KLACHT.nlHFC klantenservice & klachten

Niet bij de kassa mogen betalen

Leila azdad — Sun, 19 Nov 2023 07:55:07 +0000

Medewerkster gaf aan dat er niet bij de kassa afgerekend kan worden. En vertelde dat ze ook dicht kon blijven. Wat niet kan is wanneer je bij een winkel bent dient de kassa te doen. Volgende klanten werden ook geweigerd om met cash te betaal.

Vergiftigd

Mikailll — Tue, 25 Jul 2023 09:37:29 +0000

Mijn moeder en zusje is vergiftigd door jullie burger ze hebben voedselvergiftiging ik wil mijn geld terug

Dhr aan de telefoon, was heel ongemanierd gaf aan dat hij de eigenaar is.

Fatma Adhien — Fri, 08 Jul 2022 09:42:09 +0000

Rond 11.25u heb ik de hfc gebeld om 2 kipburger en 1 kipburger menu, 4 wraps te bestellen. Ik heb een kraam op de Haagse Markt, dus heb geen tijd om te gaan staan en wachten op me bestelling, vandaar dat ik gebeld hebt en dat ik het wel kom ophalen. Dhr gaf aan dat ik langs moet komen om te bestellen, en was grof, ik gaf aan dat hij heel ongemanierd praat. Hij zei van shoudemiete op!!! En belde af. Daarna heb ik weer gebeld en hij spraak weer grof. Schandalig om zo iemand in een zaak te hebben. Ik ben zwanger en had trek. In jullie eten, echt echt echt Schandalig.

Eten

Ben touj amelle — Thu, 17 Jun 2021 23:17:02 +0000

Ik heb zojuist eten besteld bij hfc burgemeester de vlugtlaan , het eten was gewoon niet te eten. Friet zag er super oud en donker uit en totaal niet vers , burger wrap waren superkoud en om het verhaaltje nog mooier te maken miste de bezorger nog een portie patat mee te nemen. Ik zou graag mijn geld terug willen , van de gehele bestelling aangezien de gehele bestelling perdirect de prullen in is gegaan. En het te laat was om nog contact op te nemen met hfc vandaar dat ik het via hier doe. Ben hier echt razend van geworden. Heb hier trouwens ook foto’s van gemaakt.

Koud eten

Mon, 05 Aug 2019 14:54:38 +0000

Ik heb vandaag eten besteld bij HFC zoals ik wel vaker doe maar toen mijn eten aankwam bleek de burger gewoon koud te zijn dus die kon ik niet opeten en ik wil gewoon mijn geld terug en ik hoop dat jullie mij daar bij kunnen helpen

Late bezorging koud eten en verspilde eten

Mon, 20 Nov 2017 21:23:35 +0000

Vandaag, 20 november 2017, heb ik een bestelling geplaatst rond 19.26 uur. De bestelling kwam pas een uur en 10 minuten later aan. Het eten dat bezorgd werd was koud en zompig. Na te hebben geklaagd bij HFC nieuwendam hebben we een nieuwe levering gehad. Deze kwam 3 kwartier later binnen. Ook weer koud maar wel iets warmer dan de eerste levering. De oude bestelling is meegenomen en daarna zonder enige pardon bij de weggegooid waardoor alles over de grond lag. Zonde van het eten. Als het toch weggegooid wordt laat het dan bij de mensen thuis en dan kijken zij wel wat ze ermee kunnen. Voor mij geen bestellingen meer via thuisbezorgd. Zonde van mijn geld.

Na 4x telefonisch contact is het grof vuil niet opgehaald!!!

Wed, 17 Oct 2012 15:20:31 +0000

voor 1110 afspraak gekregen! echter op 1110 stond alles er nog!!1210 2x gebeld! Beloofd dat het 1210 opgehaald werd. echter op 1210 stond alles er nog!! met het weekend er tussen in!! alles ligt nu op het graSVELD ! eR IS MIJ GEZEGD DAT IK HET NIET WEER TERUG HOEF TE HALEN NAAR HUIS. MAAR WAT DENKT U VAN MIJN BUREN NAAR MIJ TOE??? IK WORDT HIET NIET VROLIJK VAN! gRAAG UW UITLEG EN EXCUUS!! Rineke Boes Praamstraat 35 1784 NA Den Helder rinekeboes@gmaIL.COM