KLACHT.nlHygienekoning.nl klantenservice & klachten

Product niet geleverd / Geen antwoord op mailverkeer en chat en telefoonnummer afgesloten

Jolanda88 — Tue, 07 Feb 2023 08:48:46 +0000

Zie mijn eerdere klacht op 02-12-2022: Op vrijdag 25 november een bestelling gedaan op factuur. Dit is door mijn bedrijf op maandag de 28e betaald. Daarna kreeg ik nog tot twee keer een mail dat mijn bestelling nog in het winkelwagentje zat en zonde zou zijn om mijn product te laten liggen. Dat vond ik vreemd en ik heb tot twee keer aan toe mails gestuurd dat mijn bestelling al betaald is en gevraagd wanneer ik het dus kan verwachten. Kreeg daar geen antwoord op. Vandaag via de Chat nog geprobeerd, waarin staat dat ze binnen twee uur antwoorden. Ook geen antwoord. Uiteindelijk het telefoonnummer gebeld. Krijg je een toon, alsof het afgesloten is. Op hun website adverteert de Hygienekoning met vandaag besteld, morgen in huis. We zijn nu al een week verder en nog heb ik mijn product niet. Ik heb mijn bestelde product hard nodig, dus ik wil het alsnog geleverd zien en anders wil het bedrijf waar ik werk het volledige bedrag teruggestort krijgen. Inmiddels zijn we ruim twee maanden verder en nog geen bestelling ontvangen. Ook geen geld retour gehad. Deze klacht is dus nog steeds niet opgelost. Vandaag maar weer voor de zoveelste keer een reminder naar De Hygiënekoning gestuurd, maar ik weet bijna zeker dat ik ook hier geen antwoord op krijg.:(

Niet leveren

RoJon — Fri, 13 Jan 2023 22:51:41 +0000

Bestelling gedaan en betaald. Niet geleverd op afgesproken datum en vervolgens geen antwoord op chat en mails. Telefoonnummer is inderdaad afgesloten. Dit is gewoon pure oplichting. Indien geen bericht binnen 3 werkdagen, aangifte bij politie van oplichting.

Product niet geleverd / Geen antwoord op mailverkeer en chat en telefoonnummer afgesloten

Jolanda88 — Fri, 02 Dec 2022 13:22:31 +0000

Op vrijdag 25 november een bestelling gedaan op factuur. Dit is door mijn bedrijf op maandag de 28e betaald. Daarna kreeg ik nog tot twee keer een mail dat mijn bestelling nog in het winkelwagentje zat en zonde zou zijn om mijn product te laten liggen. Dat vond ik vreemd en ik heb tot twee keer aan toe mails gestuurd dat mijn bestelling al betaald is en gevraagd wanneer ik het dus kan verwachten. Kreeg daar geen antwoord op. Vandaag via de Chat nog geprobeerd, waarin staat dat ze binnen twee uur antwoorden. Ook geen antwoord. Uiteindelijk het telefoonnummer gebeld. Krijg je een toon, alsof het afgesloten is. Op hun website adverteert de Hygienekoning met vandaag besteld, morgen in huis. We zijn nu al een week verder en nog heb ik mijn product niet. Ik heb mijn bestelde product hard nodig, dus ik wil het alsnog geleverd zien en anders wil het bedrijf waar ik werk het volledige bedrag teruggestort krijgen. Mvg. Jolanda

Product niet geleverd / Geen antwoord op mailverkeer en chat en telefoonnummer afgesloten

Jolanda88 — Fri, 02 Dec 2022 13:22:28 +0000

Bestelling niet gelverd, geen reactie op mail of chzt

Floris VL — Tue, 29 Nov 2022 12:02:16 +0000

Ik deed een aankoop op 16/11. Sindsdien is er radiostilte. Het telefoonnummer op de site werkt niet. Via mail of chat geen reactie...

