KLACHT.nlKlachten over Honig (2026) | Klacht.nl

Klacht over onopgeloste dieselvergoeding en slechte communicatie

Veve03 — Mon, 11 May 2026 15:37:37 +0000

Op 3 april heb ik een busje gehuurd via Snappcar. Er was teveel diesel in de tank gezet. Na het sturen van een app bericht en foto’s van de begin- en eindstand van de diesel, kreeg ik te horen dat ze het zouden oppakken en contact zouden opnemen met de eigenaar. Echter, na meer dan 20 e-mails en een maand wachten, krijg ik nu de boodschap dat ik zelf contact moet opnemen met de eigenaar, zonder enige oplossing van Snappcar. Dit is zeer frustrerend en ik voel me bedreigd door een incassoprocedure, hoewel ik bewijs heb van hun beloftes en mijn advocaat is op de hoogte van de situatie.

Klacht over defecte wasmachine en slechte service

klager04bb3a70 — Mon, 11 May 2026 15:21:01 +0000

In december 2025 heb ik bij MediaMarkt een wasmachine aangeschaft. Sinds de levering ondervind ik ernstige problemen: de dosserklep sluit niet correct. Dit probleem is structureel en doet zich voortdurend voor. Er zijn reeds drie monteurs langs geweest en meerdere onderdelen, waaronder de dosserklep, vervangen, maar dit heeft niet geleid tot een oplossing. Na de aankoop heb ik de winkel zes keer bezocht om het probleem te bespreken, maar ik word telkens doorverwezen zonder een structurele oplossing. Op 10-05-2026 heb ik contact gehad met medewerker Jermain, die overleg heeft gehad met het hoofdkantoor. Helaas heb ik tot op heden geen terugkoppeling ontvangen. Gezien de herhaalde gebreken en het uitblijven van een passende oplossing, verzoek ik u om de wasmachine binnen korte termijn te ruilen voor een exemplaar zonder gebreken.

Klacht over onterecht beslag op vakantiegeld

klager57b6e23f — Mon, 11 May 2026 15:11:25 +0000

Ik dien een klacht in over Yards Gerechtsdeurwaarder vanwege het beslag op mijn vakantiegeld. Ik heb geen duidelijkheid over de oorsprong van de rekening en de schuldenaar kan het originele bedrag niet aantonen. Bovendien is de schuld meer dan 25 jaar oud, waardoor ik vind dat het beslag onterecht is.

Gevaarlijk rijgedrag chauffeur bestelbus

klagerd1128e22 — Mon, 11 May 2026 14:54:16 +0000

Op woensdag 6 mei om 17:35 heb ik gevaarlijk rijgedrag waargenomen van een chauffeur van GLS, met kenteken V-60-DZX. De chauffeur reed 60 km/u in een 30 km/u zone, tussen fietsers door, wat zeer gevaarlijk en asociaal was. Dit gebeurde op de Petrus Donderstraat in Eindhoven. Het is onacceptabel dat zo'n snelheid wordt aangehouden in een bebouwde kom, waar veiligheid voorop zou moeten staan.

Herenparfum Jean Paul Gaultier La Male niet ontvangen

klagerb0d336f8 — Mon, 11 May 2026 14:47:44 +0000

Ik heb de herenparfum Jean Paul Gaultier La Male besteld als verjaardagscadeau, maar ik heb deze nog steeds niet ontvangen. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat ik het cadeau op tijd wilde geven. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Parfumdreams via e-mail, maar ontvang geen reactie. Ik wil graag weten waarom het zo lang duurt en of ik de parfum nog ga ontvangen.

Klacht over ontvangen gebruikt product en slechte klantenservice

kevin8919 — Mon, 11 May 2026 14:42:19 +0000

Ik heb een gebruikt product ontvangen van Intertoys in plaats van een nieuw product. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, wordt er niets met mijn klacht gedaan. Bij telefonische contacten krijg ik steeds dezelfde boodschap dat ik per e-mail moet klagen, maar hier wordt niet op gereageerd. Er wordt beloofd dat ik teruggebeld zal worden, maar in plaats daarvan ontvang ik alleen een e-mail met de boodschap dat ik niet teruggebeld word. Het voelt alsof ik van het kastje naar de muur word gestuurd.

Lange wachttijd voor afwerking keukeninstallatie

klager01eb3711 — Mon, 11 May 2026 14:37:52 +0000

Onlangs is mijn keuken geïnstalleerd door Keuken Kampioen, maar er zijn nog verschillende zaken die moeten worden afgewerkt. Toen ik contact opnam om een afspraak te maken, werd mij verteld dat de eerste mogelijkheid pas op 11 juli is, terwijl vandaag 11 mei is. Het is onacceptabel om twee maanden te moeten wachten tot een monteur terugkomt om het werk af te maken. Keuken Kampioen gaf aan dat er een tekort aan monteurs is, maar dat biedt geen oplossing voor mijn situatie.

Klacht over bezorger die niet terugkwam

klager25cdc100 — Mon, 11 May 2026 14:33:53 +0000

Ik heb een klacht over de bezorger van AMP. Toen de bezorger arriveerde, vertelde hij dat het pinapparaat kapot was en vroeg hij of ik contant kon betalen. Aangezien ik geen contant geld had, bood ik aan om snel naar de pinautomaat te gaan, die slechts 3 minuten van mijn huis verwijderd is. Toen ik beneden aankwam, was de bezorger echter nergens te bekennen. Ik heb contact opgenomen met AMP, maar zij gaven aan dat de bezorger zijn route moest afmaken en dat ze niets konden doen. Dit is onacceptabel, vooral omdat veel mensen tegenwoordig geen contant geld meer hebben.

Klacht over abonnement en toestel dat niet geleverd is

klagerce6d90c4 — Mon, 11 May 2026 14:11:28 +0000

Ik heb een abonnement verlengd bij KPN met de aanschaf van een nieuw toestel via gsmweb. Helaas is gsmweb failliet gegaan en heb ik het toestel nooit ontvangen. KPN weigert mijn abonnement te annuleren, omdat ik 14 dagen te laat zou zijn, maar het faillissement van gsmweb was toen nog niet bekend. KPN heeft geen coulance geboden en zegt letterlijk dat het jammer voor mij is. Hierdoor moet ik nu 2 jaar lang betalen voor iets wat ik niet ga ontvangen, zonder enige oplossing van KPN.

Defecte accu van haakse slijper binnen garantieperiode

Jan Boxma — Mon, 11 May 2026 13:41:17 +0000

Op 6 augustus heb ik een haakse slijper gekocht bij Lidl in Hoogeveen. Recentelijk gaf de accu aan dat hij leeg was, maar bij het proberen om de accu op te laden, branden beide lampjes van de acculader. Volgens de richtlijn betekent dit dat de accu defect is. Ik heb contact gehad met Lidl, maar de medewerkers in de winkel waren niet behulpzaam. Het is teleurstellend dat ik dit probleem via deze weg moet melden, terwijl het defect binnen de garantieperiode valt.

Klacht over niet geleverde bestelling en slechte communicatie

klagerfe59417c — Mon, 11 May 2026 13:04:25 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij ZARA, maar deze is nooit afgeleverd, ondanks dat ik al betaald heb. Na herhaaldelijk contact via de chat en e-mail, ontvang ik alleen maar standaardantwoorden en geen daadwerkelijke oplossing. Mijn bestelling staat nog steeds als verzonden in mijn account, maar ik heb geen verdere informatie over de levering. De beloofde reactie van het hoofdkantoor is uitgebleven. Dit leidt tot ernstige frustratie en ik ben genoodzaakt om een officiële klacht in te dienen.

