KLACHT.nlk-jdierentuin.nl klantenservice & klachten

Bestelling, geplaatst, besteld, maar niks geleverd.

BP_151705 — Thu, 20 Aug 2020 08:54:30 +0000

ik heb een spitvork besteld en betaald met ideal. Hiervan geen ontvangstbevestiging gekregen. Er wordt niet gereageerd op e-mails en telefoon wordt niet beantwoord.

ik kan de waardecheque niet verzilveren

Sun, 28 Apr 2019 08:18:00 +0000

Ik kan de waardecheque niet verzilveren

OPLICHTING

Thu, 18 Oct 2018 15:08:15 +0000

Ontkent betaling te hebben ontvangen en levert niet. Op RADAR van AvroTros talloze gelijke gevallen

Dubbele bezorgkosten na order complete bovenverdieping

Fri, 12 Oct 2018 09:21:25 +0000

Ik heb tapijt besteld voor mijn hele bovenverdieping. Nu woon ik al op mijn huidige adres dus kan ik alle grote meubels niet in 1 x wegtoveren ivm kwantum hun stofeervoorwaarden dat alles leeg moet zijn heb ik besloten alles op 1 kamer te leggen qua meubels en dus de gang en 1 kamer te laten stofferen door kwantum ik heb een aantal dagen later de andere kamer bij besteld in het zelfde filiaal hierop heb ik natuurlijk gezegd dat ik vandaag a.s vrijdag de vloer ontvang en het gelegd zou worden . Heb ik 3 x gevraagd of ze de rol aan me originele order toe kunnen voegen dit was natuurlijk geen probleem (in de winkel) en logisch want waarom zou je voor 1 complete verdieping 2 x de kosten betalen om het te leveren a 45 euro extra terwijl ik al extra heb betaald in mijn eerste order voor het leggen betaal voorrijkosten en dan bel ik ze gister op voor een bevesteging zodat alles goed verloopt blijkt het dus helemaal niet geregeld te zijn en vragen ze dus nogmaals extra kosten en word appart geleverd ergens volgende week ik ben hier zwaar van over de zeik service van lik me vestje contact gehad met het service center en die doen nog minder heel slecht hierdoor loopt me project veel vertraging op en het zijn gewoon oplichters nieuwe vloer zou niks bij de kwantum bestellen .

goederen worden niet geleverd, bedrijf reageert niet

Sun, 06 May 2018 18:24:41 +0000

wij hebben 4 x nature plantenzakken besteld. Deze werden niet binnen de afgesproken 5 dagen geleverd. gebeld gemaild whatsapp contact geprobeerd 1 dag gelukt om reactie te krijgen van Kees Jan van Dijk dhr. heeft toen bleoofd te reageren , hij heeft dit niet gedaan goederen zijn nog niet geleverd en geld is nog niet terug gestort. Tevens heeft meneer op zijn websites een logo van webshop keurmerk staan waar hij niet (meer) bij aangesloten is