KLACHT.nlInterpolis klantenservice & klachten

Missers van Interpolis

louk — Mon, 01 Sep 2025 07:21:18 +0000

Op 10 juli gebeten door n hond, jas kapot en tetenisinjectie. Eigenaar hond meildt dit bij zijn WA verzekeraar Interpolis. Omdat ik geen bericht kreeg, zelf bij Interpolis melding gemaakt, met foto's . Promt kreeg ik een email van Achmea, of ik mijn bankgegevens wil koppelen via n link. 1) melding was naar Interpolis, niet naar Achmea 2) iedereen weet niet op rare links drukken en zeker niets met bankrekening. Met Interpolis gebeld en zij zeiden dat dit de normale procedure was. Ik kon ook n schriftelijke aangifte doen met formulieren. Dit meteen gedaan en weer met foto's erbij ( 19de aug). Reactie wij gaan zo snel mogelijk hiermee aan de slag. Nu 1 september nog niets gehoord of gezien.

vergoeding

franky den haag — Wed, 16 Jul 2025 10:55:02 +0000

Goedemiddag, Ik mevr Luk 58 jaar schade vrij verzekerd bij interpolis ben gevallen. Op het randje van mijn aanbouw /tuin Nu heb ik een kapotte bril en heb een bon ingediend met het bedrsag. Kreeg ewoon keihard een nee op de vergoeding omdat het buiten mijn huis was. ik ben van mening dat een aanbouw/tuin nog steed mijn grondgebied is en aanbouw cker bij mijn huis hoort. Echt eel schandalig wat voor regels er worden gehanteerd.

Verzekerd op 2 polissen voor asbest

JMTHJ — Mon, 14 Apr 2025 18:10:10 +0000

In 2016 schade door Storm/hagel.Op 2 polissen verzekerd voor asbestschade..Door fouten(schijnbaar) vanRabo/Achmea tot op de dag van vandaag nog steeds niet verwijderde asbest. Meerdere keren toegegeven via expertise ,,ASBEST MOET VERWIJDERD WORDEN,, Is ook wettelijk verplicht.Zowel Interpolis/Achmea als de Rabobank,leggen niet uit hoe of wat! De toetreding van Achmea in 2011(voor u gaat er niets veranderen)is dus n wassen neus. Men houd elkaar de hand boven het hoofd,en degene die al meer dan 50 jr verzekerd is word genegeerd.

Discriminatie

MirandaKH79 — Tue, 04 Feb 2025 14:06:33 +0000

Het is toch niet meer van deze tijd dat alleen een polishouders wijzigingen kan aanbrengen. Ik wil een betalingsregeling regelen voor mijn eigen risico. Maar omdat ik geen polis houder ben moet mijn man dat doen. Ik heb een nieuwe auto gekocht maar omdat mijn man polishouders is kan ik geen wijzigingen maken in mijn verzekeringen. Ik kan de verzekeringen via de app niet eens inzien omdat ik geen polishouder ben. Jongens we leven in 2025. Dit gaat nergens over

Klacht Interpolis afdeling klachten

Hopmancindy — Fri, 08 Mar 2024 11:15:47 +0000

Op 21 januari jl. miste ik mijn mapje waar o.a. mijn rijbewijs en kentekenbewijs inzaten! Uit paniek belde ik Interpolis afdeling schade of ik verzekerd was en deed mijn verhaal. Ik hoorde dat ik NIET was verzekerd en hoorde dat ik me er wel voor kon verzekeren wat niet geruststellend was natuurlijk! Ik vroeg of ze iets voor mij konden betekenen omdat ik dit jaar 21 jaar klant was of uit coulance mij konden bijstaan. De schadeafdeling deed een verzoek en ik kreeg een afwijzing van de afdeling 'coulance' en dacht waar is de afdeling 'coulance' dan voor? Ik sprak een lieve dame vd afdeling schade ze zou een klacht indienen en ik miste een oproep van afdeling klachten en belde meteen terug maar ze belde 10 min voor sluitingstijd? Ik belde de dag erna netjes terug kreeg een collega ad telefoon, ik vroeg of de betreffende collega mij kon bellen die mij gebeld had en hoorde van déze collega 'mevrouw wij kunnen NIETS voor je betekenen'? Ik werd boos ipv geruststelling en empathie zei ik tegen haar wie denk je dat je bent dat je het er nog eens inwrijft ik voel me al naar ipv dat Interpolis mij geruststelt! En ze zei tegen mij u zit nu hoog in de emotie?! Ik dacht serieus?! Ik zei ik wil dat de directie mij telefonisch benadert, waarop ze zegt 'ik laat je mijn collega terugbellen'? Ik zeg 'ik wil niet teruggebeld worden door haar daar ik ook al een nare mail heb ontvangen van jullie afdeling, ik wil dat de directie mij gaat terugbellen!' Erna heb ik een mail van de klachtenafdeling ontvangen dat hun mijn dossier gingen sluiten en ze verzochten mij niet meer terug te bellen en de afdeling klachten zouden mij geen antwoord méér geven wanneer ik wéér contact zou opnemen?! Ze verzochten mij ook de Rabobank niet méér te bellen?! Ik ben klant! Ik bepaal wanneer mijn dossier gesloten word en dat ik de Rabobank op de hoogte stel van hun mail waarin ze mij ondermijnen en de mond snoeren en en! Rabobank is op de hoogte ik heb een klacht ingediend en de afdeling klachten gaat van van mij leren hoe je met klanten omgaat daar ik uit de dienstverlening kom! €85,48 betaal ik iedere maand netjes al bijna 21 jaar en steeds wéér heeft déze afdeling een grote 'bek' tegen mij grof gezegd terwijl iedere instantie zo goed voor mij is! Petje af vd Rabobank en Klacht.nl maar ik ben nu zover dat ik gisteren de Rabobank belde dat ik weg wil bij Interpolis! Ik kan de naam niet meer zien of horen na bijna 21 jaar! En dat omdat ik mijn verhaal graag wilde doen bij de directie van Interpolis wat ik jaren geleden al deed met positief resultaat omdat toen ook de afdeling klachten zo laf en onder mijn niveau reageerde! Dat ik mijn verhaal hier plaats zegt genoeg! Ik kreeg een mail van Interpolis met een zogenaamde ondertekening van een manager?! Ze verstoppen zich achter een mail ik ben een mens van vlees en bloed met gevoel waar ik trots op ben! Een trap onder hun kont moeten ze krijgen schamen moeten ze zich! Ipv 'oh mevrouw wat vervelend voor u, ik ga kijken of ik iets voor u kan betekenen zodat u zich veilig en goed bij ons voelt en gesteund en getroost en gerustgesteld als klant bij Interpolis.

Verzekeringen

Mevrouw Ketting — Wed, 23 Aug 2023 10:32:48 +0000

Schade gemeld door water overlast aan dak kreeg te horen dat deze niet onder de inboedel valt omdat dicteren huur huis is,volgens Beveland wonen vallen schade aan spullen wel onder de inboedel verzekering ,word van kastje naar de muur gestuurd. Vorig jaar ook al schade gemeld viia aansprakelijkheids verzekering omdat mijn hond schade had aan gebracht aan persoon haar jas,werd ook niet vergoed zelf de jas van €640 moeten betalen waarom ben ik dan verzekerd,ben genoodzaakt verzekeringen op te zeggen en onder te brengen bij een maatschappij die wel fatsoenlijk schade uit betaald

no-claimgarantie nutteloos

duko74 — Wed, 09 Aug 2023 13:21:24 +0000

bij interpolis had ik een no-claimgarantie, waardoor bij een schade ik in B/M-tredes niet zou terugvallen. nu heb ik een schade, en wat blijkt: terugval in B/M van 22 naar 16, 5 schadevrije jaren eraf, precies wat er zonder no-claimgarantie ook zou gebeuren. volkomen nutteloos product dus!

Waterschade

Johan 1952 — Wed, 02 Aug 2023 14:58:19 +0000

21 juni waterschade gemeld 21 juni schade aan laminaat ongeveer in de hal deze stond rechtop 650 euro is afgedaan voor 57,47 euro en de volgende dag betaald wat belachelijk is . Heb gebeld met de tussenpersoon centraal beheer 15 min in de wacht gestaan en doorverbonden wachttijd 10 tot 20 min waarna werd opgehangen kunt u wat voor mij doen Polisnummer 109765753 mevrouw Dammer boskei 55 9299HS Zwagerbosch

geweigerd onterecht voor verzekering

nicoleboekel — Fri, 21 Apr 2023 11:52:58 +0000

ik wordt met onduidelijke redenen geweigerd bij het afsluiten van een verzekering

Jullie zijn telefonisch onbereikbaar

Gewaardeerde klant — Fri, 21 Apr 2023 07:55:08 +0000

Op 19april, met auto, aanrijding gehad,wilde schade melden en moest 30 minuten wachten, moest naar Interpolis rijden om klacht door te geven, is netjes afgehandeld en doorgegeven naar rechtsbijstand Achmea, email ontvangen en meteen gebeld, weer wachttijd van 30 minuten want ik wilde een Europees schadeformulier aanvragen, nu was er weer een storing en weer een wachttijd, toen weer Interpolis gebeld voor schadeformulier en WEER een wachttijd om 8.30uur. Als jullie mij niet meer als klant willen 1 telefoontje van jullie is genoeg Ik betaal netjes mijn premies ben nog nooit overgestapt, maar ben er over aan het nadenken Ik dacht altijd de klant is koning, maar voel mij meer een paria

Alles doen om onder uitkeren uit te komen

Nance118 — Mon, 10 Apr 2023 04:57:21 +0000

1 x flink waterschade gehad door de vaatwasser alles opgestuurd fotos gemaakt met een grote mond van Interpolis afgewimpeld. Buiten de deur verzekering / doorlopende reisverzekering laatst ingeschakeld na vakantie ivm vermissing spiegelreflex camera wederom afgewimpeld met een grote mond. Ik ben al 25 jaar verzekerd betaal 100 euro per maand , maar als er iets is wordt er niet uitgekeerd en wordt je onfatsoenlijk behandeld.

Afhandeling schade

Wilma ijpelaar — Thu, 09 Mar 2023 20:15:33 +0000

Heb waterschade gehad maar krijg niets uitbetaald.heb alles opgestuurd maar word met rot smoes afgekapt .moet niet kunnen.

Alles er aan doen om onder uitkeren uit te komen.

denheik — Sat, 01 Oct 2022 15:16:59 +0000

Begin augustus heeft mijn moeder per abuis mijn telefoon van mijn balkon laten vallen. Ze is 73 jaar en werd tijdens het opstaan duizelig waarbij ze zich aan de balustrade vastgreep waar mijn telefoon lag. Zelf was ik even niet op het balkon aanwezig daar er iemand aangebeld had. Dit opgegeven bij interpolis, moeder is al 30 jaar verzekerd bij ze en heeft zover ik weet één schadegeval opgegeven in al die jaren.(proberen altijd alles zelf op te lossen en zijn eerlijk) Ze wordt nu telkens bestookt met mails waarin ze kéér op kéér de situatie uit moet leggen. Ook zelf heb ik meerdere mails ontvangen over de toedracht, het hele gebeuren ervaren we als zéér vervelend, ze zijn écht op zoek naar een klein puntje om niet uit te hoeven keren. Al met al een zeer zielige bedoening en het lijkt erop dat ze geen klanten meer willen, nou ja….wel willen maar niet uitkeren. Vroeger was er een tussenpersoon die alles netjes regelde, klantvriendelijk en service is ver te zoeken. Wél betalen maar er een administratieve rompslomp van maken als er uitgekeerd dient te worden! De heer of mevr S. Binda zal vast werkgever van de dag zijn, trots op je!!!! Jij ook op jezelf???? QS06596059-002

onbereikbaar , geen opvolging van dossier

steve@defstut.com — Wed, 07 Sep 2022 18:20:10 +0000

schadegeval : QS05838510 1 november 2021 is schade ontstaan door een lek dak. Tot op heden heb ik geen oplossing gekregen van jullie, noch antwoorden. We hebben maanden geleden online documenten met vragen toegevoegd. We hebben de laatste weken uren proberen bellen, en zijn nooit binnengeraakt. Het telefonisch systeem werkt totaal niet. Telkens krijgen we de melding (na bijna een uur ) nog een kwartier ongeveer, als we dan een kwartier wachten krijgen we weer nog een kwartier. Jullie service is echt belachelijk slecht. online of via de app kan ook geen contact opgenomen worden? Misschien daarom dat mensen massaal tevergeefs telefonisch proberen? Wat is er aan de hand?

Betreft: Klachtenbrief Interpolis

Peggy van Looijengoed — Wed, 31 Aug 2022 14:11:30 +0000

Ik stuur jullie een brief in verband met een gemelde auto schade op ...... Nadat ik de auto schade bij jullie gemeld had, werd deze schade melding te laat opgepakt. Daardoor kan de getuige zich de schade gebeurtenis niet meer herinneren. Hierdoor lukt het niet om de benodigde bewijs aan te leveren. Ik heb een aangifte rapport van de politie, en zo nodig een spraak opnamen van de ruzie die hierna volgde met de tegen partij, deze is bij mij op te vragen. De schade kan niet meer verhaald worden door de nalatigheid van Interpolis. Dit is de reden waarom het niet meer lukt om de schade te verhalen op de tegenpartij. De zaak werd vervolgens te laat door gestuurd naar: Stichting Achmea Rechtsbijstand. Na diverse telefoontjes en een verzoek aan verschillende collega’s van u is de zaak veel te laat doorgestuurd. Hierdoor kan de rechtsbijstand de getuigen ook niet meer benaderen. De politie heeft ook met de getuigen contact opgenomen en vertelde dat zij ook echter niets meer kon herinneren van de gebeurtenis.

