KLACHT.nlhuurexpert.nl klantenservice & klachten

Onterecht ontvangen rekening zonder abonnement

klager4f377772 — Thu, 16 Apr 2026 09:43:08 +0000

Ik heb bij mijn weten nooit een abonnement aangevraagd bij huurexpert.nl, maar ontvang nu een rekening. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik geen correct telefoonnummer kan vinden om contact op te nemen met de klantenservice. Ik verzoek u vriendelijk om deze rekening in te trekken, aangezien ik geen gebruik heb gemaakt van uw diensten.

Mails

Analicia — Wed, 11 Sep 2024 08:48:34 +0000

Ik krijg minimaal 3 keer per dag een mail dat er een woning is gevonden en ik was er na een mand wel een beetje klaar me dus ik wilde ze uitzetten maar blijkbaar kan dat niet

geen geld terug binnen de termijn van 14 dagen

pietjepele — Sat, 18 Mar 2023 09:40:08 +0000

tot 4 maart 2023 heb ik een termijn afgesloten voor het zoeken naar een huurhuis maar er toch maar van afgezien ,en dat ruim binnen de 14 dagen zodat ik mijn geld van €30,00 terug zou krijgen want dat stond onder de voorwaarden .maar tot nu toe geen terug gave van het geld

Geld oplichting

Daisheline — Sun, 28 Aug 2022 18:57:33 +0000

Ik heb me account betaald om te kunnen reageren op woningen en fotos te kunnen bekijken. Nu versturen ze me weer door naar een andere huuraccout met betalingen. Terwinl ík vanaf Huurexpert zou moeten kunnen reageren want heb daar voor betaald.

Paid for nothing!

Aikaterini Kontidou — Fri, 01 Apr 2022 10:14:27 +0000

Subscribed in order to find a rental property, but the website offers no possibilities even after paid subscription

ik staat ingeschreven als woning zoekende en ik kom niet inlogen

sofiacorreia2007@hotmail.com — Sun, 06 Mar 2022 06:31:42 +0000

Ik sta ingeschreven en ik kon niet reageren op woning want ik kon niet inloggen de hele maand. Ik heb ook betaald. Mijn gegevens Sofia Do Rosario Rocha Correia Wolphaerstbocht 83 c 3082 AE Eotterdam 0619349270 NL 43 INGB 0686869923

Blijven geld afschrijven

xlisavangeel — Thu, 06 Jan 2022 18:08:31 +0000

Sinds juni 2021 abonnement afgezegd, schrijven tot op heden €30 per maand af! Hoe komen wij hier vanaf!

Heb opgezegd en moet weer betalen

commandantje1 — Thu, 06 Jan 2022 09:48:36 +0000

Heb al vorig jaar opgezegd en krijg steeds herinnering om te betalen Ik betaal nu. Niet meer ben er klaar mee

Opgelicht

Ommoord2022 — Mon, 22 Nov 2021 11:32:33 +0000

Via huurexpert een woning per mail toegestuurd gekregen vanuit mijn zoekactie na € 15 ingelegd te hebben om een account te kunnen aanmaken. Bij de foto staan contactgegevens om via jaap.nl te reageren, echter jaap.nl is alleen een tussenpersoon krijg ik van hen terug, vervolgens weer contact met huurexpert, die vinden het maar raar en sturen dat het via woningplein gaat waar je vervolgens ook voor € 19,95 pas kan reageren. Gebeld met woningplein en daar krijg ik direct te horen dat ik ben opgelicht....

Opgelicht door huurexpert.nl

Bidiawatie Kalisingh — Sat, 30 Oct 2021 04:20:32 +0000

Ik had in februari 2021 een abonnement ALLEEN voor 2 maanden bij huurexpert genomen om snel aan een huis te komen.30 euro.Helaas geen huis via huurexpert gevonden maar wel via een makelaar.In juni verhuist.Ik ontdekte pas in oktober dat huurexpert automatisch om de 2 maanden 30 euro van mijn rekening bleef incasseren.Toen ik het terug liet storten eiste huurexpert dat ik verplicht was te betalen..De rekening nummer hebben ze veranderd en beweren dat ze er niets van afweten,terwijl ik alle bewijzen heb.Ze gaan het incassobureau inschakelen,daar wacht ik op.Deze oplichterij moet echt stoppen. B.Kalisingh

Nooit een reactie gehad van de verhuurder

LCWW — Thu, 08 Jul 2021 18:49:49 +0000

Na enkele maanden op woningen te hebben gereageerd zonder iets terug te horen, heb ik maar eens naar wat site reviews gekeken. Deze waren allemaal negatief. Mensen krijgen oude woningen te zien die niet beschikbaar zijn. Neem dus vooral geen account.

Doorverwijzingne

_mike_1997 — Wed, 23 Jun 2021 07:38:26 +0000

Jullie laten het lijken alsof ik via jullie aan een woning kan komen. hiervoor heb ik ook betaald. Echter wordt ik doorverwezen naar weer een site bijvoorbeeld jaap.nl waar ik weer moet betalen. en nou blijkt dat jaap.nl ook weer doorverwijst naar andere sites. Dit betekend dat jullie aanbod en zeker met jaap.nl niet betrouwbaar is en misleidend.

misleiding

kwakzalver — Tue, 20 Apr 2021 07:04:43 +0000

reageren niet op inschrijven woning , terwijl je wel inschrijfgeld betaald

Ook opgelicht?

Krystian1286 — Sat, 17 Apr 2021 13:32:09 +0000

Ook opgelicht? Ten eerste kan je het geld die ze automatisch afschrijven terugboeken, niet bang zijn voor hun dreigmailtjes, het kost hun meer om een incassobureau in te schakelen dus doen ze dit niet, ik spreek uit ervaring en ik ben jurist. Dit soort malafide websites werken met Google adwords en ze betalen soms tot een paar euros per klik, wat ons te doen staat om dit soort malefide praktijken te stoppen is massaal op deze betaalde advertenties te klikken via verschillende toestellen, laptops en browsers, zoekwoord “huurwoning amsterdam” en klik hier op, deel dit aub, kopiëren en plakken. Als je wordt door gelinkt naar een andere website maak daar ook melding van bij desbetreffende echte website waar de woning daadwerkelijk staat en wordt aangeboden, die kunnen er meteen werk van maken, ik persoonlijk zal het niet alleen hierbij laten maar deel dit massaal en klik op die advertenties want dat kost hun geld en als wij ze met genoeg advertentie kosten opzadelen moeten ze wel stoppen en zonder advertenties zijn ze onvindbaar op Google, blijf dit dagelijks herhalen, is een kleine moeite om ze te stoppen want ze maken vies gebruik van de huidige woning te kort situatie. Dit kan en mag niet!