Niets geleverd

JW-65 — Fri, 21 Oct 2022 07:57:30 +0000

Op 9 oktober jl heb ik desinfectiegel besteld. Dat zou 11 of 12/10 geleverd worden. Ruim een week later heb ik niets ontvangen. Het telefoonnummer op de site klopt niet en op mail wordt niet gereageerd.

Meer dan een maand na bestelling en betaling nog steeds niets ontvangen, geen reactie meer per email

Boossuper — Wed, 15 Jun 2022 20:32:55 +0000

Op 9 mei heb ik een bestelling geplaatst bij Hygienekoning.nl. Toen ik na 10 dagen informeerde waarom ik mijn bestelling niet had ontvangen kreeg ik antwoord dat men dit zo nakijken. Sindsdien heb ik niets meer van Hygienekoning.nl vernomen en wordt er niet meer op mijn emails gereageerd.

bestelling nooit ontvangen

AnneliesEngelen — Mon, 28 Feb 2022 15:14:19 +0000

Beste, ik heb een tweetal maanden geleden een bestelling geplaatst bij hygienekoning.nl en tot op heden niets ontvangen. Ik heb reeds meermaals per email contact opgenomen - en ook antwoord gekregen. De laatste keer was een week geleden. Toen kreeg ik als reactie dat de bestelling nog niet opgestuurd was omdat er een product ontbrak (in plaats van dat dan eerder te zeggen...) Ik antwoordde dat ze gerust mochten vervangen (zoals voorgesteld) maar nu is het product nog steeds niet onderweg en sindsdien heb ik ook geen reactie meer gehad. Ik wil gewoon mijn geld terug op dit moment. Seffes is de coronacrisis afgelopen voordat ik mijn testen heb.

Bestelling nooit ontvangen

Marieke13 — Tue, 22 Feb 2022 15:38:18 +0000

Ik heb 24-11 een bestelling geplaatst bij deze partij maar nog altijd niet ontvangen. Diverse keren contact gehad met ze. Eerst was er een leveringsprobleem en toen was mijn pakket zoek geraakt. Vorige week gaven ze aan het wederom nog een keer te verzenden maar tot op heden niet ontvangen. Reageren niet of erg traag op mailtjes.

Bestelling 10631 niet ontvangen

Arie Bot — Fri, 21 Jan 2022 10:23:11 +0000

Goedemorgen, Op 31 december hebben wij een bestelling geplaatst bij de Hygiënekoning. (Bestelnummer 10631). Tot op heden hebben wij nog niets mogen ontvangen. Er is 2x een mail gestuurd, waarop niet geantwoord wordt. Een chat geplaatst met als antwoord: het is druk bij PostNL dus het kan wat langer duren. Uit eigen ervaring weten we dat het bij PostNL juist in december heel goed gegaan is en dat het op dit moment veel minder druk is. Hopelijk krijgen we hier als nog een goed antwoord op. De betaalrekening staat op Louis Venera B.V. helaas dit bedrijf bestaat niet meer en het telefoonnummer wat daar vermeld wordt is niet meer in gebruik. Ik denk dus inderdaad dat we flink opgelicht zijn en helaas velen met ons. We zijn bang dat we kunnen fluiten naar onze centen. Jammer, hopelijk wordt de eigenaar gevonden en krijgen we ons geld terug of wordt de bestelling alsnog geleverd.

Opgelicht

Mario75 — Fri, 21 Jan 2022 08:58:17 +0000

Op 25 december heb ik een bestelling geplaatst, en tot op heden niks ontvangen. Het is ook zeer moeilijk om dit bedrijf te contacteren. Mailverkeer gaat vlot, totdat het geld op hun rekening staat. Ik heb het sterke vermoeden dat het hier om oplichterij gaat.

Bestelling niet geleverd

Suzanne004 — Wed, 19 Jan 2022 19:55:43 +0000

Op 11-1 heb ik een bestelling geplaatst. Helaas tot op heden niks ontvangen en het bedrijf geeft geen gehoor. Ik heb hier geen vertrouwen meer in en ik zie graag het betaalde bedrag retour.

