KLACHT.nlHaagse Hogeschool klantenservice & klachten

Kunstacademie Den Haag blijft sociaal onveilig en een financiele puinhoop review Koninklijke academie Hogeschool der Kunsten KABK

slechtekunstacademie — Sat, 04 Oct 2025 12:05:58 +0000

Rapport Inspectie Onderwijs 2024. Opgevolgde adviezen? Geen. Retouradres Postbus 2730 3500 GS Utrecht Stichting Hogeschool der Kunsten Den Haag t.a.v. het college van bestuur Postbus 11670 2502 AR DEN HAAG Datum 5 juni 2024 Betreft vastgesteld rapport Geacht college, Locatie Utrecht St.-Jacobsstraat 200 Postbus 2730 3500 GS Utrecht T 088 669 6060 www.onderwijsinspectie.nl Contact Onze referentie 46230828 Hierbij ontvangt u in de vorm van deze brief het vastgestelde rapport van het onderzoek naar naleving van wet- en regelgeving dat de Inspectie van het Onderwijs (hierna: inspectie) bij uw instelling heeft uitgevoerd. Het betreft een onderzoek conform artikel 3, eerste lid, onderdeel a, subonderdeel 1° en onderdeel c en artikel 12a, eerste lid van de Wet op het onderwijstoezicht (WOT). Aanleiding Aanleiding voor het onderzoek waren signalen over de Koninklijke Academie van Beeldende Kunsten (hierna: KABK), onderdeel van de Hogeschool der Kunsten Den Haag (hierna: HdK), met betrekking tot grensoverschrijdend gedrag en sociale veiligheid onder studenten en medewerkers. Op 31 oktober 2020 verscheen in de NRC een artikel over een oud-student van de KABK die in de periode van zijn studietijd (2008-2012) grensoverschrijdend gedrag zou hebben vertoond. Onderzoek door inspectie Het onderzoek bestond uit vier fases: 1. een aantal gesprekken direct na het signaal in het NRC; 2. gesprekken en documentenonderzoek in maart 2022; 3. aanvullende documentenanalyse in maart 2023; 4. aanvullende gesprekken en documentanalyse in mei 2023 naar aanleiding van een arbeidsconflict. Onderstaand lichten we elke fase kort toe, in Bijlage A geven we een uitgebreider chronologisch overzicht van de gebeurtenissen alsmede de verschillende fases. Ad 1. Naar aanleiding van voornoemde signalen hebben wij in de periode tussen oktober 2020 en oktober 2021 diverse malen gesproken met betrokkenen waaronder met uw voorganger. In eerste instantie richtte het onderzoek zich op het handelen van het bestuur rondom het signaal waarover de NRC in het artikel schreef. Ad 2. Op basis van deze verkennende gesprekken en een analyse van de rapporten zag de inspectie aanleiding voor het instellen van een formeel onderzoek naar (de borging van) de sociale veiligheid binnen de hogeschool. Op 8 februari 2022 is de opzet van het onderzoek per brief aan het college van bestuur (hierna: cvb) gecommuniceerd. Het onderzoek vond primair plaats bij de KABK, maar ter verificatie ook bij het Koninklijk Conservatorium (hierna: KC), de tweede faculteit van de hogeschool. Dat laatste om ons mede een beeld te kunnen vormen van de breedte van de problematiek. Centraal vraagstuk van deze fase van het onderzoek was of het bestuur er in slaagde om die maatregelen te treffen die noodzakelijk waren voor het waarborgen van de kwaliteit en goede voortgang van het onderwijs aan de instelling en of het bestuur zorg droeg voor wat door redelijkheid en billijkheid wordt gevorderd in de omgang met betrokkenen binnen de instelling als in art. 10.3e, tweede lid, onderdeel e van de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek (hierna: WHW). Daarnaast is gekeken naar naleving van bepaalde wettelijke verplichtingen uit de WHW. De inspectie heeft daartoe diverse gesprekken gevoerd alsook een groot aantal documenten geanalyseerd. Aan de hand van onderstaande vragen heeft de inspectie met medewerkers en studenten van uw instelling gesproken over de door het cvb genomen maatregelen zoals vervat in de verbeterplannen voor respectievelijk de KABK en het KC. 1. Welke problemen speelden er op het gebied van sociale veiligheid binnen de instelling? 2. Is er sprake van voldoende en stabiele sturing binnen de organisatie als geheel? 3. Wordt er actief gestuurd op de realisatie van de benodigde verbeteringen? 4. Is de verbeteraanpak planmatig met een duidelijke visie, doelen en uitkomstmaten? 5. Leiden de voorgenomen maatregelen tot voldoende resultaat? 6. Is er sprake van voldoende responsiviteit en reflectie binnen de organisatie zodat signalen nu en in de toekomst worden opgepakt? 7. Voldoet de instelling aan de wettelijke verplichtingen op het gebied van tentaminering en examinering, rechtsbescherming, medezeggenschap en inrichting en bestuur? Ad 3. Naar aanleiding van een gesprek in februari 2023 over de voortgang van het onderzoek, hebben we u in gelegenheid gesteld om aanvullende documentatie aan te leveren over de voortgang van de verbeterplannen. Daarmee konden we ons een beeld vormen van de toen geboekte en nog te realiseren voortgang. Ad 4. Kort na dit gesprek met de inspectie, deed u melding bij ons van een reeds langer lopend arbeidsconflict binnen de instelling. De inspectie heeft daarop besloten het rapport nog niet af te ronden maar het onderzoek te verlengen. Op 6 april 2023 heeft de inspectie u per brief over dit besluit geïnformeerd. Reden voor de verlenging was dat de inhoud van het conflict invloed en betrekking kon hebben op de voortgang van de ingezette verbeteracties en dat uit de informatie die wij ontvingen bij ons opnieuw zorgen rezen over de sociale veiligheid binnen de instelling. Daarom heeft de inspectie op 16 mei 2023 met diverse betrokkenen binnen de instelling gesproken en is aanvullende informatie opgevraagd en onderzocht. We hebben daarbij niet de ontslagprocedure getoetst (de rechter heeft daarover uitspraak gedaan) maar wel de gevolgen voor de voortgang van het onderwijs en de noodzakelijke verbeteringen rondom sociale veiligheid alsmede onderzocht wat de betrokkenheid van medezeggenschap en de raad van toezicht is geweest. Aangepast Financieel Toezicht (AFT) Ten tijde van het bovengenoemde onderzoek ontstonden er bij de inspectie ook zorgen over de financiële positie van de instelling. Daarover is – aanvullend op bovengenoemde gesprekken – diverse malen contact geweest tussen de financieel inspecteurs en de instelling. Dat heeft ertoe geleid dat uw instelling in augustus 2023 onder aangepast financieel toezicht is geplaatst. Na een aantal jaren van oplopende forse exploitatieverliezen en investeringen in materiële vaste activa, heeft de Hogeschool der Kunsten Den Haag een krappe liquiditeitspositie, waardoor mogelijke betalingsproblemen konden ontstaan binnen twee jaar. Om die reden is het financieel continuïteitstoezicht op het bestuur aangepast. Daarover zijn apart gesprekken met u gevoerd door onze financiële inspecteurs en is u opgedragen om een herstelplan op te stellen. Over zowel het onderzoek naar de financiële positie als het onderzoek naar sociale veiligheid heeft de inspectie intern afgestemd. Wij hebben het financiële herstelplan op 14 november 2023 van u ontvangen. Dit plan betreft een integraal verbetertraject langs vijf lijnen die (deels) overlappen met de thematieken uit het voorliggende onderzoek, te weten: strategie, ontwikkeling, organisatie, investeringen en bezuinigingen. Over de voortgang en bevindingen dienaangaande rapporteren wij in een separaat rapport. Dit rapport is op 28 maart 2024 definitief gemaakt en toegestuurd aan het cvb. Bevindingen Op basis van de gesprekken die we hebben gevoerd en de documenten die we in de periode oktober 2020 – mei 2023 hebben geanalyseerd, komen we tot onderstaande bevindingen: 1. De rvt heeft in reactie op signalen in 2020 vlot actie ondernomen. Er werd kundige en onafhankelijke expertise ingeroepen om de situatie bij de KABK te onderzoeken. De externe onderzoekers van Bezemer Schubad kregen alle ruimte om hun werk onafhankelijk te doen. Er werd preventief ook een onderzoek ingesteld bij het KC naar mogelijk vergelijkbare problemen, hoewel er over deze faculteit geen klachten waren. 2. Uit het externe onderzoek van Bezemer Schubad bij de KABK, het interne onderzoek van het KC, de documenten die we hebben ingezien en de gesprekken die we hebben gevoerd, bleek dat er sprake was van diverse tekortkomingen die onveiligheid kunnen bevorderen. Die tekortkomingen betroffen onder andere de zorg voor de omgang met betrokkenen (studenten en medewerkers); het waren niet alleen tekortkomingen die heel direct invloed hebben op sociale veiligheid (zoals een goede klachtenregeling), maar ook een verzameling andere tekortkomingen (zoals een gezamenlijke visie op onderwijs en toetsing). Ook bleek dat er bij diverse gesprekspartners met verschillende posities binnen zowel de KC als sprake was van (grote) zorgen over de urgentie waarmee problemen in de periode voor maart 2022 werden opgelost; er was naar hun gevoel onvoldoende gehoor voor de door hen aangekaarte problemen. Voor de hand liggende oplossingen werden niet of ten dele geïmplementeerd. Men mistte met name bij het cvb maar ook bij afdelingshoofden een gevoel van urgentie en sturing op het geheel aan verbeteracties vanuit een breed gedragen visie op sociale veiligheid. 3. Gedurende de onderzoeksperiode is door de instelling veel aandacht besteed aan het verbeteren van de zorg voor een betere sociale veiligheid onder medewerkers en studenten. Dat beeld werd herkend en bevestigd door vrijwel alle gesprekspartners en bleek uit meerdere documenten die we hebben geanalyseerd. a. Alle procedures rondom klachten en veiligheid zijn opnieuw tegen het licht gehouden, belangrijke interne en externe posities (zoals vertrouwenspersonen) zijn binnen korte tijd na de signalen ingevuld. b. Sociale veiligheid werd een vast bespreekpunt in diverse overleggen binnen de instelling. c. Er ligt een volledig nieuwe gedragscode die met zorg is uitgewerkt en die naar onze opvatting alle belangrijke ingrediënten bevat voor een veilige leer- en werkomgeving en het bijbehorende gedrag specifiek maakt. Hoewel er daarmee een uitgewerkte visie op sociale veiligheid bestaat, heeft de nieuwe gedragscode ten tijde van het onderzoek slechts ten dele tot vervolgacties geleid. Die acties waren met name gericht op het lanceren en bespreken van de code. d. Uit de aan ons in 2023 overhandigde resultaten van het medewerkers-tevredenheidsonderzoek (MTO) en de Nationale Studenten Enquête (NSE) bleek dat er sprake is van verbeteringen op de beleving van sociale veiligheid. Wel was er ten opzichte van het landelijk gemiddelde nog ruimte voor verdere verbetering.. 