KLACHT.nlHoliday 1 b.v klantenservice & klachten

NOG STEEDS GEEN GELD TERUG

Tue, 19 Jun 2018 16:22:23 +0000

Bedrijf ook bekend als 1-2 Butterfly. 3 dgs. Sauerland-reis gekocht 11-12-13 december 2017, 2 personen, 98 euro. Aankoopdatum 29-06-2017. Door bedrijf geannuleerd op 06-12-2017. Op hun verzoek bankgegevens doorgegeven voor terugstorten geld. Vele mails later: niets gehoord, niets gekregen. Telefoon in Nederland afgesloten. Telefoon Duitsland: geen gehoor. OPLICHTING (?!)

Niet telefonisch of op een andere manier te bereiken.

Thu, 03 Nov 2016 14:21:04 +0000

Door plotselinge operatie aan mijn knie wilde ik graag een anulerings bewijs van de reis naar het Sauerland op 17 december hebben. Indien ik dit heb is het voor mijn reisverzekering geen enkel probleem om het betaalde bedrag terug te krijgen. Helaas is er op geen enkele manier mogelijk om in contact te komen Holiday 1 b.v. Hoe verder??????

graag zou ik willen weten wanneer er papieren binnen komen over sauerland

Wed, 02 Nov 2016 14:58:07 +0000

tot heden nog geen papieren gekregen van sauerland dat rond december plaats zou vinden we weten geen hotel vertrek tijd en hoe laat we vertrekken

teveel betaald voor sauerland reis

Wed, 10 Feb 2016 16:46:05 +0000

tijdens ons verblijf in het sauerland bleek dat wij 100 euro meer hadden betaald dan de overige gasten. van holiday1 een brief ontvangen dat de 100 euro teruggeboekt zouden worden. (brief van 14 dagen geleden) . tot heden niets ontvangen.

verkeerde tablet gekregen

Sat, 26 Dec 2015 15:02:59 +0000

bij demonstratie een topper gekocht en een tablet beloofd. Bij levering van topper en de tablet , de verkeerde tablet afgegeven. Dit is een 7 inch tablet. Het moest een 10 inch tablet zijn, omdat wij ook een 10 inch map/keyboard hebben gekregen. Gaarne de juiste tablet toezenden/bezorgen.

bedrijf niet bereikbaar.

Tue, 01 Dec 2015 17:40:49 +0000

heb op een demonstratie evenement een reis naar sauerland geboekt voor 2 personen en een reisbevestiging Sau-00032 per brief gedateert `denekamp 9-11-2015 met het verzoek binnen 8 dagen resterent bedrag ad 138 eu te voldoen ,hetgeen gebeurd is .helaas kan ik geen contact met hun op tel.09000401366 krijgen voor ontvangst bevestiging van het overgemaakte en rest info over de reis.

Reis geboekt naar Sauwerland

Mon, 02 Nov 2015 11:02:26 +0000

Bij een demonstratie dag een reis geboekt naar Sauwerland, betaald 2x 48 euro maar na een brief te hebben gekregen van Holiday geen contact te krijgen met Holiday , nr bestaat niet.

Niet na komen van afspraken

Fri, 30 Oct 2015 12:00:24 +0000

Wij hebben 20/01/2015 een reis geboekt bij Noord West Touristik Reis: Sau-00469 Hotel Voucher Winterberg voor deze reis was nog geen reisdatum bekend en was tot en met 2016 we zouden binnen 14 dagen bericht krijgen maar kregen deze pas op 16-10-2015 wij hebben daar op contact opgenomen met Noord West Touristik daar wij voor die datum al een anderen reis van onze kinderen als geschenk gekregen hadden kunnen wij niet deelnemen aan deze reis de vraag aan N.W.Touristik was dan hadden wij pech gehad en dat wij het geld kwijt waren

rei

Fri, 22 May 2015 10:02:45 +0000

hotel veel trappen rollaters geen hollandse gids in cochem muziek avond was kort laatste dag even varen en vroeg thuis geen hele dag

