KLACHT.nlHealth and Beauty Cosmetics klantenservice

geen antwoord op mijn vraag voor een (tijdelijke) stopzetting van zending

kathy soenens — Wed, 24 Nov 2021 14:48:47 +0000

Na tweemaal een mail te sturen met of ik ook tijdelijk geen zending te krijgen , deze vraag is nog steeds onbeantwoord zelfs 1 maand . Dit heeft me doen besluiten om volledig te stoppen als klant . Ik heb vandaag ( 24/11/2021) geprobeerd te bellen maar blijkbaar is dit nummer: 31850601469 niet juist.

Niet uitschrijven van een klant

Ilona Looren de Jong — Tue, 13 Jul 2021 09:00:56 +0000

Na 3 maanden is mijn overleden tante nog steeds niet uitgeschreven. Via de mail geprobeerd, hierop geen reactie ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Overlijden vader

Peertjuh — Sat, 21 Mar 2020 04:46:47 +0000

Beste, Mijn vader is 14 januari 2020 overleden. Sindsdien proberen wij via iedere mogelijke weg contact te krijgen met health and beauty cosmetics. Ze geven niet thuis. Reageren nergens op. Wij willen per direct wegens overlijden zijn abbonnement stop zetten. Nu krijgen wij nog steeds pillen binnen wat absoluut niet de bedoeling is. Help mij alstjeblieft!!!

Inschakelen incassobureau

Fri, 03 May 2019 07:28:36 +0000

In november 2014 heb ik een kennismakingspakket gekregen van Health and Beauty ter waarde van 8.50 euro. Dit bedrag heb ik betaald op 27112014. Nadien heb ik de firma laten weten dat ik geen verdere zendingen wilde ontvangen. Dit is ook gebeurd. Nooit meer iets ontvangen, nooit meer iets gehoord van deze firma. Op 2 mei 2019 krijg ik plots een incassobureau aan de lijn die eisen dat ik de achterstallige betalingen van al die jaren (4.500,00 euro) direct moet betalen of ze sturen een deurwaarder.Hoe kan ik dit oplossen.

Frauduleus

Wed, 21 Mar 2018 16:17:34 +0000

Ik heb vorige week van incassobureau Pay-Care en deze week van Business Collect B.V. zeer agressieve berichten gehad dat ik een openstaande factuur bij Health Beauty Cosmetics zou hebben van november 2015 die ik binnen de 2 dagen moet betalen met interesten (totaal 202€). Op de vraag naar factuur of aanmaningen krijg ik geen reactie maar er wordt wel dadelijk gedreigd met een rechtzaak. Ik heb bewijs dat ik een betaling heb gedaan en ik heb ook uitgeschreven uit de aanbieding met als bewijs dat ik geen vervolgzendingen heb ontvangen.

terugkerende invordering

Mon, 18 Dec 2017 15:10:18 +0000

Mr,Mevr.Bij mijn bankuitreksels krjg ik een melding( schuldeiserindentificatie :NL45ZZZ536683080000 mandaatvereffing 187599 mededeling: initiele factuur debiteurnummer: 157820 kenmerk 1 012380000452881 facturen 12381296677 k heb geen flauw idee waar dit over gaat. Ik heb nog nooit iets besteld of gekocht. Gelieve mij hiervoor meer inlichtingen te verschaffen. Dank U .

Openstaande rekening

Mon, 20 Mar 2017 14:33:19 +0000

Beste, Ik heb een mailtje ontvangen van Hofmann&partners advocatenbureau in Amsterdam dat ik nog een openstaande rekening heb.. Blijkbaar van 2015 .. Ik heb enkele producten bij jullie aangekocht en dan stop gezet.. Nu plots moet ik nog een betaling doen, heb dit nagevraagd bij de bank, jullie hebben op verschillende tijdstippen dit zelf van de rekening afgehaald.. Dus is alles betaald geweest en toch heb ik nog schulden? Ik heb ook opgezocht nr het advocatenbureau om zelf te bellen, omdat er geen telefoonnummer wordt vermeld?? Ook erg vreemd, op mail wordt ook niet gereageerd, ook vreemd! Mijn dossiernummer is 193 734,heb ook al contact gehad met klantendienst, deze hebben mij doorverwezen nr jullie.. Graag reactie en verduidelijkheid over deze situatie! Vriendelijke groet Gita

