<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
    xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
    xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
    xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
    xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
    xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
    xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
    >
<channel>
    <title>KLACHT.nlHelloLaw klantenservice &amp; klachten</title>
    <atom:link href="https://www.klacht.nl/hellolaw/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
    <link>https://www.klacht.nl/hellolaw/</link>
    <description>Uw klacht kunt u melden op klacht.nl</description>
    <lastBuildDate>Wed, 29 Jun 2022 13:37:17 +0000</lastBuildDate>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.2</generator>
    <language></language>
    <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
    <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
    <generator>https://wordpress.org/?v=7.1.2</generator>
    	<item>
	<title>foutief advies</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/foutief-advies-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/foutief-advies-2#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 29 Jun 2022 13:37:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Crol50</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/foutief-advies-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>Via HelloLaw heb ik een advocaat, de heer Mr. Drs. A.L. van den Bergh gevraagd om advies in zake een klacht tegen Ohra over een declaratie. De heer van den Bergh gaf aan dat ik kansloos was. Intussen vergoedt Ohra mijn volledige declaratie, omdat zij in eerste instantie foutief hebben gehandeld. Dit had m.i. de heer van den Bergh ook moeten constateren.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onduidelijke en weinig vriendelijke gang van zaken.</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/onduidelijke-en-weinig-vriendelijke-gang-van-zaken</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/onduidelijke-en-weinig-vriendelijke-gang-van-zaken#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 01 Jul 2021 12:15:59 +0000</pubDate>
	<dc:creator>SFBaekers</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/onduidelijke-en-weinig-vriendelijke-gang-van-zaken</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb in goed vertrouwen mij na langdurige goede verstandhouding, met platinum lidmaatschap, opnieuw mij gewend tot Hello Law. Om na beëindiging van vermelde lidmaatschap eerder weer gebruik te maken, na twee jaar onderbreking, van gewaardeerde diensten /af jes van Hello Law. Reactie daarop nu komt als een koude douche. Waarbij ik als voordien geen goede, gelegenheid krijg, duidelijkheid bevorderd te zien. Gesprek lijkt mij in ieder geval niet ongewenst. En ook tijdige, duidelijke en schriftelijke informatie nu daarbij die mij in vooruitzicht werd gesteld ontbreekt. Met mof gelijkheid van weerwoord van mijn kant.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Onder valse voorwendselen en zonder toestemming een abonnement afdwingen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/onder-valse-voorwendselen-en-zonder-toestemming-een-abonnement-afdwingen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/onder-valse-voorwendselen-en-zonder-toestemming-een-abonnement-afdwingen#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 06 May 2021 11:15:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator>AnoniemQWERTY</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/onder-valse-voorwendselen-en-zonder-toestemming-een-abonnement-afdwingen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Malafide organisatie. Niet mee in zee gaan. 
De telefoniste probeert je via een telefoonscript erin te luizen. Zogenaamd kun je alles rustig nalezen voordat je akkoord gaat met de voorwaarden etc, maar dan ineens had je al telefonisch een abonnement afgesloten. Ik heb nooit schriftelijk een bevestiging gegeven en herhaaldelijk erop gewezen dat ik voordat ik akkoord zou geven op een abonnement wilde doornemen waar het over ging. Ik heb geen abonnement afgenomen, geen akkoord gegeven op de voorwaarden en nu hebben ze mijn gegevens doorgestuurd naar een online incassobureau, dat niet per mail bereikbaar is...! 