Eenmalige incasso blijkt automatische incasso

SophiaSonja — Mon, 01 Mar 2021 13:06:50 +0000

Ik heb akkoord gegeven op eenmalige incasso, en dit bleek automatisch. Ik kwam er pas na twee maanden achter (ik weet het, slordige administratie...). Heb ze een mail gestuurd dat ze een vergissing hadden gemaakt. Ik kreeg terug dat ik er akkoord voor heb gegeven, want in de algemene voorwaarden staat dat het een doorlopend abonnement is. Boevenstreken!

contract

3 bander — Tue, 23 Feb 2021 11:06:23 +0000

hallo ik heb nooit iets getekent maar nu krijg na een bezoek aan huurexpert plots een herinnering voor een openstaande rekening ik zou niet weten waarvan binnen 14 dagen 30 euro betalen ik vraag mij af voor wat? en waarvoor ik weet helemaal niets is dit voor een jaar of per maand ik weet het niet

Geld afgetrokken

Kim191816 — Mon, 15 Feb 2021 08:48:41 +0000

Deze website blijft geld aftrekken van mijn creditcard. Om de twee weken 15eu ook al heb ik het opgezegd.

Ik kan nooit reageren

MichaelaFegen — Thu, 07 Jan 2021 13:10:24 +0000

Hallo, mijn naam is Michaela Fegen. Ik betaal al 3 maanden €19,95 om te kunnen reageren. Maar het enige aanbod dat ik krijg moet ik naar iemands anders site gaan en daar reageren. En het daar opnieuw doen door daar te betalen. Ik ben hier niet mee blij.

Niet inloggen

Misnietos2 — Tue, 05 Jan 2021 09:53:21 +0000

Ik heb me gisteren aangemeld en bataald maar nu kan ik niet inloggen en wordt een email gestuurd maar die krijgt ik niet... Wat is er aan de hand? Graag helpen ik moet zsm een woning huren aub

Geen contact wel blijven betalen.

femmy100@hotmail.com — Mon, 09 Nov 2020 08:40:21 +0000

Wanneer je je aanmelding wilt stop zetten is dit niet mogelijk. Probeer al 7 weken contact te zoeken hierover en geen antwoordt terug, maar wel blijven betalen. Onzinnig!

Account aangemaakt

Nick Amersfoort — Mon, 02 Nov 2020 01:50:39 +0000

Maar wil me geld terug want is geen actueel aanbod en niet via hun zelf verhuurd wordt heb binnen uur geanuleerd

betalen

Ellen Hovens — Mon, 19 Oct 2020 11:55:07 +0000

Beste heer/mevrouw, Ik heb € 20,- betaald om te reageren op woningen. Wanneer ik reageer, krijg ik een mail dat ik moet reageren op http://www.woning-plein.nl/ Om hier te kunnen reageren moet ik opnieuw geld betalen. Ik kan het geld niet blijven uitgeven. Graag zoek ik naar een oplossing omdat ik zeer ontevreden ben met de service. Met vriendelijke groeten, Ellen Hovens

Inschrijven geld over gemaakt,

Jennie veldhoven — Mon, 28 Sep 2020 15:24:27 +0000

Ik heb maandag 28 september, 30,- euro’s over gemaakt om mijn in te schrijven voor woning zoeken de maar ik komt niet verder over het bedrag in hoe hoog ik de huur wilde zoeken, dus staat ik nog niet in geschreven, Dan zou ik het geld graag terug willen . op mijn rekening nummer nl 17 ABNA 0533 2530 98 Met Vriendelijke Groet A.W.Veldhoven

Oplichting

mbipat — Thu, 20 Aug 2020 22:27:03 +0000

Geen account geen geldverspilling Dus ik heb een account gehad op HuurExpert.nl. De reden.. ik zag, op Facebook, een woning die ik wel interessant vond. Achteraf ging het om een woning die niet eens beschikbaar was. De website verwees naar een andere aanbieder, MVGM, waarbij je ook een betaalde account moet hebben om te kunnen reageren. Toevallig had ik er al een account op. Hierdoor kon ik inzien dat de woning die via HuurExpert.nl werd aangeboden niet beschikbaar was. Daarnaast had ik ook op andere woningen gereageerd waarbij je een automatische mailtje ontvangt met bedankt voor je reactie, maar vervolgens NIETS meer hoort. Verder had ik de Facebook pagina van HuurExpert.nl een like gegeven zodat zoals er in mijn mail stond Like ons op Facebook en ontvang 2 WEKEN VERLENING. Nou, dit is dus ook niet waar!! Nadat ik een like gegeven had werd er gewoon geld afgeschreven. Gevolg ik verwijder mijn account en boek het geld terug. Al gauw ontving ik in mijn mail ene factuur van HuurExpert.nl, of ik even toch 15 euro wil betalen. Nadat ik aangegeven had dat er geld afgeschreven was terwijl ik 2 weken gratis verlening zou krijgen, kreeg ik een bijzonder antwoord. Op dit account is geen like geregistreerd Vervolgens wordt hun o zo niet terechte mail geëindigd met Om incassokosten van ten minste 40 euro extra per vordering te voorkomen, adviseren wij het openstaande bedrag direct te voldoen. Mijn advies dus.... neem geen account op HuurExpert.nl. Nep woonaanbod, slechte service en nog duur ook!

afgemeld en toch betalen

olifant1960 — Mon, 10 Aug 2020 12:14:01 +0000

Ondanks mijn afmelding en het betalen van, achterstallig 15 euro, is er toch weer 20 euro afgeschreven. Ik had me toch echt afgemeld. Ik heb het gestorneerd, ben benieuwd of ik weer een aanmaning ontvang.