incasso

Wed, 08 Feb 2017 14:29:44 +0000

Ik ben de heer T.van dijk en ik help een invalide vrouw die gekluisterd is aan een rolstoel. Mevrouw Wj van den Beld-Guldemond wonende Brabantse Bellefleur 3 4793 KC Fynaart. Mevrouw heeft in 2014 een proefpakket gehad en retour gestuurd met nog wel 8 euro aan portokosten. Nu hebben jullie deze vordering uit handen gegeven aan deurwaarderskantoor van den Berg & partners Rotterdam. dossiernummer 8384420 en wordt er beslag gelegd op de uitkering van mevrouw terwijl ze er tot augustus vorig jaar niks meer van gehoord had. Graag wil ik opheldering want mevrouw leeft van een kleine uitkering, en dit kan gewoon niet waar zijn. Mocht er geen oplossing komen dan ga ik dit voorleggen aan het consumenten programma :Kassa. echter ik hoop dat u met een oplossing komt Met vriendelijke groet T.van Dijk 06-50220222

Criminele activiteiten

Wed, 01 Feb 2017 12:58:46 +0000

Ik heb telefonisch mee gedaan aan een proefzending van Health beauty cosmetics. Toen ik de zending binnen kreeg bleek het een doosje te zijn met wat vitamine pillen, dit was niet volgens het verkoop praatje. Ik heb ze daar telefonisch op gewezen en dacht dat de zaak was afgedaan. Het blijkt nu dat ze het in handen hebben gegeven van een deurwaarder. Wegens een verhuizing en verblijf in een ziekenhuis is het bij de rechter geweest en nu moet ik in totaal ruim 800 euro betalen. Ik vind dit crimineel.

factuur gekregen wat niet klopt

Thu, 03 Nov 2016 23:55:23 +0000

beste jullie sturen mij na een jaar een factuur op wat zogezegd niet betaald is terwijl jullie het bedrag telkens zelf van mijn rekening hebben gehouden tot het bedrag wat jullie moesten ik heb jullie zelfs opgebeld voor te zeggen dat ik van jullie nooit niets meer moest hebben en dat jullie mij niet meer moesten lastig vallen met jullie zever en na een jaar komen jullie weer aan kakken voor een zogezegde bedrag wat niet betaald is maar goed dat ik alle afschriften bij hou dus ik hoop dat ge jullie fouten eens na kijkt mvg k

alsmaar aanmaningen zie Refnr.: 428516

Tue, 23 Aug 2016 15:22:11 +0000

ondanks bewijzen van betaling toch steeds maar weer aanmaningen en zelfs een vonnis

Op gelicht door snel en onduidelijk pratende call girl

Mon, 08 Aug 2016 14:19:02 +0000

Wij bestelde een door hun aan geboden product dit beviel ons absolutie niet. Echter na 14 dagen belde een snel en onduidelijke kwakende girl terug naar mijn vrouw deze wist echter van niets van de lopende levering. Door onduidelijke spraak zeg maar colportage praktijken zijn wij bedonderd. Alles is voor gerecht geweest heel-laas de zaak verloren Totale kosten €500,- Wij willen hier bij iedereen waarschuwen bestel nooit een product bij HBC

Oplichters

Tue, 26 Jul 2016 18:00:21 +0000

2 jaar geleden een proef pakket besteld. Niet tevreden, terug gestuurd. Daarna niks meer gehoord. Zelfs nog achteraan gebeld om me netjes af te melden van verdere zendingen. Wat jullie echter aan informatie achterwege hebben gelaten en waar ik vanuit de dagvaardingsbrief achterkwam is dat volgens jullie beleid ik als klant mij schriftelijk had moeten afmelden. Nu 2 jaar later ineens een dagvaarding ontvangen. Nota bene in de brievenbus (naar mijn weten moet dit gewoon netjes door een deurwaarder aan de deur worden afgegeven) Daarvoor geen aanmaningen ontvangen. Kwam dus als donderslag bij heldere hemel en schrok mij dan ook echt kapot. Inmiddels was het bedrag torenhoog opgelopen. In de brief beweerd health en beauty cosmetics mij nog 2 keer een pakket te hebben gestuurd en 2 keer €60 niet van mijn bankrekening af kon schrijven. Zeer vreemd want heb nooit een pakket ontvangen. Van schrik dezelfde dag bedrag betaald en prompt de volgende dag een brief per post ontvangen dat ik een betalingsregeling met jullie aan kon gaan. Kortom jullie zijn dikke oplichters die zo hun centjes makkelijk verdienen en mensen flink bestelen. Lees de verdere klachten maar eens goed door. Wat een waardeloos bedrijf zijn jullie.

