KLACHT.nlhobbykadoos.nl klantenservice & klachten

niet bereikbaar/ besteld artikel niet geleverd

Thu, 04 Feb 2016 13:04:50 +0000

Ik heb 24 januari een jas besteld en gelijk betaald. Tot op heden niets ontvangen, ook is het telefoonnummer dat op de site staat niet bereikbaar.

Geen levering van een jas.

Tue, 26 Jan 2016 15:00:28 +0000

Een jas besteld bij hobbykadoos. De jas via ideal betaald. Verschillende sms,en e-mails verstuurd. Geen antwoord ontvangen.

nog steeds geen geld retour

Mon, 11 Jan 2016 13:57:41 +0000

Jas besteld, wegkruipjas, 21 september 2015,aanbetaling gedaan van € 40.50. Na 5 weken jas niet geleverd, dus ik annuleer order 681.23 sept van mijn rekening geschreven. herhaaldelijk contact na 5 weken. op 3 nov krijg ik sms "u hoort vanmiddag meer". 4 nov sms, jas niet leverbaar. 10 nov nog geen geld retour en zo gaat het door. Conats gezocht via mail vd site, sms en telfonisch. Ik heb veel begrip voor omstandigheden maar dit vind ik niet acceptabel.Ik wacht nog steeds op de retourstorting van € 40.50.en zie dit bedrag per omgaande graag terug op mijn rekening, is bekend bij u. k baal hier enorm van. Groet, Karin Ottenheim

bestelling niet ontvangen

Thu, 31 Dec 2015 18:27:44 +0000

Ik heb op 25 november een jas besteld van 120 euro,maar tot op heden niets meer gehoord ,ik heb gemaild en gesmst ,maar geen reactie, en als ik nu naar de site ga is die ineens gesloten

weigerde bestelde jas te leveren

Mon, 16 Nov 2015 09:24:39 +0000

Ik heb een jas besteld bij hobbykadoos en heb gruwelijke spijt. Na weken over en weer smsen omdat ze de jas niet wilde leveren, eindelijk de jas ontvangen met 2 gaten en de jas stonk naar sigarettenrook. Deze leonie de jong is een oplichtster. De jas is via andere sites voor 29 euro te verkrijgen en ik heb er 120 euro voor betaald, nadat ze niet wilde leveren ben ik de site gaan googlen en zo kwam ik erachter dat ze op verscheidene site als oplichtster vermeld staat met de sites www.Hobbykadoos.nl en www.sweetdreamsbruidsmode.nl. Mensen niet bestellen bij betlem & de jong, want dit mens en haar partner betlem die een klusbedrijfje heeft zijn onbetrouwbaar.

niet ontvangen artikel

Mon, 09 Nov 2015 16:12:11 +0000

Op 7 okt heb ik een winterjas besteld en betaald, nu na vele mails en ingesproken voicemails waar op geen enkele manier gereageerd wordt, heb ik op 9 nov. nog steeds het artikel niet ontvangen.

damesjas besteld, betaald, niet geleverd

Sun, 15 Feb 2015 19:01:43 +0000

Op 17 november 2013 een jas besteld en betaald via internet. 3 Keer per mail contact opgenomen met hobbykadoos.nl Een maal reactie gehad met de tekst: gesloten wegens gezondheidsproblemen/ personeelsgebrek. Ondertekend door Sweat Dreams Mode.

geen levering en geen reactie

Wed, 07 Jan 2015 12:24:51 +0000

Heb op 3 december 2014 een winterjas besteld. Tot op heden niets ontvangen en geen enkele reactie op verzoeken. Ook contact gezocht met www.opgeletopinternet.nl, en daar vond ik nog een gedupeerde.

Order nooit ontvangen

Wed, 31 Dec 2014 09:58:46 +0000

Heb bij de Hobbykadoos een jas besteld a 120€ en betaald via ideal Maar nooit ontvangen.

Bij Hobbykadoos.nl jas besteld,en betaald maar niet ontvangen!

Thu, 27 Nov 2014 08:33:38 +0000

Heb ik een iDEAL betaling gedaan voor een jas/vest! tot op heden heb ik de jas/vest nog niet mogen ontvangen! Ik heb al een paar keer gebeld – gemaild en op de website een bericht achter gelaten maar de persoon reageert niet terug Ook op hun Facebook een bericht gezet maar deze wordt niet geplaatst! Kunnen ze die jas nu wel of niet leveren , anders wil ik mijn geld terug !!!! www.Hobbykadoos.nl + www.Sweetdreamsbruidsmode.nl is het zelfde bedrijf

jas niet geleverd

Mon, 24 Nov 2014 21:21:33 +0000

Ik heb op 21-10-2014 een jas besteld en tot heden niks ontvangen. Ik heb haar via mail en telefoon geprobeerd te bereiken maar ik krijg haar niet te pakken. Volgens een automatisch bericht zou ze ziek zijn. Maar het geld is weg en geen jas geleverd. Dit moet gestopt worden , want blijkbaar zijn meerdere mensen de dupe hiervan. Ik had bij deze site ook goed de voorwaarden gelezen maar toch ben ik er in getrapt. Ze heeft bij mededelingen staan dat ze ziek zou zijn .( wat ik pas later via sms te horen kreeg) Maar verder blijft ze wel producten verkopen en geld ontvangen maar geen producten levert!

