KLACHT.nlHermes Electronics klantenservice & klachten

Hermes levert mijn pakketje niet

Asyagrnn — Tue, 31 Dec 2019 10:44:36 +0000

Ik ben inmiddels alweer langer dan een maand aan het wachten op mijn pakketje van Hermes. En nog steeds geeft Hermes geen antwoord op mij en kan ik hun niet benaderen

Klacht hermes electronics

Sat, 17 Aug 2013 10:25:09 +0000

Niet leveren van betaald product. Ben longfibrosepatient en ditbevochtigingsapparaat is essentieel ivm mijn onbehandelbare longziekte. Kan me zonder terugstotend van het aankoopbedrag nu geen aankoop meer permitteren! Schandalig dat er niet wordt gereageerd en dat de website niet uit de lucht wordt gehaald.

Koelkast betaald en niet ontvangen

Sun, 28 Jul 2013 12:28:41 +0000

In juli 2013 koelkast besteld en betaald met Idial. Na diverse telefoontjes blijkt dat heer Peperkamp niet kan leveren en het geld terug zal storten Tot op heden niets terug ontvangen.

betaald en niet geleverde goederen.

Fri, 12 Jul 2013 10:17:26 +0000

goederen via website besteld (zag er heel betrouwbaar uit) en betaald maar niets geleverd gekregen. Ben naar adres bedrijf geweest, zit nu een kapper en die zei dat de firma failliet was.

Geen product ,geld kwijt.

Fri, 26 Apr 2013 12:31:27 +0000

Dhr Peperkamp van Hermes electronics geeft geen geld terug. Producten worden niet geleverd, Adres van de firma bestaat al maanden niet meer, Vaste telefoon is afgesloten. Op mails geen reactie. Na veel gedoe ongeveer 1/5 overgemaakt van het bedrag. Houd jullie op de hoogte. Vandaag 25 april 2013 aangifte gedaan bij politie en consumentenorganisatie. Het beveiligings certificaat voor internetbankieren is bij deze firma 24-4-2013 verlopen. Dus een extra gevaar. www.hermeselectronics.nl gebruikt een ongeldig beveiligingscertificaat. Het certificaat is verlopen op 24-4-2013 14:12. De huidige tijd is 26-4-2013 8:23. Beste google gebruikers. Dhr Peperkamp van Hermes electronics geeft geen geld terug. Producten worden niet geleverd, Adres van de firma bestaat al maanden niet meer, Vaste telefoon is afgesloten. Op mails geen reactie. Na veel gedoe ongeveer 1/5 overgemaakt van het bedrag. Houd jullie op de hoogte. Vandaag 25 april 2013 aangifte gedaan bij politie en consumentenorganisatie. Het beveiligings certificaat voor internetbankieren is bij deze firma 24-4-2013 verlopen. Dus een extra gevaar. www.hermeselectronics.nl gebruikt een ongeldig beveiligingscertificaat. Het certificaat is verlopen op 24-4-2013 14:12. De huidige tijd is 26-4-2013 8:23.

Hermes Winkel niet meer actief

Tue, 12 Feb 2013 21:02:50 +0000

Bedrijf blijkt in eerdere stadium niet meer te bestaan ze zijn opgeheven te zijn de winkel bestaat niet meer en er word niet actief gereageerd op verzoeken aankopen dienen eerst door ideal uit betaald te zijn aan het bedrijf voordat de aankoop word verzorgd. Dit terwijl ideal de aankoop bevestigd en de betaling later doet naar het bedrijf waarom kunnen ze dan niet leveren ? Bedrijf blijkt ook in kvk te zijn uitgeschreven: V.O.F. Hermes Electronics KVK 30106526 Rechtspersoon 30106526. VOF Hermes Electronics. Eenmanszaak. Rechtspersoon is uitgeschreven uit het handelsregister

Wel betaald, geen levering

Tue, 12 Feb 2013 08:34:38 +0000

Op 4 decmeber 2012 20 Sony minidsiks besteld en betaald ad € 70. Levertijdindicatie 2 à 3 werkdagen. En dan begint het gezeur. Men reageert niet op e-mails. Ik heb Peperkamp 2 keer gebeld, hij belooft terug te bellen maar er gebeurt niets. Hij is bovendien in overtreding met zijn eigen algemene voorwaarden waarin hij aangeeft na 1 maand het betaalde bedrag te retourneren als de levering niet lukt. Ik overweeg er een zaak van te maken.

