KLACHT.nliDEAL klantenservice & klachten

Klacht over samenwerking met sletpaleis.nl

klager68850e8e — Wed, 01 Jul 2026 07:51:38 +0000

Ik heb recentelijk te maken gehad met oplichting via valse profielen op sletpaleis.nl. Ondanks mijn melding bij iDEAL kreeg ik te horen dat ik het maar zelf moest uitzoeken. Ik vind het zeer onterecht dat iDEAL samenwerkt met een platform waar dergelijke oplichting plaatsvindt. Dit kan andere gebruikers in de toekomst ook treffen.

Er kan niet meer via elke bank mobiel worden betaald.

- - — Sun, 21 Sep 2025 13:07:44 +0000

Sinds aug. 2025 is het niet meer mogelijk om via een koppeling vanuit een webwinkel via een mobiele webpagina (android) met elke bank - naam hier vermelden is niet toegestaan maar het gaat om een banknaam met zeven letters beginnend met een a - een betaling uit te laten voeren.

stort mislukte betaling niet terug

S. M — Fri, 07 Feb 2025 14:12:31 +0000

Een betaling gedaan van 94 euro via deze methode. Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven maar niet op de rekening van de begunstigde. Gaf een fout aan. Contact opgenomen via een contact formulier want ik kan ze anders niet bereiken. Maar nog steeds geen reactie terug na 2 weken. Bedrag is al een maand geleden afgeschreven.

Kan Paypal saldo niet ophogen met ideaal, zou aan ideaal liggen.

Andre99 — Thu, 30 Jan 2025 09:32:08 +0000

Ik kan al MAANDEN niet aan Paypal betalen via jullie (mag jullie naam hier niet noemen van de website klacht.nl). Daarmee hoog ik altijd mijn saldo op, maar Paypal geeft na inloggen de melding dat ideaal niet beschikbaar is op mijn rekening. Ik lees bij veel mensen dat dit een bekend probleem is. Paypal zegt dat ze aan jullie doorgeven dat dit weer geactiveerd moet worden, maar er gebeurt helemaal niets. En ik heb jullie ook al eerder gemaild. maar krijg nooit antwoord. Erg slecht dit!

2 betalingen gedaan, deze zijn niet voltooid.

Berry1974 — Mon, 06 Jan 2025 15:46:43 +0000

Ongeveer 2 weken geleden, op 25 december, heb ik 2 betalingen gedaan, deze betalingen zijn niet voltooid en zouden worden teruggestort, maar tot op heden niks helaas. Ik heb al meerdere contactformulieren gevuld op hun website, maar ook daar geen reactie op mogen ontvangen.

geld dubbel afgeschreven

aanoniem12345 — Thu, 19 Dec 2024 07:19:33 +0000

Op 5 december heb ik een vliegticket gekocht via de website van Pegasus. het bedrag van 93,07 euro is twee keer afgeschreven. Mijn bank geeft aan dat dit bij het bedrijf ligt en zij niks voor mij kunnen betekenen. hun zijn op geen enkele manier te bereiken alleen een contactformulier die ik al twee keer heb ingevuld en geen reactie op terug krijg.

Geld afgeschreven niet aangekomen

ELWINT — Tue, 05 Nov 2024 21:51:08 +0000

Conclusie: deze betaalmethode is niet veilig, een creditcard geeft veel meer zekerheid. Tegoed gekocht via iDeaal naar Google Play. Na het ondertekenen in de Rabobank app crashte de app, waar hij je naar Google Play hoort door te sturen. Resultaat: Google Play heeft het niet ontvangen, of wel ontvangen maar daar niet de juiste referentie bij gekregen om het aan mijn account te koppelen. Reactie bank: Hier heb je een ID, het staat vast op een tussenrekening. Het is afgeschreven dus wij doen er niks mee. Fijne dag nog. Nu zwerft het geld dus bij Google Play of haar payment provider GlobalCollect op een tussenrekening. Bij Google Play krijg je geen medewerker te spreken die in de EU zit, laat staan Nederland. iDeaal zegt ze helemaal niks. Ze geven aan dat het een authorization hold is die vanzelf wordt opgeheven (dit geldt alleen voor creditcards, niet voor iDeaal, een mislukte creditcardbetaling was wèl vanzelf teruggekomen). TransactieIDs onderzoeken ze alleen als het om Google PAY transacties gaat. Voor i Deaal doen ze niks. Je hebt als consument dus geen mogelijkheid om je geld terug te krijgen als er iets fout gaat bij de bank/ iDeaal. Voor een klein bedrag kan je ook geen rechtszaak aanspannen.

Geld afgeboekt niks ontvangen , en daarna geannuleerd

Hanneke1961 — Thu, 08 Feb 2024 12:24:12 +0000

Betaald via mijn bank , kreeg niet waarvoor ik had betaald Googleplay. Gebeld met google mijn bank en de fout ligt niet bij hun. Op hun site moet je een formulier invullen met mijn gegevens maar dat doe ik niet

Betaling gedaan en afgeschreven maar niet door applestore ontvangen.

b. Smeelen@quicknet.nl — Fri, 17 Nov 2023 08:05:34 +0000

Op 16 november 2023 heb ik mijn account bij de Applestore met 25 euro opgewaardeerd. De betaling is gedaan en afgeschreven. Mijn account is niet opgewaardeerd. Bij contact met Applestore werd ons verteld dat wij contact op moeten nemen met onze bank ING. Maar ING werkt niet samen met bedrijf en kan /wil niets doen. Bedrijf telefoon is onbereikbaar! Hoe krijg ik mijn 25 euro terug?

Betaling wordt niet afgeschreven

T Bozelie — Mon, 13 Nov 2023 11:34:58 +0000

Bij bestelling product doorgestuurd, ING, bij verwerking blijkt de betaling niet door te komen. Heel vervelend omdat er bepaalde winkels geen fysieke winkel meer hebben.