jas besteld, niet ontvangen en reactie op mijn verzoek te reageren blijft uit

Tue, 28 Jan 2014 14:05:23 +0000

Ik heb ruim voor Sinterklaas 2013 een jas besteld bij Leonie die ook een webshop heeft onder de naam Sweet Dreams Bruidsmode. De jas heb ik direct betaald en was behoorlijk prijzig, de jas zou binnen 3 weken geleverd worden. Na verschillende keren te hebben geinformeerd en slechts een keer reactie (de eerste keer...en daarna bleef het stil) heb ik nu een laatste bericht gestuurd voor ik hier een zaak van maak bij ARAG rechtsbijstand. Ik heb laten weten dat of de jas wordt geleverd voor 1 februari, of het bedrag op mijn rekening wordt terug gestort, per omgaande. Ik wacht een reactie af maar denk dat het ARAG de zaak laten behandelen wordt.

Jas besteld niet ontvangen

Fri, 22 Nov 2013 20:57:51 +0000

20-09-2013 heb ik een jas besteld en betaals t.w.v 122,93. Ik heb al 6 mails verstuurd en heb 2 late reacties erop gehad. Met t antwoord. Er moet iets mis zijn gegaan. Daarop heb ik mijn order nr. En alle gegevens weer verstuurd. Met wat er op de site stond binnen 3 dagen reactie terug te ontvangen . Niet dus. Zit nu bijna 3 maanden te wachten. Wat kan ik nog meer doen?

Webshop bestelling gedaan en nooit ontvangen

Tue, 26 Feb 2013 12:41:27 +0000

Op 26 oktober 2012 jas besteld en betaald 122,93 euro. Nooit ontvangen, enkele keer reactie na vele emails en brieven telefoontjes die overigens nooit wordt opgenomen. In december reactie dat ik kon annuleren en hun het recht hebben 30-60 dagen na annulering het geld pas terug te storten. Mits ze akkoord gaan met je annulering wat nooit is gebeurd dus!

Opgelicht door www.hobbykadoos.nl en www.sweetdreamsbruidsmode.nl

Sat, 12 Jan 2013 12:57:35 +0000

9 November heb ik een jas besteld op www.hobbykadoos.nl . Ik vond de site een beetje vaag en heb met die reden eerst 2 keer naar het bedrijf gebeld. Waar ik tot 2 keer aan toe gelijk * aan de lijn kreeg en zij verzekerde mij dat ik mijn jas binnen 3 weken zou ontvangen. Nadat er 3 weken waren verstreken ben ik gaan bellen maar * was met geen mogelijkheid meer te bereiken. Ik heb veel gebeld en na een stuk of 5 mail werd er gereageerd. Ze had de jas niet meer in de juiste kleur. Na weer 2 weken heen en weer mailen, heb ik een andere jas gekozen. Deze zou binnen 2 weken geleverd worden. Inmiddels zijn er weer 3 weken om en ze houdt mij dus mooi aan het lijntje. Ze neemt nooit haar tel op, heel vreemd en het is inmiddels 9 januari. Iemand nog meer ervaringen met deze oplichtster ??? Dan kunnen we er gelijk iets aan doen!

Na annulering van order is het reeds betaalde bedrag niet teruggestort

Mon, 14 May 2012 21:19:20 +0000

In april 2011 bestelde ik op hobbykadoos.nl een doos aquarelpotloden. Na zes weken was deze nog niet geleverd, en heb ik gebeld. De kleurdoos bleek niet leverbaar te zijn. Ik heb de bestelling toen telefonisch geannuleerd en het product elders besteld. Maar het bedrag van €39,16 werd niet teruggestort op mijn rekening. Ik heb het bedrijf meerdere malen gebeld en gemaild, maar ik krijg geen gehoor. Eén keer werd de telefoon opgepakt, vertelde een mevrouw mij dat ze in een drukke verbouwing zaten waardoor alles vertraging op was gelopen, en werd de hoorn meteen weer neergelegd. Een tijd later heb ik weer gemaild, en kreeg ik een excuusmail, maar nog altijd geen geld terug. U zult begrijpen dat ik behoorlijk ontstemd ben over deze gang van zaken.