KLACHT.nlInterBank klantenservice & klachten

Klacht over betaling van woekerrente

klager23bb673f — Mon, 30 Mar 2026 11:33:43 +0000

Ik heb woekerrente betaald naar aanleiding van een gerechtelijke uitspraak. Dit heeft voor veel financiële stress gezorgd en ik vind het onterecht dat ik deze hoge rente heb moeten betalen. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met InterBank, heb ik geen bevredigende oplossing of reactie ontvangen.

Plotseling Overlijden van mijn man

Navanyo-02 — Sat, 20 Jan 2024 11:52:04 +0000

Goedemiddag Allemaal, Is er iemand waar ik terecht kan met mijn vraag. Mijn vader is 20 juli 2022 overleden plotseling. Mijn moeder en vader hadden een lening van 51.000 euro waarvan we 26.000 hebben ingelost.naar het overlijden van mijn vader heeft mijn moeder nerges zin meer in,het is haar allemaal te veel geworden ,ook opname,s kom er veel. Ze kan interbank niet terug betalen omdat haar inkomsten het niet toe laat mijn vader,s inkomsten is weggevallen mijn moeder heeft een zwaar achterstallige onderhoud van haar huis wat ze door de Naar het overlijden niks kunnen ze staat bij bkr als wantbetaler. Haar huis staat onderwater verkopen lukt niet omdat de straat allemaal studenten woon in een studenten,ook is er een studenten stop. Dus verkopen lukt niet,de groningwr kradiet bank help niet omdat ze te weinig annimo zien. Met haar inkomsten. Ze heeft meerder malen aan de huisarts gespeemkt om eutrastie dat kan pas als ze uitbehandeld is. Haar maag is al 2 keer leeg gepompt dat mijn broertje haar leveloos aan trof.we waren op tijd er bij. Ze heeft al een keer willen springen uit de flat 8 hoog deze lening wil ze graag afbetalen maar geeft haar een hele druk dat ze het niet kan missen Mijn broertje en ik kunnen haar niet helpen Ze stond altijd voor iedereen klaar. Mijn moeder heeft waarschijnlijk long covid de gemeente heeft de huis voorzijn van beugels en traplift Ze kan amper lopen Het is wel met de interbank contact geweest,maar die zetten haar onder druk. Ik ben nu haar tussen persoon wat ze moet stress vermijden. Groet angela Niemand is er voor haar.

Rentevergoeding

Luckeyme71 — Sat, 30 Dec 2023 10:54:33 +0000

Ik heb een lening bij de interbank maar op mijn overzicht is er ineens een bedrag van 1619 euro bijgeboekt onder de noemer rentevergoeding.met als reden dat de hypotheek rente omhoog is gegaan. Ik moet dus ineens 1619 euro meer betalen . Dit is toch niet legaal ? Dit kan toch niet.

aflossen

MikeJamie — Thu, 30 Nov 2023 15:48:57 +0000

Ik los al ruim 20 jaar af... en krijg nergens inzicht over. Als ik bel moet ik een account aanmaken om te kijken hoeveel ik aflos. Account aangemaakt maar kan er nog niks mee terwijl er 211 euro word afgeschreven elke maand wat ik nuniet meer kan betalen. Rente wisselt ook telkens en ze zijn niet echt transparant intussen bijna 3 dubbele afbetaald en nog staat er een bedrag open van ruim 9000 euro.

Geen reactie ontvangen

naniliesoechit — Mon, 22 May 2023 10:42:56 +0000

Goedemiddag, Mijn Naam is Nanilie Soechit. Ik heb in week 17 een telefoontje gepleegd met de klantenservice van Interbank, over een melding die bij de BKR op mijn naam geregistreerd staat. Daarbij heb ik uitgelegd dat ik bezig ben met het aankopen van een huis en dat we tot 6 juni de tijd hebben, om de lening bij de bank rond te krijgen. Hierbij zei meneer dat ik een bevestiging van de afwijzing moest opsturen, daarbij nog een keer het verhaal moest uitleggen en vervolgens zou de melding dan weg gehaald kunnen worden omdat de schulden helemaal afbetaald is. Dit heb ik dus ook direct gedaan op 3 mei 2023. Vervolgens heb ik op 9 mei een bericht terug ontvangen, waarbij werd gezegd dat deze meneer zo spoedig mogelijk inhoudelijk zou reageren op de mail. Direct dezelfde dag heb ik deze persoon bedankt voor zijn reactie. Toen ik op 17 mei nog niks heb gehoord van deze persoon, heb ik nog een email gestuurd, dat ik nog niks heb ontvangen en dat als er nog eventuele informatie nodig is dat ik die gelijk zou opsturen. Tot de dag van vandaag heb ik nog steeds niks ontvangen, ook heb ik meerdere keren gebeld waarbij mij werd gezegd ''waarom wil je dan een huis kopen'' en dat ik niet met de persoon kan spreken die over dit soort zaken gaat. Ik wil gewoon graag spoedig geholpen te kunnen worden, zodat ik ook verder kan met het her opbouwen van mijn leven. Ik hoop daarom ook dat ik hier op het juiste adres ben. Met vriendelijke groet, Nanilie Soechit

Te veel betalen

Wilma willemd — Tue, 21 Mar 2023 15:23:37 +0000

We betalen al 20 jaar en en hebben al het dubbele terug betaald en er is nog steeds niet veel van het bedrag afgeschreven

Geen status update over de afwikkeling te veel betaalde rente

moboula — Fri, 02 Sep 2022 12:37:06 +0000

ik heb een paar maanden geleden een specificatie onvangen van Interbank over de te veel betaalde rente. Bij het doornemen zag ik dat deze niet klopte en ik heb ruim 3 maanden geleden een email verstuurd naar de klachtenafdeling van Interbank met het verzoek tot herberekening. Het enige wat ik tot dusver heb ontvangen is een automatische ontvangstbevestiging. Ik heb meerdere keren gebeld en emails verstuurd om een status update te krijgen. Helaas tot heden nog niets gehoord. Rechtstreeks telefonisch contact met de klachtenafdeling is onmogelijk. Ik heb elke keer aan de klantenservice afdeling mijn verhaal gedaan en zij geven elke keer aan dat ze de boodschap door zouden geven. Ik hoor alleen niets verder.

Te veel woekerpolissen rente etc

Dagin — Wed, 08 Jun 2022 08:24:36 +0000

Hallo Ze nemen mij nog steeds niet serius omtrend lening sinds 2007 Bijna 14 jaar lang

openstaande lening klopt niet

Nannie39 — Tue, 10 May 2022 11:34:58 +0000

ik heb op 23 april de openstaande bedrag van de lening in me kasboek opgeschreven. op 5 mei heb ik nogmaals het openstaande bedrag opgeschreven in die tussen tijd zijn er 3 keer 138.75 afgeschreven dat is een toaal bedrag van 416.36 daar gaat 3x rente vanaf volgens jullie eigen specificatie dus dat betekend dat er totaal van het bedrag 362.36 af hoort te gaan maar volgens 23/4 en 5/5 is er nog maar 241.16 af volgens jullie medewerker zou het kloppen tot aan de cent beetje raar als er verder niks staat wat nog meer van de aflossingsbedrag af zou moeten gaan wat niet zou mogen want er is deel aflossing en deel rente logischer rekenen dan dit kan niet dus ik mis 121.20 wat nog van openstaande bedrag af zou moeten ik wil dat dit correct wordt afgehandeld anders zou ik echt hogere stappen moeten zetten met advocaat en kifid.

rentevergoeding

marijn van mc van stee — Wed, 04 May 2022 11:58:13 +0000

in augustus heb ik gereageerd op rentevergoeding ik heb 4 mails gestuurd en een brief gehad hoe ik mijn rente vergoeding terug kon krijgen moest inloggen met bankpas en wachtwoord maar ik heb geen bankpas en geen wachtwoord omdat ik alleen maar een lening had en die werd automatisch afgeschreven . heb dat gemeld via mail ik heb 3 mail gestuurd en nooit meer iets gehoord van de bank gr mc van stee

WOEKER RENTE

Meneer Steijn — Sun, 20 Feb 2022 08:55:30 +0000

ik had een lening a €10.000 en ik in het verleden gevraagd of zei met de rente zouden zakken daar de hele markt aangaf de rente te verlagen maar daar konden zei niet in mee gaan zo vertelde men mij andere banken wel en zei niet dus werd ik met en kluitje het riet in gestuurd en had het nakijken op mijn vraag ,ik had een keertje bemerkt dat aan het eind van het jaar niet de zelfde eind som was als in het begin van het nieuwe jaar waar in je dan weer verder moet aflossen ..daar heb ik toen ook over opgebeld maar gaven de heren met en smoes niet thuis en moest ik het er maar mee doen . dus als je eindigt aan het eind van het jaar op 31 december met € 5000 dan begin je weer op 1 januari weer met die 5000 euro om je rekening verder af te lossen ..toch , maar dat was niet zo en zag ik het verkeerd .zeiden ze

Medewerker

mposi@hotmail.nl — Wed, 01 Dec 2021 19:45:11 +0000

Geachte heer/mevrouw, N.a.v een brief over mijn financiële situatie heb ik vandaag contact opgenomen met customer care. Daar ben ik goed en vriendelijk te woord gestaan. Omdat ik een voorstel had moest de medewerkster mij doorverbinden met een andere afdeling. Daar kreeg ik een mevrouw aan de telefoon die meteen defensief was en niet luisterde. Ze had het alleen over een gewijzigde wet en dat ze mij in augustus had gesproken en dat ik toen werkloos zou zijn. Maar ik ben al langere tijd niet meer werkloos en heb de laatste keer een man gesproken. Met vriendelijke groet, T.M. Positano De Bron 42 7325 HT Apeldoorn

