KLACHT.nlHomeDeco.nl klantenservice & klachten

Geen reactie op klacht

Freek Vd Berg — Sat, 25 Feb 2023 12:54:08 +0000

In december hebben we een klacht gemeld dat ons kleed na 4 weken er zeer slecht uitziet. Ons is gevraagd foto's te sturen. Nadat dit is gebeurd komt er geen reactie meer. Ook telefonisch is het bedrijf meerdere keren niet bereikbaar. Nu zijn we al 2 maanden verder en blijven wij zitten met een kleed dat eruit ziet alsof deze al 5 jaar oud is.

Koop nooit iets bij livin24 onderdeel van homedeco

Gebruikersnaamjeroen — Fri, 31 Jul 2020 12:36:58 +0000

Meest bizarre ervaring ooit sturen de verkeerde producten keer op keer. Klantenservice medewerkers hangen op tijdens het gesprek en kunnen geen oplossingen aanbieden. Maken keer op keer beloftes die ze niet nakomen. In totaal 5x beloofd de bestelde producten te leveren, nog niet waargemaakt. Als je klantenservice belt maken ze een terugbel verzoek aan waarbij je iemand aan de lijn krijgt die halverwege het gesprek ophangt en nooit meer terugbelt.

Opgelicht door homedeco

Mon, 11 Feb 2019 18:56:13 +0000

Wij gaan er van uit dat wij zijn opgelicht door deze webshop. Al een gehele week niet te bereiken over een retourzending die we nog geen eens hebben ontvangen. Wij krijgen nog €900,- Euro van jullie! Telefoonnummer op website werkt niet, op e-mails word niet gereageerd. Oppassen dus!