KLACHT.nlHarman Kardon klantenservice & klachten

Problemen met verbinding HK boxen Citation 100

klager83eb158f — Mon, 17 Aug 2026 11:21:44 +0000

Ik beschik over twee HK boxen Citation 100. Deze zijn met geen mogelijkheid meer te verbinden met de Google Home app. Ik ben hier al maanden mee bezig en heb hierover gecommuniceerd met de klantenservice. Hun antwoorden zijn zeer technisch en onnavolgbaar, met instructies die niet aansluiten bij de laatste Google Home update. De verwijzingen naar menu's en teksten zijn verouderd en leiden tot frustratie. Vandaag heb ik weer een mail gestuurd naar de supportdesk in de hoop op een oplossing.

Klacht over retourbeleid van Harman Kardon

klager2e93209f — Tue, 14 Apr 2026 11:07:18 +0000

Ik heb onlangs een product besteld bij Harman Kardon en wil gebruikmaken van het 30 dagen retourbeleid, omdat het product niet naar wens is. Echter, ik werd geïnformeerd dat ik het product niet kan retourneren vanwege de staat van de buitenomdoos, terwijl dit niet in hun retourbeleid staat vermeld. Ondanks mijn pogingen om dit probleem op te lossen, blijft het bedrijf bij hun standpunt en weigert het product terug te nemen.

Teleurstellend en onacceptabel van Harman / JBL

Gkolshi — Sun, 26 Oct 2025 18:36:29 +0000

Ik heb een JBL Bar 2.1 Deep Bass gekocht bij BCC, en na iets meer dan 2 jaar is het apparaat volledig kapot gegaan. BCC is inmiddels failliet, dus een aankoopbewijs is niet meer te krijgen. Ik heb wél het serienummer en bankafschrift gestuurd, maar Harman weigert elke vorm van hulp of garantie. Een product van dit niveau hoort veel langer mee te gaan. Dat de fabrikant niets wil doen, terwijl duidelijk is dat het om een legitieme aankoop gaat, is ronduit klantonvriendelijk en onacceptabel. Geen enkel begrip of coulance — heel slechte service voor een merk als JBL.

Waarschuwing: Ontzettend slechte klantenservice bij JBL/Harman Kardon

Qliono — Wed, 15 Jan 2025 11:38:40 +0000

Na mijn ervaring met de klantenservice van JBL ben ik genoodzaakt om mijn ongenoegen publiekelijk te delen. Hier is mijn verhaal: Ik wacht inmiddels meer dan 8 dagen op een terugbetaling die volgens hun eigen belofte binnen 5-7 werkdagen zou moeten plaatsvinden. Ondanks herhaalde pogingen om duidelijkheid te krijgen via de klantenservice, krijg ik vage antwoorden en geen enkele garantie dat ik mijn geld binnenkort ontvang. De communicatie is beneden alle peil: Er wordt geen initiatief genomen om klanten te informeren over vertragingen. Medewerkers hebben geen bevoegdheid om problemen op te lossen en schuiven het steeds door naar een andere afdeling. Zelfs escalaties naar specialisten leveren niets op, behalve nóg meer wachten en frustratie. Wat ik extra zorgwekkend vind, is dat mijn verzoek eerder al naar de juiste afdeling gestuurd zou zijn, maar de medewerker later toegaf dat dit niet waar was. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is compleet verdwenen. Mijn situatie is helaas geen uitzondering. Als je overweegt om zaken te doen met JBL, wees dan gewaarschuwd: zodra er een probleem ontstaat, kun je rekenen op lange wachttijden, gebrek aan transparantie en een gevoel van machteloosheid. JBL/Harman Kardon, zorg alsjeblieft voor een drastische verbetering van jullie klantenservice. Medewerkers verdienen een systeem waarin ze daadwerkelijk klanten kunnen helpen, in plaats van hun handen te moeten ophouden. Ik kijk uit naar de dag dat bedrijven als deze hun klanten en medewerkers wél serieus nemen.

Citation amp valt uit

Whiskywillem — Sun, 04 Feb 2024 20:16:42 +0000

Ik zag de klacht over de harman kardon citation amp. Hij valt uit geeft een rood licht en er komt een tikkend geluid uit de speakers. Natuurlijk net buiten de garantie tijd.

Geluid valt even weg harmon karden 700

Sjaakbuik — Thu, 07 Sep 2023 06:15:16 +0000

Bij kijken naar tv valt het geluid even weg brand bewegen even de lampjes en daarna weer geluid gebeurt steeds vaker wie weet raad

Leest geen cd/dvd

FW Joosten — Sun, 18 Dec 2022 13:50:54 +0000

Mijn Harman Kardon leest geen cd/dvd meer tekst geeft weer GEEN CD ondanks dat de CD/DVD wel ingeworpen is. Echter speelt hij wel 3D af

Rode lampjes en geluid onderbreekt

Ria Hellenbrand — Wed, 26 Oct 2022 17:40:59 +0000

Ik zie rode lampjes branden. Ook wordt het geluid vaker onderbroken. Ik dacht dat dit het beste merk was en ben best teleurgesteld. Hopelijk is het een kleinigheidje

Vaak raar geluid en dan ontkoppelt hij de hdmi

Ries7575 — Mon, 26 Sep 2022 18:57:34 +0000

Goedeavond. Problemen met soundbar. Als ik tv kijk of film valt hij uit dan moet ik op discplay op nieuw hdmi indrukken want die gooit hij uit met raar geluid , dam moet ik iederekeer weer in het menu om hdmi aan te klikken. En googlehome reageert ook heel slecht.

