KLACHT.nlIND klantenservice & klachten

Onprofessionele klantenservice en ongepaste beëindiging van het gesprek

klager2e80cf57 — Tue, 01 Sep 2026 13:54:52 +0000

Tijdens een telefoongesprek met de IND heb ik 40 minuten gewacht voordat ik met een medewerkster sprak. De vrouw, die een Surinaams accent had, onderbrak me constant en hing plotseling op terwijl ik nog aan het praten was. Dit vind ik schandalig en respectloos. Na het ophangen heb ik geprobeerd terug te bellen, maar zij nam niet meer op. Dit gedrag is in strijd met de zorgvuldigheidseisen van de Algemene wet bestuursrecht en schaadt het imago van de IND. Ik vind het onacceptabel dat medewerkers zich zo gedragen.

Klacht over uitblijven betaling dwangsom van €15.000

klagerf495daa3 — Fri, 10 Apr 2026 09:24:40 +0000

Ik dien een klacht in over het uitblijven van de uitbetaling van een dwangsom van €15.000,-. Er is een besluit genomen op 21-10-2025 (Zaaknummer: Z1-172376408865) voor V-nummer: 2936461897. Ik wacht inmiddels al 7 maanden, terwijl de betaling binnen 6 weken had moeten plaatsvinden. Vijf weken geleden heb ik gebeld en werd mij gevraagd nog vier weken te wachten, maar er is nog steeds niets uitbetaald. Dit is een ernstige vertraging van een officiële rechterlijke dwangsom.

ind

mohamed amine — Fri, 01 Mar 2024 10:19:09 +0000

goedemorgen ik ben mohamed amine ben kheli ik heb 7 jaar in nederlande gewoont ook gewerkt . latst tijde was mij vader zeek is ik was tryg naar tunisia . latter ik heb een visum gevragetom dat ik wil trug naar nederland . om dat heb ik mij spumen daar gelaten ook mij geld bij de ing bank . maar de vusim is niet goed gekuurt awgeezgen . ik heb een klacht ingedeint naar de ind gestuurd . om dat ik wil trug naar nederland . toen heb ik een antwoord van de ind gekrijgen dat ik kan 3 manden maximal blijven in nederlande . ik heb de brief mij genomen naar de ambasaade om de 3 manden te krijgen . maar heelast . ik heb weer awgewezen van de visum . mij vragen is ik wil graag mij spulen halen ook mij geld bij de ing bank . ik hhor van u graag . Met vriendelijke groet Mohamed ben khelil

Het niet behandelen van mijn aanvraag

Wasim81 — Thu, 29 Feb 2024 01:54:26 +0000

Het gaat om de gezinshereniging aanvraag van mijn vrouw en kinderen. Mijn naam is Wasim Abou Ras, ik ben 42 jaar oud, getrouwd en heb 2 kinderen, een jonge van 16 en een meisje van 13, mijn gezin en ik komen uit Syrië. Op 01-11-2021 kwam ik naar Nederland met de hoop dat ik een beter en een veiliger leven aan mijn kinderen aan kan bieden. Ik deed alles volgens de proceduren en held aan de regels en probeerde het Nederlandse maatschappij te begrijpen, zodat wanneer mijn kinderen hier komen voelen ze nog sneller thuis. Op 15-07-2022 heb ik een verblijfsvergunning in Nederland gekregen en op basis van dat heb ik meteen een afspraak bij Vluchtelingenwerk ingepland om een Gezinshereniging aanvraag bij het IND in te dienen. Op donderdag 04-08-2022 heb ik een Aanvraag verblijfsvergunning nareis-asiel ex art. 29 lid 2 Vw voor mijn vrouw en kinderen gedaan, op 23-08-2022 was de aanvraag door de IND ontvangen en vóór 03-02-2023 moest het IND een beslissing nemen. Nou wij weten dat ze het erg druk hebben en dat Nederland vul met vluchtelingen zit, maar de IND werkt zonder een volgorde en zonder logica en daar ligt het probleem. Op 14-02-2023 heeft mijn advocaat van een bezwaarschrift, wordt ook genoemd “ Ingebrekestelling “ tegen de IND gedaan en daarmee hebben ze nog 14 dagen de tijd om een beslissing op mijn aanvraag te nemen, anders gaat de zaak naar de rechtbank en dan moet een rechter het beslissen. De IND heeft toch niet op tijd gereageerd, dus was de zaak naar de rechtbank gegaan en ik moest nu wachten totdat de zaak aan een rechter gekoppeld is. Dit duurde tot augustus 2023 en pas op 23-08-2023 kwam de uitspraak van de rechter uit. Beslissing: De rechtbank: - Verklaart het beroep gegrond. - Draagt verweerder op binnen twee weken na de dag van verzending van de uitspraak een besluit op de aanvraag te nemen. - Bepaalt dat verweerder aan eiser een dwangsom van € 100,- verbeurt voor elke dag waarmee hij de hiervoor genoemde termijn overschrijdt, met een maximum van € 7.500,- - Draagt verweerder op het betaalde griffierecht van € 184,- aan eiser te vergoeden. - Veroordeelt verweerder in de proceskosten van eiser tot een bedrag van € 627,75. En wij zijn vandaag op donderdag 15-02-2024 en de IND heeft nog niet besloten, meerdere keren daar gebeld en de enige antwoord is “ Gewoon wachten “ niemand kan mij helpen. Bij de IND krijg ik niemand anders dan de receptie te spreken. Vluchtelingenwerk kan niets doen. Mijn advocaat kan alleen weer een beroep straten en niets verder. Jullie zijn mijn laatste hoop, als jullie niets kunnen doen, dan zal ik weer het slachtoffer worden van administratief falen in Nederland. Mijn vrouw en kinderen wonen niet meer thuis, ze konden de huur niet meer betalen en het is niet veilig in Syrië om alleen met kinderen te wonen, daardoor gingen ze om bij de ouders van mijn vrouw wonen. De vader van haar is oud en een beetje vergeetachtig, hij wordt snel geïrriteerd en agressief, meerdere malen heeft hij mijn 13 jarige dochter geslagen. Helaas ze moeten daar blijven omdat ze geen andere optie hebben, ze kunnen nergens heen en moeten ze aan de tanden doorbijten en niets zeggen of gaan ze op straat wonen. Mijn zoon wordt in Maart 17 jaar oud en daarvoor is hij al uitgenodigd om zijn militaire boek te komen regelen, toch hij is een ene kind en daarvoor is hij niet verplicht om militaire dienstplicht te doen, maar omdat Syrië een oorlog land is, nemen ze iedere persoon die in staat is om een wapen op te tellen mee naar het leger en ik ben bang voor mijn kind. En nog vanaf 05-01-2024 begon Jordanië air-strikes op de provincie waar mijn vrouw en kinderen wonen en het is weer super gevaarlijk om daar te blijven tegenwoordig. Al die moeite omdat de IND niet tijdelijk wilt beslissen terwijl ze andere aanvragen van mensen die later na mij naar Nederland zijn gekomen en later een gezinshereniging aanvraag hebben ingediend behandelen. Er zijn veel mensen zoals ik gewoon vergeten en niemand doet iets aan om ons te helpen. Handig om te weten, ik heb al een huisje en ik ga al naar school, dus ik heb alles in orde en hoef niets meer te regelen voordat ze hier komen. Ik hoop dat jullie een verschil kunne maken en mij gewoon mijn rechten geven. Alvast bedankt voor jullie hulp, Met vriendelijke groet, Wasim Abou Ras

Grote achterstanden

van Kerkvoorde — Tue, 25 Apr 2023 07:22:04 +0000

Help als vrijwilliger en arbeidssociologe online vluchtelingen met het Nederlands etc. Deze mensen zijn zeer gemotiveerd om de taal te leren, te integreren, te werken etc. Maar worden nu volledig gedemotiveerd vanwege het feit dat zij erg lang moeten wachten op gezinshereniging etc. Geen huis, geen gezinshereniging. Hun toekomst is nu uitzichtloos. In hun eigen land hadden zij een goede baan. Maar niet Westers en men moet vier jaar wachten. Vluchten uit een gevaarlijke situatie is nooit een eigen keuze, maar een noodzakelijk kwaad. Hebben bij de IND nu ook een groot personeelstekort. Laat niet Westerse vluchtelingen gewoon werken al is het op vrijwillige basis. Heb een appgroep van ruim 30 verpleegkundigen van Turkse afkomst en Vluchtelingenwerk kan er ook niks mee ondanks het grote personeelstekort in de zorg. Ben benieuwd naar deze zomer in ter Apel. Gaan er weer doden vallen? Doodsoorzaak van een baby nog steeds onduidelijk. Als dit het grote ontmoedigingsbeleid is, houd ik mijn hart vast. Zou willen dat onze overheid dit ook had, namelijk een hart. Want dat mis ik, gevoed door populisme vanwege toekomstige verkiezingen.

