KLACHT.nlinfurn.com klantenservice & klachten

Bestelde tafellamp nooit ontvangen

Desklamp — Wed, 10 Mar 2021 12:02:23 +0000

Op 1 januari 2014 een Wilhelm Wagenfeld Bauhaus Desk Lamp besteld en betaald a €126,63. Nooit een lamp ontvangen. Veel gemaild en wel een verwachte leverdatum (7 mei 2014 !!!!) ontvangen in account bij order history. Echter de lamp nog niet ontvangen. Late klacht maar kwam aantekeningen tegen tijdens opruimen. !!

geld nooit teruggekregen, spullen niet geleverd

debbyo — Thu, 17 Dec 2020 10:33:04 +0000

Wij hebben lang geleden meubels besteld. Die zijn nooit geleverd. Geld zou worden teruggestort. Is nooit gebeurd.

geld nooit meer gezien

Thu, 25 Apr 2019 16:21:16 +0000

5 jaar geleden bestelde ik een lamp, een design tafel en 4 stoelen. De lamp kreeg ik (en was ik tevreden over), de tafels en stoelen werden geannuleerd en het geld zou mij worden overgeschreven. Sindsdien niets meer vernomen van deze firma na deze mail: Bestelnummer: AU-240973 Terugbetaling: 1228.50 EUR Naar aanleiding van ons telefoongesprek op 12032014 , bevestigen wij de annulering van bovenstaande bestelling. Let op: de terugbetaling wordt binnen 30 dagen behandeld via creditering van de creditcard gebruikt voor de betaling van uw bestelling.

Geen goederen maart wel betaald!!

Mon, 28 Aug 2017 10:59:29 +0000

Ik wacht al ruim 3 jaar, wie kan mij vertellen hoe ik mijn geld terug kan krijgen, via internet zijn ze niet meer te vinden. Ik ben zelf al een tijdje bezig om ze te vinden. Twee meubelstukken betaald voor ruim € 900.

Bestelling geplaatst en betaald bij Afurn en nooit goederen ontvangen

Sun, 08 Jan 2017 11:13:19 +0000

Midden september 2016, na veelvuldig e-mail verkeer met een zekere Munters Chris, hebben we een bestelling geplaatst voor 4 stoelen. De bestelling werd niet via de website geplaatst om reden dat ze bij levering twee kleuren zouden meebrengen en we dan ter plaatse konden kiezen. Dhr. Munters heeft mij een factuur gestuurd om te storten bij ING na betaling liet Dhr. Munters ons weten dat zij de betaling niet meer konden ontvangen omdat ze net op dat ogenblik waren overgeschakeld naar RABO bank en probeerde ons nogmaals te laten betalen, wat we natuurlijk niet gedaan hebben. Wat ook zeer fusterend is dat ING BANK en wou nakijken mits betaling van € 35 . Dit hebben we betaald en na meer dan een maand laat ING weten dat de betaling wel op die rekening werd gestort. Dat was het? Schandalig hoe banken aan deze praktijken meewerken. Dus na de betaling hebben we totaal niets meer van Inhomefurn (Afurn) gehoord.

Betaald maar geen levering.

Wed, 04 Jan 2017 22:16:32 +0000

Eerste contact verliep snel en vlekkeloos en na betaling verdween de persoon achter inhomefurn. Alles bleef onbeantwoord en ook geen levering.

order 200000703 van Oktober 13, 2016

Wed, 16 Nov 2016 08:33:11 +0000

I placed an online order as follows an received the confirmation for payment settlement. Zwischensumme 379,34 € Lieferung und Verarbeitung 14,46 € Tax 82,70 € Gesamtbetrag 476,50 € The same day I have paid the summ of 476.50€ via bank transfer and have informed the company. Up from that date I have been waiting for shipping instructions which I never received. Even never heared about. Something is wrong with this company.

Order 300000282-1

Mon, 07 Nov 2016 11:02:38 +0000

Onderstaande besteld en kregen mail van Chris Munters om bedrag te storten, gedaan maar nooit product ontvangen? Komt hier vervolg op? Artikel ID Aantal Subtotaal Eames DAW Stoel Plastics Light Blue DAW Chair Light Blue 1 € 48,76 Subtotaal € 48,76 Verzending en verwerking € 14,46 Tax € 13,28 Te Betalen € 76,50

Wel betaald. Niet geleverd.

Mon, 24 Oct 2016 09:14:39 +0000

Charles Eames betaald en niet geleverd gekregen.

1 Tisch und 2 Sofas 1250.-€ bezahlt und nie geliefert

Tue, 18 Oct 2016 04:56:08 +0000

sollte in einer Woche geliefert werden wenn ich bezahle

Levering geplaatst op 12/09, betaald maar niet geleverd

Fri, 30 Sep 2016 14:22:28 +0000

Ook ik ben één van de gedupeerden van Inhomefurn. Op 12/09 een bestelling geplaatst online, ik kon niet onmiddelijk betalen, maar na mail van Chris Munters, moest ik het bedrag onmiddelijk storten en dan zou de levering binnen de 6 dagen plaatsvinden. Toen dit niet zo bleek te zijn, heb ik nogmaals gemaild en toen stuurde diezelfde Chris Munters een mail met de melding dat ze niet konden volgen met het leveren van de bestellingen maar dat ze alsnog hun best deden om de week nadien te leveren..... Sindsdien al meer dan 2 weken niets meer... geen reacties meer op de mails ook niet.... Ik ga nu ook bij Test Aankoop klacht indienen en morgen naar de Politie. Ik laat het hier niet bij, als moet ik ze persoonlijk gaan zoeken deze oplichters!

Product besteld niet geleverd

Mon, 19 Sep 2016 15:30:33 +0000

Het klinkt als een bekend verhaal als ik de andere klachten lees, maar ook ik heb een product besteld bij InHomeFurn.com wat niet is geleverd. Het proces lijkt hetzelfde - na het plaatsen van mijn bestelling (die ik overigens niet met ideal kon betalen) heb ik een ontvangstbevestiging gekregen. Na aanleiding daarvan heb ik het bedrag van EUR 126,50 overgemaakt naar - NL51 INGB 0007 152 658. Daarop heb ik verder geen betalingsbevestiging of ontvangstbevestiging gekregen. Vandaar dat ook ik met Christ Munsters heb gemaild, die aangaf dat ze vanwege de onverwachte drukte n.a.v. een direct mailing het hoge aantal orders niet op tijd konden verwerken. Het product zou alsnog binnen 8 dagen geleverd worden, dit was helaas niet het geval. Ik heb toen een ultimatum gesteld van 7 dagen, daar is nooit een reactie op gekomen.

geen goederen

Mon, 19 Sep 2016 11:11:14 +0000

goederen besteld en betaald niets gekregen

I ordered a lamp and payed in advance but I don't hear anything from that firm. I sent e-mails but no answer.