Interbank wordt langzaam aan steeds beter maar rammelt nog aan alle kanten

matso — Tue, 19 Oct 2021 11:25:10 +0000

Bij deze een klacht mbt het ontzettende gebrek naan overleg tussen de verschillende afdelingen en hun medewerkers . Tevens worden dingen toegezegd die niet worden nagekomen . Ooit een krediet afgesloten bij interbank , helaas altijd al betalingsproblemen gehad . Uiteindelijk zeer netjes geholpen en uitstel van betaling gekregen om zodoende een belastingschuld te kunnen voldoen . Daar dit slechts ten dele was gelukt is het uitstel nog verlengd . Zelf tussendoor aangegeven omzelf alvast weer te beginnen in elk geval iets af te lossen wat niet nodig was volgens medewerker . waren al weer van plan om te beginnen met betalen maar door coronacrisis werd het nog weer verlengd . Op een gegeven moment moesten we toch maar gaan bekijken wat er mogelijk was met terugbetalen . Dit liet ook lang op zich wachten en het dossier werd inmiddels overgedragen naar een andere afdeling die van mening was dat ik een forse betalingsachterstand had opgelopen en ik kreeg ook per direct een bkr a codering . Hoe dan ???? ook werd ik bestookt door sms , brieven , mails . Ik had zon grote achterstand , er moest in 1 keer betaald worden . en steeds door andere afdeling . Dus alles liep al door elkaar ,terwijl wij zaten te wachten op uitslag van de beoordeling vlogen ons de aanmaningen om de oren . Uiteindelijk heb ik er zelf voor gezorgd dat de acodering is verwijderd dus dit gaf al aan dat het allemaal langs elkaar liep . Uiteindelijk een nieuwe contactpersoon gekregen en die zou met ons kijken naar onze situatie en de hele onduidelijke situatie mbt de afdelingen . hier nooit echt antwoord op gekregen maar wel plotseling een zonder overleg met ons gemaakt betaalschema welke per direct in zou gaan . Er is helemaal niet naar onze situatie gekeken en er wordt maar zo iets opgelegd . Onlangs hebben wij de eerste termijn voldaan maar vandaag kreeg ik een brief dat het gehele bedrag in 1 keer opgeeist wordt omdat er lange tijd geen betalingen zijn binnen gekomen . Ongelooflijk . terwijl ik op 1 oktober nog heb betaald . wat daar allemaal werkt weet ik niet maar ze hebben geen flauw idee waar ze mee bezig zijn . Directeur Cohen zei het al , interbank wordt langzaam aan beter , nou het is maar goed dat hij niet precies weet hoe er met clienten omgegaan wordt .

Rente vergoeding De Nederlamdse Voorschotbank

K.klacht — Sun, 09 May 2021 13:25:32 +0000

Ik heb in mei 2009 een doorlopend krediet afgesloten bij De Nederlandse Voorschotbank. Deze is in januari 2017 beëindigd ik ben toen benaderd om mijn lening omzetten in een persoonlijke lening met een vele lagere rente, maar heb dus wel 8 jaar lang veelste veel rente betaald. Nu heb ik een rente vergoeding gekregen van € 4008,00 voor een lening van € 40.000 waar ik toen meer dan € 30.000 rente aan heb betaald naar mening kan dit echt niet kloppen dit bedrag.

Ik moet veel te veel betalen

remco schoenmeijer — Sat, 17 Apr 2021 16:53:18 +0000

Ik heb in 2001 , 25000 euro geleend bij de Nederlandse voorschot bank. Los iedere maand 270 euro in , dit is ongeveer 70000 euro , nooit een termijn overgeslagen. Ik begrijp dat er nog 15 jaar van inlossen aan zit te komen, hier word ik niet goed van , 6 jaar geleden over gesloten naar interbank van 14 naar 8,9 % rente. Pas gevraagd voor rente verlaging. Dit is niet mogelijk ivm te laag inkomen. Wat een boeven bende! Remco schoenmeijer.

volgens hun 1 termijn achterstan

Frank — Tue, 30 Mar 2021 12:00:17 +0000

Erg agressieve en onbeleefde communicatie. Volgens hun 1 termijn achterstand echter vorig jaar 2500 afgelost op dit krediet. Dat is volgens hun geen termijn inlopen ??. Ik ben nu 6 termijnen eerder klaar met dit krediet ( september 2021 ) Toch boeken ze elke maand 2 x een termijn af waarna ik er 1 terug boek . Elke maand weer telefoontjes sms etc. . Die mevrouw zegt dat die 2500 euro niet de achterstand opheft Ik begin een beetje moe te worden van die Bank

nilsschilder2015@gmail.com

N. M. S — Sun, 07 Mar 2021 10:15:42 +0000

Krijg geen rente vergoeding In 2009 doorlopend krediet van 16.000€ waarvan 2000€ voor verzekeringen kreeg dus 14.000€ op mijn rekening ..in 2012 a2 registratie ivm het niet aflossen . Dit kwam omdat ik in de problemen was gekomen ..relatie problemen Hierdoor was de 16.000 € geheel opeisbaar via de rechter . Rechter gaf interbank gelijk . En ik moest alles terug betalen maar nog steeds met 14% rente op het openstaande bedrag . Heb alles terug betaald via loonbeslag ..2018 alles terug betaald contract beeindigd dit alles via loonbeslag terug betaald maar dan aan hoist finance die de schuld had overgenomen in 2015..hoist finance wilde die 14% wel .in totaal wel 40.000€ terug betaald voor een lening van 16.000€ Geen rente vergoeding maar wel via rechter die 14 % eisen . Alsnog rente vergoeding en bkr registratie verwijderen Voor gelede schade ..als het bedrag van de vordering ook lager was dan was ik ook eerder klaar met aflossen en was mijn bkr registratie er ook eerder af Mvg

ROND IS UIT BETALING

CORRIE1962 — Thu, 28 Jan 2021 10:25:53 +0000

MIJN RENTEN VERGOEDING NIET GENOEG UIT BETAALT OVER DE RENTEN INTERBANK. KOM NOG MEER ALS CWM VAN DER STAAIJ 100,0 EURO TE KORT WACHT RENTEN MEI2020 COMCATSIE NL90RABO0339973056 GELD ZO APART RENKING KOMEN.

Afhandeling Mijnrentevergoeding

Rowestvenray2021 — Fri, 25 Dec 2020 10:22:53 +0000

Ik had samen met mijn moeder een doorlopend krediet bij interbank, helaas is mijn moeder in 2011 overleden. Wij zouden een rentevergoeding krijgen, hiervoor moesten wij samen deze vergoeding aanvragen. Omdat mijn moeder was overleden kan zij haar aanvraag niet indienen, hierop heb ik alle benodigde papieren gestuurd ter bevestiging dat ze overleden was en dat ik erfgenaam was. Hierop kreeg ik de bevestiging dat dit in goede orde was ontvangen en bevestigd, ook dit werd per per telefoon bevestigd. Nu krijg ik weer een brief dat de verificatie niet is gelukt, en mijn gegevens niet gekoppeld kon worden. Ik krijg sterk het gevoel dat ze de zaak proberen vooruit te trekken om niet hoeven te betalen, ook als ik inlog krijg ik tegenstrijdige meldingen.

Interbank (Rentevergoeding.nl) in gebreke.

Hans -Trudy Geleijnse — Sat, 28 Nov 2020 06:16:32 +0000

Aanbod Rentevegoeding.nl mogelijk teveel betaalde rente aan DNV vergoed krijgen. Eind mei 2020 hebben wij daartoe alle gevraagde gegevens gemaild naar Mijnrentevergoeding.nl.. Zowel mijn partner als ik hebben ieder - zoals was aangegeven- een eigen aanvraagformulier ingediend. Op 11 juli ontvingen wij de vaststellingsovereenkomst waarin het overeengekomen bedrag was vastgelegd. Interbank trad daarbij op als lasthebber. Vervolgens hoorden wij niets meer. Op 17 oktober gevraagd naar de svz. waar slechts een algemene standaardreactie op kwam. Op 12 november opnieuw de vraag gesteld en voor de zekerheid weer alle gegevens gemaild. Telefonisch werd daarna medegedeeld dat inmiddels aan alle 3 de voorwaarden was voldaan, te weten 1. ieder het eigen aanvraagformulier ingevuld 2, Geldig legitimatiebewijs gemaild. Nu moesten we alleen nog aan voorwaarde 3 voldoen: recent bankafschrift (of kopie bankpasje) mailen en dan was aan alle voorwaarden voldaan, zo werd ons verzekerd. Maar woensdag 25 november kwam toch opnieuw een 'herinnering verzoek' : het aanvraagformulier zou niet volledig zijn ingevuld.( voorwaarde 1.). Telefonisch wordt niet meer opgenomen, steeds na ongeveer 15 minuten wordt de verbinding verbroken. Te toevallig voor toeval. Ik ben een nare smaak aan het krijgen van deze procedure en heb de vraag gesteld of hier een spel word gespeeld of dat er ernstige onzorgvuldigheden plaatsvinden op de administratie

Bereikbaarheid zéér slecht

Vitaldevelopment@gmail.com — Sun, 22 Nov 2020 09:52:20 +0000

Bij poging inloggen wórdt je stelselmatig geweigerd, je gegevens kloppen ineens niet meer, dus élke keer als je wilt inloggen moet je bellen. Bij deze poging hang je minimaal een half uur in de wacht, vanwege de drukte. Bij toesturen nieuwe inlog gegevens klopt dit soms niet, kun je helemaal opnieuw het traject doorlopen. En als je in mijn interbank komt uiteindelijk, hebben ze nogal eens een storing. Mijn telefoon rekening betreffende interbank is dit jaar tegen de 100 euro, heb ze een keer of 7 a 8 aan de lijn gehad, zónder dat ze me écht hebben kunnen helpen. Of men weet het zelf ook niet, kunnen niet bij gegevens of je wordt er midden in een gesprek uitgegooid, waardoor je de hele riedel weer opnieuw kan doorlopen. Als je Interbank wilt spreken, doe je er goed aan er een hele dag voor uit te trekken.

