KLACHT.nlHarold de Bie Siersteencreaties klantenservice

WAARDELOOS BERIJF

meazwart — Sun, 13 Feb 2022 22:06:50 +0000

Harold de Bie heeft bij mij marmeren tegels in mijn achtertuin van 12m2 aangelegd. Hiervoor heb ik de hoofdprijs betaald, een kleine 5.000 euro. De tegels werden gelegd met een cement sluier. Van het rode marmer is weinig te zien, in de winkel bij Harold de Bie zag het er tip top uit. Als je er water over heen spuit dan zie je het pas, alsof je de hele dag water spuit. Harold de Bie heeft 1 keer de boel opgepoetst maar in no time was weer grauw. Niet bespreekbaar met de heer De Bie. Ook de aanleg van de tuin was een drama, de voortuin van plus minus 10m2 vol gezet met planten, te weten 16 Hortensia's, 20 Photinia red, 24 Annabellen en een fontein. Ik heb wel gezegd of dat niet veel te veel. Nee hoor, was het commentaar van Harold. Jullie zullen begrijpen dat dit werkelijk waanzin is en weggegooid geld. Kortom geen zaken doen met Harold de Bie.

te snel een compliment gegeven!!!

Wed, 06 Jun 2012 08:18:19 +0000

Na de eerste keer een klacht te hebben gemeld, kwamen ze vrij snel, toen vertelde Henry O ook, dat ze te weinig cement hebben gebruikt. De opnieuw gelegde tegels zijn al weer gezakt en derest nog meer, het hobbelt meer dan voorheen. Helaas willen ze niet in de rolstoel zitten en over de tegels rijden. De enige oplossing die er nu nog is, is alle tegels opnieuw leggen met de juiste hoeveelheid cement, zodat het vlak blijft liggen. Dat ik kan rijden zonder het gevoel te hebben dat ik over het spoor rij. Ik heb Henry O, verschillende smsjes gestuurd en elke keer kreeg ik te horen, ik kom na mijn vakantie, ik kan zeker een keer snel langs. Allemaal smoesjes en mij blij maken met een dode mus. Nee, als hij zo bij iedereen doet, is het een slechte werknemer voor het bedrijf, hij bezorgt het bedrijf een slechte naam.

J van Tol

Thu, 31 May 2012 09:10:59 +0000

Bij herhaling opgezegd, bij herhaling opnieuw een incasso bedrijf aan de telefoon ... Heb niet ens een factuur ontvangen.Doorlopende uiterst onvriendelijke telefoontjes van incasso bedrijven...

voel me opgelicht

Sat, 10 Mar 2012 09:55:55 +0000

Ik heb mijn tuin laten doen door X een medewerker van Harold de Bie siersteencreaties, op advies van X heb ik daar mijn tegels gekocht. Ze zouden een bepaalde data het gaan leggen, dat is niet gebeurd, Henry kwam niet meer, stuurde iemand anders, die kon ook niet de besteede het ook weer uit. Door dit alles kon ik met mijn rolstoel niet weg. Uiteindelijk lagen de tegels erin, er waren een aantal kapot, die zouden ze vervangen nu na bijna 2 jaar moet dat nog steeds gebeuren. Het ligt niet stabiel, het is alsof ik met de rolstoel over de treinrails rijd. Dit heb ik meedere malen aangeven, via mails, aangetekende brief, gebeld. Er worden afspraken gemaakt, zelfs een dag afgesproken , maar ze komen niet. Ik zit nu met een verzakte tuin, waar ik veel geld voor heb betaald, ik had niet alles moeten betalen, maar ja dat komt ervan als je goed van vertrouwen bent. Ze zeiden wel je moet het invegen, maar nu na bijna 2 jaar ben ik het nog steeds aan het invegen, ik kan niet gewoon naar buiten toe gaan zonder zand aan de wielen te krijgen. Ik voel me opgelicht door het bedrijf en zijn medewerker X. Ik kan alleen maar iedereen aanraden om niet in zee te gaan met Harold de Bie siersteencreaties uit Esch Noord-Brabant