KLACHT.nlInternettelefoongids.nl klantenservice

misleiding en oplichterij

ykkb — Wed, 21 Apr 2021 13:41:00 +0000

begin dit jaar benaderd door deze mensen dat wij al lid waren van internettelefoongids en dat het tijd werd om ons abonnement te verlengen of dat we een premium optie wilden proberen. aangegeven dat wij dit eerst onderling moesten overleggen omdat beide collega's dit bedrijf niet kende. uiteindelijk is er vanuit gegaan dat wij akkoord waren en werd er een factuur gestuurd. na enige research kwamen wij erachter dat meerdere mensen door hen benaderd zijn en dat meerdere mensen dit probleem gehad hebben. daarna minstens 2x telefonisch contact gehad dat wij wilden dat al onze gegevens per direct verwijderd zouden worden omdat wij hier niet van gediend zijn en wij hier niet aan mee willen werken! toch meerder mails ontvangen met aanmaningen terwijl de vrouw aan de telefoon akkoord ging met het verwijderen van onze gegevens en ze ons niet meer zouden benaderen. nu weer een aanmaning ontvangen ( als we deze factuur opzoeken is de pagina opeens ook niet meer vindbaar?!) en weeer telefonisch contact met dezelfde dame. nu werd er gezegd dat er een bandje is van een akkoord verklaring en dat opzeggingen per post moeten? terwijl wij nooit iets ontvangen hebben per post en alleen contact is geweest telefonisch en zij al tot 2x toe onze gegevens zou verwijderen. er zou nu een incasso ingezet worden als we niet betalen, wij zijn er nu helemaal klaar mee aangezien we deze dame al meerdere keren mee hebben gedeeld dat wij hier niet van gediend zijn en ze moeten stoppen. wij wensen niks met hen te maken te hebben.

herinneringen en aanmaning

Andre Schram — Fri, 12 Jun 2020 10:21:06 +0000

Ik krijg in eerste instantie een nota waarop ik heb gereclameerd. Hierop krijg ik herinneringen en een geluidsbestandje waarop alleen maar te horen is dat ik geen tijd heb en of ze later terug willen bellen. Nu ontvang ik een laatste aanmaning alvorens er een incassobureau wordt ingeschakeld. Alles per mail en niets per post. Zijn telefonisch ook niet bereikbaar.

Naar de rechter om gegevens offline te krijgen

AlexStaatNietGraagOnline — Mon, 09 Mar 2020 15:17:26 +0000

Ik heb de afgelopen 8 maanden meerdere keren contact gezocht met dit bedrijf. Mijn gegevens staan online en dat staat me niet zo aan. Naast dat de gegevens online staan is er ook een groot deel van de informatie niet correct en staat mijn privé mobiele nummer hierbij. Dit is dus echt een no go! Inmiddels heb ik contact gezocht met verschillende juristen. Zij staan klaar om dit bedrijf eens flink op de zak te geven als zij niet ophouden met deze praktijken.

gruis

Tue, 06 Mar 2018 12:17:56 +0000

ik heb afgelopen week een halfzware zilver shag gekocht. daar zat heel veel gruis in kon er moeilijk een normaal van draaien. hebben jullie daar misschien een oplossing voor.

Overrompelingsmethode

Thu, 15 Jan 2015 22:53:44 +0000

Half december werd ik gebeld om de advertentie door te nemen om deze te plaatsen. Er werd in de eerste instantie al gevraagd of ik de rechtmatige eigenaar van de zaak was, waarop ik "ja" antwoordde. Het ging om het plaatsen van m`n bedrijfsgegevens op hun site. Binnen de 5 werkdagen had ik al een factuur van bijna 400 binnen. Er werd in verzocht om deze binnen 5 dagen te betalen. Maar dat heb ik niet gedaan. Eersgisteren belde een vrouw mij op met de melding waarom ik nog niet betaald had. Ik gaf als aantwoord; Dat ik binnen het opzegtermijn had opgezegd. De reactie hierop was; dat deze allang verlopen was en ik op 1 december akkoord was gegaan met de opdracht. Niets is minder waar want ook op eerdere maltjes van mijn kant werd niet op gereageerd. De mailtjes waren verstuurd met een ontvangstbevesteging. Dit heb ik ook duidelijk door de telefoon kenbaar gemaakt. Ook werd verteld dat het gesprek was opgenomen door een callcenter, Als dat zo was, had ze me hierop moeten attenderen, maar dat heeft ze niet gedaan. Ze beld me nog regelmatig om tot een oplossing te komen, maar ik begin er niet aan.

Abonnement opzeggen

Mon, 25 Aug 2014 12:19:41 +0000

Ook ik ben er ingetuint om een abonnement te nemen op de internettelefoongids. In het eerste telefonisch gesprek maakten ze de opmerking dat hetzelfde was als voorgaande jaren. Ik had dus de indruk dat het om een bestaand contract ging. Bij binnen komen van de rekening bleek dit dus niet het geval. Naast deze rekening heb ik niets ontvangen. Volgens mij is tijdens het gesprek ook niets verteld betreffende een bedenktijd en ook geen schriftelijke overeenkomst is gestuurd naar mij. Bovendien was het telefoonnummer die op hun website is geplaatst niet correct. Door internettelefoongids is toegegeven dat dit hun fout was. Ik wil echter van het contract af en heb de rekening niet betaald. Via email en SMS heb ik aangegeven van het contract te willen en ook niet te betalen omdat het telefoonnummer 1 maand lang foutief op de website stond. Ik verwacht binnenkort een nieuwe aanmaning om te betalen en er wordt al gedreigd met de incasso. Wat zijn mijn rechten en hoe kom ik van dit contract af ?

Misleidend telefoongesprek

Wed, 30 Jul 2014 09:05:48 +0000

Heb sinds 3 maanden nu mijn winkel geopend en ben gebeld door internettelefoongids.nl, werd mij gezegd dat zij de landelijke oorspronkelijke telefoongids zijn. Ben akkoord gegaan met een vermelding. Nadat ik de factuur binnen kreeg heb ik op het internet gekeken wie allemaal te vinden zijn op hun site en toen viel me op dat er in heel Nederland maar twee opticiens te vinden zijn via hun. Voel mij redelijk afgezet want zij zijn niet de landelijke Telefoongids.

zonder toestemming...