Big problems with payments and returns and my alergie

Tue, 07 Jun 2016 14:52:28 +0000

I tried that 'special' pills, but they made me feel sick and my skin didn't look that nice so I have sent an email to Health and Beauty Cosmetics with information that I can't use it. Unfortuantely they didn't response they didn't care, I didn't want another pack of that pills, when they send me it, I made a return. But unfortunately they still wanted the payment. After that long time (it was in 2013), they still send me letters from different companies to pay back.

steeds weer aanmaningen

Sat, 28 May 2016 07:46:11 +0000

Ik krijg steeds aanmaningen van (inkasso burea) Call2collect. Heb reeds verschillende malen gebeld met Health enz. waarin zij mij vertellen dat ik al sinds 2013 ben uitgeschreven en nooit iets is verstuurd. Dus ook niet ontvangen!!! De dreigbrieven van Call2collect leg ik dus naast me neer en ze zoeken het maar lekker uit.! We gaan niets betalen waarin we ook niets hebben ontvangen!

niet ontvangen toch betalen

Tue, 29 Mar 2016 17:55:02 +0000

Enn bedankt he voor deze extreme vorm van oplichterij en bedriegerij! Netjes proefzending teruggestuurd en niks geen 2 zendingen daarna ontvangen van jullie zoals jullie beweren. Echter ik kon niets bewijzen helaas en werd in rechtszaak veroordeeld tot het betalen. Das inmiddels leuk bedrag geworden kan ik jullie vertellen. En als klap op de vuurpijl mag ik ook nog eens kosten betekening vonnis gaan betalen ondanks dat mijn voorstel al 3 weken daarvoor al gemaild was naar het incassoburo dat jullie gebruiken. Grote schoften zijn jullie!

proefpakket niet ontvangen wel geld eisen pfff...

Tue, 29 Mar 2016 10:33:36 +0000

proefpakket is nooit geleverd per mail aan gegeven maar wel geld vorderen nu gedagvaard webcasso kan niks doen ik vindt het maar een duistere zaak en ik ga het ook tot de bodem uitzoeken ga zeker in beroep op de uitspraak

niets ontvangen

Tue, 01 Mar 2016 17:10:21 +0000

2 jaar geleden met hun gesproken ze zouden een proefpakket sturen maar er is niets ontvangen en toch word er geld afgeboekt. ik heb dat laten blokkeren. nu een brief om voor te komen. het zijn oplichters

Niet komen tot een oplossing

Fri, 12 Feb 2016 09:51:21 +0000

Geachte, U dagvaard een cliënte te verschijnen bij de voorzieningsrechter. U doet dit via WebCasso. Bij het telefonisch contact opnemen met WebCasso wordt aangegeven dat gesprekken worden opgenomen. Verzocht is door mij, als advocaat, dat het gesprek niet opgenomen mag worden. Dit blijkt niet mogelijk en er moet maar een brief worden gezonden. Gesprekken opnemen zonder toestemming is wettelijk niet toegestaan. Na telefonisch contact met u organisatie onderga je een nog gekker lot. Men wordt gewoon niet doorverbonden met een medewerker die beslissingsbevoegd is om tot een oplossing te komen. Schrijf maar een e-mail, was het antwoord. Binnen de Rechtspraak een advocatuur is het zeer gewoon eerst telefonisch te kijken of tot een oplossing kan worden gekomen. Echter uw organisatie zoek willens en wetens, ongeacht de consequenties, een makkelijke en dure uitweg. Zowel voor de cliënte als uw organisatie.

incassobureau eist betaling!

Thu, 21 Jan 2016 17:55:59 +0000

"ooit" moet ik toestemming hebben gegeven mij een proefpakket op te sturen?? heb nooit wat ontvangen, doch wel een factuur! heb die uiteraard niet betaald; maanden later een mailtje om me te doen betalen; niet gereageerd; vorige week dus mail van incassobureau: call2collect: ik moest onmiddellijk 71,85 betalen, of deurwaarder wordt op mij afgestuurd; vandaag brief vh incassobureau: morgen uiterste betaaldatum want brief is al a deurwaarder doorgestuurd! en ook aan de kantonrechter;

Ik krijg altijd een mooie prijs, ook al wil ik niet en ook al sta ik al jaren in het bel-me-niet-register

