KLACHT.nljongeren loket klantenservice & klachten

Medewerkers

L.deGraaf — Fri, 10 Mar 2023 10:28:38 +0000

Ik ben vanochtend benadert door een medewerker met de voornaam, Meher, deze medewerker begroette mij vriendelijk. Ik heb 2 maanden geleden een bijstandsuitkering aanvraag gedaan, en daar ging een hoop mis. Vandaar dat ik deze medewerker gelijk om haar achternaam ook vroeg. Deze weigerde de medewerker te geven en voordat ik iets terug kon zeggen werd ik opgehangen.

Jongeren worden belemmerd en niet geholpen

Nvtafg — Tue, 10 Jan 2023 10:09:08 +0000

Briefadressen worden niet verschaft als daar wel recht op is. Gemeente medewerkers zijn ontzettend brutaal tegen burgers. Er zijn niet voor niets 7 bewakers in een ruimte met 5 tot 10 mensen. (Jan van Galenstraat 323B) Uitkering worden verleend per bekende medewerkers. Jongeren worden in een vicueze cirkel gezet met eindeloos begeleiders en gesprekken die tot niets leiden. Dit kost ontzettend veel geld zonder resultaat voor de jongeren. Instanties helpen niet iedereen, zijn niet toegankelijk en zijn zo verzadigd dat bijna niemand weet dat het er is. Medewerkers reageren niet op mails. Jongeren blijven hier vaak wel jaren zitten zonder enige resultaat.

Jongerenpunt doet niks

Emhz — Wed, 21 Sep 2022 12:29:07 +0000

Ik heb mij als dakloze aangemeld bij het jongerenpunt in Amsterdam voor een postadres. Dit postadres is na een maand beëindigd omdat mijn adres op de kvk ook automatisch is gewijzigd naar het adres van de gemeente. Dat mocht dus niet. Ik heb geen adres dus op welk adres kon ik mijn bedrijf op inschrijven. Mijn jongeren ADVISEUR, kon mijn niks adviseren. Ik heb het uiteindelijk voor elkaar gekregen om mijn bedrijf ergens in te schrijven, maar mijn contactpersoon wil mij telkens naar andere instanties sturen voor een postadres. Ik heb sterk het idee dat de dames die daar zitten er helemaal geen zin in hebben om daadwerkelijk te helpen en doen waar ze betaald voor krijgen.

te lang wachten aangeven dat er een ww uitkering moest aanvraagd moest worden

Wed, 29 Aug 2018 10:08:20 +0000

Ik heb sinds maart een uitkeringsaanvraag gedaan met mijn maatschappelijk werkster. omdat er bij het jongerenloket een fout is gemaakt, was ik genoodzaakt een nieuwe aanvraag te doen. Dit heb ik met behulp van mijn contactpersoon bij het jongerenloket opnieuw aangevraagd. Haar naam is Jennifer Stegehuis. Zij heeft mij uitgelegd dat ik wel degelijk recht heb op een Bijstandsuitkering en dat alles goed zou komen. Helaas heb ik op Vrijdag 24 augustus een brief ontvangen van gemeente Rotterdam. In die brief stond vermeld dat ik uiteraard geen recht heb op een bijstandsuitkering maar een WW uitkering aan moet vragen. Ik heb dus 6 maanden zonder geld gezeten. ik vind dit een kwalijke zaak omdat mijn contactpersoon dit eigenlijk al had moeten weten en gelijk had moeten doorgeven aan mij dat ik een WW uitkering moest aanvragen. Ik zit nu dus echt in de problemen omdat vaste lasten hierdoor niet heb kunnen betalen.

Ze houden mij aan het lijntje

Mon, 12 Jun 2017 09:46:35 +0000

Geachte heer en mevrouw Ik heb in februari intake gehad op jongeren loket Ik ben dakloos dus heb geen huis en slaap elke keer bij vriendinen ze zoude mij helpen maar ze houde mij steeds het lijntje de ondersteuning zoude ze naar mij stuuren hebben ze moesten alleen nog paar dingen aanpassen ik had het ondertekend begin mei en nu zitten we midden juni en ik heb nog steeds niks binnen ze zegt elke week dat ze het gaat stuuren maar ze stuurt niks ben het hellemaal zat. Word gewoon aan het lijntje gehouden Ik hoop dat jullie wat voor me kunnen betekenen

