KLACHT.nlhetmentaledieetplan.com klantenservice

Mergers gezien dat ik een zogenaamd abonnement

Sat, 26 Aug 2017 18:45:03 +0000

Vorig weekend voor 1 euro en nog eat me a angered en nu interns 37 en nog what afgeschreven ongehoord!

Onterechte factuur

Sun, 26 Mar 2017 12:47:00 +0000

Ook ik werd bedolven door mails , betreft mentale dieetplan. Na veel blijven proberen heb ik met uiteindelijk kunnen uitschrijven van hun mailing lijst, Toch werd in december 2016 via automatische incasso €57,00 van mijn rekening afgeschreven, Deze heb ik onmiddellijk gestorneerd. Ik heb niets afgenomen!! Nu ontvang ik deze mail Dossiernummer: 90338856 Betreft: Sharepay B.V. inzake Mind&LifeStyle Design met een aanmaning. Zomaar uit het niets! Gewenste Oplossing: Factuurnummer Datum Vervaldatum Bedrag Rente Totaal 1KAT68373 22-03-2017 27-032017 € 57.00 € 0.23 € 36,14 Hoofdsom € 57.23 Buitengerechtelijke kosten € 40,00 Te voldoen € 97.23

Uit het niets een aanmaning

Mon, 20 Mar 2017 19:15:12 +0000

In 2015/16 heb ik het dieetplan van Katja Callens afgenomen. Daarna geregeld mails ontvangen maar niets meer afgenomen. Nu heb ik vanochtend een aanmaning ontvangen. De reden waarvoor is mij onbekend. De factuur is als volgt: 1KAT67121 14-12-2016 Euro 57.00 rente 0.23 57,23 Buitengerechtelijke kosten 40,00 Te voldoen 97,23

mentaledieetplan

Wed, 01 Mar 2017 04:14:13 +0000

werd bedolven door mail ,ben hier echter niet op ingegaan, voor het mentale dieetplan waar Katja Callens ook in voorkwam. krijg nog wel steeds mail en probeer mij te laten uitschrijven voor mail,maar dat lukt niet. Ik heb niets afgenomen!! Nu ontvang ik deze mail Dossiernummer: 90320861 Betreft: Sharepay B.V. inzake Mind&LifeStyle Design met een aanmaning. Zomaar uit het niets!

Aanmaning door incassobureau

Thu, 23 Feb 2017 15:56:27 +0000

Op 11 oktober 2016 maakte ik gebruik van een actie van Katja Callens van het Mentale Dieet Plan om voor € 1,00 kennis te maken met haar programma. Hiervoor kreeg ik een aantal PDF's toegestuurd. Ik heb dit bedrag via iDeal betaald, en ben met dit programma begonnen. Ongeveer een maand later bleek er ineens een automatische incasso klaar te staan om € 57,00 van mijn rekening af te schrijven. Ik heb hierop direct de incasso geblokkeerd en een klachtenmail gestuurd. Hierna ontstond een emailwisseling over en weer waarin MDP schermt met algemene voorwaarden die ze bij de aanschaf van het € 1,00 pakket nooit hebben laten zien. Deze algemene voorwaarden kreeg ik pas toen ik mijn klacht indiende bij henzelf. Wanneer je dan in die algemene voorwaarden kijkt dan wordt hier gevraagd of je na 30 dagen € 57,00 wilt overmaken. Er wordt in deze voorwaarden niet gesproken over een automatische incasso, maar letterlijk over overmaken. Dit kan natuurlijk alleen als je dit als "leverancier" aankondigt middels een factuur. Je gaat niet zomaar geld van iemands rekening incasseren zonder machtiging daarvoor. Omdat bij het pakket van € 57 een 60 dagen niet goed geld terug garantie geld heb ik voorgesteld om per direct te stoppen. Dat scheelt administratieve handelingen, en wanneer ik het wel zou betalen en binnen 60 dagen zou terugvragen, dan zou dit lood om oud ijzer zijn. € 57,00 betalen en binnen 60 dagen terugvragen is per saldo € 0,00 Dus hetzelfde als direct stoppen en € 0,00 betalen. Katja Callens is het hier echter niet mee eens. Zij wil dat ik € 57,00 betaal. Ik begrijp ook wel waarom, omdat ze haar eigen 60 dagen garantie niet nakomt. Ik heb inmiddels meerdere verhalen gelezen van mensen die hun geld binnen 60 dagen terugvroegen, en dit nooit hebben teruggekregen. Mijn laatste email aan Katja Callens met de nodige dreigementen van publicatie in de media en aanschrijven van klacht.nl leverde geen reactie meer op. Ook dit is gebruikelijk bij Katja Callens. Wanneer het haar te heet onder de voeten wordt, blokkeert ze gewoon je emailadres voor inkomende emails die je stuurt, en heeft ze die dus gewoon niet ontvangen. Omdat ik niets meer hoorde, ging ik ervan uit dat ze eindelijk mijn boodschap begreep. Tot ik vandaag (3 maanden na onze emailwisseling) ineens een brief ontving van het Centraal Invorderings Bureau met een aanmaning namens het bedrijf van Katja Callens (de naam had ik nooit eerder gehoord), Mind&LifeStyle Design. Te betalen € 97,23 inclusief rente en buitengerechtelijke kosten. Zij doet er dus alles aan om geld van consumenten binnen te harken en als het haar niet rechtstreeks lukt door directe incasso, dan hoor je een hele lange tijd niets, en komt er ineens uit de lucht een incassobureau op je af. Ook tussentijds geen communicatie, geen betalingsherinnering, helemaal niets. Ik heb direct het incassobureau aangeschreven per email. Een kopie hiervan heb ik als bijlage toegevoegd. Via uw website wil ik mijn eis richting Katja Callens kracht bij zetten, en eis ik dat ze haar vordering per direct intrekt, en dit ook schriftelijk aan mij communiceert.

geld terug

Sun, 01 Sep 2013 12:02:07 +0000

ik heb op 2 mei het dieet gekocht a €64,- als het niet zou werken garanderen ze 100% geld terug. bij mij werkt het niet en heb vele mails gestuurd om ze dit te vertellen en dat ik mijn geld terug wil, ik krijg niet eens antwoord ( ik wat mails toegevoegd) Beste * Dit zijn de gegevens van uw aankoop: Referentienummer: 406417 Datum: 02-05-2013 22:22 Naam product: Het Mentale Dieet Plan en TURBO Actie Plan Valuta: Euro (€) Bedrag: 64,00 Met vriendelijke groet, * -------Oorspronkelijk bericht------- Van:* Datum: 20-7-2013 10:08:12 Aan: * Onderwerp: Re: MDP : * jouw succesformule voor blijvend resultaat Dag * , ik heb al diverse keren een mail gestuurd dat het voor mij geen succes is en ik mijn geld terug wil. je geeft 100% geld terug garantie maar daar klopt niet veel van. graag deze keer antwoord op mijn vraag. groet * Van: * Datum: 29-7-2013 14:05:12 Aan: * goede dag, ik heb al verschillende mails gestuurd naar * maar ik krijg geen antwoord. ik heb het verzoek het bedrag van € 64,- terug te storten omdat ik geen resultaat heb bij het dieet. jullie garanderen 100% geld terug garantie maar ik heb op forums gelezen dat het niet makkelijk is jullie te bereiken laat staan geld terug te ontvangen. ik wil naar tal van mails me geld terug !!!!! *