mvv mijn moder

Mohammed Abdulhakim — Sat, 22 Apr 2023 18:03:02 +0000

Sinds 14 april 2021 wacht ik op een beslissing van de wind over de hereniging van mijn moeder, maar tot nu toe heb ik niets ontvangen. ik heb veel geklaagd maar niets hielp

Integriteit schending

Trouwe Albert Heijn klant — Tue, 17 Jan 2023 08:16:16 +0000

Als Bsc. Health Science policy and management doe ik de volgende melding: Integriteitsproblemen bij de IND, direct voortkomend uit wanbeleid dat leidt tot slechte/ontoereikende resultaten. Zoals onderstaand (waarvan ik concreet bewijs heb en ik dus kan onderbouwen). -Een medewerker die een klacht die ik tegen haar heb ingediend, zelf in behandeling neemt en daarna snel door een collega van afdeling Directie Regulier, Verblijf en Nederlanderschap, FG-T11 (duidelijk een kennis van haar die werkzaam is bij de IND van waaruit uit niets blijkt dat die onafhankelijk is of verbonden aan welke klachteninstituut of iets dergelijks) in behandeling laat nemen als ik haar integriteit bevraag. -Dezelfde medewerker die dan snel een digitaal bericht naar me stuurt op het moment dat ik aangeef dat ik een dwangsom eis inzake haar te late beslissing. Eerder meent de IND dat digitaal communiceren (wat ik verzocht had wegens een onveilig woonadres), niet mogelijk was. Maar als de IND een dwangsom dreigt te moeten betalen kan het wél digitaal. -In een afwijzende beschikking zegt de IND dat ik mijn bezwaar niet mag afwachten in NL, maar daarin ook weer dat ik het wel mag afwachten in NL omdat ik een voorlopige voorziening heb aangevraagd (welke instantie is dan de autoriteit hier, de rechtbank of de IND?) De IND verschaft tegenstrijdige informatie. -Tijdens een hoorzitting dd 07/12/22 waren de medewerkers niet op de hoogte van veel informatie die reeds duidelijk in mijn dossier bij hen aanwezig is. Het kwam erop neer dat de hoorzitting er in feite op neer dat de IND de hoorzitting alleen organiseert in eigen voordeel zodat de vreemdeling terug gestuurd kan worden, de IND is op zoek naar punten die de vreemdeling op zitting zegt die tegen hem/haar gebruikt kunnen worden. -In diezelfde hoorzitting was de medewerker niet op de hoogte van een toch overbekend gegeven in het vreemdelingenwezen; het bestaan van Kruispost in Amsterdam waar veel vreemdelingen hun zorg krijgen. Door deze zaken vraag ik me af in hoeverre deze personen competent zijn om de diensten die ze verlenen te verlenen. -Omdat ik dus noodgedwongen op een onveilig adres verbleef in Amsterdam heb ik duidelijk verzocht dat de IND mijn post digitaal stuurt of helemaal niet totdat ik een veilig adres had. De IND heeft daar nimmer gehoor op gegeven. Inmiddels is de situatie op dat adres dusdanig geëscaleerd en hebben de verslaafden de informatie, die ze in handen hebben gekregen door toedoen van de IND post met mijn privacy heeft opgestuurd, dat ik vaker verhuisd ben veel geld heb moeten uitgeven en lichamelijke en geestelijke schade daardoor heb opgelopen. Des te onbegrijpelijker: de IND is mijn post blijven sturen naar dat adres, ook nádat ik hen in wanhopige staat heb opgebeld en in kennis gesteld van de mishandeling en de komst van de politie en mijn aangifte waarna ik daar weg ben gegaan. In hoeverre werkt de IND mee aan bescherming van mensen en het serieus nemen van een melding/verzoek om geen gevoelige gegevens te delen op een locatie waarvan het duidelijk is dat het onveilig is? -Inmiddels heb ik de vacaturefuncties voor werken bij de IND onder ogen gehad. Het wordt mij hierdoor des te duidelijker waarom er zoveel incompetentie blijkt onder de medewerkers; Nergens in de betreffende vacatures staat enige immigratie ervaring eis, überhaupt enige ervaring met vreemdelingen/asielzaken. Waarom wordt letterlijk van deze incompetente personen gevraagd om over mensenlevens te beslissen? Door mijn ervaring in de daklozenopvang, het steeds vertoeven onder andere (ongedocumenteerden) vreemdelingen ben ik meer op de hoogte van de gang van zaken in die groep dan de IND medewerkers. Daarbij helpt ook nog dat ik over academische kennis beschik als het aankomt op beleid en management. -De IND medewerkers claimt dat ze mijn e-mails niet ontving of/en leest en toch zie ik in de laatste afwijzende beschikking dat ze informatie die ik in mijn laatste e-mails aan haar en collega, Contactpersoon mensenhandel en gender gerelateerde zaken, heb gezonden tegen mij is gebruikt. Waarom liegen? Waarom duidelijk anders doen dan je zegt? - De e-mails die ik heb gestuurd zijn dus wél gelezen door de IND en de IND heeft de kritiek die ik in dit bericht uit dus kunnen inzien. Waaruit meteen rolt dat ik lang voor de beslistermijn een beschikking ontving. Er zijn prangende gevallen die prioriteit behoeven gezien die grote asielstroom, gevallen die ernstiger zijn dan de mijne. De IND claimt steeds een lange wachtrij te hebben en nu ontvang ik twee maanden voor de beslistermijn een afwijzende beschikking. Dit is duidelijk een indicatie dat naar willekeur, zaken tóch snel behandeld kunnen worden. De voorkeur om mijn zaak te behandelen heeft ermee te maken dat ik pijnpunten aan het blootleggen ben en dat niet goed valt bij de IND. Ook bij de hoorzitting zag ik een overdreven uitsloven van de medewerkers toen ik hen in de wachtruimte opwachtte. Zo werd me meer dan eens gezegd dat ze nog even bezig waren en kwamen me thee aanbieden, terwijl dit absoluut niet de gemiddelde aanpak is (ik ken hun aanpak omdat ik daar vaker ben geweest in die dertien jaar en er werd me nooit gezegd dat ze nog even bezig waren en al helemaal geen thee aangeboden). Ik ben duidelijk bekend bij hen zonder dat ik hen ken, puur omdat ik pijnpunten blootleg die voor de schuldigen onder hen gevoelig liggen. Dat uitsloven is een indicatie dat ze met mij voorzichtig om proberen te springen zodat ik niet nog kritischer zal zijn. En het snel afraffelen van mijn zaak met de nu afwijzende beschikking is een indicatie dat ze mijn email hebben gelezen waarin stond dat ik niet snel meer een procedure bij hen zou starten. Dat ik zou stoppen bij hen te procederen is in hun voordeel omdat ik dan geen kritiek meer op hen zou leveren en hun wandaden zou blootleggen. Ik ben vreemdeling en zit ongeveer 13 jaar bij de IND als klant. Inmiddels heb ik een privéleven opgebouwd, een beleidsopleiding gedaan aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en kan ik onder andere vandaaruit redeneren wat belangrijke pijnpunten zijn bij de IND. Maar vooral ook vanuit eigen ervaring. 1 of meer personen maken misbruik van bevoegdheden, voorkennis of persoonlijke informatie. Diegene laten zich leiden door persoonlijke relaties, status, uiterlijk, sekse, bevolkingsgroep in het beoefenen van hun functie en in het oordelen. Diegene laten zich omkopen om weg te kijken. de (karakter)eigenschap van een individu/personen om eerlijk en oprecht en niet omkoopbaar te zijn. Diegene beschikt over intrinsieke betrouwbaarheid, zegt wat hij/zij doet en doet wat hij/zij zegt, heeft geen verborgen agenda en veinst geen emoties.

Verblijfsvergunning

Jucilene — Mon, 19 Dec 2022 17:43:46 +0000

Mijn verblijfsvergunning is in Juni 2022 gestolen. Ik heb hiervan aangifte gedaan bij de politie in mijn woonplaats. Daarna meteen een nieuwe verblijfsvergunning aangevraagd. Hiervoor kreeg ik pas in -December een uitnodoging voor het afnemen van biometrische gegevens (7-12-2022) Op 14 December kreeg ik te horen dat ik mijn verblijfsvergunning op kon halen. Hiervoor een afspraak gemaakt op 19-12-2022. Tijdens het ophalen bleek dat de verblijfsvergunning slects tot 10-2-2023 geldig is. Dit is maar anderhalve maand!!! Alles heeft naar mijn bescheiden mening veel te lang geduurd, en ik ben 2 keer naar Den-Haag moeten afreizen, wat mij veel geld heeft gekost. Nou zou ik nog eens een aanvraag moeten doen. Mijn klacht is dat het verblijfs document slechts zeer kort geldig is, en eis kosteloos een andere verblijfsvergunning welke wel een realistische geldigheid duur heeft.