Sun, 18 Sep 2016 05:49:18 +0000

I ordered a lamp and payed in advance but I don't hear anything from that firm. I sent e-mails but no answer.

InHomeFurn

Wed, 07 Sep 2016 15:41:14 +0000

Bestelling via het internet geplaatst, betaling uitgevoerd maar er volgt geen levering. Vermoedelijk gaat dit om oplichting. InHomeFurn of Afurn was gehuisvest op Linie 569 - 7325 DW Apeldoorn. En verhuisde recent naar Zutphenseweg 51 - 7418 AH Deventer

bestelling geplaatst maar geen verdere reactie

Fri, 02 Sep 2016 16:22:31 +0000

Ik heb een Barcelona chair bedrijf infurn. We hebben na betaling niks meer gehoord of vernomen. Ook niet na email verzoeken daartoe. Een telefoonnummer kon ik al niet vinden.

meubels worden niet geleverd

Thu, 01 Sep 2016 16:27:46 +0000

meubels besteld via goed uitziende website. Niets geleverd, levering gestopt. Maar geen geld retour, al wordt dat steeds wel beloofd. Bedrijf bestaat niet meer? Ook Molly Payments ingelicht. Dit zijn oplichters!

Geld nooit retour gekregen

Mon, 29 Aug 2016 11:36:30 +0000

Ook ik heb oplicht door dit malafide bedrijf! Dit bedrijf heeft ook de naam Inhomefurn, onder deze naam had ik in de eerste instantie een order geplaatst die ik later heb geannuleerd. Op 9 augustus een mail gestuurd dat de order geannuleerd moest worden . Het geld zou snel terug worden gestort maar was vertraagd door de enorme drukte en onderbezetting van 'personeel'. en toen bleef het stil....Ene Chris Munters zet zijn naam onder de mail. Onbegrijpelijk dat het regent aan klachten, ook op test-aankoop in Belgie en de site nog steeds actief is. Aangifte gedaan bij de politie, hopelijk stopt het snel!!

bestelling geplaatst, betaling gedaan, nooit iets gezien ...

Thu, 25 Aug 2016 13:27:18 +0000

Ik bestelde een koffietafel. Had er zelf vragen over en ik kreeg een mooi en afdoende antwoord. Ik plaatste mijn bestelling, betaalde keurig. En toen kwam er niets meer. Naar herhaaldelijk mailverkeer over leugens ivm spam toestanden lijkt het mij een grote hoax te zijn. Zelf de factuur werd netjes gemaakt en ik heb alles netjes betaald.

na betaling geen contact meer en meubels niet geleverd

Tue, 23 Aug 2016 15:17:46 +0000

inhomefurn.com biedt via hun site mooie meubels aan. ik heb eerst informatie ingewonnen en opgevraagd; contact was vlot en uitgebreid. antwoorden leken sluitend. uiteindelijk tot een bestelling / koop overgegaan en betaald. daarna is het stil... mailen, bellen, niets heeft zin. laat je dus niet misleiden door een strakke website! kost mij in ieder geval 550,-...

Bestelde goederen niet geleverd

Mon, 22 Aug 2016 07:32:24 +0000

Ik betaalde met mijn bankkaart op ING rekening van AFURN voor 2348 euro op 29/7 , doch kreeg tot vandaag niks geleverd. Ik kreeg wel een bestelorder nr 300000048 en de bevestiging van Chris Munters dat het geld op zijn rekening staat.

geen levering van bestelde meubels

Sat, 20 Aug 2016 08:56:02 +0000

Deze firma heeft mooie website, maar levert de meubels niet. Tegenwoordig operen zij onder de naam Inhomefurn.com. Het zijn oplichters. Weet Stichting Mollie Payments daarvan?? Zij innen het geld!

Stoel niet geleverd

Mon, 17 Aug 2015 09:20:31 +0000

Bestelde stoel is nooit geleverd. Ben maanden aan het lijntje gehouden en kreeg daarvoor steeds een tegoed van 10 euro. Na bericht reorganisatie NOOIT meer iets gehoord.

Bestelling nooit geleverd - geld nooit retour ontvangen

Thu, 23 Apr 2015 11:32:22 +0000

In augustus 2013 hebben we een stoel besteld via infurn. We hebben deze stoel echter nooit mogen ontvangen. Het geld dat we hebben betaald (ong. 600 EUR) hebben we tot op heden - ondanks meerdere e-mail wisselingen en garanties van Infurn dat we het retour zouden ontvangen - nooit terug ontvangen.

Geen Arco booglamp geleverd

Mon, 30 Mar 2015 19:31:09 +0000

Begin 2014 een Arco booglamp besteld en betaald, deze nooit ontvangen. Kregen wel op een gegeven moment een bericht via de mail dat het niet goed ging met het bedrijf en dat ze er alles aan gingen doen om of de lamp nog te leveren of om geld terug te storten. Natuurlijk is er van beiden niets terecht gekomen! Er kwam ook nog een mail dat het bedrijf overgenomen zou worden en dan zou het goed komen, ook hier is niets van terecht gekomen. Hoe kunnen mensen zo met andere omgaan! Ik begrijp er echt niets van, eerlijkheid duurt het langst, dat is mijn motto en ik ga er altijd van uit dat anderen dat ook vinden en er naar handelen.

Niet leveren van bestelling

Wed, 11 Mar 2015 10:16:34 +0000

Wij hebben in november 2013 een bestelling geplaatst: Bestelnummer: AU-408044, het bedrag van 380, 56 ook betaald per creditcard. Herhaaldelijk gemaild, zelfs gebeld en er werd netjes terug gemaild dat ze alsnog zouden leveren, maar tot op heden nooit iets binnen gekregen. Wij zouden of graag de levering alsnog krijgen of ons geld terug gestort krijgen. Met vriendelijke groet, S. Nagtzaam PENTA college CSG Bahûrim Brielle

Meubels besteld en betaald, maar nooit geleverd, zijn opgelicht.

