KLACHT.nlHengelsportknaller.nl klantenservice & klachten

order canceled no refund

Andrzej01 — Sun, 20 Jun 2021 11:53:39 +0000

Hello, the store still does not want to return the money, it does not respond to the e-mail and blackmails that I will first withdraw my complaint and then return the money

order canceled no refund

Andrzej01 — Fri, 11 Jun 2021 08:06:55 +0000

I ordered a matrix 4 wheels stroller, I canceled the order and I have not recovered my money until today. I do not reply to emails

geen levering

terwe030 — Mon, 20 Jan 2020 08:54:53 +0000

begin januari een bestelling gedaan en betaald.Nog steeds niets gehoord. na 2 weken maar eens bellen, nummer niet meer in gebruik en de website is ook uit de lucht. Ruim 100 euro waarschijnlijk kwijt

Liefert nicht und reagiert nicht auf mails

Dieter Kohne — Sun, 17 Nov 2019 12:07:20 +0000

Ich habe Futter bestellt und auch 155€ bezahlt. Bis heute keine Lieferung und auf mails keine Antwort

Steeds in gebreken blijven van terug betaling van geannuleerde order 7329

Pieter Joosten — Mon, 04 Nov 2019 09:35:36 +0000

Order 7329 is al een hele tijd geannuleerd maar nog steeds geen terug betaling van 114,95 euro. Blijven steeds smoesjes bedenken ,dat zij het zullen doorgeven maar daar komt niets van uit. ben zeker een half jaar aan het wachten op mijn geld. Wat een heeeeeeeeeel slechte zaak is dat. Ga echt stappen ondernemen.

nog steeds geen geld ontvangen

jan franssen — Sat, 26 Oct 2019 04:59:57 +0000

2 maanden al aan het wachten op mijn bestelling zou vorige maand mijn geld terug gestort krijgen maar tot op heden nog niets ontvangen dit ondanks diverse toezeggingen

geen geld retour

Tue, 24 Sep 2019 11:16:27 +0000

In mei een T-shirt van Preston besteld tezamen met een mal Na lang wachten en tal van telefoongesprekken en beloftes zou ik in juni mijn geld terug krijgen. (ik stuur de creditnota direct naar boven naar onze boekhouder) Wel een bevestiging via de mail dat mijn bestelling is geannuleerd maar nooit mijn geld terug gekregen.

Bestelling gedaan maar nooit gekregen

Mon, 23 Sep 2019 07:24:40 +0000

Afgelopen jaar een bestelling gedaan van iets meer dan 50 euro. Het ging om voerkorven van korum. Ik heb meerdere keren gebeld en mijn geld terug gevraagd. Naar mijn geld en voerkorven kan ik fluiten. Het is een man die zich niet aan zijn woird houd. Het is een grote boef. Ik wil bij deze iedereen waarschuwen om niet bij dit bedrijf te bestellen.

Geen levering ontvangen - geen reactie op tel. en mail - al 2 maand gean.

Mon, 16 Sep 2019 09:29:32 +0000

007427 bestelling van 107 euro - na lang aandringen kon deze bestelling niet doorgaan wegens niet op stock - off. geann. op 01-08-2019 door winkel zelf - beloofd om geld terug te storten - vaak gebeld met als antwoord: het komt in orde maar wij storten maar twee maal per maand terug! Na 6 weken nog geen teken van leven. Ik word gewoon genegeerd op alle pogingen om kontakt te krijgen. Sorry ik verlies mijn geduld.

geld kwijt

Sat, 27 Jul 2019 12:09:46 +0000

heb 22-6 2019 voor €190,- spullen besteld en betaald, maar tot nu nog niets ontvangen of gehoord. meerdere keren geprobeerd te bellen (telefoon afgesloten) en op mail wordt niet gereageerd.

Spullen niet geleverd en geen gehoor

Wed, 02 Jan 2019 10:13:09 +0000

Bijna 3 weken spullen besteld, nog steeds niet binnen gekregen. Ze reageren niet op e-mail en telefonisch niet te bereiken, geen gehoor.