4. Hoewel er dus de nodige verbeteringen zijn gerealiseerd gedurende de onderzoeksperiode, constateren we ook dat de situatie rondom sociale veiligheid gedurende de gehele onderzoeksperiode fragiel bleef. a. Dit bleek opnieuw tijdens het arbeidsconflict met de inmiddels ontslagen directeur bij de KABK; een deel van de onrust had voorkomen kunnen worden als er veel actiever gecommuniceerd was over het hoe en waarom van het nieuwe sturingsmodel. Voor iedereen was evident dat het laten slagen van het nieuwe sturingsmodel cruciaal was voor de rust en de continuïteit van het onderwijs. Het was dus veel meer dan een arbeidsconflict en de MR had hier tijdig over geïnformeerd moeten worden. Het bestuur heeft daarbij een lastige afweging moeten maken tussen het belang van zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid en heeft dat laten prevaleren boven openbaarheid. Wij zijn van mening dat binnen die afweging ruimte was en zelfs de plicht voor het vroegtijdig vertrouwelijk delen van informatie met de MR. Daarmee had de MR haar rol beter kunnen vervullen in de transitie van het oude naar het nieuwe bestuursmodel. Dat had daarbij onrust deels kunnen verminderen maar niet volledig kunnen voorkomen. b. Er was gedurende de hele onderzoeksperiode behoefte aan rust en duidelijkheid in de organisatie: wie neemt over welke onderwerpen besluiten, wat is hogeschoolbreed en wat is specifiek voor KABK en KC, wat moet eerst en wat kan wachten. Er leek ondanks enkele verbeteringen nog sprake van oude patronen waarbij beslissingen werden genomen op basis van persoonlijke voorkeuren of status en in diverse gesprekken in zowel 2022 als 2023 hebben we ook kritische geluiden gehoord: gaan de genoemde maatregelen wel echt hun beslag krijgen of wordt alles weer business as usual. c. De beleidscyclus was nog niet rond, ook niet op het gebied van sociale veiligheid. Daardoor was er voor de instelling als geheel en de faculteiten onvoldoende zicht op de behaalde resultaten en effecten, met als risico dat het herstel niet doorzet en beklijft en dat nieuwe signalen niet worden opgepakt en gemitigeerd. d. De nieuwe code of conduct werd door gesprekspartners op de inhoud positief gewaardeerd, maar we hoorden ook kritische geluiden over de verdere implementatie en het ‘laten leven’ van de afspraken en richtlijnen die in de code worden geformuleerd. e. De instelling voldoet op meerdere punten niet aan de WHW (zie bijlage B). 5. Gedurende de onderzoeksperiode hebben we diverse verbeterplannen ontvangen. De oorspronkelijke verbeterplannen waren omvangrijk vanwege het feit dat de tekortkomingen op meerdere onderwerpen betrekking hadden. Langere tijd ontbrak een samenhangende visie op het herstel van sociale veiligheid. Het ontbreken van goede uitkomstenmaten en onvoldoende monitoring hebben er aan bijgedragen dat problemen onnodig lang konden voortduren. Deze situatie verbeterde weliswaar gedurende de onderzoeksperiode, maar was in mei 2023 nog niet volledig opgelost. De oorspronkelijke verbeterplannen werden gedurende het onderzoek aangevuld of vervangen, en bovendien was voortgangsinformatie tussen de faculteiten verschillend van vorm en in detailniveau. Daardoor was het moeilijk om een actueel en volledig beeld te vormen van de situatie. 6. Er was in het verleden geen sprake van een lerende cultuur. Problemen werden ad hoc opgelost of soms gebagatelliseerd. Ook ontbrak een systeem van risicomanagement. Evaluatiegegevens die er wel waren, werden onvoldoende benut. Problemen konden daardoor onder de oppervlakte voortwoekeren. De lerende cultuur binnen de instelling is nog in ontwikkeling. Er was ten tijde van het onderzoek nog geen sluitende beleidscyclus, problemen worden wel geïdentificeerd maar acties om die problemen op te lossen, werden lang niet altijd geformuleerd of opgevolgd. 7. Het beeld op het gebied van professionalisering is niet rooskleurig, daar zijn de voorgenomen scholingsactiviteiten gedurende de onderzoeksperiode niet gerealiseerd. Dat is zorgelijk, omdat daar blijkens zowel interne als externe onderzoeken als uit gesprekken in zowel 2022 als 2023 een enorme inhaalslag te maken was die fundamenteel is voor een veilige leeromgeving. Ook het HR-beleid is weliswaar iets verder uitgewerkt in een notitie voor de hogeschool als geheel en zijn er enkele losse acties ondernomen op faculteitsniveau, maar ook hier zouden naar onze opvatting meer gerichte acties op hun plaats zijn. 8. De sturing op de organisatie is gedurende de gehele onderzoeksperiode onrustig geweest. Er is met de nieuwe sturingsstructuur een nieuw pad ingeslagen met een nieuw cvb dat een balans moet vinden in taken en verantwoordelijkheden met de beide faculteitsdirecteuren. De nieuwe structuur is gemaakt op basis van heldere analyse van eerdere problemen in de aansturing van de organisatie. Juist vanwege de situatie van onrust waaruit de HdK kwam, is bij de benoeming van zowel directeur KABK als van het nieuwe cvb veel aandacht besteed aan rust brengen in de organisatie. De rvt heeft dat ook als nadrukkelijke opdracht aan het cvb meegegeven. Die opdracht is ter hand genomen door het cvb en gemonitord door de rvt maar heeft met het arbeidsconflict een valse start gemaakt. De structuur zal zich echter nog moeten bewijzen en het bestuur zal samen met de raad van toezicht moeten evalueren of de wijze waarop deze in de praktijk wordt gebracht ook de juiste is en wanneer men tevreden is. 9. Ondanks een roep vanuit de organisatie om meer visie op (gezamenlijkheid) in sturing en beleid, bleven de faculteiten gedurende de onderzoeksperiode grotendeels onafhankelijk van elkaar opereren, ook op gebieden waar dat niet vanzelfsprekend is. De problemen bij de KABK waren weliswaar van een andere orde dan bij het KC, maar er was ook noodzaak voor gezamenlijke acties en prioritering. 10. De problemen uit het verleden zijn niet toe te schrijven aan het huidige bestuur – en overigens ook niet uniek aan het voorgaande bestuur, eerder aan de hogeschoolgemeenschap als geheel. Maar tegelijkertijd slaagde ook het huidige bestuur er niet in om gedurende de onderzoeksperiode een stevige doorbraak te forceren en op alle knelpunten voortgang te boeken, waaronder op het gebied van toetsing en examinering; 11. Tenslotte zien we voldoende bouwstenen voor herstel. Er is een grote verbondenheid en passie voor het vak, er zijn veel acties in gang gezet, er zijn lessen geleerd uit het verleden om tot een beter sturingsmiddel te komen, met de code of conduct ligt een goed basisstuk en studenten en medewerkers zijn op veel punten tevreden. Maar zonder responsieve sturing, een sluitende beleidscyclus en vooral blijvende aandacht voor een gezonde cultuur kunnen deze positieve elementen niet tot wasdom komen. Vervolgtoezicht Op basis van het bovenstaande hebben we nog reden tot zorg. Die zorg betreft implementatie van het sturingsmiddel dat zich nog moet bewijzen, het ‘laten landen‘ van de code of conduct, de beleidscyclus die nog in ontwikkeling is, het niet voldoen aan wettelijke bepalingen alsmede de huidige financiële situatie; voor de laatste heeft de inspectie de instelling al een herstelopdracht gegeven. Daarom continueren we het toezicht op de Hogeschool der Kunsten in Den Haag. We geven het bestuur van de hogeschool de opdracht om te handelen in overeenstemming met wet- en regelgeving. De inspectie verwacht van u binnen 3 maanden na vaststelling van dit rapport inclusief eventuele zienswijze uwerzijds, een plan van aanpak over de voorgenomen verbeteringen. Dat plan van aanpak zal in elk geval moeten omvatten: 1. De implementatie van het nieuwe sturingsmodel, met een eenkoppig college van bestuur en twee faculteitsdirecteuren; 2. De implementatie en opvolging van de code of conduct; 3. Het oplossen van alle wettelijke tekortkomingen die in de bijlage B van dit rapport zijn benoemd. De scholing van examinatoren en een hogeschoolbrede visie op (het waarborgen van de kwaliteit) van toetsing en examinering zal met voorrang moeten worden opgepakt. Daarbij moeten eerdere evaluaties van de examencommissies aantoonbaar een plek krijgen; 4. Het plan van aanpak zal moeten voorzien in een systematiek voor evaluatie en monitoring, passend bij de voorgenomen beleidscyclus met daarbij voor elk van de onder 1 tot en met 3 genoemde onderwerpen meetbare en concrete resultaten en uitkomstmaten, aantoonbaar passend bij de visie en (financiële) draagkracht van de organisatie. Het door u opgestelde financiële herstelplan voldoet in haar huidige vorm niet aan het in dit rapport aan u gevraagde. Het is aan u als bestuur om te bezien of een separaat plan de voorkeur heeft of dat het huidige verbeterplan in het kader van het AFT wordt aangepast en aangevuld om te voldoen aan de in dit rapport gevraagde verbeteringen en de punten die wij in het verbeterplan terug willen zien. Conform art. 11, lid 4 van de WOT zal de inspectie uiterlijk binnen een jaar na vaststelling van het rapport een herstelonderzoek bij de HdK uitvoeren om te beoordelen of het herstel daadwerkelijk heeft plaatsgevonden. Vaststelling inspectierapport Op 15 maart 2024 heeft de inspectie u het conceptrapport van het onderzoek toegestuurd en u daarbij de mogelijkheid geboden te reageren. De inspectie heeft kennisgenomen van uw reactie op het conceptrapport zoals mondeling toegelicht op 25 april 2024 en verwoord in uw brief d.d. 2 mei 2024. Naar aanleiding van uw reactie heeft de inspectie besloten een tijdlijn aan het rapport toe te voegen. U heeft bij email van 21 mei 2024 de mogelijkheid gekregen om ook op deze tijdlijn te reageren aangezien dit een nieuw onderdeel was van het rapport. Op 28 mei 2024 hebben we van u een reactie ontvangen op deze tijdlijn. Uw reactie op het conceptrapport heeft geleid tot enkele aanpassingen in dit vastgestelde rapport. U ontvangt hierbij separaat een overzicht van onze reactie op de door u gemaakte opmerkingen en aanvullingen en een beschrijving van hoe de inspectie deze heeft verwerkt in het vastgestelde rapport. Dit