Geen reactie op telefoon

Moussa Ahammar — Wed, 17 Aug 2022 11:36:50 +0000

Ik kan mijn ei via de telefoon niet bij u kwijt Vanwege het feit de wachttijden tot n uur oplopen. Iemand die werkt kan geen uur aan de telefoon blijven. Vind het schandalig dat dit in Nederland gebeurd.

Telefonisch onbereikbaar

Max11 — Mon, 08 Aug 2022 17:07:13 +0000

Interpolis is telefonisch onbereikbaar om schade te melden. We zijn de hele middag bezig geweest met bellen en hebben een uur lang in de wacht gestaan!

schade van februari nog steeds niet afgehandeld

stoneman1st — Wed, 03 Aug 2022 09:15:30 +0000

In februari storm schade gemeld. Na paar maanden kwam er eindelijk iemand kijken. Nu een half jaar later nog niet gerepareerd. Zo makkelijk dat ze alles regelen. Bellen kan maar dan kan je langer dan 30 minuten in de wachtrij staan. Dit verwacht je toch niet bij een gerenommeerd bedrijf.

Onbereikbaar

Twhc — Fri, 13 May 2022 13:49:15 +0000

Ruim een week geleden geprobeerd om telefonisch schade te melden, de wachttijd was langer dan 20 minuten dus uiteindelijk gemeld via de app van Interpolis. Daarop stond vermeld dat ik na 2 werkdagen gebeld zou worden door een medewerker om de schade af te handelen. Inmiddels zijn we dus ruim een week verder en krijg ik geen contact als ik bel of mail. Volgens het automatische spraakbericht is het kantoor geopend tot 18:00, dit staat elders ook zo aangegeven. Als ik bel krijg ik te horen dat het kantoor gesloten is? Het is net 15:00 geweest! Echt belachelijk dit. Serieus aan het overwegen om over te stappen naar een andere maatschappij.

Onbereikbaar

Calimero1973 — Tue, 05 Apr 2022 15:28:47 +0000

Waterschade thuis al een week een wachttijd van meer dan een uur. App gebruikt deze is ontvangen nog steeds geen antwoord ....schade stank en dus uiteindelijk meer schade hoelang gaat dit duren? Maar overstappen...

Breuk in de Riolering

Vidaknof1 — Fri, 25 Mar 2022 17:52:31 +0000

Na een uur en tien minuten in de wacht te staan eindelijk een medewerker aan de telefoon.(lekker klant vriendelijk.) Ruim uitgelegd dat er een breuk in de riool zat en dat er waterschade is. er moet een extern bedrijf komen om het te repareren. in de kruipruimte ligt veel water!!!!. Ook uitgelegd dat er spoed mee is omdat alle rioolwater nu in mijn kruipruimte loopt. De Beste man gaaf aan dat dit soort schade niet in de polis is opgenomen!!!!!!!!!!!!. Wel heel raar wat het zand wat nu moet weg gezogen is basis van je fundering!!!!! Jullie kunnen verder wel raden hoe het gesprek verlopen is!!!!!!!!! dan wordt ik door geschakeld met de tussen persoon De Rabobank de desbetreffende dame leek wel een stageer!!!! kennen 0 allen kon ze vertellen wat Interpolis zeg is juist!!!! Terwijl de Rabobank deze verzekeringen aan de man afsluit. Meer dan 15 jaar klant bij Interpolis. Niet te vergeten dat ik notabene vorige week gebeld heb om mijn verzekeringen door te nemen of alles nog goed was!!!!! ook die medewerker niet aangekaart waar ik niet voor verzekerd ben!!!

GEEN PERSONEEL

Nicole Hermans — Tue, 08 Mar 2022 07:39:56 +0000

Onbereikbaar. De wachttijdis wat langer dan u.. OM 08:00u SOCHTENDS je klanten een half uur in de wacht laten staan? Gewoon te weinig personeel. Of uberhaupt niemand aanwezig!! Covid is een rot-smoesje geworden om niet meer mensen aan de telefoon te hoeven zetten en zo te kunnen bezuinigen op je personeel. SCHANDALIG!

Onbereikbaar

Mattie van Neerven — Thu, 10 Feb 2022 16:01:51 +0000

Werkelijk niet te bereiken

onbereikbaarheid voor een vraag

Cor van Eijndhoven — Wed, 15 Dec 2021 19:27:18 +0000

Ik wil een vraag stellen over mijn autoverzekering. Daarvoor zoek ik Interpolis op. De verzekeraar. Die verbindt mij direct door naar de Rabobank. Daar is geen gelegenheid op hub site om een vraag te stellen. Uiteindelijk kan ik een nummer bellen van de Rabobank. Na vijftien minuten te hebben aangehoord dat de medewerkers allemaal druk zijn, houd ik het voor gezien. Hoe kan ik op een normale manier met een mens in contact komen voor mijn vraag?

interpolis weigert mijn schade aan iemand anders te betalen

Zeepaling1 — Wed, 24 Nov 2021 17:28:49 +0000

ik ben bij mij thuis op de bank op een bril gaan zitten van mijn zoon , gevolg bril gebroken . ik ben verzekerd voor aansprakelijkheid , het was een ongelukje bij mij thuis , ik ben er voor verzekerd maar interpolis weigert uit te betalen ,schadenummer QS05811857 ,de schade is gemeld bij interpolis op 26 oktober

mdevanbeek

mdevanbeek — Sun, 04 Apr 2021 13:47:27 +0000

mijn lamellen van de roluiken waren bevroren door sneeuw en vorst en dan ben ik wel verzekerd en dan weer niet graag duidelijkheid

Interpolis zet klacht op opgelost, maar zet blinde gehandicapte man toch voor rechter

Bruce-Bella2016 — Mon, 29 Mar 2021 09:17:42 +0000

Dit is mijn tweede klacht over interpolis, de vorige hebben ze binnen 32 minuten op opgelost gezet, maar dat hebben ze alleen hier op klacht.nl gedaan er was niets opgelost! En dan vandaag toch een mail sturen dat ze mijn blinde gehandicapte broer de 22ste toch voor de rechter laten komen. Dan nog maar eens mijn broer zijn relaas, hij is vanwege een misdrijf in het ziekenhuis terecht gekomen, jammer genoeg blind en verlamd was het resultaat. In het begin dachten we een beroerte maar al heel snel bleek er veel meer achter te zitten, door deze situatie en zijn veiligheid hebben wij de woning op moeten zeggen en daardoor was mijn broer maanden nergens op papier te vinden, Na 6 maanden ziekenhuis naar de revalidatie. Nu zijn er natuurlijk rekeningen door deze situatie waar niemand wat vanaf wist, nergens terecht gekomen, interpolis heeft ze naar het oude adres gestuurd waar hij al heel lang niet meer woon. Andere bedrijven zijn heel coulant geweest vanwege de verschrikkelijke situatie, maar interpolis vind het waarschijnlijk dat mijn broer nog niet genoeg heeft meegemaakt en sleep hem dus de 22ste voor 3 x 19 euro voor de rechter, die ik trouwens uit coulance naar het bedrijf wou betalen, maar NEE, ze willen ook alle extra kosten die SYNCASSO heb gerekend, dus een gevalletje van sorry dat u het slachtoffer ben en verschrikkelijk dat u nu blind ben maar we zien u toch voor de rechter! Dat zal heel ingrijpend voor mijn broer zijn, durf en kan het ook nog niet tegen deze man zeggen, VERSCHRIKKELIJK GEWOON!

Blind, verlamd en totale onmacht, toch voor de rechter!

Monique-rietdijk@hotmail.com — Tue, 23 Mar 2021 11:50:08 +0000

Mijn broer is het slachtoffer geworden van een misdrijf waardoor hij nu blind en verlamd is. Tijdens dit relaas zijn zijn bankrekeningen leeg gehaald en is hij alles kwijt geraakt. Hij heeft meer dan 7 maanden in een ziekenhuis gelegen, daarna na revalidatie, en door deze situatie en voor zijn veiligheid was zijn woning opgezegd, daar was weer een gevolg dat mijn broer maanden lang qua post eigenlijk verdwenen was. En tijdens deze periode zijn er natuurlijk rekeningen door pure onmacht totaal nooit aangekomen. Wisten ook niet wat voor rekeningen mijn broer eigenlijk allemaal had, want de mensen die zijn bankrekeningen hadden leeg gehaald, hadden ook alle post en papieren meegenomen toen wij eindelijk de woning konden betreden. Nu wil syncasso of achmea gewoon niet geloven dat dit gebeurt is. Dus hebben ze mijn broer voor 3 rekeningen van 19 euro voor het gerecht gedaagd, de 22ste april moet hij ter zitting verschijnen, schandalig! Heb al aangeboden de rekeningen te betalen, maar niet de extra kosten want als er 1 tekstvoorbeeld van onmacht is, is het mijn broer wel. Heb het nog niet tegen mijn broer gezegd want vind het verschrikkelijk dat ik tegen deze man moet zeggen na alles te hebben verloren, vooral natuurlijk zijn zicht dat hij naar de rechtbank moet . Heb nog nooit zo een gebrek aan empathie of inzicht meegemaakt, dit is ook het enige bedrijf dat deze houding heeft aangenomen!

Intimidaties manupuleert chantage reklame misleidend telefonisch voorstel

Sheinnie999 — Sat, 27 Feb 2021 06:25:01 +0000

Telefonisch benaderd misbegrepen op acounts gezet en misrekening onbereikbaar voor en afschuwelijk alvorens geweiger en afgemeld zijn maar gegooi naar deurwaarder wij wollen administratie kosten voor 1000 eu zien klacht ❗

Schade onterecht afgewezen

Abnklacht — Fri, 26 Feb 2021 13:36:09 +0000

Dochtertje van 3 heeft met een elektrisch scootertje die enkel buiten gebruikt werd zonder onze medeweten in huis gereden tot de pui en is daar door blijven gassen. Waardoor de harde wielen met zand en grind op onze splinternieuwe pvc vloer behoorlijke schade heeft aangericht. Medewerker 1 zegt er komt een afbouwbedrijf schade vast stellen. Toen ik medewerker 2 sprak waarbij ik aangeef dat het vreemd is dat een afbouwbedrijf langs komt ipv een expert. Zegt medewerker 2 zegt dat een collega met meer specialisme zal terug bellen. Medewerker 3 belt en de boodschap is “uw schade wordt afgewezen een vloer moet bestand zijn tegen normaal gebruik” dus een elektrische scootertje met zand en grind onder de wielen die mijn dochter dus ook niet thuis mag gebruiken valt onder normaal speelgoed en beschouwd Interpolis als normaal gebruik!! Wanneer ik deze medewerker vraag te noemen op grond van welke polisvoorwaarden dit afgewezen wordt is het stil aan de overkant!! Deze klacht is uiteraard ook gemeld bij Kifid. Over glashelder gesproken.. ruim een week verder 3 medewerkers verder 3 verschillende verhalen en daarna een pruts verhaal voor een afwijzing.

Geen rendement op mijn SpaarZekerverzekering

SaravandenElzen — Tue, 19 Jan 2021 14:34:01 +0000

Bij mijn vrijwillig vertrek, bij De Telegraaf, heb ik een zogenaamde gouden handdruk meegekregen in 2014. Elk kwartaal krijg ik hier rente over en wordt bij mijn bedrag bijgeschreven. Bij mijn SpaarZekerverzekering krijg ik helemaal niets, terwijl ik weet dat Interpolis met mijn geld belegt en het geld wat ze daarmee verdienen, stopt Interpolis in zijn eigen zak!