Opzegging niet mogelijk ondanks nooit aangevraagde lidmaatschap

Miramira — Fri, 24 Jul 2020 23:14:58 +0000

Ik heb meerdere keren per mail opgezegd omdat ik eigenlijk nooit heb ingeschreven maar volgens hun wel! Om gewoon hiervan af te komen heb ik gezegd wil het dan graag opzeggen. Via verschillende mail adressen, zelf bij klachten afdeling gemeld. Maar opzeggen is nog steeds niet gelukt. Jammer genoeg wordt er niets me gedaan mijn laatste e-mail van hun was als u niet betaald gaat het naar een incasso bureau. Terwijl ik duidelijk aangeef dat ik het wil stoppen al maanden. Uit angst om een incasso bureau te krijgen heb ik maar betaald maar wil graag actie hierop ondernemen.

Opzegging abbonement

Mariellavanvlijmen@gmail.com — Mon, 06 Jul 2020 13:15:44 +0000

Ik heb diverse keren mijn abonnement bij huurexpert op proberen te zeggen maar dit lijkt niet goed te gaan. Nu heb ik zelfs een mail met een aanmaning gehad terwijl ik destijds mijn abonnement heb opgezegd. Dit was volgens een medewerker van huurexpert gelukt als ik niet meer met mijn inloggegevens kan inloggen en dit is ook het geval. Wat nog meer te doen

Oplichting

Dylan010 — Fri, 26 Jun 2020 08:15:30 +0000

Ik heb al 3 maanden mij uitgeschreven bij huur expert. Met daarbij dat ik een andere woning ergens elders gevonden heb. Maar deze werdt steeds stilzwijgend verlengd en bleven hun geld van de rekening halen deze heb ik automatisch gestopt. Omdat hun nu geen geld meer krijgen van mijn rekening, dreigen hun nu met aanmaningen.

Zonder verborgen kosten

Outdoor1960 — Thu, 28 May 2020 14:28:41 +0000

In tegenstelling tot wat vermeld op de website van huurexpert, dien je eerst een account aan te maken en voor activering € 20, per maand Neer tellen. Heb je dit gedaan en je vind een leuke woning dan blijkt dat je doorgestuurd wordt naar een website van derden waar je je vervolgens Ook weer tegen betaling moet inschrijven alvorens de mogelijkheid om te reageren. Dit 1 maand aangezien, kosten had ik toch al gemaakt. Account verwijderd en incasso geblokkeerd. Ontvang vervolgens aanmaning voor betaling. Deze genegeerd nu 2e aanmaning met dreiging incasso bureau met de daarbij behorende kosten. Zijn op geen enkele wijze bereikbaar. Deze praktijken vallen voor mij onder misleidend en agressieve verkoop.

Verborgen kosten

Maartenadriaanse — Sat, 23 May 2020 23:09:33 +0000

Ik betaal geld om doorverwezen te worden, ik kan helemaal niet reageren op huizen die ze aanbieden.

Afzegging van maart 2019 maar ze incasseren in 2020 nog steeds

Lexus1994 — Fri, 14 Feb 2020 18:40:44 +0000

Ik heb 22 maart 2019 mijn abbonement opgezegd, heb hier bevestigingsmail van ontvangen en zou geen emailtjes meer krijgen van dit bedrijf. Maar ze incasseren nog wel 19,95 per maand en krijg tot heden nog steeds emailtjes van ze.. Ik heb inmiddels allanger gezegd dat ik een woning heb

kosten op kosten.

maximeberends96 — Mon, 11 Nov 2019 20:09:57 +0000

ik heb 20 euro voor me 1 maand abbonement betaald. ik ben een student en 20 euro is niet weinig. letterlijk op elke woning waar ik op reageer stuurt het me door naar de website huurtbeter.nl waarvan ik nog een keer 40 euro extra kosten moet gaan lopen betalen. ik ben gelijk reviews gaan lezen en meerdere mensen hebben dit probleem en ik ben erg telleurgesteld.

onterecht betalen

Ksenia Havrylova — Mon, 11 Nov 2019 02:02:32 +0000

Bij de inschrijving heb ik gekozen voor de optie om een maand in geschreven te staan en middels ideal betaald voor die maand. Ze hebben ten onrechte een maand later afgeschreven zonder dat ik ze daartoe toestemming had geschreven en zonder dat ik had aangegeven dat ik wenste te verlengen. ik heb het bedrag laten storneren. Ze claimen een mail gestuurd te hebben,waarin ze zouden hebben aangegeven dat ze overgaan tot verlenging. Ik heb meerdere malen per mail aangegeven niet akkoord te zijn en de genoemde mail niet te te hebben ontvangen, verder heb ik ze gevraagd om een bewijs.

Geld betalen

M1989 — Mon, 04 Nov 2019 09:03:16 +0000

Ik moest 15 euro betalen voor een abonoment die ik optijd heb afgemeld!! En dan dreigen ze met een verhogingen en een incasso. En in de tijd dat ik lid was hebben ze niks voor mij betekend

Geld betaald maar na een vage brief over een woning niets meer vernomen van hen.

Mon, 20 May 2019 20:20:45 +0000

Ik heb 65 euro moeten betalen om bepaalde woningen te kunnen zien op internet. Normaal zou ik dit nooit doen maar ik zit erg lastig in mijn huidige woonsituatie en heb dus haast een woning te vinden. Maar na de betalingen heb ik een mail gehad, in Engels overigens, dat alles goed is en dat ik moet wachten op een antwoord van hun. Niks meer gehoord, geld weg

Onmogelijk te stoppen

Fri, 03 May 2019 09:45:27 +0000

Wil ik graag stoppen! Dat heeft niets aan. Alleen betaald. Het zit in fraude en ik kan niet stoppen met betalen

Opzegging

Wed, 01 May 2019 07:46:19 +0000

Ik heb in February al opgezegt maar ze blijven proberen om geld los te krijgen en maar beweren fat ik past eind deze maand heb beeindigt.