Subwoofer pairt niet met multiebeam cituation

Jos Falchi — Fri, 10 Jun 2022 18:00:06 +0000

Hallo Mijn subwoofer maakt geen verbinding met de mujltiebeam,als ik op de beam in pairing duw krijg ik direct de melding ik kan niet verbinden. Heb zelfs de beam vaker in fabriekstoestand terug gebracht. Dit is de tweede beam aangezien de eerst naar een half jaar defect is. De eerste beam pairde wel direct dus ligt niet aan mijn netwerk, tweede vandaag ontvangen (hadden de eerste omgeruild aangezien de eerste niet meer te repareren was)Ik heb het idee dat ze deze hebben omgeruild met dit defect. Ben hier niet blij mee

Uitvallen Harman Kardon go play speakers

Andre Pleijter — Wed, 18 May 2022 20:45:14 +0000

Ik heb twee Harman kardon go play speakers en beide vallen uit zodra de accu bijna leeg is. Ik sleutel de speaker los en koppel de accu af en weer aan en dan doet ie het weer. Heel bijzonder dat beide dit hebben.

Mijn klacht

A3aan.welbergen@gmail.com — Thu, 10 Feb 2022 22:27:08 +0000

Soundbar Herman Kardon Multibeam 700 is aangesloten op Samsung qled tv en subwoofer Citation Sub S en surround Citation boxen. Na tv uitschakelen dmv tv afstandbediening volgt een harde knal uit de Subwoofer of surround boxen. Vraag: wat gaat hier fout? Mvg, AWW

Wederom en al weer leest mijn Harmon Kardon geen Bluray disk meer

Aqua1959 — Thu, 30 Sep 2021 11:38:06 +0000

In Januari al eens eerder gemeld nooit een bericht hier over terug gehad, heeft het opeens wel ff weer gedaan maar het gebeurt weer mijn Harmon Kardon BDS 580 leest geen Blu-ray disk meer, zegt onbekende disk en gooit hem eruit, leest wel nog DVD en CD

Internet

John-Vermeulen — Sun, 30 May 2021 09:07:03 +0000

Ik het een nieuwe router al een rijd en wil mijn harmancardon verbinden met internet bds335.635 maar hij begeerten wattedoen

harmon kardon citation amp valt na verloop van tijd in storing(rode lamp knippert)

amsanders — Sat, 01 May 2021 17:43:01 +0000

sinds ongeveer een week valt mijn Harmon Kardon citation Amp na enige tijd in storing.het rode lampje op de versterker knippert en een tikkend geluid komt uit de boxen. Graag zou ik willen weten wat de oorzaak was en hoe ik dit kan oplossen. Bijvoorbaat bedankt voor de moeite.

harde ruis

Adinda Roorda — Wed, 21 Apr 2021 11:48:50 +0000

Goedemiddag, sinds kort zit er een harde ruis in mijn Harman Kardon citation one box, super zonde want ik heel tevreden over de box en het geluid! ik heb hem nu pas 2 jaar en vroeg mij af of ik hier nog iets tegen kan doen? met vriendelijke groet, Adinda Roorda Mail: adinda_894@hotmail.com

receiver is te heet geworden,mischien verkeerde aansluiting boxen

satudara_187 — Sat, 27 Mar 2021 04:58:08 +0000

na hard draaien is receiver te heet geworden en uitgevallen,doet niet meer,alleen blauwe lampje brand nog,maar komt niks in beeld,enig idee wat ik nog kan redden??of is het opgeblazen??

Spontaan aangaan van de rear speakers

Martin Teuben — Tue, 02 Mar 2021 09:00:41 +0000

Ongeveer 5 x per week met name in de nacht gaan alleen de rear speakers aan de sub en soundbar dus niet en heel soms kan dit overdag ook wel 5 x gebeuren dit gemeld bij de mediamarkt waar ik de set heb gekocht en men vertelde dat er een update van de software zou komen. Inmiddels een jaar verder en nog steeds geen oplossing . Door corona kan je ook niet even vragen hoe het ervoor staat.

Play en go laad niet meer op. Mediamarkt niet te bereiken. De tweede HK die zonder garantie stuk is? De eerste daar zat een tik in....net geen garantie meer helaas.

Twantwotrio — Sat, 20 Feb 2021 14:10:12 +0000

Laad niet op, media eindhoven centrum mediamarkt niet te bereiken. De vorige zat opeens een tik door de muziek heen, net geen garantie. Dit terwijl ik deze alleen tijdens een feestje gebruik. Ik hoop op een fatsoenlijke oplossing.

Niet syndroom krijgen van geluid tv naar Omni Bar

11091957 — Tue, 16 Feb 2021 15:13:27 +0000

Dit probleem speelt al 2 jaar en wordt niet opgelost elke keer krijg ik mails van Harman hoe het op te lossen maar heb al diverse malen aan gegeven dat het niet op te lossen is .Ook al om persoonlijke hulp gevraagd maar dat was ook geen oplossing .Nu 2 jaar verder staat de soundbar uit en heb ik er geen plezier van, wat is nu nog mijn mogelijkheid om dit tot een goed einde te brengen en weer het genot te krijgen van goed geluid

Afstandsbediening

Rei 02 — Mon, 18 Jan 2021 07:44:42 +0000

Harman kardon multibeam 700 en afstandsbediening enchant 800 .. afstandsbediening doet helemaal niks

