand gestopt. Nu een aanmaning ontvangen van intrum 34,00 plus 40,09 incasso, belachelijk. Deze ga ik echt niet betalen

Huren

Sat, 18 Aug 2018 10:34:55 +0000

Ik bedaalt voor kamer net en als ik reageert op een kamer of studio dan ze stuur me een mag dar ik met aan ander makelaar mailen dan moet ik alweer betalen voor het ander makelaar dit is laste keer met kamer net freaking oplichters