Nog steeds geen antwoord op mijn mvv aanvraag

Malika oubaharda — Wed, 16 Nov 2022 14:25:58 +0000

Ik zou 17 oktober antwoord krijgen op m’n aanvraag mvv .bijna maand verder nog steeds niks. Heb ze in gebreke gesteld , want ze zijn telefonisch onbereikbaar . Betalen moet je wel zo gauw mogelijk als je aanvraag doet maar werken ho maar. Gewoon belachelijk allemaal .paar formulieren nakijken moet langer dan 3 mnd duren . Alles bij elkaar kost al ontzettend veel geld en geduld. Heb mijn man nu al anderhalf jaar niet gezien .

Zeer lange wachttijd ind

Judith Verbeek — Tue, 15 Nov 2022 07:50:24 +0000

Ik heb een MVV aanvraag gedaan (echtgenoot visum) op 9 augustus 2022. Uiterste beslisdatum ontvangen per brief 7 november 2022. Dit is een wettelijke termijn van 3 maanden die de IND heeft. Twee weken voor beslisdatum gebeld hoe het ermee staat, ze waren er nog niet mee begonnen maar doen geen enkele uitspraak dat ze achterstand hebben, datum staat nog steeds. 7 november gaat gewoon voorbij zonder enig bericht. Op 8 november ingebrekestelling aangetekend verstuurd. Daarin staat dat ze 2 weken de tijd hebben om alsnog te beslissen en dat de IND daarna een boete moet gaan betalen. 9 november weer gebeld en ze geven aan we nog wat meer geduld moeten hebben. Geen excuses, geen melding over achterstand, niet eens een bevestiging dat ze de ingebrekestelling ontvangen hebben of zelfs dat ik dat zou moeten doen. Ze hebben echt geen enkel besef dat we zo enorm naar de datum toeleven, dat we al 3 maanden in spanning zitten. En we zijn er natuurlijk al veel langer mee bezig want om de mvv aan te kunnen vragen moet je het inburgeringsexamen hebben gehaald, wat niet heel makkelijk is en waar ruim 7 maanden Nederlandse les aan vooraf gaat. Om nog maar te zwijgen van de kosten voor dit alles. Ik ben inmiddels bijna een jaar getrouwd en nog steeds kan ik niet samen met mijn man zijn. Ik had zo gehoopt dat hij hier met kerst zou zijn.

Behandeling van bezwaar duurt 16 weken

Charelop — Tue, 02 Aug 2022 09:23:04 +0000

Het klinkt niet logisch dat IND 16 weken nodig heeft om een bezwaarschrift te behandelen voor een afgewezen kortverblijf visum. Het gaat om een bezwaar, je zou denken dat ze dit op prioriteit zetten op elke type bezwaar. Het visum is ook afgewezen voor ongegrond reden terwijl alle papier werk is ingediend tijdens aanvraag. Waarom creëren de ambassade en IND onnodig werk voor hun zelf?

Ophalen verblijfsdocument IND

Joep Delst — Mon, 18 Jul 2022 12:46:35 +0000

Voor het ophalen van verblijfsdocument ( verblijfsvergunning ) moet men een afspraak maken met met de locatie aangegeven in het schrijven van de IND. Hier aangaande het loket Amsterdam Pieter Calandlaan 1. De afspraak gaat volgens een afspraakplanner online. In de planner zijn geen datums in dit jaar beschikbaar laatst gekeken 18 juli 14.25 uur. Na lang wachten werd mij telefonisch medegedeeld constant in de afspraakplanner te kijken, misschien wordt er nog een afspraak afgezegd. Het is onbegrijpelijk dat zo iets simpel als een document af halen zo moeilijk moet.

Inhumaan Visa beleid

de heer Doerga — Fri, 03 Jun 2022 22:42:34 +0000

Geachte heer/mevrouw, reeds jaren wordt er in Suriname en Nederland geklaagd over het toeristen visa beleid ( visa kort verblijf ) van de IND. Er gaan ook al jaren geruchten als zou er geen kans zijn op een visum kort verblijf als de aanvrager van Hindoestaanse afkomst is en de aanvraag in handen komt van een Hindoestaanse medewerker van de IND. Aanvragen worden afgewezen, ook in Bezwaar fase, omdat er geen garantie zijn op tijdig terugkeer én omdat er geen sociale binding bestaan met het land van herkomst. Als ik vraag hoe de garantie dan eruit ziet, wat dat inhoudt, dan krijg ik geen reactie, waarschijnlijk weten ze het zelf niet. Inzake sociale binding ; aanvrager is geboren in Suriname, getrouwd, eigen woning, werkt en heeft ook een kippenkwekerij, bezit de Surinaamse nationaliteit, heeft een schoolgaand kind, betaalt belastingen in Suriname, heeft nooit in een ander land gewoond. Wat de IND medewerker dan bedoeld gaat mijn verstand te boven. Ik kan niet anders concluderen dan dat er gewoon sprake is van afwijzing onder valse voorwendsels, gewoon pesterij. Ik vraag me af wat zo een medewerker verstaat onder sociale binding . Al de miljoenen toeristen die naar Nederland komen, op welke wijze geven zij dan een garantie dat zij tijdig Nederland zullen verlaten ?? Ook worden volwassen ( getrouwde ), zelfstandige personen gevraagd naar de persoonsgegevens van hun ouders, alle broers en zussen, ongeacht waar op de wereld ze ook wonen. Waar heeft de IND die informatie, dat tegen de privacy van mensen ingaat, voor nodig ?? Moet iemand die voor 3-4 weken met vakantie naar Nederland wenst te komen, zijn/haar hele familie informeren dat hij/zij graag op vakantie wenst te gaan ( terwijl betrokkene niet eens weet of hij/zij een visum zal krijgen ? Bovendien ; familieleden willen niet dat hun persoonsgegevens worden verstrekt terwijl zij zelf niet eens meereizen. Elke IND medewerker weet dat het onmogelijk is een verblijfsaanvraag in te dienen wanneer iemand met een vakantie visa in Nederland is aangekomen, dat wordt in geen geval in behandeling genomen. Dit beleid van de IND is inhumaan, onrechtvaardig en kinderachtig. Het is wel opvallend dat er al jaren beweerd wordt dat IND medewerkers van Hindoestaanse afkomst steeds weer aanvragen afwijzen als de aanvrager een Hindoestaan is. Gaarne verzoek ik u te kijken naar het dossier met V-nummer 8023513894, Zaaknummer Z1-158485354857. Ik heb begin april bij de IND een klacht ingediend over de gang van zaken ; ik was na enkele weken daarover gebeld met de mededeling dat er niks kan worden gedaan met de klacht, het zou specifieker moeten worden aangegeven. Ik ben maar niet in discussie gegaan inzake specifieker , omdat ik al een duidelijk gevoel had dat er niks mee gedaan zal worden. Ik hoop dat deze klacht ertoe zal leiden dat er geen visa kort verblijf meer zal worden afgewezen op onzinnige gronden zoals geen sociale binding en geen garantie op terugkeer.

Verblijfsvergunning

Paul de Meere — Fri, 13 May 2022 20:42:41 +0000

Mijn vriendin woont 23 jaar in Nederland elk vijf jaar wordt de verblijfsvergunning zonder probleem maar nu wegens de grote werkdruk duurt de verlenging veel langer waardoor zij binnen kort ontslagen wordt wegens geen geldig verblijfsvergunning dat is gewoon verschrikkelijk ze tijdens Corona hard best om een baan te krijgen en nu krijg ze een mooie contract en dat gaat waarschijnlijk niet door waardoor waar door ze waarschijnlijk werkloos met een zonde uitkering wegens geen geldige verblijfsvergunning

niet beschikbaar

jeanet Clarke-Uitslag — Mon, 31 Jan 2022 08:14:55 +0000

we proberen contact op te nemen met het IND helaas is dat op dit moment nog steeds onmogelijk niet online en niet telefonisch

tegenstrijdige wetgeving

BramScheut — Mon, 27 Dec 2021 15:48:13 +0000

Volgens de procedure van de IND is het pas mogelijk om verleninging van een verblijfsvergunning aan te vragen als het document minder dan 3 maanden voor de verloopdatum is. Echter de IND heeft dan volgens de wet 6 maanden om hierover te beslissen. Dit laat dus de aanvrager maximaal 3 maanden zitten met een verlopen verblijfsvergunning en moet indien met naar het buitenland wenst te gaan een inreisvisum aanvragen @ 160 euro. Deze wetgeving dient op elkaar afgestemd te zijn en burgers en hun buitenlandse partners niet onnodig met kosten op te zadelen.

Niet bereikbaar

Dushimelicious — Fri, 05 Nov 2021 08:13:58 +0000

Ik bel al dagen met de IND. Heb al meerdere e-mails verstuurd die zijn onbeantwoord gebleven! Telefonisch zijn ze niet te bereiken!!!

niet in behandeling nemen van herhaalde asiel aanvraag

advocaat Stassen-Buijs — Fri, 15 Oct 2021 09:50:09 +0000

in september 2019 is aanvraagformuier voor herhaalde asielaanvraag ingediend. Tot op heden is de aanvraag niet in behandeling genomen. Ondanks herhaalde telefonische verzoeken daartoe.