Oplichting van een 86jarige demente vrouw

Mon, 18 May 2015 09:12:32 +0000

Mijn moeder is licht dement heeft daar onder lichte dwang een vakantie geboekt die 2dagen later werd geannuleerd door dochter maar naar haar €100 kan ze dus mooi fluiten die krijgt zij dus niet meer terug ik vind dit om zo oude mensen op te lichten wel erg asociaal

Reis geannuleerd,

Thu, 14 May 2015 11:24:28 +0000

We zijn er ingetrapt door mooi praten van Turkse heren,07.05 2015. kregen een reis aangeboden,en moesten gelijk afrekenen, 98 euro, Hebben de volgende dag de reis aangetekend geannuleerd. Nog geen reactie zal wel nooit komen ook.

Terug betaling reisreservering

Thu, 27 Nov 2014 16:34:37 +0000

Tijdens demonstratie op maandag 17 november,te Breda heb ik een reis besteld naar de Turkse Reviera. Een reisreservering betaald van 198.-euro (voor 2 personen).Dinsdag 18 november,deze reis geannuleerd,via een aangetekende brief (deze is 19 november bezorgd)..In deze brief heb ik een verzoek gedaan,voor terug betaling.Tot op heden heb ik van U nog niets vernomen !!Graag een berichtje ! Vriendelijke groet. Ad Franken.

op een beurs reist naar turkey gekocht/gewonnen

Mon, 03 Nov 2014 17:39:51 +0000

op een beurs werd er een reist naar turkey uit gelood. mijn moeder kreeg te horen dat zij voor weinig geld naar turkey kan maar moest wel 100 euro per persoon vooruit betalen. mijn moeder heeft voor 2 personen 200 euro betaald en mocht het zijn dat mijn moeder toch niet wil gaan dan kon zij binnen 8 dagen KOSTELOOS annuleren. toen mijn moeder thuis kwam stond op het papier anders dan gezegd was en op dezelfde dag is een aangetekend brief naar Holiday 1 bv gestuurd om de reist te annuleren. Holiday 1 bv heeft gereageerd maar wilt het geld niet terug storten. op de voorwaarden staat duidelijk annuleren van het reist is KOSTELOOS.

Het niet nakomen van beloftes.

Sat, 25 Oct 2014 16:35:29 +0000

Wij zijn op 21 okt. j.l terug gekomen van een driedaags reisje naar Sauerland. We hebben 149 euro betaald voor diverse excursies. Niets mis mee, als hier ook de hand aan werd gehouden. We zouden naar Rüdesheim, St. Goarhausen en de Lorely gaan.Op de tweede dag. We hebben geen van de drie bestemmingen gezien. We hebben daarop de hostess Floor aangesproken. Ter compensatie zouden we een 2 uur durende boottocht , met een lunch op de laatste dag aangeboden krijgen. O.K. , daar hadden we vrede mee. De boottocht duurde echter een uur en ook de lunch konden we op onze buik schrijven. Onderweg naar huis kregen we ook niet de gelegenheid van Manfred, onze chauffeur om te lunchen, want binnen 20 minuten moesten we al weer de bus in. Zodoende waren we op de derde dag alweer voor half twee in Eindhoven. Sorry hoor, maar ik vind dit toch een vorm van oplichting.

reis geboekt

Mon, 15 Sep 2014 14:30:47 +0000

Reisje geboekt voor vier personen naar sauwerland nu blijkt dat we week 43 gaan terwijl er op het kopie week 42 staat dit kan toch niet bij mij is week 42 altijd 13 okt en niet 19 okt wel 200 betaalt gebeld maar krijgen het geld niet weer belachelijk al een omdat wij niet kunnen die week van de 19

vakantie moezel.

