KLACHT.nlinbouwnavigatie.com klantenservice & klachten

Navigatiesysteem word verplicht

Ustam — Fri, 01 Nov 2024 16:09:22 +0000

Ik heb een navigatiesysteem uitgekozen op 23-10-2024 via Dynavin had ik nooit moeten doen i.v.m telefoniste (medewerker) Is zeer arrogant ze dwing mij omdat ik het navigatiesysteem zakelijke besteld heeft word mij verplicht om te kopen en accepteren!! Zij en het instanties zegen zakelijke bestellen is alle kanten word je geplukt of(genaaid) en verplicht Ik hoor en weet dat veel regels en zinnen worden overtreden zoals overheid Niemand leeft 100% volgens regels of heb ik het verkeerd?? Als het Dynavin wil kan er toch mogelijkheden zijn om te annuleren Of heeft Dynavin echt mij centjes nodig!! Ik pik het niet vandaar beschrijf ik het probleem van deze bedrijf Dynavin, je wordt gewoon tegen je zin gedwongen om te accepteren.leven we niet in Nederland met veel rechtvaardigheid instantie en dergelijke.?? Hoe vaak ik het beschreven heeft dat ik het navigatiesysteem niet wil sturen zij het met verplichtingen het op. Ik noem het bedrijf barbaars Dynavin. Datum van ervaring: 23 oktober 2024

Werkt niet naar behoren en is niet het merk dynavin

Hophop26@ — Wed, 08 Nov 2023 14:16:34 +0000

Heb een radio navigatie gekocht van het merk dynavin maar werkte en correspondeerde niet met mijn auto na navraag te hebben gedaan bij dynavin Duitsland en meerdere navigatie inbouw specialisten blijkt deze radio niet eens van dat merk te bestaan blijkt dus een radio te zijn van Ali expres die ze opnieuw geprogrammeerd hebben onder het merk dynavin dit is dus pure oplichterij, we wilde daarom de radio omdat het niet functioneerde terug geven en dan ons geld terug krijgen we hadden 735 euro betaald en naar lang heen en weer getrek wilde ze maar 400 euro terug geven . We hebben de reviews gelezen en die zijn allemaal slecht zien ook dat ze het geld uiteindelijk niet terug betaald je wordt ook onbeschoft te woord gestaan en bedreigd. Graag zouden we zien dat dit opgelost wordt op een nette en redelijke manier .

Na aankoop op 18-03-2023 nog steeds niet op klachten gereageerd. Wel beloofd om te bellen, maar nog steeds niet gebeurd.