overzicht maakt geen deel uit van het vastgestelde rapport. Het rapport is vervolgens vastgesteld op 4 juni 2024. Zienswijze U kunt een zienswijze als bedoeld in artikel 20 van de WOT bij het inspectierapport indienen. De inspectie neemt uw zienswijze in dat geval op in een bijlage bij het rapport. Wanneer u van deze mogelijkheid gebruik wilt maken, dan verzoek ik u uw reactie uiterlijk twee weken na dagtekening van deze brief per post toe te zenden aan: Inspectie van het Onderwijs t.a.v. Hoger Onderwijs/Ir. J.E.M Opstraat Postbus 2730 3500 GS Utrecht en daarnaast als Word-versie per e-mail naar secretariaatmboho@owinsp.nl. Gelieve in de zienswijze zo weinig mogelijk persoonsgegevens op te nemen met het oog op de AVG en geen afbeeldingen, tabellen of links naar een website te plaatsen in verband met webrichtlijnen van de inspectie. Publicatie Op grond van artikel 12a, vierde lid, en artikel 21, eerste lid, van de WOT maakt de inspectie een inspectierapport in de derde week na vaststelling daarvan openbaar, tenzij de aard of omvang van het onderzoek zich tegen openbare rapportage verzet. Daarbij toetst de inspectie ook aan de uitzonderingsgronden van artikel 3, eerste lid en artikel 5, eerste lid van de Wet open overheid. De inspectie is tot de conclusie gekomen dat zowel de aard als omvang van het onderhavige onderzoek zich niet tegen openbaarmaking van het rapport verzetten en er geen uitzonderingsgronden zijn om dit rapport niet openbaar te maken. De inspectie publiceert het rapport (inclusief uw eventuele zienswijze) daarom in de derde week na de vaststelling daarvan op haar website (www.onderwijsinspectie.nl). Tegen dit besluit is bezwaar en beroep mogelijk. Aan het einde van deze brief leest u hoe u bezwaar kunt indienen. Met vriendelijke groet, Ir. J.E.M. (Annelies) Opstraat directeur toezicht middelbaar beroepsonderwijs en hoger onderwijs Bezwaar indienen Een belanghebbende kan tegen het besluit tot openbaarmaking schriftelijk bezwaar maken binnen zes weken na de dag waarop het besluit is toegezonden. De belanghebbende dient daartoe een bezwaarschrift in bij de inspecteur-generaal van de Inspectie van het Onderwijs, onder vermelding van ‘Bezwaar’, ter attentie van DUO, Postbus 30205, 2500 GE Den Haag. Meer informatie over het maken van bezwaar vindt u op de website: www.bezwaarschriftenocw.nl. Het bezwaar heeft geen schorsende werking. Dit betekent dat de inspectie het inspectierapport, óók als een belanghebbende bezwaar heeft gemaakt, in de derde week na vaststelling daarvan openbaar zal maken. Om de openbaarmaking tegen te houden, dient een belanghebbende daarom tevens de voorzieningenrechter te vragen het besluit tot openbaarmaking voor de duur van de procedure te schorsen. Alleen in de gevallen dat een bovenbedoelde voorlopige voorziening is gevraagd, wacht de inspectie met de publicatie van het rapport. Aangezien de inspectie het rapport in de derde week na vaststelling daarvan openbaar maakt, betekent dit dat een belanghebbende binnen twee weken na bovengenoemde datum van vaststelling van het rapport zowel het bezwaar áls het verzoek om een voorlopige voorziening zal moeten indienen. BIJLAGE A. Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek Inspectie van het Onderwijs Het onderzoek bestond uit vier fases: 1. een aantal gesprekken direct na het signaal in het NRC; 2. gesprekken en documentenonderzoek in maart 2022; 3. aanvullende documentenanalyse in maart 2023; 4. aanvullende gesprekken en documentanalyse in mei 2023 naar aanleiding van een arbeidsconflict. 2020 2021 2022 20 23 2024 Onderzoek fase 1 fase 2 3 Fase 4 Onderzoek AFT Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek Oktober 2020 : tweehoofdig cvb Het college van bestuur wordt gevormd door de directeuren van de KABK en het KC. Zo is dat ook vastgelegd in het bestuursreglement. Oktober 2020. Mediaberichten over een oud-student die in de periode van zijn studietijd (2008-2012) op de KABK grensoverschrijdend gedrag zou hebben vertoond. Rondom en na het tijdstip van deze publicatie werden er op diverse social media berichten geplaatst over een vermeend sociaal onveilig studie- en/of werkklimaat binnen de KABK dat ook toen nog zou bestaan. Daarnaast kreeg de Inspectie van het Onderwijs (hierna inspectie) meerdere meldingen van studenten. BIJLAGE A. Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek Inspectie van het Onderwijs Het onderzoek bestond uit vier fases: 1. een aantal gesprekken direct na het signaal in het NRC; 2. gesprekken en documentenonderzoek in maart 2022; 3. aanvullende documentenanalyse in maart 2023; 4. aanvullende gesprekken en documentanalyse in mei 2023 naar aanleiding van een arbeidsconflict. 2020 2021 2022 20 23 2024 Onderzoek fase 1 fase 2 3 Fase 4 Onderzoek AFT Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek Oktober 2020 : tweehoofdig cvb Het college van bestuur wordt gevormd door de directeuren van de KABK en het KC. Zo is dat ook vastgelegd in het bestuursreglement. Oktober 2020. Mediaberichten over een oud-student die in de periode van zijn studietijd (2008-2012) op de KABK grensoverschrijdend gedrag zou hebben vertoond. Rondom en na het tijdstip van deze publicatie werden er op diverse social media berichten geplaatst over een vermeend sociaal onveilig studie- en/of werkklimaat binnen de KABK dat ook toen nog zou bestaan. Daarnaast kreeg de Inspectie van het Onderwijs (hierna inspectie) meerdere meldingen van studenten. Oktober 2020 tot eind 2021. Fase 1 inspectieonderzoek. In deze periode heeft de inspectie diverse malen en met diverse betrokkenen gesproken. Met de instelling zijn tijdens de verkenning afspraken gemaakt, onder andere over het informeren van de inspectie. Gesprekken - het cvb Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek - de rvt - de interim-directeur - een melder Documenten Gedurende deze fase van het heeft de inspectie van de instelling het rapport van Bezemer Schubad en het plan van aanpak van de interim-directeur van de KABK ontvangen (zie hieronder). 2 november 2020. Opdracht door rvt om een onafhankelijk onderzoek naar de sociale veiligheid bij de KABK te laten uitvoeren. Het onderzoek werd uitgevoerd door Bezemer Schubad. Ook oud-studenten en medewerkers werden opgeroepen te reageren. In totaal zijn door het onderzoeksbureau 102 gesprekken gevoerd en 66 respondenten hebben schriftelijk gereageerd. Oktober 2020-maart 2021: directeur KABK legt werk neer en vertrekt Na het signaal over grensoverschrijdend gedrag van de oud-student en het daarop volgende onderzoek, legt de directeur van de KABK haar werk neer en vertrekt enkele maanden later. Maart 2021- december 2021: Besluitvorming nieuwe sturingsmodel. De rvt werkt -mede gevoed door de bevindingen uit het rapport van Bezemer Schubad en aanbevelingen van de medezeggenschapsraad - aan een nieuw sturingsmodel, waarbij de topstructuur bestaat uit een eenhoofdig college van bestuur, dat samen met de directeuren van de KABK en het KC het topmanagement van de hogeschool zal gaan vormen. April 2021-Juni 2021: Interim-directeur KABK. De raad van toezicht benoemt een interim-directeur voor de KABK. Deze start op 12 april 2021. Deze interim-directeur formuleert in opdracht van de RvT een verbeteraanpak. Tegen die aanpak is verzet vanuit de organisatie, waarop de interim directeur besluit zijn opdracht eind juni 2021 terug te geven. Juli 2021- April 2022: directeur KC tevens directeur KABK. Vanaf dat moment is de directeur KC het enige lid van het college van bestuur en tevens plaatsvervangend directeur van de KABK. Binnen de KABK wordt een Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek kwartiermakersgroep ingesteld, bestaand uit verschillende afdelingshoofden, die verantwoordelijk wordt voor het opstellen van een verbeteraanpak. Inspectieonderzoek fase 2. Gesprekken en documentenonderzoek Op 24 januari 2022 heeft de onderzoeksleider uw instelling telefonisch geïnformeerd over dit besluit en een korte toelichting op de onderzoekslijn gegeven. Op 8 februari 2022 is de opzet van het onderzoek per brief aan de instelling gecommuniceerd, en is een lijst met documenten opgevraagd. Op 21 en 23 maart 2022 is met diverse personen van de instelling gesproken, zowel op locatie bij de hogeschool als online. In oktober 2022 en januari 2023 heeft de inspectie de voortgang van het onderzoek en de verbeteringen in de instelling besproken met de instelling. Gesprekken maart 2022: 1. het toenmalig college van bestuur samen met de adjunct directeuren KABK en KC (twee gesprekken) 2. delegatie van kwartiermakers KABK 3. de raad van toezicht 4. delegatie docenten BA Muziek (van de KC) en BA Beeldende Kunst en Vormgeving (van de KABK) 5. delegatie studenten BA Muziek (van de KC) en BA Beeldende Kunst en Vormgeving (van de KABK) 6. de examencommissies van BA Muziek (van de KC) en BA Beeldende Kunst en Vormgeving (van de KABK) 7. delegatie Centrale Medezeggenschap 8. leden Working group Confidentiality, Complaints and Consent 9. gesprek met klager Documenten Op verzoek van de inspectie heeft de instelling voorafgaand aan de gesprekken in maart 2022, de volgende documenten opgestuurd: 1. Plannen van aanpak van KABK respectievelijk KC 2. Studentenstatuut Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek 3. Bestuurs- en beheersreglement 4. Voorstel vernieuwing topstructuur 5. Wervingsprofiel nieuwe directeur KABK 6. De Onderwijs- en examenregelingen van de afgelopen twee studiejaren voor de opleidingen BA Muziek en BA Beeldende Kunst en Vormgeving 7. De twee meest recente jaarverslagen van de examencommissies van de BA Muziek en de BA Beeldende Kunst en Vormgeving 8. De huidige gedragscode 9. Aanpak “Working group Confidentiality, Complaints and Consent” (C3) 10. Aanpak project nieuwe gedragscode 11. Gedragscode studentendecanaat 12. Protocol vertrouwenspersonen 13. Integriteitscode 14. Klachtenregeling ongewenst gedrag (huidig en gereviseerd) 15. Online informatie over de klachtprocedure 16. Klachtenregeling anonieme meldingen door studenten 17. Verzameldocument met passages uit de RIE 18. Notitie werkdrukbeleid 19. Aanzet contractenbeleid docenten KABK 20. Recente reactie van de Inspectie SZW n.a.v. inspectieronde arbeidsdiscriminatie 21. Verzameldocument met klachten die ingediend zijn bij de instelling in de periode 2016-heden Juni 2022: benoeming nieuwe directeur KABK. Als eerste wordt de nieuwe directeur KABK benoemd, conform de voorgenomen planning. De keuze wordt gemaakt voor een directeur met veel ervaring in de kunstensector. De raad van toezicht, de MR, afdelingshoofden en enkele sleutelfiguren zijn betrokken bij de selectieprocedure. September 2022: benoeming huidig voorzitter college van bestuur. Vervolgens wordt de voorzitter cvb geworven. De directeuren van KABK en KC zijn beiden betrokken bij de besluitvorming, onder regie van de voorzitter rvt. Met deze benoeming is de bezetting van de nieuwe topstructuur compleet. Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek Februari 2023: benoeming nieuwe directeur KC. Vanwege de pensionering van de directeur KC, wordt onder aanvoering van de nieuwe voorzitter cvb een nieuwe directeur KC geworven. Deze start per februari 2023. September 2022-juli 2023: conflict en ontslag. Vanaf de start van de nieuwe voorzitter cvb worden er door de nieuw benoemde directeur KABK vraagtekens geplaatst bij het in december 2021 vastgestelde bestuursmodel. Dat leidt uiteindelijk tot een conflict waarbij de gehele onderwijsgemeenschap binnen de KABK betrokken raakt. Dit conflict leidt tot een schorsing en uiteindelijk heeft de rechtbank de arbeidsovereenkomst van de pasbenoemde directeur per 1 juli 2023 ontbonden Februari-Maart 2023. Inspectie onderzoek fase 3. Voortgangsgesprek en aanvullende documentenanalyse Begin februari 2023 heeft de instelling op verzoek van de inspectie een aanvullende set met documenten ter beschikking gesteld. Deze documenten betroffen: Voor de faculteit KABK: Betreffende de herijking van toetsbeleid en onderwijsvisie: 1. Faculteitsplan KABK 2022-2024 2. Plan van aanpak curriculumherziening bachelors 3. Accreditatierapport bachelors Fine Art Design ihkv de pilot Instellingsaccreditatie 4. Presentative input onderwijsvisie 5. Draft vision on shared part bachelorprogrammes 6. Year Plan Research Discourse 2022-2023 7. Een programma van de ba Design, afdeling Interior Architecture and Furniture Design Betreffende borging beleidsmaatregelen: 1. Introduction days booklet 2022-2023 en presentatie introductiedagen 2. Aankondiging presentatie gedragscode studenten en medewerkers 3. Voorlichting nieuwe medewerkers 4. Geactualiseerde sollicitatiecode 5. Visie op arbeidsverhoudingen 6. Beleid inzake alcohol en drugs Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek 7. Vernieuwde gedragscode (KABK en KC) 8. Concept huisregels en ordemaatregelen als onderdeel van nieuw studentenstatuut Betreffende scholing en professionalisering: 1. The artist as a teacher 2022-2023 8. Oproep didactische scholing November 2022 Betreffende monitoring en evaluatie: 1. NSE scores bachelors 2021 en 2022 2. Toelichting over toegevoegde vragen over veiligheidsbeleving 3. Extra NSE scores Masters (2021 en 2022) 4. Verslagen en planning studentvertegenwoordiging 5. Impressies decaan zoals gedeeld met afdelingshoofden 6. Update vernieuwde RIE Betreffende naleving: 1. Recente verslagen opleidingscommissies 2. Informatie over de samenstelling van de OC 3. Study Guides Fotografie 2022-2023 (deeltijd en voltijd) Overige aanvullende informatie over voortgang: 1. Presentatie bosdag 15-2-2022 2. Gedragscode decanen HdK miv juni 2022 3. Informatie Studiegroep safe and engaging learning environment 4. Programma heidagen KABK 5. Voortgangsrapportage kwartiermakers Voor de faculteit KC: Betreffende de herijking van toetsbeleid en onderwijsvisie en monitoring voortgang beleidsacties: 1. Verslagen stafoverleg 2. Verslagen hoofdenoverleg 3. Verslagen studentenpanels Voor wat betreft de naleving: 1. Verslagen opleidingscommissie 2. Samenstelling OC Tijdlijn gebeurtenissen en onderzoek 3. Studiegids Muziek Mei 2023. Inspectieonderzoek fase 4. Eind maart 2023 ontving de inspectie van het college van bestuur een melding over een arbeidsconflict binnen de instelling. Tevens ontving de inspectie in die periode een melding van een betrokkene en was er in de media aandacht voor datzelfde conflict. De inspectie heeft daarop besloten het onderzoek te verlengen en uit te breiden. Op 6 april 2023 heeft de inspectie de instelling over dit besluit geïnformeerd. De inspectie heeft op 16 mei 2023 met diverse betrokkenen binnen de instelling gesproken en aanvullende informatie opgevraagd en onderzocht. Gesprekken 1. gesprek met de directeur KABK die op dat moment geschorst was 2. gesprek met de directeur KC 3. gesprek met student- en docentleden van DMR en CMR 4. gesprek met voorzitter college van bestuur 5. gesprek met vier leden van de raad van toezicht en de secretaris cvb/rvt 6. gesprek met adj. directeur KABK en afdelingshoofden bedrijfsvoering en kwaliteitszorg Aanvullende documenten - resultaten medewerkerstevredenheidsonderzoek - voorlopige resultaten NSE - verslagen overleg rvt en cvb April 2023-einde onderzoek: Interim-directie KABK. Vanaf de schorsing van de directeur KABK worden deze taken waargenomen aanvankelijk door het cvb en de adjunct-directeur onderwijs en vanaf eind mei door een interim-directie bestaande uit drie afdelingshoofden. 21 september 2023. Instelling onder AFT (aangepast financieel toezicht) 15 maart 2024. Concept rapport. 25 april 2024. Gesprek hoor wederhoor inspectie en HdK 2 mei 2024. Schriftelijke reactie op concept rapport. 21 Mei 2024. Aanvullende wederhoor op toegevoegde tijdlijn 5 juni 2024. Vastgesteld rapport. 19 juni 2024. Zienswijze ontvangen. 25 juni 2024 vastgesteld rapport gepubliceerd. BIJLAGE B: Bevindingen naleving Examinering en toetsing (artikelen 7.10, 7.12, 7.12 a, b en c, 7.13, en 7.14 van de WHW) 1. Beide faculteiten beschikken over een Onderwijs en examenregeling (hierna: OER), conform de WHW wordt deze jaarlijks herzien. 2. De OERen van zowel de KABK als het KC bieden onvoldoende houvast aan studenten, ondanks de onderliggende study guides of handbooks. Door combinaties van OER en study guides/curriculum handboeken moeilijk de weg te vinden en wat het op dat moment geldige document is, welke regels gelden en welk studieprogramma bedoeld wordt. We hebben de OERen van KABK (ba autonomous fine art, ba design studiejaren 2020/2021 en 2021/2022) en KC (meerdere ba en ma opleidingen uit de studiejaren idem) beoordeeld met specifieke aandacht voor toetsvormen, beoordelingscriteria en informatie over procedures rondom klachten fraude. De OERen verschillen in hun tekortkomingen. We komen tekortkomingen tegen op het gebeid van toetsvormen en beoordelingscriteria (onduidelijk beschreven of ontbreken), specifieke taakinvulling van de examencommissie (nu soms slechts een herhaling van de wetstekst), informatie over waar en bij wie je klachten kunt indienen. De OER van KABK voldoet niet, aangezien er nergens wordt vermeld dat studenten ook bij de examencommissie (hierna: EC) zelf een klacht kunnen indienen. De directe doorverwijzing van studenten naar het College van beroep voor de examens (hierna: Cobex) zonder tussenkomst van de examencommissie is niet conform de WHW. 3. De samenstelling van beide examencommissies is conform de wet. 4. De examencommissies informeren zich geregeld over de kwaliteit van toetsing, onder andere in de vorm van bijwoningen, ook bij de andere faculteit. De examencommissies hebben beeld van de knelpunten in de beoordeling. 5. De rol van de examencommissie lijkt echter niet verder te gaan dan dit te melden, ofwel in een feedbackgesprek ofwel in het jaarverslag. De wettelijke opdracht van de EC is echter breder: zij is de hoeder van de kwaliteit. Alleen het signaleren van knelpunten voldoet daarom niet. De examencommissie moet haar positie beter innemen, maar de kennis en kunde van de examencommissie moet ook veel meer betrokken worden in de verbetering van het toetsbeleid. 6. Het bestuur geeft de door de examencommissie herhaaldelijk geuite zorgen onvoldoende urgentie en draagt hiermee onvoldoende zorg voor het onafhankelijk en deskundig functioneren van de examencommissie. Het bestuur heeft niet zorg gedragen voor voldoende gekwalificeerde examinatoren, door onvoldoende aandacht te hebben voor de Basis Kwalificatie Examinering en Senior Kwalificatie Examinering en overige scholing. Rechtsbescherming van studenten (artikelen 7.59, 7.59a, 7.59b,7.60 en 7.61 van de WHW) 7. De instelling heeft zich veel moeite getroost om in de onderzoeksperiode alle klacht- en inspraakprocedures tegen het licht te houden en te verbeteren; 8. Er zijn interne en externe vertrouwenspersonen en een klachtencommissie; 9. Er bestaat binnen de instelling toegankelijke faciliteit, echter door de invulling via de secretaris van het cvb kan er naar het oordeel van de inspectie sprake zijn van (de schijn van) belangenverstrengeling en onveiligheid. Daarmee vormt de huidige constructie een bedreiging voor het vertrouwen in een onafhankelijke afhandeling en daarmee de bereidheid om een klacht in te dienen; 10. Het studentenstatuut (versie juni 2023) kan informatiever als het gaat om klachtrecht. De student kan beter geïnformeerd worden over verschillen tussen klacht, beroep en bezwaar. Ook wordt de student verwezen naar verschillende regelingen, zonder dat een volledig overzicht wordt geboden van die regelingen en wordt soms rechtsreeks naar documenten verwezen en soms naar de algemene website van de hogeschool. Tenslotte is het voor de student niet in alle gevallen duidelijk welke van de genoemde klachten bij wie moeten worden ingediend (los van bij de toegankelijke faciliteit, zoals bijvoorbeeld rechtstreeks contact met een vertrouwenspersoon), welke termijn dan specifiek van toepassing zijn en wanneer en waartegen wel en niet beroep en bezwaar kan worden gemaakt. Medezeggenschap (artikelen 10.3c, 10.16, 10.17, 10.19, 10.20 tot en met 10.25, 10.21 en 10.22 van de WHW) 11. De instelling beschikt over de voorgeschreven opleidingscommissies; 12. De instelling leeft de artikelen betreffende de Medezeggenschap na; 13. De medezeggenschap is naar het oordeel van de inspectie onvoldoende actief geïnformeerd zowel bij de totstandkoming van de plannen van aanpak rondom sociale veiligheid als in het conflict met