Niet levering van aankoop

Mon, 12 Nov 2018 18:51:34 +0000

Op 30052018 werden er 2 zonnebrillen van Preston online besteld en tevens afgerekend via bankcontact. Tot op heden is er nog niks geleverd en heb reeds diverse telefoontjes gepleegd naar de zaak maar telkens werd ik gesust met een uitleg van dat deze uit stock zouden zijn maar spoedig terug geleverd zouden worden !! Larie en apekool natuurlijk

niet leveren van bestelling

Tue, 06 Nov 2018 11:24:23 +0000

beste hier gers karl uit belgie heb op 28-08-2018 een bestelling gedaan bij hengelsportknaller .nl maar heb nog altijd niet gezien heb twee maal gebeld ze zouden mij op de hoogte houden maar laten niets weten ik vind het niet kunnen

goederen niet geleverd

Tue, 06 Nov 2018 08:48:21 +0000

op 27-8-2018 kleine bestelling (Reflo power line) geplaatst bij hengelsportknaller.nl onder nummer 007104 en betaald middels Ideal. Inmiddels een paar keer telefonisch contact gehad. Beste man belooft veel maar doet niks. Tot op heden niets ontvangen. Krijg ook geen tel. contact meer.

goederen worden niet geleverd

Fri, 19 Oct 2018 17:37:48 +0000

Bij hengelsportmania een korum speed fit single rod butt rest arm besteld en betaald met ideal. Geen bevestiging aankoop via mail gekregen. Via contact formulier kwam ik er achter dat dit bedrijf eigenlijk Hengelsportknaller is !! Geen reactie gekregen en goederen tot nu toe niet geleverd.

Leverantie

Wed, 26 Sep 2018 14:56:25 +0000

Goedendag Ik heb 24-06-2018 wat vis spullen bij de hengelsportknaller besteld Het kwam wel tot een levering maar er stond nog wat in backorder Tot op heden niets meer vernomen van het bedrijf

Bestelling

Mon, 03 Sep 2018 13:23:19 +0000

Factuur:IN006422 IN006363 Meerdere spullen besteld aantal gekregen in mei besteld. Mail gestuurd niet geantwoord.

Na een maand de bestelling nog niet ontvangen!

Thu, 16 Aug 2018 08:53:01 +0000

Ik heb een Korum tripod besteld. De betaling is 19-07-2018 geaccepteerd. Het is nu 16-08-2018 en ik heb nog steeds niks ontvangen. Bedrag is 108,35 euro. Diverse mailtjes gedaan en drie keer proberen te bellen. Ik krijg geen gehoor of een reactie terug.

geen levering

Wed, 25 Apr 2018 14:38:32 +0000

op 22 Maart een bestelling geplaatst, met 2 artikelen waarvan er 1 nog niet voorradig was, alleen nu een hele maand later nog niks ontvangen en na meerdere telefoontjes wordt er gezegd komt deze week binnen. nu zitten we precies een maand verder en nog niks gehoord of ook maar iets van een levering.

Factuur.IN006205 van 2018-01-08

Sat, 24 Feb 2018 11:07:54 +0000

Op bovenvermelde datum heb ik de volgende bestelling geplaatst. Spro power Thermal suit-warmtepak Large sales. Na 3 E- mails waar men geen antwoord op krijgt en 3 telefoons waarin beloofd word het artikel van de site te halen omdat mij word gezegd aan de telefoon dat het niet meer in de cataloog van Spro staat(wat leugens zijn). Er is dan gevraagd mijn geld terug te geven,en waarop ik onmiddellijk mijn rekeningnummer heb doorgegeven dat was eind januari. Na enkele dagen later terug te hebben gebeld,werd mij gezegd door de zaakvoerder dat hij nog een winkel te runnen heeft en maar 1keer per week overschrijvingen doet. EN ZO BLIJFT MEN U MAAR AAN HET LIJNTJE HOUDEN

Bestelling niet geleverd geld niet retour

Mon, 19 Feb 2018 20:54:46 +0000

November 2017 een bestelling geplaatst bij hengelsportknaller.nl Na vele telefoontjes waar mijn bestelling bleef heb ik samen met de man van de winkel besloten om de bestelling te annuleren waarop hij mijn geld terug zou boeken. Dit was eind januari. Ook deze afspraak komt de man niet na en na een aantal wekelijkse telefoontjes heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen! Wat een waardeloze winkel! Deze man moet gestopt worden. Mensen bestel niks bij deze winkel!!