afwijzing orthodontie/ kenmerk 85463148/ CK/ 42871 Henk-Jan Anne Doornbosch

sigriddoornbosch — Mon, 21 Dec 2020 15:26:59 +0000

Geachte heer, mevrouw, Vanaf 24 november vindt er een briefwisseling plaats tussen Interpolis en mijn zoon H. A. Doornbosch over de aanvraag medische behandeling. Precies waar ik bang voor was, de uitstel van zijn behandeling door Corona, valt nu in het jaar dat hij al 18 is geworden, en derhalve worden de kosten nu niet vergoedt. Begin: HJ is rond de 10/ 11 jaar, en krijgt een beugel die hij 's nachts in moet, met een soort band over zijn hoofd. Hij trekt deze er elke nacht uit, ook al zet ik de wekker en plaats deze steeds terug. De behandeling werkt dus niet en we kwamen er niet uit met de orthodontist. Uiteindelijk over gestapt naar UMCG. Daar worden 2 behandelmethodes besproken: 1. de Herbst beugel erg onderhouds gevoelig en resultaat niet gewaarborgd. 2. wachten tot HJ is uitgegroeid en dan een beugel plaatsen en kaak operatie uitvoeren. We kiezen voor optie 2, HJ sport op dat moment landelijk als keeper waarbij de herbst beugel dan wel veel te verduren krijgt. HJ wordt in oktober 2018, 17 jaar en zoals afgesproken, nemen wij in begin 2019 contact op met het UMCG. Ik bel voor de zekerheid met Interpolis wat de gevolgen zijn als de behandeling nog gaande is als HJ 18 jaar is. De dame aan de telefoon stelt mij gerust en noemt de term, uitgestelde orthodontie. Daar vallen dan de kosten onder. Inmiddels is Corona gearriveerd en worden de afspraken voor HJ, begrijpelijk geannuleerd. Nu we toe zijn aan het plaatsen en de verdere behandeling ontvangen we een afwijzing voor de orthodontie. De kaakoperatie wordt wel vergoedt. Het staat echter niet los van elkaar. Als Hj geen beugel neemt en wordt geopereerd, gaan zijn tanden uiteindelijk in zijn gehemelte groeien en zijn we nog verder van huis. Na een aantal malen uitleg gehad te hebben en het verkeerd interpreteren van de codes tussen Interpolis en UMCG zijn we bij brief 3. ( 16 december). De dame van de afdeling machtigingen legt uit, dat de kosten niet vergoedt worden uit de basisverzekering. HJ is echter aan vullende verzekerd zodat dit geen problemen zou kunnen opleveren na zijn 18 e. Maar helaas blijken deze kosten die voor je 18e wel werden vergoedt na je 18e bij dezelfde maatschappij en verzekering niet verzekerd te worden. Je denkt het goed geregeld te hebben, en dan komt Corona, waardoor alles is uitgesteld, ook daar bel je over, en nu blijken we en vooral HJ kind van de rekening. je bent loyale Interpolis afnemer en denkt goed te handelen. De technisch geneeskundig Dhr. Kraeima, UMCG wil graag de behandeling uitleggen. En benadrukken dat deze niet cosmetisch is maar nodig om ergere schade in de toekomst te voorkomen. Met liefde kom ik langs met HJ of mag u mij benaderen voor extra uitleg. Ik kan deze afwijzing namelijk niet rijmen met mijn eerdere postivere ervaringen met Interpolis en snap het bezwaar nog steeds niet. In afwachting van uw reactie, met vriendelijke groet, Sigrid ( moeder) en Henk-Jan Doornbosch 06 46324229 tel. moeder

Klant onvriendelijk klant onbereikbaarheid 2020 je boette Syncasso deirwaarders dagvaarding aan kerst dag dagvasrding

Sheinnie999 — Wed, 16 Dec 2020 09:24:06 +0000

Van Doorr misbegrepen aan 📞 verkoop eimd 2019 beginn 2020 interpolis Zorgverzekering u zou mij tandpolis per post toe sturen gewrigerd alvorens eraan!!!!! Onbegrip smaad list bedrog bechanteerd geweigerd en befroudeerd bemannupulerrf en een doorgelopen acount op mijn naam gezet en onrechtmatig aangemeld blijven staan en nu dagvaarding van 600 euro Aan mijn 800 inkomen dossier syncasso 252027049 of ik voor mijn kerst 600 euro betaal 0 vetkregen polissen van. Zelfs nu u heeft mij nu aug 2020 eens aan u acount afgemeld en mik overgeleverd aan gerechtsdeutwaarders van de Syncasso post. Syncasso. nl hoezo ik ken geen computers en gern spullen en geen polissen voor. Namelijk bij een huurnota misstand langgeleden stool de Syncasso al asn baston zevenaar tw van 5000eu mijn kinds en mijn mbo diplomas bekers trouwjurk diploma's mbo rontgen ciz raporten ziekfondd polissen tandpolis kerstboom ennkerstpakket weg en me uitkering van 800 pm weg 1e polissen weg!!! Gewoon u mensen aan financiële digitale worlds maatschappijtjes Als huisraad leeggeroofd op 1 huurnota misstand walgelijk met gevolg dat ik dus nergens meer een polis kan opvrsgrn afsluiten daar ik 2016 tm mei 2018 GEEN postcode gemeente digid mocht aan 68cm ruimte popuptentje overleefd doorgewinterde. maar aan 2020 wel opeens een huurwoning dus vroeg ik u vinterpolis mijn tandpolis afsluiten mogen ontvangen u heeft mij misbegrepen u stuurde NIET s nog geen zorgpas polisblad toe aannu 📞 verkoop u dacht dat ik bedoelde o extra verzorgt verzekerd er zijn mij al aan 2015 60000 polissen buitgemaakt vieze grapjes mastschappijen respektloos gewoon ik kom in verzet tegen ook deze kerst dagvaarding zelf ken ik 11jaar geen schulden gekend geen extras als digitaal versie computer of spullen als rigen vervoersrecht mogen ontvangen. Ik vind het verschrikkelijk oplichterij en beb nog geen rontgenfoto mogem maken ook geen teruggezet polisblad opgevraagt mogen zien en ik betaal flink boeytes als volksinkomsten en gemeentes en onrechtmatig gemrld aan cak denhaag en financiele huiskamers en hun gemeentes smekken smullen van genot likken hun vingertjes af met die vreselijk sociaal zaken en belasting en gemeentes en hun financiële Gerechtsdeurwaarders dat zei bij ons de allerarmsten verdienen zei aan ook nog eens onverkregen polissen ik ben meer dsn teleirgesteld hier over ook vind ik dst mijn kind en ik meer dan genoeg leeggeroofd aan zijn aan duss al onrechtmatig heden valzzz regio mastschappijen en u contacten met u verkregen deurwaarders syncasdo en badton eind 2015 leegroofde ons medische dossietrweg als huisraad leeggeroofd en u wilt nu 2020 verdienen op mijn onverkregen polissen??

Geen reactie ondanks de vele verzoeken om mij terug te bellen

Nyta — Mon, 19 Oct 2020 12:43:02 +0000

Ik probeer al vanaf 8 oktober Nienke Kamphuis (Afdeling Verzuim) te spreken. Ik heb haar één keer gesproken en zij heeft toen aangegeven iets voor mij na te kijken en mij terug te bellen. Dit is tot op heden niet gebeurd. Ik heb daarnaast bijna dagelijks gebeld met de afdeling Verzuim om mij door te verbinden met haar. Zij is dan wel aanwezig maar doorverbinden lukt niet. Zij hebben mij aangegeven om chats naar Nienke te sturen om mij met spoed terug te bellen. Ook dit is tot op heden niet gebeurd. Ik vind het ronduit schandalig dat zo'n grote organisatie zo met mensen omgaat. Ze kan op zijn minst één keer terugbellen ook al is het maar om te zeggen dat ze nog geen reactie kan geven.

Iets laten vallen? Binnenshuis wel verzekerd, maar in de tuin niet...

FreekA — Mon, 21 Sep 2020 17:50:16 +0000

Ik heb tijdens het stoeien met de hond mijn iPhone laten vallen, helaas het glas stuk. Ik meldde dit dat dit eerlijk door mijn eigen schuld is gebeurd; maar helaas niet gedekt.. Als het binnenshuis zou zijn gebeurd, dan zou het wél gedekt zijn. Het is dat ik niet zo in elkaar zit, maar op deze manier wordt jokken door Interpolis wel in de hand gewerkt. Veel mensen doen dat, maar ik niet. En nu mag ik het lekker zelf betalen. Echt belachelijk. Fijn dat ik verzekerd ben... not. Ik voel me echt beetgenomen.

Na melding stormschade en inschakeling van deskundigen geen concrete actie

Ordeal — Thu, 17 Sep 2020 09:30:30 +0000

Op 26 augustus heb ik stormschade gemeld bij Interpolis. Eerst kreeg ik de indruk dat dat voortvarend zou worden aangepakt. Dezelfde dag nog stond een onderaannemer van het bedrijf dat namens Interpolis reparaties uitvoert aan de deur om de schade te bekijken. Het gaat hier om een rond gebouw en ik kreeg de indruk dat men een dergelijke klus niet kon klaren. Ze hebben niets opgemeten, alleen even gekeken. Ik zou op zeer korte termijn iets horen. ??? Wel namen ze een stukje lei mee, omdat ze het vermoeden hadden, dat daarin asbest was verwerkt. Van dit bedrijf niets meer gehoord. Ook niet van de hoofdaannemer. Nog maar eens gebeld naar Interpolis. Werd teruggebeld door Schade-expert van Interpolis. In eerste instantie was het niet nodig dat hij langs zou komen. Aan de hand van de foto's was hem de situatie duidelijk. Er zou nu schot inkomen. ik werd weer gebeld door een ingehuurd adviesbureau, die moest komen controleren of het nu inderdaad om asbest ging. Ook dit bedrijf kwam langs en nam een monster mee. Vervolgens hoorde ik weer niets. Nog maar eens gebeld, omdat ik bang was/ben dat bij een volgende storm het hele dak eraf ging. Diezelfde schade expert belde me op en wilde nog eens komen kijken. Heeft hij ook gedaan. Als Ing. kon hij dit beoordelen en met een voorstel komen, zo zei hij tijdens zijn bezoek. Ik zou uiterlijk in de eerste helft van de vorige week (dus rond 8/9 september) bericht krijgen. NIET DUS. Ik vind het nu wel mooi geweest. Is dit INTERPOLIS: GLASHELDER?

Weigering vergoeding geannuleerde vluchten

JVDH1958 — Fri, 03 Jul 2020 09:30:31 +0000

Ik was in Oceanië op doorreis. Halverwege de reis kreeg ik in Fiji te horen dat vanwege de Corona de grenzen van al mijn vervolgvluchten voor Nederlanders gesloten werden. Na overleg met Interpolis heb ik nieuwe vlucht naar Singapore gevlucht van waaruit ik een week later terug kon vliegen naar Amsterdam. Gemiste vluchten hadden een totale waarde van 1180 euro, ik kreeg 480 euro terug omdat het negatieve reisadvies niet door Nederlandse overheid was afgegeven.

onterechte en ongewenst uitkering koopsompolis

J van Everdingen — Tue, 30 Jun 2020 16:58:03 +0000

mijn koopsompolis is volgens Achmea / interpolis in 2019 tot uitkering gekomen. Het is tegen mijn wil ivm de belasting schaal waar ik nog een paar jaar inzit Ik verzocht uitdrukkelijk NIET tot uitkerig te laten komen in een tel gesprek op 5 nov 2019 afgesproken . Achmea zegt nu ineens dat zij de bevestiging per post van 6 nov niet ontvangen hebben ?! Het is voor mij zeer onvoordelig. Ik ben weduwe met 2 studerende kinderen. Voor mij gaat het om veel geld Maar tegen uw machtige onpersoonlijke bedrijf kan ik niet op.

Slecht verzekeringsbedrijf

Servhost — Tue, 09 Jun 2020 15:46:37 +0000

Ik ben een tegenpartij waarvan het hondje (chihuahua) is aangereden. Na diverse foto’s en videomatriaal omdat ik een camera in mijn tuin heb schuiven ze het toch nog van hun af en willen ze niets vergoeden. Op zaterdag 23-05 is mijn hond aangereden op een camping de bestuurster van de auto reed 32 terwijl je op de camping maar 5 moet rijden (stapvoets) ik was mijn auto aan het inladen en de hond schoot los waardoor deze aanrijding heeft plaatsgevonden. Ik heb zelf naar interpolis moeten bellen om de status op te vragen daarna kreeg ik een mail met een weigering. Daarna heb ik aanvullende informatie opgestuurd waarna ik 7 dagen gewacht hebt en per mail geen coulance maar alsnog geen vergoeding krijg. Terwijl ik zelf nu zit met €2500 De tegenpartij wilt ook niet meewerken helaas dus vandaar dat ik het op klacht.nl hebt geplaatst

geen vergoeding na schade badkamer

Peter Feenstra — Wed, 20 May 2020 19:15:02 +0000

We hebben grote schade geleden aan onze badkamer. Na enige tijd kwamen we erachter dat er water via de voegen in het gips getrokken was, hierdoor ging het water onder de vloer waardoor deze ook losliet. De wand met tegels was ook verloren, en omdat de wanden zo vol met water zat, moesten we het plafond ook vervangen. We hebben de woning net 1,5 jaar, nog nooit wat gehad en nu dit. ik bel interpolis met deze schade. Ik kreeg als antwoord dat voeg en kit schade niet in de polis wordt meegerekend, als het een waterleiding was geweest was dit anders. met andere woorden, ik had beter kunnen liegen en met een zaag een buis moet n doorzagen. Ik ben al jaren klant bij interpolis en nog nooit schade gemeld, en nu doe je dit word je niet gesteund. Ik vraag me af waarvoor ik verzekerd ben, als er zoveel haken en ogen aan zitten..... We zijn 15 jaar goede klant, maar de manier hoe dit is gegaan vraag ik me af dat we wel bij de goede partij zitten. We hebben 2 wekken ellende gehad, we hebben een douche moeten huren, bouwvakkers om het huis en 7000 euro schade, en daar sta je dan.

Annelering reis naar Griekenland

gerard.rutten@casema.nl — Tue, 14 Apr 2020 11:34:33 +0000

Ik heb mijn reis naar Griekenland geannuleerd. Transavia vliegt niet tm 6 mei 2020. Op 5 mei zou ik weggaan. Er gaat dus geen vliegtuig naar mijn bestemming en toch zegt Interpolis: er is geen negatief reisadvies, dus we vergoeden de ticketprijs niet. Wat is dit voor een organisatie. Jarenlang halen ze de premie op en dan doen ze dit.