Niet te bereiken

Huub GIESEN — Wed, 13 Oct 2021 17:29:41 +0000

De 5-jarige verblijfsvergunning van m'n vrouw verloopt over 2 dagen. Aanvraag is 9 weken geleden ingediend en betaald. Sinds 6 weken is de aanvraag goedgekeurd, maar moet wachten op 'n brief van het IND. Ze gaat nu haar werk hierdoor kwijtraken.Telefonisch onbereikbaar, 3 kwartier wachten, dan krijg je 'n voicemail waar ze ook niet op reageren, zelfs de klachtenlijn antwoord niet. Berichten reageren ze ook niet op....

Onwerkbaar aanvraag formulier

Jacques41 — Sun, 26 Sep 2021 04:51:35 +0000

Ik ben bezig met de online aanvraag voor verblijf bij familie en gezin. Ik heb de aanvraag tijdelijk opgeslagen op mijn P.C. via de menu knop linksboven op de site omdat ik dokumenten moet verzamelen. Het bestand is opgeslagen met de extensie .tfa Ik kan het echter niet meer openen en inloggen met mijn DigiD om verder te gaan met invullen. Acrobat zegt dat het deze extensie niet ondersteunt en andere programmas die ik op het intenet vond zoals File Magic staan bol van de malware. Ik heb de IND hierover twee keer opgebeld met lange wachttijden zonder resultaat. Ik vind dit een ernstige fout van de IND. Hoogachtend, Jacques Suurmond

Telefonisch niet bereikbaar

AdwinStrik — Mon, 23 Aug 2021 10:06:54 +0000

Mijn vriendin probeert al een hele vrijdag en nu maandag morgen om de IND telefonisch te bereiken en kan gewoon geen contact krijgen, dat is toch van de zotte?

Geen contact te krijgen

BAN2021 — Fri, 06 Aug 2021 09:31:14 +0000

Wij hebben een brief ontvangen data onze aanvraag (als stichting) niet compleet zou zijn. We moesten een bankverklaring afgeven. Hebben we gedaan, maar deze wordt nu niet geaccepteerd, omdat er geen uitspraak over de solvabiliteit van de organisatie op gedaan wordt. Dit wordt echter nooit op geen enkele bankverklaring gedaan. Wij hebben dit nagevraagd bij de bank. Bovendien staat in de brief dat de IND binnen twee weken een nieuwe bankverklaring (of accountantsverklaring, wat heel duur is!) wil ontvangen. Nu ben ik al een week bezig om de betreffende medewerker telefonisch te bereiken. Het persoonlijke telefoonnummer wordt niet beantwoord, op de chat kunnen ze me niet helpen en op het algemene nummer wordt de verbinding na een half uur wachten automatisch verbroken. Ik zit nu weer een kwartier te wachten, voor de tweede keer vandaag. En dit gaat dus al vijf dagen zo.

Slecht personeel IND

Rick123456789 — Wed, 17 Feb 2021 08:56:24 +0000

Goedemorgen, vanmorgen heb ik (SDWorx Staffing Solutions) met de IND gebeld inzake een case rondom een uitzendkracht die wij graag te werk willen stellen. De eerste medewerker van de IND geeft aan dat we verkeerd verbonden zijn en dat ik een ander nummer moet bellen. Nummer dat ze vervolgens geeft is het nummer dat ik gebeld heb. Oh, nee.. dan was het een verkeerde keuze in het menu dat ik had gekozen. Blijkbaar kan de IND niet doorverbinden intern waar ik erg verbaast over ben. Conclussie: ophangen en opnieuw 20 min in de wacht staan. Tweede keer inbellen kreeg ik een dame eraan die ook aangeeft dat ik de verkeerde keuze heb gemaakt en moet ik weer ophangen en weer de andere keuze in het menu maken. Derde keer dat ik bel kreeg ik een hulpzame dame aan de lijn en ze zou een schrijven laten doen toekomen die er voor zorgt dat wij onze uitzendkracht aan het werk mogen zetten. Oprecht bedankt mevrouw. Nu begreep ik vanuit de uitzendkracht dat dit schrijven al 2x naar hem toe is gestuurd en vervolgens nooit is aangekomen.

onbepaalde tijd verblijf vergunning

Alkhaled — Mon, 11 Jan 2021 12:57:12 +0000

ik ben Fatema Alkhaled geboren 10-07-1940 ik heb sinds mei een aanvraag voor onbepaalde tijd vergunning mijn bepaalde tijd eind sinds 7 november 2020. ik heb de aanvraag 6 maanden voor dat gedaan. ik heb met hun drie keer via telefoon contact opgenomen en een klacht bij hun maar er isdbol niks gebeurd tot nu ik open mijnind.nl en mijn aanvraag isdbol tot nu nog niet in behandeling. ik ben 80 jaar wat is de reden voor dat. ik ken veel mensen die hebben zijn Aanvraag in het zelfde dag die zijn onbepaalde tijd is op gekregen. waarom het issue niet eerlijk? 8 maanden is genoeg om mijn aanvraag te behandelen of even beginnen met behandeling. ik moet een naturalisatie aanvragen en ik elke keer betaal ik 240 € voor zes maanden medische advies van argonaut.

IND niet te bereiken

Horozino — Mon, 28 Sep 2020 22:03:06 +0000

Ik heb vandaag IND moeten spreken over het ophalen van de verblijfsvergunning. Ik heb ze gebeld en heb 50 minuten moeten wachten tot dat ik een medewerker aan de lijn kreeg. Was ik net bezig met het maken van een afspraak, was mijn email adres aan het spellen, is opeens de lijn verbroken. Ik wist niet of mijn afspraak was ingepland. Ik heb via de chat nog geprobeerd om hier achter te komen maar daar mogen ze geen persoonlijke vragen aannemen. Heb daarna nogmaals gebeld en weer 45 min aan de lijn gewacht. Er waren nog maar twee personen voor mij en de lijn verbrak weer zomaar. Toen heb ik online toch maar geprobeerd om een afspraak te maken omdat ik niet zeker wist of het ingepland was. Half uur eerder gekeken of er plek was en er was zelfs plek voor diezelfde week. Dus deze keer besloten om toch de afpspraak te maken en opeens had je alleen maar plek voor anderhalf maand later. Nou pagina vernieuwd en opnieuw gekeken en dit keer waren alle plekken niet beschikbaar. Heb eerder ook een aantal emails gestuurd wat nooit is beantwoord. Ik denk dat ik toch gewoon langs moet gaan om te vertellen dat de enige manier om ze te bereiken is door langs te komen.

antwoordt niet

M.EL-Harrak — Fri, 18 Sep 2020 18:56:08 +0000

Ik heb op een beslissing gewacht, ik zal anderhalf jaar niet verenigd zijn en de medewerker reageert niet, vertelt me niets en geeft er nooit om. ”Ik begon eraan te twijfelen dat het überhaupt niet bestaat

bijna 2 uur moeten wachten voor telefonisch contact en vervolgens om 5 uur verbinding verbroken

Sbuialsaf — Wed, 09 Sep 2020 15:19:13 +0000

Ik had een korte maar dringende vraag, kwart over 3 in de middag belde ik het contactnummer van de IND. Om tien voor half 5 zei het antwoordapparaat dat er 2 wachtenden voor mij waren. Daarna geen antwoordapparaat meer, om kwart voor 5 wachtte ik nog steeds dat er een medewerker aan de telefoon zou komen. Uiteindelijk verbrak het contact stipt 5 uur toen ze gesloten werden. Dus bijna 2 uur verspilt.

Onbereikbaar

hennieanon — Thu, 13 Aug 2020 13:37:09 +0000

Wij hebben nu al enige tijd een wat unieke vraag voor de IND, en kunnen niemand te pakken krijgen. Wij hebben vaker vragen gehad, en concluderen dat de IND niet bereikbaar is. Als we een mail sturen, krijgen we een standaard-mail terug die naar een standaard pagina op de website van de IND. Reageren op de mail, of een nieuwe mail sturen, heeft hetzelfde effect, of we krijgen geen reactie. Bellen werkt totaal niet; ik probeer het een paar keer per week, en het is altijd hetzelfde; 45 minuten wachttijd, en dan wordt de verbinding verbroken. En dus blijven wij met een vraag zitten, waar wij een antwoord op nodig hebben. Onze vraag kost vijf minuten kost om uit te leggen, en het antwoord is Ja, op deze manier of Nee. In plaats van die vijf minuten, ben iedere week een paar uur kwijt met in de wacht staan.

Geen antwoord IND

Tyler01 — Sat, 08 Aug 2020 07:24:34 +0000

Ik heb een eenvoudige maar zeer belangrijke en urgente vraag aan de IND (Immigratie en Naturalisatie Dienst) waar ik zo snel mogelijk een antwoord nodig heb betreffende de immigratie procedure van mijn buitenlandse partner. Ik heb de IND heel vaak gebeld afgelopen week, om 55 (!) Minuten in de wacht te staan, enkel om een automatisch bericht te horen dat de antwoordapparaten vol zitten. Zelfde verhaal bij de klachten lijn. De mail word ook niet beantwoord. Ik kan dus nix beginnen terwijl ik dringend antwoord nodig heb.