Klacht over verkeersdoorstroming Wagnerplein

klagercf17e881 — Mon, 11 May 2026 12:49:28 +0000

Ik wil een klacht indienen over de doorstroming van het verkeer op het Wagnerplein. De situatie is niet verbeterd, omdat de bussluis stagneert en het verkeer weer vastloopt bij de Mendelsonstraat en de afrit van het Wagnerplein. Een oplossing zou zijn om het verkeer vanaf de afrit zowel links als rechts door te laten gaan, in plaats van de bussluis, zodat het probleem kan worden opgelost.

Langdurige vertraging en problemen met terugbetaling

klager160a9585 — Mon, 11 May 2026 12:39:17 +0000

In december vorig jaar heb ik een iPhone besteld bij TV Outlet. De levering duurde erg lang en ik ontving geen trackingcode. Toen ik vroeg om de bestelling te annuleren, werden mijn verzoeken genegeerd. Nadat de bestelling in januari was geannuleerd, heb ik beloofd gekregen dat mijn geld zou worden terugbetaald. Nu, vier maanden later, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. TV Outlet blijft excuses geven en zegt dat er problemen zijn met hun systeem. Dit is onacceptabel en ik ben zeer teleurgesteld in de communicatie en service van dit bedrijf.

Probleem met lekke band niet verholpen

klager9c9deab2 — Mon, 11 May 2026 12:33:47 +0000

Ik heb contact gehad met ANWB over een lekke band van mijn fiets. Tijdens dit contact werd mij verteld dat ik een nieuwe binnenband moest aanschaffen. Dit vind ik geen acceptabele oplossing, omdat ik liever had dat de band geplakt werd. Het probleem is nog steeds niet verholpen en ik ben teleurgesteld in de service die ik heb ontvangen.

Klacht over slechte bezorgservice

klager6623755b — Mon, 11 May 2026 12:22:30 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de bezorgservice van FedEx. Ondanks dat er altijd iemand thuis is om een pakketje in ontvangst te nemen en dat het zelfs door de brievenbus past , besluiten de chauffeurs vaak om niet uit te stappen en geven zij het pakketje niet af. Dit resulteert erin dat ik mijn pakket 10 km verderop moet ophalen, wat zeer frustrerend is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met FedEx, maar krijg geen reactie op mijn klachten.

Onterechte extra kosten voor bundel

klager0346de02 — Mon, 11 May 2026 12:00:37 +0000

Ik heb een klacht over Vodafone omdat ik sinds augustus 15 euro extra per maand betaal voor een bundel van 3GB extra. Vodafone beweert dat ik deze wijziging zelf heb doorgevoerd, maar ik kan me hier niets van herinneren. Als dit het geval zou zijn, is dat per ongeluk gebeurd. Ik heb vanaf augustus tot mei 2026 geen gebruik gemaakt van deze bundel en vind het onterecht dat ik hiervoor moet betalen. Vodafone heeft mij geen compensatie aangeboden.

Geen levering van T-shirts en geen reactie klantenservice

klager5f2e5441 — Mon, 11 May 2026 11:51:38 +0000

Op 4 maart heb ik 6 T-shirts van het merk Sergio Tacchini besteld via Groupon. Tot op de dag van vandaag heb ik deze T-shirts nog niet ontvangen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zij reageren niet meer. Ik heb slechts twee keer een antwoord ontvangen met een paar Italiaanse woorden zonder enige uitleg of afzender, wat erg verwarrend is.

Onbereikbaarheid klantenservice en gebrek aan ondersteuning

klager52b79c8f — Mon, 11 May 2026 11:33:49 +0000

Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats, maar dit is niet mogelijk. De chatbot vraagt steeds naar een advertentienummer, maar ik wil graag een medewerker spreken. Helaas lukt het niet om met een medewerker in contact te komen en is Marktplaats niet bereikbaar. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik hulp nodig heb en de chatbot geen andere opties biedt.

Kortingbonnen werkten niet en slechte klantenservice

klager244b31b3 — Mon, 11 May 2026 11:19:22 +0000

Tijdens mijn bezoek aan McDonald's in Hoorn probeerde ik gebruik te maken van kortingbonnen die ik had ontvangen. Helaas werkte het scannen van de bonnen zowel bij de bestelzuil als aan de balie niet. Een medewerker en de manager gaven aan dat het systeem nog niet goed functioneerde en dat er niets aan te doen was. Dit leidde tot onvrede, vooral omdat de bonnen geldig waren tot 27 juli 2026. Uiteindelijk vroeg ik om mijn geld terug, maar de medewerker had de bonnen verscheurd, wat de situatie verergerde. Hierdoor kregen we koud eten mee naar huis en voelde ik me niet gehoord. Ik verwacht dat het personeel beter nadenkt en een oplossing zoekt in plaats van te verwijzen naar systeemproblemen. Voor het ongemak en de koude maaltijd vraag ik om compensatie van het bedrag van € 37,75.

Onverwachte kosten voor toegang met abonnementen

Loesken — Mon, 11 May 2026 11:13:46 +0000

Tijdens mijn bezoek op 10 mei aan Duinrell met mijn man, twee dochters en hun kinderen, had ik verwacht dat mijn man, 1 dochter en kleinkinderen met hun abonnementen naar binnen konden. Tot mijn grote verrassing moesten zij allemaal extra kaartjes kopen. Dit was niet alleen verwarrend, maar zorgde ook voor onvoorziene hoge kosten, wat de dag aanzienlijk duurder maakte. Het was een teleurstelling, vooral omdat we ons hadden voorbereid op een leuke dag samen.

Betaling voor stoelen, maar geen levering door faillissement

klagerbe1f2752 — Mon, 11 May 2026 10:18:02 +0000

Ik heb stoelen besteld en hiervoor betaald, maar deze zijn nooit geleverd. Het bedrijf Huus is inmiddels failliet verklaard, waardoor ik geen mogelijkheid heb om mijn bestelling te ontvangen of mijn geld terug te krijgen. Dit is voor mij zeer teleurstellend en frustrerend.

Klacht over levering iPad en onterechte kosten

klager94688725 — Mon, 11 May 2026 10:17:35 +0000

Ik heb op 16 januari 2026 een iPad besteld via TV Outlet met bestelnummer 428009 voor €354,09. Tot op heden heb ik alleen maar smoesjes ontvangen over problemen met de leverancier. Hierdoor ben ik nu geconfronteerd met extra incasso kosten van €48,50 en een negatieve BKR-registratie. Dit heeft een grote impact op mijn zoon van 14 jaar, wiens verjaardag ik wilde vieren. Ondanks het versturen van meer dan 100 e-mails en het contact via een bandje, heb ik geen oplossing gekregen.

Geen cash out ontvangen van coupon 12617828935

klager0964ceda — Mon, 11 May 2026 10:15:19 +0000

Ik heb een probleem met mijn cash out van coupon 12617828935 bij Unibet. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik geen reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend en ik kan geen oplossing vinden voor mijn probleem.

Klacht over piepende zool van Nike Air Force 1 '07 SE schoenen

klager83ac160d — Mon, 11 May 2026 10:07:24 +0000

Ik heb een klacht ingediend via het contactformulier over mijn Nike Air Force 1 '07 SE schoenen, omdat de linker zool gigantisch kraakt. Na mijn melding ontving ik een reactie van de klantenservice waarin werd aangegeven dat het piepende geluid niet als fabricagefout wordt beschouwd en mijn claim is afgewezen. Dit is teleurstellend, aangezien ik vind dat het probleem niet acceptabel is voor een nieuw paar schoenen.