Kijk uit, geef dit bedrijf geen persoonlijke gegevens door. Ze zijn onbetrouwbaar, en hebben helaas niet hun dienstverlening aan klanten voorop staan. Ze zijn alleen maar uit op geld.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Gewoon een Oplichterij</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/gewoon-een-oplichterij</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/gewoon-een-oplichterij#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 15 Jan 2021 08:36:16 +0000</pubDate>
	<dc:creator>Shahinahmad</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/gewoon-een-oplichterij</guid>
	<description><![CDATA[<p>Paar weken terug heb ik telefonische contact me  met  HelloLaw gehad om een advies te vragen over een zakelijk geschil , de telefonist van   HelloLaw heeft gezegd dat ik een abonnement nodig heb om in aanmerking te komen voor juridische hulp, en dat ik tot 50% korting zou krijgen op de uurloon mocht ik een jurist willen inschakelen!  dit staat I  kooien worden op hun website. 
Nadat ik me had aangemeld voor iets meer dan €300 per jaar gezien dat ik een zakelijk advies wilde bleek dat de korting 10% is ipv de beloofde 50%
Verder hebben ze mij in de kou laten staan en de belofte jurische hulp keer op keer niet waar gemaakt ondanks dat ik een Advocat van hun in armen heb genomen en €200 per uur betaald. 

HelloLaw is een grote oplichterij organisatie  die behandelt ons de jas van de advocatuur</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Verkeerde informatie 300 euro armer</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/verkeerde-informatie-300-euro-armer</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/verkeerde-informatie-300-euro-armer#comments</comments>
	<pubDate>Sun, 03 Jan 2021 22:40:56 +0000</pubDate>
	<dc:creator>NatasjavR81</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/verkeerde-informatie-300-euro-armer</guid>
	<description><![CDATA[<p>Een aantal maanden terug is mijn oma overleden, helaas heeft ze tot schrik van mij en mn broertje ons beide onterft en onze tante aangesteld als erfgename.
Onze vader is vier jaar geleden overleden. Die zijn negatieve erfenis hebben we verworpen.

Wij wilden advies of we recht hebben op een deel van de erfenis.
De mevrouw van Hello Law vertelde ons dat wij nergens aanspraak op konden maken. Makkelijk verdiend! 
Na gesproken te hebben met twee andere advocaten blijkt dit dus geen waarheid. 
Wij voelen ons behoorlijk opgelicht. 

Gr N van Remortel</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>een vraag gesteld over het abonnement ivm de de betalling van 55.- euro per jaar</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/een-vraag-gesteld-over-het-abonnement-ivm-de-de-betalling-van-55-euro-per-jaar</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/een-vraag-gesteld-over-het-abonnement-ivm-de-de-betalling-van-55-euro-per-jaar#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 22 Nov 2019 14:33:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator>henk holzmann</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/een-vraag-gesteld-over-het-abonnement-ivm-de-de-betalling-van-55-euro-per-jaar</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik heb een mail gestuurd aan hello lawjurofoon maar krijg geen antwoord op de vraag waarom een abonnement bij hello law als ik niets van ze hoor of zie.alleen een website waar ik niet wijzer van wordt.de antwoorden die ik op een probleem krijg weet ik zel ook wel. 
ik heb ze meegedeeld dat een abonnement zinloos is sinds ze zijn overgenomen door arag.
ik heb arag gebeld en die ddelde mij mee via mr arts dat zij ook antwoorden kunnen geven op mijn vragen sinds ik al jaren bij arag zit.
arag bepaald welke advocaat ik krijg en niet jurofoon en als ik een andere advocaat wil zelf bij moet betalen.
dan heeft het abonnement bij jurofoonhello law geen zin.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Advies een Advocaat in Maastricht en had genoeg aan n Jurist i</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/advies-een-advocaat-in-maastricht-en-had-genoeg-aan-n-jurist-i</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/advies-een-advocaat-in-maastricht-en-had-genoeg-aan-n-jurist-i#comments</comments>
	<pubDate>Mon, 24 Jun 2019 10:50:36 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/advies-een-advocaat-in-maastricht-en-had-genoeg-aan-n-jurist-i</guid>
	<description><![CDATA[<p>Tijdens mijn verzoek om hulpverlening was niet duidelijk dat ik in Amsterdam woon en de reiskosten van de advocaat zijn dan dus zeer hoog om naar de rechtbank in Amsterdam te komen. 

Bovendien heb ik meer dan genoeg aan n Jurist ivm de kosten in het proces beneden € 25.000,-. 