Rentevergoeding

Annette Dijkstra — Sat, 14 Nov 2020 08:08:20 +0000

Wij hebben bericht ontvangen, als erven van mijn overleden broer, dat er mogelijk rente is terug te verhalen. Nadat wij alle gegevens hadden ingevuld op de site, kwam er maar geen reactie en de gegevens waren ook nog niet verwerkt, althans dat zagen wij bij het inloggen. Na een klacht te hebben ingediend is dit verder allemaal via de mail gegaan. Maar ook dit verliep niet erg vlot. Keer op keer kregen we te horen dat de stukken niet volledig waren, terwijl de stukken al lang en breed in hun bezit waren. Inmiddels zijn we maanden verder en nu kregen we ruim een week geleden dat ze niets voor ons konden doen, omdat wij niet degene waren die de lening overeenkomst hadden afgesloten. Dat klopt, want zoals bij hen aangegeven, zijn wij de erven. Maar ook dat sist men, want wij kregen een brief met de aanhef: aan de erven van..... Wat een instantie. Ze komen zelf met een schrijven over terug te ontvangen rente en vervolgens zijn ze niet meer thuis. Een regelrechte schande!!

Rente vergoeding

Caroline Hellenbrand — Thu, 03 Sep 2020 08:52:40 +0000

Ik probeer akkoord te tekenen lukt niet medewerker zegt duurt 10 werk dagen om een email te sturen als je probeert te bellen hang je 45 minuten in de wacht brief ontvangen in mei 2020 en nu in sept nog niks nu een klacht gemaild met het verzoek mij terug te bellen dus maar weer afwachten

Rentevergoeding

Styliste — Tue, 11 Aug 2020 11:58:12 +0000

Mijn rentevergoeding vraagt iedere keer weer im dezelfde gegevens, jrijgen nu een mail, dat ik niet bekend ben bij hun. Wij hebben vroeger samen het contract ondertekd. We hebben alles opgevraagd bij interbank, ontvangen. Weer ingestuurd. Rekken, rekken. Iedere keer weer. Lijkt wel of ze niet uit willen betalen. Dit gaat al vele maanden zo. Ze hebben ons maanden geleden zelf een brief gestuurd dat we geld zouden ontvangen. Ze wachten zeker totdat je er genoeg van krijgt hoeven ze niet te betalen

Teruggaaf teveel betaalde rente

a.jansen — Wed, 05 Aug 2020 18:13:12 +0000

Via mijn rentevergoeding.nl (InterBank N.V) alle documenten ingevuld en ondertekend. Echter ivm overlijden partner (2de contractant) ten tijde van doorlopend krediet ( dat reeds enkele jaren is voldaan) heeft dochter heel veel documenten moeten overleggen ivm teveel betaalde rente vader. Echter durft men buiten haar ID kaart gegevens zelfs om een geboorte akte te vragen!!! Dochter heeft ook al een bewijs bij het CTR moeten opvragen en dat voor 211 euro (teveel betaalde rente) die nog steeds niet terugbetaald zijn!! Ze zijn zeer moeilijk telefonisch te bereiken en hebben voor antwoord mail 10-15 dagen nodig!!!!! Te triest voor woorden!!!!

rentevergoeding

Derkje28 — Sun, 05 Jul 2020 16:52:32 +0000

ik heb een contract met interbank. nu blijkt dat ik ruim 7900, euro vergoed moet krijgen. men heeft mijn (onze) gegevens. krijgen maandelijks overzicht toegestuurd gesdresseerd aan mijn man en mij op hetzelfde adres . we hebben een gezamelijke rekening. nu doet u moeilijk over het feit of u wel aan de juiste persoon betaald. ik wil gerechtigheid en als u de goede rente had berekend was alles al ingelost 9 maanden geleden. wilt u aub het bedrag terugstorten

Geen inzage

Sabinavanderlinden — Sat, 04 Jul 2020 11:20:53 +0000

“Mijn interbank” is geblokkeerd, en na meerdere mails en telefoontjes (er wordt nooit opgenomen) is dit nog steeds niet opgelost. Ik heb het recht om mijn status en aflossingen in te zien!

Ondanks herhaalde pogingen geen toegang tot lening

hea.burgos@kpnmail.nl — Fri, 26 Jun 2020 12:39:42 +0000

Ik heb 1,5 week geleden een verzoek ingediend voor een account. Via mijn bankrekening kreeg ik een code om het account te activeren en een nieuw wachtwoord aan te maken. Ik diverse keren getracht het account in te zien maar kom er niet in terwijl er een vinkje verschijnt dat de ingevulde gegevens akkoord zijn. Op 24-6-2020 via de App een bericht gestuurd geen reactie. Telefonisch geprobeerd maar bij opname krijg ik ruis. Op jullie side geven jullie aan dat ik mijn lening kan inzien maar als ik toegang krijg wat is dan de toegevoegde waarde. Ik ben benieuwd hoe lang het duurt voordat ik wordt gecontact? Beste klant, U hebt een account aangevraagd voor Mijn Interbank. Daarvoor hebt u uw wachtwoord ontvangen via een bijschrijving van € 0,01 op uw bankrekening. We willen u erop wijzen dat dit wachtwoord nog 11 dagen geldig

Dikke 2 de klacht!

Jbroekhuis — Mon, 18 May 2020 09:14:48 +0000

Helaas hebben we weer een klacht en het wordt echt wel vervelend zo! We zijn erg gefrustreerd en dit kan echt niet! Gisteren heeft mijn partner het contract (die u verzonden heeft) geüpload. Hierna krijg je de stap om controleren rekening. Deze stap werkt niet en hij blijft maar doorlopen en vastlopen (echt heel vervelend). We proberen het al vanaf gisterenavond en dit heeft uren van onze tijd gekost, maar het werkt gewoon niet. Ik dacht dit zou toch niet! Hoe moeilijk kan het allemaal zijn? (Zie bijlage om welke stap het gaat.) Nu heeft mijn partner vandaag 2 keer gebeld. De eerste keer met een man en hij zou het probleem uitzoeken en terugbellen.( Helaas niet gebeurt). Na een paar uur wachten heeft mijn partner zelf maar weer met jullie gebeld. Hij kreeg dit keer een vrouw aan de lijn. Hier gaat het weer mis! Mijn partner heeft netjes aangegeven er wel een beetje klaar mee te zijn en dat er elke keer iets is. Hij heeft gevraagd of jullie zelf het nummer toevoegen of oplossen dat het systeem wel werkt. Maar nee, hij kreeg te horen: Ik vind het allemaal erg vervelend maarhet gaat 10 werkdagen duren!!! Er liggen namelijk andere belangrijkere zaken op stapel en die van u is voor ons eigenlijk niet zo belangrijk (Hier komt het eigenlijk op neer). Hij heeft aangeven hier niet mee akkoord te gaan en een klacht in te dienen. Ze gaf aan om dit zeker te doen. Ik kan er met mijn verstand niet bij en ben zeer verbijsterd! Dit is 'echt' te gek voor woorden! Ik zie graag snel een oplossing!

Dikke 2 de klacht!

Jbroekhuis — Mon, 18 May 2020 09:11:24 +0000

Compensatie aanvragen

Jbroekhuis — Thu, 14 May 2020 16:33:07 +0000

Maandag de gegevens ingevuld om compensatie aan te vragen. Gelukkig kwam er een mooi bedrag uit. Nu 3 dagen later bekeek ik de status. Er 'stond' wij wachten op gegevens medecontractant (mijn partner). Vandaag gebeld, ik kreeg eerst een hele aardige man aan de lijn en die heeft mij zeer goed geholpen en heeft met mij meegekeken. Hij gaf aan dat mijn partner zelf ook moest aanmelden. Ik gaf aan dat we dit al hadden geprobeerd maar dat er documenten geüpload moeten worden. Hij moet een getekend kredietovereenkomst bijvoegen. Ik heb aangegeven dat wij deze niet meer hebben (contract van 2008 en ingelost in 2018). Hij gaf aan dat zij wel een kopie op kunnen sturen en verbinde me door met een vrouwelijke collega (tot nu toe, ging het goed). Nu komt het!!! Wij kunnen het wel voor u opsturen, normaal duurt dit 1 a 1,5 week, want ik werk thuis en het document moet eerst persoonlijk door de directie getekend worden. Dit is het beleid (raar het contract was in 2008 toch al getekend en ik heb alleen een kopie nodig?). Maar nu met de corona duurt het nog langer!!! Ik heb aangegeven dat dit niet mijn probleem is en ik ook gewoon mijn werk doe, thuis of op kantoor, het hoort gewoon door te lopen. Ik heb aangegeven hier niet mee akkoord te gaan. Er word gewoon aangegeven dat het niet anders is! Waarom vragen ze een document op, terwijl ze deze zelf in hun bezit, bestand hebben? Ik zie dit gewoon als cliënten pesten, vertragen en moeilijk doen!! Niet echt cliënt vriendelijk. Dat word nog een maand of langer wachten voor je uiteindelijk je compensatiegeld hebt ontvangen.