hermes electronics / peperkamp levert niet wat besteld is

Tue, 05 Feb 2013 11:53:30 +0000

3 jan. 2013 2 krulborstels besteld en betaald per ideal na 2 weken 2 emails gestuurd en geen reactie op ontvangen. 21 en 23 jan. 6 keer gebeld met peperkamp. De keren dat ik hem sprak zou hij me 3 keer meteen terugbellen,allemaal smoesjes! ,dit heeft i niet gedaan. Na laatste telefoongesprek heeft hij belooft dat uiterlijk woensdag 30 jan. de borstels geleverd zou worden.ook weer smoesjes, Dit is niet gebeurd. net 5 febr. 2013 nog 2 mails gestuurd en nog nagebeld wat zijn reactie is op het gebeuren,weer smoesjes. Meneer peperkamp komt zijn belofte meerdere keren niet na,is redelijk onbeleefd aan de telefoon en zal hier, als hij er op reageerd, het doen lijken of ik onbetrouwbaar ben. als klant bestel ik iets,betaal,hoor dit ook te krijgen,het kan zijn dat er leveringsproblemen zijn,bedrijf neemt dan contact met klant! onderstaande de emails: Beste B.F. Peperkamp Ik heb u 2 weken geleden maandag 22 jan. en dinsdag 23 jan. meerdere keren gebeld,u zou terug bellen,dit heeft u nooit gedaan. Ook op de 2 e-mails die ik u stuurde reageerde u niet. In uw laatste telefooncontact heeft u belooft dat het bestelde 127819 uiterlijk woensdag 30 januari 2013 geleverd zou worden Dit is niet gebeurd. Ik vraag u binnen 3 dagen vanaf heden het bedrag van EU 57,98 terug te storten op rekening xxxxxxxxxx. Anders voel ik me genoodzaakt u aan te geven bij de politie, klachten en ervaring website,s, tevens zal ik radar en opgelicht aanschrijven. Hopende dat het niet zo ver hoeft te komen, xxxxxxxxxxxxxxxx p.s ik zal u bellen om kennis te geven dat deze email verstuurd is.

Artikel besteld - betaald - Nooit geleverd - nooit geld terug gehad

Fri, 11 Jan 2013 16:44:34 +0000

Op 28-06-2012 een badkamerventilator ad. € 83,98 besteld en betaald via Ideal (rekeningnr. B. Peperkamp) Nagebeld maar niet bereikbaar. Tot op heden (11 januari 2013) nooit geleverd en nooit terugbetaald.

Nespresso machine besteld, betaald maar niet geleverd

Wed, 31 Oct 2012 23:18:11 +0000

Maanden geleden hebben we een Nespresso apparaat besteld. Het was een lastig te krijgen model voor twee kopjes tegelijk. Op de site van Hermes stond dat hij binnen 3 werkdagen geleverd zou worden. De prijs die we hebben betaald is EUR 331.- Na zeer vaak contact te hebben gehad en even zovele malen een belofte te hebben gekregen dat er geleverd zou worden zijn we het beu. Mocht er binnen een week geen oplossing zijn gaan we aangifte doen bij de politie.

Nog steeds niet geleverd

Tue, 02 Oct 2012 13:36:56 +0000

Ik heb op 20 september een electrische verwarming besteld van 277,53. Betaald met Ideal. Het was op voorraad. Verwachte levertijd 2-3 werkdagen. Nu 1.5 week verder: geen reactie op e-mail of telefoon

Niet geleverd, geld niet terug gekregen

Mon, 17 Sep 2012 07:49:16 +0000

Op 15 augustus bestelling geplaatst voor een TEAC- cdspeler. Bedrag afgeschreven € 587,79. Geen product gestuurd gekregen. Zelf contact opgenomen (met B. Peperkamp). Product kon niet meer geleverd worden. Geld zou worden teruggestuurd. Per e-mail werd dit bevestigd, maar het gebeurde niet. Diverse malen gebeld, maar zonder resultaat, telkens andere smoes. Verder: Hermes adverteert op hetet niet bestaande vestiging in Utrecht.

Wel betaald niet geleverd

Tue, 11 Sep 2012 15:13:00 +0000

Wij hebben jarenlang diverse producten gekocht bij Hermes Electronics, altijd zonder problemen. Sinds kort verkeert dit bedrijf (de heer B.F. Peperkamp) in de problemen. Daarvan dreigen wij ook het slachtoffer te worden. Wij hebben op 1-8-2012 via Ideal een radio gekocht en betaald. Deze is niet afgeleverd binnen de afgesproken termijn. Op ons verzoek is de order op 15-8-2012 geannuleerd. Onze betaling zou worden teruggestort. Dit is tot op heden (11-9-2012)niet gebeurd. Diverse mails en telefoontjes leidden alleen tot steeds ingewikkelder uitvluchten maar geen geld.

Teac cd speler

Fri, 17 Aug 2012 12:09:00 +0000

Heb op 7-08-2012 een Teac cd speler type P-1260 via de website besteld en betaald via ideal. Levertijd binnen 2a3 werkdagen,tot op heden niets ontvangen. Elke dag gebeld, waar blijft de cd speler? Telkens een nieuwe smoes,Teac levert niet, duurt wat langer, ben momenteel niet op de zaak enz.enz.Bel over 2 uur terug. Nu neemt hij z'n gsm niet meer op.

het wachten op mijn sinds 20-6-2012 bestelde en betaalde tafelradio levertijd 2-3 dagen

Fri, 27 Jul 2012 14:48:34 +0000

Ik zou graag willen weten wat de echte reden is waarom ik mijn bestelling nog niet binnen hebt Druk verhuizing onderbezetting en tot slot wil teac niet leveren en daar geloof ik niets van Meneer bart zou teac bellen mij terug bellen tot twee keer toe Maar er gebeurt helemaal niets

levertijd gemiddeld 3 weken ?????!!!!!

Sat, 26 May 2012 11:11:49 +0000

Wacht nu al meer dan 2 maanden op m'n bestelling. Bellen mailen niets helpt. alleen op mobiel nummer te bereiken,als je een medewerker aan de lijn krijgt heeft hij geen toegang tot de computer........... Smoesjes...... cijfer voor dit bedrijf is een -1. waardeloos bedrijf ......... :(