Ongevraagd abonnement aangemaakt en onduidelijkheid over verlenging

klager41c8d854 — Mon, 11 May 2026 09:55:19 +0000

Ik heb een probleem met mijn TomTom-app abonnement. Mijn huidige abonnement loopt af, maar ik heb geen duidelijkheid over welk abonnement ik momenteel gebruik. Zonder mijn medeweten is er een nieuw abonnement voor het volgende jaar aangemaakt. Mijn telefoon vraagt nog steeds om verlenging en ik wil niet dubbel betalen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zij zijn niet telefonisch bereikbaar.

Problemen met wifi-verbinding SMA omvormer

Mev. Dali — Mon, 11 May 2026 09:50:01 +0000

Ruim een jaar geleden heb ik zonnepalen met een SMA omvormer gekocht van Installgroen te Leeuwarden. Sinds 3 april heb ik geen wifi-verbinding, waardoor ik geen zicht heb op mijn energieproductie. Ondanks herhaaldelijk contact met Installgroen sinds 4 april, krijg ik geen adequate ondersteuning. Hun via mail ontvangen instructie werkt niet. Wellicht moet er een password gereset worden.Ik ervaar een gebrek aan expertise en tijd bij Installgroen. Ze beloven terug te bellen, maar dit gebeurt niet. Een keer werd ik teruggebeld om mij een wachtwoord te geven die niet werkte. Ik ervaar het als erg vervelend en wil zo snel mogelijk dat mijn wifi-verbinding hersteld wordt.

Beschadigde eettafel en onacceptabele retourvoorwaarden

klagerc2d9d144 — Mon, 11 May 2026 09:26:23 +0000

Ik heb een eettafel van 749 euro besteld, die op 6 mei is geleverd. Helaas was de tafel beschadigd. Ik heb dit direct gemeld bij Giga Meubel. Ze boden eerst een korting van 75 euro aan, en later 100 euro, maar dat was voor mij niet genoeg. Ik vroeg om een prijsverlaging, maar daar gingen ze niet mee akkoord. Giga Meubel biedt gratis retour aan, maar ik moet dan opnieuw aankopen, terwijl de nieuwe tafel pas in juli leverbaar is. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik de beschadigde tafel graag wil behouden totdat een vervangende tafel geleverd kan worden, maar dit is bij hen niet mogelijk door hun regels.

Bestelling niet ontvangen en geen terugbetaling

klager51d7fb24 — Mon, 11 May 2026 09:16:48 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Fietsly, maar deze is tot op heden niet geleverd. Op 09-05-2026 werd mij beloofd dat mijn bestelling alsnog zou worden geleverd, maar ook deze levering heeft niet plaatsgevonden. Dit zorgt voor veel frustratie.

Problemen met stilstaand beeld en uitzendrecht

klager1c125f22 — Mon, 11 May 2026 08:59:12 +0000

Ik heb problemen met de Viaplay dienst, waarbij het beeld na elke reclame vastloopt. Dit is zeer frustrerend, vooral wanneer ik probeer te genieten van een live-uitzending. Afgelopen weekend wilde ik ook de wedstrijd van Liverpool kijken, maar deze werd niet uitgezonden omdat een andere betaalzender de uitzendrechten heeft. Dit heeft mijn kijkervaring aanzienlijk beïnvloed.

Klacht over vals artikel over RSVG

klager07aaa050 — Mon, 11 May 2026 08:51:43 +0000

Ik heb een klacht over een artikel dat gepubliceerd is in De Limburger over RSVG. Het artikel bevat onwaarheden en ik vind het schandalig. Ik nodig De Limburger uit om zelf eens een kijkje te nemen op de manege om de feiten te verifiëren. Tot nu toe heb ik geen antwoord ontvangen op mijn eerdere contact met hen, wat de situatie alleen maar verergert.

Geen reactie op bestelling van motoronderdelen

klagerbdde391a — Mon, 11 May 2026 08:51:14 +0000

In december heb ik motoronderdelen besteld en betaald via Fruugo, maar ik heb hier nooit meer iets van gehoord. Ondanks verschillende pogingen om contact op te nemen met Fruugo, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onacceptabel.

Defecte Delonghi koffiemachine binnen garantieperiode

klagerb4a8a895 — Mon, 11 May 2026 08:42:14 +0000

Op 9 februari 2025 heb ik bij MediaMarkt Zwolle een Delonghi EN510.B Lattissima koffiemachine gekocht voor €279. Binnen de garantieperiode is een defect ontstaan. Na het ontkalken geeft het apparaat aanzienlijk minder water bij het zetten van koffie, ondanks dat ik het ontkalken heb uitgevoerd volgens de voorschriften en met de juiste ontkalker. Na mijn melding is het apparaat ter beoordeling opgestuurd naar de leverancier, maar ik ontving het retour met de melding “geen defect gevonden”. Het probleem is echter nog steeds aanwezig en het apparaat functioneert niet naar behoren.

Ontbrekende simkaarten en slechte klantenservice

klager990ddcb5 — Mon, 11 May 2026 08:17:45 +0000

Ik heb onlangs 4 abonnementen afgesloten bij Vodafone, maar heb slechts 2 simkaarten ontvangen in plaats van 4. Na vijf telefoongesprekken met de klantenservice is er nog steeds niets opgelost. Mijn abonnement is inmiddels stopgezet en ik kan niet meer bellen omdat ik twee simkaarten mis. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Terugbetaling van geretourneerd product blijft uit

klager7d8ec45a — Mon, 11 May 2026 08:10:27 +0000

Ik heb een product ter waarde van 102 euro geretourneerd naar Adidas, maar ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Het bedrag blijft openstaan bij Klarna. Na meerdere keren contact met de klantenservice, kreeg ik te horen dat het goed zou komen en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Ik heb zelfs mijn bankgegevens verstrekt. Na twee maanden wachten ben ik nog steeds in onzekerheid en stress. Klarna verwijst steeds door naar Adidas en Adidas naar Klarna, wat erg frustrerend is.

Container PMD niet geleegd

klager782fb4c2 — Mon, 11 May 2026 07:51:13 +0000

Op 1 mei is mijn PMD-container niet geleegd. Na 17:00 uur heb ik een melding gemaakt via de app en kreeg ik te horen dat ik de container aan de straat moest laten staan, met de belofte dat deze zo snel mogelijk geleegd zou worden. Op 6 mei heb ik opnieuw gebeld en kreeg ik hetzelfde antwoord: Vandaag of morgen wordt uw container geleegd. Op 11 mei heb ik weer gebeld en kreeg ik te horen dat de wagen voor PMD niet terugkomt. Ik zit nu met een volle container, wat het scheiden van afval erg lastig maakt.

Klacht over niet ontvangen pakket en gebrek aan reactie

klager18e773b8 — Mon, 11 May 2026 16:02:45 +0000

Ik heb een pakket met trackingnummer JVGL06226047001668506783 weken geleden onder mijn brievenbus ontvangen, maar ik heb dit nooit ontvangen. Er is een rapport opgemaakt, maar ik heb nog steeds geen antwoord van DHL gekregen. Ik heb geen bevestiging getekend voor de aflevering en als gevolg hiervan voel ik me gedwongen om naar de politie te gaan voor diefstal. Het is teleurstellend dat er geen adequate reactie is gekomen van DHL, terwijl PostNL wel in staat is om pakketten af te geven in mijn verzorgingstehuis.