Hygienekoning.nl

afterwords2 — Mon, 17 Jan 2022 15:02:20 +0000

Ik heb op 11 januari een bestelling geplaatst en betaald en heb niet eens een mail met betalingsbewijs ontvangen. Heb daarna geprobeerd de bestelling te annuleren via de chat en email maar heb nog niet een bewijs daar van gekregen.

niks ontvangen

Mardulier Cathy 1 — Thu, 13 Jan 2022 18:36:49 +0000

besteld, betaald en niks ontvangen zelfs geen mail met betalingsbewijs

bestelling niet ontvangen

V.007 — Wed, 12 Jan 2022 08:53:36 +0000

Ik heb meer dan een maand geleden een bestelling gedaan. En ondertussen nog niks ontvangen. Bij mijn account staat afgerond bij. Bij track en tracing vind ik geen informatie terug. Enkele e-mails gestuurd voor dit te melden. Na zoveel mails heb ik 2 reacties gehad, waar ze zeggen dat ze het gaan nakijken en als ik het tegen donderdag niet heb. Ze het opnieuw opsturen. Ik heb dit gemeld dat ik niks heb ontvangen en dat dit wel echt lang duurt en geen goeie service is. Ik word echt niet geholpen door e-mails te sturen.

Besteld en nooit iets ontvangen

Iris Willems — Tue, 11 Jan 2022 10:34:54 +0000

Bestelling geplaatst op 16 november 2021(!) van mondkapjes (diverse soorten) en lollypop en hygisun speekseltesten (7921). Slecht 1 X een reactie gekregen per mail van 30/11/2021 waarin letterlijk het volgende stond: Wij zouden de lollypop testen eigenlijk met enige vertraging op 19/11/2021 binnen krijgen, echter staan deze nog op het vliegveld in China. Niemand kan de dozen meer vinden, wat helaas een vaak voorkomend probleem is met zendingen met coronatesten. Wij verwachten een nieuwe batch te krijgen binnen 2 weken, echter kunnen hier helaas geen belofte op geven. Wij willen u dan ook graag vragen of wij deze testen mogen omwisselen naar een HYGISUN of een JOINSTAR spuugtest. Wij zullen hier uiteraard geen extra kosten voor rekenen. Onmiddellijk gereageerd een omgewisseld zoals ze voorstelden en sindsdien krijg ik geen enkele reactie meer, noch op diverse mails, noch via hun chatfunctie op de website. Wel 1 standaard mail met een korting van 2,50€ (ben je vet mee als je niks geleverd krijgt!) Op mijn vraag om reeds de zaken te leveren die wel in voorraad waren werd ook niet gereageerd. Tot nu toe 0,00 ontvangen. 71,68 € betaald. Ik wil volledige refund van mijn geld, alle vertrouwens is zoek geraakt ondertussen. Zoniet gaan er andere maatregelen genomen moeten worden.

bestelling niet geleverd

Marty en Anouk — Mon, 10 Jan 2022 15:09:19 +0000

Na 1 maand is de bestelling nog niet geleverd. Ik krijg geen reactie op mail. Wat extra frustrerend is dat ik wel dagelijks reclame mail krijg van Hygienekoning.nl dat je mondkapjes kan bestellen en deze de volgende dag geleverd krijgt....

Bestelling niet geleverd

Lgerkes — Fri, 24 Dec 2021 12:47:34 +0000

Bestelling van 19 december met foutieve track en trace code niet geleverd wel betaald.

Bestelling wordt niet geleverd

bestelling 9093 — Thu, 23 Dec 2021 18:19:14 +0000

Op 1 december een order geplaatst van 91,70 en deze betaald. Tot nu toe (23-12) niets gehoord van dit bedrijf zeker een 10 tal keren contact gezocht met de chat maar hierop wordt niet gereageerd. En als je het telefoon nummer belt krijg je te horen buiten gebruik. En als ik inlog in mijn account staat er nog steeds order in behandeling en het zijn alleen maar zelftesters. En ze blijven toch maar mailtjes sturen vandaag besteld morgen in huis.