Thu, 10 Jul 2014 09:12:28 +0000

Internet telefoongids.nl is weer een van de zoveelste malafide organisaties waar je als ondernemer zeker voor op moet Letten. Zonder toestemming zou ons bedrijf op genoemde telefoongids worden geplaatst. We hebben de telefoongids.nl eens bekeken. En is er geen bedrijf op te vinden. LAAT JE DOOR DEZE OPLICHTERS NIET BELAZEREN en betaal de achterlijk hoge factuur van € 240,00 NIET!!! Doe desnoods aangifte bij de politie wegens oplichting. Wees alert. Groetjes 2 startende ondernemers....

zonder toestemming online met naam en adres

Thu, 14 Feb 2013 20:32:03 +0000

Een jaar geleden heb ik van kpn een abbonement gehad en nooit aangegeven dat ik in t telefoongids vermeld wil worden altijd duidelijk aangegeven dat ik dit niet wil.Nu kom ik er ineens achter dat ik online er dus wel in sta terwijl dit nummer niet meer bestaat erg vreemd. Teneerste ik heb geen toestemming gegeven dat mijn adres en naam online komen met nog wel een oud nummer die zeker al een jaar verlopen is bij kpn. Ik heb inmiddels een mail gestuurd dat dit zo snel mogelijk wordt verwijderd maar geen reactie. mocht dit niet opgelost worden dan ga ik helaas juridische stappen ondernemen.Dit kan toch niet zomaar dat je adres en naam zonder toestemming in hand bereik is voor iedereen.

Malafide verkoopstrategie

Fri, 13 Jul 2012 10:13:39 +0000

Met dank aan de klachten op dit platform niet in de malafide praktijken van Internettelefoongids.nl getrapt. Wil toch een klacht kwijt omdat de wijze van handelen van dit bedrijf ronduit frauduleus lijkt. Zojuist gebeld door een van hun medewerkers of de afspraken die afgelopen week met mijn compagnon gemaakt zijn even bevestigd konden worden. Ter overredingskracht werden datum, tijd en medewerker van het betreffende telefoongesprek zelfs genoemd. Schandalig dus, om van mijn compagnon te horen dat hij helemaal niks toegezegd heeft, sterker nog; hij heeft helemaal niemand van Internettelefoongids.nl aan de lijn gehad! Het verzoek tot 'bevestiging' is dus uiteindelijk de verkoopstrategie die wordt gehanteerd. Een verdorven strategie om mensen een dure vermelding aan te smeren. Aan de vele andere klachten hier te zien hebben ze er succes mee. Doordat ik afgelopen week via dit platform bij Internettelefoongids.nl terecht kwam – te lang verhaal voor in deze klacht – ging er een belletje rinkelen en heb ik gelijk aangegeven dat wij NIKS te maken willen hebben met Internettelefoongids.nl. Omdat dit verhaal bondig moest blijven heb ik tot mijn spijt veel details weg moeten laten. De honden lusten geen brood van de manier waarop dit spel gespeeld wordt. Wees dus alert!

OPGELOST?? NIET DUS........

Mon, 16 Jul 2012 00:05:34 +0000

Niks opgelost, ik wens een volledige creditering van de factuur, en niet de helft!! Ik overweeg aangifte bij de politie te doen van oplichting. Klacht: Net als vele anderen hier ben ik ook gebeld met de boodschap dat het zou gaan om een verlenging van een bestaand abonnement. Ook ik ben teruggebeld om één en ander te bevestigen (met bandje). Na het ontvangen van de factuur zelf even gebeld om te vragen of ze ook nog een bandje hadden van het eerste gesprek waarin ik aangaf ‘de situatie zo te laten als was’. Ik voel me misleid en ben absoluut niet van plan deze factuur te betalen!!

Onterechte vermelding

Mon, 09 Jul 2012 08:31:47 +0000

Net als vele anderen hier ben ik ook gebeld met de boodschap dat het zou gaan om een verlenging van een bestaand abonnement. Ook ik ben teruggebeld om één en ander te bevestigen (met bandje). Na het ontvangen van de factuur zelf even gebeld om te vragen of ze ook nog een bandje hadden van het eerste gesprek waarin ik aangaf 'de situatie zo te laten als was'. Ik voel me misleid en ben absoluut niet van plan deze factuur te betalen!!

JAJA, ze hebben gebeld, maar eehhhh OPLOSSING?????

Thu, 05 Jul 2012 09:38:03 +0000

Vandaag telefonisch contact gehad en de oplossing van internettelefoongids.nl is het volgende: Ik heb contact gehad met mevrouw, Voorthuijsen. Wederom een oplossing aangeboden, maar mevrouw gaat hier niet op in. Dit staat nu dus als oplossing..... De oplossing van internettelefoongids.nl is alsvolgt: Tja, wij kunnen er niets aan doen. U dient de factuur gewoon te betalen. Wat gek zeg dat ik niet in ga op de oplossing!!! HAHA, oplossen... Misschien even de betekenis van "oplossen" in de dikke Van Dalen opzoeken. Dit is namelijk iets anders als "gewoon volhouden en doen alsof je neus bloed".

Kan moeilijk in contact komen???? Laat mij niet lachen!! Schandalig zijn jullie!

Thu, 05 Jul 2012 08:53:40 +0000

Ja hoor, de telefoon gaat. Ik zit in bespreking en mijn mede vennoot vraagt vriendelijk of er terug kan worden gebeld omdat ik met een klant in gesprek zit. Geen probleem wordt er gezegd. Nu krijg ik een oplossing met: Wederom geprobeerd mevrouw Voorthuijsen te bereiken. Ik kan moeilijk in contact komen. Ik probeer het later nog een keer. Wat een lachertje. Kan moeilijk in contact komen hahahaha!!! Dit is de 1ste keer dat jullie mij proberen te bellen na al mijn klachten en te horen krijgen dat ik in gesprek ben met een klant. Bel nog maar even en dan praten we verder. Wel raar dat jullie nu ineens proberen contact te leggen… Zou het wellicht komen omdat wij de rechtsbijstand hebben ingeschakeld????

oplichting

Mon, 02 Jul 2012 12:54:20 +0000

ik ben ook gebeld door die firma en ik dacht ook dat het de goudengids waar ik lid van ben en de telefoongids was maar dat blijkt dus niet waar te zijn ze hebben wel het gesprek opgenomen ik heb wel gezegt dat ik onder de zelfde vermelding in de gids wil blijven staan als vorig jaar wat moet ik hier mee de factuur ligt al binnen ????