geen hulp voor kansarme straat jongeren

Thu, 04 May 2017 17:26:09 +0000

ik ben dakloos en heb geen in komen ik meld mij aan bij t jongere loket voor hulp nu ben ik vanaf me.17 nu 23 en ben ik.nog steeds niet geholpen met iets maar.vluchtelingen krijgen huis inkomen.alles??? zwaaarrr belachelijk sorry

onterecht vooraschot afgewezen

Fri, 21 Apr 2017 07:48:29 +0000

ik heb me bijstand uitkering 15februarie aangevraagt en hen tot nu toe 2 keer broodnoodgehad ik zit inmiddels nu ruim over de 8 weken en heb geen voorschot gekrege waar ik recht op heb, ik heb het 18april aangevraagt en die is onterecht afgewezen omdat ze geen kopie ID van me hebben. maar ik heb hier een bewijz dat ik hem heb afgelverd aan de balie op 6april met de stempel van de gemeente ik ben dakloos en verblijf in de nacht opvang ik heb geen geld om te eten of me zelf te opnderhouden. ik zou graag met spoed me voorschot willen ontvangen.

Uitkering

Wed, 08 Mar 2017 15:24:54 +0000

Hallo, Ik ben sinds september 2016 bezig met uitkeringsaanvragen tot nu toe niks die mensen hebben mij 3 keer nietgoedgekeurd elke keer onderbreekt iets bewijsstukken moet je opnieuw ingeleverd weer 12 weken waachten wat is dat nou soms denk je om negatieve manieren om geld te verdinnen maar dat is nie goed anders krijgt je meer ploblemen en dat heb ik genoeg al om iets raar te gaan doen om aan geld makkkerlijk te komen , nee en ik kan niet werken ik heb een operatie gedaan 2 keer aan mij pols rechterhand geen werk geen school ook niet ik heb huurachtersataand door hun heb ik ook verkerzekering gevraagd voor mij huis door hun moet ik nu betalen en ik heb. Niet genoeg geld ik krijg alleen huurtoeslag tot nu toe mij ouders wonnen in buitenland dus ik heb niet zo veel hulp allen nog en paar vrienden zijn erg nog kun mij helpen soms ze doet zo moeilijk als je dat gaat soms blijven de beveiliging met andere medewerker grapjes van maken van je uiterlijk en andere dingen miik heb geen hoop meer bijna alles kijt nu veel schulden krijg je als je hier geen inkomen hebt de schulden blijven hoog gaan niet andres naar mij land terug te gaan beter denk ik

Van het kastje naar de muur

Thu, 02 Mar 2017 17:09:48 +0000

Goedemiddag meneer/mevrouw, Mijn zusje is ondertussen al anderhalf jaar aangemeld bij de jongerenloket en heeft ook coach(es). Zij komt van het speciale onderwijs en kreeg negatief studie advies waardoor zij geholpen zou worden aan een baan door de jongerenloket. Destijds ben ik en mijn moeder in bezwaar gegaan tegen deze besluit. Om het feit dat zij nog jong was en het zonde zou zijn als ze enkel thuis zou zitten.Toen zijn wij gerust gesteld door de jongerenloket en is ons uitgelegd dat zij geholpen zou worden en een passend baan zou krijgen zodat zij niet thuis zou zitten.Hierop zijn wij gaan meewerken. Nou zijn we anderhalf jaar verder en mijn zusje zit nog steeds thuis en is niet geholpen aan een baan. Wij worden telkens door de coach en de verschillende trajecten etc in de wacht gezet. Het pijnigt mij en mijn moeder om te zien dat mijn zusje nog steeds elke dag thuis zit. Telkens als wij bellen krijgen we te horen dat er stappen worden ondernomen en vervolgens gebeurt er helemaal niets. We worden geroepen op gesprekken, waar we telkens hetzelfde moeten vertellen en worden wij hierna weer naar huis gestuurd om vervolgens weer te wachten. Ik ben het wachten beu en mijn zusje ook. Wij wachten al langer dan een jaar. Ik lees en hoor overal dat mensen klagen over dat de uitkering wordt stopgezet en of te weinig is. Ik vraag me af waarom de mensen die geen uitkering willen en echt willen werken in plaats van thuis zitten niet geholpen worden. Wij worden al een jaar van het kastje naar de muur gestuurd.