SaulusGRD — Wed, 30 Aug 2023 11:35:08 +0000

In maart 2023 heb ik via Marktplaats een auto radio-navigatiesysteem gekocht voor € 489,- van de firma Inbouwnavigatie.com uit Spijkenisse. Als aanbieding zat daar gratis Apple CarPlay bij en voor € 60,- bijbetaling kon ik er DAB op laten zetten. Dit bedrag zit overigens in de eerder genoemde € 489,-. Bij de levering zat er geen inbouwschema bij en ook geen juiste gebruiksaanwijzing. Er zat er wel één bij, maar dat was van een ander (lees: vorig) model van een aantal jaren geleden. Hoe dan ook: er stond niets in, dat ik daadwerkelijk kon gebruiken. Ik heb het systeem door een erkend autobedrijf laten inbouwen, ook ervan uitgaande, dat het redelijk vanzelfsprekend zou zijn, ondanks dat er geen inbouwschema bij zat. Mijn CarPlay werkte niet. Het apparaat kon mijn telefoon wél vinden, maar vervolgens geen verbinding ermee maken. Mijn telefoon herkende daarop het systeem niet. DAB heeft het nog nooit gedaan. Het systeem herkende de stations wel, maar er kwam geen geluid. Bij een Chiptuning op mijn auto is de accu los geweest van de auto, vanwege de veiligheid. Na dit, stond het systeem weer op de Fabrieksinstellingen en kon ik alles opnieuw instellen. Helaas stond de DAB app er niet meer op toen. Dit zou dan volgens mij ook betekenen, dat wanneer ik in de toekomst mijn accu zou moeten laten vervangen of ik stil zou komen te staan met een lege accu, het systeem ook weer op de Fabrieksinstellingen zou komen te staan en ik die DAB app ook weer kwijt zou zijn. Dat lijkt mij niet te mogen in ieder geval. Hoe dan ook: ik heb vanaf week 1 na aankoop, zijnde 18 maart 2023, contact gehad met de verkoper. Elke keer werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Elke keer weer met een smoes, dat de monteur beperkt aanwezig was i.v.m. een beurs. Na een paar maanden heb ik het Keurmerk aangeschreven, waar Inbouwnavigatie.com bij is aangesloten. Die stuurde mijn mail gewoon door en deed verder niets. Ik werd toen na een paar dagen wél benaderd door het bedrijf met de mededeling, dat zij mij diverse mails hadden gestuurd om contact met hen op te nemen. Nou, dat is totaal niet waar. Men stond al in mijn contacten van eerdere contactmomenten, dus zij zouden niet in mijn Spam-Folder terecht zijn gekomen. Trouwens, daar had ik ook al naar gekeken voor alle zekerheid. Maar men vroeg mij om een filmpje te maken met wat ik deed op mijn telefoon en de radio. Ik moest dan maar een andere telefoon van iemand lenen om dat te kunnen filmen. Binnen een week is me dat gelukt en ik heb dat op 10 juli 2023 naar hun geappt, zoals door hun verzocht. Na 2 dagen geen reactie te hebben gekregen, heb ik nogmaals die filmpjes gestuurd, dus dat was op 12 juli 2023. Hun reactie op dat moment was: Dank u wel. Ik ga ermee aan de slag. De monteur is momenteel beperkt beschikbaar i.v.m. vakantie. Dezelfde reactie dus als in het begin met die beurs. Op 12 augustus 2023 heb ik hen gevraagd naar de stand van zaken, waarop wederom geen reactie is gekomen. Ik heb het bedrijf diverse kansen gegeven om te reageren. Het is nu 30 augustus, dat ik dit schrijf. Ik had het bedrijf wederom een herinnering gestuurd op 28-08-2023 via WhatsApp. Daar werd mij verteld, dat ik dinsdag 29-08-2023 ná 12.30 uur gebeld zou worden door een monteur. Ik moest wél in de auto kunnen, omdat het via FaceTime zou moeten gaan. Ik heb daarop die middag vrij genomen van mijn werk. Helaas weer geen belletje gehad, zonder ook maar één tegenbericht. Ik wil niet meer meewerken aan een oplossing. Ik wil per se van de verkoop af. Hoewel ik daar, volgens mij, wettelijk het recht toe heb, omdat ik al in de eerste week na aankoop heb aangegeven, dat het systeem niet werkte, zit ik toch met een aantal vraagtekens. Het systeem zit natuurlijk ingebouwd in mijn auto. Dat moet er dan weer uit. Ik heb voor de inbouw kosten gemaakt, namelijk € 350,- bij mijn eigen erkende garage: Van Wissen Auto's in Ede. En nu ben ik min of meer genoodzaakt om een advocaat in te schakelen om mijn recht te halen. Wat mijn wensen dus zijn: - Volledige terugbetaling van het aankoopbedrag van € 489,-. - Volledige terugbetaling van het bedrag voor de inbouw van het systeem van € 350,-. - Volledige terugbetaling van het nog nader bepalen en te betalen bedrag voor de uitbouw van het systeem. - De volledige juridische kosten. Mijn vragen aan u zijn: - Wilt u deze zaak op u nemen? - Hoe schat u de kans van slagen in, wanneer dit voor een Rechtbank komt? - Wat zijn de juridische kosten, wanneer die niet vergoed worden door de tegenpartij? Nogmaals, ik wens niet meer mee te werken aan een oplossing. Dit duurt nu al bijna een half jaar en de verkoper heeft weinig tot geen inspanning geleverd om dit op te lossen. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, G.R.D. Saulus (Guy) Diamantstraat 15-A 6713 TL Ede guy@saulus.nl 06-29455766

Verkoopt producten als A merk terwijl het immitatie is.