Rejects for bijstanduitkering

Roberto 1978 — Tue, 21 Apr 2020 12:09:13 +0000

Hallo,my name is robert , I’m from Romania. I live in Amsterdam 10 years and all this years I pay my Health insurance.. I’m with AIDS and if I take a flu I go to hospital Because I’m really sick, I live in the rood kruis the last 3 months. Before I was to the street for few months because nobody help me. Before I work like a cleaner part time for one and half year . And also like cleaner before 3 years in sauna for a sort period . Some months before they stop me for the work and I take uitkering for 3 months 320 euro and that month was the last. Now I stay without money and from the IND they say that I can take bijstanduitkering because I don’t have the right. This look really strange to me because I live and work here and I don’t have house ,I’m homeless.. Please I need Beslistermijnen this .. Please help.

OVER MIJN BEZWAARSCHRIFT

NEELAM18 — Mon, 09 Dec 2019 15:05:47 +0000

IK BEN ZO ERG TELEURGESTELD GEWOON IN IND VAN DEN BOSH TEAM 1, IK KAN BEGRIJPEN DAT IND ZIJN WERK DOET MAAR DOE ALSJEBLIEFT GODSNAAM NORMAAL IK BEN GEWOON FUCKING EEN HALF JAAR BEZIG MET MIJN MAN ZN AANVRAAG 25 JUNI 2019 AANVRAAG INGEDIEND MAAR WAARSHIJNELIJK HEEFT MIJN VORIGE ADVOCAAT ECHT NALATIG GEWERKT MET MIJN DOCUMENTEN DIE HIJ NAAR IND HEEFT OPGESTUURD EN JA LEKKER VERPEST VOOR MIJ HIJ HEEFT GEEN PAPIEREN GECONTROLEERD MENEER AMSTERDAM. IK HEB HEM ECHT BETAALD HIJ IS GEWOON GELDWOLF DIE VEEL WILDEN VERDIENEN NU HEB IK IN OKTOBER 2019 NIEUWE ADVOCAAT GENOMEN HIJ IS DE BESTE ADVOCAAT IN NEDERLAND M.STROOIJ IK DOE AAN ALLE VOORWAARDEN MAAR IND HEEFT MIJ TOCH AFGEWEZEN NIEMAND IS HIER PERFECT ELKE MENS MAAKT EEN FOUTJE MAAR IND KAN ECHT MENSEN ZO DIEP PIJN DOEN IK BEN VORIGE JAAR GETROUWD IN INDIA 2018 NU BEN IK 6 MAANDEN VERDER IK HEB BEGREPEN VAN MIJN NIEUWE ADVOCAAT DAT DE IND VERLENGING HEEFT TOT 12 MEI 2020 O M G IK BEN GEWOON EEN JAAR VERDER IK KAN NIET BEGRIJPEN WAAR IND MEE BEZIG IS IS MIJN EERSTE ERVARING MET IND EN DE LAATSTE IK WIL DAT MIJN MAN HIER SAMEN MET MIJ IS MAAR IND LAAT DAT NIET TOE ZE BLIJVEN MAAR MET DIE VERLENGING IK WORDT ER GEK VAN IK VINDT DAT ZE ECHT RACIST ZIJN WANT WAAROM ELKE KEER BELDE IK OM TE VRAGEN HOE HET ZIT MET MIJN AANVRAAG ELKE COLLEGA VERTELD EEN ANDER VERHAAL BLIJF GEWOON OP 1 ANTWOORD MAAR NEE HOE MEER COLLEGA'S HOE MEER IK VERSCHILLENDE DINGEN HOOR IK HEB EEN VASTE DIENST ONBEPAALDE TIJD PLUS HET IS EEN FAMILIE BEDRIJF IND HEEFT TWIJFELS JEETJE ZEG MAG IK NIET IN EEN FAMILIE BEDRIJF WERKEN JOH IK HEB HIER VOORHEEN ERGENS ANDERS GEWERKT DAT ZIET DE IND NIET HE LEKKER BEZIG ZIJN JULLIE WAT KAN IK ERAAN DOEN ALS IK GEEN WERK KAN KRIJGEN IN EEN NEDERLANDSE BEDRIJF, EN IK DENK NIET DAT MIJN WERKGEVER DOM IS DAT HIJ ZOMAAR BELASTING GAAT BETALEN WANT IK WERK GEWOON NETJES WIE GAAT NOU ZOMAAR AAN BELASTING BETALEN TERWIJL JE NIET GAAT WERKEN KOM OP ZEG IND!!!!!!!!! IN MIJN CULTUUR TROUWEN WE MAAR 1 KEER IK BEN ONDER BEHANDELING OM ZWANGER TE WORDEN MAAR IK KAN NIET VERDER GAAN TOT DAT MIJN MAN NIET HIER IN NEDERLAND IS IK BEN ECHT SPRAKELOOS IK HEB ECHT VEEL GEHUILD IK HEB EEN KLEINE ONGELUKJE GEHAD EEN LICHTE HERSENS SCHUDDING IK BEN ELKE WEEK ONDER BEHANDELING BIJ DE FYSIO IK HEB VAN MIJN DOKTER OOK MEE GEKREGEN DAT IK NIET VEEL MOET STRESSEN MAAR HOE WIL JE DAT IK NIET GA STRESSEN OMDAT IK BEZIG BEN MET MIJN MAN VOOR ZIJN VERBLIJFSVERGUNNIG IK BETAAL HIER IN NEDERLAND ALLES NETJES ZO ZIE JE MAAR HOE NEDERLAND IS MENSEN DIE EERLIJK ZIJN KRIJGEN ALTIJD HET MOEILIJKSTE EN DE CRIMINELEN HEBBEN EEN MAKKELIJKE LEVEN HIER IN NEDERLAND ECHT ONEERLIJK IS DIT LAND!!!!!!!!!!!!!! WANNEER JE DE VERKEERDE PAD GAAT KIESEN DAN WORDT JE WEL HET MEEST WARDEERD IN DIT LAND. MIJN OUDERS HEBBEN ONS NOOIT SLECHTE DINGEN GELEERD ALTIJD GOEIE DINGEN HOE JE EERLIJKJ MOET LEVEN MAAR NEE DIT LAND VERPEST HET GEWOON VOOR EEN EERLIJKE PERSOON!!!!!!!

Behandeling door medewerkers IND

Anneliekeb — Mon, 09 Dec 2019 10:49:37 +0000

Ben al verschillende malen mee geweest naar IND voor het ophalen van de verblijfsvergunning onbepaalde tijd van asielzoekers uit Syrië. Voor hen een heel belangrijk en feestelijk moment waar ze heel lang naar uit gekeken hebben. Eindelijk weten ze zeker dat ze mogen blijven! Vaak zitten ze letterlijk te stuiteren van blijdschap op hun stoel. Elke keer treffen we dan een zure medewerker die ons er na 1 minuut weer uitzet na overhandigen van het document. Er kan zelfs geen glimlach van af, laat staan een gefeliciteerd. Dit lijkt standaard procedure te zijn bij de IND. Het lijkt me een kleine moeite om je iets vriendelijker op te stellen en zo een wat menselijker imago uit te dragen. Deze mensen hebben de verblijfsvergunning dubbel en dwars verdiend en willen zich graag welkom voelen.

over. mijn verblijfsvergunning

Thu, 20 Dec 2018 12:54:25 +0000

ik heb vandaag afspraak bij IND. most ik mijn verblijfsvergunning ophalen maar hun zegen moet paspoort bij ik heb toch ander document die bij die vrouw zegt nee moet paspoort doet gewoon moeilijk. ik ben niet tevreden. met vriendelijke groeten. Abdessadek akalay

bezwaar over de werkwijze van IND

Wed, 19 Dec 2018 13:49:45 +0000

Ik heb een kort verblijf aangevraagd voor iemand in het buitenland (Marokko). Ikwij voldoen aan alle eisen maar deze is om vage redenen afgewezen door de ambassade van Marokko. Binnen 1 maand moet er een bezwaar ingediend worden en dat heb ik gedaan. Vervolgens krijg ik een ontvangstbevestiging dat de beslis termijn wel 3 maanden kan duren!! Ik heb daarna contact gezocht met IND en die adviseerde mij om wederom een bezwaar in te dienen en SPOED erbij te vermelden omdat ik al een retourticket heb gekocht voor 20 december 2018 met de gevraagde stukken zoals de kopie ID ect. Dit heb ik allemaal verzonden maar hoor verder niets. Geen ontvangst bevestiging, geen telefoontje of mail of wat dan ook. Behalve dat ik dit zeer frustrerend vind omdat ik nu de kosten van de vlucht kwijt ben wat mij ruim E300 euro heeft gekost neemt het IND ook niet eens de moeite om te laten weten dat de stukken ontvangen zijn. De toegezonden stukken zijn persoonlijke documenten, een ontvangstbevestiging is op zijn minst wat zij kunnen sturen zodat ik weet dat deze stukken binnen zijn. Ik heb mijn ontevredenheid geuit aan het IND maar zij geven aan 1x maar een ontvangstbevestiging te sturen. Wat een onzin! Zo weet ik nooit of iets goed is aangekomen en of dit welniet in behandeling is. Graag aanpakken die handel want dit kan niet. We leven in 2019 bijna, een ontvangstbevestiging kan eenvoudig ook per e-mail verzonden worden.