Zorgcentrale Nederland

jmsmelik — Wed, 08 Apr 2020 08:59:17 +0000

Gisteren heb ik de volgende klacht verstuurd, maar ik weet niet of deze aangekomen is, omdat er na verzenden te lezen was dat de website niet werkte. Het gaat om vervoer naar Radiotherapie UMCU. Eergisteren werd ik tegen de afspraak in opgehaald door rolstoeltaxi met een persoon erin, terwijl ik recht heb op individueel vervoer. Ik heb diot gemeld bij |ZCN en kreeg de volgende reactie. Geachte heer Smelik, Hiermee bevestig ik de ontvangst van uw klacht, die wij hebben geregistreerd onder nummer 8416252. Wij danken u voor uw melding. Vragen, klachten en suggesties stellen ons ons in staat onze dienstverlening waar nodig te verbeteren en aan te passen. Allereerst betreuren wij het ten zeerste dat u hinder heeft ondervonden bij het door ons verzorgde vervoer. Wij bieden u hiervoor onze welgemeende excuses aan. Bij het doorspreken van uw klacht met ons Klant Contact Centrum en uw vervoerder zijn wij tot de conclusie gekomen dat onze dienstverlening niet naar behoren is uitgevoerd. U ontving niet de kwaliteit van zittend ziekenvervoer die u mocht verwachten. Uw klacht is daarom gegrond verklaard. De klacht betreft de rit van 17:15 uur UMC Radiotherapie naar Watersalamander 41 te Amersfoort. Er kwam een rolstoeltaxi voorrijden met daarin een klant uit Zeist. U vond dit niet fijn, u heeft immers een solo indicatie. Daarnaast vind u het onacceptabel vanwege de coronacrisis kwetsbare en oudere mensen in één taxi worden vervoerd. Wij hebben de manager van taxi Bato om een reactie gevraagd; De dienstdoende planner geeft aan dat uw machtiging niet op de juiste code stond voor “solo vervoer” waardoor de rit is gecombineerd. Vervoersmaatregelen ivm corona, klanten mogen wel in één taxi vervoerd worden mits zij 1,5m van elkaar zitten, er mogen geen klanten naast chauffeur zitten, chauffeur zorgt voor het ontsmetten van interieur taxi. In de klantgegevens is te zien, dat de machtiging voor solo vervoer inderdaad niet juist is afgegeven door uw zorgverzekeraar. Deze staat namelijk op “Combineren altijd”. Wij hebben bij de reeds geboekte ritten een extern commentaar vermeld met de tekst “solo vervoer” Daar wij zelf niet de aanvraag voor een machtiging mogen doen, verzoeken wij u om uw zorgverzekeraar te contacten voor een juiste machtiging voor solo vervoer. Ook hebben wij verbeteringen doorgevoerd in ons proces van ritten boeken en in de afspraken zowel de corona maatregelen en communicatie met uw vervoerder. Wij hopen dat u de positieve resultaten hiervan inmiddels ook hebt ervaren. Wij hopen uw klacht hiermee naar tevredenheid af te handelen. Als dit niet het geval is, als u bij het gebruik maken van zittend ziekenvervoer nog steeds of opnieuw problemen ondervindt of als u nog vragen hebben over deze brief, nodigen we u ook graag uit om direct per telefoon of mail contact met ons op te nemen. Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Gracia Kamber | ZCN Klantenservice ZZV ZK Achmea

Ze doen er alles aan om niet te betalen

Rofa2030@hotmail.com — Fri, 06 Mar 2020 22:56:33 +0000

Ik had een vaas later vallen en mijn laminaat was hierdoor kapot plus beetje waterschade omdat er water in de vaas zat. Deze medewerkers van Interpolis sturen zelf een specialist om de laminaat te maken maar deze was niet te maken zei de specialist mede door de waterschade. Daarna belt Interpolis terug met de vraag of we niet een stukje laminaat ergens in de kelder hebben, wat de merk van de laminaat was en of we deze weer bij gamma konden bestellen om alleen die ene stukje te maken. Deze telefoniste die de hersens van een garnaal heeft begrijpt niet dat je een laminaat die je 2 jaar terug hebt gekocht nu niet meer in de winkel ligt, kleurcode is anders en als je de merk van de laminaat niet weet kan je deze onmogelijk terug gaan vinden met zoveel soorten. Het leek meer op een ondervraging dan een schade afhandeling met een onbeschofte telefoniste. Uiteindelijk was ze geïrriteerd omdat de laminaat niet te bestellen is bij gamma en wilt nu een 2e specialist sturen. Interpolis is een belachelijke verzekering, rare vragen wat ze stellen en de manier waarop ze met klanten omgaan is uitermate absurd. Als je van alles een stukje in de kelder moet bewaren om het zelf te maken waarom ben je dan überhaupt verzekerd?

Niet correct behandeld niet erlijk interpolis

nijazi — Tue, 07 Jan 2020 12:57:59 +0000

Toelichting ik ben niet eens met afhandelen van mijn schade, ik heb alle bewijzen gestuurd naar interpolis en nu is niet duidelijk van van mij wat will juli nog meer, door een medewerker is niet duidelijk mij nota’s maar ik vraag wat will voor andere nota’s nog, juli heben alles van mij gehad, alle nota’s facturen en betali. esrte medewerker erst zij zeg niet deze betaling nota’s, voor mij is niet duidelijk wat zij nog will, en ik wraag off zij will bank betalingen notas maar zij zeg ne het is zelvde niet genoeg. en darna zij zeg interpolis will heben notas van internet en etc, en ik zij ja dat heb ik ook alles gestuurd naar juli in email en naar de experts gegeven alles en toen zij zij was still, hele vervelende gesprek niet professioneel, ik kan allen betaling bewijsstukken vinden, maar blijk well niet genoeg is, maar niemand van interpolis geeft geen duidelijk wat willen ze precies, twede gespres heb ik een andere medewerker in telefoon zij ze het zelvde en nog erger nog want zij zeg tegen min zij ook bezig door te kijk in email van mij, en blijf zegen ik bewijz alles naar haar maar toch is niet genoeg, en in het einde van gesprek zij zeg wij heb ook geen politie rapport dus, ik ben boos geworden om dat dat heb zij he well gehad in de email en ook de expert heb dat rapprt en ik heb ook fotos van als bewijs. maar ik moet haar smeken bagen om de email goed gaan lezen, als de eeste medewerker, en later ook zij ziet een bewijs raport van poloti en zij zeg en nu heb, Omg dit kan niet erst had zij niet en en ne wij heb niet gehad en nu well in een keer, dit is niet recht, interpolis alles proberen om mijn schade niet te vergoeden, ik snap niet wrm interpolis kan dit doen, dit mag niet volgens de wet. ik will dat mijn schade word goed gelezen en behandeld als het moet en mijn schade vergoed wordt, mijn hele vacanti is kapoot gegaan, ik heb ideren teleurgesteld voor de festedaagen en nu heb ik ook schade en heb ik ook alle bewijzen en belastingen en facturen gestuurd maar wordt niks vergoed. ik ben niet eens met dit beslissing

autoverzekering niet in orde

vandijkgl — Sat, 28 Dec 2019 13:18:44 +0000

naaraanleiding van een brief van de RDW 24 dec zou de auto met kenteken 95 XS TH niet in de verzekering zijn op 24 december dit kan niet kloppen mevr. heeft contact met jullie gehad hoe kan dit p.s zou ook nog de polis op papier toegestuurd krijgen ook niet gebeurd de auto is verzekerd zoals op de polis was beschreven en staat nu helemaal niet op de polis hoe kan dit

Niet uitkeren fietsverzekering

JPM1961 — Fri, 03 May 2019 21:22:23 +0000

Ik heb een fietsverzekering bij Interpolis en op 2324 april is mijn fiets gestolen helaas. Melding gedaan bij interpolis en aangifte bij de politie. Alles opgestuurd wat ervan mij gevraagd werd incl de twee fietssleutels, echter beweerd interpolis dat ik niet de juiste sleutels opgestuurd heb. Ik heb indd nooit gecheckt of de nummers van mijn fietssleutels kloppen met de nummers op de factuur. Volgens mijn fietsenmaker checken hun dat steeds bij iedere beurt. Echter beweerd nu interpolis dat er een ander nummer op de sleutel staat dan op de factuur. Wat naar mijn inziens niet klopt want ik had maar 1 fiets en die is gestolen en die sleutels heb ik opgestuurd. Mogelijk is er dus bij interpolis wat mis gegaan met verwerken van de gegevens maar dat is onmogelijk zeggen ze. Maar ik weet ook zeker dat ik de juiste fietssleutels opgestuurd heb. Naar mijn inziens betichten ze mij dus van fraude want ik heb verkeerde sleutels opgestuurd. Maar dat kan ik ook van hun zeggen!! Nu wordt er niet uitgekeerd en ben ik dus zwaar de dupe al meer dan 35 jaar klant bij interpolis maar ze behandelen je hier absoluut niet naar.

Interpolis w.a. geen hulp bij financieel geschil.

jax13 — Fri, 03 May 2019 10:40:00 +0000

Ondernemers pas op! Ik betaalde jarenlang 200 euro per maand voor een w.a. Verzekering bij interpolis. Verplicht als ondernemer. Toen ik vervolgens een financieel geschil kreeg met mijn huurbaas werd mij door interpolis juridische hulp beloofd. Toen de rechtzaak echter dichterbij kwam haakte interpolis 1 maand van tevoren opeens af. De w.a. verzekering van interpolis helpt je niet bij een financieel geschil werd me verteld. Echter als ondernemer is elk w.a. geschil een financieel geschil. Uiteindelijk zonder advocaat de rechtzaak ingegaan tegen een dure advocaat van de tegenpartij en verloren. Hierdoor ook mijn zaak kwijt geraakt omdat het huurcontract ontbonden werd. Als ik geen wa verzekering had genomen en het geld zelf had gespaard had ik wel een advocaat kunnen bekostigen. Vervolgens zelf nog een advocaat naar de uitspraak laten kijken die me vertelde dat in in hoger beroep wel zou winnen maar helaas geen geld meer voor een hoger beroep.

Totaal niet glashelder

Wed, 24 Apr 2019 19:14:32 +0000

Ten eerste heb ik letselschade opgelopen en wordt deze door interpolis afgedaan als aanstellerij. Werken lukt maar een paar uur per dag op zijn hoogst. De zogenaamde letsel specialist van interpolis luistert niet naar mijn verhaal en zegt dat ik mij aanstel en prast vooral zelf. Deze zakkenvuller heeft geen idee waar hij het over heeft. Blijkbaar is eigenbelang belangrijker dan klantenbelang bij deze wat mij betreft erg onzuivere maatschappij Tevens presteren ze het om bij een premie verhoging van 2% de premie te laten stijgen van 60 euro naar 73 euro. Glashelder noemen ze dat! En dan nog een ander geval van de firma glashelder: na het overlijden van een van mijn ouders hebben ze geprobeerd 25.000 euro achterover te drukken. Wat mij betreft zijn het glasheldere oplichters daar bij centraal beheer achmea zilveren kruis en interpolis. En dan heb ik nog niet eens alles hier vermeld over de praktijken van de firma glashelder.

schade afwikkeling van mijn Camper

Wed, 24 Apr 2019 13:30:46 +0000

heb een verzekering afgesloten voor onze camper bij Rabobank , wij hebben onze camper laten taxeren door een beëdigd Taxateur het bedrag was 17000,euro we zijn met het taxatie rapport naar de rabobank geweest daar hebben ze het taxatiebedrag overgenomen en op de polis gezet, nu hebben we schade onze camper is total los nu komt Interpolis aanzetten u krijgt nu alleen de dagwaarden voor uw camper, Rabobank heeft vergeten dat er een vermelding bij moest staan (waardevast polis ) dat heb ik te horen gekregen van de schade expert die onze camper heeft ge taxeert ,hier op zijn we naar de Rabobank gegaan om te zeggen dat we hier niet mee akkoord gaan, maar die wijzen dat zo van de hand ,de Man die we hadden bij rabobank Helmond liet ons niet eens uit praten, hij zij dat we maar moesten vertrekken en maar een anderen verzekering moesten nemen hierop konden we gaan,( een zeer arrogante man en geen fatsoen) Heb onze Expert gebeld de zaak uitgelegd die zij dat ze het volledige bedrag moeten uitkeren omdat dat vermeld staat op de polis ,

Wettelijke verplichting verzekering

Sun, 24 Feb 2019 19:25:42 +0000

Ik ben vanuit overheidswegen gebonden aan een Zakelijke Aansprakelijkheidsverzekering. Echter wil Inerpolis dit risico niet verzekeren. Wel word de Zorg dan wel WA Autoverzekering gedekt. Dit is absurd. Ik heb niet de keuze om elders aan te kloppen.

