dienst wordt niet geleverd

Fri, 17 Nov 2017 14:35:09 +0000

De betaling is verricht met iDeal op14 oktober 2017; referentie 003000238525439 om 08:55 uur, voor een taxi reservering. Het geld is overgemaakt en er is een bevestigde afschrijving van mijn bankrekening. Holiday Taxis ontkent dat er is betaald en heeft de reservering voor de taxi gecancelled. Ik heb toen het geld teruggevraagd via mail met bijbehorende gegevens, inslusief screenshot van het bankafschrift. Zij weigeren het bedrag terug te storten en willen telefonisch contact. Dit bedrijf zit in Engeland, dus hoge telefoonkosten. Daarbij hebben ze al alle relevante gegevens! De smoes is dat zij niet bij hun bankgegevens kunnen!!!??? en dit is de afdeling 'administratie'! Zij maken gebruik van Worldpay customer payments. NL59 ABNA 0626226163 HolidayTaxis.com

Geen taxi maar wel besteld en betaald bij dit bedrijf

Sat, 04 Nov 2017 12:44:03 +0000

Ik heb via Transavia een taxi besteld en betaald maar er was toen wij aankwamen in Malaga geen taxi voor ons. Ze reageren nergens op. Ik heb gebeld gemaild en nog 2 keer een klacht in gediend, maar niks. Wij hebben betaald 22 september 23,12. Het reserveringsnummer staat in de bijlage. Transavia wilt ons ook niet helpen. Kunnen jullie zeggen wat ik moet doen. We hadden vlucht HV6653 DAG 04-10-2017 19,40 en terug vlucht nr HV6652 11.05

KLACHT.nlHoliday Taxis klantenservice & klachten

dienst wordt niet geleverd

Geen taxi maar wel besteld en betaald bij dit bedrijf