Lange wachttijd onbereikbaar

Tue, 16 Oct 2018 13:24:39 +0000

Ik bel de IND nu al een aantal maanden steeds als ik bel is de wachttijd minimaal (ik overdrijf niet) 15 minuten!! Ik heb 2x 20 minuten gewacht aan de telefoon voordat ik iemand te spreken kreeg. Heel erg jammer dat een officiele instantie zoals een Ministerie ons als burger laat wachten heel erg jammer..schaam je IND!

telefonisch niet bereikbaar

Mon, 01 Oct 2018 13:47:01 +0000

porbeer al 1 maand hen te bereiken. steeds geen gehoor en er wordt niet opgenomen. de wachttijden zijn onwijs lang. 2 keer gebeld, moest telkens 25 minuten aan de lijn waarna hing ik op. vandaag weer geprobeerd, meer dan 35 minuten aan de lijn, er gebeurt niets. zijn ze zo bezig of hoe zit dit? dit is niet acceptabel. op e-mail reageren ze pas na weken, ind locatie is strikt voor een aantal doelen te bezoeken en elfonisch zijn ze bereikbaar!

onbereikbaar

Tue, 18 Sep 2018 15:19:04 +0000

tig keer gebeld vandaag en niemand aan de lijn gekregen op verschillende tijden. iedere keer 15 a 30 min aan de telefoon gebleven en weer op gehangen. ze kunnen beter zeggen je wordt zo spoedig NIET geholpen.

bereikbaarheid

Mon, 20 Aug 2018 13:50:00 +0000

2x tel géén contact gekregen...beide keren circa 15 minuten aan de lijn gehangen en toen maar weer opgehangen. '

Onterecht informatie en extra kosten

Thu, 16 Aug 2018 12:58:20 +0000

Wij zijn op afspraak bij loket Rotterdam gewest en hebben daar informatie gekrijgen dat mijn man een retour visum nodig had om naar Zweden te kunnen gaan. Hij heeft momenteel een Schengen visum. De medewerker heeft ons laten weten dat hij zonder een retour visum niet terug naar Nederland kon komen. Wij hebben dus een spoed afspraak in den Bosch moeten maken en zijn uit Amsterdam daarnatoe gegaan. De medewerker daar heeft onz laten weten dat hij geen reotur visum noodig had omdat Zweden binnen de Schengen gebied hoort. Wij hebben dus meer dan 60 Euro voor treinkaartjes moeten betalen en ik moeste 4uur vacantie opnemen van mijn werk om naar den Bosch te kunnen gaan. Ik vind dit helemaal niet okey, een immigratie mederwerker van de IND moet wel juiste informatie doorgeven en zou ook moeten weten welke landen binnen het Schengen gebied hoort. Ik heb de afspraak bewijs en de trein kaartjes nog steeds en vind dat IND deze kosten voor mij zou moeten vergoederen.

Onbehoorlijke Telefonisch afhandeling

Tue, 14 Aug 2018 09:12:15 +0000

De IND stelt op 24 Juli dat mijn vrouw geen TBC verklaring heeft afgegeven. ( die moet binnen 3 maanden binnen na aankomst in Nederland bij de IND zijn ) Zoniet dan volgt uitzetting Mijn vrouw is op 2 jan. 2018 geregistreerd bij de gemeente,, en op 5 jan. 2018 is de foto TBC gemaakt, die is beoordeeld op 9 feb. 2018 en door de GGD Doetinchem toegestuurd naar het door de IND opgegeven adres, met de juiste volgnummers. De IND stelt nu niets ontvangen te hebben, en een nu tweede toezending van het TBC document ook niet. Ik heb na een totale telefonische wachttijd van 2 uur of meer alleen een paar mensen gesproken die zeggen wij volgen de procedures. punt ! u valt ons lastig, we hebben al uitleg gegeven, u krijgt een telefonische notitie dat u hinderlijk bent, dit zorgt voor het niet meewerken van mijn collega's.

Telefoon wordt niet opgenomen.

Wed, 18 Jul 2018 14:32:50 +0000

Ik bel binnen werktijden naar het nr: 31 88 043 04 30 van het IND en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik heb deze situatie al vaker meegemaakt,al een paar keer eerder gebeld. Ik vind dit heel vervelend. IND wordt door belastinggeld betaald en dus behoort het een goede service te verlenen.

bij bezwaarprocedure protocollen checklist bezwaar en telefoonnotities

Sun, 24 Dec 2017 11:10:12 +0000

ten eerste behoort een beslisambtenaar van de Visadienst in de bezwaarfase een checklist aan te vinken ter controle dat hij de protocollen bezwaar gevolgd heeft ten tweede de medewerkers van het telefonische informatienummer maakt notities van tijdens de bezwaarfase gevoerde telefoongesprekken zowel in een wob-vezoek om inzage als in een ''gewoon'' vezoek om inzage krijg ik als gemachtigde zonder opgave van redenen geen inzage in het betreffende dossier

afgewezen Van mijn vriend

allard — Wed, 11 Oct 2017 15:55:39 +0000

Hoe kinderachtig dat Ind is vandaag gebeld en gezegd ik wil resultaat zien krijg ik dit. MijnOverheid Beantwoorden| Vandaag, 15:10 Wat zielig dat ze zijn bij Ind kinderchtig gewoon en klacht ingediend na vijf minuten krijg ik dit zonder een reden te voegen zo kinderachtig dat ze zijn al die medewerkers bij IND. Belachelijk gewoon al die mnd laten wachten en na telefoon en klacht dienen krijg je dit jullie zijn gewoonweg zielig dat meen ik echt !! Ik dien rechtvaardig klacht met mijn advocaat !!!! Geachte mevrouw Hierbij doe ik u een exemplaar van mijn beschikking van heden toekomen waarbij de aanvraag van is afgewezen. Kortheidshalve verwijs ik hiernaar. Hoogachtend, de Minister van Veiligheid en Justitie, namens deze, Deze brief is geproduceerd in een geautomatiseerd proces en daarom niet ondertekend. i migratie- en Naturalisatiedienst Bericht van de IND 11 okt. 2017 17:01 bij Mijn Overheid nadat ik klacht had gedaan kreeg ik dit

Procedure uitzetting

Fri, 06 Oct 2017 12:33:40 +0000

Mevr verblijft illegaal in het land. Ind is reeds op de hoogte hiervan. Mevr zou uiterlijk 10 aug het land uit moeten. Tot heden niet gebeurd. Het verblijf van mevr veroorzaakt heel wat onrust in de gezonde familie realties

W dacument

Tue, 19 Sep 2017 13:27:23 +0000

Mij vrind heeft 9weken geleden nieuw W dacument aangevraagd..zijn W dacument in 5 sep verlopen. Nu is 19 sep en hij heeft nog geen W dacument binnen.. Wij belen iedere week en wij horen hij krijg binnen 2 weken binnen..en gebuurt niets.. Hij is taxi cheufer en nu hij rijd zonder geldig dacument...en zij pasport ook verlopen en hij moet eerst geldig w dacument habben en daarna pasport aanvragen..wij habben ticket naar duichland 23 sep. En ticket voor Catania 8 oktober.... En wie betaald nu de schade? Normal krijg hij altijd voor dat zij dacument verlopen nieuw dacument binnen....wij dachten nooit dat zou zo lopen..