Geen reactie op mijn klacht

klagere551861e — Mon, 11 May 2026 06:31:34 +0000

Ik heb een klacht ingediend bij Greenchoice, maar helaas weigeren zij om hierop te reageren. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, krijg ik geen enkele terugkoppeling over mijn probleem. Dit gebrek aan communicatie en service is zeer teleurstellend, en ik vind het onacceptabel dat mijn klacht niet in behandeling wordt genomen.

Probleem met opzeggen van account

klagerd5cc7679 — Mon, 11 May 2026 05:41:04 +0000

Ik heb geprobeerd mijn account bij Shein.com op te zeggen, maar dit lukt mij niet. Ik heb geen duidelijke instructies kunnen vinden en weet niet hoe ik dit moet doen. Dit is erg frustrerend voor mij, omdat ik mijn account graag wil beëindigen. Tot nu toe heb ik geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik vind het belangrijk om mijn account op te zeggen.

Opzegging contract niet mogelijk door wijziging algemene voorwaarden

GvdLoo — Mon, 11 May 2026 05:25:05 +0000

Ik heb onlangs ontdekt dat KPN de algemene voorwaarden heeft gewijzigd. Ondanks deze wijziging is het voor mij niet mogelijk om mijn contract schriftelijk op te zeggen. Daarom heb ik contact opgenomen met KPN en verzocht om een schriftelijke bevestiging van mijn contractbeëindiging, met als reden dat de algemene voorwaarden zijn veranderd. Tot op heden heb ik deze bevestiging niet ontvangen.

Geld verdwenen na betaling voor advertentie

klager7f852e3f — Sun, 10 May 2026 22:41:15 +0000

Ik heb een advertentie geplaatst op Marktplaats en hiervoor betaald. De advertentie stond in de juiste rubriek, maar werd zonder enige uitleg verwijderd. Tot overmaat van ramp is mijn betaling ook niet teruggestort. Het is zeer teleurstellend dat ik geen contact kan krijgen met de klantenservice van Marktplaats. Dit voelt als een onvriendelijke en afstandelijke benadering van hun klanten.

Inloggen op Ourtime werkt niet

klager2c9fbdb3 — Sun, 10 May 2026 21:47:44 +0000

Ik heb problemen met inloggen op mijn Ourtime-account. Al drie dagen probeer ik in te loggen, maar het lukt niet. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik kan ze niet bereiken. Dit is erg frustrerend voor mij, aangezien ik dringend toegang tot mijn account nodig heb.

Klacht over PR Boven ’t Y – geen hulp en onterechte parkeerkosten

klagere094f08d — Sun, 10 May 2026 21:02:19 +0000

Ik wil een officiële klacht indienen over PR Boven ’t Y in Amsterdam. Ik heb gebruik gemaakt van de PR regeling en ben met mijn gezin met het openbaar vervoer naar het centrum van Amsterdam gereisd en teruggekeerd. Bij terugkomst werkte de korting echter niet en werd het volledige parkeertarief berekend. Wij hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de operator via de intercom bij de betaalautomaten, maar er nam niemand op. Niet alleen wij hadden dit probleem — op meerdere verdiepingen stonden ook andere mensen te wachten en te klagen omdat niemand reageerde via de hulplijn. Dit is onacceptabel voor een gemeentelijke PR voorziening. Mensen vertrouwen op de informatie en voorwaarden van de gemeente Amsterdam, maar krijgen vervolgens geen ondersteuning wanneer het systeem niet werkt.

Teleurstellende ervaring met geboekte tour

klager1305e8cd — Sun, 10 May 2026 20:05:49 +0000

Op 23 april 2026 heb ik via Viator een privé tour voor 6 personen geboekt en vooraf betaald. We zouden opgehaald worden bij Costa Maya met een welkomstdrankje en daarna naar de Maya tempels en een mooi strand gaan. Bij aankomst was er niemand om ons op te halen. Na veel zoeken, werd ons gevraagd om 120 dollar te betalen voor vervoer. Uiteindelijk kregen we vervoer met een chauffeur die ons naar een tempel bracht, maar we hadden maar een uur en kregen geen gids. Het strand was vies en vol met stank, en er was geen eten of drinken zoals beloofd. We moesten ook nog 5 dollar p.p. betalen voor een taxi terug naar de cruisepunt. Voor de tour heb ik 399,30 euro en 30 dollar betaald, wat het totaal niet waard was. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Viator, maar het opgegeven telefoonnummer is geblokkeerd en de e-mail klopt niet.

Klacht over brekende scharnieren van Sony WH1000XM5 koptelefoon

klager8fe8ba48 — Sun, 10 May 2026 19:56:47 +0000

Ik heb een klacht over de Sony WH1000XM5 koptelefoon, omdat de scharnieren extreem fragiel zijn en voortdurend breken. Na de eerste breuk moest ik bijna 200 euro betalen voor reparatie. Na een tweede breuk werd de reparatie gelukkig vergoed, maar nu is het scharnier voor de derde keer gebroken. Dit probleem is wereldwijd bekend, maar Sony blijft volhouden dat de consument verantwoordelijk is in plaats van het product terug te roepen. Veel mensen stappen over naar Sennheiser of Bose vanwege deze problemen.

Geluidsniveau bij Een tegen Honderd onacceptabel

klagerc3fc7374 — Sun, 10 May 2026 19:21:11 +0000

Ik ben een kijker van het programma Een tegen Honderd op RTL 4 en heb gemerkt dat het geluid bij dit programma problematisch is. De muziek is zo hard dat het gesproken woord niet te verstaan is, wat de kijkervaring aanzienlijk verstoort. Het is frustrerend om de informatie die gepresenteerd wordt niet te kunnen volgen door het onbalans in het geluidsniveau.

Onbereikbaarheid van Werkspot en ongewenste aanvragen

klager40c8a546 — Sun, 10 May 2026 18:46:21 +0000

Ik heb een klacht over Werkspot. Ik ontvang tussen de 10 en 15 persoonlijke aanvragen binnen een kwartier, wat suggereert dat er mogelijk iets mis is. Tot nu toe heb ik geen contact kunnen opnemen met Werkspot, omdat ze in het weekend niet bereikbaar zijn. Dit is erg frustrerend voor mij.

Website werkt niet, acties niet toegankelijk

klager2859415e — Sun, 10 May 2026 18:10:15 +0000

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd gebruik te maken van de acties op de website van Kwalitaria, maar deze werkt nooit. Hierdoor kan ik geen gebruik maken van de aanbiedingen die worden gepromoot. Bij de aangesloten cafetaria's wordt aangegeven dat de acties niet kunnen worden toegepast omdat de website niet functioneert. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik graag gebruik wil maken van de mooie acties die worden aangeboden.

Ontbrekende Chardonnay tijdens weekendaanbieding

klager16ffd573 — Sun, 10 May 2026 17:36:13 +0000

Tijdens het afgelopen weekend had Dekamarkt een aanbieding voor Crus Selection wijn, waaronder Chardonnay. Helaas was deze Chardonnay gedurende het hele weekend niet beschikbaar in de Dekamarkt aan de Cornellistraat in Haarlem. Na contact met de winkel kreeg ik te horen dat de wijn niet was geleverd, ondanks dat het een aanbieding betrof. Dit is teleurstellend, vooral omdat ik had gehoopt op de wijn die gepromoot werd.

