KLACHT.nlHLHV klantenservice & klachten

Nooit geleverd

Rodrigo H.T.M.K. — Tue, 27 Jun 2023 22:35:22 +0000

Heb een half jaar geleden een product besteld die volgens de order binnen 5 dagen thuis zou zijn. Het is alleen nooit geleverd en daarnaast reageren ze niet op mailtjes. Het zijn gewoon charlatans.

terugbetaling niet te leveren onderdeel

Emolders876 — Mon, 01 May 2023 05:15:02 +0000

Had een spanningsregelaar besteld bij hlhv. Na een mail dat deze in backorder stond en niet meer leverbaar was werd beloofd het geld terug te storten op mijn rekening. Na meerdere emails ter herinnering na 2 maanden nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Schande, ga niet met hlhv in zee!!!

TERUGBETALING NOG STEEDS NIET GEZIEN

Nolle — Wed, 26 Apr 2023 14:39:47 +0000

op 11/01/2023 een bestelling geplaatst van 72,49Euro en onmiddellijk betaald !, op 19/01 mail dat er niet meer kan geleverd worden, ze stellen zelf voor terug te betalen waarop ik akkoord ga.Op 02/02 doe ik navraag ,antwoord er ging iets mis zou direkt verholpen worden.Op 12/02 nog geen geld gezien en doe navraag ze sturen een namaak bankuittreksel waaruit zou moeten blijken dat de uitvoering gebeurd is.Ik doe navraag bij VISA WORLDLINE en ING betreffende deze transactie, ik kreeg te horen dat er geen enkele transactie uitgevoerd werd.Sindsdien stuur ik elke week een bericht om dit alsnog zo spoedig mogelijk te doen.

betaald niet terug

deconinck joke — Thu, 23 Mar 2023 14:20:16 +0000

bestelling geplaatst en betaald de dag erna krijg je bericht dat het niet beschikbaar is en dat ze binnen de 2 dagen zullen terugbetalen maar dit gebeurt niet. antwoorden op mail doen ze niet;

HLHV is een vieze vuile bedrieger

ON7BB — Mon, 20 Mar 2023 18:41:17 +0000

Op 12-02-23 plaats ik niets vermoedend een bestelling van 49,63 Euro Ik ontvang daags nadien een mail, De status van jouw bestelling 20194675 is aangepast. De status is nu: 'In behandeling' Weer een paar dagen later ontvang ik deze mail, De status van jouw bestelling 20194675 is aangepast. De status is nu: 'Backorder' Toen kreeg ik een vermoeden dat ik was bedrogen Ik stuur een mail om mijn bestelling te annuleren waarop ik een mail terug krijg met de belofte dat mijn bedrag terug gestort word binnen de 5 dagen, na 7 dagen nog niets terug betaald gekregen van deze bedrieger Op 11-3-23 krijg ik deze mail. Geachte heer/mevrouw De status van jouw bestelling 20194675 is aangepast. Beste Klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Door toenemende prijzen, personeelstekort en drukte hebben wij helaas moeten besluiten om te stoppen met de onderneming. Door deze omstandigheden zijn helaas ook de klachten toegenomen. Omdat de klachten niet op tijd zijn opgelost zijn er helaas aangiftes gedaan wegens opli Graag willen wij u erop wijzen dat wij absoluut geen opli zijn. Helaas is onze bankrekeningnummer ook op dit moment geblokkeerd. Op dit moment is het voor ons helaas niet mogelijk om het bedrag van uw bestelling terug te storten. Wel zijn wij in contact met de bank en er is ons verteld dat de blokkade binnen 14 dagen zal opgeheven worden. Wij vragen u om over 14 dagen opnieuw contact op te nemen met ons zodat wij het bedrag per direct kunnen terugstorten. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en hopen ook dat de vertrouwen er nog is. U kunt ons zeker vertrouwen dat het bedrag z.s.m. wordt teruggestort. Met vriendelijk groet, Klantenservice HLHV Bronsweg 7 8211 AL Lelystad www.mijn-artikel.nl info@mijn-artikel.nl tel.: 085-0250066 KvK-nummer: 53486005 BTW-identificatienummer: NL545663271B01 Ik blijf gewoon ieder dag mailen achter mijn geld Meer kan ik niet doen Oveheid en politie doen hier niets aan Zij lachen je klacht gewoon weg

Bestelling geplaatst, betaald, maar nooit ontvangen, terugbetaling wordt niet uitgevoerd