Mijn BDS 580 leest geen Blue-Ray meer wel cd en dvd

Aqua1959 — Fri, 08 Jan 2021 10:18:57 +0000

Mijn BDS 580 leest sinds gisteren geen Blue-Ray discs meer, maar nog wel cd en dvd, hij zegt unkown disc en het wordt er uit gegooid, wat is er aan de hand?

speelt geen dvd af

gre zijp — Fri, 01 Jan 2021 20:37:05 +0000

onze harman kardon speelt geen dvd af is hier nog een oplossing voor

Uitvallende speaker Citation Towers

ofheroes — Tue, 08 Dec 2020 14:48:25 +0000

De eerste set Citation Towers kocht ik bij de Expert in Gouda. Speakers maakten bij overschakelen naar andere bron een scherp krakend geluid. mag niet voor zo'n dure set. Teruggestuurd naar Expert. De tweede set Citation Towers kocht ik bij BCC, zo’n 3 maanden na het eerste debacle van hierboven. Na een paar weken heb ik deze set ook weer teruggebracht naar BCC omdat ik dezelfde problemen had als eerder. De software van de speakers was volgens mij niet op orde. Ook hier een refund gekregen. Daarna grondig de websites en reviews in de gaten gehouden. Toen ik op diverse fora las dat er zich geen storingen meer voordeden heb ik, ditmaal bij Harman Kardon zelf opnieuw de Citation Towers inclusief Bar gekocht. 2 maanden plezier van mogen hebben, maar nu dus een kapotte Secondary Tower, zonder hoge tonen. En dat voor een set die een slordige 3200 euro kost. Voor mij enorm veel geld en dus onacceptabel. Ik heb dan ook totaal geen vertrouwen meer in de producten van Harman Kardon.

De Citation 200 staat nog niet in de lijst

Kees.Stroo — Sun, 06 Dec 2020 18:33:02 +0000

Bij de aankoop van de Citation 200, wilde ik mij aanmelden om op de hoogte te worden gebracht van de laatste software en functie-updates voor uw citation luidsprekers. Daar bij moet je het type opgeven die je hebt gekocht. Helaas staat de Ciration 200 er niet tussen

Hard geluid bij schakelen

TeunM — Fri, 13 Nov 2020 12:10:22 +0000

Hallo, set staat gekoppeld aan een Samsung Qled TV. Bij overschakelen naar een ander TV kanaal of andere bron klinkt er een hard geluid / knal. Waar kan dat door veroorzaakt worden ?

Versterker slaat uit

NicoSchouw — Thu, 05 Nov 2020 12:22:40 +0000

Onze 4-jaar oude Harman Kardon versterker gaat na halve minuut, soms ook iets later, zomaar uit. Alles geprobeerd maar niets helpt!

Soundbar reageert slecht

Karper1711 — Sun, 27 Sep 2020 06:36:04 +0000

Wij hebben een soundbar sinds een half jaar, maar hij reageert slecht als je vraagt om een zender. Er wordt wel gezegd: ik straem (bijv.)skyradio, maar vervolgens gebeurt er niets of er wordt een andere zender gekozen. Soms moet ik 6 keer wat vragen, voordat ik krijg te horen wat ik heb gevraagd. Wat te doen.

Blauwe lampjes blijven branden

Pabel — Thu, 03 Sep 2020 07:57:14 +0000

De speakers werken goed.Maar ook als ze uit zijn blijven op een speaker de lampjes blauw branden. Op de andere speaker zijn ze uit. Wat is de oorzaak? Met vr, gr

Geeft geen geluid weer

p.schlicher@upcmail.nl — Mon, 31 Aug 2020 10:20:57 +0000

Nadat mijn installatie het twee weken goed heeft gedaan, geeft hij nu geen geluid meer. Ik heb resetten uitgevoerd zonder resultaat. Als ik de radio aanzet geeft de speaker een geluid om daarna te zwijgen. Ik ben teneinde raad en wil hem terugbrengen naar de winkel en dan twee eenvoudige speakers aanschaffen.

Installatie lukt niet

ck026 — Fri, 14 Aug 2020 07:27:37 +0000

Ik heb sinds Maart nieuwe boxen. Ze deden het perfect op 2 locaties. Daarna verhuist naar mijn nieuwe stekkie en sindsdien krijg ik ze niet geinstalleerd. Gekocht bij Cool Blue en contact gehad met KPN, Cool Blue, Google en Harban kardon. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Al nieuwe boxen gehad maar dat loste niks op. Het zit ergens in de instellingen .Want hij maakt wel verbinding met het internet maar daarna klapt hij er uit. Hierdoor kom ik de installatie procedure niet door. Ik heb echt alles al getest / probeerd. KPN zegt dat ze niet weten waar ze meer moeten zitten. Harban kardon begint een onzin verhaal over koop een dure router van 200 euro. Lijkt me niet helemaal in verhouding als de boxen 250 euro waren. En Cool Blue praat alleen maar over het product werkt technisch dus ja niet onze verantwoordelijkheid. Maar ondertussen heb ik geen product dat werkt. Ik wordt er gek van. Niemand pakt de verantwoordelijkheid.

Start niet meer op

BigJohn1970 — Wed, 22 Jul 2020 14:29:37 +0000

Hallo Ik was zeer tevreden met mijn HK setje maar sinds twee dagen doet de HK eerst nadat ik de stekker eruit had gehaald het wel weer en de volgende dag helemaal niks meer helaas, zover ik weet gaat het om de BSD 680? Of ergens in die geest, apparaat is zo'n 3 jaar oud maar helaas heb ik er nu niks meer aan en echt van alles geprobeerd met aan en uit knopje achterop en stekker maar niks hielp........ Dus....HELP AUB!

