KLACHT.nlisabelshop.com klantenservice & klachten

Kan jullie niet meer bereiken op jullie site geeft aan dat jullie site is geblokkeerd

Fri, 04 Nov 2016 00:07:02 +0000

Kan jullie niet bereiken en wil graag spullen bestellen hebben jullie en nieuwe site

Schoenen

Sat, 29 Oct 2016 23:26:12 +0000

Ik heb schoenen besteld bij jullie maar heb er nog een bij besteld terwijl ik dat niet heb gedaan kan ne me geld terug storten op me rekening van die schoenen die ik niet heb besteld

Schoenen

Thu, 20 Oct 2016 18:41:21 +0000

Ik heb schoenen besteld Christian Louboutin's ik heb gevraagd of ze echt waren en hun verzekerde van wel, Mijn rechterschoen daar de label wat naast de schoen zich bevind is uit het niets eraf gevallen incl. 1 spike. Ik betwijfel of het wel echte zijn want het zijn dure schoenen en ik neem aan dat ze niet uit het jiet eraf zijn gevallen want die schoenen zijn echt van top kwaliteit ik heb loubous gehaald in het blauw op de orginele site heb de al 2,5 jaar en als nog zijn ze niet kapot enz. Mvg, Melissa

Waarom is jullie site weg

Mon, 04 Apr 2016 05:13:41 +0000

Geachte ik zie dat jullie site weg is hoezo is dat weg ik was te vreden over mijn loubitins schoenen en ziten lekker zeer goeien kwaliteit

Niets ontvangen

Wed, 17 Feb 2016 14:43:32 +0000

Ik heb 26-10-2015 een jas besteld van 255,- euro en tot vandaag (17-2-216) heb ik niks ontvangen en ik krijg mijn geld niet terug. Ze melden dat het verzonden is en ik niet thuis was toen dhl langs kwam, contact opgenomen met dhl en het blijkt dat er niet zo'n bestelling bestaad.

Retour

Wed, 10 Feb 2016 14:48:20 +0000

Ik heb een jas besteld, en nu ben ik niet te vrede.ik wil hem graag retour sturen en dat kon binnen 7 dagen , maar er staat nergens op waar ik hem kan retourneren help mij aub . Ik zie geen email adressen van hun.

hele slechte kwaliteid

Thu, 21 Jan 2016 10:56:30 +0000

Ik had een paar rode schoenen besteld op de site, na anderhalve week wachten kreeg ik ze eindelijk binnen, maar ze kwamen al beetje beschadigt binnen(witte barstjes op de schoenen). Na een week waren ze al gewoon helemaal beschadigd door er gewoon alleen maar op te lopen, en ik had foto's naar ze gemaild, en de enigste reactie die ik terug krijg is: je krijgt een 20 euro cadeau bon op je volgende aankoop. Terwijl de schoenen 160 euro zijn. Vind dit echt nu kunnen.....

Hond

Wed, 13 Jan 2016 17:45:49 +0000

Mijn hond is weggelopen.

Een week wachten.

Moussa.bahnas — Tue, 12 Jan 2016 13:52:02 +0000

Ik heb afgelopen week een parajumber UGO 2015 heren besteld van 149,00. Ik wacht all een week op me jas, wanneer krijg ik hem binnen??. Dit is het bestelnummer van me artikel dat ik heb besteld via jullie website: 444615 Ik heb netjes betaald,dus verwacht ik dat ik ook zo spoedig mogelijk hem krijgt.

Zijn de producten echt of nep?? help please

Tue, 05 Jan 2016 17:16:37 +0000

Ik zie dat deze webshop voor aantrekkelijke prijzen hun producten verkopen en wilde graag giuseppe zanotti schoenen die normaal rond de 700 kosten. Zijn de spullen die ze verkopen echt of nep is nu mijn vraag?! En is de kwaliteit van dan ook wel goed van de materialen op de schoen?!

mariobrands.com

Tue, 01 Dec 2015 20:43:11 +0000

Er is een site isabelshop.org en een site mariobrands.com welke site moet ik nou geloven om zeker ervan te kunnen weten dat het te vertrouwen ?

