KLACHT.nlJos Steeman klantenservice & klachten

Ik verwacht een pakket

9455S.jibodh — Mon, 05 Jun 2023 22:37:47 +0000

Ik heb me pakket nooit ontvangen van deze bedrijf elke keer hoor ik dat me pakket nooit is aangekomen.

Zeevracht post

Sadal — Fri, 16 Sep 2022 11:59:32 +0000

Gmorgen met mevr Sadal Er is een doos op de zeevracht post gedaan sedert 26 juli 2022. Nog steeds kan ik me doos niet krygen. Ben reeds een paar keren geweest by banckshipping en surpost.helaas is me doos nniet daar. Mijn vraag nr jullie toe is waar in suriname moet ik me doos ophalen.

Kan ze niet bereiken

Henk Voorma — Tue, 27 Jul 2021 11:13:56 +0000

Ik wil een pakket sturen naar Suriname krijg van Steeman een bestelnummer pakket is bij Steeman afgeleverd en en daarna zijn ze niet meer bereikbaar. Email word niet op gereageerd en telefoon word niet opgenomen of op laatst krijg je een muziekje en word de verbinding verbroken

Speelbal en niet op tijd geleverd

winmir — Wed, 12 May 2021 14:00:57 +0000

Wij hebben een pakket gestuurd via bakker deventer dit is gebeurd op 31 maart 2021 dit zou 8 weken duren inmiddels voorbij blijkt dat het pakket er nog niet is Zitten spullen in die kunnen bederven na 10 weken dus weg geld De dame van jos steeman zegt dat het met hun 4 tot 5 weken duurt per boot inmiddels geeft ze ook aan dat de doos op 6 juni daar zal zijn Ehhhhh kan ik nu niet tellen of hun niet waar is al die tijd mijn pakket gebleven ze geven elkaar de schuld Uiteindelijk blijkt de schuld bij Jos Steeman te liggen maar denk je dat ze de verantwoording nemen nou echt niet STELLETJE OPLOCHTERS EN WEG MIJN PAKKET BEDORVEN KOMT HET AAN

Speelbal en niet op tijd geleverd

winmir — Wed, 12 May 2021 13:59:13 +0000

Super slechte service nooit jw doos bij Jos steeman Bijlmer laten bezorgen

Mella84 — Wed, 06 May 2020 12:22:08 +0000

Doos is sinds 25 april onderweg deze moest ik 3 dagen nadien in mijn bezit hebben. Nadat ik niet door hen ben gebeld heb ik Jos zelf gebeld. Tot mijn verbazing zeggen zij dat mijn doos er niet is. In Suriname daar en tegen zeggen zij van wel. Na een week weer gebeld plotseling is de doos wel aanwezig.

Doos nr JSZ LA 38854 nog niet ontvangen in Parbo

TBiharie — Fri, 13 Dec 2019 16:20:31 +0000

Geachte heer mevrouw , Doos van 240 liter is opgehaald dd 16 oktober 2019 aan de Karpatastraat nr 21 Adam Zuidoost . De ontvanger is 2 keer gebeld dat hij de doos kan ophalen aan de Laparkan. Mijn neef is drie keer geweest en ze kunnen de doos niet vinden en worden verwezen naar Surpost . Ik heb gekozen dat de ontvanger in Parbo zijn doos ophaalt ipv vervoeren naar Nickerie , omdat ik van filiaal Adam ZO begrepen had dat men de doos open maken en spullen jatten . Nu voor de optie Parbo gekozen , dan moeten wij dit meemaken . Had ik geweten dat dit zou gebeuren dan had ik nooit via Jos Steeman gepost . Mijn neef Ramratan is weer op 12 december geweest bij Laparkan en wordt nu gezegd dat de doos niet is aangekomen. Ik vind Jos Steeman slechte service qua afhandelingen. Hoop dat er wat gedaan wordt . Mvgr T. Biharie 0657893220

Vermissing en vernieling etenswaren

Sat, 25 Nov 2017 18:18:52 +0000

Ik heb vrijdag 24 november 2017 een doos uit Suriname ontvagen. Er zouden 2 flessen sieuw, 2 pakjes brong brong, 1 grote pak droge garnalen, 2 caster oil , 2 bakken trie(gebakken) in moeten zitten. Bij thuiskomst en het openen van mijn doos onbraken er het volgende: 5 pakken Tessa. 2 pakken brong brong. En 1 pak droge Garnalen. En mijn pakjes trie waren zwaar opengebroken, ik kon zelfs met 3 vingers erin. Kortom ik noem dit diefstal. En vind ik dit onmeselijk en beestachtig brutaal de wijze Jos Steemaan steelt en mijn Bakjes eten vernietigd. Ik wil dat mijn vriend Lucien van Dams ook een vergoeding hiervoor krijgt. Ik Stel Jos steeman verandwoordelijk hiervoor. En ik eis het bedrag van de ontbrekende etenswaren. Hopelijk word hier wat mee gedaan. Afz Cindy Wijngaarde