Klacht internettelefoongids

Fri, 29 Jun 2012 10:03:42 +0000

Ook ik ben gebeld met de boodschap dat het zou gaan om een verlenging van een bestaand abonnement. Het is logisch dat de naam internettelefoongids klinkt alsof het gaat om de telefoongids op het internet. Daarna werd ik teruggebeld om de bevestiging van een en ander wat ook werd opgenomen. Pure misleiding dus. Nu ligt er dus een rekening van 297,50.

Waar zijn jullie nou?!?!?! Ik dacht dat jullie zouden bellen, dat geven jullie aan tenminste....

Tue, 26 Jun 2012 08:59:10 +0000

Leuk dat jullie op de site vermelden dat jullie met de klant contact opnemen? Hebben jullie wel het juiste telefoonnummer? Misschien kunnen jullie dit even nakijken op jullie site waar wij zogenaamd onze vermelding hebben!! Jullie zijn echt een lachertje hoor!!

Meerdere malen met de klant gebeld!!!???????

Thu, 21 Jun 2012 11:16:48 +0000

Mag ik even weten naar welk telefoonnummer??? Heb jullie 1 keer gesproken en meerdere mailtjes naar jullie gestuurd maar wederom geen terugkoppeling. Vervolgens gevraagd of jullie mij willen bellen maar ook dat doen jullie tot op heden niet!! Dus leuk dat jullie zeggen "meerdere malen gebeld en proberen het nogmaals"... Misschien een verkeerd telefoonnummer.. Wat een grap zeg, jullie bedrijf!! Zie hieronder mijn klacht: Jullie presenteren jullie met “het is weer zover, het jaarlijkse telefoontje omtrent de vermelding en de continuering”….. Waar gaat dit over? Wij zijn helemaal geen klant van jullie! Dit is wat jullie moeten opnemen, niet de gesprekken waarop iedereen maar ja , ja, ja, ja zeker zegt! Ik wens echt dat dit vandaag naar mijn tevredenheid wordt opgelost anders ga ik echt stappen ondernemen en heel vervelend worden. Mijn tevredenheid betreft een mail met bevestiging dat de order is geannuleerd en een creditnota op de nota die jullie ons hebben gestuurd. Dit laatste vooral omdat ik via klacht.nl ook lees hoe jullie omgaan met klanten die al een herinnering van het incassobureau hebben ontvangen. Laat ook zeer te wensen over…. Nogmaals, ik vind jullie praktijken echt beneden peil. Snap werkelijk niet dat dit jullie bedrijfsvoering is en dat jullie het prettig vinden om zoveel slechte recensies te hebben! Zie hieronder het antwoord van internettelefoongids.nl Dit geschil wil ik graag met u oplossen. Zoals afgesproken, heb ik het bandje nog eens teruggeluisterd. U heeft al eerder aangegeven, dat er volgens u niet duidelijk is verteld, dat de vermelding 250 euro per kwartaal kost. Op het bandje hoor ik dit duidelijk wel. Het controle gesprek is er juist voor, om dit soort misverstanden te voorkomen. Wat betreft de continuering. U heeft voorgaande periode een proefvermelding bij ons gehad. Een proefvermelding is bij ons altijd kosteloos. En voor de komende periode gaat deze dus wel geld kosten. Ik kan de opdracht dus niet annuleren, want het gesprek is gewoon duidelijk geweest. Wanneer de factuur wordt betaald, is het hiermee afgedaan. Wanneer u hier niet mee akkoord gaat, zal ik de factuur naar incasso moeten sturen. De keuze is dus aan u. Weet je wat nou ook nog zo grappig is..... Wij zijn gewoon totaal onvindbaar op internettelefoongids.nl ondank de "proefvermelding" waar wij nooit iets van hebben gehoord!! Waar is de bandopname waar ik goedkeuring geef voor een proefvermelding????

Status opgelost.... Wat een lachertje

Wed, 20 Jun 2012 10:58:20 +0000

Status opgelos!! Jullie zijn lekker!!! Jullie antwoorden mij in mijn prive dat ik gewoon moet betalen omdat jullie je beroepen op 8 dagen annulering maar laten 12 dagen na dato pas iets van jullie horen. Nu via klacht.nl krijg ik in een keer wel reactie maar eerder niet!?!? En dan noemen jullie dit opgelost.... Nav jullie prive mail aan mij, stuur ik jullie 2 mails terug vanmorgen maar wederom niets terug...... Ik wil de order geannuleerd krijgen en een creditnota ander ga ik de rechtsbijstand inschakelen. Hoe help je de economie nog meer op zn reed te krijgen, door bedrijven te duperen?? Jullie zijn heel slecht bezig! Niet tevreden dus.... op deze manier blijf ik klachten over jullie zetten op de site!!

Jullie oplossing mbt annulering vermelding telefoongids

Tue, 19 Jun 2012 08:23:56 +0000

Status opgelos!! Jullie zijn lekker!!! Jullie antwoorden mij in mijn prive dat ik gewoon moet betalen omdat jullie je beroepen op 8 dagen annulering maar laten 12 dagen na dato pas iets van jullie horen. Nu via klacht.nl krijg ik in een keer wel reactie maar eerder niet!?!? Ik wil de order geannuleerd krijgen en een creditnota ander ga ik de rechtsbijstand inschakelen. Hoe help je de economie nog meer op zn reed te krijgen, door bedrijven te duperen?? Jullie zijn heel slecht bezig! Niet tevreden dus.... op deze manier blijf ik klachten over jullie zetten op de site!!

misleiding

Mon, 18 Jun 2012 13:04:29 +0000

Onder valse voorwendselen gebeld. De indruk gegeven dat er sprake was van KPN Telefoo n/gouden gids.

wil telefonische toezegging per direct herroepen

Thu, 14 Jun 2012 16:08:38 +0000

Zojuist, op donderdag 15 juni om 14:48 uur en 14:55 uur ben ik gebeld door wat in mijn ogen de telefoongids was. Ik heb op band ingesproken dat ik a 250 euro wel vermeld wil worden. Ik heb me echter bedacht! Kan ik dit vandaag nog herroepen? Ik heb 7 dagen bedenktijd, maar heb geen informatie waar ik deze herroeping per direct kan plaatsen, aangezien met een onbekend nummer is gebeld. Ik wacht de factuur af, maar bij deze maak ik vandaag (datum plaatsing bericht) vast kenbaar dat ik per direct van mijn herroepingsrecht gebruik wil maken.