Compensatieplan grote fopspeen

Wilfridus — Tue, 05 May 2020 18:32:46 +0000

Vanaf 2006 een lening lopen, de eerste 5 jaar was aflossingsvrij, en heb daarbij ook dat bleek later pas alleen voor de eerste 5 jaar een wel hele dure verzekering af moeten sluiten 2500 euro maar liefst Naar deze vijf jaar was de rente van 6,9 proc. naar 11 proc gestegen, Ik had toen al moeten gaan aflossen maar de kosten van levensonderhoud ,en 3 opgroeiende zoons ,belemmerde mij daarin dus ik heb nog eens 5 jaar enkel rente betaald , maar een. hele hoge. Nu ben ik sinds 2016 aan het aflossen. Een bedrag van 25000 euro, terugbetaald tot nu toe met 10 proc. rente. Bedrag staat nu pas op 21000 euro. Bank moet iedereen rente terugbetalen al de teveel betaalde rente. Nu ik heb zeker in al die jaren al 25000 euro aan rente betaald Nu ik heb al vernomen dat dat compensatie plan mensen blij maken met een dooie mus is Je moet er zelfs nog heel veel moeite voor doen om let wel iets meer dan 100 euro van ze terug te krijgen

onredelijk behandeld

AntonyChang — Fri, 01 May 2020 09:46:40 +0000

Ik vraag uitstel van betalen vanwege Corona virus situatie en een scam van mijn bedrijf. Ik krijg te horen dat ik dat niet krijg gezien de slechte betaal geschiedenis en dat de aangifte van de scam niet overeenkomt met de stukken. Slechte betaal geschiedenis vanwege de scam en Corona virus. Aanleveren van extra stukken heeft geen zin gezien de beslissing is gemaakt op basis van de slechte betaal geschiedenis. Inhoudelijk krijg ik de afwijzing niet op papier gezien deze mondeling over de telefoon is uitgelegd. Dit verzoek moet ik maar schriftelijk doen op de afwijzing dit kan niet mondeling. Met deze vraag haal ik er maar veel dingen bij waarop deze man het gesprek beëindigd.

onbeschofte mederwerkers

klacht ret — Sat, 28 Mar 2020 12:14:54 +0000

goede dag wilde toch even kenbaar maken dat het geen innemende mensen zijn die daar werken misschien niet allemaal maar mijn ervaringen zijn helaas anders het zit namelijk zo ik kon m,n maand termijn deze maand niet betalen omdat ik gewoon weg nu met de corona gezonde producten had gekocht eigenlijk kan dat niet. maar goed vindt ook dat je nu gezonde producten nodig heeft zeker met een gezin daar waren hun niet mee eens ik had gewoonweg de maand premie moeten betalen en weigert een betalingsregeling te treffen het gebeurd wel vaker maar komt altijd m,n afspraken na hij had een mening klaar dat ik gehamsterd zou hebben en daardoor de rekening niet kan betalen nou dan ben je klaar of niet maar wel dingen doen wat ook niet correct zijn kijk maar naar de wantoestanden van het beleid van deze bank ik had immers nooit zo hoge lening mogen hebben door mijn inkomen is het haast onmogelijk om het af te kunnen lossen maar goed was et toen blij mee maar zal het wanneer ooit klaar ben nooit meer lenen het kost echt een kapitaal aan rente

teveel betaalde rente

frenly52 — Sat, 29 Feb 2020 11:02:37 +0000

hallo Dames en Heren, ik had een bedraag van 68000 geleend bent nu tot heden aan het betalen om precies te zijn 23 jaar waardoor de bedrag 59000 euro is geworden en ni krijg ik een brief dat de bedrag naar maar liefst 80525.25 is gestegen en met een looptijd van 156 maanden dus ben ik er niet mee eens want in plaats dat het bedrag lager wordt na al die jaren wordt het tot mijn verbazing hogen .ik ben deze uitbuiting meer dat zat en hoopt dat iemand mij hiermee kan helpen a.u.b. ik ben teneinde raad want zo komt het einde nooit in zich terwijl ik mijn uiterste best aan het doen bent om dit probleem op telossen. Hopelijk kan iemand in mijn dossier kijken en dit corrigeren .

Opzeggen doorlopend krediet.

Mammut12345 — Thu, 27 Feb 2020 16:43:05 +0000

Op datum 27-02-2020 heb ik een schrijven ontvangen van de interbank. In eerste instantie leek de brief een positieve verwelkoming te zijn. Toen ik meer verdiept had in het schrijven, kwam ik tot conclusie dat er een nieuwe regeling was aangegaan. Interbank blijkt het contract (doorlopendkrediet) te verbreken en word overgenomen door De IJssel B.V. Het zou inhouden dat er voor mij niets zou veranderen en dat ik gewoon het gestelde termijn bedrag bleef aflossen. In mijn afschrift van Jan 2020 stond mijn aflos bedrag nog op 22000 Euro en een beetje. In de verzonden brief zou ik opeens per 18Feb 2020 op een aflos bedrag staan van 30000 Euro staan en op datum 1-05-2020 (datum ingang nieuwe situatie) staat het bedrag op globaal 27000Euro. Je zou verwachten dat ik in Februari 2020 niet op 30000 moet staan, maar juist minder dan 22000 en in Mei 2020 niet meer op 27000 Euro, maar ergens globaal op 21000 Euro. Men geeft dan nog aan in de brief, dat er een herberekening heeft plaatsgevonden over het te hoog indiceren van de rente van 201718 en dat dit nog verrekend gaat worden in Mei 2020. Dan zou ik eigenlijk nog minder aan het totaalbedrag moeten betalen en zou mijn resterende termijn nog korter worden. Zo als het nu in de brief staat is mijn huidige saldo nog hoger dan dat ik een aantal jaren geleden de lening ben aangegaan 25000 Euro en nu 30000 euro en los ik helemaal niets af en komt er alleen maar meer bij. Ik heb telefonisch contact gezocht met interbank en word letterlijk van de kast naar de muur gestuurd. Ze komen met verhalen aan over rentes en termijnen, en dat het maar fotoopnamen zijn en eigenlijk komt het er opneer dat ik er giga op achter uit ga en niets positief lees. En als eind uitspraak van de telefoonnist, ja lenen kost geld. En dan nog de tekst van de directie met de excuses van het verkeerd indiceren van de te hoge rente op 201718. Ja ja ik ga alleen maar meer betalen en een langer termijn van aflos te gemoed zien en mijn saldo te aflossing is niet de afgelopen jaren naar beneden gegaan , maar verhoogd. Ik zit er sterk aan te denken om juridische stappen te gaan ondernemen.

teveel betaalde rente

janhuizinga — Mon, 17 Feb 2020 19:45:35 +0000

Ik heb geen voorstel ontvangen van Interbank.

Correspondentie via mail is onaanvaardbaar

morganaderest — Sat, 01 Feb 2020 08:58:37 +0000

Heel Interbank reageert niet op herhaalde mailberichten. Naar aanleiding van een administratieve fout in 2018, blijft mijn mede-contractant in het systeem staan dat er betalingsachterstand zou zijn. Dit is pertinent niet zo. Echter heeft Interbank het inmiddels zo ver laten komen dat er nu een rechtszaak wacht voor de mede-contractant. En op mailberichten om op die manier het misverstand recht te zetten wordt in zijn geheel niet gereageerd. Schriftelijke post of telefonisch contact zijn te kostbaar en daarom kies ik voor mail. Wettelijk gezien is dat gewoon correct. Daarom deze klacht om Interbank te wijzen op hun onaanvaardbare gebrekkige communicatie met grote gevolgen.

Te hoge rentes betaald afgelopen 20 jaren

MarleneSadi — Fri, 25 Oct 2019 07:37:18 +0000

Heb al meer dan 20 jaren een doorlopend krediet van €15000,- bij Interbank . Afgelopen 20 jaren alleen aan de te hoge rentes betaald. De Kassa programma heb ik gevolgd, waaruit blijkt dat ik ook te hoge rentes heb betaald over de afgelopen 20 jaren. Hierbij wil ik mij voor aanmelden om hulpadvies te verkrijgen voor een compensatie regeling over de teveel betaalde rentes.

Klantenservice Interbank

Mon, 19 Aug 2019 09:32:34 +0000

Het is voor mij niet mogelijk in te loggen bij mijninterbank 3x gebeld naar klantenservice en zeer onvriendelijk behandeld. Klantenservice geeft aan niets voor mij te kunnen doen. De ICT afdeling moet het oplossen. Vraag van mij, hoe kom ik in contact met de ICT afdeling? Antwoord: door klantenservice te bellen.... Vraag van mij, ik heb nu klantenservice aan te lijn? Antwoord: Ja, inderdaad..... Laat maar... Er zijn gelukkig andere banken....

Fout verstuurde brief

Sun, 18 Aug 2019 19:50:01 +0000

Ondanks dat ik gebeld heb en de fout geadresseerde brieven vaak retour heb gestuurd, blijft Interbank uit Amsterdam deze gewoon toesturen. De naam D ter Hark klopt niet, de postcode 6828GV klopt ook niet ten opzichte van mijn adres. Ook de inhoud van de brief over een lening is niet voor mij bestemd. Ik heb gebeld met de bank in kwestie. Saillant gegeven in dit gesprek is dat de telefonisch woordvoerder stelt dat het adres wat zij zelf op de enveloppe zetten niet bij hun bekend is. Een belachelijk antwoord wat een belediging van mijn intelligentie is. Gisteren weer een brief ontvangen via dit keer weer eentje van PostNL

Wijziging bankrekening nummer

Tue, 13 Aug 2019 12:07:46 +0000

Hierdoor wijzig ik mijn bankrekening nummer in: NL 41 SNSB0785698159 Actueel per19-08-2019 Kenmerk 761060561-01 Omschrijving 761060561-01 Reguliere automatische incasso

opgelicht

Tue, 30 Jul 2019 16:05:26 +0000

wou een lening afsluiten van 4500,00 euro nu ben ik 970,00 euro achterop en heb nog geen lening ik moest nog een keer 1200,00 euro nu over maken voor de laatste validatie code ik zeg tegen de tussen persoon sara diva ik ga een lening aan voor die 4500,00 euro maar ben straks 2170,00 euro kwijt dus interbank en sara diva en jarrud ammal jammer dan jullie krijgen niks jullie zijn niks waard en ik zou ook graag een telefoon nummer willen hebben van millenium interbank

het niet beantwoorden van vragen of geven van info

Sun, 30 Jun 2019 14:05:59 +0000

ik probeer sinds kort via de mail aan gegevens te komen van afgesloten contracten,brieven enz enz zodat ik eventueel kan achterhalen waarmee interbank of credit agrecol in de fout is gegaan toch blijven ze weigeren om mij die info te geven terwijl ze dat volgens de wet verplicht zijn..komt op mij dus niet zo betrouwbaar over want als je wat dat betreft geen fouten gemaakt hebt dan heb je ook niks te verbergen toch...ik heb wat dat betreft mail verkeer met verschillende personen als bewijs m.v.g michel

Verkeerde overboeking.

