KLACHT.nlHEEMwonen klantenservice & klachten

Warmtepomp printplaat kapot word gewoon niks gedaan

Jorr1989 — Tue, 26 Mar 2024 19:53:43 +0000

5 jaar geleden warmtepomp kapot hajnadi zei printplaat kapot word ook niet meer gemaakt heemwonen gebelt paar keer iedere keer wat anders ze moeten met hajnadi om de tafel of ze hebben hin nog niet gesproken geen budget word terug gebeld tot heden niks en zijn al 3 a 4 jaar verder

Verwarming doet het niet

NolHuppertz — Wed, 18 Oct 2023 20:05:06 +0000

Met dat koude weer doet de verwarming het niet,ik heb gebeld naar heem wonen en ik kreeg te horen ik zou maar een elektriche kachel kopen schandalig ik zit hier iedere avond in de kou en ik ben longpatient.

Schimmel/ vocht en de schade hierdoor

Moontje1984 — Thu, 09 Mar 2023 12:41:40 +0000

Ik huur sinds eind oktober een eengezinswoning van heemwonen. Ma 1,5 maand was mn plint in de woonkamer van voor tot achter beschimmeld. En merkte ik dat mn muur nat was. Daarna kwamen er steeds meer gebreken bij. Woning is niet geisoleerd. Ik hrb mn klachten meermaals doorgegeven en ze hebben metingen laten doen. Echter kwamen ze vandaag met 3 man om te zeggen dat de oorzaak van de problemen door het hele huis bijmezelf liggen. Dit zou komen omdat ik smorgens 15 a20 minuten mn gaskacheltje in de woonkamer aanheb staan. En daarna pas mn verwarming aan zet. Mn laminaat door de hele woning begint ook bol te staan maar dit zou te weiten zijn aanhet feit dat ik mijn verwarming 24/7 aan moet laten staan. Want uitzetten zorgt voor temperatuurverschil. Mn zolder is ook al een ramp. Maar alles komt volgens hun door dat ene gaskacheltje. En ze gaan er dus niks aan doen.

Tocht en kou in de woning ing

lexislex — Tue, 29 Nov 2022 11:59:38 +0000

De woningen zijn gerenoveerd en hebben energie kabel A.... mijn woning tocht van voren tot achter, het word niet warmer als 18.5 graden, nu moet ik wachten tot ze met een warmte apparaat gaan meten, maar daarvoor moet het buiten kouder zijn, maar ik ben maar t stoken voor voor de k....e. Wie gaat dat betalen dan? ?

ouderwetse inrichting trappenhuis .

A Brune — Sat, 27 Aug 2022 11:16:48 +0000

Hallo, ik woon sinds 23-04-2022 in het seniorencomplex Rolduckerhof. De inrichting in het trappenhuis dateert volgens de bewoners van 1988. Nou mijn vraag kan deze niet wat opgepimpt worden naar 2022 !!!!!!!!! Die plastic planten zitten vol stof en ruiken vies...... In de lift ruikt het meestal onfris.

hoge onnodige prijzen

sj-99 — Mon, 07 Dec 2020 12:21:45 +0000

HEEM wonen Limburg Mijn vader is huurder bij Heemwonen door omstandigheden moet zijn woning worden leeggeruimd. Zelf is de huurder niet in staat dit te kunnen doen dus doen zijn dochters dit met behulp van enkele vrienden. Wij zijn 4 weken lang bezig geweest deze woning leeg te ruimen. De woning was (al zeg ik het zelf) een grote puinzooi. Wij hebben de woning helemaal kaal gekregen op een enkel bankstel/matrassen en klein rotzooi na. Nu vraagt heemwonen €294 per deur die vervangen zal moeten worden. Ze vragen €430 euro poetskosten voor een keuken die ze er uit willen halen. Sorry maar wat is daar het nut van, waarom een keuken laten poetsen als hij eruit moet. Ook vragen ze €180 euro voor behangresten achter een stopcontact uit te halen. Dit zijn in mijn ogen belachelijk hoge prijzen. De woning is kaal en daar ging het om. Ook vgaven ze aan dat we een week verlenging konden krijgen, maar hier wel een maandbedrag van de huur voor neer te leggen. Als ik nog een maand zou moeten neerleggen werwacht ik ook een maand uitstel. Zelf vind ik dat heemwonen nog een keer na mag denken over de hoge kosten die ze vragen. Wij hebben nu een rekening van 2,5 duizend euro gekregen. Ook moet het contract voor deze kosten volgens de regels door officiele huurder getekend worden, echter heeft mijn zusje dit moeten ondertekenen. Ik hoop dat heemwonen echt na gaat denken over de kosten die ze vragen want ze gooien mensen met problemen nog dieper de put in! Dit vind ik heel jammer aangezien mijn vader al meer dan 10 jaar deze woning bij hun huurt.