Mon, 21 Dec 2015 15:21:02 +0000

Hoe vaak ik al gebeld ben door die Health and Beaty met hun 'geweldige kado waarvan mijn haar voller wordt en mijn rimpels verdwijnen' weet ik niet, maar altijd is het 't zelfde verhaal. Pillen, alleen verzendkosten, meer niet. 'Laten we even een opname doen.' En dan wordt er onverstaanbaar snel gesproken maar ik neem automatisch alles op en hoor dan dat ik verzendkosten betaal (8,95) en daarna een driedubbel groot pakket krijg van 99 euro tenzij ik stop zeg. Ik hoef helemaal geen pillen, heb me nu al 13 keer opgegeven voor het bel-me-niet-register maar 'dat duurt wel 6 weken eer het er in staat,' 'dat is maar drie maanden geldig,' 'wij belden u niet, het was een ander,' is dan wat ik hoor. Kortom, vervelend, ze blijven bellen en ik vind dit ongehoord. Laat ze stoppen met me lastig vallen met die nonsens. Mijn huid is mooi, mijn haar is mooi en ik geloof nooit dat een voedingssupplement van 99 euro mij mooier maken kan dan een pakket van onze groenteman!

Incasso Nederland

Wed, 09 Dec 2015 12:22:31 +0000

Ik heb dit probleem ook gehad ik woon in België en had me ook laten vangen door die firma ik heb die betalingen geblokkeerd dat ze er niets af meer kunnen nemen heb nu een incasso brief gekregen van Nederland en heb eens wat informatie gevraagd dat incasso bureau dreigde ermee mijn inboedel in beslag te nemen en loonsbeslag die waren vergeten dat dit in ons land niet mag dergelijke bedreigingen van inbeslagnames en ze moeten ook ingeschreven zijn in de Belgische incasso kruispunt bank en dat is niet heb dit duidelijk gemaakt aan dat incasso bureau nu maar afwachten spijtig voor jullie Nederlanders dat jullie dit ook moeten meemaken groetjes Danny Moens België Antwerpen

Het niet ontvangen van het product

Mon, 30 Nov 2015 07:41:28 +0000

Heb direct na de eerste proef stopgezegd , ook niks meer gekregen !!!!! Maar willen wel geld van mij .......... Dan maar voor het gerecht maar ga echt niet betalen . Wat een flut firma

blijven opgebeld worden, zelfs bij geen interesse!!

Wed, 25 Nov 2015 17:46:37 +0000

Ik wordt ongeveer een 3 tal keer / week opgebeld door deze firma. Eerst heb ik hen gevraagd van waar ze mijn gegevens doorkregen. Daar kreeg ik een heel vaag en onduidelijk antwoord op en al gauw ging het terug over tot de verkoop. Dus ik wist nog altijd van niets. Voor ze hun uitleg deden, meldde ik reeds niet geïnteresseerd te zijn. Dan heb ik gedurende een periode gewoon niet opgenomen. Na ongeveer een 3 tal weken telkens te worden opgebeld, maakte ik me heel boos aan de telefoon en zei ik hen duidelijk niet meer te willen opgebeld worden. Ik hoorde lachen aan de andere kant van de telefoon en een bandje met een verkooptekst werd aangestoken. Ik kan hen niet terugbellen of contact opnemen om duidelijk te maken dat ik niet meer wens opgebeld te worden, omdat ze telkens contact opnemen op een nummer die als onbekend op mijn display binnenkomt. Er wordt me zowel op mijn gsm als op mijn vaste telefoon gebeld. Ze beschikken blijkbaar ook over mijn adresgegevens. Wanneer mijn echtgenoot aan de telefoon komt wensen ze niet met hem te spreken. Hij vroeg hen ook reed om niet meer te bellen. Hij kreeg als antwoord, we zullen terugbellen als mevrouw er is!! De laatste maal heb ik nu wel geluisterd en telkens bevraagd over wat juist ging en welke firma het juist betreft, in de hoop hier uiteindelijk een einde te kunnen aan maken. Er wordt dus een pakket t.w.v. 33€ aangeboden met cosmetica producten, dit zonder aankoop- , betaal- of abonnementsverplichtingen, maar de verzendingskosten van 8.50€ vragen ze wel te betalen. Dan zeggen ze gewoon, dat zal wel lukken zeker!! Indien hier niet op ingaat gaat de zending niet door en veranderd ook de stemming.