Tue, 11 Jun 2019 16:43:32 +0000

Per abuis heb ik 2x te veel maand premie voor onze schuld bij interbank.nl overgemaakt. Dit wil ik natuurlijk graag terug, want hier moet ik o.a. mijn huur mee betalen. Na talloze keren gebeld te hebben met de vraag wanneer dit gebeurt, wordt ik continu aan het lijntje gehouden. Nu een week later heb ik nog geen geld, en kreeg ik als ultieme smoes dat ze nu een storing hebben, en dat dat pas a.s. vrijdag opgelost zal worden(het is nu dinsdag) best knap! Ook dat je dat al zo voorhand weet dat het ÜBERHAUPT dan wel opgelost zal worden. Wat ze wel voor mij konden betekenen was schriftelijk een accept giro overmaken. Daar hebben ze natuurlijk wel de manager voor nodig, met zijn handtekening, en tja Joost mag weten wanneer hij er weer is?! Ja dat weten wij niet mevrouw. Onzin natuurlijk!

betaal te veel

Tue, 12 Mar 2019 12:57:40 +0000

de interbank is al 1 jaar bezig om mijn klacht op te lossen ik betaal al 15 jaar lang een doorlopend krediet waarvan eigenlijk nog steeds niks is afgelost het bedrag word alleen steeds hoger

Wurgcontracten

Sharon2810 — Tue, 12 Feb 2019 09:07:34 +0000

Wij hebben 2 wurgcontrracten bij Interbank lopen. Deze contracten liepen eerst bij De Nederlandsche Voorschotbank, maar Interbank heeft deze overgenomen. Al vanaf het begin zijn het gewoon onmogelijk bedragen om elke maand te betalen. We hebben al diverse keren gevraagd om deze contracten aan te passen naar lagere bedragen en de looptijd te verlengen, maar we krijgen steeds dreig smsjes en brieven dat ze het gehele bedrag gaan opeisen. Dat is dus ook niet de bedoeling. We willen graag maandelijks een vast bedrag betalen.

te veel betaalde rente 12.5%

Mon, 11 Feb 2019 08:43:02 +0000

wij hebben jarenlang 12.5 rente per jaar betaald waar anderen banken op 7% rekenen omgerekend is dat meer dan1000 euro aan te veel rente interbank is al meerdere malen bij vara kassa op tv geweest

doorlopend krediet tegen circa 12%

Tue, 22 Jan 2019 17:31:55 +0000

sinds 2008 betaal ik over het krediet van € 25.000,- een rente van circa 12% op jaarbasis

Onbeschoft behandeld aan telefoon

Thu, 03 Jan 2019 17:59:20 +0000

Vandaag 4 Jan 2019 ben ik zeer onbeschoft behandeld na telefonische contact gehad te hebben. Ik had 3 mnd geleden een betalingsregeling getroffen omdat wij onze termijn betaling niet konden opbrengen die maand. Ik ben deze betalingsregeling keurig nagekomen. Mijn man heeft verplicht 3 weken vrij gekregen omdat hij zijn dagen moest opmaken dat betekent geen overuren wat wij flink voelen in onze portemonnee! Ik kon dus januari 2019 interbank weer niet normaal betalen. Ik belde voor wederom een betaalregeling welke ik ook echt nakom. Hij kon hier niet aan beginnen voor de zoveelste keer en ze konden niet aan de gang blijven!! Ze zijn op de hoogte gebracht vorig jaar dat ik in de ziektewet zit vanwege chronische rugklachten. Dit speelt nu al een jaar en er zal geen verbetering komen daarin. Ze hebben toen wel het bedrag aangepast welke wat makkelijker met de boekhouding mee zou gaan elke mnd. Maar soms gaat dit niet door bijvoorbeeld. Plotselinge financiële tegenvallers. Ik mis een salaris van ongeveer1000 euro per mnd en dat is veel geld. Wij leven nu van mijn mans salaris en lopen vaak achter met bijvoorbeeld ziekteverzekering of andere dingen. Interbank heb ik vorig jaar gevraagd of ze niet wilde instemmen met bijvoorbeeld mindering van rente maar dit was onmogelijk!! Ze zijn aan de telefoon echt een soort van agressief en dwingend met opmerkingen van als u niet op tijd betaald kunnen we het bedrag in een keer opeisen!! Wat is dat nou voor een antwoord op mijn vragen?! We hebben spijt dat we bij deze bank onze lening hebben afgesloten tegen (volgens fam) toren hoge rente!! Ik kon ons relaas hier kwijt en waarschijnlijk is er niks aan te doen maar wilde dit toch even kwijt Vriendelijke groet, Maar Blikkendaal

Onterechte code bkr

Fri, 23 Nov 2018 10:47:53 +0000

Ze hebben onterecht ons een code a gegeven bij het BKR nu moeten wij een maand wachten tot ze het laten verwijderen

Geen communicatie mogelijk

Tue, 06 Nov 2018 19:30:58 +0000

In 2012 een doorlopend krediet afgesloten op mijn naam. Na 2 jaar ben ik in functie gedegradeerd en heb getracht een oplossing aan te dragen om te kunnen blijven betalen. Interbank heeft zonder aankondiging de deurwaarder ingeschakeld. Dit heeft uiteindelijk geresulteerd in een loon- en woningbeslag. Hierdoor is er voor mij geen financiële ruimte om ook maar een nieuwe wasmachine aan te schaffen.

Te hoge rente

Sun, 30 Sep 2018 09:47:13 +0000

In 2006 een lening afgesloten bij AWB groep .waar onder ook interbank met het zogenaamde investeren in groen van green horizon . sindsdien is de rente omhoog gegaan .hoe kan ik de teveel betaalde hoge rente terug vorderen.m.v.g ronald

Restitutie teveel betaalde rente over volledig financieringsperiode

Wed, 12 Sep 2018 15:03:00 +0000

Ik betaal al jaren teveel rente bij Interbank ondanks dat de rente op financieringen regelmatig is gewijzigd. Jarenlang betaal ik al 9.2% rente en zie het geleende bedrag stijgen in plaats van dalen. Ik heb een overeenkomst met variabele rente op een doorlopend krediet. Dit bewijzen de maandoverzichten, waarin de rente per maand varieerd. Contract nr. : 751336645

Geldopname niet mogelijk

Sat, 18 Aug 2018 13:00:02 +0000

Ik heb een brief van InterBank ontvangen waarin staat dat ik samen met mijn intermediair moet gaan kijken of mijn doorlopend krediet nog bij mij past. Omdat ik hier niet op reageer kan ik niets meer opnemen van mijn doorlopend krediet, dit terwijl ik de afgelopen maanden alleen maar extra heb afgelost. Ik vind dit niet correct heb inmiddels 11.000 euro afgelost en moet gewoon de mogelijkheid hebben om bedragen te kunnen opnemen en of aflossen. InterBank deblokkeerd alleen als ik contact opneem met mijn intermediair.

Kassa

Thu, 09 Aug 2018 10:05:49 +0000

Ik heb een doorlopend krediet bij Inter bank, er is geen rente compensatie geweest naar mijn weten.Na het zien van televisie programma Kassa dd; 31-03-2018 wil ik mijzelf aanmelden. Misschien dat ik rechten heb op compensatie.

Te hoge rente

Thu, 26 Jul 2018 12:41:44 +0000

Wij hebben een overeenkomst met Interbank. De rente bestaat uit een kredietvergoeding van 0.807% p.m. en effectieve rente 11,4% per jaar Afgesloten in 2009. Wij betalen elke maand € 125,00 maar lossen amper af! Ze willen ons niet tegemoet komen

Nog steeds hoge rente terwijl ze al lang adverteren met rentes van 4,1%

Thu, 24 May 2018 15:38:56 +0000

Nog steeds rente van 8,8% wil deze oversluiten wat mijn inziens toch niet zo moeilijk is Komen steeds met oversluiten maar dan naar 96 maanden terwijl huidige lening looptijd nog 76 maanden is Als rente word verlaagd zijn we er des te eerder vanaf en dat is onze bedoeling

Foute registratie BKR

Thu, 17 May 2018 19:58:23 +0000

In 2012 heeft de Interbank mij ten onrechte geregistreerd bij het BKR met een code 3. Omdat ik dacht dat dit een oude codering betrof die na 5 jr verwijderd zou worden, heb ik geen actie ondernomen. Toen na 5 - 12 - 2017 de codering niet verdween, heb ik de Interbank gebeld. Heel snel had ik een medewerker aan de lijn, die zei dat de codering op mijn naam een fout was. Aan Interbank compensatie gevraagd voor deze fout, want vijf jaar lang kon ik geen goedkopere lening, een autokrediet of een creditcard aanvragen. Compensatie werd botweg geweigerd middels een onpersoonlijk mailtje.