Plaatsing Internettelefoongids

Wed, 13 Jun 2012 11:03:26 +0000

Op vrijdag 1 juni werd ik gebeld door iemand van Internettelefoongids. Dit werd zo snel uitgesproken dat het door de toch al misleidende naam leek te gaan om de Telefoongids. Er werd gesproken over het verlengen van een vermelding. Aangezien ik een vermelding in de Telefoongids heb, leek het mij logisch en heb ik dit bevestigd. Ik zou teruggebeld worden voor een controlegesprek dat opgenomen zou worden. Diezelfde dag ben ik kort na het eerste gesprek vertrokken voor een weekend weg. Ik ben teruggebeld op dinsdag 5 juni voor het controlegesprek. Dat weet ik nog goed, omdat ik die dag moest oppassen. Ik was nog steeds in de veronderstelling dat het ging om een verlenging van een abonnement bij de Telefoongids. Er werden slechts enkele korte vragen gesteld, waar kort op geantwoord is. Nu, woensdag 13 juni, ontvang ik een mail met een factuur en zie ik dat het helemaal niet gaat om de Telefoongids, en ook niet om een verlenging van een vermelding. Erg misleidend! Ik heb direct een mail gestuurd dat ik wil annuleren. Kort na deze mail werd ik gebeld dat ik niet kon annuleren, want dat moet binnen 8 dagen en het gesprek heeft op 1 juni plaatsgevonden. Natuurlijk sturen ze daarom pas na deze termijn de e-mail met factuur en het opgenomen gesprek. Het eerste gesprek is uiteraard niet opgenomen, want daar was duidelijk te horen dat het leek te gaan om een verlenging. Aangezien ik pas op 5 juni telefonisch bevestigd heb, ben ik nog precies binnen de 8 dagen. Dat wordt uitgezocht, want in hun systeem staat 1 juni. Ik weet 100% zeker dat het 5 juni was, en absoluut niet 1 juni. Je hoort de oppaskindjes zelfs op een gegeven moment op de achtergrond. Ik word nu teruggebeld, dus ik ben benieuwd. Ik vind het schandalig, en erg misleidend. Hier moet iets aan gebeuren, want ik durf niets meer telefonisch te bevestigen nu! We zijn een eenmanszaak, en worden zo financieel gepakt in een toch al zware tijd. Te gek voor woorden dat dit zomaar kan!

Internettelefoongids vermelding

Mon, 11 Jun 2012 15:50:00 +0000

Onterechte vermelding in de gids van dit bedrijf. Ze bellen net als je het druk hebt en nemen het gesprek op. Echter de opgenomen bandjes worden gemanipuleerd. Toen wij het bandje hoorde was het echt overduidelijk dat hier geknipt en geplakt was. Op aangetekend schrijven (2x) wordt niet gereageerd en ook telefonisch kom je geen stap verder. Vermelding staat ook nog eens onjuist in de gids, naam en adres kloppen helemaal niet. Intussen heeft het bedrijf een incassobureau ingeschakeld, Wij zitten er aan te denken om zelf aangifte te gaan doen.

Fraude

Mon, 11 Jun 2012 08:19:36 +0000

Dit bedrijf doet zich voor als de telefoongids/gouden gids in het eerste gesprek. Het bedrijf belt daarna terug en doet zich vluchtig voor als iemand anders en vraagt steeds bevestiging van volmacht omdat ze DAT gesprek opnemen. Echter van het eerste gesprek is niets meer te bekennen. Vervolgens een beroep op bedrog/dwaling gedaan. Geen reactie maar gelijk een brief van Alektum incasso. Hier gaan wij natuurlijk niet op in.

klacht over internettellefoongids.nl

Tue, 05 Jun 2012 20:16:11 +0000

doen zich voor als "de telefoongids", nadrukkelijk naar gevraagd of dit zo was en blijkt niet zo te zijn!!

Misleiding en oplichting!!!!

Thu, 31 May 2012 22:54:55 +0000

Mijn man werd gebeld door een medewerker die zich voordeed als iemand van De Telefoongids & Gouden Gids. Er werd aangegeven dat het over de bestaande vermelding van ons restaurant ging en of deze op dezelfde manier weer vermeld kon worden. Mijn man heeft nogmaals gevraagd of het om De Telefoongids & Gouden Gids ging waarop bevestigend werd geantwoord. Na dit telefoongesprek hebben wij nooit een bevestiging ontvangen. Wel ontvingen wij een factuur. De factuur is geadresseerd aan "...." Specialiteiten Restaurant. Precies zoals wij een vermelding hebben in De Telefoongids. Bij de naam van de opdrachtgever staat de voornaam van mijn man (ook nog eens fout gespeld)! Vreemd want wij nemen de telefoon in het restaurant niet op met het woord "Specialiteiten Restaurant" en aangezien wij geen opdrachtbevestiging hebben ontvangen vraag ik me af waar het woord "Specialiteiten" dan opeens vandaan komt. Omdat wij in de gaten hadden dat het hier om pure misleiding ging hebben wij niet betaald. Een tweede factuur kwam. Dit keer mooi op Logo papier. Aansluitend werd mijn man weer gebeld door een medewerker. Hij gaf aan dat wij niet van plan waren de factuur te betalen en dat het hier om misleiding ging. Totaal verbaasd hoorde mijn man de medewerker zeggen dat we er samen wel uit zouden kunnen komen en dat hij wel wat aan de prijs wilde doen!!! Wilden wij er niet op ingaan dan zou de vordering in handen worden gegeven aan een deurwaarderskantoor. Mijn man gaf aan dat hij nooit een opdracht had geplaatst en vroeg om de naam van de medewerker en het telefoonnummer waarop InternetTelefoongids bereikbaar was. En plots werd de telefoonlijn verbroken!!!!! Vandaag een schrijven ontvangen van het deurwaarderskantoor Alektum. Heb net even op Internet gekeken en zie dat Alektum al meerdere malen in het nieuws is gekomen bij TrosRadar en Opgelicht.nl. Soortgelijke praktijken als wat ons nu overkomt.

misleidend

Tue, 15 May 2012 07:28:50 +0000

De internet telefoongids.nl heeft aangegeven dat wij al jaren gebruik maken van hun vermelding, dit is echter onjuist. Binnen 5 minuten een medewerker (Ronald)teruggebeld om te annuleren, dit was akkoord. Een opdrachtbevestiging hebben wij nooit ontvangen, echter wel de factuur. Rare praktijken zo.

Vermelding internet telefoongids

Fri, 11 May 2012 17:30:31 +0000

Het onder valse voorwendselen een vermelding verkopen. Net doen alsof het om Gouden gids/telefoongids gaat. Als je er vervolgens achterkomt dat dat niet waar is en je alles wil annuleren blijven ze facturen sturen en aan de telefoon word je zeer onvriendelijk te woord gestaan.

