KLACHT.nlJuresta klantenservice & klachten

incasso procedure buitenland

admin@pkmachinebouw.nl — Tue, 15 Oct 2019 07:58:09 +0000

Juresta zou ons helpen bij een incassoprocedure in Frankrijk. Helaas, ze zeggen we helpen maar doen niets. Overal moet je zelf achteraan. Als je de heer Post vraagt om uitleg krijg je geen antwoord meer! Kortom, je mag wel hun betalen maar ze doen niks voor je!!!

Niet uitbetalen van geincasserd bedrag

Thu, 08 Nov 2018 08:41:14 +0000

In mei een bedrag na een traject van bijna een jaar betaald door de klant. De kosten voor Juresta en de deurwaarder zijn van de vordering afgehaald, maar een betaling aan ons blijft uit

Geen uitbetaling

Thu, 08 Nov 2018 08:05:48 +0000

Juresta heeft voor ons een vordering bij een klant geincasseerd, dit is in mei 2018 reeds afgehandeld. Wij wachten nog steeds op betaling hiervan. Wij worden aan het lijntje gehouden door Juresta.

juresta betaald niet uit

Thu, 01 Nov 2018 09:33:09 +0000

Juresta heeft 13 weken geleden bijna €1.700,- voor ons geïnd bij een klant maar betaald het ons niet uit. We worden aan het lijntje gehouden met smoezen.

niet uitbetalen van de geincasseerde gelden door Juresta

Tue, 25 Sep 2018 11:56:10 +0000

Wij hebben Juresta ingeschakeld om een betalingsachterstand voor ons te incasseren. Zij melden mei 2018 dat de gelden binnen zijn en of wij de afwikkeling willen ondertekenen waarna zij het geld zullen overboeken. Tot op heden is er niets betaald en is contact met Juresta onmogelijk. Alle telefoontjes worden opgevangen door de telefoniste die van niets weet. Er wordt beloofd dat we met spoed worden terug gebeld maar niets is waar. Blijkbaar is het nodig om een incasso buro in te schakelen om zo Juresta te dwingen de door haar geïncasseerde bedragen aan ons over te maken. Dit is de wereld op zn kop!

het niet uitbetalen van een afrekening

Fri, 26 Jan 2018 11:12:18 +0000

Op 30 maart hebben wij het volgende bericht ontvangen van Juresta.... Geachte heer/mevrouw, Uw getekende afwikkeling is hier ontvangen op 30 maart 2017. Ik heb deze ontvangen en ter hand gesteld aan de collega's die de uitbetalingen aan onze klanten regelen. Ik heb daar zelf geen inzicht in en zeggenschap over. U moet er echter vanuit gaan dat de laatste protocollen door hem moeten worden doorlopen voordat zij over mogen gaan tot uitbetaling. Dit neem gemiddeld 4 á 5 weken met zich mee. Dit is de standaard termijn. Ik kan daar niets aan veranderen. Ik zal in ieder geval kenbaar maken dat u heeft verzocht om de uitbetaling. inmiddels zijn we al weer bijna een jaar verder en Juresta heeft ons nog steeds niet uitbetaald.. terwijl wij wel alle kosten hebben gemaakt, de advocaat die door Juresta is aangesteld zijn kosten heeft gehad en juresta natuurlijk zelf ook. Wij dienen nog een bedraf van €2000,00 te ontvangen. iedere keer als ik bel of mail wordt er aangegeven dat ze hier achteraan gaan, maar een uitbetaling gebeurd gewoon niet...