Tue, 15 Jul 2014 14:18:04 +0000

We hebben op een verkoop morgen een vakantie naar de moezel aan geboden gekregen,maar moesten wel 200.euro borg betalen. Op 06-05-2014 was de demonstratie en binnen enkele weken zou de bevestiging komen.We hebben nog steeds niets gehoord hebben niet eens een datum.We hebben 27-06-2014 per aangetekende brief om annulering verzocht met terug betaling van het volledige bedrag maar tot vandaag 15-07-2014 geen antwoord.Omdat wij niet binnen enkele weken bericht hebben ontvangen bent u de afspraken niet nagekomen ook het niet reageren op de brief is slecht te noemen.Wij hopen dat dit snel opgelost wordt anders moeten we andere stappen ondernemen.Hierbij denk ik aan de rechtsbijstand verzekering.De oplossing is terug betalen van de 200.euro.

administratiekosten van €396,-- i.p.v aanbetaling beetje vreemd.

Tue, 08 Jul 2014 14:55:35 +0000

Op maandag 2-6-2014 was ik op een demonstratie/show van medicare in katwoude. Daar is mij verteld dat ik een 8 daagse reis had gewonnen naar Turkije ter waarde van € 198,-- per persoon. Dat vond ik wel wat en besloot met 4 personen te boeken. Aanbetaling gedaan van € 396,--. In de veronderstelling dat dit een aanbetaling was voor de reis. Ook is mij verteld dat je een jaar de tijd had om de reis te boeken. Eenmaal thuis heb ik nog eens alles door gelezen en zag ik dus dat ik € 99,- administratiekosten per persoon heb betaald terwijl mij is verteld dat het een aanbetaling was van de reis en het bleek dat je maar van 0ktober 2014 tot april 2015 kon boeken en dat is naar mijn idee geen jaar. Ik voelde me belazerd en opgelicht en had geen vertrouwen meer in dit bedrijf dus vandaar dat ik de reis geannuleerd heb op 3-6-2014, via een aangetekende brief naar holiday 1 b.v. Want in de algemene reisvoorwaarden staat dat ik binnen 8 dagen na afsluiting van de reisovereenkomst de reis KOSTELOOS kan annuleren. Via een brief terug van jullie laten jullie weten het bedrag van € 396,-- niet te kunnen crediteren want dat zijn kosten die door jullie gemaakt zijn aan administratie. Dure administratie hebben jullie.

100 euro borg betaald niets meer van gehoord

Tue, 10 Jun 2014 19:17:50 +0000

bij een verkoop demonstratie van pannen en matrassen een reis gewonnen 100 euro borg niets meer gehoord

100 euro betaald

Mon, 10 Mar 2014 08:52:32 +0000

Reisje Rijn /Moezel reservering 100 euro (2 pers) opstapplaats in het Westland Dat werd Voorburg Geen vervoer daar naar toe Direct gebeld geschreven wel antwoord gehad maar geen geld terug Nog steeds niet

KOSTEN PLAATJE.

Thu, 13 Feb 2014 16:02:56 +0000

ZOGENAAMD GRATIS REISJE.2X 50 EURO BETALING VOOR HOTEL KAMER RESERVERING.KRIJG BRIEF OP7-2-2014 OM EXCURSIEPAKKET TE BETALEN VOOR 14-2-2014.KOSTEN 296 EURO,MINUS 100,00 EURO.PER TELEFOON AANMELDEN.JE KAN NIET MEE ALS JE GEEN PAKKET AFSLUIT.MAAR KRIJG OOK JE 100,00 NIET TERUG.DUS GRATIS IS296,00 EURO.DUS ALS IK NIET MEE GA KOST HET TOCH NOG 100,00 EURO.PURE OPLICHTING.HEB MAAR BETAALD.VERTREK DATUM 10-04-2014

ik kreeg bij demostratie reis gratis reis aangeboden

Tue, 11 Feb 2014 09:48:20 +0000

ik heb 100 euro borg moeten betalen voor een gratis reisje ,dat heeft de 2 mannen , Turkse, die heb ons wijs gemaakt ,dat we niet mee hoefde op excursie dat we dan gewoon in de stad of hotel mochten blijven , nu belde ik na nummer 0900-0401366. en die mevr aan telefoon zei mij, dat ik toch 196 euro moest betalen ,en dat na 5 dagen na de brief op de bank moest over maken ,daar kom nog bij dat je nog 139 euro persoon +9euro moet betalen.doe ik dat niet ,dan ben ik 100 euro kwijt. 13 april is de reis,MAAR IK VOEL ME ECHT OPGELICHT.jullie laten mensen geloven dat ze een gratis reisje krijgen ,we kopen ook bij u producte omdat we vertrouwe in de mens hebben, bij andere demonstratie ,gaat dat niet zo die houden zich aan de afspraak en geven mensen geen valse hoop ,, ik zal wel geen bericht van u ontvangen,omdat u dat ook niet doe,ik hoop van wel ,ik laat het er ook niet bij zitten. ik wil mijn geld terug.