ONTERECHTE GELD AFHALING VAN MIJN REKENING

Wed, 18 Nov 2015 09:12:13 +0000

een tijd geleden heb ik contact met jullie gehad en gevraagd mij niks meer te sturen daar ik geen interesse had voor het product nu gaan er 8.50€ van mijn rekening zonder iets te ontvangen.Gelieve mij dat geld terug te storten anders ga ik andere maatregelen nemen.

Betalen voor niet ontvangen producten

Sun, 08 Nov 2015 12:27:53 +0000

Ik heb een proefpakket aangevraagd en ontvangen en deze daarna wegens een allergie stopgezet. Bedragen werden gewoon afgeschreven van mijn rekening terwijl er en geen vervolgzendingen afgeleverd werden. HABC zeggen dat ze die hebben verstuurd maar nooit niets ontvangen. Vele aanmaningen gehad en gecorrespondeerd hierover met ze en uiteindelijk in juni een rekening van E 103 betaald waar de zaak mee klaar was. Nu afgelopen week wederom een aanmaning in de brievenbus of ik even E105 wil overmaken. In de aanmaning schreven ze dat ik ben verhuisd en daarom de herinneringen en aanmaningen niet heb ontvangen terwijl ik al sinds 2011 op dit adres woon. Dit bedrijf gaat alle principes voorbij om geld afhandig te maken bij de consument en schuwt daar niets voor.

doorgaan met opsturen terwijl dit niet de afspraak was in het gesprek

Wed, 30 Sep 2015 14:37:26 +0000

Ik ben gebeld en ben akkoord gegaan met een proefpakket en tijdens dit gesprek werd mij verteld dat ik niet hoefde te reageren als ik niet met jullie verder wilde. Maar jullie blijven sturen. Inmiddels ook een incassobureau ingeschakeld. Jullie houden je niet aan de afspraak en ik wens ook dat jullie jezelf terug trekken en het incassobureau ook want ga hier niet voor betalen.

abbonement

Mon, 14 Sep 2015 13:12:56 +0000

ik werd gebeld over een proefpakketje en wil dit niet krijg ik een rekening later ik heb de pillen ook nooit ontvangen dus ik betaalde niet dan krijg ik een papier van de deurwaarder heb ik ook niet betaald heb gebeld dat ik die pillen niet wil en niet ontvangen heb nu hebben ze van me uitkeringen van 900 euro per maand zo maar 120 euro per maand beslag gelegt kan dat zo maar

ik wil geen proefpakket ontvangen en niets betalen

Thu, 30 Jul 2015 10:40:11 +0000

Ik ben op 29 juli 2015 gebeld met de mededeling dat ik een prijs gewonnen heb. Aanvankelijk heb ik de prijs geaccepteerd maar tijdens de bandopname van het gesprek heb ik alsnog geweigerd. Op dat moment waren wel mijn adresgegevens en mijn bankrekeningnr. bekend. Ik wil bevestiging dat ik niets ga ontvangen en dat ik niets verschuldigd ben.

ik wil geen proefpakket ontvangen en niets betalen

Thu, 30 Jul 2015 10:40:09 +0000

Ongewenst telefonisch benaderd door Health and Beauty Cosmetics

Wed, 24 Jun 2015 17:39:04 +0000

Vanaf vorige week ben ik voor de tweede keer weer gebeld door bovenstaand bedrijf. Ik was op mijn hoede en heb hen gezegd niets van hun te willen. De eerste keer had ik zgn. een enquête gewonnen en boden ze mij een gezichtspakket aan en hoefde alleen de verzendkosten te betalen. Ik heb ze een email gestuurd dat ik afzag van het pakket en dat hebben ze gecanceld. Ik ben zeker een half jaar door hun computer meerdere malen per dag gebeld. Deze laat de telefoon 3 keer overgaan en vervolgens hoor je niets. Nu begint het hele riedeltje weer opnieuw. Ik heb wederom een mail gestuurd en zou uit hun register worden geschrapt. Sinds vorige week word ik weer meerdere malen per dag door hun computer gebeld en weer gaat mijn telefoon 3 x over en dan niets. Ik wil dat mijn telefoonnummer uit hun bestand wordt geschrapt.

