KLACHT.nlJM Top Trading klantenservice & klachten

absurd niet normaal

peterderooi — Tue, 04 Apr 2023 06:25:29 +0000

ik zag die prijzen en ik schrok me een hoedje ik rook al flinke oplichting 40 duizend voor een plastic troep bad je bent hartstikkend gek dat je het weet

Pelletkachel

Jacqueline1967 — Mon, 08 Nov 2021 18:57:07 +0000

Pelletchel gekocht die door gezondheidsproblemen pas ruim een jaar later geïnstalleerd is. Kachel werkte meteen al niet goed. Gebeld, gemaild en weer gebeld. Nooit iets van gehoord, 1000 euro weggegooid. Superslechte service vind ik dit. Ik zal er nooit meer iets kopen.

Pelletkachel gekocht waar geen afstandsbediening en gebruiksaanwijzing bij is

Chantal69 — Sun, 17 Nov 2019 22:24:42 +0000

Eind januari 2 pelletkachel gekocht bij dit bedrijf. Er zaten geen gebruiksaanwijzingen bij en er zaten geen afstandsbedieningen bij. De eigenaar van JM Top Trading zei dat hij deze zou nasturen. Ook zei hij dat we op deze kachels subsidie zouden krijgen. We hebben heel vaak contact gehad. Via mail en telefoon. Iedere keer zei hij dat t in orde zou komen. Er gebeurde echter niks. We hebben de kachel aangesloten en we kregen foutmeldingen. Kachel viel uit. Kachel werkt niet. Dit ook vaker gemeld. Hij beloofd t op te lossen. Doet helemaal niks. Ondertussen subsidie aangevraagd en deze niet gekregen omdat hij had ingevuld dat de kachels waren gebruikt als demo model. We hebben al een tijd niet meer gereageerd naar de verkoper omdat we door persoonlijke omstandigheden art niet aan toe zijn gekomen, maar we willen graag dat dit opgelost gaat worden.