KLACHT.nlJ’esthe Beauty Center klantenservice & klachten

Darmspoeling en Zinzino

Corrie de Goede Ojers — Fri, 30 Aug 2024 12:49:36 +0000

Vier darmspoelingen ondergaan en ben niet tevreden. Bij een darmspoeling hoor je op je rug te liggen zodat de diegene die je behandelt je buik kan masseren om de ontlasting los te maken. Dat lukte bij mij niet omdat de slang uit mijn anus ging. Daarom met opgetrokken knieën op mijn zij gelegen en moest het zelf masseren. Dat heeft natuurlijk veel minder impact voor de spoeling. Het viel mij erg tegen wat er met de spoeling uitkwam, vrijwel niets, veel later op het toilet wel. (overigens was het toilet en de vloer niet schoon en vond het ronduit smerig). Vervolgens werd mij op het hart gedrukt om toch echt de producten van Zinzino erbij te gebruiken voor een optimaal resultaat. Ik gaf aan dat er alleen natuurlijke ingrediënten in de producten moest zitten daar ik overgevoelig ben. Jacqueline zou dat uitzoeken. Nou je raadt het al, het kon geen kwaad. Okee, € 331,00 betaald voor 2 maanden supplementen en 2 bloedtesten. Toen ik weer terug kwam voor een darmspoeling vroeg ik aan Jacqueline hoe ik de volgende zending van supplementen moest betalen, krijg ik een mail of een herinnering ? Nee zei zij het wordt automatisch van je rekening afgehaald. Wat zei ik, maar hoe dan. Ja, dat wist ik ook niet zei Jacqueline maar zodra je1 keer betaalt, (via Jacqueline) gebeurt het erna automatisch. Balen, maar okee. Na 5 weken producten te hebben geslikt ben ik ontzettend ziek geworden. Mijn spijsvertering was helemaal ontregeld, vreselijke pijn van mijn darmen, een week doodziek geweest. Jacqueline kon niets voor mij doen en ik moest dat met Zinzino regelen. Wat een opgave. Niet reageren op mails, niet de telefoon beantwoorden. Dus, een review over mijn ervaring op de site van Zinzino geschreven, je raadt het al, binnen 1 dag een reactie. Omdat ik zoveel klachten had werd mijn abonnement met gods gratie stopgezet, anders lukt dat gewoon niet, moet je de boel afkopen. Voordat je de darmspoeling neemt en je laat verleiden voor het gebruik van Zinzino lees eerst maar de reviews want ik ben niet de enige.

geld terug niet mogelijk

Thu, 22 Feb 2018 12:38:40 +0000

ik ben begonnen met een behandeling waarvoor je kon van tevoren betalen voor alle drie sessies (door aan te betalen krijgt de klant een kleine korting). Jammer had ik een sterke reactie na de eerste behandeling en ik wilde de aanbetaling voor de laatste twee sessies terug te krijgen. Dat was niet mogelijk, ondanks mijn duidelijke uitleg dat ik geen andere product of service van hun wilde. Uiteindelijk ging ik voor een facial en had ik nog een afspraak gemakt om de hele tegoed te kunnen gebruiken. Door bepaalde omstandigheden moest ik deze afspraak verplaatsen naar een andere datum maar dat was niet mogelijk omdat ik moest het 48uur daarvoor doen (in plaats van 24uur zoals ik heb het gedan). ik had nog EUR 70 tegoed met J'esthe Beauty Center.

Te korte behandeling

Fri, 15 Sep 2017 12:19:17 +0000

Ik heb een behandeling ondergaan die ik bij Groupon had aangeschaft, de gehele behandeling zou 75 minuten duren inclusief 15 minuten intakepapier invullen (dat was met 5 minuten overigens al gedaan, maar dat terzijde). De behandeling op zich duurde vervolgens 3 kwartier en geen uur zoals beloofd. Ik heb er direct melding van gemaakt bij degene die me behandelde en de eigenaresse , maar tot mijn stomme verbazing trok deze zich totaal niets aan van mijn klacht en liep gewoon weg, ik wil graag compensatie voor het kwartier dat ik geen behandeling heb gehad.

tarief en verdovingscreme

Fri, 28 Nov 2014 20:00:15 +0000

Mijn 1e bezoek op 11 november had telefonisch geregeld. Toen is mij medegedeeld dat ik gebruik kon maken van een verdovingscreme, daar heb ik gebruik van gemaakt. Het tarief vond ik belachelijk hoog. Wat jullie daar niet op verdienen, schandalig. Deze creme kost voor jullie inkoop toch bijna niks en daar durven jullie nog €10,- voor te vragen. ten 2e, de nabehandeling voor €75,-, is net zoiets, jullie moesten je schamen, ik ben amper een half uur binnen geweest. Ten 3e, dat abonnement kunnen jullie ook wel op je buik schrijven, €25,- administratie kosten etc.