In mijn verwarring ben ik achteraf niet klaarhelder geholpen. En wil vragen om een redelijke vergoeding. 
Graag uw interventie, alstublieft. 

CM Hool.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Stopzetten lidmaatschap</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/stopzetten-lidmaatschap-5</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/stopzetten-lidmaatschap-5#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 21 May 2019 19:05:50 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/stopzetten-lidmaatschap-5</guid>
	<description><![CDATA[<p>Door een meningsverschil wat betreft de invulling van het woord 'advies' wordt opzegging geweigerd. Een goed advies is gebaseerd op gegevens evt met nadere informatie en evt wettelijke grondslag. Ik heb nadere informatica aangeboden maar dat werd afgewezen 
Een verwijzing naar een juridisch loket noem ik geen advies en kan er niets mee 
Helaas reageren ze niet meer op mijn mails waarin ik aangedrongen heb op stopzetting. 
Ze willen geld (60.00 euro) voor een 'advies' waar ik niets aan heb. De prijs product verhouding ligt nogal scheef 
Ze zijn bovendien moeilijk bereikbaar (half uur in de wacht) geen doorkiesnummer en via WhatsApp ook niet al wordt daar wel mee geadverteerd. 
Misleidend?</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>HELLOLAW IS OPLICHTERIJ  !!!!!!!!</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/hellolaw-is-oplichterij</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/hellolaw-is-oplichterij#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 18 Apr 2019 11:25:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/hellolaw-is-oplichterij</guid>
	<description><![CDATA[<p>let op mensen, HELLOLAW IS OPLICHTERIJ !

In januari van dit jaar had ik een juridische vraag voor een eventuele geschil die er aan zat te komen.Hierbij heb ik eerst ARAG rechtsbijstand gebeld voor informatie, deze konden mij niet helpen omdat geen verzekering bij hun had lopen.
ARAG verbond mij door met HELLOLAW, deze schijnt dus een dochteronderneming te zijn van ARAG.!

Na het aanhoren van mijn juridische vraag, zei de medewerker dat hij zelf geen jurist is, maar wel iemand van een andere afdeling.
En vroeg mij of ik interesse had om een lidmaatschap te nemen, waarin ik een jaar lang juridisch advies kon krijgen, dit klonk mij wel interessant.
Zodoende zei hij dat ik telefonisch alvast kon inschrijven, en mijn gegevens noteerde, ook zei hij dat het gesprek opgenomen zou worden, dat vond ik ook niet erg.

Later kreeg ik een email binnen met de bevestiging van een lidmaatschap en een juridisch consult met een factuur van ruim € 421,.

Nu voelde ik mij erg overdonderd door de snelle methodiek en eigenlijk misbruik van de situatie ( je hebt al een probleem aan je hoofd, en je word dan eigenlijk weer opgescheept met een ander probleem ! )

Ik verwachte dat zij conform de wet, mij een schriftelijke bevestiging sturen, en ik ook een wettelijke bedenktijd kreeg.

Ik heb hun daarom een email gestuurd met mijn verontwaardiging en wilde het lidmaatschap dan ook opzeggen !!

Nadien kreeg ik een reactie, dat zij geen schriftelijke bevestiging sturen, en ook geen bedenktijd hanteren. !!

Ik heb vervolgens ook Arag een email gestuurd over de gang van zaken, maar tot nu toe geen reactie van beide.
Wel ontving ik onlangs een dreigbrief van een incasso buro, welke denk ik gewoon in huis is bij hellolaw !


Ik ga dit niet laten voorduren, en wil iedereen waarschuwen voor deze praktijken. !!

Meld jullie klacht svp. om dit bedrijf te stoppen. !!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Opzegging</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/opzegging-574</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/opzegging-574#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 22 Feb 2019 09:24:55 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/opzegging-574</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik meende dat dit bedrijf mij juridische bijstand kon verlenen, echter zij laten complete leken de telefoon aannemen die alleen maar zaken naar een advocaat kunnen doorgeleiden.
Er moet dan plots een hoog uurtarief en onderzoekskosten worden voldaan.
Heb hier van af gezien en tevens mijn klant zijn opgezegd.
Nu blijf ik gestalked worden door deze club die beweert dat ik hen 55 Euro lidmaatschap moet betalen.
Ik heb het lidmaatschap opgezegd hetgeen ook werd bevestigd middels een email.
Daarop ontving ik een nieuwe email waarin werd aangegeven dat de bevestiging van mijn lidmaatschap een systeemfout betrof en ik gewoon lid bleef!
Daarna opeens herinneringsmails met betaalverzoeken etc.