Dubbel afgeschreven

Amorah 9 — Tue, 25 Apr 2023 13:29:22 +0000

Goedendag Op 06-04 is door jullie 2x 2 x Een bedrag afgeschreven 13,88 13.88 14,29 14,29 Het is van Vinted via Mangopay Ik zou graag de twee bedragen asap teruggestort hebben Totaal 13,88 14,29 28,17 Vriendelijke groet Bianca Louiszoon

geblokkeerd op Shopify zonder geldige reden

Daan rous — Fri, 21 Apr 2023 13:18:57 +0000

Beste, Ik zal het allemaal even kort informeren. Ik ben Daan Rous 19 jaar en ben onlangs mijn eigen onderneming gestart, ik doe dit op het platform Shopify (een platform voor ondernemers). Ik gebruik hiervoor bunq als zakelijke rekening. Op de een of andere dag is mijn betaalmiddel offline gehaald zonder enige geldige reden heeft kunnen geven aan mij. Ik ben zelf erg verondersteld van de situatie omdat ik nu zelf niet verder aan mijn eigen onderneming kan, ik zit op dit moment met mijn handen in haren omdat ik bang ben dat dit niet meer goed gaat komen. Graag zou ik willen vragen of dit nog goed kan komen en of ik onbewust een fout heb gemaakt. Als dat zo is zou ik daar mijn oprechte excuses voor willen maken, het is nooit mijn bedoeling geweest om de regels te overtreden. Zoals ik net ook al zei ben ik nieuw in de ondernemerswereld en zou graag weer verder willen met mijn eigen onderneming. Ik hoop dat dit zsm opgelost kan worden dat beiden partijen er weer profijt van hebben

Incasso bedrijf laat niet bonafide handelaren toe voor automatische betaling.

fransven — Tue, 21 Mar 2023 14:58:45 +0000

Zoldertrap-aanbieding.nl neemt een order perfect op maar levert dan niet. Is niet bereikbaar en leest geen emails. Zelf een bedrijf gehad waar men via een site kon betalen. Werden volledig doorgelicht voordat we via onze website konden incasseren. Het incassobedrijf doet dat blijkbaar niet gezien de vele klachten over dit bedrijf (dat onder een aantal namen bestaat) bij Trustpilot.

Incasso bedrijf laat niet bonafide handelaren toe voor automatische betaling.

fransven — Tue, 21 Mar 2023 14:58:42 +0000

betaling van 24 sept 2022

CorneldeWaard — Fri, 28 Oct 2022 08:51:36 +0000

Heb 24 sept een betaling gedaan van €78 naar, Next Germany GmbH via WorldPay Customer Payments ,het bedrag is bij mij afgeschreven ,en vervolgens is het niet bij Next aangekomen. Diverse keren gemail met Next maar die verwijzen mij naar de bank . Maar de bank kan deze betaling niet terug halen, ook heb ik via WorldPay Customer een mail gestuurd maar geen reactie. kortom ik wordt van de een naar de ander gestuurd met geen resultaat.

ik heb van winkeldeals.shop besteld maar ik krijg echt niks

Mahmoud Alshhathah — Sat, 17 Sep 2022 12:11:16 +0000

ik heb via idaal betaald en ik kon de bedrijf op google waar ik mee heb besteld niet meer vinden

naar bestelling geen onderdelen ontvangen.

hong nguyen — Thu, 25 Aug 2022 09:00:29 +0000

Geachte heer/mevrouw, waarom laat u deze 2 bedrijf www.diamondstairs.be en deze www.traprenovatie-shop.nl toe om via u bedrijf kunnen laten afrekenen? Ze leveren geen spullen naar betaling bij veel klanten. Graag verzoek u hier een oplossing voor vinden. Hoogachtend, Hong

Overboeking

herck — Sat, 23 Apr 2022 18:39:31 +0000

Overboeking niet voldaan

Geen bestelcode ontvangen

Cueva - van der Beek — Tue, 11 Jan 2022 11:56:06 +0000

Klantnr.: 719.347.010.055 Van een schriftelijke bestelling in de maand november kreeg ik nooit bevestiging dat die verstuurd is. Nu blijkt dat de zending in een kluis ligt bij Lidl in de Alphons Diepenbrockhof in Den Haag. Zo net geweest maar ik heb daarvoor een code nodig. Zou u die per mail kunnen sturen, dan ga ik het nog eens proberen? Dank en met vriendelijke groet. Francis Cueva

Boeking eDreams, betaling via iDe-l/Adyen

Eline- — Mon, 27 Dec 2021 15:30:27 +0000

De afgelopen week had ik meermaals contact met eDreams, Adyen, iDe-l en de bank. Ik boekte vliegtickets voor mijzelf en mijn partner via eDreams. Een van de boekingen zou nooit zij aangekomen en heb ik dus ook “niet betaald”. Ondanks het geven van alle informatie, blijven ze volhouden dat ik slechts een ticket betaalde. Ook iDe-l geeft niet thuis en kan zogenaamd niets doen. Enorm teleurgesteld, word van het kastje naar de muur gestuurd!

0pzegging

ducs — Fri, 19 Nov 2021 12:23:27 +0000

Beste mensen ,Heb al meerdere keren aangegeven dat het boekje niet meer nodig is. Want de Mevr is al 2 jaar dood.

Meewerken oplichting via Facebook.

Hans De Geetere — Tue, 21 Sep 2021 12:08:59 +0000

Geachte via FACEBOOK worden er een E-Step aangeboden voor 29,99 €. Dit is de link: https://tellsell.online/product/electricscooter-11-gratis-actie-opop/?utm_sourcefacebookutm_mediumcpcutm_campaignElectricScooterutm_contentElectricScooterutm_termElectricScooter Dit is voor de zoveelste keer oplichting. Betaling gebeurd via BANCONTACKT. En Ideal Ik heb een test geplaatst. Dit is de betaallink: https://bancontact.girogate.be/bi/t1bc?tx969947436rs14exF6eDNwRXZ9EOJxKhtcQmf6JCaeAXcs902a971797bc08fb390a390b0f0b51902a547345ae0f6eb8bf5f5a92dbd05c9f Ik doe al het mogelijke om dergelijke oplichting stil te leggen. Ik versta niet dat jullie ACTIEF meewerken aan deze praktijken. Ik heb reeds Molli aangeschreven met de vraag hun diensten voor dergelijke stil te leggen. De enige oplossing is de oplichting pakken in hun portemonee. Ik hoop dat U help deze oplichting stil te leggen. De Geetere Hans

Dubbele betaling na betaalverzoek

Blokhuis28 — Mon, 13 Sep 2021 13:03:10 +0000

Mijn vriend stuurde mij een betaalverzoek en ik heb deze betaald. Doordat ik geen bevestiging kreeg op het zelfde moment heb ik het nog een keer betaald. Wel gek 1 betaalverzoek en 2 betalingen het zou niet moeten kunnen.

Betaling voor een vliegticket via iDEAL maar Turkish airlines heeft geen geld onvangt, tog het geld was over geschreven van mij rekening

Saddam — Wed, 02 Jun 2021 08:52:31 +0000

Op 27-05-2021 heb ik een vliegticket van turkish airlines gebookd en via ideal betaald maar turkish airlines heeft gezegt geen geld onvangt en tog geld is al overgeschreven van mijn rekening en ik geen ticket gehad . Dit is iDEAL betaling nummer 0140000373294243

betaling aan Nespresso Nederland B.V. d.d. 15 April 2021 is niet uitgevoerd.

