KLACHT.nlJWLZ klantenservice & klachten

bestelling betaald en na 3 weken nog steeds geen goederen

Tue, 17 May 2016 18:54:48 +0000

Begin chatgesprek VR 21:37 Beste, ik heb een bestelling geplaatst en betaald , Ordernr: 15578 de betaling is van mijn rekening gegaan op 29/04. Tot op heden is er nog niets aangekomen noch gereageerd op mijn mail. Op de site staat wachten op betaling als orderstatus, graag aktie ondernemen a.u.b en juiste info verstrekken, wij verwachten graag snel een antwoordt. Met dank Anne Einde chatgesprek Tnv Brands & Concepts BV blijkt permanent gesloten te zijn, op de website zijn bestellingen en betaling na ontvangen van mail met ordernr en betaalgegevens nog steeds mogelijk! Betaald en geen goederen,"Wat nu"!!!

Gold Card

Wed, 03 Feb 2016 20:03:49 +0000

Ik heb vorig jaar in Oktober een blad gekocht met daarbij een Gold Card. Nu is deze maar geldig tot 2013? Dit is heel raar, want ik heb hem vorig jaar gekocht.

Geld niet teruggestort

Fri, 08 May 2015 10:57:40 +0000

Anderhalve maand geleden heb ik armbandjes teruggestuurd. Na heel veel mailtjes werd mij beloofd dat het geld terug gestort zou worden, maar 3 weken later nog steeds niets ontvangen.

JWLZ Goldcard bij Hitkrant

Thu, 09 Oct 2014 16:55:25 +0000

De Hitkrant ontvangen op donderdag 9 oktober en daarbij een kortingskaart vinden (https://www.jwlz-webshop.nl/jwlz-goldcard-pm-66.html) die je kan gebruiken om met 10 euro korting te shoppen op https://www.jwlz-webshop.nl/. Wat schetst de verbazing; aToch bijzonder dat je deze dan op 9 oktober geleverd krijgt. erg jammer dit tekst op de website: HITKRANT 2014 kaarten Deze kaarten zaten bij een editie van HitKrant in oktober 2014. Hoeveel is de kaart waard? De kaart geeft recht op een korting van €10 en is éénmalig te gebruiken.* Dit houd dus in dat als je bijvoorbeeld een armbandje besteld van €12,50, je nog maar €2,50 voor het armbandje hoeft te betalen! Hoe gebruik ik de kaart? Kies in de shop de producten uit die je graag wil hebben en kies in je winkelwagentje voor afrekenen. Je vult je gegevens in, kiest voor de verzendmethode en klikt op verder. Hierna vul je in het daarvoor bestemde vakje de code van de achterkant van jouw kaart in. (Dit staat ook aangegeven tijdens het bestellen). Kies hierna voor de door jou gewenste betaalmethode. Kies je voor iDeal of PayPal, dan zal het systeem je direct doorsturen naar de betaalpagina. Wil je liever na ontvangst betalen? Kies dan voor de optie AfterPay (hierbij komen wel extra kosten van €0,99 per order). Indien je kiest voor vooruitbetalen per bank ontvang je in de orderbevestiging onze rekeninggegevens. Wanneer wij het openstaande bedrag hebben ontvangen zullen we je order zo snel mogelijk verzenden. *Er kan één Goldcard per bestelling gebruikt worden. De kaart is te gebruiken tot en met 8 oktober 2015

Winkelwagen werkt niet

Mon, 09 Jun 2014 13:48:58 +0000

Ik krijg niks in mijn winkelwagen

niet verzilverbare card

Tue, 08 Apr 2014 10:02:34 +0000

met mijn gewonnen goldcard van jwlz is het niet mogelijk een bestelling te plaatsen.er wordt gevraagd om 6 cijfers in te vullen van de achterkant van de kaart,maar er staan er maar 4...dus...altijd een ongeldige code!!! en voor een gewonnen prijs zou je toch geen verzendkosten hoeven te betalen..

2

Wed, 20 Feb 2013 23:13:21 +0000

De site is niet meerte bereiken

Waar is de site JWLZ gebleven

Sun, 02 Dec 2012 12:45:56 +0000

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Ik heb een bankgiroloterij prijs gewonnen. Een sieraad uitzoeken op de JWLZ site. Leuk voor een kerstcadeautje voor mijn dochter. De site is niet meer te vinden. ik verwacht info en alternatief van de bankgiroloterij

Giftcard JWLZ

Sat, 01 Dec 2012 10:41:44 +0000

In de brief ddd. 12 november 2012 "Gefeliciteerd met uw prijs" staat dat de bijgevoegde Giftcard geldig is t/m donderdag 28 februari 2013. Helaas is de betreffende site niet meer toegankelijk. Hoe zit dat? Is www.bankgiroloterij.nl/JWLZ opgeheven?? Waar kan ik dan wel t/m eind februari (!) terecht?

gift card JWLZ

Thu, 29 Nov 2012 15:27:55 +0000

wij hebben een gift card van JWLZ gewonnen en kunnen die inwisselen bij de site www.bankgiroloterij/JWLZ en daar kun je niet eens op komen. dus is echt nep.waarom dan brieven sturen dat je iets gewonnen hebt terwijl ze weten dat ze toch niet gebruikt kunnen worden. heb lotto ook een mailtje gestuurd hierover en was in behandeling en zou binnen 5 werkdagen bericht terug krijgen dat is inmiddels 3 weken geleden en wacht nog steeds.

giftcard JWLZ

Sun, 18 Nov 2012 18:25:26 +0000

ik kan de giftcard niet gebruiken bij het bedrijf zelf (jwlz)de code van de kaart word niet geaccepteerd en de site www.bankgiroloetrij.nl/JWLZ is niet te vinden, ook heb ik geen idee wat de waarde van de card is. ik zit echt niet te wachten op dit soort prijzen. Laat deze prijzen in het vervolg mijn deur maar voorbijgaan.