Van deze firma klopt niets!
Het lijkt erop dat een stel oplichters een nieuw verdienmodel gevonden hebben?
Mensen die een juridisch probleem hebben niet helpen, wel rekeningen sturen.
Wie zitten er achter deze scam?</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>geen schriftelijk bewijs van onderzoek waar je vor heb betaald</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/geen-schriftelijk-bewijs-van-onderzoek-waar-je-vor-heb-betaald</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/geen-schriftelijk-bewijs-van-onderzoek-waar-je-vor-heb-betaald#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 10 Jan 2019 18:12:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/geen-schriftelijk-bewijs-van-onderzoek-waar-je-vor-heb-betaald</guid>
	<description><![CDATA[<p>ik heb 99 euro betaald voor een haalbaarheids onderzoek voor een procedure, krijg je alleen een hekkelende en stoterende zogenaam jurist aan de lijn die de vraagstelling niet heb begrepen met na elke 2 woorden een eh en een ah probeer ze wat uit te leggen en schijnbaaar het dossier wat ik ingestuurd had is niet bekeken want op sommige dingen had ze een geheel andere stelling.
nu vraag ik om het schriftelijk aan mij te versturen en krijg ik als antwoord dat het niet de bedoeling is, ze zijn namelijk goedkoop omdat ze alles telefonisch doen, anmehoela daar betaal ge gee 100 euro voor het slapgelul</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>abonnement geld</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/abonnement-geld-2</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/abonnement-geld-2#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 06 Dec 2018 21:59:47 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/abonnement-geld-2</guid>
	<description><![CDATA[<p>GEEN ZAKEN MEE DOEN!!! lees eerst google ervaringen!!
ik heb gebeld voor 2 zaken, 1tje was erg simpel, de ander moest ik toch echt een advokaat inschakkelen. 
ze heeft mij, ze weet ik niet wie ze was, geen advokaat in ieder geval, met mijn vraag over issue een. ging over belastingschulden en invloed op je partner als je getrouwd bent onder huwelijkse voorwaarden. ze heeft mij verteld: geen invloed, en klaar. ik ging achter mijn oor krabben en zocht reviews. die zijn bar en bar slecht. na 3 dagen wilde ik mij beroepen op 14 dagen bedenk tijd dat ging niet meer omdat ik al gebruik heb gemaakt van hun diensten!! weg in een klap 55 euro. ik heb ze door de telefoon getrokken en gezegd dat ik mijn slechte ervaring overal waar ik maar kan ga achterlaten. dit is ronduit achterbaks en vals.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Consultkosten voor klachtmelding</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/consultkosten-voor-klachtmelding</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/consultkosten-voor-klachtmelding#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 16 Oct 2018 13:23:28 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/consultkosten-voor-klachtmelding</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb gebeld met advocaat van hellolaw die nooit  de telefoon aannam maar wel vertelde via een antwoordapparaat dat zij  zou terug bellen na gemiddeld 4x bellen kreeg ik haar te spreken via receptie dit gebeurde regelmatig ik heb discussie gehad hierover met haar maar dat schijnt normaal te zijn . Daarna heb ik een betaalherinnering gekregen die ik wel betaald had. Ook daar weer over gebeld na 4x kreeg ik te horen sorry Daarna kreeg ik van dezelfde noa een 2e herinnering . Ik heb uiteindelijk alleen gebeld voor de klachten over  mijn behandeling en bijna niet over het probleempje wat een korte vraag in hield.
vervolgens krijg ik een vette rekening consultkosten .Hebben zei dus de klachtenbehandeling van hun eigen fouten mij dus berekend.Nadat ik heel kwaad ben geworden en hebben zij dus midden in de behandeling de zaak gestopt</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Lidmaatschap zonder toestemming</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/lidmaatschap-zonder-toestemming-4</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/lidmaatschap-zonder-toestemming-4#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 03 Oct 2018 17:34:57 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/lidmaatschap-zonder-toestemming-4</guid>
	<description><![CDATA[<p>Begin dit jaar belde ik verschillende advocatenbureau's af op zoek naar juridische hulp met betaalbare prijs. HelloLaw was er 1 van. Tijdens het gesprek is niet naar voren gekomen dat ik me aanmeldde voor lidmaatschap en heb zelf geen toezeggingen gedaan. Kreeg ik enkele weken na het gesprek emails met facturen om lidmaatschap te betalen. Heb klachtbrieven gestuurd en kreeg een telefoontje van een heel brutale jongeman die geen naam wilde geven. Dat ik wel lid geworden was en dat ik moest betalen vond hij. Hij begon op gegeven moment zelfs te gillen aan de lijn. Ik gaf aan ze aan te zullen geven bij de Orde van Advocaten Limburg en Consumentenbond. Heb ik ook gedaan. De jongeman vond dat zij advocaten zijn, maar bij de Orde van Advocaten Limburg herkennen ze geen advocaten van HelloLaw. HelloLaw bestookt mijn email met dreigmailtjes van een incassobureau. Nu een dreigbrief van het incassobureau ontvangen, ik reageerde niet op de emails, waarin staat dat ik binnen 5 dagen moet betalen anders sturen ze een deurwaarder. Op hun website staat dat gesprekken opgenomen worden. Ik heb gevraagd om het gesprek waarin ik toegezegd had lid te willen worden of erover na wilde denken. Dat kunnen ze niet overleggen. Voor wie dit leest, pas op, HelloLaw maakt je lid meteen als je belt. Ongeacht waarvoor je belt. Gebruik een anoniem telefoonnummer en geef je nam niet door. Ik heb mijn adresgegevens nooit aan hen doorgegeven, maar die hebben ze nu wel.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Spookfactuur</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/spookfactuur-130</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/spookfactuur-130#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 28 Sep 2018 17:50:34 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/spookfactuur-130</guid>
	<description><![CDATA[<p>We kregen een brief van Dutch Cash Management die een bedrag namens HelloLaw claimt van € 170,68  40 Euro incassokosten.

