KLACHT.nlHeron Auto Amsterdam Noord klantenservice

Slechte kwaliteit van Hero frisdrank

Chev — Sun, 31 May 2026 13:37:06 +0000

Ik heb meerdere keren Hero frisdrank gekocht en deze bevat telkens een onaangename smaak. Het lijkt erop dat er ongepaste ingrediënten in zitten, wat de drinkervaring enorm verpest. Dit is nu de derde keer dat ik dit probleem ondervind, en het is erg teleurstellend. Ik had verwacht dat de kwaliteit van het product beter zou zijn.

Terugroepactie

Thu, 05 Apr 2018 16:58:56 +0000

Heb vorige week woensdag me auto gebracht voor een terugroep actie. Golf 6 gtd...ik Raad het iedereen af ...en al helemaal niet bij heron autos.. Auto heeft het na 2 dagen opgegeven en start niet meer . Volgens de vw heeft het niets met de update te maken . En hebben ze het niet uitgevoerd. Me auto heeft van 10 uur tot 5 uur daar gestaan en dan verteld de chef van de vw werkplaats dat er niet is gezeten aan me auto. En als je vraagt voor een oplpssing krijgt je dit als antwoord . (Ik ga het uitzoeken ) ik moet nu voor alle kosten opdraaien terwijl deze mensen aan me auto hebben gezeten. ik heb dan ook nooit een probleem gehad met mijn auto... als ik aan kom rijde om me auto optehalen zie ik de monteur wegrijden met me auto en zie hem 20 a 25 min weg rijdem met een laptop .vreemd er is toch niks.uitgevoerd . Allemaal krom en een verhaal wat vol met leugens zit ..raad het echt af om daar te gaan het zijn oplichterss!!!!!als ik ook nog is vraag voor een bevestiging dat me auto daar is geweest krijg een antwoord dat dat niet mag deze mensen zijn niet goes bij hun hoofd en ga er zeker een zaak van maken . Heb gelukkig alles opgenomen en ga er zeker achter aan.. want ik ga niet opdraaien voor de kosten door de fout van een chagerijnige monteur die niet eens weet eat die doet...

Onzorgvuldig onderhoud Audi

Fri, 24 Mar 2017 16:44:31 +0000

Begin deze maand bracht ik mijn auto, Audi A5, voor een grote beurt naar uw vestiging. Discutabel of de DSG olie moest worden ververst ivm kilometer stand heb ik besloten dit toch maar te doen. Motorolie zou ook ververst moeten worden. Digitaal gaf het management 80% immers aan. Na de beurt afgerekenend te hebben kwam er de volgende dag achter dat de motorolie nog steeds op 80% stond terwijl er een kleine 5 liter op de factuur stond. Navraag bleek dit weleens zou te zijn omdat er ook een nieuw oliefilter ingedraaid was en dan gaat er weleens olie verloren. "Maar hou het vooral goed in de gaten dat ie niet verder gaat lekken" was het advies. Hierop toch nog maar eens gebeld. Toen ik later werd teruggebeld (servicecentre?) werd mij beloofd dat zij het zouden gaan onderzoeken. Ook omdat in het boekje niet aangevinkt stond dat de motorolie was ververst en wel in rekening was gebracht. Het kon aan de monteur liggen maar niet aan het oliefilter. Zelf eens na de kleur van mijn motorolie gekeken. Lijkt mij niet helder zoals het vers uit een blik zou komen. Fouten maken mag maar herstellen lijkt beter.

Banden plus uitlijnen.

Mon, 15 Feb 2016 21:10:31 +0000

Ik heb 7 maanden een nieuwe golf R line gekocht.Heb nu 10800 op min teller staan,en had klachten over geluid van mijn voorbanden.Naar de garage gegaan daar zagen ze dat mijn voorbanden gecupt waren .Daar gingen zij mijn voorbanden uitlijnen en deze stonden in het Rood ,dit is hersteld dus mijn auto is niet goed afgeleverd uit de fabriek.Zij hebben aangeboden om nieuwe banden te monteren,maar daar stond wel een vergoeding tegen over??

Auto APK afgekeurd, bij andere garage goed gekeurd

Tue, 04 Jun 2013 20:31:25 +0000

In November 2011 Renault Scenic gekocht bij Heron auto Amsterdam Noord. November 2012 APK keuring te laten doen. De auto werd afgekeurd op maar liefst 6 punten!! Dit vond ik zeer vreemd; er was wel 30000 km mee gereden, maar waren deze mankementen er dan niet al verleden jaar bij APK keuring? Afgekeurd op: 1x Band/ 1x mechanische delen van het remsysteem vertonen slijtage/ 1x Onderdeel reminrichting ondeugelijk/ 2x Remslang misvormd/schuurt/beschadigd/ 1x Werking/toestand verplicht licht/retroreflector/ Laatse was een "defecte" mistlamp, maar deze bleek helemaal niet aangesloten te zijn! Deze blijkt standaard bij Renault, bij t monteren van een trekhaak, onbruikbaar te worden gemaakt. Daar is de auto verleden jaar gewoon op goed gekeurd!!! Zonder ons hierover in te lichten! Toen mij telefonisch werd meegedeeld, dat de auto werd afgekeurd, heb ik gezegd dat ik de auto op zou halen. Meneer van Heron was hier erg verbaasd over. Ik ben daarop meteen naar mijn eigen APK garage doorgereden. Tot mijn verbijstering werd mijn Renault gewoon goed gekeurd! Er zijn maar liefst 3 verschillende APK keurmeesters naar de afgekeurde punten wezen kijken, maar door alledrie werd de Renault gewoon goed gekeurd! Ik heb Heron meerdere malen om een uitleg gevraagd. Maar tot heden niet gehad.