Ontvreden over de werkwijze

Tue, 09 Feb 2016 17:55:59 +0000

Goedemiddag meneer mevrouw, Ik ben Neelam. Ik heb me vorig jaar in november aangemeld bij het jongerenloket in de hoop verder geholpen kunnen worden. Het zit namelijk zo, ik ben al een aantal maanden op zoek naar werk, ( zeker meer dan een jaar) maar ik krijg maar geen sollicitatie gesprekken. Ik werkte in een winkel in zwartjanstraat, your outlet store en ik was onder druk gezet om de winkel op me naam te nemen anders zou ik niet uitbetaald krijgen. Ik heb geen ander inkomen en mijn moeder en oma hebben het ook niet zo breed. Ik moet mijn zorg ook zelf betalen. Toen de winkel op me naam stond kreeg ik nog steeds niet uitbetaald heb heb ik aangedrongen om de winkel van mijn naam af te halen. De persoon voor wie ik werkte heet Tariq Arain. Nog steeds heb ik bijna niks gezien van mijn geld. Ik kreeg maar 25 euro per dag en werkte meer dan 40 uur per week. Nu ben ik in verwachting en is het logisch dat ik niet wordt aangenomen. Hierdoor heb ik me laten vertellen dat een uitstel of verlof kreeg van 3-6 maanden totdat me zwangerschap voorbij is en ik een beetje uitgerust ben. In de tussentijd ben ik blijven solliciteren en heb ik me ingeschreven bij verschillende vacaturesites en uitzendbureaus. Ik heb me bankafschriften ingeleverd bij het jongerenloket, me diplomawaardering, uitschrijf kamer van koophandel, afschriften van me spaarrekening, bewijs van inschrijving op werk.nl , andere formulieren die ik moest invullen voor afdeling inkomen. Zoals of ik vermogen heb en uitleg over me inkomsten en uitgaven. Daarin had ik vermeld dat mijn vader me ziekenfonds eerst ging betalen maar sinds 2016 kan hij dat niet meer doen. Me ziekenfonds is duurder geworden omdat ik alles rond de bevalling verzekerd heb. Normaal zou het (in 8 weken geregeld zijn). ik had wel een voorschot gekregen op 19 januari van 475 euro. Daarmee heb ik de eerste maand zorg betaald en een deel van de babykamer. De vader van mijn kindje werkt als rij instructeur maar niet full time. hij was zijn pas kwijtgeraakt een had tijdelijk mijn pas gebruikt om geld over te maken van zijn leerlingen van de lessen en examens. Als je op op mijn afschriften kijkt zie je ook dat geen enkele euro van het gestorte geld van zijn leerlingen op mijn rekening blijft. Alles gaat naar CBR en naar hem. Doordat dit op me rekening gestort is zei diegene die me hielp( mevrouw Pirez) dat ik niet in aanmerking kon komen voor bijzondere bijstand - babyuitzet. Ik vind deze conclusie die ze getrokken heeft niet terecht omdat ik met een bijstand uitkering misschien net genoeg heb om me baby te voorzien in basisbehoeften. Maar daarmee kan ik niet mijn zorg betalen EN de meubelen voor de babykamer EN pampers en eten. Ze zei dat ik daarmee en me ziekenfonds moest betalen en de babyuitzet en ervan moest leven. Dit red ik helemaal niet. Op 28 januari moest ik naar het jongerenloket komen en ik moest 2 uur van tevoren bellen als ik niet zou kunnen komen. Ik heb vervolgens een mail gestuurd omdat ik een aantal dagen heel erg last had van me rug en buik. Ik had ook in de mail vermeld dat ik een andere afspraak wou maken omdat ik afhankelijk ben van vervoer. Ik heb geen geld voor me ov chipkaart n ik heb ook geen auto. Ik woon gewoon op de Crooswijksestraat maar ik was een aantal dagen bij me tante omdat het daar wat rustiger is en er was geen ruimte om de spullen te ontvangen van de babykamer. ik heb geld moeten lenen bij veel familieleden die ik uiteindelijk moet terugbetalen. Als ik ruimte gemaakt had zouden we de spullen van me tante naar me moeders huis brengen. We hebben het eigenlijk voor een paar dagen hier gelaten totdat er ruimte is. Plotseling belde de mevrouw van het jongerenloket die gaat over mijn inkomen en vroeg me waar ik was. Toen zei ik dat ik bij me tante was in IJselmonde omdat hier die babykast zou komen omdat we nog geen ruimte thuis hadden. En zei ze dat ik BINNEN 20 MINUTEN bij mij thuis moest zijn. Maar de babykast was er nog niet. Ik had toen babydump gebeld en gevraagd hoe de situatie was en ze zeiden dat de levering tussen 12 en half 1 zou plaatsvinden en 10 voor half 1 moest ik 'thuis' zijn. Ik heb toen gewacht totdat die mevrouw me weer belde en zei dat ik het echt niet zou redden want ik wist niet wanneer mijn kamer en de babykamer af zou zijn zodat ik de kast kon laten brengen naar me moeder. En het zou misschien weer 3 weken duren voordat de levering dan bij ons zou kunnen komen. Ik weet niet hoe ze van mij kunnen verwachten dat ik binnen 20 minuten van IJselmonde helemaal naar Crooswijk kom. - - -Ten eerste openbaar vervoer rijd niet zo snel, dat zou een uur duren voordat ik thuis zou zijn. -Ten tweede ik ben hoogzwanger ik kon niet zo een grote afstand zover gaan lopen en met openbaar vervoer reizen terwijl ik pijn heb. -Ten derde ik heb niet eens geld om mijn ov chipkaart op te waarderen. -Ten vierde ik ben omdat ik geen geld of een auto heb afhankelijk van anderen die me kunnen brengen en halen. Maar iedereen werkt ook dus ik kan niet plotseling bellen en vragen of ik gebracht kan worden, ik moet dat van tevoren aangeven. Vandaar dat ik in de mail aangaf dat ik een nieuwe afspraak wou maken. Uiteindelijk belde ze en zei ze dat ik langer dan 20 minuten de tijd had om te komen ( 30 minuten) en omdat ik niet thuis was ze ook niet konden zien of ik daar daadwerkelijk woon??? Toen zei ik u kan gewoon aanbellen en gaan want al me spullen zijn daar van mij. Me broertje gaf ook aan dat ze gewoon vrij waren om te komen kijken. maar ze zeiden dat als de persoon met wie ze een afspraak hebben niet aanwezig is dat ze dan niet zomaar bij iemand thuis mogen komen. Als ze van tevoren hadden aangegeven dat als er een afspraak is waar je niet kan komen wegens omstandigheden dat ze dan langskomen zou ik zorgen dat ik die dag geen andere afspraken had en desnoods een afspraak afzeggen. Ik vind dat er geen rekening gehouden is met mijn situatie terwijl ik zo duidelijk mogelijk probeerde te zijn. Ondanks dat ik pijn had ben ik toch op alle afspraken verschenen en heb ik alles gedaan en ingeleverd wat mij gevraagd is. Ik heb geen inkomen en ik moet binnenkort bevallen. ik moet mijn ziekenfonds betalen, mijn leningen bij me familie voor de babyspullen, pampers en andere babyartikelen moeten elke week, of twee weken gekocht worden en voeding voor me kindje. Ik weet echt niet wat ik moet doen. Doordat ze ook zo langdradig deden heb ik ze heel vaak gebeld, bijna elke dag omdat de wettelijke termijn verstreken was en ik het geld nodig had. In de computer kan je ook alles zien. Ik vind het helemaal niet netjes hoe er met me omgegaan is en hoop dat hier verandering in komt en dat me bijstandsuitkering gewoon doorgaat want ik heb het echt nodig. Ik hoop ook dat mijn mail serieus genomen wordt en dat er iets gedaan wordt hieraan. M V G Neelam Charoe