Ik had eerlijk gezegd nog nooit van dat bedrijf gehoord en ook zeker geen factuur, herinnering of zelfs een aanmaning van HelloLaw ontvangen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>vele onduidelijkheden</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/vele-onduidelijkheden</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/vele-onduidelijkheden#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 19 Sep 2018 19:56:12 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/vele-onduidelijkheden</guid>
	<description><![CDATA[<p>verleden jaar had ik advies nodig, ivm ontslag 
genomen huisdieren.(gelukkig in mijn voordeel afgelopen
Daar ik niet 1,2,3, wist welke advocaat ik nodig had, belde ik voor advies, naar de jurofoon
Na mijn verhaal uitgelegd te hebben aan voor mijn gevoel een jonge studente, die mij totaal geen advies kon geven, kreeg ik van haar een lijst met advocaten, die ik kon bellen.
Nou dat ging hem dus totaal niet worden, de eerste advocaat werkte al niet meer, was met pensioen, de tweede deed totaal niks met dieren.
Ik had hem dus best zitten, dus ik zelf opzoek gegaan naar een goede advocaat, die ik vind in Den Haag!!!!!
Binnen no time kreeg ik de eerste rekening, had hier dus echt geen bericht van gekregen.
55 euro moest ik voor het waardeloze advies betalen.
Later kreeg ik nog een rekening van 55,00 die ik nu op een andere rekening moest storten!!!!!
De eerste moest naar een ING rekening de tweede naar een Rabo rekening.
Stil zwijgend moest ik ook voor 2018 betalen bam. weer 55,00
Én ja hoor die werd ook nog eens verhoogd met 40 euro incasso kosten!!
snapt u het nog?
Ik dus evt niet meer.
Bewijs van de betaling gedaan..... geen reactie.
Het enige wat ik per email te lezen kan krijgen is dat ik 95 euro moet betalen.
Bellen is niet mogelijk
wie weet wat ik nu nog kan doen, want ik weet het totaal niet meer.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Aanmaningen en incasso nadat lidmaatschap in 2017 is opgezegd</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/aanmaningen-en-incasso-nadat-lidmaatschap-in-2017-is-opgezegd</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/aanmaningen-en-incasso-nadat-lidmaatschap-in-2017-is-opgezegd#comments</comments>
	<pubDate>Thu, 13 Sep 2018 13:46:07 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/aanmaningen-en-incasso-nadat-lidmaatschap-in-2017-is-opgezegd</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb in 2017 telefonisch mijn lidmaatschap bij Jurofoon opgezegd. Inmiddels is dit bedrijf overgegaan in HelloLaw. Ik kreeg in mei een factuur met aanmaningen gestuurd. Heb toen wederom contact met ze opgenomen en ze konden me niet vinden in hun systeem. Toch is daarna mijn lidmaatschap per direct stopgezet. Krijg ik een paar maanden later weer een aanmaning dat ik binnen 14 dagen een factuur van 2017 moet betalen omdat bij de overgang van systemen veel gegevens zijn verloren gegaan.Ik heb dit niet betaald omdat ik immers al in 2017 de boel stop had gezet. Overigens is mij verteld bij het aangaan van het abonnement dat er geen automatische verlenging aan vast zat. Nu heb ik een brief van een incassobureau ontvangen met een verhoging van 40 euro die ik binnen 5 dagen moet betalen.