Definitieve ontharing

Fri, 08 Feb 2013 15:17:48 +0000

Ik heb na lang twijfelen toch maar besloten om mijn buik en rug te ontharen wegens huid klachten ben begonnen en naar wel meer dan tien behandelingen met oude en nieuwe apparaat heb ik totaal geen verbetring gemerkt maar wel de volle pond steeds betaald had al verschillende keren aangegeven dat ik geen resultaat merk in verschrikkelijk veel geld kwijt ben en niets opgeschoten vind dat ze er totaal niets mee gedaan hebben echt schandelijk en dan achteraf zeggen dat het soms wel kan tegen vallen het resultaat

Klacht over gedrag

Sat, 18 Aug 2012 16:58:03 +0000

Op 9 augustus 2012 heb ik een afspraak met J’esthé Beauty Center gemaakt. Ik kon op 10 augustus 2012 terecht voor een gezichtsbehandeling. Ik heb een medewerkster van J’esthé) verteld dat ik een schoonheidsbon zou gebruiken. Ik wilde alleen de eerste 2 coupons van de bon gebruiken. Tegen mij werd gezegd dat dit “zonde” is. Mij werd een extra behandeling aangeboden voor Euro 7,50. Ik zou dan een uitgebreide ogen, hals en decolleté behandeling extra krijgen. Om fouten te vorkomen, herhaalde ik Euro 7,50? Ze zei ; Ja. Ik moest dan wel 3 bonnen inleveren. Toen ik op de afspraak kwam, wilde ik toch alleen maar twee bonnen gebruiken, maar dat kon niet meer, de tijd was al ingepland, zei ze. Ik vroeg toen weer, “dan betaal ik extra 7 euro en 50 cent?” Ze zei: Ja. Achteraf moest ik euro 57 betalen. Praat ik onduidelijk of luistert ze niet? Als je 2 coupons inlevert hoef je niets bij te betalen, daarom dacht ik: beter maar eerst proberen. Wanneer het goed bevalt, dan gebruik ik een andere keer de derde coupon voor een betaalde behandeling met 25% korting. Maar als een behandeling voor euro 7,50 wordt aangeboden, dan doe je dat. Achteraf, moest ik toch euro 57 betalen. De schoonheidsbon zelf heeft een waarde van ongeveer Euro 70 (dat staat er op). Kan je nagaan hoeveel het uiteindelijk kost. Ik durfde helemaal niets daarover te zeggen toen J mij het bedrag noemde, dat ik moest betalen. Wat ik nog erger vond ,was het gedrag van J. Zij wilde dat ik bij haar producten van Guinot zou kopen. Ik zei haar dat ik die producten niet wilde kopen. Ik had net 2 dagen geleden spullen van Van der Hoog gekocht. In het begin en tijdens de behandeling, was Jacqueline aardig, maar toen ik haar producten niet wilde kopen, werd ze boos. Je merkte het aan haar stem en haar gezichtuitdrukking. Ze zei dat Van de Hoog niet werkt op mijn huid en dat ik het beter op mijn lichaam kon gebruiken. Ze zei onder andere dat ik een verkeerde bezuiniging koos en dat ze normaal geen klant zou behandelen als die geen producten van haar koopt. Dat vindt ze zonde van haar tijd. Een product kopen vindt zij min of meer een verplichting om door haar behandeld te worden. Wat een arrogantie en wat een irritante ervaring was dat. Ik kwam daar om lekker te ontspannen, maar helaas, ik ging met een heel slecht gevoel weg. Ik heb daar bij elkaar euro 96 betaald (euro 39 voor de bon + euro 57 voor de behandeling), maar toch heeft ze me op deze manier behandeld. Ik vind het ook zonde van mijn tijd om op zo’n manier behandeld te worden en dan kost het ook nog veel meer dan wat ik dacht.