KLACHT.nlHalalbooking klantenservice & klachten

Prijsverschil

Bkgl — Tue, 14 Dec 2021 21:17:35 +0000

Wij nemen graag de tijd om deze review te schrijven zodat iedereen oprecht weet dat het niet altijd goed afloopt. İndien je geen zin hebt om het hele verhaal te lezen mag je ook door naar de conclusie. Het begon allemaal met een reservering op 18 november via halalbooking waar we ons erg op verheugd hadden. Het is herfst dus we zochten naar een zonvakantie en ergens waar we eerder niet geweest zijn. Dus Egypte leek ons de juiste keuze om te genieten van de zon in een all inclusief resort. Hiervoor hebben we gebruik gemaakt van halalbooking om verschillende resorts met elkaar te vergelijken. We hebben expliciet gefilterd om twee volwassenen en een baby van

Royal garden beach hotel

Kowkow28 — Tue, 13 Jul 2021 04:04:59 +0000

Dear Customer service, !This is an urgent matter! By means of this mail I would like to convey my dissatisfaction of the hotel we have booked on your website with booking number 281039. I assumed that booking on halalbooking.com would mean that the hotel would have any association with halal. Unfortunately nothing appeared to be less true. Alcohol was served and there was mixed gender pools and inappropriate swimwear even inside the restaurant and lobby. We were forced to stay in our room most of the time. Also the absence of any halal alternative and people staring at us because of our normal appearance made our stay very unpleasant. All this I wanted to avoid in forehand and that is why I booked on your halal booking website. We expected a fun and kids friendly hotel and thus a great vacation. We were very shocked and sad to conclude that this would not be the case in this hotel. Even a normal night rest for the kids was not possible as there was loud disco music that we could hear from inside our rooms most of the night , as if we were at a dance event rather a family hotel. We are highly dissatifished with this hotel and we want a replacement in an halal hotel which in the least has the alternative of seperate pools, a family friendly beach, no alcohol and no loud disco event music in the night. This so we can enjoy our stay for the remaining days. We have booked our stay in this hotel from 10 to 15 July. I hope we can spend the remaining days in a halal hotel.. I hope to hear very soon whether this is achievable as this is a very urgent matter! Yours sincerely.. Family Toutouh

Grote verschil tussen ik heb betaald en wat ik terugkrijg

ELYAK004 — Wed, 02 Sep 2020 13:00:46 +0000

Als gezin hebben wij via halabooking een hotel in izmir geboekt. Daarnaast hebben wij in verband met corona noodgedwongen om de hotels gelukkig binnen de annuleringsperiode gratis te annuleren. De klantenservice van Halalbooking.com is helaas niet bereikbaar. Na lang wachten krijgen wij via de mail te horen dat vanwege de corona maatregelen, moeten wij 12 weken wachten voor onze geld. Na lang wachten dus 12 weken tot onze verbazing en schrik krijg ik 1163 euro ipv 1418 euro een verschil van maar liefst 255 euro terwijl ik recht heb op het volledige bedrag ivm gratis annuleren. Ik heb namelijk een maand van te voren geannuleerd. Heel vreemd. Dit is puur diefstal.