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Gratis 1 jaar verlengen, en daarna incassobureau aan je broek</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/gratis-1-jaar-verlengen-en-daarna-incassobureau-aan-je-broek</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/gratis-1-jaar-verlengen-en-daarna-incassobureau-aan-je-broek#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 11 Sep 2018 06:29:22 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/gratis-1-jaar-verlengen-en-daarna-incassobureau-aan-je-broek</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb vorig jaar mijn abonnement opgezegd bij HelloLaw (Jurofoon). De medewerkster vroeg of ik een jaar gratis wilde verlengen. Ik heb gevraagd of dat niet automatisch verlengd wordt. Nee was het antwoord. Nu ineens een incassobureau met een vordering. Heb gebeld en gemaild, en ook gevraagd of ze willen stoppen met dreigen via incasso. Kan niet zeggen ze. Maar het is in opdracht van HellowLaw toch? Ik heb nooit meer correspondentie ontvangen afgelopen jaar, geen info over het gratis lidmaatschap of een eventuele verlenging, geen factuur, geen herinnering, geen aanmaning, alleen een zn. 14-dagen brief, TEGELIJK met de incasso.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>lidmaatschaap betaald maar geen hulp ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/lidmaatschaap-betaald-maar-geen-hulp-ontvangen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/lidmaatschaap-betaald-maar-geen-hulp-ontvangen#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 05 Sep 2018 11:19:01 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/lidmaatschaap-betaald-maar-geen-hulp-ontvangen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Dit is een oplichterij! Ik had in maart gebeld vanwege problemen in de woning die de verhuurder, na paar keer mailen bellen wilt niet oplossen. Van de mevrouw bij HelloLaw kreeg ik informatie dat als ik lidmaatschap van 55e betaal, gaan ze ons verder helpen. Ondertussen lidmaatschap betaald en nog een keer gebeld. Deze keer zou ik door iemand van HelloLaw terug gebeld worden en natuurlijk is dat nooit gebeurd. Vorige week weer gebeld en de mevrouw van HelloLaw zegt nu dat haar advies is dat wij de verhuurder mailen met verzoek om de gebreken in de woning te repareren (HALLO???!!! dat is de eerste wat ik aan jullie had verteld, dus dit is GEEN advies!!!). Als wij verder willen geholpen worden, moeten we nog 99e voor Quick Check betalen, en dit is nooit aan ons verteld. Dus NO THANK YOU, ik wil eigenlijk mijn geld terug, want ik heb geen gebruik van de diensten gemaakt en ik ga zeker niet doen!</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Dreigende e-mails vanuit incasso bureau Dutch cash management</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/dreigende-e-mails-vanuit-incasso-bureau-dutch-cash-management</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/dreigende-e-mails-vanuit-incasso-bureau-dutch-cash-management#comments</comments>
	<pubDate>Tue, 04 Sep 2018 18:05:52 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/dreigende-e-mails-vanuit-incasso-bureau-dutch-cash-management</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op 11-07-2018 heb ik een e-mail ontvangen vanuit HelloLaw betreffende het automatisch verlengen van het Lidmaatschap (oud Jurofoon) voor een bedrag van 55 euro. Door vakantie is een herinnering verzonden op 27-07-2018 welke ik gelijk via I-deal overgemaakt heb. 