31Agnesmary25 — Thu, 27 May 2021 17:08:16 +0000

Op 15 April 2021 om 16:57 uur heb ik via ANWB-VISA een bedrag ad €40,20 via IDEAL BETAALD VOOR EEN REKENING VAN NESPRESSO Dit geld is tot op heden NIET door Nespresso ontvangen, en is ook niet op mijn rekening teruggestort ( T.HUBREGTSE. :NL52RABO 0305 1158 20). Volgens Nespresso dient IDEAL dit te doen. Ik heb heden dit bedrag nu zelf aan Nespresso overgemaakt,en staat er dus een vordering voor terugbetaling van dit bedrag bij IDEAL open.

wettelijke wachttijd bij aankopen via internet

Michael Monnee — Wed, 12 May 2021 12:29:45 +0000

Ik heb drie dagen terug een licentie gekocht bij Microsoft en betaald via iDEAL. Nu blijk ik een ander type software te hebben dan waarvoor ik de licentie heb gekocht, maar Microsoft weigert ede koop ongedaan te maken om reden van het feit dat zij het licentienummer al aan mij bekend gemaakt hebben. Nu kan ik mij dat excuus wel voorstellen, maar het is toch niet mijn schuld dat zij niet de wettelijke termijn hebben afgewacht alvorens het licentienummer vrij te geven. Ik denk dan aan een voucher welke na de wachtperiode kan worden ingewisseld. Bij mijn CreditCard kan ik het bedrag terug laten boeken. Hoe werkt dat bij iDEAL. Het kan toch niet zo zijn dat ik mijn heb weggegooid?

Rekening selecteren

Jolieske — Sun, 25 Apr 2021 12:40:18 +0000

Bij betaling aan een webshop kan ik geen rekening selecteren. Automatisch wordt het bedrag van de bovenste rekening afgeboekt.

Opgelicht door webwinkel Fashians

Mandynl — Sat, 13 Feb 2021 19:46:41 +0000

Op 11 februari geld overgemaakt 34,95 naar Fashians. Nooit bestelling bevestiging gehad met track en tracé. Op Facebook staan meerdere klachten van klanten die nooit de bestelling hebben gehad. Bedrijf is via de mail en social media onbereikbaar. Kunt u de betalingen via iDeal mollie van dit nep bedrijf stopzetten. Hoe krijg ik mijn geld nu terug. Ik heb ook aangifte gedaan bij de politie. Gr mandy metselaar mandynl@hotmail.com

Betaald via ideal, nooit mijn bestelling ontvangen

Judben — Tue, 19 Jan 2021 21:37:22 +0000

Op 17/11/2020 heb ik kleding via de ASOS website gekocht. De betaling ging via ideal. Nadat ik mijn bestelling niet ontvangen, ging contact opnemen met ASOS. ASOS gaf aan dat ze nooit het bedrag (€50.96) hebben ontvangen. Gebeld met mijn bank, ze kunnen niets doen, daar is de betaling via ideal is gegaan. Bellen met ideal resulteerde in de bekende van de kast naar de muur praktijk. Kortom ideal is helemaal GEEN VEILIG wijze van betaling. Had ik het via Klarna of via PAYPAL was het veel veiliger geweest.

Opgelicht

Johanneshengeveld282@gmail.com — Wed, 16 Dec 2020 11:49:43 +0000

Bestelling ventur 29.95 euro 1november 2020 Bestelling felero 24.99 23.october 2020 niks ontvangen fraude

retourzending niet geaccepteerd en teruggestuurd

WA Jongsma — Tue, 13 Oct 2020 20:32:28 +0000

Van de bestelling bij Ideal zijn een aantal artikelen retour gestuurd naar het adres op de retour-/ruilbon. Echter na een week wordt het pakket bij de deur gelegd na aanbellen, maar de chauffeur verdween meteen in de auto. Er is geen reden opgegeven waarom de retourzending weer teruggestuurd. Op het pakket zaten stickers met onbestelbaar. Het betref klantnummer: BN710250001360; factuurnum. 200924/00017 ordernummer: 200918313088

Niet gekregen waar voor ik heb betaald.

Rotterdam12 — Sat, 15 Aug 2020 04:29:25 +0000

Ik heb een contract getekend en geld overgemaakt. Maar ik heb mijn order waar voor ik heb getekend niet gekregen. Gaat om een bedrag van 1600 ongeveer.

No response at all

Keizer — Wed, 05 Aug 2020 17:17:48 +0000

Made a payment to firm electro emmink on the 21st July for article etna CS43N1F and received no product, no email ation, they don't answer their phone and ignored the voicemail I left.

Schoen besteld

Elaquez — Mon, 20 Jul 2020 07:56:25 +0000

Goededag, Ik heb een bestelling geplaatst op 03-04-2020 en het is nog steeds niet aangekomen, Ik heb zo vaak gemaild met desbetreffende bedrijf dat ik de bestelling niet heb ontvangen en elke keer werd er gezegd dat het vertraging heeft en het vroeg of laat zal komen. DUs nog steeds niks nu heb ik ze al 2x gemaild en ze negeren mij op dit moment. Graag wil ik mijn geld terug. M.v.g. Alagoz

spam

Whoopie1 — Thu, 09 Jul 2020 09:52:51 +0000

Al anderhalf jaar geef ik aan de catalogus niet te willen ontvangen . Vorige bewoonster had deze. Dame is 2 jaar geleden overleden en Ideal weigert om zending stop te zetten. Contact via telefoon is onbetaalbaar want wordt in de wacht gezet en dan verbinding verbroken. Mailen is onmogelijk. En ik stuur elke keer de catalogus retout met de melding dat dame is overleden en ja hoor daar is er weer een.

Onbruikbaar product geleverd

Gerben49 — Thu, 30 Apr 2020 06:22:07 +0000

Ik heb een haakse slijper besteld, die op een standaard Makita 18 Volt accupack zou zijn te gebruiken. De accu past echter niet. Bovendien ontbreken: - CE markering, gezien zeer hoog toerental haakse slijpers absoluut nodig - typeplaatje - gebruiksaanwijzing

geen gehoor

wimvgastel — Sat, 08 Feb 2020 14:00:28 +0000

Wat ik ook probeer, ik krijg daat ideal niet opgezegd, mijn vrouw is al twee jaar overleden en ondanks mijn opzeggingen blijft ideal zijn post naar haar sturen, ik krin mijn bus en zit op dat van ideal niet te wachten!!!!!

opzegging

wimvgastel — Fri, 07 Feb 2020 16:56:09 +0000

ik ontvang al twee jaar na het overlijden van mijn, dd.van gastel-stins, allerlei post van u, ondanks eerdere opzeggingen. Wilt u nu eens stoppen met die ongevraagde post!!!! w.van gastel

Retour artikel

Lodewijk41 — Thu, 23 Jan 2020 14:06:21 +0000

Beste meneer, mevrouw, Ik heb op 14 december 2018 een brief ontvangen met het verzoek om mijn batterij oplader terug te sturen ivm gevaar voor een elektrische schok. Ik heb het apparaat op 4 januari 2019 aangetekend teruggestuurd. Daarna ontving ik een brief op 20 december 2019. Bijna een jaar later, dat ze de oplader hebben ontvangen maar dat ze om hygiënische redenen of beschadiging het retour niet kunnen behandelen. Ik heb het apparaat netjes ingepakt. Ik heb nog steeds geen reactie gehad. Ze geven aan dat ze het artikel 1 maand ter beschikking houden voor geval dat ik het apparaat terug wil. Wat heb ik aan een apparaat dat een elektrische schok kan geven? Ik wil het betaalde bedrag van € 52,94 retour. Kunt u mij helpen?

betaling

mevr de bruyn — Tue, 17 Dec 2019 18:31:19 +0000

Factuur19103000030 kln.bn710322010625 datum 30-10-2019 is overgemaakt 16 november 2019 op nl 20 0246 4073 60 vermeld 5199-9776-9295-6 bedrag 65.87 is afgeschreven bij de bank! krijg dus drie brieven dat het niet is overgemaakt! Wat dus wel het geval is. Ben heel verdrietig dat het zo moet gaan.