Ze sturen WebCasso naar mij

Tue, 16 Jun 2015 17:06:34 +0000

Healt and Beaty Cosmetics belde mij om een proefpakket te proberen met vitaminen maar toen ik die gekregen had bedacht ik me en stuurde ik deze terug naar hun en iets daarna stuurde ze weer een pakket op naar mij toen heb ik dat pakket ook terug gestuurt en daarna heb ik gebeld naar hun om dit stop te zetten maar nu sturen ze WebCasso met een brief om te betalen en ik heb toch al die producten terug gestuurt

misbruik van vertrouwen

Wed, 03 Jun 2015 11:07:55 +0000

Beste, werd via mijn gsm nr. gebeld om een gratis proefpakket uit te proberen van Health and Beauty Cosmetics. Vrije keuze onder staaltje veodingsuplementen of cosmetica staaltjes met als enige kost de verzendkosten van éénmaal 8,5euro die betaald ging worden met mijn rekeningnummer via de bank. Nu sturen ze verdere pakketten op die ik niet nodig heb en heb al mijn bankrekening naar hun geblokkeerd. Wil graag melden dat dit geen eerlijke bedoening is hopelijk geraak ik van hun afpersingen vanaf;

Aankondiging proefzending

Mon, 04 May 2015 09:25:26 +0000

Gedurende de afgelopen weken enkele malen telefonisch benaderd door HBC over een (gratis) proefzending die gereed zou staan voor verzending naar ons. Kenbaar gemaakt dat wij van niets wisten. Hedenmorgen opnieuw benaderd, uit dit gesprek bleek dat HBC persoonlijke gegevens van ons heeft inclusief een bankrekeningnummer. inmiddels gezien dat meerdere personen deze ervaring hebben en over deze gratis proefzending verzend- en andere bijkomende kosten moesten betalen.Deze handelwijze is laakbaar en stuitend.

misleidende goedkope aanbieding van een proef/verzorgingspakket

Fri, 17 Apr 2015 18:35:47 +0000

werd gebeld voor een proef/verzorgingspakket, hier heb helaas ja opgezegd. ze hebben me niet gewezen op een onbepaalde tijd contract wat stilzwijgend verlengd werd. Ik heb het proefpakket en een drie maandelijkse pakket aangetekend teruggestuurd. ik heb aangegeven dat ik met mijn gezondheid loop en hier niet alert ben geweest, ik slik verschillende pillen en van de dokter mag ik niets anders innemen. Ik heb een mail gestuurd een opzegbrief en tot op heden word ik dagelijks gebeld. ze hebben een webcasso brief gestuurd, ik word moe van deze situatie. Ik voel dat ik lastig gevallen word om iets waar ik geen gebruik van wil maken. Ik ondervind stress en dat is niet gunstig als hartpatiënt, aub verlos mij van deze helse situatie.

Bedrogen via telefonische verkoop

Tue, 03 Mar 2015 21:53:52 +0000

Via vrij harde directe verkoop heb ik een produkt aangeschaft, ipv een huid verzorgingsprodukt krijg je een doosje pillen, je denk alleen de verzendkosten te moeten betalen maar je krijgt vrij snel de eerste incasso waarbij indringend geeist wordt 90 euro te betalen

SUPER PRODUCT

Wed, 11 Feb 2015 15:53:14 +0000

Ik heb geen klacht, ik kwam deze site tegen en dacht: wat een zuurpruimen. Gebruik Skin Booster al 1,5 jaar en ben er blij mee!!

Misleid door Health and Beauty Cosmetics B.V.

Tue, 10 Feb 2015 21:32:42 +0000

Health and Beauty Cosmetics is een Nederlands bedrijf, wat op een bijzonder agressieve wijze haar product ‘Skin Booster’ verkoopt. Mensen worden telefonisch benaderd met de mededeling 'u hebt een prijs gewonnen'. Om deze prijs te krijgen hoeven alleen de verzendkosten te worden betaald. Maar let op, daarna komen de dure vervolgzendingen, die kun je wel terugsturen, maar je moet wel betalen! En als je dat niet doet komen de aanmaningen en de dreigbrieven van het incassobureau. Mijn ervaringen met Health and Beauty Cosmetics heb ik beschreven, Daar vind u ook meer informatie over dit bedrijf en enkele tips. Duidelijk is wel dat u welbewust en opzettelijk wordt misleid.

Afmelden via email lukt niet

Sat, 07 Feb 2015 09:22:48 +0000

Afmelden via email lukt niet, adres: info@healthandbeautycosmetics bestaat niet. Ingelogd op persoonlijke pagina, na lang zoeken annuleringsmogelijkheid gevond, verdere leveringen geannuleerd, nog steeds geen email ontvangen.

eenmalige korting aanbieding waar je zogenaamd helemaal niet aan verbonden raak.