Interpolis doet alles om schade niet uit te hoeven betalen wacht al 10 maanden

Thu, 24 Jan 2019 01:10:27 +0000

Op 15 April 2018 zijn er twee personen tegen mijn auto aan gefietst. Zij fietsten aan de verkeerde kant van de weg, tegen de richting in en waren goed onder invloed. Mijn auto stond stil. Ondanks dat ik netjes uitstapte om de schade af te handelen zijn mevrouw en meneer doorgefietst. Als reactie hierop zijn wij er achteraan gereden. Het geluk dat we hadden is dat ze naar het huis van meneer fietsten. Wij zijn gestopt en probeerden nogmaals de schade af te handelen. Meneer bekende schuld en bood cash geld aan omdat hij politie en verzekering erbuiten wilde houden (hiervan zijn spraakopnames en deze zijn ook naar interpolis gestuurd). Meneer wilde het schadeformulier niet invullen en daarom is door ons politie gebeld. Politie heeft samen met ons en meneer het schadeformulier ingevuld. Echter weigerde meneer zijn handtekening onder het formulier te zetten. De politie heeft hiervan een aantekening gemaakt onder aan het schadeformulier. Ook heeft de politie een politierapport opgemaakt. Nadat ik het formulier opgestuurd had naar de verzekering bleek dat meneer het schadeformulier niet eerlijk had ingevuld ( er stond een andere verzekering etc.) De tussenpersoon van mijn verzekering is op zoek gegaan naar waar de meneer verzekerd was en kwam bij Interpolis. Daar heeft meneer een aansprakelijkheidsverekering. Mijn verzekering heeft meneer via de aansprakelijkheidsverezkering aansprakelijk gesteld voor de schade op mijn auto. Interpolis reageerde hierop en ik moest getuigenverklaringen laten invullen. Maar liefst vijf getuigen hebben deze voor mij ingevuld waarna ze zijn opgestuurd naar Interpolis. Hierna heb ik al enige tijd niets vernomen. De tussenpersoon heeft opnieuw contact opgenomen met Interpolis om nogmaals aansprakelijk te stellen. Hierop op 29 Juni een mailtje gekregen van Interpolis dat omdat meneer de schade niet zelf gemeld heeft Interpolis verder niets kan doen en het dossier gesloten werd. Hier komt meneer dan natuurlijk wel heel gemakkelijk mee weg. Ik heb toen een klacht aangemaakt hier op klacht.nl en werd gebeld door een medewerkster van Interpolis. Zij meldde mij dat ze helaas niets meer kon doen, maar mijn klacht wel als afgehandeld neer moest zetten BELACHELIJK! Na een paar keer over en weer bellen met Interpolis wat niets opleverde besloot ik meneer zelf een aangetekende brief te sturen waarin ik hem aansprakelijk stelde. Eindelijk (8 November 2018) kreeg ik bericht van Interpolis dat meneer de schade gemeld had. MAAR ik moest nog wel even wachten op aanvullende informatie van meneer. Intussen had Interpolis mij wel al naar een autoschadebedrijf gestuurd om de schade daar te laten taxeren wat zij er niet bij verteld had was dat ik hiervoor €80,- moest betalen. Dit uiteindelijk dus betaald en de schade werd op €800,- getaxeerd. De €80,- die ik moest betalen voor het taxeren zou ik terugkrijgen wanneer de schade uitbetaald zou worden. Op 21 November kreeg ik wederom een mail van Interpolis. Meneer zou ook getuige hebben (de mevrouw die ook tegen mijn auto was gefietst) en Interpolis was in afwachting van de getuigeverklaring. Op 3 December ben ik gebeld door een medewerkster van Interpolis met de vraag of mijn getuigen in staat zijn om onder ede te verklaren. Hierop heb ik dit aan mijn getuigen gevraagd en zij gaven aan dit onder ede te willen verklaren. Dit is weer doorgestuurd naar Interpolis. Vervolgens ontving ik op 14 Januari een nieuwe mail van interpolis: Wij ontvingen twee verschillende lezingen over het schadebeeld Beide lezingen worden onderbouwd met getuigenverklaringen. Zowel uw getuigen als de getuige van onze verzekerde gaan akkoord met het verklaren van de getuigenis onder ede. Daarom besloten wij om, gezien de doorlooptijd van dit dossier, de schade af te wikkelen zonder verder te wettelijke aansprakelijkheid te beoordelen. Wij doen u een voorstel om vrijblijvend 50% van uw schade te vergoeden Naar boven afgerond maakt dit een bedrag van € 400,-. Graag vernemen wij of u akkoord gaat met ons voorstel. Ten eerste snap ik niet wat er naar boven afgerond is gezien het schadebedrag €800,- was en ik ook de schadetaxatie van €80,- heb moeten betalen. Ten tweede heb ik bewijzen toegestuurd (waaronder spraakopnames) waarin meneer schuld bekent en waarin ook te vernemen is dat de getuigeverklaring van tegenpartij niet klopt. Zij heeft onder andere aangegeven dat ik contant geld eiste van meneer en dit niet via de papieren wilde oplossen, uit de spraakopnamen blijkt duidelijk dat meneer contant geld wil betalen en absoluut niks via de politie of het schadeformulier wil regelen. Daarbuiten vind ik het belachelijk dat dit zolang moet duren, en interpolis er nog steeds alles aan doet om schade niet te hoeven uitbetalen.

Wacht al 8 maanden op afhandeling schade.

Thu, 29 Nov 2018 15:02:43 +0000

In april 2018 is er een persoon tegen mijn stilstaande auto aan gefietst. Schadeformulier is ingevuld en het heeft maanden geduurd om fatsoenlijk contact met interpolis te krijgen. Uiteindelijk heeft meneer in september zelf de schade bij zijn verzekering interpolis gemeld. Tot op hede probeert interpolis er alles aan te doen om de schade niet uit te betalen, maar intussen laat interpolis mij wel extra kosten maken (auto laten taxeren met schadeespert van interpolis). Ook mijn auto lijd er onder dat de schade nog niet kan worden gemaakt.

Arbeidsongeschiksheids verzekering

Thu, 01 Nov 2018 06:26:15 +0000

Toen ik gedeeltelijk arbeidsongeschikt raakte is mijn premie 50 procent omhoog geschroefd. Ik krijg geen kloppende antwoorden waarom en wordt bedreigt door medewerkers van interpolis

aansprakelijkheidsschade

Mon, 15 Oct 2018 14:15:12 +0000

Zoontje van buren is met fiets tegen mijn auto aangevallen. Ik heb de valpartij niet gezien. Buurvrouw heeft netjes een briefje onder de ruitenwisser gedaan. Ik heb me bij buren gemeld, gingen het melden op hun AVP verzekering. Samen met de buurvrouw heb ik de schade vastgesteld.Echter bij navraag bij hun verzekeraar blijkt dat ze een eigen risico hadden voor kinderen. Concreet betekend dit voor buren, dat ze ongeacht de hoogte van mijn schade het eigen risico zelf moeten betalen. Toen werd het verhaal anders. Interpolis heeft nagenoeg geen contact met mij opgenomen, echter met de tegenpartij des te meer. Op gegeven moment kreeg ik het bericht dat mijn bumperschade werd afgewezen, dit terwijl ik een portierschade geclaimd had.Het verhaal van de buren werd steeds anders, dit las ik nadat ik het hele dossier had opgevraagd bij Interpolis.Zaak ook nog bij rechtsbijstanverzekering neergelegd. Zelfs de jurist vond het een vreemde behandeling van het dossier. Einde van het verhaal was dat ik de schade zelf kon betalen. Zeer ontevreden, was 34 jaar klant bij Interpolis, nagenoeg geen schades geclaimd, ben overgestapt naar een andere verzekeraar. Mijn verzekeraar moet mijn belangen behartigen, niet die van de tegenpartij.

Interpolis wilt schade niet vergoeden

Fri, 17 Aug 2018 16:47:13 +0000

Ik was altijd een trouwe klant van Interpolis, tot heden. Ik heb een doorlopende reisverzekering met een werelddekking. Afgelopen vakantie is mijn baggage niet aangekomen en zou een dag later aankomen. Daardoor moest ik blijven op de eindbestemming waar mijn baggage aan zou komen, terwijl ik nog een vervolgvlucht had die ik apart had geboekt. Ik heb dus een nieuwe vlucht moeten boeken voor de dag erna, een overnachting moeten boeken, extra taxi kosten moeten maken en het hotel had ik al geboekt voor mijn eindbestemming, die heb ik dus betaald zonder er overmacht te hebben. Dit alles heb ik heel duidelijk aangegeven aan de telefoon bij Interpolis. Ze heeft mij gezegd dat ik niks vergoed krijg, omdat ‘normaal gesproken’ mensen gelijk al op hun eindbestemming komen met hun koffer en ik had dat niet. Dit zijn aannamens! Hoe kan Interpolis van zo iets belachelijks uit gaan? Ik heb overal bewijs van. Van het te laat komen van mijn koffer, tot het hotel en vliegtickets toe. Als Interpolis zoiets simpels als extra kosten bij vertraging van mijn koffer niet kan vergoeden, waarom sluit ik dan een verzekering af? Ik heb op de service van Interpolis vertrouwd, maar helaas hebben ze niks kunnen waarmaken.

Customer first ver te zoeken.

hans van doorn — Wed, 15 Aug 2018 14:57:00 +0000

Interpolis Glashelder - gebroken glas indeze Heb ~ 15 jaar Interpolis, weinig geen incidenten gehad, echter nu keer op keer ellende. Heb afgelopen 2-jaar 3x zaken gemeld met echt een hoop ellende en irritaties als gevolg. Hiervoor heb ik ooit incidenteel een schade gemeld maar meestal niet eens gebruikt omdat ik het soms redelijk makkelijk zelf goedkoop kon maken. Echter alle schade's blijven geregistreerd staan, wat ik ook al vreemd vindt maar oke. Mijn concrete 3x klachten 1) Reisverzekering voorwaarde verandert: - Samengevat: schade afgewezen omdat ik beter op mijn spullen moet letten - Daar heb ik een reisverzekering voor. Vergoeding uiteindelijk naar enkele telefoontjes 50% omdat ik een trouwe klant ben. Ging over een bedrag onder 100 euro grrrrr slaat nergens op 2) Reisverzekering: Samengevat: Caravanspiegel scheurt door inklappen spiegels auto, niet verzekert omdat deze spiegels niet behoren onder reisverzekering maar caravan. (Hallo ik heb die spiegels nodig omdat ik op reis ga) 50% vergoed, maar spiegels waren net nieuw (~50euro), ik had min. 100% vergoeding verwacht. Hetgeen dus verzekering premie voor nopes betaal nieuwe spiegels alla 50 euro moet kopen (1`x spiegel van 25 euro is helaas niet mogelijk) Nieuwe autoverzekering trede'n gaan zakken Samengevat: Heb 1 maand geen 2de auto gehad en verloor grotendeels mijn schade vrije jaren korting ed zonder bericht naar mij toe. Naar lang gemmer, getrouwtrek blijkt Interpolis zelf haar voorwaarden niet kent daar mocht je een nieuwe auto kopen in 3 maanden voorwaarden gehandhaafd bleven. Uiteindelijk opgelost Daarnaast: 1) PakketKorting 12% - Verklaar maar eens waarom deze 12% is als je nog assurantie belasting moet betalen van 21%. Volgens mij is het 12% 21% 9.5 % zijn. Voor mij is dat de boel verdraaien en zeker niet glashelder 2) Heb mijn pakketen 1-op-1 vergeleken en Interpolis is ~500 euro duurder. Dat kan als je iets terug krijgt qua dienstverlening Daar belde ik Rabobank over maar wordt je afgewimpeld dat de voorwaarden van Interpolis zijn. Oke, kun je als klant niks mee 3) Als ik de polis pak per verzekering staan er bedragen in met korting zonder assurantie kosten dienstverlening kosten etc. Of te wel: Hoe moet je nu een 1-op1 vergelijking doen op basis hiervan. De truc is om elk verzekering separaat op internet (Rabobank) te vergelijken PErsoonlijk: Ik begrijp jullie Interpolis niet meer. Hoe klantvriendelijk en service gericht waren enkele jaren geleden, hoe zw denkend jullie zijn geworden en klant niet meer centraal stelt maar jullie eigen voorwaarden

Weigering verzekering

Thu, 21 Jun 2018 12:38:02 +0000

Ik ben uit de verzekering gegooid terwijl ik wel betaald heb. Kan Interpolis zelf niet bereiken en ook de tussenpersoon Rabobank wil mij niet verder helpen

Als trouwe klant afgeserveerd als een statistische tijdbom !

Sat, 02 Jun 2018 09:04:49 +0000

Na bijna 30 jaar bij Interpolis, met een stuk of tien verzekeringen, vind men het bij Interpolis te risicovol om mij een overlijdensrisicoverzekering te gunnen . Voor een bedrag van 40.000 euro over 20 jaar. Ik ben nu 51 jaar. En dat alleen omdat ik tien jaar geleden een hartinfarct heb gehad, waar ik goed van ben hersteld. Ik rook sindsdien niet meer, drink niet en sport een uur per dag. Specialistbezoek is niet meer nodig, alleen 2 keer per jaar een check up bij een praktijkondersteuner. Nu vinden een internist en een epidemioloog ( ! ), dus niet eens een cardioloog, dat ik binnen nu en 20 jaar kom te overlijden. Ze hanteren discutabele internationale statistieken.... Een redelijk klein risico voor zo'n groot bedrijf is voor hen aanleiding om een hondstrouwe vaste klant met meerdere verzekeringen te weigeren. Ik had al wel een vermoeden dat de menselijke maat verder achterop raakt bij het geldelijke gewin, maar wist niet dat het al zo rot was. En dat artsen zich hiervoor lenen, die toch in hun opleiding leren om de menselijke maat voorop te stellen ? Ik ben in elk geval een ervaring rijker en een illusie armer. Je bent geen trouwe klant meer , maar een statistisch nummertje.