BDS 277 defekt

Jamoor — Sun, 05 Jul 2020 16:25:39 +0000

HK BDS 277 begon raar misselijkmakend te stinken. Daarna ging hij niet meer aan. Het lampje rond de draaiknop bleef uit.

Heel snel leeg

Jan van Doorn — Sat, 20 Jun 2020 13:15:31 +0000

Onze speaker go en play is nu ong 3 jaar oud en wordt eigenlijk alleen gebruikt op t balkon. De indicatie geeft vol aan nadat hij is opgeladen maar na een half uurtje geeft ie een kleine tik en gaat uit. Als we m dan weer onder stroom zetten geeft ie aan dat ie bijna vol is. En na 5 min onder stroom te hebben gestaan En de stekker er weer uithaal.... gaat ie weer ff aan. Wat zou het kunnen zijn? Hoor graag uw reactie. Mvg M van Doorn Tel 0610034715

Stopt tijdens het afspelen

Lauro — Fri, 22 May 2020 09:53:31 +0000

Ik heb een Harman Kardon Onyx 6 en tijdens het afspelen valt de muziek meerdere malen even weg. Wat is er precies aan de hand?

Stopt tijdens het afspelen

Lauro — Fri, 22 May 2020 09:53:28 +0000

Ik heb een Harman Kardon Onyx 6 en tijdens het afspelen valt de muziek meerdere malen even weg. Wat is er precies aan de hand?

Afstandbediening reageert slecht

lisalotte01 — Wed, 15 Apr 2020 15:23:15 +0000

Afstandbediening van mijn hs200 reageert dan wel dan niet..nieuwe batterijen en ook een universele afstandsbediening gekocht. .word er gek van ..help

Harman Kardon BDS 580 defect (prijs 1749 euro)

fhm.janssen — Fri, 27 Mar 2020 07:08:28 +0000

Onze versterker van onze Harman Kardon BDS 580 begon branderig te stinken en schakelde zichzelf uit.

Receiver werkt niet meer

buter1 — Wed, 11 Mar 2020 09:34:54 +0000

Bij het aanzettenvan het apparaat gaat het rode licht wel uit en komt het witte licht maar daarna reageert hij nergens meer op. Nieuwe batterijen, draden zitten goed en ook de hmdi kabel is nieuw.

Google home reageert slecht

21021963lor — Sun, 09 Feb 2020 09:11:52 +0000

Als ik google home vraagt om harder of zachter of uit te gaan reageert niet.

Laad niet op

Maudmusic — Thu, 06 Feb 2020 18:38:54 +0000

Onze Hartman kardon go play laad niet meer op.

Wil niet opstarten geen enkel licht signaal

Dick santinga — Mon, 13 Jan 2020 09:35:32 +0000

Na het proberen aan te doen , verdween het rode stand-by licht in donker , en geen enkele werking van het apparaat, stekkers en afstandbediening alles gecontroleerd , het blijft donker , jammer zit een goed geluid In de harman kardon bds 275 met bli Ray disc en radio

herkend de dvd niet ,no disk

J.Sander. — Mon, 04 Nov 2019 11:03:04 +0000

zins ik voor mijn kleinzoon dvd,s wil afspelen herkend hij deze niet voor die tijd gebruikte ik hem niet

Harman Kardon BSD 270

Petrapuck1974 — Sun, 27 Oct 2019 17:50:54 +0000

Goedendag ik heb een Harman Kardon set overgenomen En nu ik hem aan zet zegt hij alleen maar Power On in het display en ik kan hem ook niet uit de Stand by modus halen led blijft oranje ongeacht wat ik doe. Via afstandsbediening of op recieven. Groet Jeroen.

De dvd komt niet uit de dvd met eject

Sun, 18 Aug 2019 18:51:15 +0000

De dvd komt niet meer uit de dvd speler bij het indrukken van eject. Hij zegt no dvd. paar keer aan en uit gedaan, maar werkt niet.

Niet werken

Thu, 27 Jun 2019 22:19:37 +0000

Mijn harman kardon bds wil niet meer aan. Als ikm aan klik valt tie gelijk helemaal uit Hij is net 4 jaar oud

defect product retourneren

Fri, 17 May 2019 07:04:15 +0000

ik heb voor de 4 e keer een nieuw label gekregen voor UPS om mijn speaker te laten ophalen. ik heb nu voor de 5e keer een mail terug gestuurd.dat dit niet lukt foto van de website. het enige wat ik terug krijg van harman kardon is een nieuwe label zonder verdere informatie.

DVD wordt niet herkend en dus niet afgespeeld

Fri, 03 May 2019 14:17:32 +0000

Ik plaats een DVD in mijn Harman Kardon HS 650 DL , deze wordt vervolgens niet herkend en de melding volgt no disc .

Geen radio

Mon, 22 Apr 2019 19:31:35 +0000

Ik krijg geen radio op mijn harman kardon 270 als ik op de afstandsbediening radio knop druk. Hij gaat zoeken maar blijft bij geen enkele zender staan. Coax kabel werkt goed op ander apparaat en Herman kardon werkt op cd of dvd prima . Alleen de radio functie doet het niet.

Apparaat met weinig speeluren, totaal overleden, kosten om te maken 235,73

Thu, 14 Feb 2019 07:08:26 +0000

Het apparaat deed helemaal niets meer. Het apparaat is 4jr jong, en is zeer weinig gebruikt i.v.m. thuissituatie. Voedingscircuit is vervangen, assy-powerboard. Harman Kardon om coulance vergoeding gevraagd omdat ik mag verwachten dat een goed merk een langere levensduur heeft dan 4 jaar.