Misleiding

Mon, 07 May 2012 17:29:58 +0000

Dit bedrijf "internettelefoongids.nl" heeft een zeer effectieve manier gevonden om je te misleiden. Zoals ook bij de andere klachten op deze site, wekken ze de indruk dat je met 'De telefoongids' in contact bent. Aangezien de komende periode ons contract met 'De telefoongids' afloopt is het zeer plausibel dat ik met het goede bedrijf sprak. Tevens staan wij in het bel-me-niet register!

Oplichting

Wed, 02 May 2012 10:05:45 +0000

Ik werd gebeld door Internettelefoongids.nl en ze deden het zo voordoen dat het om de ECHTE Telefoongids/Gouden Gids ging. Ze spraken over een verlenging van de vermelding en over het feit dat wij besloten hadden om niet in de papieren Telefoongids/Gouden gids te staan. Wat wij ook net hadden besloten. Ik trapte erin en gingen akkoord met een vermelding op de site van de Telefoongids. Ze gaven aan dat ze nog een bevestiging zouden sturen en dat ik daarna nog konn annuleren. Een bevestiging heb ik nooit ontvangen. Toen de factuur kwam zag ik direct dat het niet om de Telefoongids ging. Ik heb al verschillende brieven gestuurd naar internettelefoongids.nl maar ze weigeren de factuur in te trekken.

misleiding

Fri, 27 Apr 2012 09:05:06 +0000

Recentelijk ben ik telefonisch benaderd door internettelefoongids. De medewerkster stelde zich voor als iemand van de telefoongids, niet internettelefoongids. De reden van het gesprek was of ik geinteresseerd was in het verlengen van de pakketten die ik zou afnemen. Aangezien alles op zodanige wijze geprofileerd werd ging ik er vanuit dat de persoon inderdaad van DE telefoongids was en heb ik ingestemd met een verlenging van de producten die ik afneem bij de telefoongids. Nadat de factuur hiervan binnen kwam begon ik argwaan te krijgen en ben ik eens gaan controleren, waaruit ook bleek dat dit een geheel ander bedrijf is dan DE telefoongids. Inmiddels hebben we ook een aanmaning ontvangen en werd ik gebeld met de vraag wanneer er betaald ging worden. Ik heb aangegeven totaal niet gediend te zijn van deze manier van zaken doen en heb voorgesteld mijn toezegging te annuleren en de factuur te verscheuren. Hier had ze geen boodschap aan, ik sta op tape met mijn toezegging en een incasso volgt binnenkort als ik niet betaal. Uiteraard ziet mijn advocaat dit met plezier tegemoet. Ik vind het zeer schokkend hoe dit soort bedrijven kunnen bestaan, zelfs na de vele negatieve en eenduidige berichten op vele klachtenwebsites.

aquisitiefraude

Thu, 19 Apr 2012 10:14:08 +0000

Ik was in onderhandeling met de telefoongids voor het maken van een website via hun en vermeldingen in hun systemen. Ik zou dus gedurende de week door hun gebeld worden. En toen belde plotseling een bedrijf dat de telefoongids heel waar ik heel bij om was. Ik had zelf gezegd dat ik al zat te wachten op hun telefoontje en ze speelde het spelletje mooi mee. Vervolgens moest ik een bandje inspreken. Bij het volgende gesprek bleek dat ik helemaal niet met de telefoongids sprak maar met de internet telefoongids. Ik

Niet besteld,niet gesproken,toch betalen.

Fri, 13 Apr 2012 08:14:50 +0000

De klacht is dat ik rekeningen krijg voor iets dat ik niet heb besteld en absoluut niet wil hebben. Na kort telefonisch contact werd mij toegezegd dat ik op band zou staan en tijdens dat gesprek bevestig dat ik met Internettelefoongids.nl in zee zou gaan. Vandaag dit gesprek mogen ontvangen en wat blijkt,ten eerste is het een collega van mij dit dit gesprek voert en niet ik. Ten tweede werkt die collega nooit op woensdag(de dag dat dit besteld zou zijn) en ten derde wordt in het gesprek gevraagd "bent u bevoegd om dit te bestellen?" waarop de telefonist "antwoord"met ja. Dit is absoluut niet zoals het telefoongesprek is gegaan. Het gesprek wordt vreemd genoeg beëindigd met een "bedankt voor de informatie" van mijn personeel lid kant. Waarin het woord INFORMATIE natuurlijk vreemd is aangezien het lijkt alsof er net wat besteld is voor bijna 400 euro. Natuurlijk na het bellen van mijn kant natuurlijk de dreigementen met incasso bureaus.

Verlenging vermelding internettelefoongids

Thu, 05 Apr 2012 11:23:58 +0000

Deze mensen bellen alsof het gaat om een vervolg op een bestaande relatie c.q. vermelding in de betreffende gids.

Facturatie!!

Fri, 23 Mar 2012 14:16:06 +0000

Ook ik heb een aantal facturen gekregen van internettelefoongids.nl. Het gaat om 1 vermelding volgens mij en een aantal herinneringsfacturen aangezien ik post niet snel open van bedrijven die ik toch niet ken (het kunnen immers toch geen facturen zijn als ik het bedrijf niet ken). Blijkbaar zou ik op 5-1-2012 een afspraak hebben gemaakt dat er een vermelding moest komen. Ik maak geen reclame anders dan bij google, affiliate basis en de ECHTE telefoongids. Alle andere website ga ik nooit mee in zee aangezien dit mij te weinig rendement opleverd! Nu krijg ik dus een factuur waar ik dus zeker weten geen afspraken mee heb gemaakt. Het kan wel zijn dat ik ze aan de telefoon heb gehad. Ook is het niet mijn naam op de factuur. Deze hebben ze blijkbaar verkeerd verstaan aan de telefoon. Ook heb ik nooit een bevestiging ontvangen over deze vermelding. Ik heb reeds contact gehad met een advocaat en mijn boekhouder. Het gaat hier dus om misleiding. Wordt dit niet snel opgelost ga ik hier werk van maken.