10 besteld, 6 gekregen

Marcus Beckers — Wed, 22 Dec 2021 17:43:36 +0000

10 covid tests besteld (bestellingnr 9207) en betaald. Zending na vertraging aangekregen, echter 6 stuks ipv 10. Hygienekoning.nl 2 x verwittigd via e-mail en 1 x via chat. Geen reactie.

Besteld en betaald, maar niets ontvangen

IngaZ — Tue, 21 Dec 2021 12:50:47 +0000

Bestelling 9513 is nog steeds niet geleverd. Bedrijf is niet te bereiken via e-mail of chat, reageert nergens op. Ik wil per direct mijn geld terug van bestelling.

Order never sent

aalzate — Wed, 15 Dec 2021 13:25:50 +0000

The order has never been sent, not tracking number provided. I have sent several emails and complaint in the chat of their website, but I have not received any answer.

Geen geld terug

Samanthasmit — Thu, 09 Dec 2021 11:15:06 +0000

Na 2eerdere klachten stond post nl aan de deur met het betreffende pakketje Dan kan het ineens wel Gezien het niet meer nodig was pakketje geweigerd aan de deur is met de chauffeur dus mee terug gegaan!! Volgens post nl al 1,5 week geleden afgeleverd bij hygienekoning Ook hun gemaild dat het pakketje geweigerd is en ik mijn geld terug wil! Echter wederom geen enkele reactie Ik wil per direct mijn geld terug van bestelling 8280 Inmiddels ook al een melding gemaakt bij de politie

Besteld, betaald, NIETS ontvangen.

Vanderheyden_eveline — Mon, 06 Dec 2021 13:52:46 +0000

Bestelling 8116 Op 19 November heb ik een bestelling gedaan bij hygienekoning.nl Tot op heden heb ik nog altijd niets ontvangen. Heb al enkele keren gemaild, zonder enige reactie. Heb al proberen te chatten met hun via de site, ook zonder enige reactie. Op hun site staat vermeld dat ze binnen de 2uur altijd terug reageren. NIET DUS?!?! Schandalig dat ze mensen oplichten in deze tijd. En dat ze dat proberen met mondmaskers en zelftesten. KOOP HIER NIET MENSEN!!!

Niets ontvangen

Femke Volleberg — Sun, 05 Dec 2021 17:10:05 +0000

Op 27 november 8735 geplaatst. Voor 16 uur besteld, dan zal het meteen opgestuurd worden. Ze reageren niet op mails en op chats. Al gestuurd dat ik het niet meer wil, want heb ondertussen al mondkapjes in de winkel gekocht. Gelukkig heb ik voor achteraf betalen gekozen.

geen product geen reactie

Bennnn — Fri, 03 Dec 2021 18:07:46 +0000

Mijn bestelling met nummer 8823 is niet binnen de beloofde tijd geleverd. Zowel in de chat als op de mail is er een radiostilte. Ze zijn onbereikbaar. Als het bedrijf niet op zeer korte termijn kan kleveren, wil ik mijn geld terug.

Levering nog niet ontvangen

Zoveel — Fri, 03 Dec 2021 11:08:05 +0000

Ik heb 26 november besteld met nr. 8539 Krijg wel track trace maar krijg de melding dat pakket niet is aangeboden bij PostNL. E-mail gestuurd maar er wordt niet gereageerd

Levert bestelling niet

Marveld11 — Fri, 03 Dec 2021 08:08:09 +0000

Bestelling 8908 is nog steeds niet geleverd. Bedrijf is niet te bereiken via e-mail of chat, reageert nergens op. Ik wil mijn bestelling of anders het aankoop bedrag terug.