Wed, 18 Feb 2015 21:40:27 +0000

Wij hebben 27-1-2014 meubels besteld, referenties gelezen, waarin stond dat klanten heel lang op de leveringen hadden moeten wachten . Maar uiteindelijk werd goede kwaliteit geleverd. Omdat we wat tijd hadden toch besteld en betaald. Na acht maanden kregen we een vaag bericht, dat betalingsproblemen waren en dat alles zou worden opgelost, nooit meer iets gehoord. Voelen ons zwaar belazerd.

Arco lamp nooit geleverd

Sat, 24 Jan 2015 11:05:20 +0000

Op 30/08/2013 heb ik een airco booglamp bestel. Ik heb de rekening betaald, maar de lamp nooit ontvangen. Ik heb zeker 10 mails naar Infurn gedaan, telkens zonder antwoord. Nu hoor ik dat ze failliet zijn...

Lamp

Fri, 09 Jan 2015 11:02:33 +0000

Bestelde lamp nooit geleverd en geld nooit teruggestort.

bestelling dd.19 jan.2014 niet geleverd gekregen

Sat, 27 Dec 2014 10:55:31 +0000

Op 19 jan.jl. besteld voor 671,34 aan meubels onder bestelnummer AU-450085 naar Banco Bilbao Viscaya Argentaria Iban ES6801824572XXXXX1526507 tot op heden niets meer gehoord of geleverd gekregen. Ik voel mij opgelicht

Bestelling nooit gekregen!

Sat, 20 Dec 2014 11:42:29 +0000

Op 17 november 2013! bestelde én betaalde ik bijzettafeltjes bij INFURN. De levertermijn zou februari 2014 zijn - dan april - dan mei en dan opeens werd INFURN opgedoekt. Ik kreeg een Engelstalige mail waarin stond dat de overnemer snel contact met me zou opnemen. Dit is nog steeds niet gebeurd! Jammer, want het geld zijn we kwijt en dit was een geschenk van onze ouders!

Geen artikel/geen terugbetaling

Sat, 13 Dec 2014 10:41:27 +0000

Beste, reeds in juli 2013 heb ik een bestelling geplaats bij Infurn. Helaas heb ik nooit de bestelde artikels of terugbetaling ontvangen. Ik heb hier meermaals voor gemaild en gebeld. Ik werd soms ook teruggebeld, maar altijd met valse belofte. Ik had ook reeds via een of andere instantie via het net een klacht ingediend, maar ook daar kreeg ik helaas geen reactie. Na enkele maanden vruchteloze pogingen te hebben ondernomen, heb ik opgegeven. Nu ik mijn mailbox aan het uitkuisen was, dacht ik eens op te zoeken of Infurn en hun wanpraktijken nog bestaan en kwam ik hier terrecht. Ik heb nog enkele mails van toen bewaard. Als u hier meer info over wens, laat u het maar weten Mvg, Sofie

Niet-levering van bestelde zetel - Niet-terugbetaling ervan

Mon, 08 Dec 2014 16:16:00 +0000

Wij hebben op 9 maart 2013 een zetel 'Arne Jacobsen fauteuil Egg' besteld en betaald aan 899,- EUR. Op 10 maart 2013 werd er van mijn credit card 899,- EUR afgeschreven door Designfurn Ltd. London. Omdat de leveringsdatum steeds weer werd uitgesteld, namen we vier keer contact op met Infurn, en vroegen we na vijf maanden uitstel van levering, de terugbetaling, ook omdat de prijs van dat model zetel intussen sterk was gedaald. Hierop werd door Infurn niet gereageerd. Wel bekwamen we voor het "lange wachten" en de prijsverlaging, voor 435,80 EUR 'credits'. In het laatste contact was sprake dat de zetel eindelijk in Spanje was gearriveerd, vanuit China, en dat we hem binnen de 30 dagen zouden ontvangen. Alweer zonder resultaat, intgendeel: we kregen de melding van de faling van Infurn + dat ze een update zouden sturen, wat niet meer gebeurde. Op mijn latere mails naar Infurn kreeg ik steeds een foutmelding.

Schadeclaim voor bestelling AU 203611 : JAAR NA DATUM!!

Tue, 25 Nov 2014 15:59:46 +0000

Tot mij zeer grote spijt moet ik beseffen dat ik een jaar(!!!!) na verscheidene claims nog steeds geen antwoord heb op de levering van mijn nieuwe lamp nadat mijn andere lamp beschadigd is geleverd geweest. Ik heb na mijn eerste claim als antwoord gekregen dat mijn lamp vervangen zou worden met een onbeschadigd exemplaar, maar de mensen bij infurn.com zijn blijkbaar met de noorderzon verdwenen. Eerst is de leveringsdatum van de nieuwe lamp tot 3x toe veranderd en nu heb ik nog altijd geen reactie ontvangen. Dit getuigt van 0 service voor het geld dat betaald is geweest. Bestellingsnummer is AU 203611

betaald en niet geleverd

Sun, 23 Nov 2014 11:18:03 +0000

op 30-12-2013 een staande lamp besteld een Castiglioni lamp met marmeren voet voor 253,93 en betaald, maar achteraf wordt beweerd dat de firma failliet is en dat de lamp misschien nog komt. Hij is er nog steeds niet. Maar wel het geld kwijt.

Bauhauslamp

Tue, 18 Nov 2014 13:33:44 +0000

Hebben twee jaar geleden een bauhauslamp besteld en betaald. wij wachten nu inmiddels twee jaar op een lamp. Zeer onbetrouwbare bedrijf . Meneer Asif beloofd alles maar je krijgt geen enkel contact.

wel betaald niet geleverd

Mon, 03 Nov 2014 13:28:39 +0000

ik heb op 3 september 2013 een Charles Le C. LC3 Grand Confort Hocker besteld en betaald maar tot op heden is er niets geleverd en ook geen geld teruggestort. Betaald 294,13 euro. Iedere keer werd de levering opgeschoven.