Vermelding op internet

Tue, 20 Mar 2012 18:01:49 +0000

Ook ik werd gebeld door 1 van de medewerkers van de internet telefoongids. Met een misleidend praatje dat de zelfde vermelding als vorig jaar goedkoper was geworden. Terwijl ik nog nooit een vermelding heb gehad. Daar waar ik er natuurlijk van uit ging dat het de telefoongids/goudengids zou zijn. Met mn domme kop 'ja' gezegd heb. En daarna een factuur van €199,- op de stoep heb liggen van een bedrijf dat ik helemaal niet ken. Door drukte is deze factuur een tijdje blijven liggen. Met regelmaat ben ik weer gebeld door deze oplichters, wat ik overigens gelijk afgekapt heb, omdat ik bij deze gesprekken wel door had dat het niet pluis was. Dit zal waarschijnlijk over de betaling hebben gegaan. Mailtjes gestuurd dat ik er niet mee eens ben en als antwoord dreigen ze met een incassobureau. Ik ben hier zo kwaad over geworden dat ik de telefoniste van de internet telefoongids uitgescholden heb. Sorry hiervoor u kunt hier persoonlijk waarschijnlijk ook niets aan doen. Wel raad ik u aan om een andere baan te zoeken, want wie wil er nu met een bedrijf samenwerken die mensen misleid.

vermeende vermelding op internettelefoongids

Tue, 13 Mar 2012 15:48:45 +0000

Op 13 maart 2012 ben ik telefonisch benaderd door internettelefoongids.nl. De dame deed zich voor als medewerkster van de telefoongids. Bij de telefoongids hebben wij reeds een vermelding en deze heeft de verkopende dame aan mij voorgelezen en mij gevraagd of deze vermelding ook het komend jaar weer akkoord is, dit keer tegen een lager tarief dan vorig jaar, nu slechts € 199,-. Omdat ik vanuit ging dat ik met iemand van de telefoongids sprak ben ik daarmee akkoord gegaan. Ter bevestiging van mijn 'aankoop' belde men mij terug. Pas toen werd duidelijk dat dit om de internettelefoongids ging, daar hebben wij nooit gebruik van gemaakt. Het kan dus nooit goedkoper dan vorig jaar, want toen was ik ook nog geen klant. Ik heb toen aangegeven dat ik daar geen gebruik van wil maken. De dame gaf aan dat ze de order dan zal annuleren. Als ik alles op internet lees van dit bedrijf dan vraag ik mij af of ik nu alsnog een factuur van € 199,- ontvang. Indien dit toch gebeurd, dan ga ik deze zeker niet betalen.

Klacht

Sat, 10 Mar 2012 16:46:44 +0000

Ik ben 13 februari gebeld door een medewerker van dit bedrijf. Aangezien ik onlangs een waarschuwingsmail had gekregen van de goudengids betreft spookfacturen heb ik deze meneer verteld dat ik via de telefoon geen afspraken maak en dat hij mij een mail moest sturen. Hij vroeg mijn mail-adres, wat ik erg vreemd vond, die zou hij toch moeten hebben als ik al eerder bij hen geadverteerd zou hebben? Die heb ik nu niet bij de hand zei hij en dus gaf ik mijn mail-adres. Er zou op korte termijn een mail worden gestuurd met de huidige vermelding zodat ik kon controleren of ik de vermelding opnieuw zo wilde. Geen mail gekregen. Een paar dagen later belde een andere medewerker om te vragen of hij het gesprek mocht opnemen. Ik heb nogmaals, licht geirriteerd, gezegd dat ik alleen opdrachten geef na mailcontact. Dat staat natuurlijk niet op de band. Daarna heeft hij een aantal vragen gesteld waarbij ik zeker niet dee indruk had dat het om een opdracht ging. 24 februari ontvang ik een factuur (2803712) met een bedrag van 434,34! De tenaamstelling klopt niet eens. Ik heb hierover gebeld en de mevrouw zou mij het bandje mailen waarin ik de opdracht gegeven zou hebben. Dat heeft ze inderdaad gedaan. Ik ben mij echter absoluut niet bewust van het feit dat ik heb ingestemd met deze vermelding. Ik had nog nooit gehoord van dit bedrijf. Ik ben niet van plan geld uit te geven aan een vermelding op deze site, ik wil alleen een vermelding in de gouden gids en telefoonboek.

factuur voor iets wat nietis afgesproken

Mon, 05 Mar 2012 11:10:33 +0000

Wij zijn in november 2011 telefonisch benaderd over een vermelding, het leek om de Gouden Gids te gaan! Nu hebben wij al 3x een factuur ontvangen voor een vermelding ! het gaat om inmiddels 236,81 Wij hebben nooit een bevestiging ontvangen van gemaakte afspraken. In week 9 zin wij weer telefonisch benaderd hierover en hebik duidelijk gezegd dat wij gèèn gebruik van hun product willen maken en nu ontvangen wij wèèr een factuur!

Deelname

Fri, 02 Mar 2012 12:40:56 +0000

Ik werd 29 februari gebeld door een medewerkster van dit bedrijf en gezegd dat ik geen interesse had .Even later werd ik terug gebeld door een mijnheer en wilde dit op een bandje zetten.Nu 2 maart krijg een bevestiging dat ik gekozen heb voor pakket 1 en de kosten € 199,= zijn. Ik heb dus een email gestuurd dat ik dit niet wil en dus met directe ingang mijn deelname opzegt.

misleiding

Wed, 29 Feb 2012 08:39:48 +0000

ik ben gebeld voor vermelding in de internet telefoongids waarbij gesteld werd dat dit bij de Gouden Gids/ Telefoongids behoorde. ik heb daar nog nadrukkelijk naar gevraagd en dit werd bevestigend beantwoord.

misleidende telefoonbenadering

Sun, 26 Feb 2012 00:11:38 +0000

op 21 februari werd ik telefonisch benaderd door een medewerkster van de internettelefoongids. ze deden zich voor als medewerker van de goudengids. 23 februari ontving ik een bevestiging van dat gesprek met de kosten die daarbij hoort van 199euro van het pakket. Er zijn tal van spookfacturen in omloop en spookverhalen over dat bedrijf dat ik er bij deze snel van af wil zien. Het is vandaag 26 februari dus ik ben nog binnen de gestelde termijn van 8 dagen om het er van af te zien. Boendien ik heet geen dhr. Van Es zoals in dat briefhoofd staat.

misleidende telefoonbenadering

Sun, 26 Feb 2012 00:11:37 +0000

Misleiding

Tue, 21 Feb 2012 16:18:32 +0000

Ik heb een bevestiging gekregen dagen nadat ik mijn goedkeuring zag. Op de bevestiging zag ik dat het niet om detelefoongids.nl gaat, maar om iets waar ik nog nooit wat mee van doen heb gehad. Er werd mij wel gevraagd tijdens het telefoongesprek of ik er weer in wilde staan net als andere jaren. Pure misleiding. Nu ligt er een factuur. Met trouwens een verkeerde tenaamstelling. Ik heb middels twee mailtjes verstuurd dat ik geen gebruik van het aanbod wens te maken, maar ik krijg geen reactie

Factuur ontvangen voor dienst waar we geen gebruik van willen maken

Thu, 16 Feb 2012 13:40:37 +0000

Wij hebben een rekening ontvangen van de internet telefoongids. Wij kunnen helemaal niet herinneren hier akkoord voor te hebben gegeven. En anders hebben we gedacht dat het om de telefoongids/gouden gids ging. We hebben ook geen proef gekregen, maar meteen een rekening. Aangezien er meerdere meldingen op internet over dit bedrijf zijn, vertrouwen wij het niet!