Oplichterij

Tue, 19 Feb 2019 10:52:49 +0000

Hallo allemaal, Ik heb onlangs een account aangemaakt op huurexpert, hier heb ik dan ook 20,- voor betaald. Ik heb het al niet heel breed maar ik moet wel z.s.m het huis uit. Nu tot mijn verbazing kan ik niet meer inloggen op de website omdat mijn account schijnbaar niet bestaat maar het geld is WEL afgeschreven van mijn rekening. Dit betekent dus dat ik de betaling nu niet kan stopzetten en het account op kan heffen én niet kan reageren op woningen. Ook als je reageert op woningen krijg je het antwoord dat je op een andere website een account aan moet maken en daar ook nog is 20 of 30 euro voor moet betalen. Dit had ik dan net zo goed gelijk kunnen doen.. Daarbij zijn ze telefonisch niet te bereiken en het nummer wat wordt weergegeven is schijnbaar een oud nummer wat nu een privé nummer is van iemand? Dit vind ik zelf heel apart en merkwaardig. Ik vind dit echt zware oplichterij en hier moet echt wat mee gedaan worden. Ik had misschien beter research kunnen doen op google maar waarom zijn sommige bedrijven zo onbetrouwbaar en maken ze misbruik van mensen? IK RAAD IEDEREEN AF GEBRUIK TE MAKEN VAN HUUREXPERT.

Ik krijg geen contact

Sat, 02 Feb 2019 16:48:15 +0000

Kort geleden heb ik mij ingeschreven eenmalig betaald 15 euro maar daarna gelijk weer stop gezet. Vervolgens kreeg ik alsnog een rekening terwijl ik mijn account netjes heb opgezegd. Hiervoor heb ik hun ook gemaild met de vraag hoe dit kan. Want een telefoon nummer hebben ze ook niet vervolgens kreeg ik een 2e aanmaning en geen reactie op mijn vraag. Nogmaals heb ik ze gemaild dat ik niet eerder betaal tot ik een duidelijk uitleg heb. Nog steeds geen antwoord inmiddels op mijn vraag ik krijg gewoon geen contact en aanmaningen sturen kunnen ze wel de hele tijd. ik vind dit heel vreemd allemaal en slechte klantenservice vooral. Ik weet niet hoe ik dit moet oplossen want dit is gewoon niet leuk ik betaal ook niet voordat ik duidelijkheid heb. Hoop dat ik via hier misschien hulp hiervoor kan krijgen.

30x5150 euro voor wat?

Sun, 23 Dec 2018 10:20:30 +0000

Bij het inschrijven bij huurexpert was ik verplicht op 30 euro te betalen voordat ik mocht reageren op diverse woningen. Ik had er dit voor over en probeerde elke keer zo snel mogelijk te reageren op woningen die net online kwamen. Na vele keren proberen heb ik nog nooit een reactie terug gehad. Daarnaast verwees de site ook vaak door naar andere sites en sommige daarvan vroegen er ook geld voor. Ik keek laatst op mijn bank en zag ik dat er opnieuw 30 euro is afgehaald. In de voorwaarden te lezen bleek dus dat Huurexpert gemachtigd is om dit te doen. Ik vind dit te belachelijk voor woorden als hun niet eens kunnen reageren.

Aanmaling

Tue, 11 Dec 2018 08:01:41 +0000

Ik had me al een tijd terug uitgeschreven en ik had toen voor een maand betaald einde van die maan netjes opgezegd maar ik krijg tot op heden een nieuwe rekening snap der niks van terwijl ik netjes me afgemeld heb

Geld

Sun, 09 Dec 2018 19:06:55 +0000

Hallo ik wil geld terug omdat ik kan niet niks vinden en alle huizen wat ik heb reagerd stuur mij naar andere site waar ik moet weer inschrijven en weer betalen graag als het kan geld terug storten !

Huurexpert slecht

Aylin123 — Mon, 29 Oct 2018 21:35:15 +0000

Ik heb aan huurexpert betaald, bijna op alle huizen gereageerd maar je hoort helemaal niks van Huurexpert. Ze willen gewoon je geld afpakken!!!

Geen geld terug kunnen boeken

Fri, 05 Oct 2018 14:57:33 +0000

Ik stond gisteren ingeschreven bij huurexpert . Ik heb ze 15euro betaald voor de inschrijving . Omdat ik niet ingelogd kon worden heb ik mij. Account stop gezet en sta ik uit geschreven. Hoe kan ik ervoor zorgen dat die 15euro terug geboekt wordt naar mijn rekening.? Ik voel me bedrogen ondat ik ze niet kan bellen op een klantenservice .. Waardeloos .Nu ben ik 15euro.kwijt en kan me niet meer inloggen .. bij hun . Zou u dit voor mij willen uitzoeken.?

Geld betaald maar kan als nog niet reageren!

Sat, 15 Sep 2018 16:23:51 +0000

Zodra ik bij huurexpert een account had aangemaakt en 40 euro voor 3 maanden heb betaald, heb ik op vele woningen gereageerd. Toch krijg ik op iedere verzonden reactie, een email met dat in op een andere specifieke site me moet aanmelden. Huurexpert is dus een site die zelf geen woningen er op heeft staan. Toch word belooft dat er geen extra kosten worden gemaakt, wat dus wel moet wil je kans maken op een woning. 40 euro voor niks betaald. Vreselijke site!

de mogelijkheid om de samenwerking te beëindigen

Tue, 11 Sep 2018 16:04:26 +0000

Ik wil de samenwerking met jou beëindigen omdat ik een flat heb gevonden. Ik weet niet hoe ik moet stoppen met het downloaden van geld van mijn account.