Ik heb een betaling gedaan naar bedrijf dat is geen goed bedrijf

Mevr. G.van den Berg-Overbeek — Thu, 05 Dec 2019 18:26:06 +0000

Ik moest mijn telefoon opwaarderen en op een verkeerd adres gekomen per ongeluk, dat is Top Up BV by Buckaroo nu zou ik het geld graag terug willen

Geld komt niet aan

Shift59 — Mon, 21 Oct 2019 17:36:31 +0000

Bij bestelling van kaartjes bij Cirque du Soleil komt geld niet aan terwijl het wel is afgeschreven van rekening. Dit is al de tweede keer dat ons dit overkomt eerder bij een bestelling van eten.

afgeschreven maar niet door webshop ontvangen.

Mon, 23 Sep 2019 10:53:16 +0000

Ik heb 2 dagen geleden een product gekocht op ali express. Ik heb met ideal betaald en het geld is bij mij afgeschreven. Echter er is door de verkoper niks ontvangen Ik heb het idee dat het geld ergens bij ideal is blijven hangen.,

Ing Scanner

Wed, 21 Aug 2019 15:05:59 +0000

Deze scanner verlangt een kleuren barcode. De zwartwit code belet een betaling

beltegoed wel afgeschreven maar het staat niet op de telefoon

Wed, 14 Aug 2019 11:42:53 +0000

geld afgeschreven maar het staat niet op de telefoon

Veilig oversteken wekte niet

Tue, 13 Aug 2019 15:20:16 +0000

Hallo, Heb op MP iets gekocht via veilig oversteken met iDEAL. Nu is er geen pakketje aangekomen maar het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven. Hoe kan dit?

Terug boeking van paypal naar ideal

Thu, 27 Jun 2019 12:45:53 +0000

Ik heb vorige week vrijdag een bedrag van 1000 euro via ideal naar PayPal.nl overgemaakt van mijn ING rekening maar er was een probleem met mijn paypal rekening dus koos Ik voor Terug boeken naar mijn rekening Ik dagt Dat is gelijk maar niks op mijn rekening dus Ik heb contact met paypal op genomen en die zeggen Dat ze het hebben Terug gestort naar ideal maar ideal zegt ze hebben niks Terug ontvangen Ik Ben nu bijna een week verder en waar is mijn geld.....

Bestelling niet ontvangen Fortnite kleding

Fri, 21 Jun 2019 09:25:25 +0000

Ik heb 25 maart een bestelling gedaan, maar tot op heden niet ontvangen. Dit heb ik betaald via IDEAL. Het nr van de bestelling is 9109. En het bedrag 23,94 euro.

Twee maal afgeschreven

Fri, 08 Mar 2019 12:10:32 +0000

Aankoop gedaan op internet. Foutmelding geweest en 2 x afgeschreven. Van het kastje naar de muur. Het bedrijf heeft maar eenmaal ontvangen, abn kan ook niks doen en ideal zegt dat ik naar de abn moet gaan.????? Help

Nog niet geleverd.

Wed, 09 Jan 2019 11:44:28 +0000

Op 30 december 2018 een bestelling gedaan. 11 gratis. Betreft iPhone X case. Op 4 januari 2019 track trace. Tot op heden geen informatie hierover te vinden. Bestelnummer NL-63736

Betaling niet aangekomen

Wed, 12 Dec 2018 08:04:02 +0000

Heb betaling gedaan met ideal naar de veiling Catawiki. Betaling werd bij mij meteen ook afgeschreven. Echter Catawiki beweert niets te hebben ontvangen. Graag uw commentaar hoe dat mogelijk is. Liegt Catawiki of heeft u wel bij mij afgeschreven en dit niet aan Catawiki uitbetaald? vr gr. Willem

Ik heb een betaling gedaan via ideal en niks ontvangen

Tue, 23 Oct 2018 16:24:55 +0000

Ik heb 156,95 overgemaakt via iDeal en nooit wat ontvangen

betaling Pharmaholland

Wed, 26 Sep 2018 14:07:51 +0000

Ik heb op 21-09-2019 een IDEAL betaling van 41.50 euro gedaan maar nooit mijn bestelling ontvangen. Kan ik dat bedrag terug vorderen van IDEAL.

Terug vorderen van mijn geld.

Sat, 15 Sep 2018 22:14:05 +0000

Heb op 10 sep j.l om 15.25 u een betaling gedaan via IDEAL aan pharmaholland.com , maar heb geen goedeten ontvangen en nu wil ik hraag mijn geld terug. Het haat om ern bedrag van €42,00.

Geen bestelling, geen excuses.

Honey — Tue, 04 Sep 2018 09:32:59 +0000

Op 19 juli jl. heb ik een bestelling gedaan van drie kleine dingen. Volgens de voorwaarden van het bedrijf zou het ca. 12 werkdagen duren voor de levering. Na 22 werkdagen heb ik gebeld waar mijn bestelling bleef. Ik moest zeer lang wachten voor de telefoon werd beantwoord à € 0,35 per minuut. Volgens de medewerker was het cadeautje, welk je bij de bestelling zou krijgen niet voorradig. Ik gaf aan dat dat voor mij niet belangrijk was. Ik wilde mijn bestelling. Hij zou er voor zorgen dat het direct werd verzonden. Dus niet. Na 14 dagen heb ik een email gestuurd met daarin de annulering van de bestelling. Op deze email hoorde ik niets. Ik heb na een week maar weer eens gebeld (weer lang gewacht) waarom ik maar niets hoorde. Deze (onvriendelijke) medewerker vertelde mij dat er opeens een storing in de bestellingen was. Maar niet even bericht geven. Daarom duurde het zo lang. Eerst was er geen cadeautje, toen een storing. Wie liegt er hier. En ja, ik had zelf de bestelling geannuleerd. Dus dat wist hij toch wel, ondanks dat hij niet antwoordde op mijn vraag waarom ik geen antwoord op mijn email had gekregen. En ook geen excuses. Ik ben een goede klant, heb daar regelmatig besteld, dus ik vond dit erg klant-onvriendelijk om allereerst zo lang te wachten, hoge telefoonkosten en nooit enig betrouwbaar antwoord, laat staan een excuus, te krijgen. Voor mij nooit meer naar dit bedrijf.