Kerstpakket 2013

Thu, 30 Jan 2014 17:01:54 +0000

Kerstpakket verstuurd via tropical shop tjali-konde te Bilthoven. Dhr.ras Brian aihen saaki aibraham heeft ons mondeling toegezegd dat dit pakket ruim voor de kerst bij het door ons opgegeven adres zal worden bezorgd. Echter dit pakket moet nu nog worden bezorgd. Jos steeman te Alkmaar en dhr. Ras Brian aihen saaki aibraham schuiven de verantwoording hiervoor naar elkaar toe.

vermiste dozen

Wed, 11 Sep 2013 14:35:14 +0000

Vorig jaar oktober, vanuit Su.3 dozen gepost. kreeg bij het ophlen,1 doos. En het andere doos,kregen we na 3 wk,in ontvangen. Alles wat erin zat was bedorven. Dus voor niks opgehaald. En dat was ook na veel bellen. Wel vermoeiend geworden. Dat andere doos hadden,we nooit ontvangen!!!!. We bellen,regelmatig om te informeren,en werden van het kastje naar de muur gestuurd. En nu weer het geval. Mijn zus wist niet van dit incident,met nare smaak. Dus had ze doos via jullie gepost. Kregen we weer dat gedonder. Bij SSL post,hebben we nooit zulke problemen. Nu zijn we 2 weken,bezig om die doos te krijgen. En bellen dagelijks voor. Ze zeggen steeds dat die reeds via koerier bezorgd zou worden. Dit is voor jullie bedrijf een slechte reclame,en geef voor de gedupeerde geen vertrouwen,in jullie bedrijf.

slechte service

Sun, 03 Feb 2013 11:46:31 +0000

ik heb voor een werk relatie een kerstbrood gestuurd tot vandaag heeft hij t niet.

Kerstverrassing!

Fri, 01 Feb 2013 09:20:56 +0000

Een pakketje verzonden(ong 15 dec.) via surpost is nooit aangekomen bij de geadresseerde. Na overleg met de afzender (via surpost) blijkt dat het bij steeman in Alkmaar te liggen. Op 31 januari contact gehad met deze firma, blijkt idd dat het pakket (kerstbrood) daar op kantoor te liggen. bij navraag blijkt dat het telefoonnr niet bereikbaar te zijn, terwijl wel de gegevens van de afzender bekend waren en men via die weg nadere informatie kon navragen.Op het pakket stond het verzendadres vermeld. Gezien de inhoud van het pakket (bederfelijke waar) heb ik geadviseerd het maar terug te sturen naar surpost, ik heb hier geen interesse meer in. Hoewel ik heel graag eens het overbekende Surinaamse kerstbrood had willen proeven.

verdwenen dozen

Thu, 11 Oct 2012 19:01:33 +0000

sinds 28 juni 2012heb ik via pakketned en jos steeman,9 dozen laten verschepen. 6 daarvan zijn aangekomen, 3 daarvan niet. inmiddels heb ik contact gehad met een tussenpersoon van, hij zegt dat mijn spullen hier op cuaracao zijn, maar zitten nog in container van jos steeman. inmiddels is jos steeman failliet verklaard.dit is volgens deze tussenpersoon.vandaag is 11okt2012, nog steeds weet ik niks van mijn spullen. ik heb tig telefoontjes gepleegd en emails gestuurd, maar steeds hoor ik een ander verhaal.niemand weet waar mijn spullen zijn! nu ben ik van plan om juridische stappen te gaan nemen tegen Jos Steeman Alkmaar.hun zijn verantwoordelijk voor mijn spullen!!

Pakketten verstuurd naar Curacao

Sat, 18 Aug 2012 17:05:31 +0000

Vorig jaar julie 2011, 7 pakketten verstuurd naar Curacao met Jos Steeman 4 daarvan zijn wel aangekomen 3 niet. Vanaf vorig jaar ben ik bezig om aan Jos Steeman te vragen hoe het zit met de 3 niet aangekomen pakketten. Steeds weer kreeg ik geen duidelijk antwoord. Na een ontelbaar aantal telefoontjes en e-mails heb ik besloten om het bedrijf aansprakkelijk te stellen. dit op aanraden van een van hun medewerkers.Inmiddels is dat gebeurd. verder overweeg ik hier mee naar de media te stappen,inmiddels zijn de contacten al gelegd