Lening afsluiten op iemand anders naam

Mon, 14 May 2018 12:58:12 +0000

Bij mij vriendin staat een lening op haar naam die ze niet zelf heeft afgesloten haar handtekening is vervalst de bank weet het en zegt ijskoud dat maakt niet uit als wij ons geld maar weer terug krijgen. Nu zeer moeilijk contact te leggen en ze willen geen Dosier laten zien. Terwijl die handtekening er niet eens op lijkt

BKR registratie voor 219 euro

Sat, 05 May 2018 15:40:12 +0000

Wij hadden een krediet van 30000 euro vanaf 2008 en deze hadden wij netjes via een oproep aflosnota dezelfde dag ingelost ( maart 2017 ) echter in augustus september 2017 ontvingen wij een brief dat er nog een bedrag van 219 te voldoen moest worden. ( 1 termijn schijnbaar) is tot raar als je een aflosnota opvraagt en betaald. Dit hebben wij ook nogmaals gedaan ivm BKR registratie. Later bij een aankoop van een huis komen wij er achter Dat de Interbank in augustus 2017 een BKR registratie heeft laten uitvoeren. Is toch vreemd dat bij de 30000.,- niets aan de hand is en 4a5maanden na aflossing toch voor 219 euro een registratie noodzakelijk was. Hiervoor contact opgenomen maar zij vonden dat het terecht was. Ook aan de meneer van Interbank aangegeven dat het toch wel raar is dat als je een aflosnota opvraagt en betaald ( 30000.-) en 4a5 maanden later blijft dat er nog 1 termijn betaald moest worden ( 219 euro) dat hiervoor een zware BKR registratie nodig voor moeten zijn.

Teveel betaalde rente

Thu, 03 May 2018 08:32:57 +0000

In het verleden teveel rente betaald aan interbank via afab toen idm en nu net als de heer de grauw gewoon teveel rente betaald aan doorlopend krediet aan interbank ook via geldschop. Heb nu na oversluiting een pl via hun als ik het betaald heb heb ik drie keer de lening betaald ?

niet kunnen inloggen

Mon, 30 Apr 2018 15:50:54 +0000

Ik ben al maanden bezig om mijn account bij de Interbank te activeren, heb geregeld contact met de Interbank medewerkers de ene na de andere smoes wordt er verzonnen . Heb drie weken geleden gevraagd of ik dan aub schriftelijk mijn afschriften kan krijgen, ook dit lukt niet. Buiten het onbeschofte gedrag van de medewerkers erger ik mij kapot aan het feit dat ik niet bij mijn gegevens kan

Teveel betaalde rente !

Tue, 17 Apr 2018 18:48:06 +0000

In 2005 een lening aangegaan, vanwege een scheiding wat al moeilijk genoeg is !! me laten verleiden door de grote lettertjes , die achteraf veel ellende hebben veroorzaakt !! want hoe is het mogelijk dat ik vanaf 2005 nog geen eens 2000 heb afgelost !! interbank maar door gaat met verhogen !!! ik in de problemen zit !! En weet met mij heel veel !! Het is een blok aan mijn been !!!

Contractwijziging.

Wed, 11 Apr 2018 09:49:15 +0000

Interbank doet contractwijzigingen zonder je ervan op de hoogte te stellen. 1) bij een doorlopend krediet je verplicht een aflossing door je strot duwen terwijl duidelijk in het contract staat vanaf welke datum je de verplichting tot aflossing aangegaan bent. 2) zonder je te waarschuwen je krediet opname blokkeren.

Hoge rente

Tue, 10 Apr 2018 10:27:17 +0000

Ik heb een doorlopend krediet bij interbank en de rente is afgelopen jaren flink verlaagd maar interbank verlaagd de rente niet. Ben begonnen met een lagere rente die ze telkens opgeschroefd hebben naar 8,8 % dit gebeurde in een snel tempo maar nu de rente al een aantal jaar lager is doen zij niets. Dus wel verhogen als het hun uitkom maar niet verlagen als het volgens de reglementen wel zou moeten.

Rentes

Sat, 07 Apr 2018 17:48:33 +0000

Bij deze een klacht tegen Interbank. Er zijn te hoge rentes berekend, naar aanleiding van het programma Kassa wil ik hier een klacht over indienen. Graag uw hulp.

Torenhoge rentes! interbank.

Sat, 07 Apr 2018 01:33:55 +0000

ik Dien een klacht in over de interbank. de bank heeft een te hoge rente berekend voor mijn afgesloten doorlopende krediet hierbij Verwijs ik naar de Uitspraak 2018-048 van het Kifid. Voor mij was het niet duidelijk hoe de bank de rente berekend heeft. En eis dat de rente herberekend wordt zoals het Kifid dat voor de consument in de zaak 2018-048 heeft voorgeschreven. Wil de bank niet mee werken, dan dien ik een klacht in bij het Kifid. Heb ondertussen de schuld al voldaan alleen door de torenhoge niet aangepaste rentes nihil afgelost en ruim.11 jaar later nog steeds in deze wurgkrediet!.

Te veel en te hoge rente

Fri, 06 Apr 2018 15:03:09 +0000

Sinds 2007 doorlopend krediet opgenomen contractnummer 715544969 nauwelijks afgelost tot 2012, toen aflossing verplicht vanaf 60 jaar. Ik zou graag de teveel betaalde rente terug gestort zien op mijn rekening van de periode 2007 tot 2012 Ik heb kennis genomen van alles in het programma Kassa en doe nu melding. Groet J. E. Termeulen

oplichting

Wed, 04 Apr 2018 11:00:33 +0000

14 jaar geleden heb ik bij interbank een doorlopend krediet afgesloten. Omdat de rente en het maandbedrag aan de hoge kant was heb ik meerdere malen een verzoek gedaan tot verlaging van de rente en of maandbedrag. Interbank heeft nooit gehoord gegeven aan mijn verzoek. Er werd mij verteld dat ik elke maand een bedrag zou aflossen. Na jaren betaald te hebben bleek dat ik nauwelijks wat heb afgelost. inmiddels heb ik in die 14 jaar het 3 dubbele terug betaald en ben er nog steeds niet vanaf

teveel betaalde rente, doorlopend krediet

Tue, 03 Apr 2018 18:53:19 +0000

Zoals reeds bij kassa beschreven: ook ik heb een doorlopend krediet bij Interbank. Nummer: 746484954. Jarenlang vanaf 2008 heb ik teveel rente betaald. De rente is in deze tijd niet aangepast, zoals beloofd in de voorwaarden.

Rente wijziging

Mon, 02 Apr 2018 11:20:14 +0000

Ik had een doorlopend krediet bij Inter bank, er is geen rente compensatie geweest naar mijn weten.Na het zien van televisie programma Kassa dd; 31-03-2018 wil ik mijzelf aanmelden. Misschien dat ik rechten heb op compensatie.

Rente en huidige situatie

Sun, 01 Apr 2018 14:20:08 +0000

Ik heb al jaren een krediet bij de IVB intermediaire voorschotbank of Interbank. Dit was een aflossingsvrijkrediet tegen hoge rente. Jaren heb ik keurig de maandlasten betaald echter door verliezen van 2 banen een achterstand ontstaan. De deurwaarder heeft de zaak in behandeling en legt loonbeslag op beide inkomens. Gezien de hoogte vh krediet zouden we wel 5 of 6 jaar aan dit beslag vastzitten. Een loonbeslag ligt onder de bijstandsnorm wat bvv betekend. Nu heb ik een eerder verzoek tot een betalingsregeling niet na kunnen komen althans er was een regeling maar met de 1e termijnbetaling was ik 2 weken te laat omdat ik ivm een ernstig ongeluk en zware operatie in het ziekenhuis was beland. Ik denk dat iedereen dan kan begrijpen dat je dan niet denkt ad regeling. Zodra ik thuiskwam om verder te herstellen heb ik direct alsnog de termijn betaald. Ik heb met bewijstukken de situatie uitgelegd maar nee er werd direct beslag gelegd op inkomen partner en zelfs op mijn ziektewet uitkering. Na een lange revalidatie periode heb ik een nieuwe baan gevonden en heb ik zelf weer contact gezocht of men alsnog een regeling wil treffen maar de InterbankIVB zegt hieraan niet mee te kunnen werken omdat de vordering al bij de deurwaarder ligt. Dit is natuurlijk onzin de deurwaarder werkt in opdracht van de IVBInterbank en als deze zegt alsnog een regeling aan te gaan kan de deurwaarder het beslag opschorten. Ik ben niet boos maar enorm teleurgesteld. Ik zoek zelf steeds contact loop niet weg voor mijn verplichtingen maar hoop tot een oplossing waarbij ik niet 6 jaar aan een loonbeslag vastzit want hierdoor kom ik zwaar in de problemen ik kan nu niet aan mijn vaste lasten blijven.voldoen omdat een bvv dit lang niet dekt! Dat betekend dan hierdoor gedwongen verkoop van mijn woning (welke onder water staat) met alle gevolgen van dien. Ik weet dat Interbank in het nieuws is na een uitzending op tv. Ook ik heb jaren enorme rentes betaald dus er is genoeg aan mij verdiend. Ik hoop dat we hier alsnog samen tot een oplossing voor komen middels een gangbare regeling.

Rente wijziging

Sat, 31 Mar 2018 19:09:22 +0000

Ik heb 'n doorlopendkrediet bij interbank er is geen rente compensatie geweest naar mijn weten . Na het zien van het televisie programma Kassa wil ik mijzelf aanmelden. Misschien dat ik rechten heb op compensatie. Met warme groet Fillie Kraak

Geld retounering

Tue, 27 Mar 2018 12:53:20 +0000

Ik had per abuis op 20 maart €:225 overgemaakt naar Interbank. Daar ik al jaren GEEN contract daar meer heb,heb ik meteen gebeld en op 23 maart weer. Voor terugstorting van m n geld. Op 23 maart werd mij verteld, nou belt u over 14 dagen nog eens. Wel, ik heb n klachten mail gestuurd, maar ook daar geen antwoord op. Wat is dit voor n godverdomd kloot bedrijf.