Jinny_ — Wed, 19 Apr 2023 09:10:27 +0000

Ik heb een radio navigatie aangeschaft die op geniepige manier als het A merk Dynavin wordt tentoon gesteld op de website. Achteraf blijkt dit helemaal geen Dynavin te zijn maar een radio van Aliexpress. Als ik een aliexpress radio wilde kopen had ik dat wel rechtstreeks gedaan. Ik voel me opgelicht door dit bedrijf die zich voordoet als officiële originele Dynavin verkoper. Retourneren is niet mogelijk omdat ik het product al heb aangesloten. Na het aansluiten bleek pas dat het om een aliexpress radio gaat met een Dynavin wallpaper. De originele functies worden niet overgenomen zoals er wordt beweerd op hun website: ''Het systeem heeft originele Canbus aansluitingen; dat betekent dat bij alle auto specifieke toestellen een adapter bij wordt geleverd, die er voor zorgt dat nagenoeg alle originele functies worden overgenomen. Dat is niet alleen handig, maar ook prettig. Denk hier bijvoorbeeld aan stuurwiel functies, weergave parkeersensoren, weergave climat control, weergave open portier…..e.d.'' De weergave van mijn parkeersensor doet het niet. Verder kan je aan de vertaling in het apparaat zelf zien dat dit niet origineel Dynavin is.

Dynavin??

LurkDeboomschurk — Mon, 13 Mar 2023 23:57:30 +0000

Toestel aangekocht.. werd niet verzonden. Pas bij navraag was men dit blijkbaar vergeten. Niets ingesteld zoals in de omschrijving. Standaard out-of-the-box Chinese versie Android voor autoradio's draaiende hierop. Bijgeleverde handleiding was niet eens conform het geleverde toestel. Support vraag werd niet beantwoord. Was inmiddels al ondersteuning aan het vragen bij de fabrikant welke Dynavin(Duits bedrijf)zou zijn.. vreemd genoeg eerst al geen enkele hit bij opzoeking modelnr. Zelfs geen enkel toestel daar voor mijn merk van wagen.. Na meer research kwam ik er echter achter dat Dynavin helemaal niet de fabrikant is , chinese makelij onder de naam Roverone. Mooi zeg.. verkopen onder valse voorwendselen... En dan durft u ook nog te zeggen dat andere bij naam genoemde firma's jullie onderuit willen halen met valse klachten, recht evenredig doet u dit op die manier ook bij hun om te beginnen.. doch foutieve info over aangeboden producten geven, het toestel niet eens zoals beschreven even klaar maken voor de klant, nadat u eerst over het hoofd gezien had om mijn aankoop nog maar te behandelen? Had m zo dus ook gewoon zelf bij AliExpress of dergelijke kunnen bestellen dan.. Blaft u maar lekker verder, zou ik zeggen. Het typeert in ieder geval uw manier van handelen. Laat me doch positief afsluiten: Bravo, goed bezig!

het terug betalen van een bedraag

francois janssens — Wed, 24 Nov 2021 14:36:50 +0000

ik heb er een radio bestel 1199e en er is er een van 489e toe gestuurd daar ze zeiden van dat de radio niet zou passen in mij wagen en er is mij belooft het bedraag terug te betalen maar tot op heden heb ik nog niets gehad en de bestelling is van 27/08/2021en het order nr is 9883ik had de radio bestel van fiat ducato navigatie 10.2 touchscreen parrot carkit apple carply android auto dab van 1199en er is mij een radio van 489toe gestuurd

BMW x1

Dvcars bvba — Thu, 15 Apr 2021 11:51:14 +0000

Hallo, Mijn klacht behandeld als een klucht en zogezegd opgelost maar enkel bedrieglijk en schaamteloze argumenten Mvg Dirk verbauwhede dvcars Oosterzele

Slechte helpdesk

ThMa — Sat, 20 Mar 2021 20:49:18 +0000

Radio voor een audi a5 besteld. Deze werkt door de persoon uit magazijn keurig verpakt en gezorgt dat ik hoe dan ook de goede radio had. Na bezorging gingen we inbouwen, er zou een duidelijke handleiding bij zitten, helaas is het maar plaatjes in zwartwit voor andere soort auto (ondanks dat ze garanderen dat hij goed is) en de foto's zitten niet op 1 draad. Na bellen meerdere keren voor duidelijkheid krijg je een boze vrouw aan de telefoon die denkt dat ze alles goed doet en de klant netjes moet blijven en accepteren wat ze wenst. Kortom zeer slecht bedrijf en helpdesk maar plus voor de magazijn man