Liesbeteuikke — Thu, 16 Mar 2023 13:25:04 +0000

Op 17 januari plaatste ik een bestelling voor een bedrag van 85.41 euro. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Maar dit gebeurde niet. Na navraag per e-mail op 7 februari kreeg ik de volgende dag antwoord met de melding dat het artikel niet meer beschikbaar was (men zou dit al gemeld hebben, maar dat zou dan in mijn spam terecht gekomen moeten zijn als ik het niet opgemerkt had). Als ik mijn gegevens zou doorgeven, zou terugbetaling binnen 2 werkdagen gebeuren. Er kwam vervolgens niets. Op 22 februari deed ik opnieuw navraag. De volgende dag kreeg ik antwoord dat er dan waarschijnlijk iets mis was gegaan met de terugbetaling, maar dat deze nu wel netjes uitgevoerd was en het bedrag binnen 2 werkdagen op mijn rekening zou moeten staan. Dit gebeurde opnieuw niet. Op 4 maart nam ik opnieuw contact om navraag te doen. Daarop volgde geen enkele reactie meer. Een terugbetaling blijft tot op vandaag ook uit.

Mijn bestelling betaald maar niet ontvangen.i

Maddy2011 — Tue, 14 Mar 2023 09:55:16 +0000

Nadat mijn bestelling op 15 februari geplaatst en betaald was kreeg ik bericht dat mijn bestelling niet meer leverbaar was. Telefonisch is dit bedrijf niet bereikbaar dus gemaild. Zij zouden mijn geld bedrag terugstorten dit is tot op heden niet gebeurd.

Niet te vertrouwen

Paul Catry — Wed, 08 Mar 2023 08:10:27 +0000

Oplichterij??? Bijna een maand geleden bestelling geplaatst en zou binnen 5 dagen geleverd worden maar is nog steeds niet toegekomen. Zijn telefonisch niet bereikbaar en e-mails worden niet beantwoord. Vragen in een auomatische mail wel om een positieve reactie te schrijven en zo zou je 10 euro kunnen terugkrijgen. Gelukkig ben ik hier niet op ingegaan. Eerlijk en correct duurt het langst. Nu nog proberen om mijn geld terug te krijgen.

Besteld en betaald maar niets geleverd

jose van eck — Tue, 07 Mar 2023 13:28:00 +0000

Vorige week maandag een brandstofpomp besteld , binnen 5 werkdagen zou het geleverd worden nu , daarover na 6 dagen een mail gestuurd maar krijg daar geen antwoord op IK ga nu aangifte doen als zoveel mogelijk mensen dat ook gaan doen kan de politie er misschien iets mee doen

Wel betaald niet geleverd

Jurgen Vogel — Sun, 05 Mar 2023 10:48:28 +0000

Bestelling geplaatst en betaald. Bevestiging ontvangen en er werd 10 euro aangeboden om een positieve beoordeling te plaatsen op trustpilot. Vervolgens mail ontvangen dat niet geleverd kon worden en werd geannuleerd. Aangegeven dat ik dan mijn geld terug gestort wilde hebben. Tot nu toe twee keer contact proberen te leggen maar geen reactie. Lijkt dat er uitgegaan wordt van lang wachten met terugbetalen dan vergeet men het wel. Bijzonder dat dit een wederkerende klacht over HLHV is.

Dit zijn leveranciers die niet leveren

Dirk Halma — Sat, 25 Feb 2023 21:54:37 +0000

Bestelling geplaatst en betaald. Bevestiging ontvangen en er werd 10 euro aangeboden om een positieve beoordeling te plaatsen op trustpilot. Vervolgens mail ontvangen dat niet geleverd kon worden. Na heel veel aandringen geld terug ontvangen. Dom genoeg is me dit 2 keer overkomen. Maken gebruik van verschillende websites. In de mailtjes voor beide bestellingen worden dezelfde smoezen gebruikt. O.a. mail niet ontvangen vanwege spam. Iets fout gegaan bij de bank enz. Er wordt op gespeculeerd dat niet gecontroleerd wordt of het geld teruggestort is.

No cashback no product received.

aghyad alabbas — Wed, 22 Feb 2023 17:59:03 +0000

I order via HLHV webshop a saddlebags for motorbike for 76 euros with taxes prices . They sent to me email that my order will be received within 5 workdays. My money were gone and they just took it as I made the transfer direct via their webshop. Untill now No money back and No product received. Please any help to solve this or advise!!!???