Niks ontvangen en geen reacties

Ivette.deR — Fri, 03 Dec 2021 07:08:10 +0000

Vrijdag 26 nov een bestelling geplaatst. Dinsdag 30 nov een mail gestuurd waar mijn bestelling geleverd zou worden. Tot op heden geen reactie en geen bestelling of verzendbewijs. Bestelling 8590

Nog geen bestelling ontvangen

Penacro — Thu, 02 Dec 2021 13:08:42 +0000

Heb 17-11-2021 een bestelling gedaan en zou volgende dag geleverd worden heb tot op heden nog niets ontvangen en de track en trace geeft aan pakket nog niet ontvangen bij post.nl

Bestelling niet geleverd, track-en-trace geeft foutmelding

MSPklacht — Tue, 30 Nov 2021 12:30:48 +0000

Op donderdag 25 nov heb ik een bestelling voor 13.00 geplaatst. Hygienekoning.nl zegt alle bestellingen die voor 16.00 zijn geplaatst de volgende dag te leveren. Het is dinsdag 30 november en ik heb nog niets ontvangen. Wel heb ik op maandag 29 nov een track-en-trace ontvangen, maar als ik daarop klik krijg ik een melding dat het pakket niet bekend is bij PostNL. Ik had de bestelling vorige week nodig, dus heb al twee keer verzocht de koop te annuleren. Op emails wordt niet gereageerd en er is geen telefoonnummer.

Bestelling komt maar niet

Karolienbeyens — Mon, 29 Nov 2021 09:40:46 +0000

Wij hebben vrijdag 19/11 via de chatfunctie een grote bestelling geplaatst. De persoon in de chat was vriendelijk en hielp ons direct verder. De bestelling zou dinsdag 23/11 zeker vertrekken. Dinsdagochtend 23/11 kregen we een bericht dat de bestelling werd klaargemaakt. Of de bestelling ondertussen verzonden is, weet ik niet. Via de chat of via mail krijgen we geen gehoor meer. Ondertussen (29/11) hebben we niets meer van hen gehoord. Wel kreeg ik een mail om de bestelling te beoordelen??? Wat een lef!!!!!!

geen levering na meer dan een week wachten

Nick Goossens — Fri, 26 Nov 2021 09:52:07 +0000

Bestelling op 16 november, geen levering tot op vandaag, 26/11. Geen reactie op chat-sessie op hygienekoning.nl

Nog steeds geen producten of geld

Samanthasmit — Wed, 24 Nov 2021 13:20:45 +0000

Maat .Ik heb mijn bestelling na 2 dagen nog altijd niet, jullie reageren niet op chats emails Facebook of klachten, tracking is niet bekend vij post nl , ik wil de bestelling geannuleerd hebben en vandaag mijn geld nog terug anders maak ik een melding van oplichting en ik ben niet de enige gezien er vele klachten zijn van mensen die niets ontvangen

Nog steeds niets. Ontvangen of geld terug

Samanthasmit — Wed, 24 Nov 2021 06:35:41 +0000

Vorige klacht word door 1 reactie afgedaan als opgelost maar dit is niet het geval Nog altijd niets ontvangen of geld terug Intussen een link ontvangen met een tracktrace die niet bestaat en niet bekend is bij post nl, allemaal heel vreemd Ik lees hier heel veel klachten over!

Bestelling niet ontvangen

Samanthasmit — Tue, 23 Nov 2021 15:43:32 +0000

Optijd besteld gisteren om 12:30 en bestel bevestiging ontvangen Zou zelfde dag verstuurd worden en vandaag geleverd, Geen verzendbewijs ontvangen, ook contact via mail chat en Facebook geen reactie. Ze hebben geen telefoon nummer dus zijn niet te bereiken Ik wil mijn geld terug! gezien dit nergens over gaat

Bestelling niet geleverd

neezeg — Fri, 19 Nov 2021 08:02:21 +0000

Ik heb een bestelling sneltesten gedaan. De track trace leidt naar een zending die niet bestaat en op mijn mail reagren ze ook niet.