Stilzwijgend verlengd

Wed, 05 Sep 2018 11:01:59 +0000

Ik heb toen ik een aantal maanden geleden vanwege een beëindiging van mijn antikraak contract €30,- betaald aan huurexpert om twee maanden lang toegang te krijgen tot hun database. Ze hebben mij vervolgens twee maanden lang de ene na de andere woning gestuurd waar ik niet voor in aanmerking kom. Zij hebben mij dus totaal niet verder geholpen. Na twee maanden constateer ik dat zij weer €30,- van mij rekening hebben geboekt. Ik heb het bedrag gestoneerd en mijn account volledig stop gezet. Vervolgens krijg ik nu een herinnering voor dit bedrag. Ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar.

maandelijkse betaling intrekken

Fri, 31 Aug 2018 11:21:59 +0000

ik heb al weet ik niet hoe lang( 1,5 jaar) geleden aangegeven betalingen aan jullie te willen stopzetten maar er wordt non stop een bedrag per maand afgeschreven, ik word er een beetje moe van, graag de doorlopende betaling stopzetten!! M Adriaansen HuurExpert BV (ID: NL30ZZZ594893080000) MANDATE-1087139 | Doorlopend Soort: Incassomachtiging Laatste incasso: 01-09-2017 : € 20,00

Schijn bedriegers

Tue, 21 Aug 2018 14:02:31 +0000

Ze doen alsof ze zoveel woningen hebben. Laten je inschrijfgeld betalen en vervolgens als je een woning wilt bezichtigen sturen ze he door naar een ander bedrijf SelectHuur of HuurSelect waar je jezelf weer mag gaan inschrijven en betalen en dan is het nog niet gegarandeerd dat je de woning krijgt want die moet de verhuurder weer bepalen...

abonnement beeindigen

Mon, 09 Jul 2018 20:53:40 +0000

hoor of zie totaal niets van Huurexport. Kan niet inloggen.probeer nieuw wachtwoord aan te vragen, dit lukt ook niet. Na de talloze klachten gelezen te hebben wil ik van het abonnement na augustus 2018 af!!!

automatische verlenging

Wed, 27 Jun 2018 19:24:52 +0000

Huurexpert wekt de indruk dat je eenmalig 15 euro moet betalen, maar nadat je hebt betaald moet je de algemene voorwaarden ondertekenen waarin staat dat automatische verlening van je contract optreed. Wanneer je niet akkoord gaat kan je die 15 euro ook niet gebruiken.

bagger site

Tue, 05 Jun 2018 08:09:12 +0000

sta een tijd ingeschreven. reageer elke keer op woningen, maar tot op heden geen bezichtigen of toegewezen woning. het is niet de bedoeling dat er elke keer 10euro wordt afgeschreven zonder woning toe te wijzen. dit is oplichterij

inschrijven en betalen maar kan niet verder .

Fri, 18 May 2018 07:10:09 +0000

Ik heb ingeschreven en 20 euro als premium klant , maar kan niet reageren op de woningen .

wil uitscrijven

Sat, 12 May 2018 10:45:00 +0000

Ben ingescrijven om naar de huizen te reageren maar dat kan niet. dacht dat allen voor een maand was ze hebben al 5 keer geld van mijn rekening weg gehaald wil uitscrijven maar de vsite doet niet kan geen contact nemeen. ben heel bos wil mijn geld terug. Heb een huis nodig niet dat onzin.

Niet af te melden

Fri, 20 Apr 2018 16:22:41 +0000

Ik had me ingeschreven om een woning te vinden in mij bizarre penibele situatie. Er stond omschreven dat je makkelijk uit kon schrijven na een gratis periode. Nou dat was dus niet zo! Nu hebben ze geïncasseerd, heb deze terug geboekt en heb huurexpert verzocht om mij af te melden door een reactie te geven op mail. Nu maar hopen dat ze het nakomen om mij uit te schrijven, wat mij niet lukt. Al omschreven ze dat het eenvoudig was na een proefperiode.

opzegging

Sun, 15 Apr 2018 08:24:23 +0000

geen klacht ,is een opzegging

Geld incasseren zonder er iets voor te krijgen

Thu, 29 Mar 2018 16:50:49 +0000

Ik heb me aangemeld voor huurexpert.nl en een incasso laten doen voor 20 euro. Ik kwam er snel genoeg achter dat het niet is wat ze zeggen.

Aanbod

Tue, 06 Feb 2018 20:20:49 +0000

Ze biden je heel veel aantrekkelijk aanbod om je lid te maken en die 15 euro van je afpakken.Daarna hebben ze geen huizen alles is verhuur.Mensen niet in trappen afzetters.voor dat je weet gaan ze ook na twee weken van je rekening weer afschrijven niet eens toestemming hebt gegeven.

Ongewenste afschrijvingen van mijn bankrekening

Tue, 30 Jan 2018 21:06:01 +0000

Al reeds meerdere malen bedragen van mijn bankrekening afgeschreven, terwijl ik al lang geleden ben afgemeld.

Betaling na opzegging abonnement

Tue, 30 Jan 2018 13:37:17 +0000

Vrij ongemerkt ging de betaling/afschrijving door omdat ik niet duidelijk in de gaten had hoe ik mijn abonnement bij Huurexpert op kon zeggen. Daarnaast kon ik vanwege gedoe met mijn wachtwoord al lange tijd niet in loggen. Uiteindelijk begin dit jaar de laatste incasso van Huurexpert gestopt (kan via internetbankieren) en pas een paar dagen later mijn account/abonnement kunnen verwijderen. Echter omdat dit volgens Huurexpert 1 a 2 dagen na de standaard incassodatum was kreeg ik alsnog een betalingsherinnering. Deze heb ik d.m.v. internetbankieren overgemaakt naar Huurexpert (naam & rekeningnummers zoals vermeld op hun automatische incasso). Pas later zag ik dat zij betaling via IDeal wensen. Ik dacht dat de kous hiermee af zou zijn. Echter tot mijn verbazing krijg ik alsnog een betalingsherinnering. Nu in afwachting van de reactie van Huurexpert, die naar mijn gevoel nogal standaard is en niet echt meedenkend met de (ex)klant

Belachelijk bedrijf

Mon, 22 Jan 2018 08:45:31 +0000

Huurexpert loopt consistent achter met het huuraanbod (meeste woningen zijn al tijden verhuurd). Grootste onzin dat het aanbod meerdere malen per dag wordt gefilterd). Ik heb een enkele keer reactie terug gehad van een makelaar, meestal geen reactie. Je kan meestal überhaupt niet zien wie de makelaar is (om contact op te nemen). Opzeggen van het betaalde abbonement is belachelijk onduidelijk, echt idioot. Het betaalde abbonement is echt nog heel beperkt. Doodzonde van mn geld.

geen nut

Sun, 14 Jan 2018 22:45:48 +0000

beste huurexpert ik sta onzettend lang ingeschreven ik word niet geholpen aan en huis. enigste wat ik zie is dat ik constant moet gaan betalen. ik wil mijn geld terug die ik destijds heb betaald. want en huurhuis van expert komt er miet aan toe. met vriendelijke groet.

