Slechte service

Sun, 14 Apr 2019 16:47:33 +0000

Ik heb vorig Jaar extensions later zetter bij Filiz (eigenaresse zaak) voor €350,- en deze in een week eruit laten halen, omdat het er niet uitzag. En de reden dat het een week heeft geduurd is dat die dag dat ik terug ben gegaan mijn eerst volgende vrije dag was. En heb een week met dat kapsel rondgelopen. Er was een groot kleurverschil tussen mijn eigen haarkleur (blond) en de extensions(bruin). Ze heeft zelf aangegeven dat ze het kon doorverkopen voor een iets lagere Prijs, en heb ik ze bij haar achter gelaten. Heb een aantal keren contact met haar gehad en werd als vuil behandeld alsof het mijn fout was, omdat ik niet te vreden was. Nu ondertussen een jaar verder moet ik alsnog achter Haar aan om of mijn geld of mijn extensions terug te krijgen en nog wordt ik als vuil behandeld.en alles wat ze heeft gezegd zoals het doorverkopen ontkent ze het en weigerd het te doen. Ze vindt dat ik geen recht heb om mijn geld terug te krijgen,omdat zij ervoor heeft gewerkt, maar ze vergeet dat ik langer werk om die €350 euro te verdienen. Deze pluk ik niet uit een boom. Hoop dat dit andere mensen en mij natuurlijk kan helpen. Mvg, Ebru

Mislukte wimperextensions

Thu, 15 Sep 2016 20:28:48 +0000

In juli heb ik wimperextensions laten zetten bij Felice Hairsalon. Ze hebben het gezet met veel te veel lijm en ze zaten ook voor mijn ogen. Het zag er werkelijk niet uit! (zie foto\'s) Het heeft me 1 paar maandlenzen gekost omdat ze niet van te voren zeiden dat ik geen lenzen moest dragen tijdens de behandeling. Ik heb 4 dagen hoofdpijn gehad en 1 vrije dag opgenomen van werk omdat ik me niet kon vertonen. Uiteindelijk na wat mailverkeer en het zien van de foto\'s heeft de manager toegezegd dat ze het geld zou terugstorten. Na ruim 3 weken zei ze dat ze het geld niet had teruggestort omdat ze met vakantie was en het alsnog zou doen. Na een aantal dagen zei ze dat ze het geld niet terug zou storten omdat ze met de behandelaarster had gesproken en die zei dat de wimpers goed waren aangebracht. Ze bood me in plaats van geld een haarbehandeling aan, maar die durf ik natuurlijk niet aan omdat ik geen vertrouwen heb in de salon.

KLACHT.nlHairsalon Felice klantenservice & klachten

Slechte service

Mislukte wimperextensions