Klacht: Hoekbank gekocht met schade al 10 andere banken gekregen en nog steeds met schade

op 26 april 2017 over Meubella in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een hoekbank gekocht bij meubella ben nu al 2maanden bezig om eindelijk een bank te krijgen zonder schade nu wordt mij gezegt dat er 30euro van het begrag af kan en dat ik die schade maar moet accepteren wat door hun schauffers gebeurdt
Kan iemand mij helpen en mij vertellen wat ik hier tegen kan doen
Heb mijn advocaat al in gelicht
Maar wil weten hoe andere mensen meubella er varen

Gewenste Oplossing:

Wanneer er eindelijk gewoon een normaale bank komt zonder schade betaal niets voor niets bijna 3000euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Meubella over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Meubella in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Meubella een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Meubella

Heeft op 26 april 2017 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Nejib,

Zoals reeds met je besproken zijn we tot een overeenstemming gekomen om dit probleem voor je op te lossen met wederzijdse goedkeuring.

We gaan er dan ook vanuit dat we je naar tevredenheid hebben mogen helpen.

Bij deze bieden wij je nogmaals onze excuses aan voor het ontstane ongemak!

Met vriendelijke groet,
Meubella B.V.

Alle klachten die gemeld zijn door Nejib