HLHV doe geen zaken met dit bedrijf oplichterij

Hoe lang duurt dit nog — Mon, 20 Feb 2023 11:35:01 +0000

In januari een bestelling geplaatst bij dit bedrijf maar nooit iets ontvangen na herhaaldelijk mailen werd er beloofd om het geld terug te storten maar dit is tot op heden 20 februari niet gebeurt.Bij iedereen die met dit bedrijf zaken doet is het steeds hetzelfde verhaal, eerst krijg je een mail dat het geld zal teruggestort worden daarna een screenschot van de bank dat de transactie gebeurt is maar deze staat in de wachtrij en zo blijft het maar duren,hoog tijd dat er hier wordt ingegrepen bij deze malafide handel vriendelijke groeten

Is besteld en niet ontvangen

Skukza — Sat, 11 Feb 2023 11:28:20 +0000

Begin december 2022 iets betesteld, niks ontvangen, januari 2023 gemaild, artikel was niet leverbaar, geld zou worden teruggestort, nu februari nog niks ontvangen.als ik al deze klachten lees denk ik dat er maatregelen moetenworden getroffen. Dit is oplichting!

Geen geld terug

Postbus 41 4670 AA Dinteloord — Tue, 07 Feb 2023 11:09:58 +0000

Op 18 januari 2023 een bestelling gedaan. Voor €15.61. Na informatie gevraagd waar blijft mijn bestelling, kreeg ik te horen dat er al een bericht was gestuurd dat het artikel niet meer leverbaar was. Nooit zo’n bericht ontvangen,men zou nu het geld terug storten.diverse malen gemaild telkens het zelfde antwoord,wel keurig netjes geformuleerd,het laatste bericht ik sta in de wacht. Ik denk gezien de vele zelfde klachten,niet terugbetalen en het artikel is niet leverbaar,dat dit een verdien model is en al lang aan de gang, en marktplaats werkt hier nog steeds aan mee. Dus komen er nog meer slachtoffers van deze oplichting.

Webasto

Rob.57 — Mon, 16 Jan 2023 07:42:39 +0000

In december wat besteld voor webasto standkachel maar tot op heden nog niks gehoord dus geld kwijt

Hlhv owner

Bryanspkr — Sun, 15 Jan 2023 19:34:40 +0000

Does anyone know the name of who lives at Horst 30 16 in Lelystad?

shovel bestelt

huilen — Wed, 11 Jan 2023 12:26:18 +0000

Voor de kerst shovel rc bestelt voor een van de kinderen komt er niks 195,16 euro betaald en weg geld en geen taal of teken

Betaald op 13 november j.l.,niets geleverd gekregen, geen bericht, niet bereikbaar.

scheffer7 — Tue, 20 Dec 2022 21:44:10 +0000

Op 13 november j.l. raadpleegde ik de website van HLHV, die betrouwbaar op mij overkwam, ik maakte een selectie en betaalde € 40,75, inclusief € 7,07 BTW en heb niets ontvangen, evenmin een bericht. Mijn gevoel is oplichterij. Ik wil graag uw hulp , ook wanneer het ; schets'vervolging zou opleveren. Vriendelijke groeten, J. Scheffer. 0614280147.

Order geplaatst naast geen contact

Jan Rothuis — Mon, 12 Dec 2022 19:12:05 +0000

Via internet besteld en betaald geen tracking en geen contact daarover

Betaald en geen levering

Tony Vercoutere — Thu, 08 Dec 2022 19:44:42 +0000

Op 29-11-2022 heb ik een houtsnijschijf besteld bij HLHV en betaalt, ik kreeg mailtje met de uitleg dat mijn bestelling in behandeling was , sedert geen reactie meer gehad, bellen kan niet volgens de website, ik heb al verschillende mails gezonden maar krijg geen reactie terug.

De goederen zijn betaald maar niet aan de klant geleverd. De verkoper heeft het geld voor de niet-geleverde goederen niet aan de koper teruggegeven.

Marina North — Thu, 08 Dec 2022 14:48:44 +0000

Op 23.11.2022 heb ik betaald voor het artikel - Ulanzi U-Rig Pro Smartphone video platform voor filmmaken Handheld stabilisatie grip met 3 schoen houder, Art. nr. 1270522. Het volledige bedrag is 22-07 euro. Het product werd niet aan mij geleverd. De verkoper heeft de reden gegeven - er is geen product op dit moment. Ik heb herhaaldelijk via e-mail om terugbetaling van mijn geld gevraagd. Tot mijn spijt reageert de verkoper echter niet op mijn verzoek en stort hij mijn geld niet terug op mijn bankrekening. Onder deze omstandigheden is er geen vertrouwen meer in de verkoper.

