KLACHT.nlJoop Kluin klantenservice & klachten

Auto met hoge kosten

Sun, 04 Nov 2018 06:50:58 +0000

Na de afhandeling start de auto plotseling niet meer. Moest 'even een andere accu' in. De alarmlichten deden het wel alleen de knop zat vast met een 5 cent, haalde je die eruit dan bleven de lampen dus knipperen. Dus de knop moest vervangen worden. Best gek als 2 maanden daarvoor een apk keuring is geweest. Ik heb daarna gelijk 2 reparaties gehad. Rekeningen van 400 en 500 euro. En dit allemaal binnen 3 maanden tijd. De auto ziet er van buiten goed uit. Alleen er zit een naastgelegen auto poetsbedrijf. Die poetsen alle auto's dus even netjes alleen na een fikse regenbui kwamen de vlekjes en kleine putjes tevoorschijn. Laat je dus niet misleiden door de praatjes. Heb je geen ervaring met auto's, neem dan even iemand mee en laat die alles even bekijken en testen. Voor mij zeker een afrader en geen goede ervaring met Joop Kluin.

Occasion met gebreken

Thu, 18 Feb 2016 18:17:04 +0000

Wij hebben 3 weken geleden een occasion gekocht en onze vorige auto daarbij ingeruild bij deze autodealer in Wenum Wiesel. (nabij Apeldoorn) Vanaf dag 1 waren er al problemen met de auto. Op dag 3 is de auto al bij de garage geweest voor een reparatie van € 243,-. Hier werd tevens kenbaar gemaakt dat de rechter aandrijfas aan vervanging toe is maar dat dit niet direct behoeft te gebeuren.(kosten € 365,-) Nu 1,5 week later is er ineens een motorisch probleem waardoor ik de auto wederom naar de garage moet brengen.(kosten € 264,64) In het eerste contact (eind december 2015) met de dealer werd aangeboden om de auto naar zijn garage te brengen. Hiervoor kon ik na de feestdagen een afspraak maken. Echter wordt er niet meer gereageerd door deze meneer. Alle verstuurde en ontvangen berichten van deze persoon heb ik bewaard.