Mon, 19 Jan 2015 09:52:04 +0000

ik werd gebeld door een van jullie collega. ze legde mij uit dat er een aanbieding was en dat ik uit twee keuzes kon kiezen. ze vertelde mij dat ik er helemaal niet aan verbonden raak dat ik maar eeenmalig verzendkosten moet betalen en dat vind ik niet erg, totdat er opeens nog een tweede pakket zomaaar na mij huis toe kwam en erop staat er 90 euro betalen terwijl die collega van jullie zei ja je raakt er nergens verbonden door, het is maar voor 1 keer tenzij je het nuttige pakket vind. ik was toen nog jarig zij die collega van jullie ohw dan ga ik je oowk gelijk feliciteren ik heb je email en dergeljike. zijn dit verkooppraatjes. of vleizen ze? ik begrijp hier niks van er wordt uitgelegd dat het eenmalig is opeens spontaan uit het niets komt er een tweede zending waar ik niks vacn afweet en dan moet ik nog 90 euro erop betalen

Opdringerig bellen

Fri, 12 Dec 2014 11:12:53 +0000

Ik wordt continu gebeld door dit bedrijf, zelfs nadat ik 4x gezegd heb hier niet van gediend te zijn, blijven ze bellen! Nadat ik duidelijk had gemaakt dat ze op moesten houden met bellen, luisteren ze niet en blijven ze door drammen.

Proefpakket

Thu, 11 Dec 2014 13:42:59 +0000

Ik heb mijn proefpakket niet ontvangen.Wel is er 8,50 euro van mijn rekening gegaan.Vanaf heden wens ik met niets meer te maken hebben.

ongewenst pakket voor drie maanden

Mon, 01 Dec 2014 16:51:04 +0000

Telefonisch benaderd voor een proefpakket, helaas ja op gezegd. Pakket nooit ontvangen. Nu op 14 november een pakket ontvangen met producten voor drie maanden en dus ook voor drie maanden betalen. Na gebeld te hebben moet ik toch betalen omdat ik te laat ben stopzetten. Ik had moeten reageren op de brief die bij het proefpakket zat wat ik nooit ontvangen heb

Onterecht afschrijvingen van mijn bankrekening

Sun, 16 Nov 2014 21:00:10 +0000

Op 16 - 11 - 2014 controleerde ik mijn bankrekening. Ik vond 2 identieke IC 's van € 31,50 welke op dezelfde dag zijn afgeschreven. Mijn vrouw weet nergens van. Bij verdere controle blijken nog vaker bedragen van mijn rekening te zijn afgeschreven waar ik niet van weet. Ik, nog mijn vrouw hebben ooit een bestelling geplaatst bij dit bedrijf of toestemming gegeven voor automatische afschrijvingen.

Onterechte opdringing van internationale domiciliëring zonder handtekening.

Fri, 17 Oct 2014 18:47:13 +0000

Er werd een onschuldig verkooppraatje gehouden waarin ik als winnaar een welkomgeschenk zou ontvangen. Ik diende enkel de verzendingskosten te betalen van €8.50. Daar was ik mee akkoord. Enkele dagen later zag ik bij mijn rekeninguittreksels een papiertje zitten waar ik opdracht zou gegeven hebben om en internationale domiciliëring te openen. Ik heb hiervoor geen enkele opdracht gegeven en nog minder een formulier hiervoor ondertekend. Er werd mij een kennismakingspakket toegestuurd, maar ik heb dit aan de postbode GEWEIGERD. Intussen werd mijn rekening met €8.50 gedebiteerd. Met zo een handelswijze kan ik onmogelijk akkoord gaan en vraag hiermede mijn €8.50 terug te storten. Ik heb mij tevens al tot de politie gewend om een klacht in te dienen met zulk een handelswijze. Ik ben de mening toegedaan dat dit geen eerlijke manier van handelen Is

onterechte afschrijving

Wed, 10 Sep 2014 06:34:54 +0000

er werd ineens geld van mijn rekening afgeschreven blijkbaar is er een zending naar een adres verstuurd waar ik niet woon na een telefonisch verkoop praatje ik heb nooit iets van dit bedrijf ontvangen dit heb ik ook aangegeven en ook wens ik niets van dit bedrijf te ontvangen