Bestelling

Sun, 19 Oct 2014 14:31:16 +0000

Op zo 25 augustus 2013 heb ik een aankoop gedaan bij de firma Infurn met mijn Mastercard. Het bedrag is van mijn rekening gegaan alhoewel ik direct klacht heb ingediend bij Mastercard in augustus 2013 toen ik constateerde dat het om malafide praktijken ging. Niettemin is het bedrag van mijn rekening gegaan. Ik heb herhaaldelijk de firma gecontacteerd, gebeld, gemaild. men belde me steeds terug dat de levering of de terugbetaling zou gebeuren. Tot op heden heb ik nooit iets terug ontvangen.

Na annuleren geen geld terug

Tue, 14 Oct 2014 18:13:53 +0000

Na annuleren van de bestellen heb ik geen geld terug gekregen. Meerdere malen poging gedaan om contact te krijgen. Eenmaal reactie gehad na dreigen met een incasso bureau. Daarop is toegezegd dat ik binnen 2 weken mijn geld terug zou krijgen. Tot op heden niets gekregen. Dit speelt nu een jaar.

terugstorting niet ontvangen

Tue, 23 Sep 2014 15:05:00 +0000

Ik kocht twee design items bij deze firma en betaalde per overschrijving. De betaling gebeurde op 21/05/2014 en 11/06/2014 kreeg ik volgend bericht : Dear Customer! please be noticed that DSGN is currently not able to fulfill customer orders. All customer payments will be remitted. For this your bank account details are necessary! Please send your details to dsgn@infurn.com. Once received your payment will be remitted within the next 7 to 14 days. We keep you updated and say sorry for any inconvenience caused to our customers. Your DSGN-Team ______ Ik kreeg tot op heden geen geld terug van deze firma en kan ze ook niet meer contacteren want blijkbaar is alle communicatie geschrapt. Een kompleet gelijkaardige website met dezelfde meubels kwam kort na de desactivatie van infurn.com online : www.retrofurnish.com Volgens berichten uit de UK zou het om dezelfde frauduleuze firma gaan die onder een nieuwe naam actief is.

niet leveren van een design kapstok

Tue, 23 Sep 2014 10:43:42 +0000

We hebben een kapstok bij Infurn gekocht (order AU-244162), het geld betaald echter na 1 jaar is de kapstok nog steeds niet geleverd. REcentelijk hebben we bericht gekregen dat Infurn niet in staat is de kapstok te leveren vanwege financiele problemen

lamp nooit geleverd; geld nooit teruggestort gekregen

Mon, 15 Sep 2014 12:58:58 +0000

heb nov 2013 lamp besteld en betaald. na een jaar nog niets ontvangen. verzoek om terugbetaling gedaan. mail ontvangen met bevestiging annulering bestelling. echter geen geld terug ontvangen. mailadressen werken nu niet meer.

Stoelen betaald, geen levering

Sat, 13 Sep 2014 10:39:28 +0000

December 2013, 2 stoelen besteld en betaald 280,00 ( wij dachten destijds een topdeal te hebben, had ik maar verder gekeken), helaas ook bij ons nooit geleverd. Ook wij kregen de mail dat infurn failliet was en dat er contact opgenomen zou worden, helaas moeten wij dit telefoontje nog krijgen. We krijgen geen contact, wat we ook proberen......

bestelling van april 2013 nog steeds niet ontvangen

Fri, 12 Sep 2014 15:30:33 +0000

we hebben we de house bird van charles Eames besteld, iedere keer werd er gezegd dat de bestelling was uitgesteld. ik heb verschillende keren een mail gestuurd en dan werd er weer een andere datum doorgeven, het is ondertussen anderhalf jaar geleden. ik vind dat ik na zolang wachten wel 2 vogels voor de prijs van 1 zou moeten krijgen

bestelde stoel nooit geleverd

Fri, 12 Sep 2014 11:18:22 +0000

In November 2013 een stoel besteld bij Infurn, van 367.83 euro. Zou binnen 2 maanden geleverd worden, eerst kwamen er meldingen dat er ernstige vertraging was opgelopen en later bleek dat het bedrijf failliet was, maar dat contact opgenomen zou worden. Nooit gebeurd! Ik heb geprobeerd te mailen maar mailtjes komen meteen weer terug, kunnen niet bezorgd worden. Flink balen dus en wat te doen verder? JW Wellen

Bestelling nooit geleverd... leverancier Infurn failliet

Mon, 01 Sep 2014 08:10:37 +0000

In September 2013 een Serge Mouille lamp in de aanbieding besteld voor een bedrag van € 173,53. Ik had al gelezen dat de lamp een levertijd van zo'n 10 à 18 weken zou hebben. Halverwege de leverdatum een mailtje gekregen dat deze verlengd werd met 3 maanden. In juni kreeg ook ik per e-mail bericht dat Infurn failliet was en dat men bezig was met een doorstart. Vervolgens niets meer vernomen. De website is niet meer bereikbaar.

geen restitutie van betaald geld

Sat, 30 Aug 2014 12:21:54 +0000

loungestoel besteld ,geen levering binnen gesteld termijn,contact gezocht,bestelling kunnen annuleren,toegezegd gekregen dat het bedrag zou worden overgemaakt.Na diverse mails geen reactie laat staan geld retour ontvangen.

lamp besteld en betaald, niet ontvangen

Mon, 25 Aug 2014 18:18:16 +0000

Ik heb bij Infurn een lamp besteld. In een email is aangegeven dat de zaak falliet is, maar dat over gedane bestellingen nader contact zou worden opgenomen. Dit is niet meer gebeurd. Ik wil graag of alsnog de lamp ontvangen of mijn geld terug krijgen.

Tafel gekocht, nooit geleverd , weg geld

Fri, 22 Aug 2014 19:52:31 +0000

Tafel gekocht voor 399€, nooit geleverd, weg geld. Gemaild, contact gezorgd via directie infurn op linkedin, zonder resultaat.. We zijn heel erg verdrietig, dit waren onze vakantiecentjes.

artikel niet geleverd

Wed, 20 Aug 2014 17:20:25 +0000

Op 17 maart een Wilhelm Wagenfeld Bauhaus tafellamp besteld en betaald. Bedrag € 132,30. We waren op de hoogte met het feit dat de levertijd 10 à 18 weken zou zijn. In juni kregen we per e-mail bericht dat Infurn failliet was en dat men bezig was met een doorstart. Vervolgens niets meer vernomen. De website is niet meer bereikbaar.