Misleidende verkooppraktijken

Thu, 16 Feb 2012 07:45:34 +0000

2 februari word ik gebeld door een verkoopmedewerker van de telefoongids. Tenminste..... ik ben in die veronderstelling omdat er wordt gezegd dat wij hebben gekozen voor alleen naamsvermelding. Ik denk dat ik DE telefoongids aan de lijn heb waar ons bedrijf in vermeld wordt. Er wordt gezegd dat ik later teruggebeld zal worden om alles te bevestigen, en dat gebeurt ook. Ik ben nog steeds in de veronderstelling dat het om naamsvermelding in de telefoongids gaat en ga daarom met alles akkoord. Als we de bevestiging krijgen zien we dat het om een voor ons totaal onbekend bedrijf gaat. Na een telefoongesprek wordt er aangegeven dat we via mail kunnen annuleren. Dat doen we dan ook (na 10 dagen dagtekening bevestiging). De reactie van internettelefoongids.nl is een bandje van het tweede telefoongesprek waarin we akkoord gaan. In dit gesprek wordt vermeldt dat we 8 dagen bedenktijd hebben. In de bevestigingsbrief wordt dit niet genoemd. Ik stuur ze een mail met motivatie om overeenkomst te annuleren: misleidende verkoop, geen melding van 8 dagen in bevestigingsbrief en vriendelijk verzoek om overeenkomst alsnog te annuleren. De reactie van internettelefoods.nl was dreigen met deurwaarder als we niet betalen.......... er is nog niet eens een rekening gestuurd!! Met dit soor mensen wil je toch geen zaken doen!!

suggestie, misleiding, spookfactuur

Wed, 08 Feb 2012 00:25:30 +0000

Zelfde misleidende handelwijze als bij de overige 20+ klachten.Begin december, in de drukste tijd van het jaar voor mijn vrouw die zelfstandig edelsmid is, heeft een medewerker namens "de telefoongids" gebeld met de boodschap dat hij onze bedrijfsgegevens wil controleren. Door de gekozen bewoordingen wekt hij onterecht de suggestie dat ons bedrijf hen al eerder een opdracht heeft gegeven voor vermelding van onze bedrijfsgegevens en is mijn vrouw in de overtuiging dat ze met een bedrijf heeft gebeld waar we een wel contract mee hebben. Vervolgens ontvangen we geen bevestiging van wat afgesproken is, maar een factuur voor vermelding op een website à € 199 ex BTW. Op een opdrachtbevestiging hebben we dus niet kunnen reageren, door de drukte hebben we vervolgens na de Kerst pas ons beklag over de werkwijze per mail kunnen doen. Hierop heb ik 28-12 een ontvangstbevestiging gekregen waarin wordt gesteld dat mijn bericht zo snel mogelijk beantwoord wordt. Dat gebeurt niet, wel ontvangen we telefoontjes dat er betaald moet worden en krijgen we op 16-01 een betalingsherinnering. Op 19-01 heb ik gemaild dat we niet geïnteresseerd zijn in hun aanbod met het verzoek dat ze bewijs van hun grondslag voor facturering aanleveren zodat we hiertegen kunnen optreden. Dat laatste wordt niet gedaan, wel ontvangen we - na opnieuw een mailbericht van ons op 6-2 - een bericht waar in staat dat we te laat gereageerd hebben. Mijn klacht: de benaderingswijze is misleidend en kan op deze manier geen geldige overeenkomst tot gevolg hebben. Gezien de klachten op deze site heeft het bedrijf in dezelfde periode veel klanten op deze manier benaderd en misleid.

Vermelding zonder toestemming

Wed, 01 Feb 2012 10:55:09 +0000

Ook wij werden gebelt voor een plaatsing. Wij waren gelijk duidelijk dat wij hier geen behoefte aan hebben. Maar ik keek even op de site en zag dat ze onze andere BV zonder toestemming toch vermelde op hun site. Heb net een mail gestuurt naar hun info@ mail. Want ik wil hier niet op staan en ze hebben nooit toestemming gehad dit wel te doen. Mag hopen dat ze het snel verwijderen dus let er op dat ze dus je toch niet vermelden en dan alsnog rekeningen gaan sturen!!

misleiding

Fri, 27 Jan 2012 13:25:08 +0000

Naar aanleiding van een betalingsherinnering hebben wij contact gehad met InternetTelefoongids.nl BV. Een medewerker zou middels het factuurnummer uitzoeken waarom de eerste nota niet is ontvangen door ons en waarom wij nooit melding hebben gekregen van een overeenkomst. Wij zouden direct worden teruggebeld. Later die dag (zelf maar terug gebeld) en hoorden wij dat er Error in het systeem was. Weer hebben wij de situatie proberen uit te leggen (geen originele factuur ontvangen en geen overeenkomst/bevestiging ontvangen). Antwoord van een medewerker van InternetTelefoongids.nl BV was "u wilt niet betalen? dan schakelen wij direct een deurwaarder in". Hoogst verontwaardigd over deze zeer directe aanpak hebben wij gevraagd om nog het 1 en ander uit te zoeken. Een dag later ontvingen wij een telefoontje met daarin eerst een vaag verhaal over dat we na het weekend teruggebeld zouden worden (waarom???) en later dat de voicelog van het gesprek waarin de overeenkomst benoemd zou zijn, duidelijke taal sprak. Wij moesten betalen en het zou wederom direct naar de deurwaarder gestuurd worden. De voicelog is een zeer onduidelijke, snel telefoongesprek waarin het betreffende bedrijf zich voordoet als De Telefoongids,en waarin enkele gegevens van ons bedrijf worden geverifieerd. Gegevens zoals deze bekend zijn in de echte Telefoongids en Gouden Gids. Misleiding dus. Er werd ons ook verteld dat wij een bevestiging via de mail zouden hebben ontvangen maar deze is nooit ontvangen zodat wij ook niet binnen de 8 dagen bedenktijd konden reageren. Het enige wat wij hebben is een betalingsherinnering. Dit hele verhaal en de hele gang van zaken riekt naar misleiding. Een niet normale gang van zaken.