Werkt niet naar behoren

Antwen — Tue, 16 Feb 2021 13:24:16 +0000

Richtingspijl wijkt soms af van de route. Navigatie licht flikkert. Radio blijft ruisen. Google map blijft stil staan terwijl op de achtergrond stem begeleiding wel doorgaat. Dag en nacht licht moet je handmatig steeds opnieuw instellen. De radio kanalen blijven niet in het geheugen staan. De originele bediening van mijn auto waren bijna allemaal niet meer te gebruiken.

Schending van de garantievoorwaarden. De schuld voor defecten zonder gegronde reden op de klant schuiven.

Andreas-159 — Mon, 20 Jul 2020 13:23:25 +0000

Deze mensen verkopen producten met 2 jaar garantie maar laten u in de steek wanneer de geleverde producten defect zijn. Eerst lijken ze behulpzaam mee te werken tot het moment komt dat ze hun verantwoordelijkheid moeten opnemen. Ik kocht een radio voor 475 euro, die volgens het artikel op de webshop compatibel zou zijn met een achteruitrijcamera. Dit is niet het geval door een hardwareprobleem in de geleverde radio. Na lang discuteren, vele smoesjes en moeilijke technische woorden die compleet irrelevant zijn bij dit probleem kreeg ik de kans de radio op te sturen om het probleem op te het oplossen. Na het opsturen van de radio kreeg ik hem teruggestuurd met een verbroken garantiezegel en met losse ratelende onderdelen binnenin. Ook het probleem waarvoor ik de radio opstuurde was niet opgelost. Daarna hielden ze me nog even aan het lijntje met allerlei technische woorden die alweer compleet irrelevant waren. Ik liet ze telkens weten dat hun moeilijke woorden geen indruk op me maakten aangezien ik zelf ook elektronica heb gestudeerd. Sindsdien geven deze verkopers geen teken van leven meer en zit ik met een onbruikbare radio opgescheept van 475 euro! Maak niet dezelfde fout!

na inbouw werkt het niet zoals beloofd

BRAINman1974 — Sun, 07 Jun 2020 07:58:21 +0000

Na 1 bezoek aan mijn eigen goede garage waar ik 150 euro heb moeten betalen en 3x bezoek monteur inbouwnavigatie in Spijkenisse (elke keer 2,5 uur rijden heen en terug, totaal 7,5 uur rijden). Heb ik nu een android navigatie radio van 500 euro, waardoor: 1) Sigarettenaansteker het niet meer doet omdat hun monteur stroom nodig had omdat verlichting radio het niet deed. 2) Niets van de stuurbediening het meer doet. 3) Niets van de middenconsole bediening het meer doet. 4) Als ik aan het bellen ben en de motor uitzet meteen alles uitgaat en dus niet meer kan verder bellen via de radio. 5) Ik nu alles via touchscreen moet doen wat al tot gevaarlijke situaties heeft geleid. Hierdoor moet ik alles zoveel mogelijk bedienen in stlstand. 6) Mijn originele navigatie niet is gereset waardoor deze nog steeds gekoppeld is aan mijn chassienummer en ik hem dus niet kan verkopen op dit monent. De vrouw van dit bedrijf erg onbeschoft per mail. Ik ben maar na 3 ritjes daarheen gestopt en heb de hoop opgegeven. Bol.com deed ook niets met mijn mails en belletjes. Nu zit ik in de situatie en wil iedereen waarschuwen voor dit bedrijf. Met bol.com ben ik ook gestopt terwijl ik erg veel bestelde daar. Nu over naar hun concurenten.