Klacht over klachtenservice van Interpolis

Fri, 01 Jun 2018 09:14:42 +0000

Goede dag Het is niet normaal hoe men behandeld word bij Interpolis. Ik had hier op 09-02-2018 een klacht gemeld over hoe ze mij als klant behandelt en van dingen beschuldigt van iets om er onderuit te komen om de schade aan mijn auto te vergoeden. Kreeg snel reactie dat ze het in behandeling zouden nemen bij de klachtenafdeling van Interpolis. en de zaak hier op deze site te sluiten. Had netjes een mail gekregen dat binnen 10 werkdagen contact met me zou opgenomen worden. Maar tot heden heb ik nog niets vernomen van de klachtenservice. Wat voor een organisatie is dat eigenlijk. Met Vriendelijke Groet Schlembach

na schade door andere partij worden wij behandelt als crimineel

Wed, 09 May 2018 11:20:05 +0000

op 20 januari had een vriend de auto komen lenen en had zijn jongste dochter bij. (even bij vermelden was de vorige eigenaar) op die dag is er een jonge meid achterop gereden dus niet de fout van de vriend. bij verder af handeling van de schade, word door onze eigen verzekering Interpolis een onderzoek naar ons ingesteld terwijl een andere partij schade aan ons voertuig heeft toe gebracht en ook een andere verzekeringmaatschappij heeft. eerst wilden ze het niet zeggen over waarom het onderzoek naar ons gedaan werd. nu is het onderzoek afgerond blijkt dat onze schade niet vergoed word en de autoverzekeringen en volgend jaar alles in een polis stop word gezet dat ze vertrouwen verloren in ons. met als rede dat het toevallig mensen uit de buurt waren en als facebook vrienden waren. terwijl we de meeste niet persoonlijk kennen alleen in het dorp tegen komen en gedacht zeggen. nog een rede was dat ze denken dat de auto niet van ons is dat we niet kunnen aantonen dat we de auto betaalt hebben. als men contant betaald is toch wat men koopt ook zijn eigendom en we betalen de verzekering en de belasting van de auto. we hadden de auto gekocht dat we een oldtimer hebben die onder de oldtimer regeling valt en drie maanden moet stil staan. en door de expert getaxeerde dagwaarde was veel lager dan tegenover de officiële dealer en kenteren check site's en had de auto economisch totaal los verklaard. terwijl het schade bedrag bijna 1000 euro lag dan zijn geschatte dagwaarde. naar mijn weten is toch economisch totaal los als de schade hoger is dan de dagwaarde. nog een punt omdat het ongeluk gebeurt is met de vriend wat de oude eigenaar is geweest. vermoeden ze dat hij hoofdbestuurder is van onze auto dat wij katvanger zijn. nog een punt ze geloven niet dat we dat betaald hebben terwijl we van de vorige eigenaar een brief laten maken dat we dat wel betaald hebben. want voordat wij de auto op onze naam is komen te staan was hij voor minder aangeboden geweest op het net dan waar wij hem voor gekocht hebben. en de vorige eigenaar zou problemen hebben om een auto te kunnen verzekeren. in verleden zijn nog wat incidenten geweest waarbij de andere partijen letselschades zouden gevorderd hebben waar we allemaal niets van weten. als we bericht krijgen destijds dat de schade vergoed word en alles afgehandeld is. nemen wij ook aan dat het alles geregeld is. dus om het samen te vatten doordat andere iets doen of verkeerd doen worden wij er aansprakelijk voor gehouden of verdacht wat een ander fout doet alleen omdat ze in de zelfde omgeving wonen of op facebook bevriend bent. in principe zien hun het zo als een vriend of iemand uit de omgeving iemand overvalt of inbreekt krijgt een andere de schuld en word gestraft alleen omdat je in de buurt van de betreffende woont of als facebook vriend heeft.

Voeren adreswijziging gewoon niet door

Thu, 26 Apr 2018 08:36:40 +0000

Herhaaldelijk aan rabobank en aan interpolis zelf doorgegeven (telefonisch en per e-mail) dat we verhuisd zijn maar alle post van interpolis blijft gewoon op het oude adres bezorgd worden. De wijziging van de woonhuisverzekering bij het niet langer verzekerde bezorgen, slim!

zorgverzekering

Sun, 18 Mar 2018 13:24:55 +0000

ik ben jaren bij Interpolis ,en wat ik niet snap is . ik betaal per maand €248 per jaar €2.976 en dan moet je ook nog zelf de medicijnen betalen en diatiste enz dan kijk je naar je specificaat en dan betalen wij tot mijn verbazing voor de artsen en assistentes en andere gevallen ,iemand die nooit bij een arts komt betaald zich scheel hieraan en dan zijn er ook nog mensen die ernstig ziek zijn die helemaal niet door de verzekering gedekt wordt. wat is dit voor wereld,

Kortsluiting

Wed, 31 Jan 2018 13:56:28 +0000

Op 31 december 2017 contact gehad met Interpolis over kortsluiting, zelfde dag elektricien geweest Beste man heeft ons goed geholpen,elecktircien heeft melding doorgegeven aan interpolis, 2 weken daar na kwam bedrijf langs waar Interpolis mee samen werkt, beste man heeft schade opgenomen,ze zouden aan de slag gaan.echter belde Interpolis op dat er een expert langs zou komen,geen probleem toch, expert langs geweest beste man heeft opnieuw vaatwasser aangesloten, volgens expert deed vaatwasser het gewoon.!, na een dag werken weer thuis,blijkt dat er lekkage is door de vaatwasser,hele keuken vloer onder water.(beste man die op 31 december langs kwam heeft ons vertelt dat we niet aan electra mochten aan komen en apparatuur.)Weer bellen naar Interpolis verhaal uitgelegt.exuses vanuit Interpolis. We zouden vorige week donderdag 25 of vrijdag 26 januari 2018 gebeld worden door het bedrijf die 3 weken geleden is geweest,voor een afspraak!! Nu bijna 1 week verder nog steeds geen reactie vanuit Interpolis of electicien.We zijn inmiddels bijna 5 weken verder!!

Onjuiste vastgestelde oorzaak van mijn schade (lekkage badkamer).

Thu, 25 Jan 2018 23:41:43 +0000

Nav een schademelding betreft de douchemuur in de badkamer is er een ‘expertisebedrijf’ geweest die de oorzaak heeft achterhaald wat volgens ons niet de oorzaak maar de gevolgschade is. Interpolis geeft niet thuis, wij moeten zelf maar aantonen dat dit zo is. Vind het persoonlijk erg kort door de bocht, en neem dan ook geen genoegen met dit antwoord.

Afgewezen schade

Thu, 18 Jan 2018 09:02:46 +0000

Heden ochtend heb ik schade aan de bril van mijn zoon gemeld, het montuur van de bril is gebroken. Gisteren heeft onze zoon zijn bril opgeruimd in het opberg hoesje en vervolgens in zijn school tas gedaan toen hij vervolgens vandaag de bril weer op wilde zetten viel het glas er uit en bleek dat het monteur was gebroken. Heb dit gemeld bij Interpolis echter werd me medegedeeld dat dit niet onder de dekking viel omdat het niet als schade wordt gezien, maar als een mankement aan de bril zelf. Ik vind dit hoogst merkwaardig! Er werd mij verteld dat wanneer je de bril per ongeluk van de tafel stoot en deze stuk op de grond valt dit wel is gedekt. Het lijkt mij dat dit ook een ongelukje was.

verzekerd, maar niet uitbetalen.

Thu, 04 Jan 2018 14:43:50 +0000

Ik ben al jaren verzekerd bij interpolis, maar als er iets wordt opgegeven krijg ik het niet uitbetaald. Klacht 1: dinsdag 2 januari kwam ik thuis van een weekend weg en toen lag mijn tuintafel glasplaat in duizenden stukjes op de grond. Dit wordt niet vergoed. Klacht 2: ik loop perongeluk tegen mijn dochter aan in de gang en haar telefoon valt kapot op de grond, schermreparatie koste 125 euro. opgegeven aan de verzekering. ook dit wordt niet vergoed. Klacht 3: m'n hondje heeft perongeluk in m'n stoel gebeten er zit nu een gaatje in van ongeveer 2 cm dit hebben wij opgegeven aan de verzekering. ook dit wordt niet vergoed.

Schandalig letterlijk en figuurlijk in de kou

Thu, 30 Nov 2017 18:54:39 +0000

Mijn ouders zijn al 53 jaar trouwe klant bij Interpolis altijd keurig netjes de rekeningen betaald. Vrijdag 17 november 2017 gaat hun verwarming stuk en blijken ze ergens een lek te hebben.. Na het bezoek van een inspecteur wordt het stil in huis. Nadat mijn moeder 4 keer telefonisch contact met hun heeft opgenomen ( nooit hoort ze er wat van terug, niemand laat wat weten ) en na een telefoontje of 2 van mijzelf hebben ze de 'zaak' dan toch even extra bekeken. Gisteren eindelijk bericht gekregen dat er op dinsdag 5 december 2017 !! een monteur langs zal komen om de kachel proberen te maken. Mijn ouders zijn 79 jaar oud en het was vandaag 6 graden. Dit weekend gaat de temperatuur naar 2 graden. SCHANDALIG DIT !!!!!!!!! ik heb er geen woorden voor !

Orthodontist verzekering

Wed, 08 Nov 2017 16:30:30 +0000

Ik heb voor mijn dochter begin van het jaar een speciale verzekering afgesloten waar je dus ook meer voor betaald, krijg ik een brief dat de vergoeding van 2000 naar 1250 euro gaat omdat er zoveel mensen gebruik van maken dat is toch ook logisch je sluit het apart af en betaald er ook extra voor hoe kan ineens zomaar terwijl ik het daarvoor al had afgeloten? Gaat helemaal nergens over dit.

rontgenfoto

Tue, 31 Oct 2017 15:34:47 +0000

Op 31-10-2017 een betaling ontvangen voor gemaakte rontgenfoto s.Op de vergoedingslijst van interpolis staat dat de rontgenfoto voor 100% vergoed wordt in de basis verzekering.Hoe zit dat.

Mijn verzekeringen

Wed, 11 Oct 2017 21:14:12 +0000

Via de rabobank zou ik perfekt verzekerd zijn Maar als er schade is dus puntje bij paaltje komt dan wordt ik buitenbeschouwing gelaten en ben ineens niet verzekerd Ik heb laatste maand 2x schade gehad alle twee afgewezen Ik wordt hier gewoon niet goed van Geef mij alstublieft een lijst waar ik moet voldoen als ik schade heb Ik overweeg om al mijn verzekeringen gewoon elders on der te brengen Ik heb schade maar val iedere keer buiten boot Hiervoor hoef ik interpolis niet elke maand 300 eu te brengen als ik tioch niet verzkered blijkt te zijn Sorry ik ben erg boos Mvg Murat

woordverdraaing

Mon, 02 Oct 2017 12:51:19 +0000

mijn vrouw vertelt dat ze van haar werk komt en thuis naar de wc gaande valt haar mobiel vanuit haar kontzak in de toilet. het verhaal wordt door de telefoniste herhaald en ze zegt snel U bent op uw werk en de telefoon valt in de toilet. mijn vrouw reageert snel en zegt ja zonder de vraag goed te beluisteren. ze gaat in overleg en komt vervolgens terug met het verhaal dat mijn vrouw gezegd zou hebben dat het op haar werk gebeurt is en dit is absoluut niet waar. Wat kan ik hier mee? dit wordt nu niet afgedekt en wordt bij de klachtencommissie neer gelegd.

medicatie

Sun, 17 Sep 2017 18:11:57 +0000

Ik heb nog nooit een verschrikkelijke verzekering gehad als Interpolis. Vanaf maart 2017. kreeg ik van de apotheker te horen dat de originele medicatie niet meer vergoed wordt van de basisverzekering. Ik heb een aanvullende verzekering, hieruit zou de eigen bijdrage wel vergoed worden. Op de recept staat medisch noodzaak, ondanks dit, ging de apotheker de basis gedeelte niet meer rechtstreeks declareren, omdat ze voor de originele medicatie niet de volledige vergoeding van Interpolis kreeg. Het gevolg was dat ik de basisgedeelte zelf moet betalen en deze kreeg ik niet vergoed van Interpolis, dat de apotheker rechtstreeks bij Interpolis moet declareren. Of de apotheker de basis gedeelte die ik betaald heb aan mijn vergoed of aan de apotheker. Helaas na verschillende keren te vragen voor bemiddeling is Interpolis niet bereid om te bemiddelen. Door Interpolis heb ik een discussie gehad met Apotheek Lindehoeve in Barendrecht over medicatie die ik hard nodig heb. Deze apotheker heeft mij zonder enige reden uitgeschreven, puur omdat ik voor mijzelf opkwam. Maanden heb ik zonder een apotheek gelopen. Nu, blijkt dat Interpolis afspraken heeft met bepaalde contracten met de Apothekers. Ik zit en loop al maanden tegen muren aan tussen, mijn huisarts, apothekers, Interpolis en nog steeds geen oplossing. Dankzij Interpolis moet ik gaan van Barendrecht naar den haag met OV gaan reizen om wel de originele medicatie te krijgen. Deze Apotheker heeft wel de afspraak met interpolis om de basis gedeelde van de originele medicatie te declaren. Nog iets moois, Ik bel in januari 2017 om een tandartsverzekering af te sluiten voor mijn zoon. Er werd duidelijk tegen mij gezegd, dat beugel vergoed werd, maar niet verteld dat mijn zoon onder de 21 jaar moet zijn. Ik betaal nu een dure verzekering en deze kosten worden nier vergoed. Ik voel mij Misleid, belazerd. Terwijl ik duidelijk gevraagd heb wat er in de pakket zit. Interpolis is op de hoogte van de leeftijd van mijn zoon. Ik heb het gevoel dat bij Interpolis een aantal mensen werken, die alleen maar leugens vertellen om klanten te werven. Dit schandalig en niet klantvriendelijk.