Aankoop niet ontvangen

Thu, 23 Aug 2018 10:12:46 +0000

Ik heb gisteren 22-8-2018. 3x een opdracht gegeven in landleven aan zee (ID: FFWAEZD) €3.09. Om 13.52 uur €15,99 om 13.55. Uur. En €1,09 om. 15.10 uur Geen van deze betalingen zijn naar het spel gegaan . Ik wil graag mijn geld terug of alsnog de dingen die ik besteld heb . Totaal bedrag € 20,17 . Bij voorbaat dank !

Fraude via internet

Mon, 20 Aug 2018 13:05:48 +0000

Ik heb op 13 augustus een betaling gedaan via iDEAL, van mijn ***, bedrag 107,75. Dit bedrag is gestort op nummer: ***. Ik heb na de betaling geen enkele orderbevestiging ontvangen ook niet de bestelling. Als ik het *** intoets als zoekopdracht bij Google krijg ik 252 klachten over internetfraude. Kunt u mij uitleggen waarom in uw systeem men zaken kan doen met een nummer dat bekend staat om frauduleus handelen? En kunt u de betaling terugboeken?

Betaling

Wed, 08 Aug 2018 14:40:00 +0000

Ik heb eenBestelling gedaan en ontvangen en het gaat over :PU leather Auto car vehicle interrio rlong rear seat.Deze heb ik al betaald en ontvangen en het gaat om een bedrag van 24EURO BETAALD OP 4JUNI 2018 VIA IDEAL.vOLGENS KLANRA KRIJGEN ZE NOG 30EURO VAN MIJ. Ik kreeg ook een bericht van klara om een foto van de betaling op te sturen,maar omdat ik 1 letter verkeerd tikte is de verzendeing niet gelukt en dus kreeg ik weer een herinnering.Alles wat ik besteld heb is binnen gekomen en betaald behalve de laatste die nog moet binnen komen.

WEL BETALEN NIET LEVEREN?

Thu, 02 Aug 2018 09:37:06 +0000

Beste medewerkers van KLACHT, Ik kom bij jullie terecht omdat ik mij vrijwel geen uitweg meer weet. Mijn klacht gaat over de webshop ASOS, die ongetwijfeld vast eerder bij jullie ter sprake geweest zal zijn. ASOS is een Engelse online webshop die levert over de hele wereld. Ik heb eigenlijk altijd goede ervaringen gehad met ASOS, tot nu. Vorige week zaterdag had ik een bestelling geplaatst van €75,00. Die had ik netjes afgerekend en daarbij ontving ik een atie van mijn bank dat de betaling was gelukt. Desondanks, ontving ik toch gemengde signalen over de levering van mijn pakketje. Op de website stond dat de bestelling was gelukt en ik mijn pakketje op 1 augustus kon verwachten, terwijl de track trace code vrijwel niet bestond. Omdat ik hierover onzeker was heb ik de webshop gemaild met de vraag of zij mij zouden kunnen bevestigen dat de bestelling goed is gegaan. Hierop kreeg ik echter geen reactie. Gisteren (1 augustus), zou mijn pakketje dus afgeleverd moeten worden. Na een lange dag wachten kwam het er op neer dat hij verdwenen was. Hiervoor heb ik contact opgenomen met ASOS via facebook, omdat dit de enige optie leek te zijn aangezien ASOS vrijwel geen persoonlijke contact informatie vrijgeeft. Na lang wachten kreeg ik de reactie dat mijn pakketje helemaal niet onderweg was. Naar mijn verbazing probeerde ik het contact voort te zetten door er naar te vragen hoe dit nu kwam. Telkens als ik antwoord kreeg, was dat steeds van verschillende medewerkers. Dit maakte ernaar dat het gesprek vrijwel zinloos was omdat niemand enig idee had wat nu mijn probleem was, en het voor hen meer een kwestie was van ‘reageren om het reageren’ in plaats van daadwerkelijk te helpen. Na een zeer onduidelijke interactie was er dan eindelijk iemand die mij vertelde wat er nu aan de hand was: iDeal had de betaling afgewezen en volgens hen ook niet afgeschreven. Als dit wel het geval was, zou ik dit binnen 10 werkdagen terug kunnen verwachten op mijn rekening. Echter, ga ik dit risico niet aan. Wanneer ik de Facebook webshop open of terecht kom op een website voor klachten over ASOS staat het helemaal vol met soortgelijke situaties van klanten die nu al meer dan 5 weken aan het wachten zijn op hun geld. Wanneer reacties lees zoals ‘ik bestel nooit meer bij ASOS, ik heb nog meer dan 350 euro van ze tegoed!’, en ‘Jullie gaven aan dat ik mijn geld terug zou krijgen maar ik wacht nu al meer dan 5 weken!’, baart dit mij ernstige zorgen over mijn eigen situatie. Ik vind dat het tijd is dat er actie wordt ondernomen, aangezien ontzettend veel mensen hier de dupe van zijn, en ASOS het simpelweg denkt op te lossen door het contact met de klant te vermijdenbeeindigen. Ik hoop dat jullie wellicht in staat zijn om dan ook maar iets voor mij te betekenen, want het gaat mij niet zozeer om het geld maar de manier waarop ASOS misbruik maakt van zijn klanten, en dit moet stoppen. Vriendelijke groet, Shiga van Warmerdam

niet werkend iDEAAL

Fri, 27 Jul 2018 13:04:33 +0000

Betaling via iDEAL mislukt, doordat na het correct inloggen op ING en het verschijnen van het eerste scherm van iDEAAL, waarin de gegevens over de betaling en vanaf en naar welke bankrekeningnummer staan. Als je nu hierop akkoord geeft om door te gaan, kun je vaak wachten tot je een ons weegt, maar het vervolgscherm dat wordt gezocht verschijnt niet. (Er blijft eindeloos te worden gezocht.’ Waarom niet? is het te druk, dus onvoldoende capaciteit? Als je deze situatie 3x overkomt, blokkeert de bank Mijn ING, dus kun je niets meer betalen (al heb je een hoog saldo. Dat is mij nu in een maand tijd 2x overkomen. Schandalig hoe je zo tot wanbetaler wordt vermorzeld. Al vele jaren gebruik ik toch regelmatig IDEAAL, altijd perfect werkend en de hierboven ervaring nog nooit eerder gehad, maar het is dit jaar hopeloos. Daarnaast heeft ook ING het programma (Mijn ING) veranderd en dat is veel slechter geworden tijdrovender, minder efficiënt en minder overzichtelijk. In hemelsnaam zorg ervoor eenvoudig je bankzaken (simpel over te boeken en te betalen) te kunnen regelen. Het lijkt nu dagwerk te worden.

iDeal meet met twee maten.