Incorrecte afhandeling van klachten

mvbakker — Thu, 30 Apr 2020 06:58:18 +0000

Ik heb een klacht over inbouwnavigatie.com. Het is een heel verhaal. Op 27 februari kochten wij een inbouwnavigatie en hebben die laten inbouwen. Omdat wij er toch niet tevreden mee waren, geen dvd en geen knoppen maar alle bediening op het scherm, is deze omgeruild. Dat is coulant van inbouwnavigatie.com. Dat geven wij toe. Daarna is er echter van alles mis gegaan. De algehele klacht is dat inbouwnavigatie.com jou als klant fouten in de schoenen probeert te schuiven, die je niet hebt gemaakt. Inbouwnavigatie.com neemt geen verantwoordelijkheid voor haar eigen acties. De verhouding tussen jou als klant en zij als leverancier is op zijn zachtst gezegd merkwaardig. Het lijkt of jij als klant continu in het verdachtenbankje zit en de leverancier laat uit zichzelf nooit iets horen over status van de oplossing van een probleem. De leverancier zegt dat ze iets gaan oplossen, maar dat gebeurt niet. Het nieuwe apparaat crashte bij het plaatsen van een cd. Wij hebben de fout gemaakt het apparaat onzorgvuldig los te maken, waarbij het moederbord kapot is gegaan. Wij hebben deze fout toegegeven. Dit is door inbouwnavigatie.com voor € 150 gerepareerd (nieuw moederboard geplaatst). Daarna is het apparaat teruggeplaatst door inbouwnavigatie.com met de volgende gebreken: de stuurbediening deed het niet, de microfoon deed het niet, de usb deed het niet, het apparaat zat los en past niet in het dashboard. Inbouwnavigatie heeft toegegeven dat de bevestigingsplaatjes niet geschikt zijn voor onze auto. Deze bevestigingsplaatjes komen echter mee met het apparaat. Conclusie lijkt dus dat het apparaat niet geschikt is voor onze auto, wat ook blijkt uit dat het niet past in het dashboard (het is net iets te groot). Geconfronteerd met deze gebreken zegt inbouwnavigatie.com toe het apparaat te vervangen, maar wij moeten niet bellen of contact opnemen. Na twee weken gaan we toch meer eens beleefd en voorzichtig informeren. Er zal gebeld worden met de leverancier, maar daarna horen we niets meer. Na weer een week hebben we hen nog een week de tijd gegeven om met een oplossing te komen en anders willen wij ons geld voor het apparaat (niet voor inbouw) terug. Vervolgens komt inbouwnavigatie.com terug op het omwisselen van het eerste apparaat en is dat blijkbaar reden om nu geen oplossing te willen bieden. Ook is de melding dat hun leverancier dicht is. Dat is op zijn minst opmerkelijk aangezien zij andere apparaten nog steeds in een dag kunnen leveren. Tevens verwijt inbouwnavigatie.com ons de functionele gebreken vanwege het kapot maken van het moederbord, alsof er geen € 150 voor reparatie is betaald. En inbouwnavigatie.com verwijt ons het kwijtmaken van de bevestigingsbeugels. Wij hebben de oude bevestigingsbeugels aan de monteur getoond, maar die kon er niets mee. In de tussentijd hebben we overigens zelf de functionele gebreken opgelost, door software updates uit te voeren, instellingen aan te passen, de juiste kabels aan te sluiten. Het apparaat past echter nog steeds niet in het dashboard. Dan komt inbouwnavigatie.com na weer een mailwisseling met de melding dat zij bevestigingsbeugels hebben gevonden en dat zij het apparaat opnieuw willen inbouwen. Op donderdag 23 april hebben we contact en wordt door inbouwnavigatie.com gemeld dat we op vrijdag 24 april een voorstel krijgen voor een datum. Op donderdag 30 april, 3 werkdagen later, hebben we nog steeds niets vernomen. De volgende mogelijke oplossingen zijn gepasseerd: • Vervanging van het apparaat. Dit liet echter zo lang op zich wachten, met geen noemenswaardige informatie van inbouwnavigatie.com, dat wij hier geen vertrouwen meer in hadden. • Vervanging van het apparaat door het eerste type, maar dat willen wij niet. • Financiële genoegdoening, omdat wijzelf het apparaat werkend hebben gekregen en niet inbouwnavigatie.com. Dat wil inbouwnavigatie.com niet. • Plaatsing van de bevestigingsbeugels en opnieuw plaatsen van navigatie. Navigatie.com houdt zich echter niet aan belofte om een afspraak te maken en laat niets van zich horen.