IK WIL MIJN GELD TERUG

Thu, 12 Nov 2015 19:49:32 +0000

Jas is veelste klein! En ziet er nie uit als op de foto Ik wil nu mijn geld terug

Toch netjes bezorgd door issabelshop

Mon, 31 Aug 2015 22:26:39 +0000

ik heb hiervoor een klacht geplaatst over issabelshop maar ik wil ff zeggen dat ik de product netjes thuis bezorgd heb gekregen en gewoon netjes reactie terug kreeg ik las dat ze uit de lucht gehaald waren en bleek ook zo te zijn maar de site schijnt gewoon weer in de lucht te zijn d'r schoenen zien er ook perfect uit bij deze wil ik dat toch laten weten aan de mensen bedankt issabelshop

Iets besteld en betaald maar geen reactie

Sat, 22 Aug 2015 08:33:50 +0000

ik heb schoenen besteld voor mij zoon 150 euro overgemaakt maar geld is van me rekening af maar niks geen bevestiging zie ik later dat waarschijnlijk de site uit de lucht is gehaald ? Maar de gewone site bestaat gewoon nog heeft iemand ervaring hier mee of de producten nog gewoon verzonden worden of dat ik gewoon kan fluiten naar me centen groet jackie

ik kan mijn tegoed bon nergens inwissellen

Wed, 12 Aug 2015 16:44:20 +0000

ik heb een tegoed gekregen en wl kijken voor schoenen maar de site is uit de lucht, weg geld dus 139,00 euro

Kan niet retourneren, alleen ruilen

Mon, 22 Jun 2015 10:18:43 +0000

26/05 een jas gekocht die veel te klein bleek te zijn. Op 28/05 laten weten dat ik de jas graag wilde retourneren. Toen bleek dat er geen Nederlands adres was om te retourneren en mocht ik de jas naar een andere klant in Nederland sturen. Toen ik een bericht kreeg dat de jas was ontvangen heb ik opnieuw gevraag wanneer ik mijn geld terug zou krijgen maar toen was het antwoord dat ik alleen mocht ruilen. Zover ik weet is het mijn recht om te retourneren binnen 14 dagen. Maar nu is de site zelfs helemaal uit de lucht gehaald. Wat kan ik nu nog doen?

Betaald! Niks ontvangen!!!

Sun, 14 Jun 2015 21:02:53 +0000

Goedenavond ik heb op 26 mei een T-shirt besteld van het merk Hugo boss dat was een bedrag van €45,90, ik heb tot nu toe nog niks ontvangen maar ik heb wel een mail gehad van bevestiging en het ordernummer. Ik vraag me af of ik niet ben opgelicht wand de site www.isabelshop.com is nu niet beschikbaar.

niks aan de hand

Mon, 18 May 2015 16:34:58 +0000

na eerst te bestellen en daarna pas te negatieve reacties te lezen ben ik erachter gekomen dat deze site gewoon prima is. Mijn zanottis donderdag besteld vandaag maandag in huis gewoon echt!

Onzin Klachten

Mon, 18 May 2015 13:43:21 +0000

Ik lees hier allemaal klachten over isabelshop.com en was daardoor ook bang om te bestellen. Omdat er toch leuke producten voor aantrekkelijke prijzen wordt aangeboden heb ik toch een gokje gewaagd en besteld. Ik heb met 2 werkdagen mijn product (Royaums) gekregen in originele verpakking met doos en certificaat en alles! Top bedrijf ben zeer tevreden.. snap niet dat er zulke klachten zijn..

Nep

Tue, 12 May 2015 11:13:58 +0000

Ik heb louis vuitton sneakers besteld van jullie site. Jullie hadden mij gegarandeerd dat ze echt zijn en dat ze binnen 2-4 dagen geleverd zullen worden. Het heeft 2 weken geduurd tot dat ik ze binnen kreeg en ze lijken helemaal niet op de schoenen die ik op jullie site zag. Ik vind dit heel erg teleurstellend...

Retour

Thu, 07 May 2015 13:42:08 +0000

Ik heb een Polo besteld die ik graag weer terug wil sturen. Maar nergens staat hoe je het kan terugsturen. Slecht van de winkel en ik heb nu dus soort van weggegooid geld.

Fout bij het verzenden

Mon, 13 Apr 2015 18:44:30 +0000

Ik heb een Moncler Lans Dames Jas Rood besteld. Maar ik heb een Philipp Plein t-shirt binnengekregen. Ik vind dit niet echt leuk. Ik heb al 2 mailtjes gestuurd, maar geen antwoord.

Geen geld terug

Sat, 04 Apr 2015 17:31:57 +0000

Ik had rode royaums besteld tijdens een actie van 200 voor 100 euro. Na dat ik het geld over had gemaakt krijg ik een dag later een bericht terug dat deze niet meer binnen de actie viel en ik mijn geld terug zou krijgen. vervolgens heb ik geen geld terug gekregen en hebben hun mij geblokeerd.

