https://www.klacht.nl/hertog-living/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Sun, 22 Jul 2018 04:50:36 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/hertog-living/klacht/levering-bed-9 https://www.klacht.nl/hertog-living/klacht/levering-bed-9#comments Sun, 22 Jul 2018 04:50:36 +0000 https://www.klacht.nl/hertog-living/klacht/levering-bed-9 Op 14 april hebben wij een bed besteld en aanbetaald bij Hertog Living in Tiel, het bed zou op 25 juni bezorgd worden. Mijn man had speciaal vrij genomen, maar er kwam helaas geen bed. We kregen ook geen telefoontje van ze. Toen we ze belde zeiden ze dat het aan de leverancier lag. Na 4 afgesproken leverdatums, waarvoor wij ook vrij hadden genomen hebben we nu nog steeds geen bed!! Over 6 weken ben ik uitgerekend van ons eerste kindje en nu kunnen wij ons zelf nog steeds druk gaan maken over ons nieuwe bed!! De baas beloofd ons ook steeds terug te bellen, maar komt zijn afspraken nooit na!! Nu zegt hij dat de leverancier niet weet wanneer het bed geleverd kan worden. Hij beweerd dat het allemaal aan de leverancier ligt, maar daar geloven wij niets van, omdat hij zelf nog nooit zijn afspraak is nagekomen!! Wij zijn er nu echt helemaal klaar mee!!

]]> https://www.klacht.nl/hertog-living/klacht/vergoeding-73 https://www.klacht.nl/hertog-living/klacht/vergoeding-73#comments Wed, 18 Jul 2018 13:43:55 +0000 https://www.klacht.nl/hertog-living/klacht/vergoeding-73 Op 17 maart een bank besteld, levertijd 8 tot 10 weken. Na 15 weken nog geen bank. Dan wordt er uiteindelijk een bank geleverd maar is verkeerde kleur en verkeerde model. Bij elke mail vanaf 17 maart wordt niet gereageerd, bij telefoongeprek zeggen ze u wordt teruggebeld maar maar dat gebeurt ook niet. Nu moet bank weer besteld worden maar geen vertrouwen meer. Zal weer 8 weken duren en wacht al 4 maanden. Afgesproken vergoeding richting eur 500 omdat zij ook garantie hebben als je de bank ergens goedkoper ziet krijg je hem gratis Er werd gevraagd om mijn rekeingnummer echter ondanks toezegging wacht ik nu al bijna 3 weken op de betaling. En nu heb ik er genoeg van. Ik word niet teruggebeld en krijg voicemail.

]]>