KLACHT.nlHotel New Century Amsterdam klantenservice

Onhygiënisch hotel met Bedwantsen

LTKock — Wed, 06 Sep 2023 05:50:46 +0000

Wij hebben het weekend van 26 en 27 augustus in het New Century hotel overnacht. Maar liefst 2 dagen, toen we aankwamen op de parkeerplaats waren er een hoop hang jongeren waarvan er iemand in de auto lag te slapen. Ik vertrouwde het niet echt om mijn auto daar te laten staan, maar ik dacht het is voor het hotel dus dat moet wel kunnen. Eenmaal binnen in het hotel werden we totaal niet klantvriendelijk ontvangen. Het personeel spreekt geen (gebrekkig) Nederlands. Onze kamer was op de 4e verdieping, toen we eenmaal de lift wilde pakken zag dit er erg vies uit. Sommige lichtknoppen werkte niet of moest je meerdere malen indrukken voordat het werkte. Toen we de slaapkamer deur open deden, wilde we het liefst onze nachten doorbrengen in de auto. De vloer zat vol met vlekken, inclusief de gordijnen. Badkamer zag er niet uit. Ik had echt zoiets van kan dit hier in Nederland? Er hing een TV waarvan het beeld vol barsten zat. Bloedspetters op het bed, inclusief lopende beestjes waarvan we er nu achter zijn dat dit gewoon bedwantsen zijn!! We hebben dit nu mee naar huis genomen, ik vind dit een zeer kwalijke zaak.. hoe kan dit hotel überhaupt nog open zijn en zijn gasten ontvangen?! Ik heb nu last van verschillende soorten huidproblemen sinds ik bij jullie heb overnacht. JULLIE MOETEN JULLIE SCHAMEN!!

Goorste hotel van Amsterdam.

New Century Bedwants — Mon, 05 Jun 2023 18:37:37 +0000

Ik voel me verplicht om deze verschrikkelijke ervaring bij het New Century Hotel in Amsterdam te delen. Het meest schokkende was het ondraaglijke probleem met bedwantsen in mijn kamer. Na mijn verblijf daar kreeg ik last van gruwelijk jeukende beten. Ze zaten op mijn nek, armen, hoofd en rug, alles wat het matras geraakt heeft. Wat een ondraaglijke goorheid en ronduit gevaarlijk voor mijn gezondheid of die van andere gasten, Het hotel heeft duidelijk geen enkel respect voor de gezondheid en het comfort van zijn gasten. Ik raad iedereen af om hier te verblijven - bescherm jezelf en boek ergens anders! Geld retour zal ik wel niet krijgen dus daarom moet iedereen dit lezen. BOEK DAAR NOOIT EEN KAMER

Bed vol met bedwantsen hotel reservation geld terug aangeboden door hotel.

Anteneh — Fri, 12 May 2023 10:09:31 +0000

Bed vol bedwantsen klacht ingediend geld nog niet terug op rekening volgens de afspraak.

Te goor voor woorden

Surerosa — Mon, 26 Sep 2022 20:36:38 +0000

Het is niet te omschrijven hoe vies dit hotel is. Laat ik het houden bij onze eigen kamer. Vieze vloerbedekking, de badkamer was alles behalve schoon , de wc borstel stond gewoon op de grond.. Ik ben snachts in een extra gepakt hoeslaken gaan slapen omdat Ik het bed niet vertrouwde. En terecht ik werd snachts wakker omdat er beestjes over mij heen liepen. Dit hebt ik gefilmd ! Inmiddels zit ik thuis met bedwantsen en onder de beten/juik.

Bedwantsen

112233443 — Sun, 28 Aug 2022 09:00:56 +0000

Bed vol met bedwantsen, douche, te goor om naar te kijken.

Ernstige klacht

Lindahamstra — Wed, 22 Jun 2022 10:11:54 +0000

Wij hebben vrijdag 17 juni voor 1 nacht bij dit hotel een kamer geboekt. MIjn vriend had deze ene keer geen recensies gelezen. Hij had al geboekt en betaald toen ik de recensies las. Het beloofde al niet veel goeds. Bij het aankomen schrokken wij al behoorlijk. Het hotel is pal naast een Mac Donalds gelegen met veel overlast van de bezoekers. De wietgeur kwam ons al tegemoet. Bij binnenkomst werd onze nachtmerrie al werkelijkheid. Behang dat los liet, paneelplafond dat naar beneden kwam. Nadat we uit de lift kwamen zijn we zo erg geschrokken dat wij eigernlijk gelijk rechtsomkeerd wilden gaan Vieze plekken in tapijt, we bleven net niet vastplakken. Deuren die open stonden van kamers waar mensen lagen te slapen omdat het zo warm was. Bij binnenkomst schrokken we nogmaals en dit keer van de toestand in de kamer. Haren in het bed en in de wasbak, vlekker in de vloerbedekking, vieze ramen, BEDWANTSEN in ons bed, kapotte ventilator zonder beschermkap. Op de gang lag een bult vieze was waar ook de insecten over heen liepen. Wij hebben daarop besloten om de hotelkamer niet te accepteren en ons geld terug te vragen, echter omdat deze kamer geboekt was bij Agoda, kregen wij ons geld niet terug. Wij moesten maar contact opnemen met de manager de volgende dag. De volgende dag hebben wij gebeld maar geen gehoor, bij de vierde keer eindelijk gelukt, rechter sprak deze dame geen Nederlands. Wij verder naar Agoda doorverwezen alleen is dit ook een ellende om contact te krijgen met deze website. Door de shock hebben wij geen foto's gemaakt. Maar de klacht die hier ook al staat vermeld, zegt genoeg. Wat wij willen is ons geld terug en dat dit hotel gesloten wordt. Dat zo'n hotel nog open is, is te gek voor woorden. Wij hebben nog nooit zo'n smerig hotel gezien.