Foute steunzolen

RobF51 — Tue, 18 Jul 2023 09:12:25 +0000

Ik ben maandag 17 juli bij Hanssen Footcare aan de Heijnoordseweg geweest om steunzolen af te halen. Ik heb erg holle voeten en sta daardoor alleen op de hiel en bal van mn voeten. Door de te hoge druk op hiel en bal heb ik nu last van plantaire fasciitis. Ik heb hier in Nijmegen al eens steunzolen laten maken die redelijk functioneren maar toch onvoldoende opvullen. Ik ben bij Bergman Clinics geweest voor een voetonderzoek, hun advies was beter ondersteunende zolen. Daarom een poging bij Hanssen. Ik heb bij het eerste bezoek de huidige zolen laten zien en de schoen technicus bevestigde dat dit onvoldoende was, te vlak. De technicus heeft een voetafdruk gemaakt met de schuimbakjes en dat zag er goed uit, de holte voor de hiel en verhoging voor de holte in de voeten waren duideijk zichtbaar. Op maandag de 17e ben ik ze dus komen halen. Ik was verbaasd, de zolen waren vrijwel vlak, hetzelfde profiel zoals je op internetnet niet-aangemeten confectie zooltjes kunt kopen voor ca 20 euro. Ik heb dus ook gezegd dat deze niet bruikbaar zijn en dat ik ze niet neem en ook niet betaal. De de schoentechnicus vond dat ik mij agressief gedroeg, ik heb alleen mijn mening over de zolen gegeven, niet over hem oid. Ik: Vooral de hiel moet door een kuipvorm ondersteund worden. De voet moet zodanig ondersteund worden dat het aanraak patroon ongeveer hetzelfde is al bij een normale voet. De schoentechnicus: Zoiets kan men niet maken... laat Bergman dat zelf maar eens doen. Er was geen discussie meer mogelijk. Wat is de zin van het opmeten met de schuimbakjes als deze vorm toch niet in de zooltjes terugkomt? Jammer dat de technicus zichzelf zo aangevallen voelde, want ik ben ervan overtuigd dat hij een uitstekend schoenmaker is, ik heb de handgemaakte schoenen bekekendie er erg goed uitzagen. Het is mij na enig googlen duidelijk waar het waarschijnlijk het probleem zit: Bij de bedrijven die de zooltjes produceren: Er zijn bedrijven waarbij blijkbaar strookjes op elkaar worden gelijmd tot ongeveer het profiel van het aangeleverde model wordt verkregen, niet erg precies en niet meer nodig in deze tijd. En er zijn nu ook bedrijven die de zooltjes maken dmv 3D printen, dat zou heel nauwkeurig moeten kunnen. Misschien was dit een incidentele uitglijder. Hanssen zou eens het schuimprofiel moeten vergelijken met de aangeleverde zooltjes en haar leverancier hierop moeten aanspreken.

Slechte kwaliteit schoenen en onbeschofte behandeling

Thu, 27 Apr 2017 11:36:13 +0000

Na bijna 9 maanden, nog altijd geen goede orthopedische schoenen. Er is elke keer wel weer iets anders dat ze fout doen. Ze proberen dat dan te corrigeren, maar daarbij gaan andere dingen weer fout. En als klant mag ik dan voor alle reiskosten opdraaien. Na een valpartij met schade, door loslatende schoenzool, geven ze aan daar geen boodschap aan te hebben. Na een verkeerde montage van een beugel-bevestiging, die de schoen beschadigd heeft, wordt ik nu ook voor leugenaar uitgemaakt door de vestigings-manager.

KLACHT.nlHanssen Footcare klantenservice & klachten

Foute steunzolen

Slechte kwaliteit schoenen en onbeschofte behandeling