Vanaf 31-08-2018 heb ik meerdere dreigende e-mails ontvangen vanuit Dutch Cash management betreffende een openstaande rekening bij HelloLaw waarbij 40 euro extra aan incasso kosten gevraagd worden boven op de (reeds betaalde) 55 euro.

Hierover hebben we meerdere malen met Hellowlaw contact opgenomen (telefonisch, klachten e-mail) waarop wij geen reactie hebben ontvangen.
Wel ontvangen wij nog steeds de dreigende e-mails vanuit Dutch cash management waarin er een extra verhoging betreffende incasso kosten gaat worden berekend. 

Er zijn geen contact gegevens van Dutch Cash management bekend en ik wordt bijna wekelijks gestalkt met e-mails waarin ik alleen via I-deal het complete bedrag over kan maken.

De reden van het ooit gebruik maken van Jurofoon was mijzelf te beschermen voor dit soort praktijken waarbij bedrijven op een asociale manier onterecht geld willen incasseren.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Brief incassobureau zonder dat ik ooit een factuur van HelloLaw heb ontvangen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/brief-incassobureau-zonder-dat-ik-ooit-een-factuur-van-hellolaw-heb-ontvangen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/brief-incassobureau-zonder-dat-ik-ooit-een-factuur-van-hellolaw-heb-ontvangen#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 01 Sep 2018 10:17:48 +0000</pubDate>
	<dc:creator>ontevreden07</dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/brief-incassobureau-zonder-dat-ik-ooit-een-factuur-van-hellolaw-heb-ontvangen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Op 21 augustus jl. ontving ik van HelloLaw een brief waarin zij in eerste instantie meldden hoe blij ze waren met hun 1-jarig bestaan en dat zij gegroeid waren naar bijna 100 medewerkers. Tevens riepen ze Helleluja over hun verbeterde systemen e.d.

Vervolgens kwam er een uitgebreide uiteenzetting over het verloren raken van de financiële administratie, waardoor er geen betalingsherinnering zou zijn gestuurd naar hun leden die nog een openstaand saldo bij HelloLaw hadden. Terloops werd er ook fijntjes meegedeeld dat ik een brief van een bureau kon verwachten die HelloLaw zou helpen met het herstellen van hun financiële administratie: een incassobureau dus DutchCash.

Een paar dagen later op 28 augustus ontving ik de bewuste brief van Dutch Cash, waarin werd aangegeven dat er een openstaand saldo bij HelloLaw zou zijn van € 55,--. Ik kreeg nog eenmaal de gelegenheid om binnen 15 dagen na dagtekening van de brief het openstaande bedrag te betalen, bij gebreke waarvan dit bedrag vermeerderd zou worden met € 40,-- incassokosten.

Ten eerste was ik stomverbaasd over deze brief en de inhoud, ten tweede had ik nog nooit een factuur ontvangen van HelloLaw, laat staan een herinnering of laatste aanmaning waarin werd aangekondigd dat over zou worden gegaan tot incassomaatregelen.