Krijg producten niet geleverd

Claire van Erck — Fri, 19 Nov 2021 07:07:01 +0000

10 Covid testen besteld. Netjes orderbevestiging gekregen en nu een verzendbevestiging. Maar de track and trace is nep. Dus ga er, ook op basis van alle klachten hier, vanuit dat ik spullen nooit zal ontvangen.

Niets geleverd

elly_beekwilder@live.nl — Thu, 18 Nov 2021 14:34:58 +0000

Hallo 12-11-2021 bestelling gedaan en betaald, nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen,nu 2x een mail weggedaan,laatste mail gevraagd om het geld terug te storten Niet echt klantvriendelijk Elly beekwilder

Oplichting!! Niet geleverd gekregen en niet bereikbaar

MoniqueFan — Wed, 27 Oct 2021 05:27:17 +0000

In juli heb ik een bestelling gedaan, covid-19 testen en testen om te bepalen of we covid gehad hebben. Alleen de gewone testen zijn geleverd, maar de dure testen nooit geleverd. Ze hebben 1x gereageerd op een mail, met een no-reply emailadres, en geen verwijzing naar een andere mogelijkheid tot contact. Verder reageren ze niet op de mail, of via de chat van het bedrijf. Telefoonnummer werkt niet meer. Er zit een vies luchtje aan dit bedrijf!! Pure oplichting

Bestelling geplaatst niks ontvangen

Cy80 — Thu, 21 Oct 2021 19:43:30 +0000

17 september 10 joinstar speekseltesten besteld. BevestigingsOrder van de bestelling ontvangen. 29 september krijg ik een mail met order afgerond. Hierop mail terug gestuurd als het is afgerond waar blijft dan mijn bestelling. Op 5 oktober krijg ik als antwoord dat ze het zullen uitzoeken en dat het normaal nooit zo lang duurt en dat ze dezelfde dag een update zullen sturen waar mijn pakket blijft. 14 oktober weer een mail gestuurd dat ik nog niks gehoord of ontvangen heb. Tot nu toe blijft het stil. En niks ontvangen.

8 maart besteld, nog niet geleverd

BDT — Wed, 29 Sep 2021 21:40:33 +0000

Op 8 maart heb ik een bestelling gedaan bij Hygienekoning. Het betreft nitril handschoenen (€100,50). Na meer dan zes maanden heb ik nog niets ontvangen. Ik heb zeker een tiental keren geprobeerd in contact te komen met het bedrijf, maar zowel via mail als de chat geven ze niet thuis. Ik vind het ongehoord dat ik zelfs geen reactie ontvang.

Denk opgelicht

Mikeproost — Tue, 07 Sep 2021 14:51:46 +0000

Iets besteld en als je ze wil mailen of bellen ga niet en de chat ook niet kan ze niet bereiken wil graag wa ik besteld heb of geld terug

maskers voor kinderen bestellen

jcsw — Wed, 01 Sep 2021 13:35:52 +0000

op 23 augustus 202 bestelde ik 10 pakken kindermaskers: 109,85 euro. Ik kreeg meteen een orderbevestiging en daarna niets: ik heb niets ontvangen, ik heb geen ordertracking, geen pakketnummer. Ook krijg ik geen reactie op mijn klachten per e-mail of bericht in de chat. Aan de andere kant werd het geld geïnd.

bestelling mondkapjes geplaatst en betaald 7 juli 2021, geen levering of track and trace

s.aben — Wed, 14 Jul 2021 07:09:10 +0000

Op 7 juli jl. heb ik even na 13u een bestelling geplaatst voor 4 mondkapjes volwassenen en 1 doos 10 st kinderen. 2 mailtjes mocht ik ontvangen. 1 met daarin je bestelling bij Hygienekoning.nl is ontvangen, de 2e je bestelling bij Hygienekoning.nl is nu afgerond. Daarna niks meer vernomen over track and trace en geen reactie op mijn vragen. de chat is een aanfluiting. Op mijn tekst volgt steeds een standaard antwoord: Hallo! Mijn naam is Maarten. Ik zie dat je contact met ons probeert op te nemen, kunnen wij je misschien ergens mee helpen? voelt toch als ruim 20 € weggegooid....en dan de tijd gespendeerd om contact te zoeken en klagen. wel ontving ik nog een mail om te beoordelen..hoe hebben we het gedaan?...serieus?