de ontslagen directeur. Daardoor kon ze haar taak niet naar volle bedoeling uitvoeren; 14. De HdK beschikt over een actuele en vindbare regeling voor de medezeggenschap. Inrichting en bestuur (artikelen 10.3, 10.3b en 10.3d van de WHW) 15. Het bestuursreglement voldoet aan de wettelijke vereisten maar is weinig informatief; het verdient toespitsing op de specifieke situatie van de HdK, a fortiori gezien het verleden met een vrijwel ontbrekende sturing voor de instelling als geheel. Het conflict met de directeur KABK geeft hier ook aanleiding toe; 16. Er is een rvt die zowel qua samenstelling als werkzaamheden voldoet aan de WHW; 17. De rvt heeft actief ingegrepen naar aanleiding van het signaal over sociale onveiligheid maar heeft daarna snel weer afgeschaald - waar naar het oordeel van de inspectie gegeven de historie en de omvang van de problematiek nadrukkelijker gemonitord had moeten worden. Ook had ze gedurende het ontbreken van een volledig cvb en de overgang naar een nieuw sturingsmodel scherper kunnen monitoren; 18. Bij het conflict met de ontslagen directeur heeft de rvt naar het oordeel van de inspectie zorgvuldig zowel het individuele belang als het belang van de organisatie als geheel afgewogen en is de dialoog aangegaan aangegaan met de geschorste directeur en het cvb en later ook met de MR.; 19. Het cvb (en met haar de rvt) is er evenwel niet in geslaagd om gedurende de hele periode dat het (arbeids)conflict speelde de MR voldoende te betrekken zodat de MR haar taak niet volledig heeft kunnen uitvoeren. BIJLAGE C: zienswijze Hogeschool der Kunsten Den Haag Geachte mevrouw Opstraat, Dank voor het vastgestelde rapport van het onderzoek naar de naleving van wet- en regelgeving in het kader van sociale veiligheid, dat de Inspectie van het Onderwijs bij onze instelling heeft uitgevoerd. Graag geven wij onze zienswijze hierop en nemen we u mee in onze aanpak die in feite al gaande was voor het uitkomen van het rapport. We hopen hierbij samen met de Inspectie bij te dragen aan het naleven van de gedragsregels omtrent sociale veiligheid en het borgen in de organisatie. Inleidend Het rapport verschijnt na een periode van 3,5 jaar waarin in enkele termijnen korte onderzoeken door interviews en documentenonderzoek hebben plaatsgevonden. Nu het rapport is vastgesteld, zijn daar waardevolle adviezen in verwerkt waar de hogeschool zijn voordeel mee zal doen. We waarderen de bevindingen over naleving van wet- en regelgeving en stellen het op prijs dat de Inspectie ziet en erkent dat er goede stappen zijn en worden gezet op het thema sociale veiligheid. Onze recente NSE resultaten laten zien dat we daar goede scores op halen. Ook onze accreditatieresultaten laten een goede ontwikkeling zien. U spreekt waardering uit voor het handelen van de RvT in de eerste periode van crisis. De Inspectie verwijst naar het herstelplan van de hogeschool waarin een integrale, meerjarige aanpak is gekozen om op organisatie, strategie, ontwikkeling, investering en bezuinigingen de weg vooruit te vinden. Het thema sociale veiligheid is daar onlosmakelijk mee verbonden, want een hogeschool op orde creëert de randvoorwaarden voor een veilige leer- en werksetting. De hogeschool zet dit proces door. Hieronder benoemen we ook een aantal teleurstellende elementen uit het vastgestelde rapport die we in de conceptfase ook hebben aangereikt, maar die niet hun weg hebben gevonden in het definitieve rapport. Ze betreffen met name de duur van het onderzoek en de effecten daarvan, de rol die de Inspectie daarin had kunnen nemen en kritische kanttekeningen op conclusies die worden getrokken. Proces en duur van onderzoek Van de Inspectie van het Onderwijs mag worden verwacht dat ze de instellingen - haar ‘objecten van toezicht‘ - in staat stelt blinde vlekken te adresseren en daarbij een zekere druk oplegt om binnen afzienbare tijd resultaten te boeken. Het is daarbij van belang dat de Inspectie tijdig conclusies uit onderzoek deelt zodat de betreffende organisatie in staat is om adequaat opvolging te geven. Een onderzoeksperiode van 3,5 jaar is op dat vlak niet behulpzaam geweest en in feite belemmerend voor sneller herstel en vooruitgang. Het rapport duidt twee belangrijke momenten aan waarop het onderzoek zich concentreerde. De aanleiding in 2020, een artikel in NRC over sociale veiligheid, en een tweede moment waarin aanvullend onderzoek werd aangekondigd en uitgevoerd naar aanleiding van een arbeidsconflict. Tussentijds zijn er lange periodes geweest waarin de Inspectie met de hogeschool geen contact onderhield. Het is onduidelijk, waarom de Inspectie geen rapportage of conceptrapportage heeft opgeleverd, ondanks herhaaldelijke verzoeken vanuit de hogeschool om communicatie over de voortgang. Dit heeft in januari 2023 tot excuses geleid van de toenmalige directeur van de Inspectie, waarna het overigens zonder enig contact weer bijna 3 maanden duurde voordat de Inspectie ons begin april 2023 opnieuw benaderde, met de aankondiging van verlenging van het onderzoek. Ontstane onrust binnen de KABK vanwege een ontslagprocedure van de directeur was voor de Inspectie aanleiding om aanvullend onderzoek te doen en geen rapport of tussenrapport op te leveren. Vervolgens werd door de Inspectie echter nogmaals maandenlang geen communicatie verstrekt over de voortgang of verzending van het conceptrapport. Er verstreken tien maanden na de tweede interviewronde in mei 2023 voordat we in maart 2024 een conceptrapportage onder ogen kregen. In een gesprek en in onze schriftelijke reactie in het kader van wederhoor tijdens de conceptfase van de rapportage hebben we dit aan de orde gesteld. Vervolgens is door de Inspectie in het definitieve rapport een zeer gedetailleerde tijdlijn toegevoegd waaruit blijkt dat het onderzoek uit vier fasen bestond over de periode oktober 2020 – juni 2024. Van deze fasering zijn we niet op de hoogte gesteld. De onduidelijkheid over proces en voortgang heeft frustrerend gewerkt voor alle geledingen uit onze organisatie die aan de interviewrondes hebben deelgenomen. Het heeft ook geleid tot een rapport dat daardoor in de achteruitkijkspiegel kijkt en dat ons in de periode dat we de aanbevelingen hadden kunnen gebruiken niet is aangereikt. We vinden daarom dat de Inspectie de hogeschool eerder had kunnen en moeten informeren. De Inspectie lijkt onvoldoende op de hoogte van de huidige stand van zaken. De rapportage kijkt ver terug in de tijd en neemt de integrale aanpak zoals geformuleerd in het hogeschool herstelplan van november 2023 niet mee in haar overwegingen. Kern van de problematiek geduid in het herstelplan is dat ''alles met alles” samenhangt en dat een aanpak die slechts deelproblemen adresseert niet succesvol kan zijn. Het thema sociale veiligheid, wat toch de kern van het onderzoeksvraagstuk is waar de Inspectie op heeft geacteerd, is onlosmakelijk verbonden met een groot deel van de overige aangegeven problematiek. Het rapport van Bezemer Schubad maakte dat destijds al duidelijk. Het laat ook zien, dat de complexiteit van de herstelopdracht groot is en veel tijd vraagt. Overige kritische kanttekeningen De bevinding van de Inspectie na het aanvullend onderzoek dat onrust rondom het arbeidsconflict met de directeur KABK voorkomen had kunnen worden als er veel actiever was gecommuniceerd over het hoe en waarom van het nieuwe bestuursmodel en dat de MR hier tijdig over geïnformeerd had moeten worden, is feitelijk onjuist. Met deze conclusie gaat de IvhO voorbij aan het feit - waarvan zij weet heeft - dat het nieuwe bestuursmodel in 2021 met instemming van de MR is vastgesteld en vervolgens breed is gecommuniceerd onder meer door publicatie in de facultaire nieuwsbrieven en op de website. Ook is het nieuwe bestuursmodel door het voormalige college van bestuur veelvuldig geïntroduceerd in facultaire overlegsituaties, ruim voordat tot invoering per september 2022 is overgegaan. Met de analyse miskent de Inspectie ook het belang van de door het CvB gevolgde werkwijze om de aanzegging tot ontslag van de directeur KABK met de medezeggenschap te delen vanaf het moment dat duidelijk was dat een oplossing niet meer voorhanden was, juist ter bescherming van de betrokken functionaris. Eerder vertrouwelijk delen met de medezeggenschap had overigens ook de onrust die ontstond niet kunnen voorkomen. Het zou de medezeggenschap in de positie hebben gebracht dat men wel iets wist, maar daar niets mee kon doen en dus ook geen rol kon spelen om de potentiële onrust te dempen. Het CvB was zich bewust van het risico dat de faculteitsdirecteur onrust zou veroorzaken in een poging om zijn positie te versterken. Het belang van zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid heeft echter geprevaleerd boven openbaarheid, juist in het belang van sociale veiligheidsvraagstukken. Ook was vooraf delen met de MR op dat moment niet opportuun omdat op dat moment nog altijd de mogelijkheid bestond dat het tij ten goede zou keren. Uiteindelijk is de ontslagaanzegging door de rechtbank bekrachtigd met een ontbinding van de arbeidsovereenkomst op grond van ‘ernstig verwijtbaar handelen’ omdat het de directeur was die de onrust bewust veroorzaakte terwijl hij in mei 2022 was aangenomen met onder meer de opdracht rust te brengen. De hogeschool houdt staande dat in de gegeven omstandigheden en gezien de dilemma’s de door het bestuur gevolgde weg het meest passend was. De contacten met de medezeggenschap zijn hierdoor niet geschaad. De medezeggenschap heeft daarbij op het moment dat de informatie wel gedeeld was en in de periode erna een goede rol gespeeld om de rust in de organisatie te herstellen. Tot slot De hogeschool heeft de afgelopen jaren al veel ondernomen ten gunste van een veilig studie- en werkklimaat en gaat verder aan het werk met de adviezen, opdrachten en bevindingen van het vastgestelde rapport. Er zitten waardevolle bemerkingen in en het geeft zicht op de complexe uitdagingen van onze hogeschool. Het is evenwel jammer dat vaststelling van het rapport zo lang heeft geduurd en niet getuigt van grondig inzicht in de feitelijke situatie en ontwikkeling van de hogeschool. Met vriendelijke groet, College van Bestuur Hogeschool der Kunsten Den Haag