Klacht wegens discriminatie, rechtsongelijkheid en schenden van mensen rechten door IND

Wed, 30 Aug 2017 14:52:43 +0000

In 2013 trouwde ik met mijn echtgenote die nu psychisch en dakloos is geworden in Marokko. Ze heeft geen familie en geen onderdak. De aanleiding hiervan is dat het Hoofd van IND in Den Bosch de MVV aanvraag van mijn echtgenote 3 keer heeft afgewezen. De onafgebroken afwijzing vond telkens plaats op onduidelijke en onverklaarbare argumentatie. In 2013 heb ik voor mijn echtgenote via de Nederlandse Ambassade te Marokko een vrijstelling aangevraagd voor de inburgering. Dat heb ik gedaan omdat ze aan een zware depressie lijdt. Ze heeft alle benodigde medische stukken ingeleverd bij een ambtenaar van Marokkaans komaf die bij de Nederlandse Ambassade werkzaam is. De betrokkene ambtenaar heeft alle papieren die mijn echtgenote aan haar gaf verborgen en gaf ze aan mijn echtgenote die medische stukken expres niet terug. Mijn vrouw is ziek en analfabeet en wist niks van al die papieren. Deze ambtenaar van Marokkaans komaf was gemeen en heel onvriendelijk, noch betrouwbaar. Want normaal gesproken moest ze al die medische stukken aan haar terug geven zodat ze die stukken aan een vertrouwelijke arts kon bewijzen. Maar die ambtenaar heeft die stukken opzettelijk achter de hand gehouden. Dat vind ik machtsmisbruik en onbetrouwbaar. De Nederlandse Ambassade draagt hier ook zijn verantwoordelijkheid voor. Want hij heeft die onbetrouwbare ambtenaren van Marokkaans komaf expres in dienst genomen. Ook is de Nederlandse Ambassade volkomen verantwoordelijk voor zijn taak als vertegenwoordiger van de regering in het buitenland. Maar de betrokkene ambtenaar bij de Nederlandse Ambassade te Rabat die in dienst was van de Nederlandse regering heeft gefaald en gelogen voor mijn echtgenote. Want ze heeft mijn echtgenote zonder medische stukken weggestuurd. Ten tweede heeft mijn echtgenote naar een niet vertrouwensarts gestuurd die weer op zijn beurt voor mijn echtgenote heeft gelogen. Want toen mijn echtgenote naar die een niet vertrouwensarts ging, werd ze heel niet gezien, noch onderzocht. Hij liet maar iets aan haar weten via zijn secretaresse dat ze geen inburgering hoefde te volgen. Maar in zijn geheim rapport in een dichtgeplakt enveloppe heeft haar als een geschikte kandidaat aangemerkt voor de inburgering. Toen mijn echtgenote naar die arts ging, heeft ze geconatateerd dat die arts steeds naar haar portemonnee keek. Ongetwijfeld was hij corrupt en wilde geld van haar. Omdat mijn echtgenote niks wilde geven, heeft hij haar geschikt verklaard voor de inburgering. Toen ik als referent en echtgenoot naar Nederland terugkwam, begon ik direct met bezwaar- en beroepsprocedures. Elke keer werd mijn bezwaar door de directeur "regulier sociaal" op voorbedachte rade en onder onduidelijke en onverklaarbare redenen afgewezen . Daarna toen ik achterkwam dat die directeur van de afdeling "regulier sociaal" mijn bezwaren opzettelijk afwees, heb ik een klacht tegen hem ingediend. Want ik constateerde dat ik door hem steeds gediscrimineerd werd en dat hij te facistisch is. Ik heb toen een klacht tegen hem ingediend bij het bureau integriteit van IND. Dat bureau heeft hem van mijn klacht in kennis gesteld. Maar trok zich helaas niks van aan. Toen heb ik dat bureau opnieuw benaderde met de vraag of zij die directeur opnieuw kunnen benaderen. Uiteindelijk wist dat bureau hem te benaderen en te pakken. Echter op een avond van december 2014 Om 22:00 uur werd ik door die directeur telefonisch benaderd en heeft me duidelijk en op een racistische en facistische manier aangegeven dat mijn echtgenote hoe dan ook geen verblijfsvergunning zal krijgen. Hij zei letterlijk ook als jouw echtgenote aan alle voorwaarden voldoet, dat ze van hem geen MVV gaat krijgen. Ik vroeg hem waarom? Hij gaf aan dat ik hem aangeklaagd hebben daarom zou hij alles aan doen om die MVV tegen gaat houden. Ik vind dat deze directeur een dictator is.

afwijzing

Tue, 29 Aug 2017 06:26:20 +0000

goeden morgen mijn vrouw heeft een eu kaart uit italie en wil heel graag bij mij gaan wonen en ze wilt ook hier in nederland graag werken maar volgens de ind mag het niet en haar eu kaart is niet geldig hier in nederland ik begrijp er niks van mijn inkomen is ook niet hoog genoeg maar mijn vrouw wil heel graag hier wonen en met mij samen zijn we zijn 6 jaar getrouwd al in de phileppine

protocollen/checklist

Tue, 25 Jul 2017 15:59:24 +0000

Ik als burger, die een civiele procedure tegen de Staat wil aangespannen voor het krijgen van een schadevergoeding aangespannen wegens bestuurlijk onbehoorlijk handelen/onrechtmatige overheidsdaad, stel ik aan de Visadienst de vraag of er vaste protocollen in de vorm van een checklist visumaanvraag bestaan die hun ambtenaren behoren te volgen voor het zorgvuldig behandelen van een bezwaarschrift bij een visumaanvraag en dan krijg ik een antwoord dat er op neerkomt \"dat gaat u geen ene moer aan\" letterlijk: \'\'dat is een interne aangelegenheid .......\". Waarom mag ik als betrokkene zelfs na een wob=verzoek dat niet weten? Ik weet dat ze bestaan. Ik heb ze in een fysiek dossier uit 2011. Ik wil vanwege de bewijslast voor een ten onrechte afgewezen bezwaar als antwoord: \'\'ja dat klopt. Die checklist bestaat, die hebben we uit het dossier van 2009 verwijderd/verduisterd, zoals ook telefoonnotities, een ander bewijsmiddel verdwenen zijn\'\'. En dat voor een IND die beweert klachten van burgers serieus te nemen.

Niet opnemen

Fri, 30 Jun 2017 10:20:17 +0000

Goeie middag ik probeer al 2 dagen vanaf gisteren te bellen voor een afspraak maar niemand neemt op ik heb nu weer beltegoed gehaald gisteren ook al!!Als er nou iemand opneemt zou ik erg fijn vinden want jullie betalen me beltegoed niet ik heb me laatste 10€ uitgegeven aan beltegoed en als nog heb ik niemand aan de lijn gehad alleen een bandje

klacht betreffende mijn bezwaar

allard — Mon, 10 Apr 2017 16:06:10 +0000

geachte heer/mevrouw, Vandaag 10-04-2017 omstreeks 12:00 ben ik bij IND loket in Rijswijk geweest om een antwoord te vragen over mijn bezwaar die ik op 6-03-2017 ingediend heb. De ambtenaar kon mij niet overtuigen over de gronden op welke de visum (van 3 maanden) van mijn echtgenoot afgewezen is en toen heeft mijn als een hond doormiddel van de beveiligers weggestuurd. Ik heb de ambtenaar verzocht mij de artikel van de wet die is toegepast om op basis van vermoedens dat mijn echtgenoot illegaal in Nederland zal verblijven, maar helaas kon hij mij niet helpen. Met vriendelijke groet, A.El Amrani

My wife reunion

Mon, 09 Jan 2017 19:45:34 +0000

I heb in 03-02-2015 gezin herning aanvrag gedaan maar op dat tijd mijn vroum was Nog in Eritrea en ik wacht tot ze komt en toen ze komt ik doe een nieuw aanvraag dan krijg ik een brief van de IND 3 tot 6manden te wachten en nog 8 manden wachten mijn vrouw is nu in soedan gekomen en als ik vraag de vluchtelingen werk ze zegt we hebben gebeld om te vragen maar niemand loseren jouw file zo alstublieft ik wil antwoord in deze zaak

zoekgeraakt syrisch paspoort

allard — Mon, 14 Nov 2016 18:16:28 +0000

Na het eerste telefoontje met de IND heeft men mij teruggebeld dat het id bewijs was gevonden en zou worden doorgestuurd naar IND Eindhoven. Deze zou een brief laten uitgaan dat het id bewijs kon worden opgehaald. Na enkele weken heb ik wederom contact gezocht met de IND. Men heeft weer EIndhoven gebeld en men heeft mij beloofd dat er binnen twee werkdagen zou worden teruggebeld. Weer niet gebeurd. Een derde keer nog maar geprobeerd en wederom hetzelfde verhaal. Ik weet niet meer hoe nu verder.

slechte telefonische bereikbaarheid

Mon, 19 Sep 2016 10:27:56 +0000

Geachte heer/mevrouw Als medewerker backoffice van de afdeling Burgerzaken heb ik vanmorgen (19 september) geprobeerd contact te krijgen met de IND via telefoonnummer 088-0430480 (keuze 3). De 1e keer werd na 6 minuten wachten de verbindijn verbroken, de 2e keer kreeg ik na 11 minuten wachten een medewerkster aan de telefoon, maar toen ze iets wilde gaan navragen werd wederom de verbinding verbroken. Poging 3: Wederom 13 minuten gewacht zonder iemand aan de lijn te krijgen. Heb zelf de verbinding verbroken omdat mijn geduld op was. U begrijpt dit is zeer vervelend en nu druk ik het zacht uit omdat het bandje wat door jullie is ingesproken mij doet geloven: al onze medewerkers zijn bezet, de wachttijd is minder dan 1 minuut!!!!

systeem Werk De Niet 7/6/2016 Bij IND Zwole

Thu, 07 Jul 2016 14:06:31 +0000

ik had gister geraist van didam naar arnhem van arnhem naar zwole.. ik had ge belt voor 10 uur voor mijn verloren ID of die klaar was om optehalen... persoon zij tegen mij dat die klaar is dat ik kon ophalen zonder af haal brief wat die had ik niet gekregen ma toen ik bij de IND kwam The syteem doet het niet word tegen mij gezegt... ik had tuurlijk ov koring met mij zus samen meei gegaan 40% koring de koring is geldig van 9uur tot 4uur midag dus ik ging wachten tot 4uur want ind is 4uur dicht we hoopte dat the syteem weer doet maar het lijkt er op dat ik ander dag trug moest komen.. en de 40% koring ov van me zus is geldig tot 4uur midag dus ik moest 3euro betalen voor niks. ik zou graag dat bedrag trug willen want ik weet nu niet hoe ik weer daar moet komen want dat bedag was van mij moeder en die is boos nu want geld is weg zonder reden aub doe er is aan dit want het is niet leuk als ik 2 uur lang moet rijsen voor niks..