Handschoenen besteld en betaald, maar geen levering ontvangen

Desiree320 — Mon, 28 Jun 2021 13:32:34 +0000

Ik had op 09 april 40 x handschoenen besteld ter waarde van 404,95 €. De factuur heb ik via Ideal betaald. Helaas heeft er geen levering plaats gevonden. Ook krijg ik geen antwoorden op mijn emails, nog is het bedrijf niet telefonisch te bereiken..

bestelling na 3 maand nog niet ontvangen

Foamflex Europe — Mon, 28 Jun 2021 13:07:37 +0000

Een bestelling geplaatst van Nitril handschoenen op 4/03/2021 en betaald, maar helaas wacht ik nog steeds op de levering hiervan. Heb al verschillende keren gemaild en nog steeds geen antwoord ontvangen. Bij telefonisch contact werd ik afgewimpeld en gingen ze het doorgeven...

Betaald niet geleverd

Fulltrade123 — Sun, 27 Jun 2021 08:56:51 +0000

Ook handschoenen besteld maanden geleden zouden meerdere keren geld terug storten. Maar helaas tot op heden niks terug gestort. Nooit bestellen geen of slecht contact en valse beloftes.

Handschoenen niet geleverd

Handschoenen 2021 — Fri, 25 Jun 2021 12:23:21 +0000

Heb op 21/5 bestelling geplaatst en diverse chatberichten gestuurd, levertijd zou 3 weken zijn, ze reageren niet

Leveren niet en zijn onbereikbaar

Josschimmel — Fri, 16 Apr 2021 12:23:13 +0000

Begin februari een bestelling geplaatst en tot op heden (16 april) niets ontvangen. Zijn onbereikbaar en geven geen antwoord op de mail. Failliet?

Bestelling wordt niet geleverd

Da Vinci — Wed, 14 Apr 2021 19:35:43 +0000

Een bestelling geplaatst van Nitril handschoenen op 22/02/2021 en betaald, maar helaas wacht ik nog steeds op de levering hiervan. Heb Al 2x gemaild en nog steeds geen antwoord ontvangen. Bij telefonisch contact werd ik afgewimpeld en gingen ze het doorgeven aan een collega, helaas ook nog steeds geen reactie! Zelfs bij de online chat wordt ik genegeerd. We wisten vooraf dat de levertijd 3à4 weken ging zijn maar we zijn intussen bijna 8 weken verder en nog steeds niets, zelfs geen enkele communicatie van hun.

Handschoenen betaald, maar niet geleverd

info@thonicks.be — Fri, 19 Mar 2021 13:52:40 +0000

Ik bestelde op 3 februari een partij handschoen en heb deze betaald. Beloofde levertermijn was 2-4 weken. Nu nog steeds geen handschoenen gekregen. Ik stuur e-mails waarop ik geen antwoord krijg. Mijn telefoontjes worden soms beantwoord door een receptionist(e) die geen mogelijkheid heeft om me door te verbinden met een verantwoordelijke. Steeds weer krijg ik de belofte dat men de zaak zal uitzoeken en me zal terugbellen.

niet leveren van bestelde en betaalde artikelen

autorijschoolbertjanssen — Mon, 08 Mar 2021 19:24:47 +0000

Op 2 december 2020 een aantal artikelen besteld bij hygienekoning.nl met een totaalbedrag van € 124,55 welke direct via i-deal voldaan moesten worden, echter nu ruim 3 maanden later nog steeds niets ontvangen, ondanks herhaaldelijke malen telefonisch contact gehad te hebben waarin beloofd werd dit te doen, e-mails verzenden en een aangetekende brief