reisverzekering diefslal

Sat, 05 Aug 2017 11:06:09 +0000

Mijn zoon is met 8 personen op vakantie geweest in spanje in loreta mar van 22 juli tot 29 julie in een villa en daar is ingebroken en ze hebben bij iedereen kleding gestolen en bij mijn zoon koffer en alle kleding.alle jongens krijgen en hebben alles vergoed bij andere verzekerings en mijn zoon niks. En hij was verzekerd voor diefslal al een paar keer gebeldt en nu heeft ie politie raport en foto's opgestuurd maar nog niks gehoord.hij heeft gewoon recht op zijn geld voor zijn kleding en zijn koffer die is meegenomen.

omslachtig en niet klantvriendelijk

Thu, 27 Jul 2017 09:50:09 +0000

Interpolis besteedt de rechtsbijstandsverzekering uit. Bij schade in het buitenland schakelt die tweede partij een derde partij in, die een vierde inschakelt in FR (Petula Meret van de CED-groep). Deze laatste partij is niet klantvriendelijk, doet niks als je er niet achteraan gaat en maakt uiteindelijk het geld over aan de derde partij i.p.v. aan mij als klant.

bankstel (onderstel en poot kapot)

Mon, 17 Jul 2017 16:54:48 +0000

bankstel is pas geleden doorgezakt (poot en onderstel is kapot) mijn zwager zat erop (niks raars gedaan dan gewoon zitten) Interpolis online schade gedaan en al de volgende dag terug gebeld. dus dacht ik blij te zijn, Mijn hele verhaal gedaan en de medewerker was echt aan het meeleven met mij en hoe rottig de situatie was en na zo'n 10 minuten aan de lijn zegt ie hij kan er niks aan doen is ''eigen gebrek) ik zei heel eerlijk ja eigen gebrek maar onderstel plaat en poot is kapot. en hij stuurt je naar andere instanties. ik zeg heb al minstens 6 jaar nooit gebruik gemaakt van mijn inboedel verzekering en nu is er iets wordt het afgewezen. ik zeg dus een vlek op je bank wordt wel vergoed en een een poot die kapot is niet ook al is het alle twee eigen gebrek. dus ben er niet blij met de antwoordt die ik heb gekregen .

wa verzekering geweigert omdat mede huurder cis registratie heeft.

Thu, 13 Jul 2017 16:41:56 +0000

wa verzekering geweigerd omdat mede huurder cis registratie heeft.

Beëindiging inboedelverzekering

Fri, 30 Jun 2017 19:42:28 +0000

Ik heb een brief ontvangen van interpolis waarin wordt gemeld dat mijn inboedelverzekering wordt beëindigd omdat ik in 2 jaar tijd 5 schadeclaims heb gedaan. Ik heb op 2 maart ook een brief ontvangen van interpolis waarin staat hoe ik schade kan voorkomen, en er staat in dat ik voor 02-03-2019 geen schade(‘s) mag melden/ claimen. Ik heb met interpolis gebeld en de medewerker gaf aan dat ik gewoon te veel schadeclaims heb gedaan en dat interpolis mij niet meer wil hebben als klant, medewerker gaf ongeveer aan dat de verzekering er is om winst te maken en daar zou ik niet bij passen als klant. Helaas had ik 2 weken gelede schade die ik helaas heb heb moeten melden omdat ik daarvoor VERZEKERD BEN. Wat kan ik er aan doen dat ik schade heb gehad daarvoor neem ik een verzekering. Conclusie was u hebt voor 02-03-2019 schade geclaimd dus u hebt pech.

Beëindiging inboedelverzekering

Tue, 27 Jun 2017 00:25:57 +0000

Ik heb een brief ontvangen van interpolis waarin wordt gemeld dat mijn inboedelverzekering wordt beëindigd omdat ik in 2 jaar tijd 5 schadeclaims heb gedaan. Ik heb op 2 maart ook een brief ontvangen van interpolis waarin staat hoe ik schade kan voorkomen, en er staat in dat ik voor 02-03-2019 geen schade('s) mag melden/ claimen. Ik heb met interpolis gebeld en de medewerker gaf aan dat ik gewoon te veel schadeclaims heb gedaan en dat interpolis mij niet meer wil hebben als klant, medewerker gaf aan dat de verzekering er is om winst te maken en daar zou ik niet bij passen als klant. Helaas had ik 2 weken gelede schade die ik helaas heb heb moeten melden omdat ik daarvoor VERZEKERD BEN. Conclusie was u hebt voor 02-03-2019 schade geclaimd dus u hebt pech.

ondanks gezondverklaring van de arts toch de knie niet langer meer verzekerd

Fri, 23 Jun 2017 11:47:41 +0000

Mijn vader heeft aangegeven last te hebben van zijn linker knie, de aov arts wilde informatie inwinnen bij zijn huisarts en er is toestemming gegeven om informatie te delen over de linker knie, echter heeft de huisarts ook informatie verstrekt over de rechterknie (waar in 2009 alleen een foto van is gemaakt maar verder niets mee aan de hand was) hierdoor heeft de AOV arts besloten dat zowel linker als rechter knie van mijn vader uit de verzekering gaan. De huisarts heeft een verklaring gestuurd naar de AOV arts waarin staat dat er met de rechter knie van mijn vader niets aan de hand is (buiten normale slijtage om) en dat deze dus gewoon verzekerd kan blijven maar hierop geeft de AOV niet thuis. De huisarts gaf al aan dat AOV artsen behoorlijk star kunnen zijn in hun beslissing, dat wanneer zij zeggen het is groen ook al is het rood, volgens hen is het dan als nog groen

Niet verzekerd

Tue, 13 Jun 2017 10:17:59 +0000

Hallo, wij hebben vermoedelijk onze tablet in het vliegtuig laten liggen, dit hebben wij doorgegeven aan de reisverzekering en omdat wij hem hebben laten liggen krijgen we dit niet vergoed, de man van Interpolis gaf letterlijk aan als hij was gestolen en aangifte hadden gedaan bij de politie hadden we hem wel vergoed gekregen, dus eerlijkheid wordt weer gestraft.

Veeeeeeel te late uitbetaling levesverzekering

Thu, 18 May 2017 12:18:41 +0000

Onze polis levensverzekering vervalt 16-4-16. Alle gegevens zijn tijdig met bankrekeningnummer ingediend. Geld is voor onze studerende kinderen, die geen recht meer hebben op studiefinanciering. Ben nu du al meer dan een maand aan het wachten, bedelen om het geld binnen te krijgen. Interpolis zegt dat het ligt aan de RABO, RABO heeft gebeld met Interpolis en schamen zich diep dat het zolang moet duren. Door Interpolis wordt telkens de lijn verbroken als ik om een verklaring vraag, ze zijn nog aan het controleren. Op deze wijze zijn we interpolis aan het financieren. Ze zeggen dat de rente toch niets opbrengt? Debet rente voor ons is bijzonder hoog. Waarschijnlijk moet ik KASSA bellen om te vragen actie te ondernemen.

Het niet terugbellen en actie ondernemen door Interpolis

Sun, 14 May 2017 12:56:20 +0000

Herhaaldelijk,al weken naar Interpolis gebelt,maar steeds te horen krijgen dat ze een spoedje ervan maken.Niet dus,alleen nagels lakken en penne poetsen.Ik heb contact gelegd met de belbus zeiden dat ik Interpolis nog een kans moet geven.

Volgens interpolis teveel schademeldingen

Sat, 13 May 2017 12:23:54 +0000

Op 15 januari 2014 en 8 september 2015 brief gehad over schadeverloop op inboedelverzekering.... nou inderdaad geprobeerd om op de schades te letten maar zoiets heb je niet altijd in de hand en doe je zeker niet expres. En ze kunnen toch altijd controles uit voeren? Nu vanaf 2015 tot april 2017 geen schades gemeld tot ik mijn mobiel liet vallen en scherm kapot was.....zelfs nog goedkoopste adres gezocht voor reparatie. Gebeld met interpolis. Geen probleem mevrouw bent uw voor verzekerd. Waarom dan niet gelijke en melding van mevrouw u bent daar voor verzekerd maar dan zijn we genoodzaakt de premie te verhogen of verzekering te beëindigen....dan had ik nog een keuze gehad.... maar als ik geen schades meld krijg ik toch ook niets terug van premie ? En waarom controleren ze dan niet gewoon. Kan bon overleggen enz.... snap best dat er mensen zijn die de boel flessen oplichten. Maar als alleenstaande moeder zit ik zo niet in elkaar maar ben ook niet voor niets verzekerd en met 2 pubers in huis sneuvelt er eerder iets..... nu krijg ik dus een brief naar aanleiding van mijn laatste schademelding van april 2017 dat de inboedelverzekering op 9 juli 2017 wordt beëindigd..... Echt niet normaal dat dat zomaar kan.... en ook mijn andere verzekeringen gaan dus heel snel weg bij INTERPOLIS. Waarom niet een persoonlijk gesprek of nog een keuze van of premie wat omhoog of beëindigen maar liever had ik gehad dat ze dit direct bij de schademeldingen nog eens gezegd hadden.... Had dan wel in de laatste brief gestaan van 2015 schijnbaar maar zou tot september niets mogen claimen... Ja zeg....dat heb je in de hand ....had ik dan mobiel maar niet moeten melden en laten liggen tot september en dan moeten melden dat het die dag dan gebeurd was ....Nee liegen is me niet bijgebracht en ligt niet in mijn aard maar wordt zo wel in de hand gewerkt en nee eerlijk zijn duurt niet altijd het langst ..... INTERPOLIS GLASHELDER ....EERDER GLASHARD.

Geen uitbetaling voor een verzekerde schade

Mon, 08 May 2017 00:52:16 +0000

ik heb bij interpolis schade gemeld aan mijn koelkast doordat wij de koelkast hebben verplaatst Met 3 mensen en de koelkast hierbij een ruwe stoot tegen de muur heeft gekregen. En bij het terug plaatsen deed de koelgedeelte het niet meer, en de koelast heeft het altijd gedaan dus het moet haast zijn gekomen door de klap die koelkast heeft gekregen. Aan de telefoon met interpolis wordt gemeld door een medewerker dat dit komt door eigen gebrek en het daarom dus niet verzekerd is en als het wel door de klap komt wel. Dat terwijl ik duidelijk heb gemeld dat dit hierdoor komt.

interpolis betaald levensverzekering maar niet uit.

Fri, 07 Apr 2017 06:44:50 +0000

interpolis betaald levensverzekering maar niet uit. mijn huis is verkocht de op 16 feb 2017 hypotheek af gelost. de levenszekering word maar niet uit betaald het gaat via de Rabobank en die heb ik al heel vaak gebeld en die hebben naar Interpolis weer gebeld dat ze de levensverzekering uit moeten betalen maar nog steeds houden ze het geld vast.

Arbo arts ziektebed betermelding

Tue, 14 Mar 2017 13:24:23 +0000

Ik ben al paar maanden beter ? ik heb ook van de fisio en dokter orthopedie veklaring van beterzijn.ik ben volop aan het trainen 25 keer opdrukken en met de verbouwing van mijn huis bezig Maar ik mag niet werken ben 100 % beter en de klachten zijn ook niet terug gekomen 100% beter Normaal moet je meteen aan de slag maar bij mij niet ? Ik vindt dit wel goed hoor heb geen probleem mee 100% beter en ik krijg ook 100% uitbetaalt . Snap ik dat interpolis flink 300 miljoen verlies maakt 2016 ik hoop dat ik snel weer kan beginnen Alvast bedankt

Weigering vergiefing

Sat, 11 Mar 2017 13:02:26 +0000

Na contact te hebben gehad over een niet vergoedde nota acupunctuur werd mij verzekerd dat nota's vanaf 2017 wel vergoed zouden worden. Wat schetst mijn verbazing. Vergiefing wordt afgewezen omdat de zorgverlener niet bekend zou zijn bij de verzekeringsmaatschappij. Volgens de zorgverlener klopt dit niet ennik leg me er niet zonder slag of stoot bij neer

Tandarts

Wed, 15 Feb 2017 16:44:40 +0000

Ik ben jaren verzekerd geweest bij menzis en had hier een aanvullend pakket (3) plus nog een aanvullende tandartsverzekering. Na te zijn overgestapt met dezelfde voorwaarden bleek dat door een paar keer te laat te hebben betaald mijn aanvullende verzekeringen zijn geschrapt. Ook heb ik hiervan nooit een schrijven gehad dat dit zou gebeuren. Inmiddels heb ik de Interpolis hierover gebeld op 15-2-2017. En hun wisten mij te vertellen dat ik dat alleen had kunnen herstellen in de maand januari. Dus gewoon pech en moet ik de meeste tandartskosten zelf betalen

Betaling Auto Schade

Sat, 28 Jan 2017 13:20:14 +0000

Eerst na een week zelf moeten bellen wanneer iets gedaan wordt aan gemelde schade (total loss). Na wat zoekwerk werd mij telf en per email bevestigd dat binnen 5 dagen betaald wordt en inmiddels 11 dagen voorbij en nog geen betaling ontvangen!! Ook hierdoor onze nieuwe gereserveerde auto kwijt geraakt!!

orthodontie vergoeding

Wed, 28 Dec 2016 09:16:29 +0000

Ik heb voor mijn zoon begin dit jaar een aanvullende verzekering afgesloten waar onder meer ook orthodontie word vergoed. Dit zou gaan om maximaal 2000 euro over de gehele verzekeringsduur. Nu zijn de vergoedingen over 2017 bekend en hebben ze dit pakket aangepast en is de vergoeding nog maar 1250 euro voor de gehele verzekeringsduur!! Ik vind dit echt niet door de beugel kunnen.

hagelschade +klacht

Wed, 07 Dec 2016 17:52:14 +0000

Heb een maand geleden een klacht ingediend bij dat glasheldere bedrijf maar nog geen reactie gehad alleen een vermelding dat hij in behandeling is . Kan zo nog wel maanden duren. Interpolis en ergens op reageren vergeet het maar. Ik dacht probeer het met klacht.nl maar ook hier geven ze gewoon niet thuis.