Bestelde en betaalde meubels niet geleverd

Wed, 20 Aug 2014 15:36:03 +0000

Wij hebben in mei 2012 twee bijzettafels bij Infurn besteld en met creditcard betaald. Totale kosten: € 157. De tafeltjes zijn nooit geleverd ondanks herhaaldelijke aanmaning.

oproep aan alle benadeelden van infurn-living design europe designfurn etc.etc

Wed, 20 Aug 2014 11:29:09 +0000

ik wil iedereen vragen een melding te doen van zijn of haar niet geleverde maar wel betaalde bestelling bij CONSUWIJZER dit is het voorportaal van de autoriteit consument &markt hoe meer mensen zich melden des te meer reden voor het ACM voor een handhavings verzoek. gewoon DOEN!

lampen besteld en betaald, GEEN levering

Tue, 19 Aug 2014 08:08:14 +0000

Lampen besteld en ook bevestiging gekregen van mijn bestelling(AU-428438) en betaling(239.86€). Eerst zouden lampen binnen 10 weken geleverd worden, dan weer 2 maanden later, dan nog eens 2 maanden later en daarna mailtje met doodleuk de mededeling dat INFURN failliet is.. Weg lampen, weg euros...

faulteuil nooit geleverd

Sun, 17 Aug 2014 17:22:16 +0000

5 januari 2014 hebben wij een fauteuil besteld en betaald bij een Spaanse bank. Dat vond ik vrij eigenaardig.... maar aangezien dat Infurn steeds bij allerlei zoekopdrachten verscheen en een professioneel ogende website had, hebben we de gok toch gewaagd. Wel heb ik de factuur en betelgegevens, bankgegevens en voorwaarden opgeslagen op de computer als een soort van zekerheid. Wij hebben tot op heden nog nooit een fauteuil ontvangen en wel allerlei mailtjes over financiële problemen, excuses en zelfs een kortingsbon voor een eventuele nieuwe bestelling. Nu hebben wij de hoop al opgegeven wat betreft de levering van de fauteuil, maar ik zou het niet meer dan normaal vinden dat wij ons geld terug krijgen. (381,23 euro)

stoel nog steeds niet geleverd.

Sun, 17 Aug 2014 16:52:24 +0000

Op 23 juli 2013 heb ik een stoel besteld en betaald. Tot op heden nog steeds niet ontvangen.

stoel niet geleverd

Thu, 14 Aug 2014 10:26:45 +0000

Ik heb een stoel besteld en in mei bericht gehad dat het bedrijf failliet was en dat het overgenomen was door een bedrijf wat zou proberen de openstaande orders nog te leveren. Ik heb nog meteen gereageerd wanneer ze denken te kunnen leveren. Hier heb ik niets op gehoord. vandaag weer een mail gestuurd maar heb ik teruggekregen dat hij niet aangekomen is.

Stoel Charles E DSW

Tue, 12 Aug 2014 15:53:37 +0000

September 2013 een bestelling gedaan van Charles E plastic stoel DSW , betaald en nooit een stoel gezien ! Het geld zou teruggestort worden , maar niks daarvan .

non delivery

Tue, 12 Aug 2014 09:10:56 +0000

no delivery after order

na afmelden van levering ze ik niets van mijn geld terug

Mon, 11 Aug 2014 13:00:34 +0000

februari-maart vorig jaar had ik 4 DWS stoelen gekocht bij Infurn. In juli van dat jaar nog niet ontvangen. Begin november neem ik telefonisch contact op om de bestelling te annuleren. Er werd mij beloofd binnen 30 dagen het geld te storten. Dit is tot op heden nog altijd niet gebeurd, ook niet na herhaaldelijk mails te sturen. Nu vandaag wil ik terug een mail vesturen, merk ik dat het mailadres zelfs niet meer bestaat. De betaling had ik dadelijk gedaan en gaat hier toch over een dikke +/- 600 euro. Zoals hier nog iemand schrijft: gemakkelijk op vakantie gaan met iemand anders zijn geld. Weet iemand tot waar ik me kan richten, dit is echt frustrerend?

geen aflevering van meubels

Mon, 11 Aug 2014 08:42:58 +0000

In 2013 bank (au-402878) en stoel (au-323225) besteld en betaald bij een Spaanse bank. Na wat vage mails nog niets ontvangen.Waarschijnlijk aan het vakantie vieren van mijn geld (850 euro)

EileenGray bijzettafeltje zwart.

Mon, 04 Aug 2014 10:55:44 +0000

Van dit bestelde en betaalde tafeltje werd de levering aldoor uitgesteld wegens onvoldoende kwaliteit. Na een jaar bestelling geannuleerd; kreeg bevestiging dat ik euro 153,30 terug zou ontvangen. Ondanks herinneringen van mij na 5 maanden nog geen geld ontvangen.

Niet geleverde, maar wel betaalde lamp

Sat, 02 Aug 2014 08:40:55 +0000

Op 13 februari 2014 een lamp besteld (en betaald) a EUR 109,-. Levertijd 10-18 weken. Begin mei een bericht dat Infurn failliet is. 19 juni onderstaande mail ontvangen: Dear INFURN customer, further to our last email to all INFURN customers, we regret to inform you that the website has now stopped trading. After numerous attempts to secure the required funds to keep the site running, it has been impossible for the new operator DSGN to continue the business. It has therefore been decided, with the advice of the appointed adviser to the Group, UHY Hacker Young LLP, that all operations are to be suspended. If you had an order with any of our companies, and it has not been delivered yet, partially or at all, you will be contacted by new insolvency administrators, which are to be announced soon, responsible for winding up of respective company with which you placed your order. As all companies have stopped trading with immediate effect, we are unable to provide you with any service support. We apologise for the disruption this may cause to you, and we are really sorry that we are unable to fulfil your order, as we would have liked. Regretful, Infurn.com Daarna niets meer vernomen. Nergens ook contactgegevens te vinden.

beeldje bird besteld maar nooit gekregen, ook geen geld terug

Fri, 01 Aug 2014 16:19:23 +0000

bestelling bleef maar duren, altijd kwam er een nieuwe datum. Het zijn gewoon bedriegers.