Geen communicatie en niet-werkende dongle

kdv88 — Sun, 29 Mar 2020 18:08:40 +0000

Slechte communicatie en niet-werkende dongle Apple CarplayAndroid Auto USB Dongle besteld. Deze was uiteindelijk zeer snel geleverd en werkte ook prima. Echter na 1 á 2 weken werkte deze helemaal niet meer. De dongle wordt wel herkend door de software, echter als ik vervolgens de telefoon aansluit, gebeurt er helemaal niets. Gevraagd aan InbouwNavigatie of dit een bekend probleem is, of dat er wellicht iets aan te doen is. Reactie blijft uit. Vervolgens zelf op zoek gegaan naar wat het euvel kan zijn: wat blijkt, dit lijkt een namaak-dongle te zijn. Nog geen reactie gehad om mijn mail, dus ook gebruik gemaakt van de WhatsApp functionaliteit op de website, om in ieder geval EEN reactie te krijgen. Dit bericht wordt gelezen, maar vervolgens wordt er niets meer mee gedaan. Nu dus een dongle van €100 waar ik niets mee kan.

Radio werkt niet zoals behoord

Fri, 25 Jan 2019 10:16:07 +0000

Geachte lezer(s), Door de imponerende manier van doen, agresieve manier van handelen, stalken via mijn mobiele nummer, ongevraagd SPAM berichten sturen via SMS, dominantie manier van de gang van zaken en bedreigingen heb ik besloten de review te verwijderen. Echter, Deze muis krijgt een staart, ik zal alle instanties aanschrijven. Dit bedrijf MOET worden gestopt voordat er meerdere slachtoffers vallen. Lees alle review als u negatieve reviews inbouwnavigatie.com intypt via GOOGLE. Geachte Klacht.nl, ik hoop dat u mijn e-mail en klacht in behandeling wilt nemen en dat ik van u mag horen Hartelijke groet Mike

Een simpele vraag over updates die tegen het onbeschofte niet eens beantwoordt wordt

Fendree — Wed, 22 Aug 2018 15:03:58 +0000

Een simpele vraag over een update t.a.v. IGO Basarsoft die op een systeem staat wat ik bij hun nog geen maand geleden gekocht heb, bijna onbeschoft en niet eens beantwoord wordt. Bestaande Basarsoft versie Jun 2013, kaarten Q3 2017, er zijn voor beide updates van aug 2018. Na een heftig telefoongesprek over een update, waar je eerst allerlei flauwekul te horen krijgt over versie's en in-compatibiliteit, waar niets van klopt. krijg je te horen dat voor updates betaald moet worden?? Op de IGO support site staat, Once you have purchased a package, you will be able to download the upcoming updates free of charge. Das dus lekker verdienen zo. Om dan over de manier van iemand te woord staan maar niet te spreken, het begrip service staat zeker niet in het vaandel. Ik ben inmiddels bang dat e.e.a. niet legaal is en ik naar de updates kan fluiten. Dan schakelen ze ook nog over op, ik weet niet of u wel klant bent bij ons, ja dat wel en geweest! order nr 6121

Slecht werkende navigatie dynavin n6 BMW x1 geplaatst door verkoper

Dvcars bvba — Mon, 09 Apr 2018 08:10:42 +0000

Heb op 832018 navigatie dynavin n6 besteld en op 1332018 laten plaatsen door verkoper in spijkenisse,doch bij thuiskomst heb ik volgende gebreken vastgesteld, slechte geluidskwaliteit(gekraak om de 2 seconden) van door verkoper aangekoppelde originele BMW radio en valt soms uit en niet,heb dit direct gemeld aan verkoper doch tot op heden zonder resultaat voor enige oplossing of retourzending vanwege verkoper,heb intussen een vijftiental mails gestuurd en soms antwoord gekregen,we hebben kontakt opgenomen met leverancier en houden U op de hoogte,,,,, helaas zonder resultaat Heb aan verkoper gemeld dat wij als autohandel het navigatiesysteem hebben afgekoppeld en radio werkt terug perfect intussen is wagen verkocht maar kan niet worden afgeleverd aan klant,,,