Factuur

Sat, 13 Jan 2018 11:14:14 +0000

Ik heb bewust een abonnement voor twee weken genomen en na deze twee weken had ik ook allang een woonruimte gevonden (niet via hun). Toen ik een nieuwe woonruimte had heb ik direct mijn account verwijderd en tóch heeft huurexpert daarna sneaky geld van mijn rekening afgehaald voor een verlenging. Ik heb dit geld direct teruggeboekt naar mijn rekening en nu blijf ik facturen en waarschuwingen krijgen. Ik heb een tijd terug al contact opgenomen maar er wordt niet gereageerd (expres??). Tip aan iedereen; deze site vraagt geld voor woningen die ook op andere gratis websites staan, dus als je een nieuwe woning zoekt ga je hier niks exclusiefs vinden, hou je geld lekker bij je want ze blijven geld van je rekening afhalen, ook na de opzegging.

Einde abonnement huurexpert

Wed, 10 Jan 2018 16:08:35 +0000

We zijn dit abonnement aangegaan voor twee maanden. Dus hierbij zeg ik het contract op.

automatisch incasso

Fri, 29 Dec 2017 13:39:39 +0000

ik had speciaal een abonnement voor maar 2 weken genomen (bewust) en ook betaald, maar nu houden ze na deze 2 weken ineens een bedrag af voor de volgende twee weken ....niet echt fair!!

Heb me uitgeschreven en toch nog geld Afgehouden

Fri, 29 Dec 2017 06:37:36 +0000

Stop het inhouden van geld

Opzeggen

Mon, 04 Dec 2017 10:24:09 +0000

geen gewenst resultaat.

contract beeindigen

Thu, 30 Nov 2017 15:48:15 +0000

ik heb me ook ingeschreven voor een maand en zit nu aan contract vast die ik nergens kan beeindigen ik heb al een mail gestuurd zonder reactie en is nergens een telfoon nummer te vinden

geen bevestigings e-mail ontvangen betr. opzegging

Sun, 26 Nov 2017 14:57:40 +0000

Heb aantal malen via contactformulier opdracht gegeven mijn abonnement te beeindigen. Ook nog e-mail gestuurd naar finance@huurexpert met hetzelfde verzoek.Geen reactie. Ik heb voor het laatst betaald voor de periode 14-28 november.

Er wordt nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven, terwijl ik helemaal niet bij U ingeschreven sta, schandalig!!!!!

Fri, 17 Nov 2017 10:00:55 +0000

Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven, terwijl ik niks van jullie wil, schandalig!!!!!

ik wil opzeggen

Mon, 13 Nov 2017 10:23:24 +0000

ik gebruik niet uw site en voor dat wil ik mijn inschijven opzeggen

Geen reactie

Sun, 05 Nov 2017 21:44:32 +0000

Ik kom niet in mijn account. Paar keer een nieuwe wachtwoord aangemeld maar krijg geen herstel email. Heb daarna ook een aantal keer een email gestuurd dat ik wel heb betaald maar niet gebruik kan maken van de dienst geen reactie gehad. Ik krijg wel steeds emails met woning aanbod maar niet met een oplossing voor de probleem. 20 euro betaald en kan er geen gebruik van maken

Jeremy Alves

Fri, 03 Nov 2017 06:37:09 +0000

ik wil direct mijn abonnement opzeggen.

Incasso terwijl mijn account niet eens meer bestaat

Tue, 24 Oct 2017 11:38:07 +0000

Ik heb eenmalig geld gestort zodat ik woning kon zoeken maar nu heb ik nooit iets mee gedaan omdat et heel onduidelijk was allemaal en plus opeens heb ik in me mail email van hun dat ik tweemaandelijkse termijnen niet betaald heb terwijl ik nooit wat heb kunnen doen ze hebben ook mijn account verwijderd Mijn email komt niet voor bij hun systeem terwijl ik van hun op dat e-mailadres incasso heb gekregen wat is dit voor oplichterij.

incasso

Fri, 20 Oct 2017 20:39:17 +0000

Ik heb in augustus 20 euro betaald om gedurende een maand de huurwoningen te kunnen openen Tot mijn grote verbazing zie ik nu dat er in oktober en in november wordt afgeschreven alsof dit een doorlopende incasso is! Het is mij niet duidelijk gemaakt dat met de betaling van 1 keer 20 euro in augustus een doorlopende incasso mogelijk maakt. Lies Buis

Geen reactie

Thu, 19 Oct 2017 14:36:15 +0000

Toen wij zojuist woningen zochten kwamen wij op verschillende website uit waaronder huurexpert. Tot onze grote verbazing moet je je betaald inschrijven voor je verdere fotos kan zien en dat voor €20 per maand wat automatische van je rekening word gescheven. Het frustrerende hiervan is ook nog dat je reageerd op meerdere woningen en gewoon helemaal niks maar dan ook niks meer terug hoord. Ben erg boos wand ben met spoed op zoek naar een woning en kost me meer dan dat ik hier een stap verder kom!

opzegging

Wed, 18 Oct 2017 08:34:17 +0000

Reeds tweemaal heb ik de huurservice opgezegd, zowel in september als oktober toch krijg ik nog steeds een nota. Kan dit stoppen! J.J.Geuze Justus van Effenstraat 77 3027TE Rotterdam