Ik heb meteen telefonisch contact opgenomen met HelloLaw, waar ik een medewerker sprak die herhaaldelijk bleef zeggen dat hij aan het zoeken was naar een oplossing: deze oplossing bestond eruit dat als ik nou maar fijn het bedrag van € 55,-- zou betalen, er verder niets aan de hand zou zijn. Verder een slap excuus dat het :inderdaad niet zo netjes was. Niet zo netjes?? Ik vind de hele gang van zaken ronduit onbeschoft en zei de medewerker ook dat ik helemaal geen zin meer had in het hele abonnement bij HelloLaw.

Dit laatste bleek helaas niet mogelijk en hij was nog steeds bezig met het zoeken naar een oplossing. Ik heb hier niet meer op gewacht en heb de verbinding verbroken.

Even kort samenvattend: ik heb nooit een bevestiging van HelloLaw gehad dat ik een gratis jaarabonnement bij hen had afgesloten en dat ik (ik noem maar wat) een paar weken voor het verstrijken van het abonnement een herinnering zou krijgen waarna ik alsnog kon bepalen of ik wel of niet mijn abonnement zou verlengen. Dit alles is nooit gebeurd, maar ik krijg wel een brief van 28 augustus van Dutch Cash waarin ik aangezegd krijg dat ik nalatig ben geweest met de betaling van mijn lidmaatschap etc.</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>factuur  incasso  kosten</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/factuur-incasso-kosten</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/factuur-incasso-kosten#comments</comments>
	<pubDate>Wed, 29 Aug 2018 12:47:17 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/factuur-incasso-kosten</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik  heb  een klacht over  het   bedrijf  Hallolaw  ik krijg  afgelopen week  een  factuur binnen  waarvan ik het bestaan niet eens  wist   van deze factuur    met   gelijk incasso  kosten als ik binnen 15 dagen niet  betaal   krijg je gelijk 40 euro incasso kosten erbij   ik  hierover  opgebeld om    aan te geven dat ik  de rekening graag wil  betalen  aangezien   ik   schulden heb  en pas  de 24ste van de maand  mijn salaris  heb dat ik  dan pas kan betalen    is mij geadviseerd  een mail  te sturen 
dit heb ik gedaan  maar   als ik binnen die 15 dagen niet betaal  krijg ik gewoon de incasso  kosten erbij  
vind  dit gewoon niet kloppen   aangezien ik het   bestaan  van deze rekening  niet eens wist   geen factuur thuis gestuurd gekregen heb aleen een  excuses brief  dat    door hun  fout     de overgang van juroofoon  na hellolaw   het  een en ander mis is gegaan</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Oplichters</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/oplichters-795</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/oplichters-795#comments</comments>
	<pubDate>Sat, 18 Aug 2018 14:04:04 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/oplichters-795</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb nog nooit zoiets gezien als bedrijf ik moets 95 euro betalen voor een vraag die ik al wist ik heb ze nog maar 1 min aan de lijn gehad en dat was het ze zijn gewoon oplichters ze stuurden dagelijks een mail of een sms bericht</p>]]></description>
	</item>
    	<item>
	<title>Ik ben geen lid geworden en nu moet ik betalen</title>
	<link>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/ik-ben-geen-lid-geworden-en-nu-moet-ik-betalen</link>
	<comments>https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/ik-ben-geen-lid-geworden-en-nu-moet-ik-betalen#comments</comments>
	<pubDate>Fri, 27 Jul 2018 13:29:38 +0000</pubDate>
	<dc:creator></dc:creator>
	<guid isPermaLink="false">https://www.klacht.nl/hellolaw/klacht/ik-ben-geen-lid-geworden-en-nu-moet-ik-betalen</guid>
	<description><![CDATA[<p>Ik heb een vraag gesteld voor antwoord moest ik eerst lid worden moest ik over nadenken en toen kreeg ik rekeningen betaalde ik niet want wilde ook geen lid meer worden en nu een incassobureau achter mij aan.</p>]]></description>
	</item>
    </channel>
</rss>