Klacht over klonterige melk van FrieslandCampina

klagera400cadd — Sun, 10 May 2026 16:59:04 +0000

Ongeveer een maand geleden heb ik 3 dozen melk gekocht in de aanbieding bij de Poiesz. Tot mijn grote teleurstelling klonteren al deze pakken melk en zijn dikker dan normaal, wat goed zichtbaar is bij verhitting. Ook mengt de melk niet goed met de pap. Aangezien ik dagelijks melk drink, is dit een grote teleurstelling en een afwijking van de kwaliteit die ik gewend ben. Het batchnummer is 1218279.

Probleem met betalen via Apple Pay

klagerd1aefea3 — Sun, 10 May 2026 16:31:01 +0000

Ik ondervind problemen bij het betalen met Apple Pay op de website van Bol.com. Ondanks meerdere pogingen lukt het mij niet om mijn aankopen af te ronden met deze betaalmethode. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik verwacht dat deze optie gewoon beschikbaar zou moeten zijn. Het is frustrerend dat ik hierdoor mijn aankopen niet kan doen.

Klacht over onvolledige programmering van belangrijke wedstrijden

klagerda81df98 — Sun, 10 May 2026 15:50:53 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de programmering van ESPN op deze belangrijke wedstrijddag. Voor ploegen die strijden om een plek in het linker rijtje zijn de wedstrijden cruciaal. In plaats van deze wedstrijden volledig te tonen, moet ik schakelen naar Groningen, wat erg vervelend is. Tijdens het schakelen krijg ik ook hoogtepunten van andere wedstrijden te zien die wel volledig op ESPN 2, 3 en 4 worden uitgezonden. Dit leidt tot een frustrerende kijkervaring, vooral gezien de prijs van 14,99 euro. Ik vind het belangrijk dat alle belangrijke wedstrijden aan het eind van het seizoen volledig te zien zijn, ongeacht de clubs die spelen.

Klacht over foute behandeling en terugbetaling

Truus2022 — Sun, 10 May 2026 15:24:23 +0000

Ik heb een Social Deal gekocht voor Thermen Maastricht, maar tijdens mijn bezoek is er een fout gemaakt in het restaurant met betrekking tot mijn allergie. Dit resulteerde in een acute ziekte, waardoor ik direct naar huis moest gaan. Hierdoor heb ik onkosten gemaakt, zoals een vakantiedag, opvang voor mijn kinderen en benzine. Ik heb contact gehad met Social Deal, waar is beloofd dat er overleg zou plaatsvinden met de leidinggevende over een terugbetaling. Tot mijn teleurstelling heb ik echter alleen een tegoed ontvangen, ondanks de gemaakte kosten.

Ongepaste verslaggeving tegen Feyenoord

klager7b8bce9d — Sun, 10 May 2026 15:23:32 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de verslaggeving van ESPN, waarbij de verslaggevers een duidelijke anti-Feyenoord houding vertonen. Tijdens een recente uitzending werd er op ongepaste wijze gesuggereerd dat de scheidsrechter uit de buurt van Feyenoord komt, wat niet alleen ongefundeerd is, maar ook schadelijk voor de reputatie van de club en haar supporters. Dit soort opmerkingen zijn niet professioneel en beïnvloeden de kijkervaring negatief.

Problemen met videoland: vastlopen en synchronisatieproblemen

klager406fde58 — Sun, 10 May 2026 13:37:37 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de Videoland-app. De app loopt steeds vast wanneer er reclame komt, en na het resetten van de app loopt de audio niet synchroon met de beelden. Dit leidt ertoe dat ik drie afleveringen terug moet gaan om weer bij te kunnen blijven, wat zeer frustrerend is. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice, maar de problemen zijn niet opgelost. Als deze situatie aanhoudt, ben ik niet bereid om voor deze service te blijven betalen.

Pakket naar verkeerd adres verzonden en geen reactie

klager30295ef9 — Sun, 10 May 2026 12:59:42 +0000

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Kwantum en heb mijn nieuwe adres opgegeven. Tot mijn grote teleurstelling is mijn pakket naar mijn oude adres verstuurd en is het nooit geleverd. Ik heb een klacht ingediend via hun website, maar ik heb hierop geen reactie ontvangen. DHL heeft het pakket inmiddels geretourneerd naar Kwantum, maar ik heb nog steeds geen oplossing ontvangen.

Klacht over spam en neppleads

klager489af2f4 — Sun, 10 May 2026 12:44:44 +0000

Ik heb herhaaldelijk te maken gehad met neppleads via Werkspot, wat leidt tot constante spam in mijn inbox. Ondanks dat ik meerdere e-mails naar de klantenservice heb gestuurd, heb ik nog geen reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en ondersteuning is zeer teleurstellend. Ik verwacht dat Werkspot actie onderneemt om mijn account te beschermen tegen deze ongewenste berichten.

Slechte communicatie en service in de winkel

klager80d6aba1 — Sun, 10 May 2026 11:45:59 +0000

Tijdens mijn bezoek aan de HEMA was ik op zoek naar een bijtring met vloeistof voor wanneer er tandjes doorkomen. Helaas verstond de eerste medewerkster mij niet, en ook de tweede medewerkster begreep niet waar ik naar zocht. In plaats van mij verder te helpen, bracht zij me naar de tandpasta. Uiteindelijk kwam een derde medewerkster, die achter het gebak vandaan kwam, en zij vertelde me dat deze vestiging de bijtring niet verkocht. Het was frustrerend dat niemand mij kon helpen of begrijpen.

Te late bezorging van Moederdagpakket

klagerac0212cf — Sun, 10 May 2026 11:12:07 +0000

Ik heb een pakket besteld en betaald om het op Moederdag te laten bezorgen. Tot mijn grote teleurstelling wordt het pakket pas op maandag bezorgd, wat inhoudt dat mijn moeder zonder cadeautje voor Moederdag zit. Dit is de tweede keer dat ik met een dergelijke situatie te maken heb. Ik vind het heel jammer en onprofessioneel dat de levering niet op de afgesproken dag plaatsvindt.

Geen levering van USB stick en geen bereikbaarheid

Isdniet — Sun, 10 May 2026 09:15:31 +0000

Ik heb een USB stick besteld bij Rolio.nl, maar deze is na vijf dagen nog steeds niet geleverd. Het lijkt erop dat de vertraging bij PostNL ligt, maar ik heb Rolio.nl een melding gestuurd en verwachtte binnen twee dagen een reactie. Helaas heb ik niets gehoord. Bovendien is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, waardoor ik geen andere manier heb om contact op te nemen.

Ontbrekende kledingkast bij bestelling

klagerd80fa23c — Sun, 10 May 2026 08:57:46 +0000

Ik heb twee kledingkasten en één schoenenkast besteld en betaald bij Shein.com. Echter, ik heb slechts één kledingkast en de schoenenkast ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Shein.com, maar dat is niet gelukt. Ik verzoek om de tweede kledingkast alsnog te ontvangen.

Slechte bezorging van de krant

klager680eb095 — Sun, 10 May 2026 08:33:27 +0000

Ik ben al geruime tijd abonnee van het Dagblad van het Noorden en sinds de overstap naar Mediahuis Nederland is de bezorging dramatisch. Bijna elke zaterdag ontvang ik mijn krant niet, wat leidt tot veel frustratie. Ondanks mijn meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik geen oplossing gekregen. Een financiële compensatie is voor mij geen oplossing; ik wil vooral dat de krant op tijd wordt bezorgd.

Ontbrekende AH bonusfolder in folderpakket

klager52e2da17 — Sun, 10 May 2026 08:21:37 +0000

Ik heb nu voor de tweede week op rij het folderpakket ontvangen zonder de AH bonusfolder. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik deze folder graag ontvang. Ik heb nog geen contact opgenomen met Axender over deze situatie, maar ik vind dat het belangrijk is om dit probleem aan te kaarten.