Geld overgemaakt en niets geleverd.

Sun, 29 Mar 2015 18:42:23 +0000

We hebben 8 dagen geleden geld overgemaakt en nog steeds niets ontvangen. Geen reactie van Isabelshop. Graag een reactie of de bestelde artikelen geleverd kunnen worden, zo niet geld per direct retour!!!!

Nep

Fri, 27 Feb 2015 09:54:13 +0000

Mensen die zo bang zijn voor neppe artikelen waarom kopen jullie je kleding niet gewoon uit de winkel? Hoef je je toch helemaal geen zorgen te maken? Isabelshop verkoopt originele artikelen uit oude collecties en restpartijen en ik ben altijd zeer tevreden over de artikelen en de prijs-kwaliteit verhouding. Je krijgt hier waar voor je geld en dat is wat ik belangrijk vind.

reactie binnen 24uur!!

Wed, 25 Feb 2015 13:39:27 +0000

ik heb isabelshop.com meerdere malen gemaild over mijn bestelling maar kreeg helaas geen antwoord terwijl ze aangeven dat ze binnen 24uur op werkdagen beantwoorden... nou wat een bullshit DACHT IK..!! ik was zo boos en gefrustreerd dat ik met een bestelling zat dat niet naar mijn wensen voldeed.. kwam ik erachter dat er bij contact staat aangegeven: LET OP: Upc mail houders kunnen niet beantwoordt worden vanwege de hoge beveiliging, gelieve uw beveiliging verlagen of een ander mail adres doorgeven, zodat u ons mails kunt ontvangen. Bedankt voor uw medewerking. IK HEB GEEN UPC MAIL MAAR KWAM ERACHTER DAT MIJN BEVEILIGING WEL HOOG STOND. nadat ik mijn beveiliging had aangepast kwam mijn mail blijkbaar over, WANT MIJN MAIL WERD OPEENS BEANTWOORDT!! Tip voor diegene die geen contact krijgen, verlaag je beveiliging of mail voor de zekerheid met een andere mail adres!! Ben nu hartstikke tevreden! dankjewel isabelshop!!

Wat een onzin

Wed, 11 Feb 2015 17:14:53 +0000

Wat een onzin allemaal zeg. Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst en krijg deze altijd netjes binnen 2-4 werkdagen binnen en ben erg tevreden. Als ik al deze klachten zo lees kan ik niet anders dan denken dat mensen altijd graag voor een dubbeltje op de eerste rij zitten en zo de naam van een bedrijf waar ik heel gelukkig mee ben proberen te verzieken. Sommige mensen hier hebben niet eens een echte klacht en als jullie de mail goed zouden lezen werken deze mensen niet in het weekend dus dan kan er ook niet op de mail worden geantwoord. Ik heb tot op heden altijd antwoord gekregen op mijn mail en wordt altijd prima verder geholpen. Dat ik nu de moeite neem om op deze site iets te schrijven betekend eigenlijk al genoeg. Mensen het ontbreekt u allen aan geduld en vertrouwen.

verkeerd producht

Wed, 04 Feb 2015 11:44:55 +0000

ik had royaums besteld maar op de schoen stond royaul en hij was in een nike air max doos verpakt. Ik heb hierdoor contact geprobeerd te leggen maar zij laten niks van zich horen.

Royaums, Kilian Navy, Heren, Donkerblauw

Sun, 25 Jan 2015 13:40:52 +0000

Vorige maand had ik de : Royaums, Kilian Navy, Heren, Donkerblauw maat 41 en Giuseppe Zanotti, London Low Snake, Dames, Rood maat 39 besteld voor €278,00 met een gratis verzendkosten en ik heb ze nog steeds niet binnen, heb jullie een aantal keren mailtje gestuurd maar geen antwoord op terug gekregen . Ik geloof dat er een probleempje is want jullie site is heel betrouwbaar.