Product wordt niet geleverd en geld terug is er ook niet bij.

vandepuppies@zonnet.nl — Fri, 02 Dec 2022 19:34:33 +0000

Kreeg zowat na maand een melding (na dat ik er om gevraagd had) product is niet te leveren. Restitutie zou binnen twee dagen gebeuren. Mooi niet !

Besteld betaald en niets ontvangen

Willem Mollee — Thu, 17 Nov 2022 12:19:20 +0000

Wat gekocht en betaald via marktplaats niets ontvangen en reageren ook niet meer op mail. Aangifte gedaan bij de politie. Doe dat ook al je dezelfde ervaring hebt kan online en bij meerdere aangiftes gaan ze wat doen

Product betaald maar niet geleverd

Rien Zagers — Fri, 11 Nov 2022 16:02:59 +0000

Op 06-11-22 een 3 fase rotatie tester van €19,64 besteld en betaald na twee dagen kreeg ik bericht dat hij in behandeling was en na 4 dagen kreeg ik bericht dat hij in backorder stond bellen geen gehoor berichten sturen geen reactie dus ben gewoon afgezet door HLHV niets meer vernomen.

Niet Geleverde bestelling

Auke Nijp — Tue, 08 Nov 2022 11:28:03 +0000

Heb 27 oktober een raamblower besteld voor de auto en tot op heden niets ontvangen terwijl de leveringstijd 5 dagen was het is nu 8 november .ook word er niet gereageerd op mijn e-mail

Niet geleverd krijgen van artikel

Rental Investments — Sat, 29 Oct 2022 16:59:06 +0000

We hebben een product besteld. Na 5 weken nog niet geleverd. Ze reageren niet op emails. Bij annulering ook geen geld terug

terugbetaling niet geleverde goederen

Ronny Pieters — Fri, 28 Oct 2022 08:13:32 +0000

niet terugbetalen van niet geleverde goederen

Onderdelen niet geleverd

Maartentimmers — Thu, 27 Oct 2022 10:29:12 +0000

Ik heb op 10 aug 2x carburateur besteld en nog niets ontvangen Het e-mailadres adres is niet geldig en telefonisch niet berijdbaar , onderdelen zijn al wel betaald

Bestelde portofoon niet leverbaar geen geld terug

biscayne — Sun, 23 Oct 2022 21:39:09 +0000

Portofoon besteld via de website van HLHV, nadat ik die niet kreeg navraag gedaan, portofoon bleek niet meer leverbaar, mijn bestelling zou geannuleerd worden en daarna zou ik binnen 2 dagen mijn ged teruggestort krijgen. Wacht nu al meer dan 6 weken en niets meer gezien of gehoord. De uitverkochte portofoon staat nog steeds op hun website.

nog geen geld terug gestort

tjoppie — Sat, 08 Oct 2022 03:44:39 +0000

2 paar led lampen H7 en H1 besteld na een week nog niks ontvangen mail gestuurd krijg ik als antwoord back order niet meer leverbaar krijg binnen 2dagen geld terug...niks gehad tot zover..... DUS RITJE LELYSTAD EN 2 NACHTEN POLITIECEL IS HET MIJ WEL WAARD

Eind augustus onderdeel kettingzaag besteld en betaald met bankcontact waarvan bewijs niet gekregen

coppensivan13@ Gmail.com — Tue, 20 Sep 2022 15:06:27 +0000

Email heeft alleen antwoord voor nieuw wachtwoord en telefonisch niet bereikbaar

Produkt nooit ontvangen!

Egbert Groot — Mon, 05 Sep 2022 07:32:04 +0000

Bedrijf reageert niet.

Niet geleverd product, nog geen geld terug ontvangen

avlog — Sun, 28 Aug 2022 09:40:46 +0000

Wij hebben via HLHV een digitale fotolijst besteld en betaald. Na een week heb ik een mail gestuurd of deze al verzonden was. Toen werd er ineens gezegd dat de lijst niet meer leverbaar was. Ik moest opnieuw naam en rekening nummer melden en dan zou er geld teruggestort worden. Tot op heden nog niet gebeurd.