Ongevraagde ontvangst van de papieren krant

klagerbb3f93a5 — Sun, 10 May 2026 07:57:23 +0000

Ik heb me aangemeld voor de digitale krant van Brabants Dagblad, maar ontvang nu ook de papieren krant, waar ik mij niet voor heb aangemeld. Dit is verwarrend en ongewenst. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met Brabants Dagblad, maar heb geen gehoor gekregen.

Pakket niet ontvangen en afhaalcode werkt niet

klager0cfc04c6 — Mon, 11 May 2026 15:48:44 +0000

Ik heb een pakket laten bezorgen bij mijn adres in nieuwegein. Omdat ik niet thuis was besloot de bezorgen om mijn pakket bij een afhaalautomaat in vianen te laten bezorgen. Ik ben geen voorstander van afhaalautomaten en begrijp de keuze van de bezorger niet. Toen ik naar de afhaalservice in Vianen ging, werkte de afhaalcode echter niet en kon ik de kluis niet openen. Dit is zeer vervelend, omdat ik nu mijn pakket niet heb ontvangen. En de probleem is niet opgelost!! Ik snap ook de keuze niet om mijn pakket in vianen te laten bezorgen in een afhaal automaat in vianen terwijl ik in nieuwegein woon. Ik vindt heel vervelend dat mijn pakket in vianen is bezorgd en vooral in een afhaal automaat!! Ik hoop dat dit probleem zo snel mogelijk opgelost wordt. Ik ben ook voor niks naar vianen geweest omdat de afhaal code het niet doet!!!

Klacht over beschadigde spiegel en slechte afhandeling

klager997998cd — Sun, 10 May 2026 06:09:05 +0000

Ik had een spiegel verkocht via Vinted, maar ontving deze beschadigd terug. Ik heb met foto's kunnen aantonen dat de spiegel heel verkocht was, toen ik deze naar koper stuurde maar kreeg deze spiegel retour omdat de lijst beschadigd was volgens haar vervolgens heeft zij spiegel ondeugelijk verpakt retour gezonden en nu is spiegel dus gebroken.Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met foto's en uitleg zowel met Menna als Ivan van Vinted, krijg ik geen reactie en ze blijven de koper steunen. Dit vind ik onacceptabel. Zeker omdat zij aangeven dat deze schade eral inzat toen deze spiegel verzonden was naar koper. Ook dat zij blijkbaar niet in staat zijn de foto's juist hebben beoordelen.

Overlast door nachtelijk buitenplaatsen van winkelkarren

klager1b125380 — Sun, 10 May 2026 05:37:21 +0000

Ik wil een klacht indienen over Vomar. Het buiten plaatsen van de karren gebeurt vaak om 00:30 uur 's nachts en begint in de ochtend weer om 6 uur. Dit zorgt voor veel overlast in de buurt. Ik heb al meerdere malen contact gezocht met Vomar, maar ik ben nooit teruggebeld zoals beloofd.

Gebrek aan service bij aanschaf technisch product

ferryvdwal1971 — Sun, 10 May 2026 05:37:08 +0000

Bij de aanschaf van een technisch product bij Lidl heb ik totaal geen hulp ontvangen, zowel telefonisch als per e-mail. Het was onmogelijk om mijn beklag te doen of het product terug te sturen. Na contact met Lidl via e-mail en telefoon was de reactie zeer slecht en hielp men me niet verder.

Klacht over onjuiste kavelomschrijving

klagere8fddbf1 — Sun, 10 May 2026 04:40:10 +0000

Ik heb deelgenomen aan een veiling op Onlineveilingmeester en bood op een shirt dat volgens de omschrijving 'match worn' was, wat betekent dat het gedragen was door een voetballer in een officiële wedstrijd. Echter, na mijn bod ontdekte ik dat de speler nooit in die wedstrijd heeft gespeeld. Dit maakt het shirt aanzienlijk minder waard dan mijn bod. Na contact met Onlineveilingmeester kreeg ik te horen dat ik gewoon moest betalen en dat zij niet op de hoogte waren van deze fout. Dit had eenvoudig door hen geverifieerd kunnen worden.

Klacht over niet-geaccepteerde voordeelbon

klager26650f11 — Sat, 09 May 2026 21:23:22 +0000

Ik wil een klacht indienen omdat mijn voordeelbon bij McDonald's niet werd geaccepteerd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, konden zij me niet helpen en bleef de bon ongeldig. Dit vind ik erg teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat de bon zou worden geaccepteerd zoals beloofd.

Klacht over hoge kosten voor koffer

m appels — Sat, 09 May 2026 21:18:30 +0000

Ik heb gisteren een reis geboekt bij Corendon en moet 100 euro betalen voor het inchecken van één koffer van 20 kilo. Dit vind ik schandalig, vooral omdat er geen extra kosten zijn als ik 20 kilo meer zou wegen!. Na 25 jaar vliegen met Corendon vind ik deze prijs onaanvaardbaar en zeer teleurstellend. Het invullen van een klachtenformulier lukt niet, wat mijn frustratie vergroot.

Onterechte verlenging van abonnement

klager4547ce11 — Sat, 09 May 2026 20:50:42 +0000

Ik heb mijn abonnement opgezegd bij Aandelen onder een tientje, maar het bedrijf heeft dit kennelijk niet geregistreerd en heeft mijn abonnement voor een derde jaar verlengd op basis van een aanbieding. Dit is niet correct, aangezien ik mijn abonnement expliciet heb opgezegd. Tot overmaat van ramp hebben ze een incasso gestart, maar deze niet doorgezet. Ik wens geen contact meer met het bedrijf en verzoek om mijn abonnement te annuleren.

Teleurstelling over Ola Cornetto

klager95afa517 — Sat, 09 May 2026 20:31:01 +0000

Ik heb een klacht over het Ola Cornetto. Het product is niet meer lekker en voldoet niet meer aan mijn verwachtingen. Het is klein, bevat bijna geen nootjes en er is weinig ijs. Deze ervaring is voor mij teleurstellend en ik ben daarom besloten om geen Ola-producten meer te kopen.

Onprofessionele behandeling door medewerker

klagerb0c50def — Sat, 09 May 2026 19:33:40 +0000

Ik dien hierbij een ernstige klacht in over een medewerker waarmee ik vandaag contact heb gehad. Tijdens het gesprek werd ik totaal niet serieus genomen. Terwijl ik mijn probleem uitlegde, bleef de medewerker lachen in plaats van mij professioneel te helpen. Daarnaast kreeg ik geen oplossing en werd ik respectloos behandeld. Ik vind dit gedrag absoluut onacceptabel en onprofessioneel. Als klant verwacht ik normaal en respectvol geholpen te worden. In plaats daarvan voelde ik mij uitgelachen.

Onjuiste datum op kassabon van Lidl Franeker

klagerd574687e — Sat, 09 May 2026 19:21:40 +0000

Tijdens mijn bezoek aan Lidl in Franeker op 9 mei 2026 heb ik kip BBQ gekocht. Tot mijn verbazing klopte de datum op mijn kassabon niet. Normaal gesproken controleer ik altijd de houdbaarheidsdatum, maar deze keer was ik het vergeten. Ik vind het belangrijk dat de datum op de kassabon overeenkomt met de houdbaarheid van het product. Ik verzoek om een terugkoppeling over deze kwestie.