Tevreden

Sun, 18 Jan 2015 07:59:07 +0000

Mijn bestelling was te laat of niet gestuurd, dacht ik. Maar mijn bestelling lag klaar om afgeleverd te worden bij DHL. Gelukkig heb ik contact opgenomen met Isabelshop want zij hebben mij toen het tracktrace nummer doorgegeven. Hierna kon ik met DHL een datum en tijd voor aflevering afspreken. Blijkbaar waren ze al aan de deur geweest.. Soms ga je te snel uit van het slechte denk ik

Jas met pluizen

Thu, 15 Jan 2015 18:22:12 +0000

Hallo, Een aantal maanden geleden heb ik een jas gekocht bij isabelshop.nl , de eerste week begon deze jas te pluizen, maar zelf dacht ik dat het na een aantal weken wel zou stoppen. Nu, vier maanden later pluist deze jas nog steeds en raakt hij zelfs bijna leeg. Ik, als consument ben hier erg teleurgesteld over. Ik verwacht dan ook een deugdelijk product.

schoenen

Wed, 14 Jan 2015 19:17:13 +0000

Ik heb 2 weken geleden bij jullie schoenen besteld in maat 40 maar die hadden jullie niet meer, ik moest toen een mail sturen van een ander artikel dat ik dan wilde, dat heb ik al 5 keer gedaan maar krijg maar niks te horen. Ik wacht al 2 weken en vraag me af of ik ze ooit nog krijg.

maten

Sun, 04 Jan 2015 13:12:33 +0000

als ik een product wil bestellen staat er selecteer uw maat maar als ik daar op klik komt er niks het reageert niet

Maten te groot

Mon, 29 Dec 2014 15:13:29 +0000

Hallo, ik heb afgelopen donderdag twee paar schoenen bij jullie besteld, maar ze passen beide niet. In plaats van 36 voelen ze aan als 39/40. Ik wil ze graag retourneren. Wat is het retour adres?

Ruilen

Tue, 16 Dec 2014 13:50:59 +0000

Ik heb mijn bestelling binnen gekregen alleen ik pas hem niet dus wil ik het ruilen in maat s dus ik stuur mails maar krijg niks terug ik wil dat isabelshop contact met me opzoekt

Fraude

Tue, 11 Nov 2014 10:36:45 +0000

Ik heb zojuist schoenen besteld. Die bleken niet echt te zijn. Er zitten gebruikte sporen op. Er is een verkeerde maat verzonden.

besteld betaald maar niks ontvangen

Tue, 10 Jun 2014 12:30:38 +0000

Hallo, ik probeer jullie op alle manieren te mailen maar krijg steeds foutmelding. heb op 27-05 3 tshirts besteld en betaald, wat is hier van de bedoeling. Mijn order nummer is 21355 wordt tijd dat ik naar de politie ga

Wachtend op mn pakket

Tue, 03 Jun 2014 18:03:33 +0000

Ik heb tot nu toe m'n bestelling niet ontvangen en vraag me nu wel af waarom het zo lang duurt het is nu al meer dan een week dat ik wacht op mijn pakket. Ik heb op 26-05-2014 m'n bestelling geplaat meestal krijg ik het binnen 2werkdagen thuis gestuurd heb ook hun Klantenservice een mail gestuurd ook geen terug koppeling van hun gehad, mocht het zijn dat de 2producten niet op voorraad wilde ik (Snel Mogelijk) mijn geld terug ontvangen..!! Maar tot nu toe niets vernomen ben hier erg boos om geworden.. Vriendelijke groet, Melis Grootfaam

wil er iets bestellen

Thu, 15 May 2014 20:45:37 +0000

Hoe kan het dat een site die mensen oplicht nog steeds bestaat. Ik wou er wat bestellen maar nu ik dit zie. ik heb ook een paar x gemaild en krijg geen reactie.

artikel omruilen of terugsturen

Mon, 02 Jun 2014 20:05:35 +0000

Wil graag ruilen of terugsturen, maar Isabelshop reageert totaal niet op de verzonden mails.

Goed geholpen bedankt

Wed, 07 May 2014 08:30:24 +0000

Deze site word je goed en netjes geholpen en alles word echt geleverd.

Zeer tevreden

Wed, 07 May 2014 08:07:19 +0000

Mensen ik heb hier ook meerdere malen besteld en je word altijd netjes geholpen.

besteling niet compleet krijg geen reactie pp mijn besteling die ik heb gedaam

Sat, 19 Apr 2014 15:25:25 +0000

Op 2 april heb ik 2 producywn besteld een is geleverd en bij de buren afgegeven de ander product is niet geleverd heb via verschillende manier x contact gezogt en krijg geen reactie. Zoe graag antwoord willen en dat mijn bestelling als nog wordt bezorgd. Heb bewijs vsn de besteling en betaling.

Bestelde artikel niet binnen gekregen

Thu, 10 Apr 2014 10:04:36 +0000

Ik heb vorig week maandag schoenen besteld zanottis die ik nog niet binnen heb gekregen. De schoenmaat was 43 en de kleur zwart. Ik kan ook niet meer op de website aanmelden omdat het geblokkeerd is. Ik heb het bedrag wel betaald via me bankpasje. Kunnen jullie mij hiermee helpen?

