KLACHT.nlhandigeairco.nl klantenservice & klachten

BESTELLING SMART FAST AIRCO 44.95€

eric bohez — Mon, 13 Jan 2020 15:21:38 +0000

BESTELD OP 31.07.2019 BETAALD MET VISA. TOT OP HEDEN NIETS ONTVANGEN ???

4x Smart Fast Airco Pro besteld gehad 179,80€

karina2@telenet.be — Mon, 18 Nov 2019 08:10:57 +0000

Beste ik heb in july 4x Smart Airco Pro besteld gehad via bankkontact betaald bedrag van 179,80€ tot vandaag 16 November nog niets mogen ontvangen ook nog geen geld terug gekregen . Ik heb herhaalde malen mail gestuurd maar nu krijg ik al geen antwoord meer van hun de enige terug mail als antwoord heb ik gekregen deze Goedendag Karina, bedankt voor uw bericht. Helaas hebben wij geen invloed op het exacte aflevermoment. In sommige gevallen zijn er een paar werkdagen bovenop de indicatie van track en trace bijgekomen. In extreme gevallen is de levertijd uitgelopen tot 1,5e maand, dit betreurt ons ook en we hebben onze leverancier hierop aangesproken. Helaas kunnen we er nu niets aan doen. Mocht het de 1,5e maand passeren zoeken wij uiteraard een passende oplossing. Onze excuses voor het ongemak. Het is nu al 4 maand verder en ze doen niets terug is dit allemaal normaal ? is een firma uit China en die gebruiken mail van NL Ik zou graag mijnj centjes terug hebben of dat ze de airco's versturen Wie kan mij hierin helpen aub ? Mvg

Geen airco geen geld

Thu, 29 Aug 2019 09:05:43 +0000

9 weken geleden een Air cooler besteld bij Handigeairco.nl, de levering van deze Air cooler duurde al bijna 3 weken. Eenmaal binnen gekregen was de Air Cooler defect. Contact opgenomen middels een e-mail adres want op een andere manier is dit bedrijf' niet te bereiken. We mochten de Air cooler kosteloos retour sturen. Prima oplossing echter na 3 weken hadden we nog steeds geen nieuwe gekregen. Heel vaak gemaild en toen eindelijke reactie gekregen dat ze het geld retour zouden storten vorige week. Weer 1,5 week verder en ook nog steeds geen geld terug gehad. Dus al 9 weken bezig en geen Air Cooler en geen geld retour!