KLACHT.nlItz4kids.nl klantenservice & klachten

Geld betaald, bestelling niet ontvangen

Thu, 27 Oct 2016 09:02:27 +0000

2 oktober '16 een bestelling gedaan en geld overgemaakt (€48,90). 5 dagen lang was ik bezig met het krijgen van een betalings bevestiging. Die wilden ze niet geven! 7 okt kreeg ik eindelijk een betalingsbevestiging. Maar nu bijna een maand later, dus na die 5 tot 15 werkdagen nog steeds niks! Niks bestellen hier. Niemand krijgt zijn bestelling binnen!!

Jurk met kruisjes

Thu, 29 Sep 2016 14:12:13 +0000

Ik heb in juli een jurkje besteld. In augustus betaald. Ik zou uiterlijk 20 september mijn bestelling ontvangen. Heb niks ontvangen en ze reageren niet meer.

Bestelling betaald en niet ontvangen

Thu, 15 Sep 2016 19:15:06 +0000

Op 31 aug een bestelling gedaan. Bedrag is afgeschreven op 2 september. Tot op heden niets ontvangen en krijg geen contact. Gemaild, contactformulier ingevuld en pb via Facebook, zowel op bedrijfspagina als persoonlijk.

Bestelling wordt niet geleverd. Reactie van webshop blijft uit. Bedrag wordt ook niet teruggestort

Tue, 26 Jul 2016 16:53:45 +0000

ITZ4KIDS.nl - Sabrina Schoonhoven 15 juni een bestelling gedaan van twee kledingsetjes voor €52,50. 20 juli nog steeds geen bestelling ontvangen. Drie herinneringen verstuurd naar de Sabrina Schoonhoven (eigenaresse Webshop). Eén reactie ontvangen dat er vertraging is opgelopen vanwege een strenge controle bij de douane. Na nog een verzoek wordt het bedrag ook niet teruggestort.