Mies van der Rohe bank besteld niet geleverd geen geld terug

Tue, 29 Jul 2014 07:14:52 +0000

31-01-2014 bank besteld leveringsdatum half mei. Aantal keren contact geprobeerd te maken wat slecht tot niet lukte, tot er een mail werd gestuurd met het verbaasde verhaal dat we niet op de hoogte waren van de financiële situatie van Infurn.com. De site bleef wel in de lucht maar Infurn is dus failliet.Er zou wel geprobeerd worden openstaande orders zo veel mogelijk uit te leveren. Het is echter verdacht stil sinds die tijd. De andere klachten in aanmerking genomen vrees ik het ergste. Hoe pakken we deze criminelen aan!!!!!

Bestelling Eames LTR niet geleverd.

Mon, 28 Jul 2014 14:57:43 +0000

Ik heb op 13-12-2013 een Eames LTR bijzettafeltje bij infurn.com besteld voor € 79,73. Na een aantal toezeggingen per mail en telefoon dat deze geleverd zou worden (ondanks vertraging) heb ik het tafeltje nog steeds niet binnen.

niet geleverd, geen geld terug

Mon, 21 Jul 2014 10:32:29 +0000

In maart 2013 een stoel besteld en € 400,- vooruitbetaald. De stoel zou binnen 10 tot 16 weken geleverd worden. Nadat de levering diverse keren uitgesteld was, heb ik in november 2013 toezegging gehad dat ik mijn geld terug zou krijgen. Het is Juli 2014 en ik wacht nog steegs op mijn € 400,- .

Bestelling niet gelverd

Fri, 18 Jul 2014 10:36:56 +0000

Bestelling geplaatst voor een wandmeubel, Krijg een levertijd, ga ik niet mee akkoord en wil het annuleren. Dit kan niet volgens Infurn. Daarna een levertijd van 4 maanden, en is de levertijd in zicht, krijgen we per mail te horen dat het bedrijf falliet is en niets meer geleverd wordt.

bestelling nooit aangekomen

Thu, 17 Jul 2014 23:54:55 +0000

In maart 2013 heb ik 2 Eames stoeltjes en een tafellampje bij hen besteld en helaas meteen betaald( ik dacht dat het daardoor sneller zou gaan)De bestelling is nooit aangekomen. Ik heb heel vaak gemaild met hen en een enkele keer ben ik teruggebeld met allerlei smoezen Alle correspondentie heb ik nog. In december 2013 heb ik gemaild, dat ik de bestelling niet meer wilde en mijn geld terug wilde. Daar heb ik vele mailtjes over gestuurd, maar niets meer gehoord.

Geen refund

Tue, 15 Jul 2014 18:51:22 +0000

Bestelling geplaatst voor lamp, ondanks slechte reviews 2013 positieve gezien in 2014 dus gok op gewaagd. Inmiddels mail gehad dat infurn niet kan leveren, vervolgens mail dat ze bedrag terug zouden boeken, echter ontvang niets. Oplichterij dus toch?!

geen terugbetaling

Tue, 15 Jul 2014 15:35:10 +0000

Bestelling van 2 Poulsen lampen op jabn 2013 betaald € 684,90.. Omdat deze niet geleverd werden hebben we de order ingetrokken. Men zou het bedrag binnen 14 dagen terugstorten. GEEN TERUGSTORTING!!!! Het is juli 2014!

geen terugbetaling

Tue, 15 Jul 2014 15:35:10 +0000

Tapijt besteld en betaald maar tot op heden niet geleverd.

Tue, 15 Jul 2014 14:38:23 +0000

Heb in april 2014 een tapijt; repro Eileen Gray 'Wendingen' besteld en met creditcard betaalt. Bij het zoeken naar kontakt blijkt de site opgeheven en er verschijnt nu een site ( zelfde adres) over allerlei crematie artikelen.

OPGELICHT. bestelling betaald, nooit geleverd.

Sun, 13 Jul 2014 07:51:39 +0000

Op 5 april 2014 bestelling geplaatst bij Infurn van een stoel model Le Corbusier LC2, Bevestiging ontvangen van Infurn. 580,30 euro overgemaakt. 8 april werd gevraagd om een bewijs van betaling, dat is gescand en gemaild. Vervolgens complete radiostilte. Toen, op 27 mei j.l. een aankondiging van een faillissement en op 19 juni een bevestiging dat Infurn failliet was. De site was uit de lucht. Dus: geld kwijt en geen stoel!

geen levering, geen communicatie meer mogelijk

Thu, 10 Jul 2014 13:56:18 +0000

bestelling in okt 2013: zetel arne jacobsen betaald. nog steeds niet geleverd. geen communicatie meer mogelijk

niet geleverde bestelling

Thu, 10 Jul 2014 11:36:17 +0000

sedert oktober heb ik 2 bestellingen geplaatst bij Infurn waarvan ik een betalingsbevestiging heb gekregen. Sindsdien heb ik geregeld gemaild en ook telefonische contacten gehad om aan te dringen op een levering. Steeds opnieuw excuseerden ze zich en beloofden een vlugge levering. In mei kreeg ik mail dat ze niet meer leveren (faling?). Hoe krijg ik mijn geld terug?