Valse voorlichting

Wed, 25 Jan 2012 14:13:54 +0000

Vrijdag 19-01 ben ik gebeld door een van uw medewerksters met het verzoek om de gegevens van ons bedrijf te verifiëren. Zoals mevrouw vertelde ging het over de vermelding op internet van de telefoongids, waarmee zij de indruk wekte dat het om “de telefoongids”ging, waarbij wij inderdaad een internetvermelding hebben. Ik heb mevrouw nog vermeld, dat we twijfels hadden om de vermelding te verlengen uit het oogpunt van rendement…We hebben nooit een vermelding gehad op uw site! De gegevens klopten uiteraard en en passant werd medegedeeld dat de prijs van de internetvermelding dit jaar lager zou worden. Mooi meegenomen, dacht ik nog. De tweede medewerker, die de gegevens voor alle zekerheid nog eens zou controleren, heeft wel verteld, dat wij een schrijven konden verwachten met de gegevens, maar niet verteld dat het om een factuur zou gaan. NU ontvangen wij vandaag een factuur van inetrnettelefoongids.nl van € 199,00 en voel ik me behoorlijk genept.

factuur bedrog

Mon, 23 Jan 2012 09:39:56 +0000

Ik heb een factuur ontvangen van een bedrijf dat zich uitgeeft als de telefoongids (goudengids) men zegt dat ik bij hun een vermelding heb. Maar ik kan mij herinneren dat ik een paar weken geleden ben gebeld voor het controleren van de gegevens, waarop ik Zei: dit heb ik toch al met uw collega besproken. Dus ik ging aan mijn zelf twijfelen. dus kortom ik heb nu een factuur van bovengenoemde en van de juiste telefoongids wat nu???? men heeft zelfs gebeld dat ik de factuur nog betaald had en moet zeggen dat dit mij nog al over viel en ging zelf twijfelen.

Klacht

Fri, 20 Jan 2012 11:35:57 +0000

L.s, naar aanleiding van ons telefonisch gesprek op 20 januari 2012 bevestig ik en teken ik ook schriftelijk protest aan tegen plaatsing van ons bedrijf op internettelefoongids.nl. Degene die daar in gemachtigd is om toestemming te geven is Dhr. W.P. van Wingerden, eigenaar van dit eenmansbedrijf, en heeft dit niet gedaan. Ik eis dan ook onmiddelijke verwijdering uit internettelefoongids.nl. Op 18 januari is mijn medewerkster telefonisch benaderd, dus wij dienen deze klacht binnen 8 dagen bij u in. Er werd gesuggereerd dat wij al een jaar op uw side hebben geadverteert en dat is duidelijk nier waar en voelen ons daardoor misleid, met uw zogenaamde verlenging. Na het telefoontje is onze naam pas geplaats op uw side.

Bezwaar tegen faktuur van de Internettelefoongids

Wed, 18 Jan 2012 12:49:52 +0000

Ik ben gebeld door Internettelefoongids. (15-12-2011)Ik werd misleid dorrdat het precies lijkt op het jaarlijkse telefoontje van De Telefoongids. Ze lezen de huidige vermelding zoals die in de Telefoongids staan voor en vragen vervolgens of deze juist is, of ik die zo wil hebben of dat ik nog iets wil wijzigen. Daarop heb ik gezegd dat het zo mag blijven en ze vroegen of ik dit wilde bevestigen in een opname. Dat heb ik gedaan. Maar eerst heb ik nog gevraagd of ik eerst een bevestiging zou ontvangen, voordat de definitieve melding geplaatst zou worden en ik de faktuur zou ontvangen. Dit zouden ze doen. Echter, ik heb geen bevestiging ontvangen. Ik kreeg direct een faktuur d.d.09-01-2012 (343,34 euro)).Ik heb gebeld en gemaild. Hun reactie was dat ik 8 dagen na ontvangst van de bevestiging had moeten reageren. Ik heb binnen 8 dagen na ontvangst van de faktuur gereageerd. Een bevestiging heb ik niet ontvangen, dus daar kon ik niet op reageren. Ik ben niet van plan deze faktuur te betalen. Ik wens géén vermelding in de Internettelefoongids

Niet rechtsgeldig

Wed, 18 Jan 2012 10:14:09 +0000

Twee factuurs ontvangen (een van 434 euro en een van 0 euro, tegelijkertijd). Ik heb niet met de internettelefoongids gesproken. Ik let hier namelijk op. Zij hebben zich voorgedaan als De Telefoongids. Overigens ben ik opgenomen in het 'bel-me-niet-register' en mag ik dus alleen worden gebeld door bedrijven waar ik al een contract mee heb. Niet door de internettelefoongids. Het zogenaamde bandje kunnen ze niet vinden en moeten ze bij het 'andere bedrijf' opvragen. Ik wacht rustig af of ze het uiteindelijk laten voorkomen. Dan zullen ze verliezen. Beste mensen, een bandopname alleen is niet meer rechtsgeldig! Hier zijn inmiddels gerechtelijke uitspraken over gedaan.

Vermelding op internettelefoongids

Mon, 16 Jan 2012 10:09:06 +0000

Vorige week kreeg ik een meneer aan de telefoon van de internettelfoongids met de mededeling of ik het abonnement op de internettelefoongids (vermelding pakket 2) wilde verlengen. In alle haast heb ik dit telefoontje afgehandeld en niet eerst gecheckt of we al een abonnement hadden. Dit hebben we niet en we hebben hier ook geen behoefte aan als gemeente Haren. Ik vind het erg vervelend dat dit bedrijf blijkbaar op een wat slinkse wijze abonnementen probeert te verkopen door net te doen alsof men al een abonnement heeft. Dit ruikt erg sterk naar misleiding

Zomaar een factuurr

Wed, 11 Jan 2012 08:00:00 +0000

Ik krijg van de internettelfoongids.nl zomaar een factuur, met mijn naam erop dat ik de opdracht heb gegeven. Weet er hier niets van, maar ga niet betalen.

verlenging abbonement

Tue, 03 Jan 2012 10:51:26 +0000

een ongewenste vermelding van mijn bedrijf op internettelefoongids,na een snel telefoontje dat ook nog opgenomen wordt.