https://www.klacht.nl/haardmaterialen-nl/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Tue, 11 Aug 2015 14:11:30 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/haardmaterialen-nl/klacht/afhandeling-retour-slechte-service-2 https://www.klacht.nl/haardmaterialen-nl/klacht/afhandeling-retour-slechte-service-2#comments Tue, 11 Aug 2015 14:11:30 +0000 https://www.klacht.nl/haardmaterialen-nl/klacht/afhandeling-retour-slechte-service-2 Klacht was voor een ander bedrijf bestemd, en daarom hierbij afgesloten.

]]> https://www.klacht.nl/haardmaterialen-nl/klacht/de-verzending-naar-een-postbus-voor-een-bestelling-bij-dit-bedrijf-is-een-drama-2 https://www.klacht.nl/haardmaterialen-nl/klacht/de-verzending-naar-een-postbus-voor-een-bestelling-bij-dit-bedrijf-is-een-drama-2#comments Wed, 05 Dec 2012 13:14:32 +0000 https://www.klacht.nl/haardmaterialen-nl/klacht/de-verzending-naar-een-postbus-voor-een-bestelling-bij-dit-bedrijf-is-een-drama-2 Nergens op de site wordt melding gemaakt van het feit dat verzending naar een postbus problemen op kan leveren. Pas als je de orderbevestiging krijgt, staat er ergens een zinnetje in het kleinst mogelijke lettertype dat dit evt. problemen kan geven. Inderdaad, het gaf problemen en zonder pardon worden de verzendkosten met 15,26 verhoogd. Van te voren mailcontact met het bedrijf gehad of er bij ons in de buurt een winkel van hen zit waar we de spullen op zouden kunnen halen. Dat was niet het geval maar ook toen werd geen melding gemaakt van het feit dat een postbus moeilijk zou kunnen worden. Geprobeerd de order te annuleren, maar "omdat de zegels al zijn geprint" moeten de verzendkosten toch betaald worden. Bestel dus nooit iets bij dit bedrijf als je het bij een postbus wilt laten afleveren!

]]>