Oplaadkabel voor JBL koptelefoon niet te koop

Mon, 14 Jan 2019 14:07:35 +0000

Nog geen jaar in het bezit van de koptelefoon E50BT van JBL, gekocht bij MediaMarkt. Laatstgenoemde kan me NIET helpen aan een oplaadkabel nu deze stuk is. Een oplaadkabel is toch een basis onderdeel dat je daar toch gewoon moet kunnen aanschaffen? Bij MediaMarkt liggen nog steeds bakken vol met dit type koptelefoon. Harman (waar JBL onder valt) verwijst me door naar een externe servicedienst. Waar een kabel te bestellen is voor maar liefst 12,95 terwijl de koptelefoon me 69 euro kostte. Niet in verhouding! Absurd dat een goed merk als JBL geen universele onderdelen heeft waar de consument zijn spullen mee kan opladen. Willen ze Apple achterna? Ontevreden over MediaMarkt, ontevreden over Harmon (JBL).

opstarten

Sat, 12 Jan 2019 11:00:53 +0000

ik heb de bds580-bt hij start heel langzaam op waarneer ik hem aanzet

BDS 480

Tue, 08 Jan 2019 17:25:31 +0000

Speel geen blu ray disk meer af.wel de gewone.hij kan ze niet meer lezen.

Dvd wordt niet herkend

Sun, 06 Jan 2019 21:07:36 +0000

Wanneer wij een dvd willen afspelen, geeft de Harman Kardonset ‘no disc’ aan. Het lijkt alsof ie ‘m niet leest.

Koptelefoon slechte kwaliteit.

Mon, 17 Dec 2018 12:30:29 +0000

Beste, Ik heb een tijd terug een JBL E55BT Quincy Edition bij jullie gekocht. Deze is een tijd terug jammer genoeg kapot gegaan en toen heb ik de koptelefoon teruggestuurd. Het was niet te herstellen dus heb ik een vervangende gekregen. De vervanger is na twee weken gebruik ook weer kapot gegaan. Ik had dit niet verwacht van een koptelefoon van - €180,-. Ik vind het zonde van mijn geld en ik had als ik dit had geweten een ander model gekocht. Met vriendelijke groeten, Delano Ekinci

Go Play valt steeds uit na ca. 10 minuten

Sat, 01 Dec 2018 15:14:35 +0000

Mijn Harman Kardon GoPLay valt na verloop van tijd (varierend van 10 tot 20 minuten) zomaar uit wanneer deze niet op netvoeding is aangesloten. Omdat het apparaat net buiten de 2 jaar garantie valt, was het antwoord: tja, pech meneer.

Pakketje voor de derde keer niet bezorgd

Fri, 30 Nov 2018 12:37:06 +0000

Begin augustus heb ik een pakketje besteld, deze is nog steeds niet binnen. Hij is tweemaal opnieuw verzonden maar steeds kwijtgeraakt. In totaal dus drie keer misgegaan. Ik krijg steeds vage reacties dat 'experts' ermee aan de slag gaan, maar er lijkt niks verbeterd te worden. Ik vind het raar maar ben een beetje aan het einde van mijn latijn.. Lijkt alsof ik er niks meer aan kan doen aangezien ze mij alleen maar informeren dat ze ermee bezig zijn.

Leest geen dvd cd en blue ray

Wed, 21 Nov 2018 14:48:35 +0000

Wij hebben 2 apparaten van 4 en 5 jaar oud bied 1599 per stuk en airplay en allebei geven ze se melding no disk. Al.eerder gerepareerd na 1 jaar en nu ze beide niet meer doen harman kardon gemaild en de repair en deze kunnen dus niet gerepareerd worden wat erg schofterig is zulke duren apparaten van zo jong nu al kapot en geen onderdelen meer te verkrijgen. Nu kan ik ze allebei inleveren en dan ook nog eens 335 bij betalen voor een andere. Dus 3200 inleveren plus 335 en dan een andere bds systeem die waarschijnlijk weer met een paa er jaar kapot.gaat en niet te maken is. Een andere oplossing bieden ze niet

Gaat niet meer aan

Fri, 26 Oct 2018 09:38:01 +0000

In de avond had ik muziek aan via de bluetooth box en de volgende dag deed hij niets meer.. ik heb hem aan de lader gelegd maar gebeurd niets.. heb hem misschien net een half jaartje

sub woofer

Fri, 26 Oct 2018 08:37:10 +0000

Beste meneer mevrouw. ik heb meer een vraag, mijn Sub woofer doet het niet meer, het lampje bovenop knippert nu ipv constant branden. ik heb hem helemaal ontkoppelt en weer aangesloten maar het lampje blijft knipperen en de SW doet het niet. kunt u mij misschien helpen? vr gr Roel Nijland

receiver reageert nergens op

Wed, 17 Oct 2018 17:30:15 +0000

Hallo, De receiver reageert nergens meer op. In het begin hebben we de stekker er 30 seconden uitgehaald en dan er weer in. Als we dit meerdere keren gedaan hadden deed hij het soms. Maar nu doet hij niks meer. Wat kan er aan de hand zijn. Gekocht bij Scheer en Foppen maar die is failliet dus kunnen we niet naar hun terug met de klacht. Met vriendelijke groet, Henk en Els Groenendal

Geen geluid via tv

Tue, 09 Oct 2018 10:52:35 +0000

Woj krojgen geen geluid via de tv tv zelf geeft wel geluid media player via de harman kardon geeft wel goed geluid en radio valt ook steeds weg