Propedeuse

femkedobber — Fri, 02 Jun 2023 10:18:41 +0000

Vorig jaar mijn propedeuse gehaald en nog steeds mijn propedeuse niet ontvangen, omdat ik inmiddels op een andere school zit. Super slecht geregeld en hoeveel mails ik ook stuur, ik word niet geholpen.

Beroerde diploma uitreiking

Anneke de Koning — Sun, 30 Oct 2022 10:15:46 +0000

Op vrijdag 23 september heb ik de uitreiking van de diploma’s van de studie Internationaal recht bijgewoond op de Haagse Hoge School. Mijn schoondochter bevond zich onder één van de studenten die zich verheugden op een feestelijke uitreiking. Samen met haar moeder, die speciaal uit Litouwen voor deze gelegenheid was overgekomen, mijn zoon en ik woonden we de uitreiking bij. Wat thuis in een feestelijke stemming startte, werd al snel bij aankomst op de Haagse hoge school de kop ingedrukt. Mijn schoondochter stond niet op de lijst van studenten voor de toga. Dat deed een belletje rinkelen. Niet op de lijst van de toga, betekent dat dan ook niet op de lijst van diploma’s. En inderdaad, na een niet heel ontspannen zit tot het moment dat de stagebegeleider van de schoondochter op het scherm getoond werd, was meteen duidelijk dat ze niet naar voren geroepen zou worden. Dus na 4 jaar keihard studeren en erbij werken, om een studietoelage te ontvangen, was er geen sprake van een kroon op haar werk zoals dat voor de andere (136 – 15) (ex)studenten wel het geval was. De uitreiking zou een feestelijke onvergetelijke avond moeten zijn. Onbegrijpelijk dat meer dan 10 % van de (ex) studenten niet de lijst stonden en waarvoor de avond van de uitreiking voor henzelf en hun genodigden een ergerniswekkkende, frustrerende en daarom ONVERGETELIJKE avond werd!

Docenten

AbRaN — Wed, 23 Feb 2022 14:42:36 +0000

Sommige docenten (niet alle) zullen gewoon tijdens een gesprek ophangen omdat jou toon hun niet aanstaat. Ik ben ziek en heb corona, mijn stem klinkt hierdoor anders. Ik kan niet naar school komen en dan probeer ik online mijn gesprekken te voeren en dat kan zelfs niet.

Geen tentamengelegenheid bij corona.

Elifckmk2000 — Wed, 12 Jan 2022 16:23:55 +0000

Teleurstellend dat studenten geen andere tentamenmogelijkheden krijgen op het moment dat zij thuis zitten met corona. Alsof men hier zelf voor kiest. In het beleid van een aantal scholen (vooral Universiteiten) staat dat je deze kans wel krijgt of eventueel je tentamen digitaal mag maken (a.d.h.v. ProctorExam). Echter wordt deze kans/mogelijk niet voor studenten op de Haagse hogeschool geboden. Ik ben er geen voorstander van, maar ik kan mij goed voorstellen dat studenten met een positieve test toch gaan (en hierover zwijgen) en geen tentamenmogelijkheid willen mislopen. Ik hoop dat hierbij wordt stilgestaan en dit in acht genomen kan worden.

Wordt gebeld door Tarief Loket

Haagse Huib — Thu, 26 Aug 2021 08:35:50 +0000

Wij als Haagse Hogeschool worden heel veel gebeld door Tarief Loket en willen daar vanaf. Ik hoop hierdoor dat het stopt. Wij zijn helemaal klaar met dit bedrijf. Met vriendelijke groet HHS

Amateurs

Snottebel2 — Sat, 13 Feb 2021 17:54:24 +0000

Kan een hele opsomming maken met wat er misloopt binnen de opleiding voeding en dietetiek. - Voor mijn beoordeling kreeg ik een onvoldoende, omdat desbetreffend docent aangaf dat het niet in mijn digitale portfolio stond. Het stond er gewoon. Ze veranderde gelukkig wel mijn beoordeling, maar dat dit gebeurd op academisch niveau vond ik zeer ondeskundig. - Wanneer ik een docent mail met een vraag of reageer in de online chat vanwege covid lessen, word er aangegeven dat ik intimiderend overkom. Dit krijg ik dan te horen van een docent met wie ik een conflict kreeg tijdens een les over het wel of niet opnemen van de lessen. - Het niet opnemen van de lessen gebeurd dus wel op maandag en niet op woensdag. Ik vroeg wat de logica daar achter was waardoor de docent geirriteerd reageerde en die vraag niet gepast vond. En me ging aanvallen tijdens de online les, waarop actie reactie gebeurde en hij dreige met een gesprek met de opleidingsmanager. Later hebben we dit telefonisch uitgesproken, en ga hij aan geen tijd hiervoor te hebben. Dus ik snapte niet dat hij zijn rol al docent misbruikte en daarmee dreigde terwijl daar geen eens tijd voor zei te hebben. - Hij vond dat ik me meer op de achtergrond moest houden, omdat ik al wat ouder ben d.w.z. ik moet de lessen gewoon bekijken en mijn mond houden en geen irritante vragen stellen volgens hem en andere docenten. - Ja , toetsen staan vol met spellingsfouten en het komt weleen voor dat er stof wordt getoetst wat niet in de lessen is besproken, dat kwam al voor in jaar 1 - Ik voel me een buitenstaander op deze voornamelijke witte opleiding, waardoor ik steeds vaker het gevoel krijg dat ik door docenten op een achterlijke manier word benaderd vanwege mijn afkomst. En zij niet op een juiste manier met mijn presentatie en voorkomen (hoe ik praat etc) kunnen omgaan en dit verpakken onder het mom dat ik intimiderend ben ofwel overkom op anderen en mij op deze manier in een verkeerd daglicht zetten binnen de opleiding en een beeldvorming over mij aan het vormen zijn, waardoor ik minder kans maak om net als de witte populatie op een fijne manier kennis op te doen binnen de opleiding

discrimenatie

Mevr M. Dijkslag — Sun, 29 Nov 2020 22:37:01 +0000

Mijn pleegzoon probeert al geruime tijd via zijn decaan een verzoek om bij DUO een aanvulling te krijgen op zijn beurs. Biologische moeder komt niet uit Nederland maar uit een ontwikkelingsland in Afrika..., dus zwarte huidskleur. Geen medewerking dus geen hulp voor hem. Zeer triest, maar nu begrijp ik ook waarom. We hadden geen idee dat dit zo speelde in de hoofden van docenten en bestuursleden van deze school. Ik schaam me dood dat ik een witte Nederlander ben, jullie ook?

Raciale discriminatie stagebureau

PaulPim — Sat, 06 Jun 2020 17:47:26 +0000

De aanleiding betrof een mail van mij gericht aan een persoonlijk mailadres van een medewerker van het stagebureau. De inhoud, ik vroeg aan het stagebureau om een handeling ongedaan te maken in het studentensysteem (Onstage) waar alle zaken van stage geregeld- en ingezien kunnen worden door alle partijen. Het omkeer baar maken van deze handeling had haast, omdat het een deadline betrof en ik was afhankelijk van het stagebureau, enkel zij hebben deze bevoegdheid. Vrij snel na de eerste mail verstuurde ik dezelfde mail (zelfde inhoud), ditmaal naar het stagebureau en de persoonlijke mail van de contactpersoon. Direct kreeg ik een mail terug. Ik zou de contactpersoon niet middels de persoonlijke mail mogen benaderen overigens werd ik erop geattendeerd dat het stagebureau een reactietijd van 5 dagen hanteerden. Logisch, procedures moeten gevolgd worden. Wat ik jammer vond is de toon in de mail en tevens het empathisch onvermogen van deze persoon, namelijk in deze huidige tijd is het voor alle partijen lastig om fysiek met elkaar in contact te komen of even langs het stagebureau te lopen langs school. Ik bemerkte geen enkel begrip voor het versturen van mijn mails, om binnen de gevraagde deadline de juiste handelingen door te voeren in het systeem Onstage. De handeling werd gelukkig binnen een dag in orde gemaakt en bovendien voor de deadline en niet 5 werkdagen, ironisch, want kennelijk werkt het meermaals sturen van een mail. Vervolgens kon ik de handelingen uitvoeren in Onstage, dit betrof het doorgeven van mijn voorkeuren en voor elke voorkeur een aparte motivatie. Ik moet toegeven dat ik hier over heen heb gelezen in de ingesproken Powerpoints. Dus ik gaf 3 voorkeuren door en 1 motivatie als geheel en in de motivatie had ik nergens aangegeven dat deze voor een bepaalde stagevoorkeur was. Vervolgens kreeg ik bericht van het stagebureau dat ik was afgewezen voor 2 voorkeuren en ik wel mocht solliciteren op mijn derde voorkeur, er stond geen reden van afwijzen bij. Ik stuurde het stagebureau mijns inziens een keurige mail. Ik gaf aan dat ik verbaasd was dat de reden van afwijzing niet werd gecommuniceerd om er lering uit te trekken en teleurgesteld was met het besluit. Tevens ik van deze manier van solliciteren een onbehaaglijk gevoel kreeg omdat er al meerdere keren was aangetoond (in meerdere onderzoeken) dat er een voorkeur is voor bepaalde groepen en andere groepen zoals bijvoorbeeld personen met een niet Nederlandse achternaam bij voorbaat worden afgewezen. Tot slot vroeg ik hen wat de reden was dat ik niet zelf een stageplek in Onstage mag benaderen, zonder dat de school hierin een rol speelde. Het antwoord was dat het stagebureau mij wilde meegeven dat de manier waarop ik het stagebureau benaderde, niet de manier is hoe zij willen dat er met elkaar gecommuniceerd werd. Over het onbehaaglijke gevoel wimpelde het stagebureau me af naar aan ander persoon van de hoge school. Verder gaf het bureau aan dat ze werken met sollicitatierondes en studenten n.a.v. hun voorkeur motivatie proberen in te delen op hun eerste keuze. Maar ook niet willen dat stageplekken worden overspoeld, allemaal heel begrijpelijk. Aan de hand van de motivatie wordt er een besluit gemaakt. Het frapante aan dit besluit vind ik dat ik nergens heb aangeven in de motivatie voor welke voorkeur dit was. Ik heb niet zoals de procedure voor elke drie een aparte motivatie geschreven, dus is er door het bureau aangenomen ofwel het besluit gemaakt om mij op basis van deze motivatie in te delen bij mijn derde en laatste voorkeur. Men had mij ook voor de eerste keuze kunnen indelen, ongeacht het feit dat er daar veel animo voor was, verwerp ik het argument dat ik geen motivatie heb geschreven. - ''Stuur daar naartoe, daar is toch geen animo voor''. Hoe moet ik dit besluit opvatten? Zeer amateuristisch en reden dat een dialoog hierover -a waste of my valuable time is. Het klopt dat ik voor niet apart voor de drie keuzes een motivatie heb geschreven, maar 1 algemene motivatie Als uw bureau conform de procedure zou handelen zou ik op geen enkele keuze mogen solliciteren. Waarom wel de derde en niet de eerste? Ik kan niet anders concluderen dat blanke studenten de voorkeur hebben voor die stageplek.

