https://www.klacht.nl/ibiza-zomermode/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Mon, 10 Jun 2024 07:05:58 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/ibiza-zomermode/klacht/inferieure-kwaliteit-kleding-en-misleiding-klant-met-klantenservice https://www.klacht.nl/ibiza-zomermode/klacht/inferieure-kwaliteit-kleding-en-misleiding-klant-met-klantenservice#comments Mon, 10 Jun 2024 07:05:58 +0000 Rommel uit China https://www.klacht.nl/ibiza-zomermode/klacht/inferieure-kwaliteit-kleding-en-misleiding-klant-met-klantenservice Deze website biedt kleding aan die er op de plaatjes erg leuk uitzien maar in de praktijk uit China komen en van zeer slechte kwaliteit zijn. Als je je bestelling ontvangt (die vaak vertraging blijkt te hebben), krijg je pas na lang aandringen een retourformulier toesturen en blijk je je producten alleen naar China te kunnen retourneren. Verzendkosten voor de klant en hoewel ze beweren dat je die terugkrijgt is dat zeer moeilijk te geloven gezien de kwaliteit van de kleding. Dus niet doen. Dit is dus misleiding van de klant, op hun website beweren ze dat de kleding makkelijk retourneerbaar is. Er is alleen mailcontact, je ontvangt alleen standaard mails en er is geen telefoonnummer te vinden om contact te zoeken. Dus inferieure kleding, geen redelijke mogelijkheid tot retournering, geen klantenservice en geen klantcontact. Ik bestel hier nooit meer.

]]>