Bovenkant receiver verkleurd

Sat, 06 Oct 2018 14:47:45 +0000

Beste heermevrouw, Enige tijd geleden heb ik problemen gehad met mijn harman kardon versterker. Het ging om kortsluiting in de receiver waarna alles terug moest naar de fabriek. Nu 2 maanden later zie ik weer verkleuring op de versterker aan de bovenkant wat lijkt op verkleuring door hitte. Ik hoor graag of u mij hierbij kunt helpen. Vriendelijke groet, Cas Nieuwstraten

speaker valt uit

Fri, 28 Sep 2018 06:11:22 +0000

als ik muziek aan het luisteren ben en hij ongeveer op de helf van zn batterij percentage valt hij uit als ik hard muziem draai

Display werkt niet meer

Mon, 10 Sep 2018 08:46:21 +0000

Op een dag deed ik mijn systeem en TV etc aan en mijn display van mijn Harman Kardon BDS 480 ging niet meer aan, verder werkt hij wel maar geen display meer.

Harman kardon esquire werkt niet meer

Fri, 07 Sep 2018 21:04:39 +0000

Heb 2 jaar geleden deze geweldige speaker gekocht. Gaf een fantastisch geluid. Helaas sinds paar maanden gaat hij niet meer aan. Begrijp op internet dat dit een veel voorkomend probleem is.

volume gaat niet meer vol aan

Tue, 04 Sep 2018 21:00:58 +0000

Voorheen kon de Harman Kardon Go Play Wireless echt blazen! Ik kon de hele kamer plat leggen met harde muziek maar ineens gaat het volume niet meer hard aan. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

geeft geen geluid van radio en tv door

Sat, 01 Sep 2018 14:43:32 +0000

display tekst; optical in 1 is correct maar er komt helaas geen geluid uit de boxen disc cd spelen werkt normaal; Harman Kardon BDS 485s

Problemen met Bluetooth verbinding

Sat, 18 Aug 2018 10:44:05 +0000

Ik heb de Hartman Kardon play and go en sinds van de week heb ik problemen met de Bluetooth verbinding. Als ik op de knop midden boven druk gaat hij aan. De kleur rondom de knop wordt eerst wit en daarna blauw, zoals het hoort, maar na enkele seconden wordt de kleur roodoranje. Kunt u mij vertellen waar dit door komt en wat ik eraan kan doen om het te verhelpen? Bij voorbaat dank!

dvd

Fri, 17 Aug 2018 08:15:20 +0000

mijn dvd speler geeft alleen no disk

receiver BDS 577 stuk

Fri, 10 Aug 2018 14:10:36 +0000

4 jaar geleden voor Zestigste verjaardag instalatie gekocht van Harman Kardon zelf geld bijgelegd. ging na twee jaar stuk speelt geen CD Dvd af display zegt no disc terwijl er wel een disc in zit.laad heel even of helemaal niet. Toen gerepareerd viel nog binnen de garantie. nu voor de tweede keer stuk met zelfde klacht (het betreft de receiver BDS 577. Kan niet meer gerepareerd worden daar onderdeel (mechaniek) niet meer voorradig is. nu bieden ze mij na een mail verkeer van 2 maanden een nieuwe aan (BDS280 A-Stok upgrade) voor 365,50 euro. Ik heb ze meerdere keren uitgelegd dat ik dat niet kan betalen daar ik werkeloos ben en invalide en dus een klein pensioen heb. Ook heb ik nog twee studerende dochters. Muziek is mijn lust en mijn leven en en van de weinige leuke dingen die ik nog heb.Ik vind het een schande dat zo'n duur apparaat binnen vier jaar twee keer stuk gaat en niet meer te repareren is (BDS 577 koste 1199 euro) De firma Harman Kardon heeft een goede naam maar ik begin daar nu erg aan te twijfelen en dat foor zo'n grote firma.

Valt uit

Mon, 16 Jul 2018 12:22:50 +0000

Harman kordon studio 4 box stopt met het afspelen van muziek na ene paar nummers. Verbonden met spotity via Bluetooth. Na een aantal nummers stopt hij met afspelen. Box is nog wel verbonden met mijn telefoon en boks staat nog wel aan. Hoe kan ik dit problwem oplossen?

Herkent geen dvd of cd

Tue, 12 Jun 2018 20:41:25 +0000

Onze Herman Kardon bds 370 geeft steeds de melding No Disk. Nou gebruiken wij die optie niet heel veel en volgens mij heeft het apparaat dit vanaf begin af aan deze melding gegeven. Hoe los ik dit op?

Harman Kardon speelt geen cd's meer

Fri, 08 Jun 2018 10:15:34 +0000

Mijn vrijwel nieuwe Harman Kardon BDS 485S leest niet alle cd's meer en speelt deze dus ook niet af. Schoonmaken heeft geen zin gehad. Wat nu

Al 9 maand in reparatie de DSB 280

Wed, 16 May 2018 14:15:49 +0000

Ik heb twee en half jaar geleden een DSB 280 gekocht bij de firma Piest in Enschede. Deze heeft de 280 verschillende keren aangeboden voor reparatie, maar nog steeds is het euvel niet opgelost. Ook heb ik al een zelfde apparaat gekregen met de zelfde klacht. De klacht is dat ik 280 naeen dag niet gebruikt te hebben de aan en uit schakelaarniet meer werkt dus moet ik hem van de stroom halen. Dus iedere keer weer opnieuw. Kun u er niet voorzorgen dat ik iets beter krijg dan dit. NEGEN MAANDEN trammelant is meer dan genoeg. Vriendelijke groet Theo Butterhoff Adres Wilthuislanden 20, 7542ND Enschede

Ongewild radiosignalen opvangen

Thu, 12 Apr 2018 11:03:37 +0000

Onze HK gaat sinds enige tijd vanzelf aan. We horen dan een “radiozender” die vrij hard speelt. Ook stoort de HK als ik de IPod gelijktijdig op wil laden tijdens het afspelen. De HK staat in de vensterbank bij de Experia Box. Ik heb de HK ook al een keer uit de buurt daarvan gehaald maar ook toen bleef die storing. Ik ben benieuwd!