Slechte communicatie en opgelicht

Fri, 02 Feb 2018 21:49:24 +0000

Zeer bijdehand in communicatie. Ze hebben mij voor de gek gehouden. Zouden net na de garantie een nieuw scherm plaatsen tegen betaling (flink bedrag), kwam ik erachter dat ze alleen maar een nieuw software erin hebben gedaan. Uiteindelijk bleek scherm stuk. Is Pdp verantwoordelijk gesteld. Uiteindelijk wel nieuw scherm maar geen verzendkosten. Toen ik hierover mailde kreeg ik als antwoord.. Ik weet niet in welke taal ik moet praten maar...... Dit heb ik nog nooit meegemaakt.

illegale software

Sat, 25 Feb 2017 20:46:19 +0000

de software die ik had gekocht was niet compatible en check via ander bedrijf bleek dit illegal software! Na contact kreeg werd ik van kastje naar muur gestuurd en ben maanden bezig geweest mijn geld terug te krijgen zonder resultaat. Na onderzoek blijkt dat dit bedrijf al vaker ook van naam is veranderd dus mensen wees gewaarrshuwd. #dynavin #inbouwnavigatie.com #neveragain #fraud

Service is hier onbekend, liegen dit bedrijf?

Thu, 24 Mar 2016 10:43:00 +0000

Ik heb hier een S160 navigatie systeem gekocht op 5 maart. Zelf bouwen ze niet in dus doorverwezen naar externe inbouwer. Hier aangekomen een positieve heer. behulpzaam en meedenkend. Ik ben zelf niet technisch maar tijdens de installatie heeft deze heer een extra bekabeling aangelegd bij de antenne versterker omdat de ontvangst van de S160 niet optimaal zou zijn. Ik gebruik de radio regelmatig dus dat zou niet fijn zijn. Op locatie werkte de radio, dit was in het westen in de buurt van een grote stad en vaak een beter ontvangst. Ik moest 80 minuten rijden om bij inbouwnavigatie.com te komen maar voorheen nooit een issue met de radio gehad. Naar huis rijdend na de inbouw begreep ik wat de inbouwer bedoelde. Thuis aangekomen nagenoeg geen zender te ontvangen. 8-3 gebeld met bedrijf maar konden inbouwer niet bereiken. De dame in kwestie was ook erg boos over het feit dat de inbouwer gemeld zou hebben dat deze radio minder goed ontvangst heeft. Ik heb hem net gesproken maar goed. In de komende periode meerdere keren gebeld naar inbouwnavigatie.com maar steeds werd ik weer de neus ingedrukt omdat de inbouwer niet bereikbaar zou zijn. Vreemd genoeg kan ik hem wel bereiken en toont de inbouwer onbegrip waarom inbouwnavigatie.com zo moeilijk doet. Nu, 22 maart, weer een verhaal dat inbouwer het allemaal niet gezegd heeft en dat er niks aan de hand is. Ze zegt dus eigenlijk dat ik lieg en helpen mij niet verder.

bestelling betaald maar nog niet ontvangen.

Fri, 04 Mar 2016 20:28:04 +0000

heb de bestelling betaald via overschrijving op 03/02/2016 . Heb al verschillende e-mails verstuurd naar het bedrijf waarom mijn bestelling niet verzonden is maar heb nog geen antwoord gehad .Ik heb al veel via internet besteld in Nederland zonder problemen maar dit bedrijf zal mensen afschrikken om nog iets online te bestellen.

geen beloofde terugbetaling van een niet gekregen product via inbouwnavigatie.com

Fri, 10 May 2013 20:58:37 +0000

Geachte, Ik heb in mei 2012 een navigatietoestel besteld en betaald via de site "inbouwnavigatie.com" Inbouwnavigatie.com vertelde mij dat ik via de site een onterechte korting heb gekregen en dat ze daarom mijn geld gingen terugstorten. Nu na een jaar wachten, vele mails, een aangetekend schrijven etc. Heb ik een klacht via ECC ingedient. Deze hebben mij nu een mail gestuurd dat ze na vele pogingen geen reactie krijgen van inbouwnavigatie.com en stelde voor om via jullie een klacht in te dienen. In bijlage vindt U een word-document met een paar van mijn mails waar ze (in het begin) wel op reageerden.