telefonisch lastigvallen

Mon, 08 Sep 2014 13:32:46 +0000

Ik ben vandaag voor de 4e keer gebeld door dit bedrijf. Volgens hun ben ik uitgeloot om een gratis pakket te ontvangen. Dit nadat ik volgens hun heb meegedaan aan een enquete. IK HEB NIET AAN EEN ENQUETE MEE GEDAAN!!! De eerste keer dat er werd gebeld ben ik aan het doorvragen gegaan. Mijn adres, telefoonnummer ... alles hadden ze. Er werd me gevraagd of het een probleem was om na ontvangst van het pakket 8,50 administratiekosten voor de PTT te betalen. Ja, dat vond ik inderdaad een probleem. Ik heb geen 8,50 over voor iets dat gratis is en waar ik niet om heb gevraagd!!! Een maand later werd ik weer gebeld. Toen ik de naam van het bedrijf hoorde heb ik gelijk gevraagd of ze op wilde houden met bellen. De dame aan de telefoon wist me te vertellen dat ik me dan moest melden bij het bel me niet register. Ik sta daar al jaren geregistreerd, heb een geheim telefoonnummer en zoals ik al eerder zei, ben ik vandaag voor de 4e keer gebeld. Weer gevraagd of ze me niet meer wilde bellen omdat ik doodziek van ze wordt en nu werd (door hun) de telefoon erop geklapt.

Telefoontjes

Fri, 15 Aug 2014 18:39:29 +0000

We worden steeds telefonisch lastig gevallen.

HEALTH AND BEAUTY COSMETICS

Wed, 30 Jul 2014 11:34:01 +0000

wordt gebeld door zeer onduidelijk en snel sprekende dame. Nog voor ik iets kan zeggen noemt ze mijn adres op en zegt dat ze de gegevens wilt controleren voor een pakket. Ik weet van niks dus vraag haar hoe ze aan mijn telefoonnummer komt omdat ik een geheim nummer heb e.d. Zegt ze dat ik een formulier ingevuld heb, dit is beslist NIET waar. Heb dus gelijk gezegd dat ik niks van hen wil enz. De manier van praten heb ik het idee dat ze iets van een bevestiging van mij wilden ergens op. Heb de politie ook hierover gebeld. Het is een rare gang van zaken. Ik heb alles geweigerd en gezegd dat ik in bel me niet sta. Zij sloot af met iets van fijne dag verder en daarop heb ik gezegd ja hoor dag... meer niet. Ik zie nu ontzettend veel klachten over dit bedrijf, ongevraagde bestellingen, mensen die op rare wijze aan abonnementen gebonden worden enz. Schrik ervan. Politie was ook op de hoogte en zegt pakketten weigeren enz. Dit moet stoppen ! Zelf ben ik er niet in getrapt maar hoeveel mensen doen dit wel. Krijg geen fatsoenlijk excuus of bevestiging dat ik niet meer gebeld wordt of iets.

Binnen gestelde termijn opgezegd

Mon, 21 Jul 2014 17:00:26 +0000

Ook ik heb JA gezegd op een eerste proefzending van Patricia Paay haar beauty pilletjes. Dit bleek echt rommel te zijn, dus...Maar niet mee doorgaan: Ik heb binnen het gestelde termijn voor een vervolgzending bedankt. Toch kreeg ik een nieuwe zending toe gestuurd. Deze heb ik keurig retour gezonden. Daar kreeg ik een bevestigingsbrief van met jawel: een waarschuwing dat het niet van "mijn betalingsverplichting" zou ontslaan. Ik een mail sturen, geen reactie. Nog een mail sturen met alle verstuurde emails er in: Wederom geen reactie.

blijven incasseren

marion sanders — Tue, 06 May 2014 22:40:00 +0000

Nadat ik 3 dagen te laat de vervolgzending per mail had stopgezet ,mijn eerdere mail hebben ze nooit ontvangen zegt health and beauty ,toch een vervolgzending gekregen op 28 januari ,maar meteen retour gestuurd ,heb toen onder luid protest toch maar de 31,50 betaald omdat ze dreigen met 40 euro incasso kosten in maart ,nu weer geïncasseerd 31,50 in april ,weer gestorneerd ,maar nu op 24 april ,wwer een aanmaning gekregen dat als ik niet betaal nog eens 40 euro extra aan incasso kosten moet betalen ,heb gebeld gemaild .maar krijg geen reactie ,volgens de wet van Dam sta ik in mijn recht ,heb helemaal geen product ,maar moet wel betalen ,hoe kan dit ??? HELP