TV signaal valt uit

Tue, 10 Apr 2018 20:46:24 +0000

Mijn Ziggo reciever is via de BDS 270 verbonden met een Samsung TV. Regelmatig valt het signaal uit en geeft hij de foutmelding PMC Na het uitschakelen en weer aanzetten van de BDS keert het signaal weer terug.

BDS 280 from MediaMarkt - TWICE UNLUCKY

Sat, 24 Mar 2018 14:20:30 +0000

Purchased BDS 280 from MedaiMarkt - the employee was hard selling me and I bit. Not too long and many problems - biggest was blu ray would not read. I took it in to MediaMarkt for repair ad was given a 'new' product. All the same problems as the first occurred and eventually the receiver can not even power up the menu display. Now it is past 2 years and i am asked to pay 300 euros to repair the receiver. It is difficult to believe that both MediaMarkt and HK are not complicit in reselling damaged goods into the market.

HK 380 schakelt uit zichzelf over naar Bluetooth

Sat, 10 Mar 2018 16:39:53 +0000

Ik heb de HK 380 via een HDMI kabel verbonden met mijn Samsung TV. Het gebeurd regelmatig dat de TV automatisch naar BT gaat, zonder aanwijsbare reden. Er zijn geen apparaten in huis die BT aan hebben staan. Het is voor ons een raadsel. Middenin een uitzending schakeklt de TV over op stand BT zonder enige aanwijsbare reden. Wie weet raad?

BT definitief uitzetten van HK BD 280

Sat, 10 Mar 2018 11:22:44 +0000

Mijn HK BD 280 schakeld om op de aux BT tijdens radio of tv uitzendingen. Het BT signaal komt van buitenaf. Hoe kan ik dit BT definitief uitzetten met het menu program lukt het niet schakeld steeds weer om

Receiver AVR 370

Tue, 06 Mar 2018 16:39:55 +0000

Mijn HK Reseiver AVR 370 valt na 10 seconden in standby stand. Boxen een voor een gedemonteerd geen oplossing. Waarschijnlijk voeding??is 4 jaar oud.wel kort voor zo'n duhr apparaat.

wil niet aan in een keer

Mon, 19 Feb 2018 13:53:39 +0000

hallo de herman kardon wil niet in een keer aan moet een paar met de afstandbediening proberen? soms wel 4 keer. dan doet hij het?

Sub woofer

Tue, 13 Feb 2018 12:24:07 +0000

Hallo, Heb in september 2014 een BDS 380 home cinemaset gekocht. December 2016 ging de subwoofer stuk, deze is begin 2017 gerepareerd CE repair in Mijdrecht. Afgelopen week is de subwoofer weer stuk gegaan. Contact gehad met HK om te kijken of ze de reparatie willen vergoeden maar zonder resultaat. Ik krijg 30% korting wanneer ik een nieuwe subwoofer bij hen koop. De subwoofer is binnen ruim een jaar 2 maal stuk gegaan en dat getuigd niet van al te beste kwaliteit en gezien de prijs zou je toch beter mogen verwachten.

niet herkennen dvd en cd

Fri, 19 Jan 2018 21:39:00 +0000

de speler herkend de cd 's en blue ray films niet meer

subwoofer

Fri, 12 Jan 2018 08:44:01 +0000

De subwoofer doet niets meer. de stekker zit in het stopkontakt maar het lichtje bovenop doet het niet.

Subwoofer doet het niet meer

Thu, 11 Jan 2018 17:11:14 +0000

De subwoofer stopte er opeens mee mijn vraag is zit er een beveiliging in of een zekering graag hoor ik antwoord op mijn vraag

Speelt geen DVD's, CD's, Bluray's meer af. "No disc"

Tue, 09 Jan 2018 20:11:40 +0000

Net als enkele anderen in dit forum, speelt mijn Harman Kardon BDS570 sinds een aantal maanden geen enkele schijfje meer af. Ook een schoonmaak-CD biedt geen soelaas, de dealer meldt me dat het waarschijnlijk een defecte laser betreft. Deze kan blijkbaar niet meer worden gerepareerd en/of vervangen, Dit schijnt een zeer veel voorkomend probleem te zijn bij deze speler. Het apparaat is zo'n vijf jaar oud, zeer teleurstellend dat een zogenaamd gerenommeerd merk als Harman deze kwaliteit levert EN niet met een passende oplossing komt. Graag uw hulp!