Klacht over de nieuwe Johma rundvleessalade

klagerc215d217 — Sat, 09 May 2026 18:19:55 +0000

Ik heb de nieuwe Johma rundvleessalade gekocht, maar deze smaakt niet naar rundvlees en valt enorm tegen. Het is erg teleurstellend, omdat ik gewend ben aan de vorige variant die ik altijd lekker vond. Ik ben niet tevreden met het huidige product.

Ongevraagde wijziging aan knopinstelling na update

klagerad66b3ee — Sat, 09 May 2026 18:01:04 +0000

Na een recente update van mijn Samsung-apparaat is de aan/uit knop ongevraagd overgenomen door het programma Gimini. Dit heeft geleid tot een onwenselijke wijziging van de basisinstelling van mijn toestel. Ik heb nog geen contact opgenomen met Samsung, omdat zij toegang willen tot mijn apparaat voordat ze het probleem willen aanhoren. Dit vind ik onacceptabel. Als dergelijke ongevraagde wijzigingen bij toekomstige updates blijven voorkomen, overweeg ik om bij mijn volgende smartphone over te stappen naar een ander merk dat geen ongewilde wijzigingen doorvoert.

Geen levering van pakket ondanks aanwezigheid

klager9ac27dc5 — Mon, 11 May 2026 15:35:38 +0000

Ik heb een pakket verwacht van DHL, maar het is niet geleverd, hoewel ik thuis was. De levering vond twee dagen later plaats bij een Karwei-winkel, die ik moeilijk kan bereiken omdat ik 76 jaar oud ben en het ophaalpunt momenteel in verbouwing is. Dit heeft mij veel ongemak bezorgd.

Ongewenste reclame ondanks nee-nee sticker

klager879fb533 — Sat, 09 May 2026 16:46:42 +0000

Ik heb een nee-nee sticker op mijn brievenbus, waarmee ik aangeef geen reclame te willen ontvangen. Desondanks ontvang ik nog steeds reclamefolders van Spotta. Dit is zeer frustrerend, omdat ik deze ongewenste reclame niet wil en de sticker juist voor dit doel is aangebracht. Ik verzoek u vriendelijk om de bezorging van reclame aan mijn adres te staken.

Pakket niet afgeleverd, retourtermijn verstreken

klager8acd0f18 — Sat, 09 May 2026 16:10:16 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Asos, maar mijn pakket is niet bij mij afgeleverd. In plaats daarvan is het pakket bij mijn buren afgeleverd, maar zij waren op vakantie, waardoor ik het pakket pas later heb kunnen ophalen. Hierdoor is de retourtermijn verstreken. Ik heb inmiddels contact opgenomen met Asos en wacht nog op een reactie van het escalatieteam.

Stalking door Outspot ondanks blokkade

Wat een drama bedrijf — Sat, 09 May 2026 16:01:12 +0000

Ik word gestalkt door Outspot, zelfs nadat ik het bedrijf heb geblokkeerd. Ondanks mijn blokkade blijf ik berichten ontvangen, wat zeer storend en ongewenst is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar zij blijven doorgaan met het versturen van berichten. Dit gedrag is onacceptabel en moet onmiddellijk stoppen.

Vertraging bij levering van bestelling

klagerc547c35f — Sat, 09 May 2026 15:16:50 +0000

Ik heb op Vinted een bestelling geplaatst die op 6 mei geleverd zou worden. De verkoper heeft het pakket op 27 april op de post gedaan, maar nu is het al juni en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik vind deze vertraging belachelijk en heb geen duidelijke uitleg gekregen over waarom het zolang duurt. Dit veroorzaakt veel frustratie.

Voetbord nog steeds niet gemonteerd na 12 monteursbezoeken

klager6f6ad914 — Sat, 09 May 2026 14:56:21 +0000

Na bijna 6 maanden na de levering van ons bed en een bezoek van inmiddels 12 monteurs is ons voetbord nog steeds niet gemonteerd. Swiss Sense komt hun beloftes niet na en het lijkt erop dat de monteurs geen inzicht hebben in de eigen producten. Door het herhaaldelijk in- en uit elkaar schroeven van het bed zijn de poten inmiddels kapot geschroefd, het voetbord is lam geschroefd en mist een schroef in het huidige bed. Ondanks tientallen keren contact, zowel via e-mail als telefonisch, blijft de oplossing uit.

Klacht over onprofessionele behandeling van opzegging

klagerdccc674e — Sat, 09 May 2026 13:04:02 +0000

Ik heb mijn membership bij TrainMore op 6 januari 2026 gestart en heb binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen contact opgenomen via de websitechat om mijn membership op te zeggen. Tijdens dit gesprek kreeg ik expliciet te horen dat mijn opzegging verwerkt zou worden. Na dit contact heb ik geen gebruik meer gemaakt van de sportschool. Tot mijn verbazing werd er later alsnog geld afgeschreven, en bij navraag werd mij verteld dat mijn opzegging te laat was en mijn contract nu doorloopt tot februari 2027. Het probleem is dat de chat waarin mijn opzegging werd bevestigd inmiddels niet meer toegankelijk is, waardoor ik geen bewijs heb van dit gesprek. De klantenservice negeert mijn verzoeken en sluit mijn ticket zonder oplossing. Daarnaast ontving ik een e-mail over een membership bij ClubSportive, terwijl ik daar nooit een abonnement heb gehad. Dit wekt twijfels over de administratie van TrainMore. Ik ben niet de enige die problemen ervaart met opzeggingen en klantenservice bij TrainMore.

Klacht over uitblijven installatie slimme meter na meterkastbrand

klagerf0b00149 — Sat, 09 May 2026 12:50:06 +0000

Na een meterkastbrand op 6 april 2026 heeft een monteur van Enexis de slimme meter afgesloten en verwijderd, zonder enige melding. Hierdoor ondervind ik problemen bij het aanvragen van een nieuwe aansluiting voor de slimme meter. Op advies van Enexis heb ik op 10 april een nieuwe aansluiting aangevraagd via mijnaansluiting.nl, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Hoewel er beloofd werd dat ik binnen 2 werkdagen een offerte zou ontvangen, is het inmiddels 9 mei en heb ik nog steeds niets gehoord. Dit vertraagt de herstelwerkzaamheden van de aannemer.

Chauffeur markeert levering als 'niet aanwezig' terwijl ik aanwezig was

klagere17998fc — Sat, 09 May 2026 12:32:06 +0000

Op [datum] stond de UPS-chauffeur voor mijn deur en tikte hij op zijn telefoon dat ik 'niet aanwezig' was, terwijl ik hem duidelijk voor mijn zaak zag staan. Vervolgens reed hij gewoon weg zonder het pakket af te leveren. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel. Ik heb geen contact gehad met een medewerker van UPS, maar heb wel gecommuniceerd via een geautomatiseerd systeem.

Bestelling gemeld als bezorgd, maar niet ontvangen

klagerd6b66096 — Sat, 09 May 2026 11:49:12 +0000

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij JD Sports, maar ondanks dat mijn bestelling als bezorgd is gemeld, heb ik deze nooit ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice van JD Sports, maar heb hier geen reactie op ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik nu zonder mijn bestelling zit.

Onveilige aflevering van pakket

klager30dcbfe4 — Sat, 09 May 2026 11:04:25 +0000

Vanmorgen hoorde ik dat er aangebeld werd terwijl ik nog in Amsterdam was. Ik zag op mijn telefoon dat iemand met een groot pakket voor de deur stond. Tot mijn verbazing werd het pakket gewoon in het zicht van iedereen op de grond voor de voordeur gezet in Groningen. Dit is zeer zorgwekkend, omdat als ik pas over twee weken terug was gekomen, het pakket met dure kostuums erin weg had kunnen zijn.