T-shirt besteld niet ontvangen

Thu, 10 Apr 2014 07:43:42 +0000

ik had op 17-03 een philipp plein shirt besteld, maar ik heb hem tot heden nog steeds niet ontvangen.

Niet ontvangen

Fri, 28 Mar 2014 08:50:08 +0000

Heb een jas een week gelden besteld maar is nog niet binnen maak me zorgen normaal is binne 2-4 dagen heb isabelahop 5 x gemaild krijg geen reactie denk dat ik politie maar ga inschakelen

Schoenen omruilen

Wed, 19 Mar 2014 08:29:41 +0000

Ik heb bij isabelschop schoenen gekocht. Deze vooruit betaald. De schoenen zijn geleverd maar zijn te groot. Ik heb meerdere keren naar isabelschop gemaild maar krijg op geen enkele manier een reactie. Zit nu met een paar schoenen van 245 euro die niet passen.

nep producten

Sat, 15 Mar 2014 18:41:24 +0000

via de webshop bestelde wij een trainingspak een merk product. Ik ontving geen bevestigings mail Na 3 dagen ontving ik het kleding stuk waar ik 85 euro voor had betaald. Er zat een factuur bij vanuit Turkije waarop stond dat het een nylon pak van 13 euro was i.p.v. een pak van katoen. Wij kunnen op geen enkele manier contact maken met de shop . Bij contact gegevens stond een invul sjabloon die je zogenaamd kunt versturen maar we hebben nooit een reactie gehad.

kan geen schoenen retourneren bij Isabelhop,

Tue, 18 Feb 2014 20:02:26 +0000

heb schoenen gekocht bij Isabelshop en gekregen van zanotti. Maat is te groot. Heb 4 keer contact gezocht. Dit moet ivm retourneren, binnen 7 dagen. Krijg geen antwoord. Heb geen retouradres en geen tel.nr. Dus ben € 149 armer en heb een paar te grote schoenen.Betrouwbaar ?????? beantwoord de vraag zelf maar. Mevr. Wanly

Ik ben zwaar opgelicht!! help!!!

Sat, 21 Dec 2013 10:10:00 +0000

ik heb een jas gekocht in totaal 3 stuks. na twee weken begonnen ze te scheuren, ze kwamen uit china, in plaats van amerika wat ze zeggen! de jassen die ze op hun site laten zien zijn origineel en ik kreeg totaal een and3ere jas de logo hing aan mijn rechter arm in plaats van links en gescheurt alle drie de jassen ik wil retour geld maar ik krijg geen reactie van hun hoe moet ik dit nu doen?

Wat je ziet is niet wat je krijgt

Fri, 06 Dec 2013 15:35:48 +0000

Ik ben opgelicht zemisleiden ons met echte originele foto's je krijgt de jassen niet die te zien zijn op de site!! na 4 weken kreeg ik het pas en alles is gescheurt de mensen zijn oplichters!! mijn jassen zijn al gescheurt alles is kapot verschrikkelijk gewoon canada goose zelf email verstuurt ze weten van dit bedrijf af en hebben mij een mail terug geschreven naar een advocaat die deze voor dat bedrijf afhandelen ook stichting brain!! ik begrijp niet waarom marktplaats niets doet!!

Neppe woolrich van www.isabelshop.com

Mon, 25 Nov 2013 19:52:05 +0000

Ik heb 3 weken geleden een woolrich bestelt op isabelshop.com bestel aub daar niks want alles is daar nep de woolrich is nep ik had een blauwe bestelt normaal is de binnenkant creme deze is grijs van binnen en de knopen die zijn niet origineel want hij is wel beige maar dat zwarte erop neemt te veel over dus je ziet weinig beige en dat woolrich dingetje bij je nek daar staat op W00LRICH met een 0 niet met een O dus niks bij hun bestellen het zijn maar oplichters!

Giuseppe zanotti NEP - Woolrich hatdstikke nep!!

Wed, 28 Aug 2013 08:36:19 +0000

Giuseppe zanotti schoen besteld. Toen ik ze binnenkreeg na 2 dagen, kreeg ik m’n twijfels. Hij was groter dan de origenele die ik heb. Ben ermee naar shoebaloo geweest. Blijkt dat ze nep zijn. Al zijn ze heel goed nagemaakt zegt de verkoper. Zelfde doos, certificaat en dustbag. En nu wil ik ze retourneren en dat kan niet volgens hun. Ze verkopen alleen neppe spullen!