niet leveren / failliet

Thu, 10 Jul 2014 07:50:24 +0000

ZIE MIJN BESTELLING HIER ONDER VAN 15 MAART 2014 (ADRES / SPATIES VERWIJDERD) UITGEBREID MAILCONTACT GEHAD IVM VERJAARDAG / TIJDIGE LEVERING: Beste ICM Maas, Hartelijk dank voor uw bestelling. Deze e-mail bevestigt alle details van uw bestelling en een link voor het downloaden van de pro-forma factuur. U kunt de status van uw bestelling zien op uw persoonlijke INFURN pagina. Login via www.infurn.com met uw e-mailadres en uw INFURN wachtwoord. Met vriendelijke groeten, Uw INFURN Team BESTELLINGSINFORMATIE Bestelnummer: AU-471639 E-mail adres: i.maas@xs4all.nl Betaalmiddel: IDEAL Adres ICM Maas Zeist Nederland Totaalbedrag van uw order: 139,30 EUR BESTELLINGSOVERZICHT Product: krukje Malmo Prijs: 199,00 EUR Aantal: 1 Totaal Bedrag: 199,00 EUR Verzendkosten: + 9,00 EUR Korting: - 68,70 EUR Totaal Bedrag: 139,30 EUR BETALINGSINFORMATIE U heeft gekozen om per IDEAL te betalen. Wij hebben succesvol het bedrag van 139,30 EUR van de door u gekozen rekening afgeschreven. Betaalmiddel: IDEAL Betalingskenmerk: AU-471639 Totaal Bedrag: 139,30 EUR NA 12 WEKEN (LEVERING 8 - 13 WKN!) WEER EENS GEMAILD EN KREEG TOEN DE VOLGENDE STANDAARDBRIEF: Dear Customer We apologise for any inconvenience caused to you in the past, especially since the beginning of May 2014 regarding your outstanding order. Unfortunately infurn.com has suffered financial difficulties due to the loss of several business partners from February 2014 onwards. Please be advised that the group of companies behind the web shop infurn.com have instructed UHY Hacker Young LLP (Turnaround and Recovery Specialists) to review the financial position of the group of companies. Due to UHY Hacker Young LLP's review of the financial situation of the group and after discussions with them, it is apparent that the group of companies are insolvent and shall all be entering an insolvency process. Due to the impending Liquidation of Infurn Limited, the service company of the group which ran the business of customer support, you were not informed of this situation. Infurn Limited ceased trading on 2 May 2014 as they were dependent on funding from the trading company of the group, Livingdesign SL. We are in the process of instructing lawyers/insolvency experts in Spain with the assistance of UHY Hacker Young LLP to assist with the restructuring of Livingdesign SL. However, in the meantime, it has been decided that a new operator, DSGN Sales and Support Facilities Limited will take over the web shop (Infurn.com) from 2 May 2014. The purpose of this company is to try to honour all existing customer orders, however at this stage we are unable to confirm our ability to do so. This company shall not be taking over any of the liabilities of the Infurn.com group and cannot provide any guarantee on delivery times of orders. We understand our customers? position but we kindly ask you to provide us with time in order to ascertain the level of outstanding orders and whether they can be fulfilled. You shall be contacted soon with a further update. Kind regards, INFURN Group OP FORA LEES IK NOG VEEL MEER KLACHTEN OVER INFURN, WEL BETAALD MAAR NIET GELEVERD.

Stoel besteld, betaald en niet geleverd

Wed, 09 Jul 2014 11:35:53 +0000

In oktober 2013 een stoel besteld, zou in februari 2014 geleverd worden, toe in mei 2014. Nu in juli 2014 nog niets ontvangen. Wel betaald!

Zetel vorig jaar betaald en nooit ontvangen!!!!

Wed, 09 Jul 2014 10:08:04 +0000

Vorig jaar in september 2013 heb ik een zetel besteld en onmiddellijk betaald (rond de 900 euro) en nooit ontvangen !! Er waren wel mailtjes waarin Infurn zich verontschuldigde voor de vertraging in de levering. Telkens werd een nieuwe datum vooropgesteld waaraan ze zich nooit gehouden hebben. Ik heb een aantal boze mails gestuurd maar geen reactie. Ik heb ook gevraagd om mijn geld terug te krijgen....maar helaas nog niets gezien....

bestelling van lamp

Tue, 08 Jul 2014 12:25:56 +0000

bestelling geplaatst via internet van een lamp met referentie :AU-357713 Na maanden lang wachten en meerdere aanmaningen hebben wij de bestelling nog steeds niet ontvangen Tot overmaat van ramp is hun websiede niet meer te bereiken zodat ik machteloos sta voor een bestelling van € 200

bestelling NIET geleverd WEL betaald

Mon, 07 Jul 2014 10:35:01 +0000

Een staande lamp Arne Jacobsen besteld en betaald (156,83 €) op 30/12/2013 Nooit ontvangen! Hoe kunnen wij als bedrogen consumenten ons groeperen om tegen deze wanpraktijken te reageren!Blijkt dat de firma INFURN rustig verder boert onder de naam FURNSHOP. Begrijpen wie kan. Een bedrogen consument. Ronny Van den Wyngaert

Na annulering product wegens uitgestelde levering geen geld teruggekregen.

Sun, 06 Jul 2014 19:15:26 +0000

Product zou geleverd worden begin dit jaar. Wegens een container van de fabrikant die wordt vastgehouden bij de douane, ging dit niet lukken. Ik heb het product geannuleerd en wil graag mijn geld terug.

Goederen worden niet geleverd, geen reactie op e-mails

Sun, 06 Jul 2014 17:13:55 +0000

Twee tafels en 4 stoelen besteld bij infurn op 18 januari 2014. De goederen zouden de eerste week van juni geleverd worden. In die week kreeg ik een e-mail dat de goederen later bezorgd zouden worden. Vervolgens heb ik nog twee weken gewacht, waarna ik een e-mail verstuurd heb waarin ik hun rappelleer om te leveren per 1 juli, met de dreiging van annuleren van de order bij geen levering. Ik kreeg geen reactie. Vervolgens heb ik op 6 juli wederom een e-mail verstuurd met de opdracht om mijn geld € 372,52 terug te storten vóór 14 juli. Als dat niet gebeurd zal ik de creditcard maatschappij inschakelen.

zou een bedrag terugkrijgen van 186,75

Thu, 03 Jul 2014 12:09:41 +0000

er is aan mij een stoel geleverd van rietveld welke volledig kapot bij mij was bezorgd, na diverse toezeggingen dat ik mijn geld zou terug krijgen krijg ik na 8 inmiddels maanden heen en weer te hebben gebeld en gemailed opeens nergens geen reactie meer op.

opgelicht

Thu, 03 Jul 2014 12:01:54 +0000

Staande lamp besteld twv 290 euro....is nooit geleverd ....ondertussen bijna 1,5 jaar geleden ....dikwijls gebeld ( ook moeilijk want je kan niet rechtstreeks bellen )...altijd een ander excuus ...wel mijn geld kwijt

bestelling niet geleverd

Thu, 03 Jul 2014 06:21:53 +0000

Bijna een jaar geleden een staande kamerlamp besteld ad € 200,00 de levertijd wordt steeds uitgesteld, en is nu nog niet geleverd. ? wat kan ik doen ?

klacht geen bezorging produkt van infurn

Tue, 01 Jul 2014 20:44:28 +0000

In januari 2012 een Gerrit T. Rietveld Stoel Zig Zag gekocht bij infurn Nooit geleverd. Wel meermalen klantenservice aan lijn gehad met mooie beloftes maar tot op heden nooit ontvangen.

fauteuil wel betaald nooit ontvangen

Tue, 01 Jul 2014 15:31:55 +0000

ik heb in februari een fauteuil besteld en betaald . maar tot nu toe geen fauteuil.