Opname blokkade opheffen

Mon, 26 Mar 2018 07:37:47 +0000

ik heb meedere mails gestuurd met gevraagde documenten om aan te tonen dat we in aanmerking komen om opname blokkade op te heffen maar helaas niks mogen vernemen van Interbank zelf. ook geen terugkoppeling hoe en wat.

niet serieus genomen worden bij oplossing zoeken achterstand

Mon, 12 Mar 2018 20:03:42 +0000

Ik heb een zeer hoge lening bij interbank, deze was destijds aflossingsvrij en na 5 jar moest ik een bedrag van 200 euro pm betalen. afgelopen november kreeg ik een hoge aanslag van de belastingdienst a 3500 euro en word vanaf december via mijn maandelijkse terug gaven en salaris verrekend met een totaal bedrag van 698 euro pm. daardoor kon ik mijn lening niet meer aflossen en kreeg ik een achterstand. Op 8 februari heb ik een mail geschreven met daarin mijn late reactie en een voorstel van een betaling regeling om zo een BKR code te krijgen te voorkomen, echter werd deze beantwoordt op 13 februari met een nee en al een geplaatste code bij t BKR, totaal geen empathie en een eigen voorstel dat ik pm bij die 200 euro 100 euro extra moest aflossen dat is dus 300 euro pm extra tevens , ik had volgens de mail de betaling van de belasting allang afgelost moeten hebben....(insinuatie) Omdat ik erg van slag was heb ik niet gereageerd op de mail in die zelfde week kreeg ik te horen dat ik werkeloos zou worden voor mij een zeer stressvolle situatie. 6 maart krijg ik telefoon van een medewerkster van interbank. Ze is zeer onaardig over het feit dat ik geen reactie op de mail had gegeven.Daarna krijg ik verwijten en speculaties naar mijn hoofd gesmeten of ik een klein kind was wat niet heeft geluisterd. Ook was zij totaal niet meelevend over mijn situatie geen oplossend denk vermogen en om samen rustig te kijken naar een oplossing. ik MOET 15 maart een betaling doen van 200 euro en eind maar 400 euro ik gaf aan dat ik nog meer betalingen moest dienen rond moet komen haar antwoord...leen het maar van iemand!!! Ik was zo geschrokken en dat ze het maar moest ervaren of ik het wel zou betalen dus een vertrouwend woord was er ook niet bij.... sinds dien kan ik niet slapen en zie geen uitweg meer.... haar bellen durf ik al helemaal niet meer.Ik krijg deze mand maar 1100 euro binnen en 200 euro eigen inkomsten dus even 600 euro betalen deze maand zit er niet bij```.Ik heb nl ook nog een kind te verzorgen.

blokkade krediet wegens kortdurende ziekte

Mon, 05 Mar 2018 17:28:42 +0000

Vorige week een verhoging aangevraagd doorlopend krediet. Krediet loopt al een jaar bij interbank. Alle benodigde formulieren ingevuld en verzonden en alles goedgekeurd behalve loonstrook van januari 2018 omdat daar op stond vermeld dat ik maand ziek ben geweest (versnelde schildklier). Inmiddels weer deels aan het werk en werkgever stuurt hierover een verklaring. Verhoging wordt om die reden niet gehonoreerd, begrijpelijk. Wat ik echter onbegrijpelijk vind, is de blokkade op mijn lopende krediet. Nog nimmer een betalingsachterstand gehad. Als ik geen verhoging had aangevraagd hadden zij niet eens geweten dat ik ziek ben geweest.

maand termijn aanpassen

Wed, 17 Jan 2018 10:25:09 +0000

Sinds 2010 los ik op mijn doorlopend krediet nummer: 217296173. €225, per maand netjes af. nu mijn huis met zwaar verlies verkocht is in juni 2017! heb ik netjes gevraagd om mijn maandtermijn aan te passen naar €105 per maand. maar interbank nv werkt nergens aan mee. heb al mijn gegevens al 6x verstuurd. heb in november een klacht neergelegd. maar interbank reageer gewoon weg nergens op!! heb 2 maal met dhr buining (PRECARE ) en dhr sanders gesproken. en zeggen glad hard uw gaat de WSNP-TRAJECT MAAR IN!! ongeloofelijk hoe ik behandeld wordt! mijn budgetcoach(jurist) overweegt een klacht in te dienen bij het kiffid. en bij kassa (vara) op elke brief van interbank staat : kunt uw het niet meer betalen dan zoeken wij voor een passende oplossing!!!! daar klopt dus werkelijk niets van!!! zelfs mijn bugdetcoach krijg geen bericht terug!! van interbank nv!

Nieuwe website werkt niet

Thu, 21 Dec 2017 15:43:45 +0000

Sinds kort heeft Interbank de website (Mijn Interbank) vernieuwd en nu werkt vrijwel niks meer. Het belangrijkst, geld opnemen, in zijn geheel niet! Wanneer je dat meldt via customer care, volgt er geen enkele reactie. Ook die pagina zal wel niet werken, want onderaan staat een checkbox met als tekst "...". Met andere woorden, zoek het zelf maar uit?!

Interbank

Mon, 28 Aug 2017 10:27:32 +0000

Al 9jaar probeer ik zo netjes mogelijk alles te betalen. Nu is het me 2x niet gelukt en worden er drastische maatregelen getroffen. Terwijl mijn ex vriendin het bedrag is kwijt gescholden en ik de schuld alleen mag gaan betalen. Ik heb de schuld bijna alleen betaald over 9 jaar. En dan zijn ze nu medogeloos naar mij toe.

Communicatie naar de klant toe

Sat, 12 Aug 2017 11:21:06 +0000

Het niet op de hoogte brengen van de veranderingen in het systeem van interbank waardoor je bijna niet extra kunt aflossen maar dat is ook wat ze willen de oplichters

Jarenlang een hoge rente betaald en niks afgelost!

Tue, 08 Aug 2017 20:21:16 +0000

11 jaar geleden heb ik bij interbank een doorlopend krediet afgesloten. Omdat de rente en het maandbedrag aan de hoge kant was heb ik meerdere malen een verzoek gedaan tot verlaging van de rente en of maandbedrag. Interbank heeft nooit gehoord gegeven an mijn verzoek. Er werd mij verteld dat ik elke maand een bedrag zou aflossen. Na jaren betaald te hebben bleek dat ik nauwelijks wat heb afgelost. Vervolgens werd mijn maandbedrag ineens bijna dubbel verhoogd. Uiteindelijk is mijn doorlopend krediet nu eindelijk omgezet naar een persoonlijke lening. Maar eigenlijk begin ik dus nu pas met het daadwerkelijk aflossen. Omgerekend heb ik in die 11 jaar tijd het gehele schuldbedrag van 25.000 euro allang al terug betaald. Ik vind het een ernstige zaak dat Interbank haar klanten zo om de tuin weet te leiden en geen oplossingen bied. Een hoop stress heb ik in mijn leven door het hebben van een lening bij Interbank.

Geen opname mogelijk

Tue, 01 Aug 2017 21:52:36 +0000

Enkele jaren geleden hebben wij zelf een blokkade op ons doorlopend krediet gezet om dat wij dit niet nodig hadden,die opname dus.Wij hebben een krediet van €25000,00.Er staat nu nog €3360,00 open.Ruimte genoeg dus.We hebben nu dringend €6000,00nodig ivm vervanging auto.Binnen zeer korte tijd wordt ons erfdeel van moederszijde uitgekeerd,€13.000,00.Dit wordt door de notaris geregeld.We wilden dus ter overbrugging een opname doen van €6000,00.En deze blokkade die wij zelf geregeld hadden,tijdelijk opheffen.Maar dit wordt niet toegestaan.In het verleden zijn er wat problemen geweest met betalingen maar het afgelopen jaar niet meer.Er is ook geen bkrtoetsing.

Automatische incasso

Tue, 11 Apr 2017 13:44:48 +0000

We hebben in februari een persoonlijke lening afgesloten. Er zou elke maand een bedrag automatisch worden afgeschreven , en we konden kosteloos extra aflossen. Nu hebben we een extra aflossing gedaan en vervolgens schrijven hun het maand termijn niet af. Hebben alleen in maart eenmalig afgeschreven. En zou nu pas weer in juni afgehouden worden als ik inlog bij hun. Dus in de maanden april en mei, hebben en gaan ze niks afhouden wat wel de afspraak was. Iedere maand een vast bedrag.