Opleiding HBO-V

17071291 — Mon, 16 Mar 2020 20:14:37 +0000

In 2017 ben ik gestart met de opleiding verpleegkundige HBO-V. In 2018 heb ik mijn propedeuse behaald en ging verder voor mijn bachelor. Mijn verslagen werden keer op keer afgekeurd, bij herkansingen werd het weer nagekeken door andere docenten waar ik nooit les van heb gehad. Mijn feedback wat ik mee kreeg van de docent verwerkte ik in mijn verslag maar werd mijn verslag weer door iemand anders nagekeken die het hele verslag afbrandden. Studiecoach waar ik veel gesprekken mee heb gehad daar kreeg ik helaas geen steun van. Er werden afspraken gemaakt met mij en de studiecoach die ik na kwam alleen de studiecoach niet. Ik heb meerdere gesprekken gehad met de schooldecaan die op de hoogte was van mijn persoonlijke omstandigheden. In december heb ik een gesprek gehad met werk en school waarin school wilde dat ik in 4 weken tijd 4 verslagen zou gaan maken. Totaal niet haalbaar. In februari weer een gesprek gehad waarin bespreken was dat ik tot juni 2020 de kans kreeg of alles voldoende te behalen. De studie coach wilde dat ik ging stoppen het was volgens haar niet haalbaar. Ik werd erg onder druk gezet door de studiecoach. Werk heeft er alles aangedaan om er voor te zorgen dat ik verder kon met mijn opleiding . Werk begreep er niks meer van waarom ging het mis en zij hebben gezegd tegen de studiecoach dat ik in de niet gun factor zit. De studiecoach zat mij aan alle kanten dwars en heeft aangegeven dat zij mij niet HBO- V waardig vind terwijl werk daar heel anders over dacht. Ik heb bij de examencommisie herkansingen aangevraagd maar de studiecoach zei dat niet alleeen de decaan en examencommissie hierover zouden gaan maar ook zei. Doordat alles mis ging ik geen kant meer op kon, afspraken niet werden nagekomen besloot ik op 26 februari om met de opleiding te stoppen omdat ik erg werd tegengewerkt door school. Dit heeft een zoveel impact op mij gehad, werk is teleurgesteld in de Haagse Hogeschool. Doordat ik niet verder kan met mijn opleiding kost dit ook mijn functie als wijkverpleegkundige die ik niet meer mag uitvoeren. Ik moest opzoek naar een andere functie, ik had in oktober klaar kunnen zijn. Door alle stress lijd ik hieronder vooral mijn gezondheid laat het afweten. Hoe kan dit gebeuren op deze school? Omdat ik de kostwinner ben scheelt mij dit weer in geld ik ga achteruit in mijn salaris. Ik ga mijn rechtsbijstand inschakelen om dit verder uit te zoeken want ik eis een schadevergoeding . Mijn leven staat totaal op zijn kop na bijna 4 jaar moet ik mijn team verlaten en mijn cliënten. Deze week is mijn laatste week dat ik nog werk en dan is het klaar. Met veel pijn in mijn hart. Ik had deze opleiding graag afgemaakt en dat had zeker gelukt als ik niet werd tegengewerkt en als de studiecoach zich aan haar afspraken had gehouden . Schandalig dit

Docenten geven hier amper les

Eenheelbozeouder — Mon, 20 Jan 2020 18:15:24 +0000

Mijn zoon, die HBO ICT volgt in het laatste jaar van zijn studie, heeft weloverwogen een minor Psychologie gekozen omdat het hem zo interessant leek om de basis van dit vak te leren. Hij verheugde zich er erg op. Echter, het is een grote ramp geworden en er is amper kennis overgedragen. Dure boeken zijn niet ingezien en leerlingen moesten maar presentaties houden. De docent waar mijn zoon mee begon was fantastisch, maar werd ziek door een ongeval. Hier is niets aan te doen maar de vervanging is om te huilen. Er werd beloofd dat lessen zouden worden gegeven door collega-docenten, dat in ieder geval de basisstromingen zouden worden behandeld. Dat gebeurde in 5 minuten. De rest moest de klas zelf maar presenteren in groepjes, waardoor alle stromingen behandeld zouden worden. Het is ronduit schandalig dat mijn zoon les wordt onthouden. En dit is niet de eerste keer. Hij heeft zo weinig lessen gehad, ook met ICT, dat hij zichzelf nu in een extra half jaar bij wil scholen omdat hij zich niet zeker genoeg voelt om zijn eindstage te lopen. En als je kijkt naar de hoogte van het collegegeld tegenwoordig en de studieschuld die veel studenten oplopen, is dit schandalig. En het erge is dat de Hogeschool er steeds mee weg komt. Iedereen weet dat de lessen waardeloos zijn, de studentenenquêtes spreken boekdelen. Maar het wordt bijna alleen maar slechter. En duurder! Mijn grenzen als ouder zijn bereikt. Ik wil hier een melding van maken. Op de school zelf is het erg moeilijk om een klacht in te dienen. Dat lijkt ook wel een nieuwe trend. Hoe ontoegankelijk zijn we. Dan haakt iedereen wel af. De leerlingen in ieder geval wel. Zij weten na 3,5 jaar dat het geen enkele zin heeft om te protesteren. Die beginnen er niet eens meer aan. Ik nu dus wel. Bij deze. Met deze minor Psychologie zijn mijn grenzen en die van mijn zoon, ver overschreden!

Opleiding Voeding en Diëtetiek voltijds

Hestergk — Thu, 31 Oct 2019 20:20:51 +0000

Mijn eerste indruk van de Haagse Hogeschool is dat het erg ongeregeld is. De tweede toets die in de zesde week heeft plaatsgevonden bestond in eerste instantie uit 20 vragen. N.a.v. klachten van studenten is de gemaakte toets van 20 vragen teruggedraaid naar 18 vragen bovendien zijn er 3 vragen gewijzigd door de toetscommissie. Dit betekent dat er studenten zijn die de toets in eerste instantie wel gehaald hebben, maar door de wijzigingen niet meer, best vervelend. Meer nog geeft het de kwaliteit , namelijk, amateuristisch op een niveau waar je dit niet thuishoort. De school is dus een beetje ongeregeld, de opdrachten erg langdradig en saai. De kwaliteit van de lessen, gegeven door personen met een universitaire achtergrond (sommigen zelfs hoger), vind ik ook niet altijd even geweldig. Ik wil mij dus uitschrijven en inschrijven bij een andere opleiding.

Geen begeleiding van erkende professionals

koekjevaneigendeeg — Wed, 16 Oct 2019 15:18:42 +0000

Sinds september 2019 ben ik toegelaten tot de opleiding Voeding en Diëtetiek aan de Haagse Hogeschool. Wat direct opvalt is dat er van de docenten weinig te verwachten valt, best gek, want het schooljaar is nog maar net begonnen. Voor vragen kan ik terecht bij 2e jaars studenten, persoonlijk contact tussen een docent en student lijkt verleden tijd en alles lijkt in gang gezet om dit ook zo te houden. De lesstof sluit grotendeels niet aan op wat er in de lessen word besproken. Bovendien vind ik het ronduit beschamend dat ik honderden euro's aan boeken uitgeef, een smak aan collegegeld betaal, maar bij vragen over de stof geen antwoorden krijg. Als de docent de student niet optimaal begeleid in dit proces, wat is dan wel zijn of haar rol? Schandalig en ook echt niet leuk. Toekomstige studenten raad ik de opleiding ten zeerste af deze aan de Haagse Hogeschool te volgen. Niet doen, de docenten zijn niet geïnteresseerd in je ontwikkeling en leerproces. Dit laten de docenten van de opleiding Voeding en Diëtetiek voornamelijk over aan 2e jaars studenten, studenten die nog niet eens op de helft van de gehele 4-jarige opleiding zitten. Overigens zijn er lessen waar er wel begeleiding is en desbetreffende docenten open staan voor vragen. Dit zijn de lessen waar er 1 docent voor 1 klas staat. In de groep van 2 klassen met 2 docenten gebeurd dit helaas zelden tot nooit. Er is voor mijn gevoel een duidelijk verschil zichtbaar tussen de mannelijke en vrouwelijke docenten van VD. Het contact tussen de mannelijke docent en student is mijns inziens positief, humor, duidelijke structuur-en uitleg van de stof. Het merendeel van de vrouwelijke docenten legt heel langdradig de stof uit. Tijdens de toetsen komt dit niet aan bod. Hierdoor geven zij verkeerde signalen af m.b.t. tot de te leren stof voor de toets(en). Dit is uiterst onprofessioneel, want welk belang heeft een docent bij het niet conform volgens de procedure en werkwijze informeren van studenten? Met name op de woensdag en de donderdag. Er zit niet altijd een duidelijke structuur in de les. We moeten in groepen leren en het aan elkaar vragen, terwijl de meeste studenten je vragen niet kunnen beantwoorden. De docent staat erbij en kijkt ernaar. Ik ben positief over de bijdrage van de docente van diëtistisch handelen. Ik zou kunnen stellen dat iemand voor de klas zetten, met veel ervaring in het werkveld, (ziekenhuis met patiënten met kanker) zeer bevorderlijk is voor het leerproces van studenten.

Uitsluiting opleding door onduidelijke procedures

Thu, 22 Aug 2019 12:09:02 +0000

Mijn naam is Emma van Schoonhoven Ik heb een highschool diploma (American School Den Haag) en IB voor Nederlands en Engels. Ik heb mij 15 juli 2019 ingeschreven voor Voeding en Dieteik bij de Haagse Hogeschool. Omdat dit wat later was dan normaal heb ik intensief contact gehad over de inschrijving (diploma'sbeheersing Nederlandse taal). Op 3 augustus is mij mondeling verteld dat mijn inschirjving corrcet is, maar dat ze alleen een gewaarmerkt diploma nodg hadden. Dat heb ik direct geladen. Ik hoorde maar niet, dus ben sinds 16 augustus aan het bellen. Op 22 augustus kreeg ik antwoord dat zij nu mijn diploma moeten valideren en dat dit 206 weken duurt. Mijn klacht: - dat valideren hadden ze gelijk kunnnen vragen of doen bij inschrijving - in alle andere opleidingen hebben ze dat nooit gevraagd (highschool voldoend) - het staat ook niet op de site van de Haagse Hogeschool - conform Nuffic is dat ook niet nodig bij ee HighSchool - en wat moet ik doen als ze ovber 6 weken zeggen, nee het ag toch niet

slechte stagebegeleiding docent hogeschool

Fri, 26 Jul 2019 19:35:52 +0000

Na pech bij het vinden van een stage adres voor pedagogiek werd mij ineens een ultimatum gesteld; 's morgens via de mail, terwijl ik mijn mail tijdens colleges niet kan openen, werd me gezegd dat ik diezelfde dag voor een bepaalde tijd mijn stageverslag in moest leveren. Toen ik in de gelegenheid was om mijn mail te openen was die deadline al voorbij. Vervolgens weigerde deze docent een gesprek met mijn stage begeleidster van het stageadres, die overigens zeer tevreden met mij was, te voeren, waardoor ik mijn stage niet op tijd kon afsluiten. over het algemeen heb ik te weinig begeleiding en feedback gekregen om mijn studie succesvol te volgen. De feedback die ik wel kreeg was vaak alleen negatief en na afloop. Mijn stage heb ik overigens succesvol afgesloten.