Kardon springt na het uitzetten weer aan

Wed, 03 Jan 2018 16:03:16 +0000

Als ik de tv uitzet en de harman dan springt de harman na 5 minuten weer doodleuk aan en hoor ik wat er op de tv is.Harman is net 4 weken oud en de laatste 3 dagen heb ik daar last van.Heb em al eens van de stroom afgehaald maar ook dit wil niet werken.Het betrefd harman kardon 635/230

Harman Kardon BDS570 bluray disc speler "no disk"

Mon, 27 Nov 2017 12:55:18 +0000

Mijn dure Harman Kardon BDS570 systeem gekocht in 2012 geeft "No disk" aan en speelt geen enkele DVD meer af . Hiermee ben ik teruggegaan naar de dealer om het probleem te laten onderzoeken (incl onderzoekskosten). Na onderzoek van de speler blijkt dat de laser kapot is. Na weken lang wachten kreeg ik een telefoontje terug van de dealer en hebben ze mij te kennen gegeven dat er geen reserve onderdelen zijn voor de laser van dit systeem en het probleem niet opgelost kan worden. Enige oplossing was een nieuw type systeem aanschaffen van Harman Kardon of losse BLU RAY speler. Nu ben ik natuurlijk niet blij dat een Harman Kardon systeem van 5 jaar oud niet gerepareerd kan worden en er geen reserve onderdelen meer van te verkrijgen zijn. Graag zie ik enige oplossing van Harman Kardon hierin. Ik dacht dat Harman Kardonm een betrouwbaar merk was dat toch minstens 10 jaar mee gaat. Het vertrouwen in het merk Harman Kardon is nu wel echt beneden peil.

No disc

Sun, 26 Nov 2017 15:05:38 +0000

Goedenavond, mijn Harman Kardon dvd speler blijft continu ‘No Disc’ aan geven, Na 15 keer open en close leest hij en speelt hij. Doe ik er weer een dvd in is het weer het zelfde. Alvast bedankt Mvg Dre Maas

Geluid valt weg

Thu, 23 Nov 2017 10:13:52 +0000

Hallo ik heb een avr 151 als ik hem aan zet speelt hij prima maar als ik hem ,bvd op aux zet valt het geluid weg. Moet ik weer voor ongeveer 10 minuten de stroom der af halen dan doet hij het weer. Hij is 3 jaar oud.

subwoofer geeft plots een blikgeluid

Tue, 14 Nov 2017 08:00:52 +0000

onze 4 jaar oude Harman Kardon geeft plots een rotgeluid lampje bovenop de woofer knippert

Surroundset valt telkens uit.

Tue, 07 Nov 2017 10:49:55 +0000

Harman Kardon BDS valt spontaan uit. Werkt een aantal minuten (wisselend aantal) naar behoren, maar valt dan uit, alsof er ineens geen stroom meer op staat. Brandt geen standby-lampje meer. Update heeft niet geholpen, wisselen van stopcontact ook niet. Maakt ook niet uit welke functie ik gebruik, doet steeds hetzelfde. Enige mogelijkheid het systeem weer aan te zetten is stekker eruit en er weer in. Systeem springt dan naar standby, waarna weer opnieuw gestart kan worden.

eject werkt niet (no disc) dvd blijft in de installatie zitten

Mon, 16 Oct 2017 17:41:49 +0000

Ik krijg mijn dvd niet meer uit de Harman Kardon. Bij het indrukken van eject geeft hij aan 'no disc' en er komt geen dvd uit. Afspelen lukt nog wel. Hgr. Veronique Asselman

Subwoofer valt tegen

Thu, 05 Oct 2017 18:24:37 +0000

Ik heb mooie harman kardon hs200 set met actieve HKTS210SUB/230 Geluid van de subwoofer valt me zwaar tegen! Geluidskwaliteit verschilt heel veel naar positie waar je jezelf iniet kamer bevind! Op ene plek in kamer hoor en voel je totaal geen bas en op andere plek in kamer weer wel! HeB vroeger Sony homecinema set gehad met actieve subwoofer en bij deze set was de bas waanzinnig strak en laag en hard! Deze woofer heeft meer watts maar geeft verre van gewenste geluid! Heb woofer op meerdere posities in woonkamer geplaatst maar zonder gewenste resultaat! Heb meer lasteden van trillen van het glas van mijn deurkozijnen dan plezier van een krachtige bas!

Tv gelijk met de bds 335 aan

Thu, 28 Sep 2017 11:41:47 +0000

Ik heb geen klacht maar een vraag, Als ik de radio of cd speler aan zet gaat automatische de tv aan, voor de cd en radio is dit niet nodig. kan ik dit ergens instellen zodat de tv uit blijft.

NO disc

Sat, 23 Sep 2017 14:21:52 +0000

Goedenavond, mijn Harman Kardon dvd speler blijft continu 'No Disc' aan geven, Zou u mij hierbij kunnen helpen het probleem op te lossen. Ik hoor graag van u, Mitchell prins

Cd speler

Wed, 23 Aug 2017 17:50:44 +0000

Hoi. sinds enkele weken werpt de cd speler de cds niet of nog maar half uit zodat ik deze er dan zelf uit moet trekken als de cd er half uit komt.( lijkt mij ook niet goed voor het apparaat ) maarja je wil cds afspelen. Graag reactie het is de harman hs280

Afspelen video DVD's

Wed, 23 Aug 2017 16:59:12 +0000

Ik heb video DVD's van enkele jaren oud die probleemloos via de computer afgespeeld worden maar niet met mijn Harman Kardon BDS 630 systeem. Ik stop de video in het systeem en na het drukken op enkele knoppen krijg ik de melding Boot DVD. En wat ik ook doe het scherm blijft zwart

Bds270 speelt alleen nog maar blu ray af

Tue, 22 Aug 2017 19:38:52 +0000

Speler meldt:" no-disc" bij cd's en dvd's, de speler leest en speelt alleen nog maar blu ray af.