Krijg geen geld terug

Dtf Van der Hoop — Fri, 26 Aug 2022 08:58:09 +0000

Helm besteld en betaald. Was niet eer leverbaar zeiden ze. Geld werd binnen 2 dagen terug gestort zeiden ze . Tot op heden geen geld gekregen

Artikel besteld en betaald is plotseling niet leverbaar en moet zelf geld terug vragen

HLHV — Fri, 05 Aug 2022 10:53:40 +0000

Ik had een artikel besteld op 10 juli en kreeg bericht dat het in orde was en verstuurd zou worden. Na twee weken nog niets ontvangen dus maar een mail gestuurd (bellen kan niet) en kreeg bericht dat er een mail gestuurd zou zijn dat het artikel niet leverbaar is een geannuleerd was, niet dus. Mijn geld zou binnen twee dagen teruggestort worden, niet dus. En een later maar er een email gestuurd en kreeg als excuses dat er iets fout gegaan was. Inmiddels geld terug. Ik verdenk dit bedrijf er van dat zij bestellingen aannemen en de betaling binnenhalen en er daarna op hopen dat de klant het vergeet.

Niks ontvangrn

Saiphir — Mon, 18 Jul 2022 16:55:29 +0000

Maand geleden wat vesteld rond de 159 euro niks ontvangen 3401KA weegbree 38 O. U. BOUYAARA

Geen geld terug na annuleren bestelling

Gedupeerde man — Tue, 28 Jun 2022 10:19:30 +0000

Bestelling geannuleerd. Binnen 2 dagen zou het geld teruggestort worden. Maar na dik een week nog steeds geen geld.

Geen geld retour

Ed van Houdt — Tue, 21 Jun 2022 19:29:25 +0000

Zoals ik al veel lees, product niet leverbaar. Geld zou teruggestort worden maar ik heb niets ontvangen. Ook niet na diverse mails. Voelt als oplichting is het blijkbaar ook.

Artikel niet leverbaar, en geen geld terug!

verdwijn — Tue, 31 May 2022 18:44:42 +0000

Een aantal artikelen besteld en ondanks de belofte dat het binnen 5 werkdagen opgestuurd zal worden niets ontvangen. Na een week een mailtje gestuurt, antwoord was dat het artikel in backorder staat en dat ze me gemaild hadden daarover. (ik had niets ontvangen) Ze boden aan het geld terug te storten waarna het binnen 2 dagen op de rekening zou staan.... Inmiddels weer een week verder en niets ontvangen, HLHV hierover een klacht gestuurt maar niets meer gehoord.

Fraude bedrijf Ik wil mijn geld terug

rojeh — Sun, 08 May 2022 10:56:35 +0000

Ik heb voor een elektrische fiets betaald 497 euro en niet gekregen en berichten worden niet beantwoord Ik wil mijn geld terug en het vreemde is dat ze na alle oplichting een naam hebben bij de KvK nummer: 53486005

AFZETTERS!

Sven Van Kuijk — Thu, 05 May 2022 17:51:24 +0000

De communicatie beland in uw spam,dat op zich doet al het alarm afgaan,product blijkt dan toch niet meer leverbaar...waar blijft mijn terugbetaling?SCHANDE!

Zeer slecht

A.k.a.a — Wed, 23 Feb 2022 19:34:11 +0000

Zeer onprofessioneel. Na vele mails hoor je dat het product niet op voorraad is en dat het geld teruggestort wordt. Vervolgens moet je weer blijven mailen om het geld daadwerkelijk terug te krijgen. Zeker niet aan te raden.

Product niet leverbaar, geen geld terug

ivybeccu — Thu, 03 Feb 2022 13:58:58 +0000

Product op voorraad bleek achteraf in backorder te zijn. Uiteindelijk niet meer leverbaar. Bestelling geannuleerd. Spijts verschillende emails geen geld terug!

Niet verzonden

Kimvanbaar — Thu, 01 Jul 2021 21:16:52 +0000

Mijn product is uitverkocht en ik heb hem al betaal dik heb nog geen geld terug.

Artikel niet ontvangen en geld ook niet retour

Sylvie man — Wed, 27 Jan 2021 09:00:35 +0000

Product voor mijn dochter besteld. Kreeg een mail na één week dat de artikel was uitverkocht. Ik heb aangegeven dat ik de aanbetaling retour wil ontvangen. Geen reactie op 4 mailtjes en telefonisch zijn ze niet te bereiken

bedrieglijke verkoop

dirkdb — Sun, 28 Jun 2020 12:02:43 +0000

nep apparaat gekocht voor echt PTZ camera blijkt uitwendig ok maar is inwendig fake

Bestelling niet ontvangen

alend — Tue, 02 Jun 2020 09:17:35 +0000

Ik heb op 29 April een gasmasker gekocht maar tot nu toe niks ontvangen.