2x inschrijfgeld betaald €40) en account is verwijderd

Wed, 11 Oct 2017 12:12:33 +0000

Op 27 oktober betaal ik via IDeal €20 inschrijfgeld voor 1 maand. Op 6 oktober log ik weer in en is er bij het inloggen de opmerking dat er een betaalachterstand is???en voor ik het doorheb( domoor dat ik ben) is er weer €20 afgeschreven op 9 oktober. Mailtjes via het contactformulier worden niet beantwoord en toen ik vandaag besloot mijn account dan maar gewoon op te zeggen en het resterende bedrag terug te vragen kon ik niet meer inloggen en kenden ze mijn mailadres niet meer.!!! Dit is toch regelrechte diefstal, €40 innen binnen 10 dagen en dan je account eenzijdig sluiten!! Ik kan nu zelfs niet officieel opzeggen. Wat kan ik hier aan doen? Het maakt me erg boos, zeker het feit dat ze onbereikbaar zijn. Marleen Mulders

Niet kunnen uitschrijven

Mon, 02 Oct 2017 19:14:53 +0000

Door huurexpert wordt nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven. Ik kan ze niet bereiken. Ik heb het al heel lang geleden stopgezet

geen toegang tot account

Sat, 30 Sep 2017 13:43:55 +0000

wil me uitschrijven maar kom met geen mogelijkheid in mijn account en als je een nieuw wachtwoord aanvraagt dan wordt je mailadres niet herkent

Uitschrijving/ abbonement opgezegd

Thu, 28 Sep 2017 17:15:19 +0000

Mijn abbonnement heb ik opgezegd en toch staat er in mijn internet bankieren dat er op 6 oktober 2017 een bedrag van 20 euro wordt afgeschreven. Ondanks dat ik een mail heb ontvangen waarin staat dat mijn abbonement is opgezegd en mijn laatste betaling op 4 september 2017 was.

Aanmaning

Sunny2017 — Sat, 23 Sep 2017 10:31:37 +0000

Begin juli 2017 heb ik me ingeschreven bij Huurexpert en 20 euro betaald. Vervolgens werd 8 augustus 2017 weer 20 euro afgeschreven van mijn rekening. Aangezien Huurexpert totaal niet aan mijn verwachtingen voldeed en op 6 september 2017 nogmaals 20 euro werd afgeschreven, heb ik dit bedrag gestorneerd. Sindsdien krijg ik aanmaningen van ze. 6 september 2017 heb ik mijn account verwijderd. Vind ze verschrikkelijk, doen niets, zijn onbereikbaar maar kunnen wel van je rekening incasseren.

onrechtmatige afschrijving credit card

Fri, 15 Sep 2017 10:34:25 +0000

Ik heb eenmalig toestemming gegeven om 20 euro voor 2 weken af te schrijven via mijn credit card op 14062017. Tot mijn verbazing zie ik dat jullie vanaf die periode elke maand 20 euro van mijn credit card afschrijven. Dit is pure oplichting en ik eis hierbij dat jullie mijn geld totaal nu 3 maanden totaal 60 euro onmiddelijk terug storten op mijn credit card. Het gaat om de 14-7-2017/14-8-2017 en 14-9-2017. Het gaat hier om een credit card en niet om een gewone rekening met automatische incasso dus zomaar geld hier af te halen kan absoluut niet. Ik verwacht het bedrag van 60 euro per direct terug anders zie ik mij genoodzaakt om maatregelen tegen jullie te nemen via andere wegen. In afwachting van een reactie,

automatische incasso zonder mijn weten

Wed, 13 Sep 2017 13:16:52 +0000

in juni heb ik mij voor 6 weken bij huurexpert in geschreven naar mijn weten heb ik geen toestemming voor automatische incasso gegeven nu kom ik erachter dat tot nu 20 euro per maand van mijn rekening is afgeschreven

opgelicht

Wed, 13 Sep 2017 10:03:07 +0000

hoefde maar eenmalig te betalen en nu bljiven ze innen en sturen ze aanmaningen je kan niemand telefonisch spreken hierover

BETALING GAAT DOOR ZONDER TOESTEMMING

Wed, 13 Sep 2017 00:27:06 +0000

ik heb mijn acount stopgezet. gezegd dat ik niet verder wou verlengen maar alsnog geld kwijt iedere maand 15 euro. geprobeerd contact te zoeken maar niemand kan mij helpen/

aanpassen zoekprofiel

Sat, 09 Sep 2017 11:42:23 +0000

Ik wil mijn zoekprofiel aanpassen .

Geen reactie en hoge afschrijvingen

jorienpoeze — Fri, 08 Sep 2017 14:07:24 +0000

Op 05-05-2017 heb ik me ingeschreven op een proefabonnement huurexpert.nl. Ik kwam er onlangs achter dat zij € 30,00 per maand (!) afschrijven van mijn rekening. Alle bevestigingen nagezocht; er wordt nergens gepraat over deze exorbitant hoge prijs. Ik heb inmiddels op 03-09-2017 mijn account verwijderd maar dit bedrijf incasseert nog steeds! Ik heb meerdere malen gemaild op 03-09-2017 en 08-09-2017, helaas zonder reactie van Huurexpert.

Oplichting middels verborgen automatische incasso

Fri, 08 Sep 2017 06:28:54 +0000

Je geeft je via een éénmalige betaling op voor een periode van 2 weken. Geen enkel passend aanbod ontvang je. Vervolgens krijg je tot je grote verbazing een automatische incasso terwijl je niet hebt aangegeven dat je een abonnement wilt. Geen telefoonnummer en adres te vinden om opheldering te vragen. Via je account kun je de ongevraagde verlenging opzeggen. Maar dat staat nergens goed vermeld evenals het feit dat ze aangeven je te hebben geïnformeerd over de contractverlening. Kortom niet in zee gaan met deze malafide organisatie. Zij zijn een contactpersoon tussen verschillende aanbieders van vastgoed en verwijzen je door naar sites waar je wederom moet betalen.

1 maal betalen!!