plaatsing zoon na afgeven indicatiebesluit

Fri, 22 Jan 2016 13:49:17 +0000

Mijn zoon Menno Boer is nadat hij 18 jaar werd losgelaten door jeugdzorg en gedeponeerd in een wirwar van besluiteloze instanties die elkaar de bal blijven toespelen. Het jongerenloket werd ingeschakeld en daar hebben we een 24/7 indicatie aangevraagd. Ten eerste moest hij na een eerste intake wachten, waar later bleek dat zijn inschrijving na 2 maanden ineens verdwenen was of niet bekend. Ten tweede een hernieuwd gesprek met een ander contact en ook die deed erna niets meer. Uiteindelijk is de indicatie afgegeven op in eerste instantie Yulius *maar ineens geen plek ? en daarna Pameijer waar wel plek zou zijn. Maar dan komt het derde, daarmee hebben ze de verplichting hem direct een plek te verschaffen bij Pameijer en daar is na een intake aldaar ineens ook geen plek meer en moet hij zeker nog een half jaar wachten... Die jongen heeft alle begeleiding nodig wat er is, heeft vele vormen van autistische beperkingen en nu geen werk, school of uitkering zelfs, want ja daar zou Pameijer hem bij assisteren. De verplichting die de gemeente / jongerenloket heeft wordt gewoon naast hen neergelegd.

