KLACHT.nlIn3 klantenservice & klachten

Probleem met INDI-registratie en verblijfsdocument

klager9de3d82d — Sun, 26 Jul 2026 16:14:02 +0000

Onlangs wilde ik een computer kopen bij MediaMarkt, maar tijdens de aankoop kreeg ik te horen dat er een probleem was met mijn INDI-registratie, waardoor de aankoop niet kon worden afgerond. Ik heb geen antwoord ontvangen van In3 over de reden hiervan en ik begrijp niet waarom mijn Nederlandse verblijfsdocument, dat officieel is afgegeven door de IND, niet wordt geaccepteerd. Ik wil graag opheldering over deze zaken, zodat ik mijn toegewezen limiet van 3400 euro kan gebruiken.

Blokkade op bestellen

deveardeville@gmail.com — Tue, 12 Mar 2024 15:13:54 +0000

Reeds heb ik contact gehad over een blokkade op mijn account. Ik ben van het kastje naar de muur gestuurd. Er werd mij gezegd dat mijn blokkade opgeheven zou worden Als ik een bijlage vanuit het CCBR mee zou sturen waarop staat dat ik niet geregistreerd ben. Deze meegestuurd en als antwoord heb ik gekregen: ''dat er een achterstallige betaling naar het incasso'''. Hierdoor is mijn dossier overgedragen aan het incassobureau. Terwijl er op mijn naam geen achterstallige betalingen zijn of zijn geweest. Dit zal dan vanuit een tijdelijke bewoner zijn geweest die 1 maand bij mij heeft gewoond. In3 wil mij hier niet mee helpen en hierdoor heb ik een blokkade naar een handeling van een ander. Dit hoort persoonsgebonden te zijn en niet voor het hele adres.

Slecht bedrijf

blauwvinnetje — Wed, 19 Apr 2023 06:55:25 +0000

Ik heb iets open staan bij In3 dit staat al maanden op bevroren omdat de opdrachtgever zich niet aan de voorwaarden heeft gehouden, In3 is na maanden nog steeds op zoek naar een oplossing, maar die komt er maar niet, ook heeft de opdrachtgever bedragen in mindering gebracht nadat ze een zaak verloren hadden, deze bedragen zijn bij In3 ingehouden maar worden niet aan mij betaald. Ik ben al maanden aan het bellen met in3 beloven terug te bellen, beloven het op te lossen maar er word niks opgelost

reageerd niet als ze zelf moeten betalen

marindana — Tue, 22 Nov 2022 09:02:05 +0000

heb bij Fitwinkel een product gekocht en deze in 3 termijnen betaald via in3, wat een drama het ene bedrijf heeft totaal geen kennis over de producten welke zei verkopen en het ander bedrijf betaald niet terug bij retour verzending of enige reactie.

Diensten aanbieden, maar niks leveren

Jessyg — Fri, 02 Apr 2021 17:55:37 +0000

Jullie zijn een bedrijf en bieden diensten aan. Die diensten leveren niet en ik kan naar mijn geld fluiten ik heb telefonisch contact gehad. Het is belachelijk en dat kan juridisch niet. Dan moeten jullie als bedrijf die diensten niet aanbieden. De diensten die worden aangeboden zijn niet reëel en worden niet geleverd. Wel staat hun pagina vol met elektronica die je niet krijgt. Ik heb mijn producten niet gehad waarvoor ik jullie wel betaald heb jullie promoten die producten en bieden die aan op jullie eigen website en adverten daarmee op internet zo halen jullie klanten binnen. Dit is jullie manier van klanten trekken en zijn jullie als bedrijf zijnde wel verantwoordelijk voor het geld wat ik kwijt ben.

Laptop retour -- Geen geld terug

Feyseel — Sat, 04 Jul 2020 10:57:02 +0000

In mei 2020 heb ik een Macbook besteld met in3 als betaalmiddel. Deze vervolgens retour opgestuurd en door het bedrijf(OnlyMac) ontvangen op 25 mei. In3 wilt al 2 maanden mijn geld niet terugstorten omdat ze aangeven dat het bedrijf geen bevestiging naar ze stuurt. Ik begrijp niet waarom dat mijn verantwoordelijkheid is dat het bedrijf laks is en niet reageert op In3. Zo loop ik nu al twee maanden mijn eerste termijn mis. En nog stuurde in3 mij een factuur voor een tweede termijn voor een laptop die ik niet eens bezit! De factuur is ondertussen on hold gezet maar nog steeds geen geld terug. Ook na bewijs te hebben geleverd middels POSTNL dat het pakket ontvangen is, geven ze mijn geld alsnog niet terug. Zeer ontevreden klant. Ik kan ook niets anders doen dan in3 afraden wil je gebruik maken van je herroepingsrecht