wacht nog steeds op men bestelling

Wed, 24 Jan 2018 09:44:06 +0000

twee weken geleden heb ik een besteling gedaan bij Hengelsportknaller.nl met order nummer 006730.Ondertussen staat men geld al 10 dagen op hun rekening.Nog steeds staat men bestelling onder behandeling. Wanneer ik beleeft via mail vraag of mijn pakket ondertussen reeds is verzonden of der probleemen zijn krijg ik geen reactie terug.

levering

Fri, 12 Jan 2018 09:49:08 +0000

Al meer dan een maand wacht ik op mijn bestelling.Bij telefonisch contact steeds zelfde antwoord:volgende week

vervelende ervaring

Sun, 19 Nov 2017 17:15:44 +0000

Twee weken iets besteld ter waarde van 65 Euro en een paar centen. Na zo'n anderhalve week had ik nog niets in huis terwijl het wel op voorraad was. Ik heb gebeld om te vragen of het al was opgestuurd. Uit het niets en zonder aanleiding werd ik uitgemaakt voor een dief en was er alleen maar om de winkel in een kwaad daglicht te stellen. Ik had volgens hem niets besteld en mijn naam of bestelling stond ook helemaal niet in het systeem. Ik was met stomheid geslagen en heb de verbinding verbroken. Meteen gechecked of ik zelf iets fout had gedaan, maar het geld is gewoon afgeschreven van mijn rekening. Mijn tweede poging om te bellen heb ik ook maar afgebroken, want werd voor alles uitgemaakt, maar nu door een vrouw. Dit bedrijf is niet te vertrouwen en heb grote spijt dat ik er een bestelling heb geplaatst. Niet normaal dit!!

Artikel nooit ontvangen

Fri, 17 Nov 2017 14:45:55 +0000

In september een prestontas besteld en dadelijk betaald. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. Na 3 maal telefonisch contact te hebben gehad bleef ik maar het antwoord krijgen dat ik nog zo'n 2 weken ging moeten wachten omdat Preston zelf hun goederen nog niet hadden opgestuurd naar de hengelsportknaller. Keer op keer diezelfde uitleg. Na mijn laatste telefoontje werdt er mij gevraagd om later terug te bellen omdat er controle was voor het vuurwerk. Nadien gebeld en natuurlijk geen antwoord meer gekregen. Op mijn 2 mails heb ik zelfs nooit antwoord gekregen! Als je het mij vraagt, bestel nooit iets bij de hengelsportknaller!!! Dieven zijn het!

Schandalig

Mon, 13 Nov 2017 10:50:15 +0000

Ik wil deze verschrikkelijke ervaring even met het internet delen zodat de kans kleiner wordt dat er nog iemand slachtoffer wordt. Ik heb voor 120 Euro besteld en kwam bij Hengelsportknaller uit, omdat andere winkels het niet op voorraad hadden. Na bijna 4 maanden heb ik nog steeds niets in huis en wordt ik telefonisch onbeschoft te woord gestaan door met name de vrouw van de eigenaar. Ik heb het opgegeven en als ik ooit in de buurt ben dan ga ik verhaal halen!!

Opgelicht

Sat, 28 Oct 2017 17:57:40 +0000

In juni 2017 voor 150€ Preston materiaal besteld, zogezegd problemen met leveren. Toevallig vertegenwoordiger van Preston op visclub tegengekomen en geïnformeerd. Blijkbaar heeft hengelsportknaller voor 16000€ schulden bij Preston vandaar dat zij niet meer leveren en ook in proces liggen met hen. Snap niet dat zo'n praktijken kunnen en de winkel nog steeds open is maar soit karma is iets venijnig !!

Niet leveren van bestelde spullen

Sat, 28 Oct 2017 10:34:42 +0000

In juni 2017 spullen besteld en betaald maar tot nu oktober 2017 nog altijd niets ontvangen.

Bestelling betaald maar niet geleverd.

Sat, 16 Sep 2017 06:48:25 +0000

Op 11/8 een bestelling geplaatst maar nog niets geleverd. Ook geen reactie meer op mails. Eerder kreeg ik als antwoord : zal geleverd worden in week 35.

materiaal besteld, betaald en niks ontvangen

Thu, 07 Sep 2017 08:47:22 +0000

Materiaal besteld, betaald en niks ontvangen, komt volgende week melden ze elke keer, maar komt niet. Oder geannuleerd op advies van hun en betaling zou worden teruggestort, tot nu toe niks ontvangen, is nu 5 weken na bestelling