slechte contact

Tue, 10 Mar 2015 16:17:51 +0000

Ik heb een bijstandsuitkering aangevraagd in oktober en in januari is dit goedgekeurd de eerste betaling heb ik in januari ontvangen nu in maart heb ik een brief ontvangen met een uitkeringsspecificatie en er stond dat de volgende betaling 28 maart zou plaats vinden terwijl ik de maand februari niet heb ontvangen. Ik heb contact gehad met gemeente rotterdam centrum om te vragen waarom ik de betaling laat ontvang ik kreeg opeens te horen dat mijn uitkering is stopgezet terwijl ik er niet over ben geïnformeerd en me uitkering pas van start is gegaan. Ik probeer al een week contact te krijgen met de gene die er over gaat en die me kan vertellen waarom het is stopgezet. Helaas kunnen ze me niet doorverbinden en terug bel afspraken kijken ze ook niet na. Ik heb een gezin een kind die luiers en voeding nodig heeft en mijn vaste lasten die ik niet kan betalen. Omdat we jonger dan 27 zijn hebben er met jongeren loket te maken met onze contact persoon van jongerenloket krijg ik ook geen contact ze belt me ook niet terug mevrouw a. Nijborg. Ze zijn heel slecht te bereiken ze is nooit aanwezig en dan kan ze een contactpersoon zijn nou fijn is dat. En ze hangen de telefoon in me gezicht op niemand kan me vertellen waarom me uitkering is stop gezet en niemand kan me met de juiste afdeling in contact brengen. Ik word hier niet goed van i.p.v ons te helpen worden we als een hond behandeld. Ik hoop dat ik na deze klacht wel te weten kan komen waarom ik nog steeds geen bericht heb gehad of de reden is dat mijn uitkering is gestopt.

onterecht opschorting uitkering

Wed, 04 Mar 2015 09:00:27 +0000

Ik had een afspraak bij het jolo op 9 februari jl. Ik had me netjes afgemeld omdat ik rugklachten heb en 6 wk moet rusten. Precies zonder iets te latem weten kreeg ik mijn uitkering niet 24 feb en precies op die dag kreeg ik een brief dat het is opgeschort vanaf 9 febr. Ik heb geen geld om te eten plus me vaste lasten lijden er onder en maak hierdoor een schuld bij de wooncorporatie. Zij willen het bewijs van de arts dat krijgen ze deze vrijdag eerder kon nie wegens dat de arts niet aanwezig was. Dit tolereer ik niet van hun.

uitkering stop

Wed, 08 Oct 2014 16:04:34 +0000

Het jongerenloket heeft mijn WWB uitkering stopgezet precies nadat ik heb besloten bij het CVD jongeren weg te gaan wegens nalatigheid en onderdrukking, onder het mom van niet nagekomen afspraken. nu wil ik waarom ze besluiten het te stoppen nadat ik besloten heb naar een andere woning te gaan. Want tijdens het gesprek zei mijn jongerencoach dat ik mijn uitkering zou behouden zodat mijn overloop van 't CVD jongeren naar een nieuwe woning beter zou verlopen, en hij zei dat ie dat niet voor mij doet maar voor mijn 9maanden oude dochter. nadat het gesprek was afgerond kwam ik echter erachter dat er achter mijn rug om nadat er gezegd werd dat ik mijn uitkering zou behouden besloten is het toch te stoppen, en ik hoorde het via mijn CJG voorzorg verpleegster. IS het niet normaal dat mijn jongerencoach het niet zelf verteld tegen mij? juridisch advies is in dit geval erg nodig