Thu, 19 Jul 2018 12:51:58 +0000

De deelnemende firma's krijgen onvoorwaardelijk het bedrag. Echter er is geen chargebackregeling. Dus de klant die het bedrag wil terug boeken bij niet levering of verkeerde levering kan het bedrag niet laten terugboeken. Is dit geen aangeklede vorm van internet fraude?

wel betaald maar geen product ontvangen

Thu, 21 Jun 2018 12:39:48 +0000

bij armadealstore@gmail.com flare,s t.w.v. 86, 85 dollar besteld op 19 maart 2018 naar herhaaldelijke verzoeken om het product te leveren nog steeds geen response een maal een bericht gehad van sorry de verzending is onderweg daarna niets meer wat te doen?????

iDEAL betaling via Ryanair niet betrouwbaar.

Maurice30 — Mon, 21 May 2018 08:48:35 +0000

Betalingen via iDEAL naar Ryanair verlopen weer problematisch (ik ben niet de enige internet staat er vol van!!). Nu al de tweede keer mijn geld niet ontvangen. Ryanair en iDEAL geven elkaar de schuld. iDEAL kan betaling van en naar Ryanair blijkbaar niet borgen.

Geld overgeboekt maar daarna geen contact meer.

Mon, 16 Apr 2018 11:45:38 +0000

Heb gisteren een betaling gedaan voor een ipad, maar daarna geen contact meer met de tegenpartij, en de ipad is niet geleverd vandaag. Heb de mailgeschiedenis. Stichting Derdengelden Buckaroo inzake Top Up B V Beltegoed nl 37158988 €102, 48 Nl 98 DEUT 0319821366 Kenmerk bank 1150000868692895 15 april 2018 11:00 uur Mijn rekening is 348140312 Kan ik mijn geld terugkrijgen, want ik hen niks ontvangen, en ik ben via jullie verzekerd om de spullen te ontvangen. Dus niet. Voor meer info verlies77@hotmail.com Mvg, Jeannette Hartlief

oplichting

Wed, 04 Apr 2018 10:41:41 +0000

heb 7 euro betaald voor 160 recepten, nu weet ik dat mijn geld weggegooid is, maar ik wil toch dat deze klacht gemeld wordt! graag een terugkoppeling met evt acties! Naam: Stichting PayPro.nl Omschrijving: 1680084 TegenrekeningNL47ABNA0612205029 MutatiesoortInternet bankieren (GT) Mededelingen Naam: Stichting PayPro.nl Omschrijving: 1680084 0030002777963256 Bonus Recepten Collectie 002595MLDT Ltd NL47ABNA0612205029 Kenmerk: 03-04-2018 14:06 0030002777963256

Bedrag overgemaakt !

Tue, 03 Apr 2018 13:10:08 +0000

Beste mensen ! Heb 30 maart 2018 19.95euro overgemaakt naar NL 59 ABNA 0626226163 Omschrijving 8581254605 0030002769120330 00231273408642 Douglas.nl 000187 ParfumerieDoglas BV DIit is helaas niet bij Douglas overgekomen Vgr Halinka van lint

Niet op voorraad

Sat, 31 Mar 2018 13:57:32 +0000

Goedemorgen, Omstreeks 14 maart 2018 heb ik een bestelling geplaats en betaald via ideal. Nadat de betaling was gedaan kreeg ik gelijk een fout melding (betaling mislukt). Hierop gelijk telefonisch contact gehad met een medewerker van H en M klantenservice. Mevrouw vertelde mij dat de producten niet op voorraad waren. Dus de bestelling was automatisch geannuleerd. Daardoor die foutmelding. En mevrouw beloofde mij het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort te krijgen. Want ideal betaling was dus wel gelukt. Tot op heden nog geen bedrag teruggestort gekregen. Gunendi

geld niet aangekomen bij Webwinkel, wel afgeschreven van mijn rekening.

Sun, 18 Feb 2018 11:43:41 +0000

Op 28-01-2018 heb ik een bestelling gedaan bij de webwinkel van ASOS en de bestelling betaald via IDEAL. Het geld is direct afgeschreven van mijn bankrekening, maar nooit bij ASOS aangekomen. Dit weet ik omdat ik met meerdere mensen van ASOS contact heb gehad. Ik heb dus betaald maar niks ontvangen. Ik wil nu contact met IDEAL, maar dat lijkt onmogelijk. Kan nl geen telefoonnummer of e-mailadres vinden.

Dubbele betaling en retour zending niet opgevolgd

Mon, 12 Feb 2018 15:23:12 +0000

Mijn eerste betaling is zoek bij iDeal.En ik wacht al maanden op de omwisseling van een foutieve zending. Hebben gedreigd met een deurwaarder.

2x geld afgeboekt

Wed, 17 Jan 2018 15:12:56 +0000

23 december heb ik 1 telefoon besteld. maar bij bestellen ging bij betalen iets fout bij idael en heb ik schijnbaar 2x betaalt heb onlangs de telefoon ontvangen iban begunstigde NL59 ABNA 06262261 63 kenmerk begunstige 8530386350 kenmerk bank 0030002542923094 iban begunstigde NL59 ABNA 0626 2261 63 kenmerk begunstigde 7672442388 kenmerk bank 0030002542932291

na idealbetaling geen app

Tue, 26 Dec 2017 21:15:00 +0000

Na betalen via ideal in google playstore kwam de melding dat de betaling niet gelukt was en kwam er geen app. Is echter wel van bankrek afgeschreven

Google playstore

Fri, 22 Dec 2017 11:41:38 +0000

Bij Google playstore 'n betaling gedaan middels Ideal vervolgens vind er geen terugkoppeling naar de store en er is geen optie beschikbaar om de App in de store te downloaden! intussen is wel het geld van mijn bank afgeschreven. ontwikkelaar van de App reageert doodleuk niet!

Betaling 2 keer afgeschreven 1 keer betaald

Sun, 10 Dec 2017 12:37:13 +0000

Op 8 oktober hebben wij een online bestelling gedaan bij Toolstation.nl helaas bij de betaling ging het mis er kwam een bericht niet betaald ik heb toen nog een keer een code ingestoetst daarna was het betaald. Helaas bleek de volgende dag op internetbankieren dat het 2 keer was afgeschreven. Wij hebben direct contact opgenomen met toolstation die ons melden dat het bedrag maar 1 keer was ontvangen. Zij hebben toen contact opgenomen met worldpay limited die de betalingen voor toolstation regelen, en wat wij te horen kregen is dat zij het ook maar 1 keer hebben ontvangen. Wij zijn toen naar onze bank abn/amro gegaan en die melden ons dat het een gegarandeerde betaling is en dat Worldpay het echt wel ontvangen heeft . Wij zijn toen aangifte gaan doen op het politiebureau, daar kregen wij te horen dat wij geen aangifte konden doen ook mede omdat wij ook niet kunnen vertellen welk bedrag dan wel is aangekomen. Wij hebben worldpay zelf ook nog aangeschreven maar we horen niets en ondertussen hebben wij nog steeds onze 249.00 euro niet terug. Wat voor ons veel geld is.