Problemen met het ontvangen van de catalogus

123colin — Sat, 09 May 2026 10:47:47 +0000

Ik ben sinds november bezig om regelmatig de catalogus van Huis en Comfort te ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via bellen, e-mail en het invullen van een contactformulier, heb ik nog steeds geen catalogus ontvangen. Ik heb een account bij Huis en Comfort en heb in het verleden de catalogus altijd regelmatig ontvangen. Tot mijn grote frustratie lijkt er nu geen oplossing te komen, aangezien het bedrijf niet weet hoe dit probleem is ontstaan.

Slechte klantenservice en foutieve productinformatie

klager48272c15 — Sat, 09 May 2026 08:17:27 +0000

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met de klantenservice van Lightexpert.nl. Ondanks diverse pogingen om contact op te nemen, kreeg ik alleen maar smoesjes over de geleverde producten en foutieve, tegenstrijdige productinformatie. De reactietijd is ongeveer een week en ik moest zelf bellen voor updates. Na veel gesukkel ben ik nu 30 dagen verder, zonder mijn geld en met een product dat ik niet wilde. Mijn laatste e-mail over de retourzending is zelfs onbeantwoord gebleven. Dit is een gemiste kans voor het bedrijf.

Discriminatie en onvriendelijke behandeling door personeel

MarcvanGampelaere — Sat, 09 May 2026 07:55:03 +0000

Tijdens mijn bezoek aan Dikke Dries in Utrecht, na een ongelukkig bezoek aan andere horecagelegenheden, nam ik contact op, met de hoofdportier. Tijdens ons gesprek noemde hij mij hulpverleningsjongen. Dit voelde als een belediging en het wekte de suggestie dat ik, indien ik daadwerkelijk onder begeleiding sta, niet welkom ben. Dit vind ik een ernstige vorm van discriminatie, ongeacht de waarheid van de suggestie. Bovendien is dit gedrag niet acceptabel voor personeel in de horeca.

Onvoldoende en tegenstrijdige informatie van de servicedesk

klager06061f02 — Sat, 09 May 2026 07:41:15 +0000

Ik heb meerdere keren contact gehad met de servicedesk van ING, maar telkens ontving ik verschillende informatie van de medewerkers. Hierdoor moest ik meerdere keren een formulier indienen, wat erg frustrerend was. Bij een van mijn laatste contacten sprak ik met de heer de Vries, die geagiteerd reageerde en niet bereid was om in het systeem te kijken voor de naam van een van de medewerkers die mij eerder had geholpen. Dit gebrek aan consistentie en service is zeer teleurstellend.

Geen levering en geen reactie op mijn klachten

klager1f166354 — Sat, 09 May 2026 07:38:08 +0000

Ik heb een artikel besteld bij Showroomprive.nl, maar dit is niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail en het contactformulier op de website, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en service is zeer teleurstellend en onacceptabel.

Geen reactie en niet geleverde artikelen

klager1f166354 — Sat, 09 May 2026 07:34:21 +0000

Ik heb een artikel besteld via Showroomprive.nl, maar dit artikel is niet geleverd. Ondanks dat ik vijf keer een e-mail heb gestuurd en drie keer het contactformulier op de website heb ingevuld, heb ik geen enkele reactie ontvangen van Showroomprive.nl. Dit gebrek aan communicatie en de niet-geleverde bestelling zijn zeer teleurstellend.

Frequent bevriezen van het scherm tijdens uitzendingen

jcajjanssen — Sat, 09 May 2026 07:14:56 +0000

Ik ondervind regelmatig problemen met mijn televisie via Delta. Bijna iedere avond bevriest het scherm, waardoor ik niet verder kan kijken. Soms gaat een programma na enige tijd weer verder, maar op andere momenten blijft het scherm vastlopen. Dit is erg vervelend, vooral als ik een programma met vertraging bekijk, omdat ik dan niet kan doorspoelen. Mijn ervaring met de klantenservice van Delta is ook teleurstellend, wat de situatie nog frustrerender maakt.

Klacht over gebrek aan reactie op ingediende klachten

klager561ee44f — Sat, 09 May 2026 06:55:42 +0000

Ik heb een klacht ingediend bij de klachtencommissie van het Leger des Heils, maar deze wordt niet behandeld. Ondanks mijn herhaalde verzoeken om contact op te nemen, ontvang ik geen enkele reactie. Mijn e-mails blijven onbeantwoord, wat zeer frustrerend is. Het lijkt alsof er geen mogelijkheid is om mijn zorgen kenbaar te maken of een oplossing te vinden.

Te lang wachten op terugbetaling na retour

klagerc86c366a — Sat, 09 May 2026 06:19:44 +0000

Ik heb een salontafel gekocht bij HUUS, maar deze voldeed niet aan mijn verwachtingen. Daarom heb ik het product geretourneerd. Tot mijn grote teleurstelling wacht ik nu al meer dan een maand op mijn terugbetaling. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met HUUS, maar krijg geen reactie terug. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel voor een klant.

Verandering geur Ambi Pur Ochtend Dauw

klagerf2ba489a — Sat, 09 May 2026 05:36:57 +0000

Ik wil een klacht indienen over de Ambi Pur spuitbus met de geur Ochtend Dauw. Ik heb altijd deze geur gebruikt, maar onlangs is deze veranderd in een hele vieze geur. Dit vind ik heel jammer, omdat ik altijd tevreden was over dit product.

Klacht over kosten vervanging solar optimizers

klager3850d432 — Sat, 09 May 2026 05:21:00 +0000

Ik heb problemen met de SolarEdge optimizers die een voor een falen. Ondanks de garantie van 25 jaar, ontvang ik wel nieuwe optimizers, maar het vervangen hiervan brengt hoge kosten met zich mee. Ik heb contact gehad met Schulte, de installateur, en zij geven aan dat de optimizers gratis zijn, maar dat het vervangen niet kosteloos kan gebeuren. Bovendien mogen ze niet alle optimizers in één keer vervangen, slechts de defecte. Dit vind ik onterecht en ik verzoek dat SolarEdge de vervangingen kosteloos uitvoert.

Klacht over gebrek aan ijs en slechte klantenservice

klagerb3258353 — Fri, 08 May 2026 22:53:25 +0000

Vandaag ben ik met mijn kleinkinderen om 23.45 uur naar McDonald's in Roosendaal gegaan, maar er was geen ijs meer beschikbaar. Toen ik de manager vroeg om een klacht in te dienen, kreeg ik geen duidelijke uitleg van een jong meisje dat daar werkte. Ze wilde haar naam niet geven en het leek erop dat de medewerkers geen goede antwoorden konden geven. Dit was teleurstellend, vooral omdat ik met kinderen was en zij graag ijs wilden. Het lijkt erop dat de machine kapot was, maar dit werd niet bevestigd door het personeel. Ik vind het jammer dat het personeel niet goed behandeld en niet professioneel is.

Uitbetaling van verkocht spel ontbreekt

klager7af9d2f2 — Fri, 08 May 2026 21:09:46 +0000

Ik heb een spel verkocht via Vinted.nl voor €22,50 en had verzocht om het geld op mijn rekening uitbetaald te krijgen. De uitbetaling zou op 8 mei plaatsvinden, maar ik heb het geld tot op heden niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar kreeg alleen een AI-antwoord en kon hiermee niet verder. Dit is zeer frustrerend en ik wil graag een oplossing.