December 2013 tot heden

Mon, 30 Jun 2014 09:47:05 +0000

Geachte Dhr/Mvr, Ik ben sinds December 2013 bezig met mijn WWB aanvraag. Naar alle waarschijnlijkheid heb ik dat niet correct aangegeven en hierbij heb ik in April 2014 een nieuwe Jongerencoach gekregen die mij tips en hints gaf. Zelf heb ik alle stappen genomen en aan alle eisen voldaan. Totdat ik een brief kreeg in Mei 2014 dat ik een aantal benodigde gegevens moest inleveren. Daarbij gaat het om een 'Minst verdiende partner toeslag' die ik moest aanvragen bij de gemeente en mijn af en bijschrijvingen van mijn Comfortspaarrekening. Ik heb op allerlei manieren proberen aan te geven, dat ik geen Spaarrekening heb bij de ING, ik heb zelfs mijn gehele ING pagina's gekopieerd en verstuurd via mail en tot 2 maal toe afgegeven bij de Jongerenloket. Tevens na de gemeente gebeld te hebben, ben ik dus niet in aanmerking gekomen voor een 'minst verdiende partner toeslag' omdat ik niet gehuwd ben, geen geregistreerd partner ben met mijn vriendin en omdat ik inwonend ben bij haar en niet samenwonend. Dat heb ik toen destijds allemaal duidelijk vermeld aan mijn jongerencoach, maar alsnog moest ik van mijn jongerencoach doorgeven dat ik gehuwd ben met mijn partner (WAT DUS NIET ZO IS). Na dit allemaal te hebben meegemaakt, probeer ik contact te zoeken met mijn jongerencoach mevr. Oehlers of de contactpersoon bij de Jongerenloket mevr. Hellemons om aan te geven dat ik de 2 benodigde gegevens niet kan versturen. Ik ben zowel naar de jongerenloket gegaan, als gegevens en bewijsstukken verstuurd via de mail en geprobeerd telefonisch contact op te zoeken met de desbetreffende. Niks gehoord, niks gezien, niks gekregen. IK WACHT AL ZO LANG en ga binnenkort weer naar school, maar ik heb geen rooie cent gehad en/of gekregen. Ik leef op dit moment van niks... En nu krijg ik een brief dat mijn WWB niet verder wordt behandelt.. IK WORDT GEK!!! HELP ME!! Met vriendelijke groet A. Derby

Personeel CWI jongerenloket blamage voor de stad Rotterdam

Tue, 10 Dec 2013 20:01:25 +0000

Mijn vriendin heeft meerdere malen gebeld! word niet teruggebeld ook al word dat beloofd de mensen daar doen totaal geen moeite terwijl ze een optie heeft om een baan te krijgen het kost alleen geld voor haar opleiding bij beauty partner Rotterdam maar die hebben en regeling met de gemeenten Rotterdam omtrent de financiering ervan. Frappant is dat er totaal geen autochtonen Nederlanders werken en dat het huidige personeel ongeïnteresseerd daar te werk gaat en liever lui is als moe!

geen goed service, houden je aan het lijntje

Mon, 14 Oct 2013 08:06:42 +0000

Ik wordt niet terug gebeld, je wordt als maar door verbonden Maar krijg dan nog steeds geen antwoord op mijn vraag.

Onterecht doorverwezen naar een psychiater.

Wed, 10 Apr 2013 17:38:34 +0000

Afgelopen maandag, ben ik op eigen initiatief naar het jongerenloket gegaan. Dit omdat ik al heel lang werkloos ben, en geen uitkering meer krijg, mijn vraag was dus meer een vraag over werk. Vervolgens een gesprek gehad met een mevrouw, en die verwees mij door naar de Wijkschool, nu is het zo, dat ik niet naar de wijkschool wil, omdat ik niet tussen die mensen daar pas. Achteraf word ik ook nog verplicht om een psycholoog te bezoeken. En dit vind ik niet normaal, mijn enige vraag was de zoek naar werk. Nu weet ik dat ik nu 4 weken heb om dit te doen. En ik hoor helemaal niet bij een psycholoog, want mijn denkwijze is verder prima. Ik vind dit verder niet normaal, en ga ook zeker weten bij een andere soort instantie toe!

uitgevallen tegen ester koster

Tue, 30 Oct 2012 14:41:17 +0000

heb sinds 27 augustus 2012 bij jongeren loket aan gegeven dat ik dakloos ben zonder inkomsten ben gegaan voor hulp voor een uitkering. maar tot heden ben ik niet geholpen en ben ik uitgevallen tegen contact persoon ester koster ik vraag al zo lang voor een voorschot maar wordt niet geholpen moest ook DHr dahkoeldi bellen van inkomsten maar nooit krijg ik hun te pakken terwijl hun weten ik loop elke dag op straat eten te vragen, maar hun laten me bellen bellen en heb geen eens geld om te eten elke keer opgesprek is zelfde gebeuren ben moe van die dingen.ik ben zo boos en heb wel geduld maar zo kan je niet omgaan met cliente... ik weet het niet meer ik moest niet zo uitvallen.. maar naar mij gevoel wordt ik gehoord maar niks gedaan ik ben hulp gaan zoeken omdat ik niet meer zo kan leven zonder geld en eten geen woonplek ik heb ook duidelijk aan gegeven dat ik kort kan verblijven waar ik nu kan november heb ik hun gezegt dat ik hier weg moet vanwege omstandigheden maar ik voel gewoon dat ik niet serieus genomen wordt