Onterechte blokkade

heziktrans — Mon, 27 Mar 2017 13:56:34 +0000

Enige tijd gelden sloten wij een doorlopend krediet af bij Interbank, dat zal grofweg anderhalf jaar geleden zijn. Direct in de beginperiode is daarvan een incasso mislukt en hebben ze opnemen van die rekening geblokkeerd, ook al hadden wij binnen de betalingstermijn handmatig overgemaakt. Voor ons niet zo'n ramp, want hij was net afgesloten, en opnemen was niet aan de orde. Echter nu wilden wij recent wel een opname doen, en toen stond de rekening nog steeds geblokkeerd. Dit ondanks dat alle betalingen binnen de normale termijnen gedaan zijn. De opgaaf van redenen hiertoe was dat er binnen 6 maanden historie (5 maanden, om precies te zijn) een automatische incasso gestorneerd was. Dit is terecht, echter hebben wij die direct de volgende dag handmatig overgemaakt, en werderom binnen de contractueel afgesproken termijnen. De rekening is inmiddels gedeblokkeerd, maar Interbank moet stoppen met deze handelswijze daar hij onrechtmatig is. De overeenkomst beschrijft duidelijk waar beide partijen aan moeten voldoen, en daar komt de term 'automatische incasso' of 'storno' niet in voor. Wél staat er - uiteraard - beschreven dat er tijdig betaald moet worden, wat er dus altijd gedaan is. Door te blokkeren op oneigenlijke gronden, heeft men gedurende zeker anderhalf jaar van een doorlopend krediet een vast krediet gemaakt, waar een andere rente bij hoort.

kredietlimiet verlagen

Fri, 17 Mar 2017 19:41:29 +0000

wij willen ons kredietlimietverlagen ivm de hypotheek wat ook kan omdat dat gedeelte ook is afgelost heb dit verzoek op 6maart gemeld bij de tussen persoon deze heft het doorgeven aan interbank maar omdat ik na enkele dagen nog steeds niets heb gehoord ben ik zelf gaan bellen met de tussenpersoon en interbank op 8maart deze zou e en formulier opsturen maar heb nog steeds niets gehoord ze zeggen dat de brief op 15maart is verstuurt maar heb nog steeds niets gehoord ben de hele week al aan het bellen geweest word er niet goed van krijgt constant andere antwoorden op vragen dan beschuldigen ze de tussenpersoon weer wat niet terecht is heft me goed geholpen heb het idee dat interbank dit bewust tegenhoud zodat je het limiet niet verlaagd maar los niet voor niets af wil hier vanaf.wat is hier zo moeilijk aan om de mensen sneller en beter te helpen of van ze dan minder rente is dat hun opzet ben het spuugzat met dit bedrijf ook op mails reageren ze niet

veel te veel betaalde rente al 12 jaar lang

Mon, 27 Feb 2017 11:36:12 +0000

in 2005 hebben wij via geldshop.nl een doorlopend krediet afgesloten bij interbank van 10.000 euro. sinds dien betalen we netjes 100 euro per maand af. nu hebben wij in de loop van de jaren al meer dan 13.000 euro aan rente betaald en nog geen cent afgelost. Wij willen heel graag een compensatie. een omzetting naar een persoonlijke lening met een laag tarief. wij willen heel graag van deze schuld af.

ik wil mijn lening omzetten bij Interbank maar ik krijg geen reactie

Fri, 24 Feb 2017 11:37:41 +0000

Ik wil mijn doorlopend credit om laten zetten bij Interbank maar krijg geen reacties.

Onbeschoft misbruik maken van

Wed, 02 Nov 2016 12:58:45 +0000

Enige jaren geleden een lening afgesloten bij Interbank. Hiervoor netjes de termijnen betaald maar geen extra aflossing gedaan. Enige jaren later in een echtscheiding terecht gekomen en vlak daarna moest er echt ingelost gaan worden op de lening. (dit deden wij overigens samen beide verantwoordelijk) Aangezien dit een enorm hoog bedrag was gekeken of dit hier een andere manier voor mogelijk was. Rente was al die tijd ook nog enorm hoog. Niet in verhouding met de rente stand. Een overeenkomst met Interbank gezocht om de lening af te lossen. na meerdere keren een aanbod gestuurd te hebben gingen zijn akkoord met een bedrag 5 duizend lager dan het geleende bedrag. Er was inmiddels al een aardig bedrag betaald. Dit bedrag is overgemaakt vanuit mijn naam. Enkele weken later kwamen er toch weer rekeningen van Interbank. Wederom contact opgenomen en aangegeven dat de lening al was ingelost. Echter stopte de aanmaningen niet en na wederom contact op te nemen met Interbank bleek dat ze alleen mijn naam van de overeenkomst hadden afgehaald aangezien ik het had overgemaakt. ik ben natuurlijk ik bezwaar gegaan aangezien de aanbiedingsbrief de gehele overeenkomst betrof. Ik kon alleen geen kant meer op. Ik mocht niet meer bellen want de overeenkomst stond niet meer op mijn naam (ontvang nog wel steeds tot op eden de post). Het restant moest gewoon betaald worden, ik ontving daarvoor de aanmaningen op de naam van mijn ex. Helaas heeft de bank op dit moment de macht en moet je betalen.

Bank met dubbel moraal

Fri, 30 Sep 2016 13:02:59 +0000

Door allerlei problemen , belasting, relatiebreuk, ontslag zit ik in zwaar weer. Meerdere malen gesmeekt om de blokkade eraf te halen die er op was gegaan ivm mijn ontslag zodat ik schoon schip kon maken. Dit kon niet omdat dit niet paste bij de leencapaciteit.inmiddels heb ik al ruim 2,5 jaar een baan met sinds 4 maanden een goed salaris . Wel is het verantwoord om een woeker rente te vragen. Inmiddels ben ik bijna naar de kloten terwijl met een tijdelijke blokkade alles opgelost was.

Persoonlijke lening

Tue, 20 Sep 2016 10:11:51 +0000

Afgesloten op 23.06.2011, betreft € 61.243,20 ivm Hypotheek. Echter de rente en aflossing blijft hetzelfde, ondanks de lage rente. mvgr

Korte krediet aangevraags bij SNS BANK die zaken doorschuift naar Interban

Sun, 28 Aug 2016 15:09:12 +0000

We moesten loonstroken opsturen, van al onze rekeningen een overzicht, contracten, wij hadden financiële ruimte om het op te brengen, het beoogde bedrag. Werden afgewezen, navraag gedaan, onze financiële middelen waren te laag. Gevraagd hoe zien jullie dat dan, u salaris wordt 70% van genomen en kunt u niets lenen. Bleek dat ze dachten dat mijn man geen vast contract hadden, uitgelegd en contract nog weer opgestuurd. Werkgever ook nog een brief erbij, dat elke dag nog een extra inkomsten waren uit onregelmatigheidstoeslag. We zouden volgende dag alsnog fiat krijgen, de volgende dag ging voorbij ook de dag erna, toen was het weekend, maandags nog niets. Dinsdag gebeld naar de SNS bank, poosje later weer afgewezen, navraag gedaan weer op contract, weer op gewezen, dat het een vast dienstverband was. Inmiddels andere gegadigde gevonden wat geen probleem was. Maar ik was in totaal 7 weken bezig geweest met Interbank, iemand die zijn werk niet goed doet of helemaal niet kan. En nu ik de uitzending Kassa gezien heb, ben ik blij achteraf dat het niet doorgegaan is. Maar waar is de SNS bank mee bezig om met zo'n bedrijf zaken te willen doen, voor hun al jaren bestaande klanten.

Te hoge rente vrijwel geen aflossing

Tue, 26 Jul 2016 21:35:35 +0000

Al jaren betaal ik maandelijks een bedrag af aan Interbank. Na de uitzending van Radar ben ik gaan kijken naar mijn eigen aflossingen, en zag dus ook dat ik vrijwel niks aflos. Hoe het nu gaat ben ik zeker nog ruim 10 jaar bezig, en ik ben al dik 7 jaar aan het betalen het gaat om een bedrag van 10,500 euro.

jaaropgave rente 2015

Tue, 17 May 2016 09:20:02 +0000

volgens mijn gegevens hebben wij nog geen jaaropgave ontvangen over 2015. wij verzoeken u deze per mail toe te zenden. het betreft lening 757628648. met dank voor uw medewerking.

doorgestuurd naar een incasso

Sun, 15 May 2016 09:55:40 +0000

Nadat ik in financiele problemen ben geraakt heb ik contact opgezocht met schuldhulp verlening. Deze instantie heeft meerdere keren contact gehad met door Interbank ingeschakelde incasso bureau om mijn situatie voor te leggen. Dit heeft tot niets opgelost en heeft Interbank het volledige krediet opgeëist van € 14.578,22 nu in een keer te betalen. Ik betaal dus alleen rente en mijn krediet bedrag blijft hetzelfde ook heb ik geen rente verlaging gekregen terwijl alle geld verstrekkers een histories lage leen bedrag hebben dus zou voor ons ook een oplossing kunnen zijn maar helaas hebben zij geen begrip voor onze situatie.

Jaren betalen en nu bij een incasso

Sat, 07 May 2016 22:13:31 +0000

Geachte, na het zien van de programma Radar, kon ik het niet geloven. Ik betaal al vanaf 2003 een lening bij Interbank en kom er niet uit. Ik ben zelf naar incasso overgebracht en betaal vanaf 2006 nog steeds en weet niet wanneer dit voorbij is. Kunt u mij echt helpen om hier vanaf te komen?

Niet willen splitsen van een doorlopend krediet

Thu, 21 Jan 2016 14:47:43 +0000

Al ruim 3 jaar bezig met het splitsen van een doorlopend krediet welke destijds op 2 namen is afgesloten. Interbank beroept zich continue op de hoofdelijke aansprakelijkheid en bij ieder telefoongesprek worden er andere oplossingen gegeven. Finale kwijting, geen oplossing, beide nieuwe leningen afsluiten etc. Alle mogelijke ingangen geprobeerd, tot op heden tevergeefs.

Onvriendelijk en arrogant

Thu, 11 Jun 2015 17:04:33 +0000

De interbank reageert altijd klant onvriendelijk of arrogant oo vragen of wijzigingsvoorstellen. Daarnaast reageren ze heel erg laat en zijn de telefonistes nauwelijks fatsoenlijk in hun gedrag te noemen. Nooit een lening of andere zaken doen met deze asociale bank !

Geen verstrekking jaaropgave

Tue, 10 Mar 2015 19:22:06 +0000

Ik vraag al weken per e-mail wanneer ik de jaaropgave 2014 eindelijk eens ontvang, omdat ik die nodig heb voor de aangifte inkomstenbelasting welke voor 1 april gedaan moet zijn. Ondanks diverse e-mails en contactformulieren reageert Interbank niet en heb ik ook nog geen jaaropgave 2014 mogen ontvangen.