Waterschade in kelder /dossier nummer: QS00739493

Sun, 27 Nov 2016 18:52:25 +0000

Ik heb wateroverlast en schade in mijn keldermuren optrekkend in de muren van mijn huis, er is een rapport opgemaakt door Polygon Nederland BV waarbij geconstateerd is dat mijn kelderbak en de hemelwaterafvoeren op bepaalde plekken lek zijn ook de putten rondom het huis. Er is een expert ter plaatsen geweest van Interpolis en die beweerd dat alleen de kelderbak lek is ...maar wel degelijk zijn de hemelwaterafvoeren daarbij ook lek. Ik krijg het niet verder vergoed dus nu wil ik graag dat het dossier heropend word en dat er een contra expertise word gedaan! PS: het is ook bij mijn rechtsbijstandsverzekering gemeld en die zeiden ook dat er een contra expertise uitgevoerd moet worden.

hagelschade

Thu, 24 Nov 2016 21:10:44 +0000

Ik heb een klacht ingediend op deze site en krijg een bericht terug na ongeveer 2 weken dat er contact wordt opgenomen maar nooit iets vernomen van deze zeer glasheldere firma. En het mooiste is dat bij status staat opgelost. Dus ga ik er vanuit dat de expert is ontslagen en dat ik de aannemer kan bellen dat hij aan de slag kan glashelder toch

interpolis past vergoeding aan van orthodontie

Sat, 19 Nov 2016 15:38:21 +0000

Voor mijn dochter heb ik een aanvullende verzekering genomen waar onder meer ook orthodontie word vergoed. Dit zou gaan om maximaal 2000 euro over de gehele verzekeringsduur. Nu zijn de vergoeding over 2017 bekend en hebben ze dit pakket aangepast en is de vergoeding nog maar 1250 euro voor de gehele verzekeringsduur!! Ik heb al gebeld en ze kunnen me nog geen antwoord geven of dit voor bestaande klanten dus ook van toepassing is. Er hebben al een aantal mensen over gebeld dus ze zijn er wel mee bezig

shade is niet vergoed

I Yacoub — Tue, 15 Nov 2016 10:33:19 +0000

ik had drie schade is niet vergoed door Interpolis , eerste schade was in 2007 door lekkage in de muren opzichter van Interpolis bij ons gewest heeft €850,00 voor schade beoordeelt maar is niet vergoed door Interpolis en ook niet vergoed door woonbeheer borne, en de andere keer fietsen is gestolen ook niet vergoed door Interpolis en deze keer de koelkast is 3 plakjes stuk en ook de banken is geschuurd en de poten is niet meer vast en de stof onder banken is helemaal versleten.

Letselschade

Mon, 14 Nov 2016 16:09:05 +0000

Al mijn verzekeringen lopen bij Interpolis. Mijn scooter verzekering liep daar nog niet, maar was goed verzekerd bij een andere maatschappij. Interpolis kon deze veel goedkoper verzekeren. Omdat mijn huurder/huisgenoot mijn scooter leent om naar zijn werk te kunnen, heb ik specifiek gevraagd of hij verzekerd was als hij op mijn scooter zou rijden. Ook gevraagd of ik anders de bestuurder moest wijzigen e.d. Iedere bestuurder zou rondom verzekerd zijn! Nou heeft hij afgelopen zaterdag een ernstig ongeluk gehad met mijn scooter en is er sprake van letsel. Nu geeft Interpolis ineens aan dat zijn letsel niet verzekerd is voor rechtsbijstand. Wat?? Dan had ik wel een tijdelijke verzekering op zijn naam afgesloten??? Daar ik er zelf niet op rij (maar het dus wel mijn scooter is).

Geen luisterend oor naar wederpartijen

Fri, 28 Oct 2016 10:03:10 +0000

Aanrijding gehad met mvr. Je hoort rechts voorang te geven. Komt mvr van rechts en die neemt de binnenbocht. Mvr was overstuur en wilde het liefst zsm naar huis. De tekening heb ik thuis gemaakt en zij ook. Ik moet het oplossen met interpolis want mijn verzekering doet hier niks aan.. omdat mvr bij interpolis zelf is verzekerd geven ze haar gelijk natuurlijk maar er wordt niet geluisterd naar wat de andere kant van verhaal is. Uw heeft de tekening later gemaakt, we kunnen geen getuigen horen omdat die dichtbij staan.. enz En ik blijf bij mijn standpunt. Rechts heb voorang maar mensen die afsnijden daar heb ik geen respect meer voor. En voor interpolis ook niet meer.

Weigeren om zaak te behandelen

Tue, 25 Oct 2016 16:37:37 +0000

Geachte heer, mevrouw, Sinds 2002 had ik een rechtsbijstandverzekering bij Interpolis. De uitvoering is opgedragen aan Stichting Achmea Rechtsbijstand. Naar aanleiding van een schademelding op de polis nummer 000 699 84887 in maart/mei 2008 het volgende: Sinds 2004 wordt het parkeerterrein naast mijn woning multifunctioneel gebruikt door diverse bedrijven. Dit veroorzaakt geluidsoverlast. Het gebruik is strijdig met het bestemmingsplan, de APV en milieuwetgeving. Op 8 mei 2008 heeft Achmea namens mij een verzoek om handhaving ingediend. In de brief van 4 september 2008 wordt hierin het volgende gemeld: Door de gemeente is toegezegd, dat gehandhaafd zal worden en bedrijfsmatige werkzaamheden niet meer zullen plaatsvinden. Tot op heden vinden er echter werkzaamheden plaats onder meer in het kader van groenonderhoud, onkruidbestrijding en grondopslag, en blijft handhaving hiervan achterwege. Er lijkt sprake van belangenverstrengeling. De klachten zijn te onderscheiden in een drietal zaken: – bezwaar tegen een omgevingsvergunning plaatsing zee containers en groenonderhoud. – bezwaar tegen niet handhaven gebruik fietspad door landbouwvoertuigen. – bezwaar tegen niet handhaven multifunctioneel gebruik voor onkruidbestrijding en grondopslag. De gebeurtenis is aangemeld in maart 2008. De polis is op 22 juni 2008 beëindigd. In de polisvoorwaarden zijn in art. 1 de volgende begripsomschrijvingen opgenomen: Gebeurtenis De verzekerde wordt partij in een geschil dat een gevolg is van een voorval dat, of een feitelijke ontwikkeling die onvoorzien was op de ingangsdatum van de verzekering. Onder de ingangsdatum van de verzekering verstaan wij ook de ingangsdatum van een extra module op een bestaande verzekering. Geschil Een verschil van mening over de rechten en verplichtingen die ontstaan door een gebeurtenis. Een samenhangend geheel van geschillen die uit dezelfde oorzaak zijn ontstaan, beschouwen wij als één geschil. Naar aanleiding van een eerdere klacht bij Interpolis heeft Achmea besloten om het bezwaar tegen de omgevingsvergunning en het bezwaar tegen het gebruik van het fietspad alsnog onder de dekking valt Vervolgens wordt in afwijking van een eerder standpunt, gesteld dat er geen kans van slagen is. Op mijn klacht op het niet handhaven ten aanzien van illegale opslag van onkruid en grond wordt niet gereageerd. Er is een directe samenhang met het geheel van geschillen die uit dezelfde oorzaak zijn ontstaan. De polisvoorwaarden zijn hier duidelijk in. In een telefoongesprek met de heer Dodeweerd van Achmea wordt overeengekomen om alle zaken aan te melden voor een second opinion. Dit wordt bevestigd in een mail van maandag 29-augustus 2016 In een gesprek dd. 25 september 2016 wordt dit vervolgens ontkend. Daarnaast bleek dat de vragen welke beantwoord moesten worden niet correct en volledig waren. Er heeft geen overleg over de vraagstelling plaats gevonden. Voor een vervolg moet de opdracht alsnog aangevuld worden en de vraagstelling moet worden herzien. Mail 29-8-2016 Geachte heer, Naar aanleiding van ons telefoongesprek jl. bevestig ik, dat we zijn overeengekomen dat de volgende zaken voor een second opinion in aanmerking komen: Omgevingsvergunning containers. Handhaving landbouwvoertuigen. Handhaving multifunctioneel gebruik. ( bulkmateriaal- grond en onkruidafval ). Voor de second opinion is overeengekomen dat hiervoor een beroep zal worden gedaan op mevrouw Blokvoort van Blokvoort advocaten. Voor de handhaving geldt het onderstaande voorbehoud: Daarnaast is overeengekomen in afwijking van de door u toegestuurde polisvoorwaarden, dat voor de verdere afhandeling eveneens een beroep kan worden gedaan op mevrouw Blokvoort. Ik zou alsnog een bevestiging en de polisvoorwaarden van 2007 krijgen toegestuurd, waarin volgens uw informatie second opinion en verdere afhandeling door dezelfde advocaat is geregeld.

Uit het niets verzekering Geroyeerd

Sun, 23 Oct 2016 04:38:30 +0000

Hallo Interpolis , wij hebben/hadden de inboedel/opstal/aansprakelijk heid verzekeringen bij jullie lopen , betalen netjes geen achterstanden , nu Maakte we een schademeldinge afgelopen week , onze Mega Groote televisie donderde naar voren toen ik achter de televisie de lichtstrips wou weg pakken , raar waren we er van , ineens heb je niets meer , heb direct de schadelijn gebeld om het direct te melden , volgende morgen ben ik terug gebeld , er werd gezegd dat het 2 tot 3 dagen zou duren ivm de afhandeling ,maar in plaats van afhandeling krijgen we 2 dagen later een brief met dat er 21 euro nog wat terug word gestort en de polissen worden geroyeerd , geen rede er bij helemaal niks , we krijgen het zo op een presenteer blaadje , en nu ?? Psies , het komt er dus op neer , betalen voor de verzekering mag , maar als je schade heb , waar niemand om vraagt, had graag gehad dat iemand van Interpolis kwam kijken naar mijn kapotte televisie , maar goed met schade word je er uit gegooid ?? Tja en nou , gezin met 4 kinderen waarvan ook nog 3 zorgen kindjes , onverzekerd , huis kan afbranden of wat dan ook , hebben we helemaal niets meer , en het erge is ook nog dat we een admincoach hebben ivm schulden etc die al onze vaste lasten betaald , die Admincoach doet zaken met de Rabobank , we hebben via hun onze rekeningen bij de Rabobank , en zo dus ook Interpolis , was altijd tevree over Interpolis , voor jullie samen gingen met de Rabobank hebben we jaren onze verzekeringen bij jullie gehad , ik wil graag nader uitleg , al kan er gewoon geen redenen zijn , Mvg Fam HH Kracht

Afgewezen vergoeding ondanks reisverzekering.

Tue, 18 Oct 2016 11:33:14 +0000

Geachte medewerker van Interpolis, op 08 spetember 2016 heb ik deelgenomen aan georganiseerde busreis naar de Eifel in Duitsland. Hierbij ben ik een goude armband verloren. Toen ik bij een restaurantbezoek bemerkte dat mijn armband zich niet meer om mijn pols bevond, ben ik met meerdere reisgenoten ter plaatse gaan zoeken. Ook het zoeken in de bus was zonder resultaat. De schadevergoeding is Uwerzijds afgewezen omdat er geen aangifte is gedaan bij de politie. Dit is op het moment van gebeuren niet bij mij opgekomen omdat er in die zin ook geen misdrijf heeft plaatsgevonden. Achteraf heb ik vernomen dat er eventueel een aanspraak op de reisverzekering van Interpolis gedaan kan worden. Deze schadeclaim is door Interpolis afgewezen omdat er geen aangifte bij de politie is gedaan. Enerzijds, zoals eerder vermeld, is dit niet in mij opgekomen en anderzijds zou het in de praktijk niet uitvoerbaar zijn geweest omdat dit de gehele busreis voor geruime tijd zou stilleggen. Een rekening kan ik niet overleggen omdat dit een geschenk was van mijn inmiddels overleden man en mijn twee zonen die ieder € 100,- bijdraagde op mijn 65 verjaardag.