Geld overgemaakt, Ideal levert niet.

Fri, 24 Nov 2017 13:51:56 +0000

Geld via Ideal overgemaakt. Opnieuw weigert Ideal om de bestelling af te ronden. Geld is overgemaakt. Ideal heeft verdiend. Ik krijg geen bestelling.

Het vasthouden van een groot geld bedrag.

Sat, 23 Sep 2017 11:46:29 +0000

Vrijdagmiddag 15.33 betaling gedaan van een groot bedrag, bij mij afgeboekt, daarna op een tussenrekening geplaatst en na 24 uur nóg niet overgeboekt bij het ontvangende bedrijf. Volgens Ing bank zou dit zomaar een paar dagen kunnen duren!!

Niets ontvangen

Sun, 27 Aug 2017 14:23:41 +0000

ik h eb 24-07-2017 @37.00 overgemaakt voor kolydraatarm dieet boekje en heb het nooit ontvangen

Betaling komt niet aan

Mon, 15 May 2017 10:38:53 +0000

Zaterdag13 mei een betaling van 18,99 gedaan via ideal aan bestellen-kamagra.nl Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven echter nooit aangekomen bij bestellen-kamagra.nl. Het afgeschreven bedrag is overgemaakt naar een ing rekening van emperio trading.

Geen levering

Fri, 17 Mar 2017 19:25:05 +0000

Via ideal betaald maar geen levering van product - bedrijf Pitstop Zoetermeer

ik ben opgelicht!!

Tue, 07 Mar 2017 17:10:24 +0000

Na al mijn gegevens te hebben in gevuld op www.arbeids-contract.nl en €59,29 te hebben betaald via i-deal, heb ik helaas niet ontvangen waarvoor ik heb betaald. Nu ik meer info zoek op internet zie ik dat er meer gedupeerden zijn.

Ik heb voor niks betald

Sun, 26 Feb 2017 16:26:24 +0000

Op 17.02.2017 ik heb een boek besteld.Ik heb niks ontvangen.

Betaling

Fri, 17 Feb 2017 10:31:09 +0000

10-02-2017 20:03 0140000107359662 Bedrag € -30,10 Op vrijdag 10-02-2017 heb een bestelling geplaatst bij Wish...geld is nooit gekomen bij wish , na heen een weer mailen bij Wish een SNS Bank, word ik niet wijs van. ik weet zeker dat er een storing bij Ideal vrijdag avond.. omdat heb ik op mijn scherm bericht van sorry verbinding met de bank is veiligheidsredenen word verbroken probeer het opnieuw , heb maar niet gedaan ging online inloggen op mijn bank .ja hoor is afgeschreven van mij bank. .ik moest een navraag formulier invullen bij SNS kosten 24 euro. Email Wish... Wish Wish (Wish) Feb 15, 10:52 PM PST Hello, Thank you for writing back to Wish Customer Service and I'm glad to hear from you again. Apologies for the frustration. It looks like your charges were declined when you tried to place your order. This means that we never actually accepted payment for your order. Your bank should be able to process the charges back to your account within 5-7 days. Please let us know if this is not the case by providing us with a screenshot of the transaction from your bank statement. Please feel free to contact your bank or card issuer to verify your information. We appreciate your patience with us regarding this matter. I hope I’ve been helpful. Aillyn Wish Customer Support Team www.wish.com/help Email SNS:De kosten voor een navraag zijn € 24. Ik voel mij genaaid door Ideal!! wat nu? hoe kan ik mijn terug krijgen?

geen betaling mogelijk bij bestelling, waardoor ik kosten heb gemaakt om te bellen

Wed, 21 Dec 2016 12:35:37 +0000

18 december tussen 19:00 en 23:00 heb ik een betelling gedaan bij Printerpix. deze leek goed te gaan, tot dat er stond: betaling onderweg. door de drukte deze dagen, duurde het erg lang voordat ik antwoord kreeg en kreeg ik uiteindelijk een mail om te bellen. ik heb dit direct gedaan, maar moest hiervoor wel 15 minuten wachten en was nog eens 12 minuten bezig met het overleg wat nodig was. het bleek dat ideal een error had ! daarom kwam het niet in orde ! voordat alles duidelijk was duurde het dus lang al met al heb ik bijna een half uur aan aan de lijn gezeten wat mij dus extra geld hebt gekost doordat de error was ontstaan. aangezien ik ervoor heb gekozen om met ideal te betalen, vanwege goede ervaringen, verwacht ik dat jullie de door mij gemaakte schade zullen vergoeden.

2 incassoafschrijvingen waarvoor geen toestemming.

Mon, 28 Nov 2016 14:58:41 +0000

Goedemiddag, op 14-09-2016 zijn er via een IDEAL transactie 2 bedragen van mijn ABN rekening afgeschreven waarvoor ik geen toestemming heb gegeven. Te weten E 84,33 en E 303,45 beiden door NL27RBOS0759952930. Ik heb dit rekeningnummer gegoogled en tot mijn verbazing komen hier allerlei klachten tevoorschijn van mensen die via IDEAL hetzelfde is overkomen. Heb inmiddels een mail gestuurd, 1 maand geleden naar Currence maar daar nooit antwoord op gekregen. Hop dat U mij verder kunt helpen. Groet Marijke Benkhard.

Rekeningnr doorgelinkt naar NL90INGB0006080785

Thu, 17 Nov 2016 21:10:24 +0000

Aanbetaling van de opleiding van mijn dochter betaald op IBAN NL66ABNA0476XXXXX6. Nu blijkt dat het geld is gestort op NL90INGB0006080785.

Niet geleverde goederen.

Sun, 13 Nov 2016 16:41:45 +0000

Ik heb op 19 ocktober 2016 18.25uur €34,80 betaald via INGBank, ideal(TargetMedia)betaald: IBAN:NL69ABNA0522XXXXX3.Mijn artikel heb ik nooit gehad en heb een klacht ingediend bij de politie.Dit rekening nummer staat als oplichting bij de politie bekend.Het produkt waar ik dit artikel gekocht heb staat op de site van google als:fido&felix.nl. Het is een neppe webshop. 1x betaald,zie je nooit meer je produkten.Ze zijn niet telefonisch bereiktbaar en het adres is een klein schuurtje in Luxemburg dat ook nep is.Ik zou graag mijn geld terug willen ontvangen,maar ik weet niet hoe. Ik begrijp ook niet,waarom google deze webshop op haar site heeft staan en meerdere slactoffers maakt. fido&felix.nl die bekend staat als oplichters site bij de politie en in europa, en dat ideal(targetmedia)ook transactie voor fido&felix.nl overmaakt,is dit een totale vorm van oplichting via deze sluwe wijze consumenten optelichten. Mijn e-mail adres is:harvytjonfo@hotmail.com Hope op een antwoordt uwer zijds. Met vriendelijk groet, H.H.Tjon Fo (Harvy).