Thu, 07 Sep 2017 05:27:50 +0000

OK heb betaald voor een 1 malige betaling. via ideal... nu blijven jullie.. aangeven dat ik nog 20,- moet betalen, daar ben ik het niet mee eens.. En tevens vind ik zeer on netjes van jullie. Aangezien dat dit een veel verkomende klacht bij jullie is.. vriendelijke groet Yvonne Pauelsen

Opgelicht

Mon, 04 Sep 2017 21:06:29 +0000

Er staat duidelink aangegevwn dat je eenamaalig 20 euro betaald en nergens aan vast zit en waneer het er op aan komt krijg je op eens een mail binnen van een incassobureau dat ik 60 euro moet betalen terwijl ik me voor huurexpert zelfs heb uit geschreven

Frauduleus bedrijf

Mon, 04 Sep 2017 12:09:03 +0000

Ik heb mij éénmalig voor 20 euro ingeschreven bij Huurexpert.nl. Iedere woning waar ik op reageerde bleek al lang verhuurd te zijn.Daarnaast kon ik op veel woningen helemaal niet reageren zonder nog eens geld over te maken. 3 maanden later kwam ik er achter dat er zonder mijn weten iedere maand 20 euro van mijn rekening is afgeschreven.

Oplichting

Sun, 03 Sep 2017 18:46:27 +0000

Ik heb netjes 30 euro betaald om via huurexpert een woning te vinden! Ze geven aan zonder verborgen kosten te werken, maar dat is niet zo want ik reageer en wordt dan doorverwezen na de verhuurder waar ik weer moet betalen om te kunnen reageren! Ook probeer ik ze te bereiken via contact op de site maar krijg geen reactie van ze!!

Grootste oplichters!!

Sat, 26 Aug 2017 23:17:50 +0000

Account aangemaakt en eenmalige kosten €15,- betaald. Ik heb alleen 1 huis kunnen bekijken en opeens kon ik niet meer inloggen in mijn account. Genoeg mails gestuurd maar nog steeds geen reactie!! Ineens krijg ik een bericht van de bank dat er nog 15 euro wordt afgeschreven terwijl ik niet eens gebruik kan maken van mijn account. Gelijk blokkade doorgegeven via mijn bank. En ineens krijg ik een aanmanning!! Wat kan ik hieraan doen?? GROOTSTE OPLICHTERS!

Oplichting

Mon, 21 Aug 2017 09:39:33 +0000

Ik heb 2 dagen geleden een gezocht naar een huurappartement, en wilde even de foto's zien, maar moest eerst 20 euro betalen. Uiteindelijk toen wij dezelfde dag gingen kijken blijkt dit appartement allang verhuurd te zijn. Ik heb de bank gebeld, maar deze stelt, dat dit bedrag electronisch betaald is NIET kan worden terugbetaald.

opgelicht

Mootje76 — Sat, 19 Aug 2017 11:35:35 +0000

stelen je geld. schrijf je in en kost 20 euro. 14 dagen bedenktijd voor geld terug. bij inschrijven kom je een telefoonnummer tegen 0900... dat laat je denken contact op te kunnen nemen als je je bedenkt. Maar dit nr is daarna nooit meer terug te vinden. en wie onthoud dit nu. je gaat er niet vanuit dat dat later niet meer te vinden is. dit is misleiding en oplichting heel doordacht hoor. geld kwijt. want voor bedenktijd word je ook doorverwezen naar account. daar kun je niet gebruikmaken van afzeggen met je bedenktijd kosteloos, maar kun je je account zetten op niet verlengen. dat betekend geld kwijt voor eerste mnd. hufters!!!

Geld ingehouden zonder toestemming

Thu, 17 Aug 2017 13:03:01 +0000

Op 16 augustus heeft Huurexpert €30,- van mijn rekeningnummer geschreven zonder toestemming. Ik ben niet ingeschreven bij deze huurvereniging.

Niet nakomen beloftes, niet reageren op klacht.

Wed, 16 Aug 2017 14:07:07 +0000

Met geen van de eigenaren van de huurhuizen die ik zocht via een betaald lidmaatschap bij Huurexpert.nl kon ik contact krijgen. Spoedig bleek dat het steeds huizen betrof die al verhuurd waren. Huurexpert laat je betalen voor wat zij noemen 'het grootste huuraanbod altijd up-to-date'. De website levert dus niet wat hij belooft. Toen ik mailde dat ik om die reden - omdat aan hun kant van de overeenkomst niet voldaan was - mijn dertig euro terug wilde hebben, kwam dit bericht: "Bedankt voor het gebruik maken van HuurExpert.nl. Hopelijk heeft HuurExpert.nl kunnen bijdragen aan je zoektocht naar een geschikte huurwoning. Je account bij HuurExpert.nl is verwijderd, je zult geen e-mailnotificaties meer ontvangen met huurwoningen van HuurExpert.nl. Wanneer je eenmaal een woning hebt gevonden, komt er nog veel bij kijken. Om je op weg te helpen, tref je hieronder een aantal interessante links die je veel geld kunnen besparen." Geen geld terug dus, en mijn account gewoon verwijderd.

Huurexpert.nl moet zich KAPOT SCHAMEN!

Wed, 16 Aug 2017 13:44:15 +0000

Automatisch geld incasseren zonder daar toestemming voor te geven! Eenmalig 20,- inschrijfgeld staat er! Te schandalig voor woorden! Echt een bedrijf dat geld wilt verdienen zonder er iets voor te doen! Erachtergekomen dat er al een jaar lang 20,- per maand werd afgeschreven , dit meteen afgemeld en de laatste incasso's terug geboekt! Nu komen ze met 40,- incassokosten plus de laatste 20,- voor opzegging! Dit bedrijf moet zich echt KAPOT SCHAMEN! Stelletje criminelen!

Privacy een doorlopend incassos sturen

Sat, 12 Aug 2017 12:28:04 +0000

Schending privacy mijn email ligt nu bij vreemden. Sterker nog het gaat om een eenmalige toestemming voor incasso en de boeven blijven afschrijven. Als je je wilt agmelden malen ze je dit nagenoeg onmogelijk.