Niets geleverd, wel betaald!

Tue, 01 Jul 2014 14:57:07 +0000

2 stoelen besteld t.w.v. 418€ op 02 mei 2014, vermoedelijke leveringsdatum september 2014... Op 02/05/14 aanvaarden ze toch nog orders ondanks ze al failliet zijn? Gewoonweg SCHANDALIG!!! Makkelijk geld verdienen!!!

smiling chair AU-354909 NOOIT geleverd

Mon, 30 Jun 2014 20:47:21 +0000

Wiij hebben in sept 2013 de smiling chair v Werner besteld en betaald met visa aan € 370 ! Levertijd 6 tot 8 weken...levertijd werd altijd met een maand uitgesteld! Ook kregen wij na enkele boze mails naar infurn ,eind mei een mail terug dat ze failliet zijn en hebben we geen enkele mail back in versturen! Begrijp er niks van want vrienden van ons hebben wel alles geleverd gekregen maar wel voor mei 2014!! Wij zouden graag onze stoel ontvangen of ons geld terugkrijgen! Mvg Bart Vaes bart3512@hotmail.com

Product niet gekregen en nu niet meer bereikbaar

Mon, 30 Jun 2014 17:20:49 +0000

Ik heb in maart 2013 een lamp besteld via Infurn.nl. Eerst ging er iets mis met de betaling waardoor ze niks hadden ontvangen, kon geen nummer bellen en alles ging heel langzaam. Toen zou de lamp geleverd worden in augustus, daarna november. Steeds telefoontjes gekregen en mails dat ze leveringsproblemen hebben maar dat het goed komt. Toen werd het januari, daarna maart, daarna mei. Steeds de belofte dat het nu wel goedkomt bij elke deadline die ze niet haalden. En ineens krijg ik eind mei een mail dat infurn door financiële problemen is gestopt. Geen website meer, geen klantenservice. Ongelooflijk, ik wil echt gewoon mijn geld terug.

Niet geleverde order

Mon, 30 Jun 2014 08:35:28 +0000

Op 25 maart jl lamp besteld. Levertermijn 10-18 weken. Vorige week bericht gekregen dat ze failliet zijn. Had graag geld terug. Bestelnummer: AU-472661

Niet geleverde order

Mon, 30 Jun 2014 08:35:20 +0000

Op 25 maart jl lamp besteld. Levertermijn 10-18 weken. Vorige week bericht gekregen dat ze failliet zijn. Had graag geld terug. Bestelnummer: AU-472661

Niet geleverde order

Mon, 30 Jun 2014 08:35:13 +0000

Op 25 maart jl lamp besteld. Levertermijn 10-18 weken. Vorige week bericht gekregen dat ze failliet zijn. Had graag geld terug. Bestelnummer: AU-472661

Oplichting

Sun, 29 Jun 2014 20:48:26 +0000

Net als velen van u dachten wij een mooie lamp te kopen, eerst uitgesteld, echter na meerdere nieuwsbrieven en dergelijk dachten wij gaat nog steeds goed. Blijkt allemaal vanaf het eerste moment vermoedelijk zo met opzet gedaan te zijn, en dan aangeven dat ze falliet zouden zijn ??

niet geleverde barkruk

Sat, 28 Jun 2014 17:45:06 +0000

Ik heb op 5 Oktober 2013 3 barkrukken besteld bij Infurn. 2 van de 3 zijn geleverd, de derde nog steeds niet. Heb al verschillende keren gemaild naar Infurn en zij geven mij telkens een nieuwe data waarop mijn barkruk verwacht wordt, maar nooit wordt die ingelost. Wanneer ik naar dezelfde persoon met wie ik gemaild heb een nieuwe mail probeer te versturen krijg ik een melding dat de mail niet afgeleverd kan worden.

geen levering order AU-457812

Fri, 27 Jun 2014 20:15:11 +0000

Op 2 februari 2014 Charles E. Hocker Alu EA 125 ( € 220,-) besteld, die geleverd zou worden in de tweede week van juni. Bij navraag eind mei via e-mai,l wanneer ik het product kon verwachten, heb ik geen reactie ontvangen.

GEEN LEVERING VAN ORDER AU-347682 28-08-2013

Fri, 27 Jun 2014 15:30:26 +0000

Na telkens weer de leveringsdatum op te schuiven, heb ik contact opgenomen met Infurn. Tot tweemaal toe heeft een vrouwelijke Nederlandstalige medewerkster via telefoon bevestigd dat het product wel degelijk geleverd wordt. Telkens heb ik bevestiging gevraagd van de nieuwe leverings datum via mail. Dit is ook gebeurd. Helaas nog steeds geen levering. Ik heb betaald met VISA. Wil nu gewoon mijn geld terug. Belachelijk dat zo'n firma kan blijven frauderen zonder ingrijpen van de overheden. Dit is werkelijk onbegrijpbaar.

Geen levering

Fri, 27 Jun 2014 09:15:00 +0000

In maart 2 lampen en een zitzak bij infurn in bestelling gebracht. Mail gekregen dat de lampen tot 18 weken op zich zouden laten wachten. ( levering verwacht rond 18 juni) Zitzak een week later reeds geleverd. Intussen dezelfde twee mails ontvangen. Als anderen reeds beschreven. Waar kan ik terecht om alsnog een levering te eisen of mijn centen terug gezien?

Stoelen niet geleverd

Wed, 25 Jun 2014 06:46:03 +0000

31 januari 2014 twee kinderstoelen besteld. Deze zouden begin juni geleverd worden. Tot op heden niet bezorgd, ook krijg ik geen contact. Het gaat om 2 Charles E. DSW Stoel voor kinderen.

geen levering van order AU 412348

Tue, 24 Jun 2014 20:48:02 +0000

in november een Bauhauslampje besteld voor 133 euro en betaald. zou in december geleverd worden, toen in maart en toen in mei. Nog steeds niets gezien. Het bedrijf is onbereikbaar.