ik voel me opgelicht

Mon, 10 Feb 2014 10:19:44 +0000

we zijn na de demonstratie geweest in Gorinchem en ,we hebben een prijs een reisje na munsterland honderd euro borg betaald voor 2 p de 2 mannen die daar was zeiden ,je bent niet verplicht om mee op excursie te gaan je mag dan zelf weten wat je die dag doe , ik heb opgebeld na tel0900-0401366.en wat ze .u bent verplicht om 196 euro te betalen .en139.+9 euro. 4 dagen na brief betaald zijn de reis zal zijn 13 april. ik voel me echt opgelicht ,dit hebben ze ons niet verteld , als u zo aan mensen wil komen en aan geld is dat wel erg,en ik wil mijn 100 euro terug. wand de rest kan ik niet betalen,waarom doen jullie zo, dat we worden opgelicht mensen voorliegen.ik waarschuw nu iedereen ga niet in op die praatjes van jullie

exursiepakket

Thu, 06 Feb 2014 15:59:55 +0000

Ik wil graag annuleren daar ik in dit bedrijf geen vertrouwen heb de 100 euro die ik heb betaaald zie ik graag terug of een gedeelte ervan want zoals ik nu lees op de reisbescheiden moet je binnen een week nog eens 196 euro betalen voor een reisje van 3 dagen heenreis 1 dag exursie en terug reis en dat voor 100 euro+196 euro en dan sta er op de achterzijde van de brief nog eens 139, euro waar de 50 euro mee verrrekend worden hoezo bedrog

Zwaar vermoeden van oplichting

Wed, 01 Jan 2014 11:44:10 +0000

Op 22-7-13 tijdens een verkoopdemonstratie een 3 daagse reis naar Münsterland aangeboden gekregen via Holiday 1 b.v. Dinkelland. Hiervoor moest wel €100,- borg worden betaald. Binnen enkele weken zou een definitieve reisbevestiging worden gestuurd. Helaas tot op heden echter nog niets ontvangen. Helaas is er geen mailadres te vinden en blijkt de telefoon niet te worden opgenomen of buiten gebruik te zijn. Ook via de website van Holiday 1 bv is geen contact mogelijk. Zelfs de daarin aangeboden reizen zijn niet te boeken. Ik heb geen vertrouwen meer in een goede afloop van ons reisje en heb een zwaar vermoeden te zijn opgelicht.

oplichting

Sat, 15 Jun 2013 20:55:23 +0000

Reis geboekt naar de Hars Hebben we gemaakt met veel extra kosten wat niet afgesproken was Als extra een gratis 3 daagse reis voor 2 personen naar Sauerland Betaald voor sauerland 50 euro per persoon dus 2 maal 50 euro Dit bedrag wordt terug gegeven in Sauerland Nu ontvangen een reisbevestiging op 11-6 Met vertrek datum 14-7-13 en tijd reisprogramma - hotel kamer etc Met de mededeling binnen 5 dagen deze mededeling te bevestigen naar telefoon 0900-0401366 maar dit telefoon nr bestaat niet Gebeld naar 1850 inlichtingen maar ook daar kan men geen verbinding krijgen Hier gaf men mij de raad dit te melden bij de politie en ook radar in te schakelen Hier zijn dus wel 100 euro ingepikt Dom van ons maar we zijn er wel ingetrapt als goed gelovige 90 en 88 jarige Het adres van dit team is Holiday 1 b.v.-De Luinink 21a-7591DV DINKELLAND