Geen betalingsbevestiging ontvangen

Mon, 07 Nov 2016 19:30:42 +0000

Ik heb op 22 october 2016 een overschrijving gedaan van 14,72 Euro via ideal Voor lightinginthebox voor een verrekijker vergroot apparaat. Vandaag 12 dagen nog geen bevestiging gehad van betaling en levering. Ik wil de verdere afloop van de storting aan worldpayment weten.

Bestelling asos

Fri, 04 Nov 2016 17:14:44 +0000

Ik heb twee bestellingen geplaatst bij asos en deze zijn gelijk van m'n rekening afgeschreven. Asos heeft deze bestellingen geannuleerd en ik krijg m'n geld niet terug. Ik wil graag mijn geld terug. Het gaat om een groot bedrag.

wel afgeschreven zogenaamd niet aangekomen

Thu, 03 Nov 2016 11:06:33 +0000

Ik heb een bestelling gedaan bij de webwinkel ASOS. Dit bedrag is bij mij afgeschreven oftewel een gegarandeerde betaling. Zij claimen het bedrag niet te hebben ontvangen en weigeren mij verder te helpen. Het gaat niet om een klein bedrag en wil graag mijn geld terug. Ik ben nu al bijna een maand bezig met dit gedoe.

Geld overgemaakt

Tue, 04 Oct 2016 11:46:47 +0000

Ik heb geld overgemaakt naar bwin dacht ik. Helaas komt het geld niet op mijn account. NL27 RBOS 0759 9529 30 Dit is het rekening nummer.

Geld van mijn rekening gehaald

Mon, 26 Sep 2016 10:35:00 +0000

Er wordt iedere maand fors geld van mijn bank afgehaald zonder dat ik daar toestemming voor geef of er vanaf weet. Bin de bank ABN/AMRO weten ze van niks en doen nog minder dan niks. Na contact met bank belooft men alles terug te storten. Echter vaak krijg ik dan niet het hele bedrag terug en kan ik weer dagen erachteraan bellen met tot op heden nul resultaat. Het gaat om het bedrijf envoy services limited.

betaling

Thu, 22 Sep 2016 05:42:53 +0000

goede morgen wij hebben op 26 augustus 30 euro gestort voor een polo van hollister maar wij hebben nog altijd niets ontvangen de naam waar het op gestort is is envoy services en ik ben shalona vandendriessche zouden jullie dit kunnen nazien als we het besteld hebben hadden ze het nog in voorraad als ze het toch niet meer zouden hebben zou ik graag dit geld terug krijgen op rekeningnummer be26738038635829 mvg shalona ps graag een seintje terug naar angelino.vandendriessche@telenet.be

Etsy

Thu, 15 Sep 2016 11:41:41 +0000

Ook ik heb iets bij etsy gekocht en via iDEAL betaald. Ook afgeschreven door hetzelfde bedrijf envy. Echter, geen bevestiging van de bestelling maar wel geld kwijt. Ik lees hier meerdere klachten over deze manier van oplichten. Kan ik mijn geld terug vorderen?

Bestelling niet ontvangen

Mon, 29 Aug 2016 16:26:19 +0000

Geachte heer,mevrouw Onlangs heb ik via iDEAL een een betaling gedaan voor een bestelling bij Mattendirect.nl. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen en inmiddels heb ik de betaling via iDEAL voldaan. Ik probeerde mattendirect hierover te contacten kaar tot mijn grote spijt krijg ik geen gehoor. Graag zou ik mijn geld terug ontvangen dat ik via iDEAL heb ontvangen en een onderzoek laat doen als de site van mattendirect wel betrouwbaar is. Ik stel uw reactie zeer op prijs. Ik ben te bereiken op 0650686312. Groeten. Mevrouw F Cairo

Bestelling niet ontvangen

Mon, 29 Aug 2016 16:26:20 +0000

Envoy services limited

Tue, 16 Aug 2016 12:52:44 +0000

Er is 8 augustus eenmaal een bedrag van 100 euro en eenmaal een bedrag van 24 euro afgehaald zogenaamd voor RBS fun van envoy services limited. De ING BANK doet hier niks mee en ik wil gewoon mijn geld terug.

Betaling spoorloos

Fri, 12 Aug 2016 18:11:18 +0000

Via Ideal een betaling gedaan van 25 euro op 26 juli 2016 betaling, dit bedrag is gegaan naar het rekeningnummer NL27RBOS0759952930 RBS Funds Tran Worldpay Envoy Services Limitid waar het bedrag is geen idee. Heb contact gehad met Ideal deze verwijst mij naar de bank.

onterecht bericht afgeschreven

Tue, 19 Jul 2016 16:03:10 +0000

Op 18.08.2015 is er een onbekend bedrag afgeschreven t.n.v. Envoy Service Limited IBAN NL27RBOS0XXXXX759952930

Betaling annuleren

Mon, 18 Jul 2016 16:38:57 +0000

Hallo, Via IDEAL heb ik geprobeerd om vliegtickets te boeken. Toen ik mijn betalingscodes ingevoerd had en de kleurcode gescand had, begon ik toch te twijfelen of ik alle gegevens wel correct ingevoerd had. Gelukkig staan er dan nog twee knoppen op de website, te weten BEVESTIGEN en ANNULEREN. Uiteraard heb ik op ANNULEREN gedrukt en heb ik het hele proces opnieuw doorlopen en alsnog mijn vliegtickets geboekt. Wat blijkt nu? Er is niet geannuleerd, waardoor ik nu twee keer betaald heb! Dit betekent dat ik nu moet gaan bedelen bij de luchtvaartmaatschappijen of zij mijn geld terug willen storten! Als ergens ANNULEREN staat, dan moet dit ook wel een echte mogelijkheid zijn! Mijn bank kan niets voor mij betekenen en ik kan alleen maar hopen op medewerking van de luchtvaartmaatschappijen.

Betaling

Sun, 19 Jun 2016 08:32:32 +0000

Ik wilde vanavond iets bestellen bij Etsy en betaalde per IDEAL. Na de overboeking op rekening NL27RBOS0759952930 viel het mij op dat ik geen mail kreeg over de ontvangen betaling. Contact gezorgd met Etsy en daar bleek Envoy Services Limited niet bekend te zijn. Krijg nu dus niets voor mijn geld.

Etsy bestelling lukte niet

Tue, 14 Jun 2016 13:20:33 +0000

Ik heb bij etsy wat gekocht en 44,65EUR betaald. De verkoper kan mijn bestelling niet zien en mijn artikelen zitten nog in het karretje. Wat kan het reden zijn? Wat zou ik nu doen?