Spullen besteld,nooit geleverd,order geannuleerd en geen geld terug gekregen

Sun, 20 Aug 2017 20:34:12 +0000

Had voor 50€ aan klein materiaal besteld en na 2 weken nog niets gehoord maar eens gaan bellen. Lever problemen bij Fox...zou zsm komen. Na weer een week verder nog steeds niets. Weer gebeld,zou elk moment komen. Weer een week verder,niks....order geannuleerd. Zou mijn geld terug krijgen. Week later,geen geld,weer gebeld. Komt eraan Nu weer een week verder en nog steeds geen geld. In de tussentijd diverse mails gestuurd en geen enkele response op gekregen. Nu maar eens kijken of ik juridische bijstand kan krijgen en de schade kan verhalen. Tot zo ver mijn frustraties.

niet leveren van bestelde artikele

Thu, 10 Aug 2017 13:05:31 +0000

23 juli voor € 23,75 korven besteld, nu is het 10 augustus nog steeds niets, telefoon is buiten bedrijf, en mijn mailtjes worden als ongewenst betiteld, met andere woorden zoek het maar uit, geld weg dus, gezien de andere klachten{ te laat opgemerkt} is het schandalig dat dit zomaar kan,

Geld kwijt

Fri, 04 Aug 2017 09:51:25 +0000

Op 24 juli een grote order geplaatst. Nooit meer iets van gehoord, maar wel betaald. Als ik telefonisch contact krijg en een vraag stel mbt de order wordt snel de verbinding verbroken. De reinste oplichterij.

Bestelling niet geleverd

Tue, 01 Aug 2017 14:48:43 +0000

Bijna 5 weken geleden voor 58 euro visspul Besteld en betaald maar nog niets ontvangen. Heb een paar keer gemaild maar helemaal geen Reactie, ben er helemaal klaar mee !

Geen levering van bestelling.

Sun, 23 Jul 2017 22:48:53 +0000

Hallo beste, op 11 juli een bestelling geplaatst en hier ook een bevestiging van ontvangen. Op 19 juli gemaild waar blijft mijn bestelling . het antwoord uw vraag wordt zo spoedig mogelijk verwerkt. het is nu 23 juli. Nog steeds niets ontvangen.

nooit geleverd

Thu, 13 Jul 2017 16:34:37 +0000

Ruim 2 maanden geleden een artikel besteld. Deze zou eerst op naleveren staan, maar product nooit gekregen. Na vele emails en telefoontjes ben ik steeds aan het lijntje gehouden. Na bijna 3 maanden nog steeds geen product en ook geen geld retour. De eigenaar heeft alle ordergegevens als ook mijn bankgegevens. Na vele keren te hebben toegezegd dat ik geld terug zou krijgen, tot op heden nog niets ontvangen. Hengelsportknaller maakt zich schuldig aan oplichting en verduistering.

Niet leveren na betaling

Sat, 13 May 2017 17:32:02 +0000

Beste lezer, Ik heb op 4 april voor ruim 39,00 euro aan visspullen besteld maar tot op heden niets geleverd gekregen. Ik krijg het standaard antwoord" was dit keer niet bij de bestelling, misschien volgende week". Zeer slecht, terwijl op hun website staat dat ze snel leveren. Had ik maar eerder de andere klachten bekeken. Cyril Bolscher Schering 1 7641LR Wierden, Nederland.

Geannuleerde bestelling na niet kunnen leveren, geld niet terug

Fri, 03 Feb 2017 10:41:34 +0000

Een hengel besteld van Spro. De levering hiervan bleef uit. Na een aantal weken veelvuldig contact te hebben opgenomen is de order geannuleerd en ik zou mijn betaling retour krijgen. Het is vandaag 03-02-2017 en ben als sinds 28-12-2016 bezig om mijn geld terug te krijgen. Ik krijg allerlei beloftes en excuses (3 weken dicht geweest door vakantie) te horen maar heb nog steeds geen betaling. De afdeling boekhouding is hier mee bezig was de laatste. Volgende week heeft u uw geld. Enige jammere is dat ik dat al 5 weken hoor. Ik moet continue mailen en als ik vervolgens de volgende dag terugbel dan weet meneer Christophe Peeters niet meer waar het over gaat, reageert vervolgens zeer onbehoorlijk, zegt dat ie honderden mails (lees orders) per mail per dag ontvangt en dat hij het druk heeft daarmee. Ik hoop voor die mensen dat hij de order wel uit zal leveren.