Klacht: Hotel goldcard

op 28 januari 2011 over Hotel Card in de categorie Hotel Card

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ook ik heb mij vorig jaar over laten halen op deze kaart met eenmalige machtiging.
Kreeg dit jaar een nieuwe kaart, en het geld we meteen van mijn rekening gehaald, Heb de betaling terug laten boeken en de kaart retour gestuurd
En nu komen de emails dat ik verplicht word deze kaart nog een jaar te nemen.
Wat kan ik hiermee? Heb de kaart van vorig jaar niet eens gebruikt in zuidspanje kon ik maar in 3 hotels boeken en die waren vol!!

Gewenste oplossing

Met een brief waarin aangegeven word dat ik van die kaart af ben en niet hoef te betalen

Alle klachten die gemeld zijn door Bigb