Beslissingsprocedure MVV aanvraag

Wed, 02 Dec 2015 11:45:55 +0000

Ik heb een MVV aanvraag gedaan (partner visum( op 5 October in Amsterdam. Op 19 October heb ik volgens de brief een betaling voldaan waarna de procedure is gestart. Op 02 December blijkt dat er nog niet eens iemand is aangewezen om naar het dossier te kijken (wordt beoordeeld in Den Bosch) dit terwijl veel mensen binnen 2-3 weken na de aanvraag al uitslag krijgen. Mederwerkers kunnen niet helpen in dit ontransparante process wat unfair wordt uitgevoerd door de grote verschillen in wachttijd en hierdoor ik ook niet mijn vriendin kan zien met de kerst.

onterechte afwijzing

Fri, 06 Feb 2015 12:37:11 +0000

De ind gaat niet terecht om met mensen en wijzen onterecht iedereen af zonder sugesties. je kan ook heel lang wachten op antwoord van de ind waaom gaat dat zo ver.

response

Mon, 16 Dec 2013 12:13:39 +0000

ik heb bij klacht.nl een een klacht over t IND ingedient tegen midden November.Maar heb nog steeds niets vernomen.Kan ik aub horen hoe dat staat met de klacht?

L.S

Mon, 10 Jun 2013 08:54:35 +0000

Bereikbaarheid IND blijft een probleem; cliënt heeft al 20 euro verbeld en niemand te pakken gekregen (wachttijd steeds 15 minuten.Zelf een half uur aan het bellen geweest met ook voor het ketenpartnerscontact 15 minuten wachttijd. Wel opgenomen en vraag kunnen stellen, maar werd er na 1 minuut uitgegooid zonder antwoord ( medewerker ging iets nazoeken )

Advies beter niet eerlijk zijn bij een visumaanvraag!!!!

Sat, 01 Jun 2013 12:44:34 +0000

Vorig jaar heb ik mijn droomprins gevonden. Na een maand samen in Suriname, wilde ik hem voor drie mnd naar nederland meenemen. Aan alle criteria voldaan wijst de NL ambassade in suriname het visumverzoek vkv af. reden? persoonlijke interpretatie van behandelaar; hij gaat vast niet terug naar het land van herkomst!!. Advocaat in de arm die een bezwaar maakt bij de IND.We hebben alle papieren in orde en besloten in plaats van in Mei in Maart daar te trouwen, gewoon omdat we veel van elkaar houden. (want voor een verblijf hoef je dat niet te doen).De Ambassade in Suriname maakt voor het gemak het aanvraag formulier zoek?? en krijgen we het verzoek van advocaat een nieuwe aan te leveren moest voor 16 mei 2013. op 14 mei wordt het formulier via advocaat per fax naar hun toe verzonden en op 17 mei krijgen we een afwijzing. onze advocaat neemt contact op met IND en blijkt dat er twee afdelingen langs elkaar werken. Dus een fout bij hun, verder werd er geen verzoek gedaan om andere bescheidenen aan te leveren. Afwijzing ingetrokken, en moet er een nieuwe beslissing worden genomen. Advocaat die ooit zelf werkzaam was bij IND adviseert ons z.s.m.een nieuwe werkgeversverklaring aan te leveren.(is geen verzoek van IND geweest) Mijn partner was namelijk zijn betrekking kwijt geraakt toe wij dachten dat hij in Januari met mij mee naar nl voor 3 mnd. Inmiddels heeft hij een nieuwe wergever en die op het moment van verklaring verzoek naar frankrijk was voor vier dagen. we hebben op 30 mei digitaal de nieuwe werkgeversverklaring naar IND verzonden. De deadline van 18 weken is nog niet verstreken.Maar op 27 mei heeft de IND het verzoek al weer afgewezen.De reden is bij ons nog niet bekend. Zelfs onze advocaat begrijpt hier helemaal niets van.Ik vindt dit psychische mishandeling, onmenselijk en vooralmisselijkmakend.Als ik dit vooraf had geweten dat er zo met mensen wordt omgegaan door zo,n machtige instantie (die het geluk van mij en mijn partner in handen heeft)had ik waarschijnlijk formulieren niet naar waarheid ingevuld!!.Inmiddels heeft de wijzigingen van retour ticket van klm al zo,n €300,00 extra gekost en nog maar niet te spreken van alle ongezonde spanning tijdens het afwachten en alle telefoon kosten die in al die onnodige tijd zijn gemaakt.

door strengere immigratie wetgeving , schendt IND alle regels en wetten!

Mon, 19 Nov 2012 00:53:42 +0000

Het verhaal gaat over mijn moeder waar ze destijds (7 jaren geleden) niet tijdig vertrek. De consequenties hierbij is dat ze nooit het land in mag. Terwijl er geen wet bestaat om iemand eeuwig tegen te houden. Voor een tijdig terugkeer wordt er in de wet gekeken naar verbeterde sociale en economische binding met het land van herkomst. Maar IND laat die feiten onbeshouwd achter. Mijn vader heeft eerder Nederland bezocht en op tijd vertrokken. Maar omdat mijn moeder een keertje niet tijdig vertrek wordt mijn vader ook eeuwig tegen gehouden. IND doet alles en ook werkelijke alles om iemand tegen te werpen, ook worden er wetten en regels geschonden. Hogere beroep is niet mogelijk voor visumzaken. Omdat de rechter ongegrond heeft verklaard is de kans voor een visum heel geringd. Hier geef ik wel aan dat de rechters niet verder zien (of wil zien) dan hun eigen perspectief, cultuur en wetgeving. http://rechtenforum.nl/forum/thread/title/Weigering+van+visum%2C+wat+onrechtvaardig+is!/t/37528/ Al mijn kritiek over IND zijn met bewijsstukken aantoonbaar

about my partnership visa

Wed, 18 Jul 2012 19:31:03 +0000

I am Enschede Dingal Chavez, I was been aupair in Haarlem for a year. Sometime in august 2011 my boyfriend and I ask for my partnership visa for me to stay in the Netherlands. The person who assisted us said my papers were okay so we paid the amount and waited. After 3 months waiting for the results( end of november 2011) we got a letter that my paper weren’t okay. I am very upset because I think if you apply for a serious matters you should tell the applicant right away that the papers weren’t good, so that we can take an action right away. The papers we are talking about is from the Philippines. I need to process it from the top. The IND gave us very short time for it to process. So my boyfriend sent them a letter that we need more time for getting my papers from the Philippines. Through some technical problems from the IND they didn’t get our letter. Beginning January 2012 we got our papers from the philippines.We sent it right away, a week later we got a letter from them that they will stop the processing because they haven't heard from us. So we need to send an appeal letter to them. Luckily they accepted it and promised us to get a result from them on 27 april 2012. We didn’t get any from them. After a week my boyfriend called them again to ask what’s going on with my papers. They said: because they reprocess it,they can give us a result after 6 months,they promised me again on 16 july 2012. Until now we haven’t heard from them. We called again again and they just said we have to wait. I mean ive been waiting for my whole life already! They keep giving us dates hoping it will come but nothing happen! What is the problem? Are they really working in there? Or just taking money from the people who desperately wanted to live in the Netherlands? Because that’s what I see in them now! I am married now with him, and dying to do something. I can do nothing without that stupid ID from them. what’s the problem?

reclame sms texten

Wed, 16 May 2012 08:41:59 +0000

meer dan 10 sms in 1 week ongewilt ontvangen ook nooit voor aangemeld

inzage dossier vriendin, Wbp, Wob verzoek

Fri, 30 Mar 2012 04:16:35 +0000

ruim en jaar geleden als haar gemachtigde een verzoek om inzage van haar visumdossier gedaan tot op heden geen antwoord nooit bellen, je krijgt de visumbehandelaar niet aan de telefoon, en als je hem wel aan de telefoon krijgt wordt het gesprek zodanig samengevat dat de klacht afgehandeld zou zijn, terwijl jij juist gezegd heb, dat dat helemaal niet het geval is