Zooi

Sun, 02 Jun 2019 12:07:00 +0000

Ik zit in het eerste jaar van European Studies, ik dacht dat het een leuke studie zou zijn. Helaas blijkt het een gigantische zooi, in officiele documenten worden data vernoemd die niet bestaan, officiele meldingen worden niet gedaan (Tegen aanwezige leerlingen wordt iets gemeld, maar of dat tegen de rest wordt gezegd is nog maar net de vraag). Dat was het vak inhoudelijk. De hele sfeer om de opleiding is raar, linkse politiek wordt de hemel ingeprezen en in de facebook help groep heerst een bepaalde vorm van censuur. Een student mag zijnhaar mening niet geven over de diploma uitreiking, maar er mag wel een discussie over Game of Thrones zijn, aangezien de beheerder van de groep daar ontzettend fan van is. Waanzin.

Social work HHS, grootste fout van mijn leven

Mon, 27 May 2019 23:24:41 +0000

Ga niet naar deze school! Ik heb hier social work gedaan en niet kunnen afmaken omdat het zo een ontzettende chaos was. Wat normaliter een leuke interessante opleiding is hebben zij veranderd in een ware hel. Ook werd er geen rekening gehouden met prive omstandigheden van leerlingen en kwamen docenten soms gewoon niet opdagen. Laat staan de begeleiding waarin de school enorm veel steken laat vallen. Ik kan zoveel vertellen maar ben bang dat het ongeloofwaardig gaat lijken. Ik weet bij god niet hoe deze school de onderwijsinspectie overleeft. Zal vast wel weer eens een corrupte complot zijn.

Demotivering

Thu, 23 May 2019 13:03:50 +0000

Onze zoon zit nu aan het eind van het 3 jaar werktuigbouw. Elke dag komt er een zwaar gedemotiveerd kind thuis, omdat leerkrachten niet nakomen wat ze beloven, verkeerde waardes bij doorrekenfouten worden aangehouden, waardoor je 1 10 punt mist, ontslagen leerkrachten weer terug gehuurd worden omdat er geen andere zijn. Niet gemotiveerde leerkrachten, toetsen over stof die nog niet behandeld was. Ik kan nog wel even doorgaan, het is een dagtaak voor ons als ouders om ons kind te stimuleren om door te gaan en door te pakken. Begrijpt deze school hoeveel energie het ons kost. Wij balen ontzettend dat het allemaal zo gaat. Luisteren naar de leerling is er niet bij. ze zijn een nummer. De leerkrachten werken liever op de universiteit. Zo jammer.

Eerst geplaatst, dan afgewezen

Fri, 07 Sep 2018 11:52:45 +0000

Mijn dochter switchte van studie. Ze is in aprilmei dit jaar behoorlijk ziek geweest waardoor ze zich niet op tijd heeft kunnen inschrijven. Dit jaar startte ze met de introductieweek, werd in een klas geplaatst, was volledig leerling, ontving de factuur schoolkosten, regelde haar stage en schreef zich uit bij haar oude studie. Ineens blijkt dat er een fout is gemaakt door de HH en wordt haar de studie ontzegd. Reden: ze nemen geen studenten meer aan. Maar ze is al fysiek in een klas geplaatst en druk bezig met een werkgroep opdracht. Telefonisch is haar gezegd dat er iets fout is gegaan. Maar daar hoeft mijn dochter niet de dupe van te worden? Nu staat ze dus op straat?

Toekenning van behaalde studiepunten

Tue, 22 May 2018 09:18:51 +0000

In blok 2 van jaar 2 werd in het jaar voor mijn studiejaar Global Health gegeven. In mijn studiejaar werd dit niet meer gegeven. Ik moest een Minor volgen zoals vermeld staat in het OER (Onderwijs en Examen Regeling) Dit heb ik gedaan en met succes afgerond. Nu, 2 jaar later worden de studiepunten van de Minor niet toegekend in de plaats van Global Health. De examencommissie geeft aan dat Global Health onderdeel was van mijn Major en ik het dus gevolgd moet hebben. Echter zoals gezegd, staat in het OER dat er een minor gevolgd moest worden, Global Health werd niet meer gegeven. Omdat de examencommissie, ondanks het bewijs in het OER, mij de studiepunten niet toekent kan ik nu niet afstuderen en loop ik een vertraging op. Alle studenten in ditzelfde jaar hebben een Minor gevolgd en geen Global Health omdat dit niet werd gegeven. Geen enkele student heeft problemen met de toekenning van de studiepunten Minor i.p.v. Global Health alleen ik. Vanzelfsprekend heb ik om dit op te lossen, de reguliere weg helemaal afgelopen. Ik ben hier al mee bezig vanaf 21 december 2017

parkeerplekken scooters

Thu, 08 Mar 2018 15:55:04 +0000

doordat er te weinig parkeerplekken zijn bij de Haagse hogeschool krijgen mensen een boete omdat ze nergens anders hun scooter kunnen neerzetten. dit vind ik niet acceptabel en hoop dat er iets tegen gedaan kan worden.

Nooit meer studeren bij de Haagse Hogeschool, HBO Bachelor Social Work bar slecht georganiseerd.

Sat, 10 Feb 2018 08:26:30 +0000

Haagse Hogeschool is ronduit een van de slechtste hoge scholen waar ik op gezeten heb. De opleiding Social Work die gegeven wordt aan de Haagse is ronduit slecht. Leraren die keer op keer dingen beloven en niet nakomen. De ene leerling na de ander valt uit. Tot nu toe zijn er al twee klassen opgeheven. Organisatie ronduit slecht.Geen communicatie tussen leerlingen en leraren, ze weten letterlijk niks en verwijten de mangement team dat zij alles in de hand hebben en dat zij als leraar niks tegen kunnen doen. Bullshit dit natuurlijk!!! als leraar mag je heus je stem laten horen!!! en voor je leerlingen opkomen. Maar helaas is de waarheid dat de leraren bang zijn zelf hun stem te laten gelden omdat z bang zijn hun baan te verliezen. Je studieloopbaanbegeleider kan je niet eens ondersteunen. Cultuur is beangstigend dit zie je ook terug bij de leraren. Leerlingen die keer op keer onvoldoendes halen. Theorie toetsen zijn niet te halen en veel leerlingen geven de moed op en worden hierdoor onzeker. Lessen en toetsen sluiten niet op elkaar aan. Inhoud van de toetsing veeeeeel te groot waardoor je niet meer weet waar je gebleven bent. Een van de leraren die ons ook college geeft en in de examencommissie zit is trots dat er 22% de theorie toetsen halen. Haar vertelde ik, dat ik al eerder een hbo opleiding heb gedaan en nog nooit zulke toetsing heb meegemaakt die niet te leren waren. Ronduit Veeeeeel studiestof dat je amper andere opdrachten kan maken. Van haar heb ik begrepen dat ze dit zo doen om veel leerlingen het niet te laten halen. Alsof een studie als Social Work alleen om hoge cijfers gaat! waar is de morele waarde van deze studenten of maken we zo onze maatschappij een robotmaatschappij waar de elite nog erin slagen om zulke werk te doen. Uit ervaring zijn deze studenten functioneren ronduit slecht in de praktijk en dit spreek ik uit ervaringen. Maar trots vertelde deze lerares dat 22% van de studenten bij haar te toetsen halen. ik dacht echt bij me zelf krijg de tering bitch!. Ik heb echt niet normaal veel spijt dat ik hier een opleiding heb gedaan. Deze klachten gaan vast niet opgelost worden maar kan het niet loslaten om andere studenten te behoeden voor de Haagse Hogeschool. Ook lijkt erop dat deze instellingen uit zijn op je collegegeld het zijn meer commerciële bedrijven dan school instellingen. Iedereen houdt bij de Haagse Hogegeschool een schijn cultuur, niemand kan je helpen als je privé omstandigheden hebt. letterlijk vertelde mijn studiesloopbegeleidster dat ze voor studenten met chronisch ziekte of omstandigheden hier geen voorzieningen zijn op de Haagse. Zoals veel andere medeleerlingen schaam ik mij ook voor de organisatie van de opleiding Social Work. Dit is dan echt zachtjes uitgedrukt.

Slechte organisatie HALO en Sportmanagement

Thu, 01 Feb 2018 15:20:50 +0000

Sinds de verhuizing van de opleidingen naar de sportcampus gaat het alleen maar bergafwaarts. Opleidingen verliezen leerkrachten door de hoge werkdruk, slechte organisatie en heeft nog nul vervangende kracht geregeld om deze taken op te vangen. Afstuderenden lopen vertraging op vanwege slechte of geen begeleiding. Sportmanagement studenten worden gezien als proefkonijnen. Zij krijgen nieuwe vakken voorgeschoteld waarvan de docenten zelf nog geen idee hebben in de 6e!!!!! week van het vak, wat de leerlijn is, wat de hele bedoeling is, en hoe ze het vak gaan toetsen. Testen een compleet nieuw curriculum zonder enig idee te hebben wat de zin van het vak heeft mbt tot de opleiding. Ook krijgen studenten pas 2 weken voor de start van de nieuwe studieperiode het rooster online te zien. Ontzettend onhandig ivm zaken als het combineren met bijbaantjes en sport. Ook worden tentamens zo slecht gecommuniceerd dat er vandaag weer 10 studenten klaarzaten in de desbetreffende ruimte op het juiste tijdstip, was hier geen leerkracht te vinden, laat staan de tentamens.

HHS weigert uitschrijfdatum aan te passen

Fri, 26 Jan 2018 10:41:17 +0000

Afgestudeerd per november 2018, uitgeschreven na ontvangst diploma (3 maanden later). Nu blijkt dat dit pas mogelijk is per eind januari, waardoor 3 maanden extra collegegeld betaalt dient te worden, terwijl geen gebruik is gemaakt van de faciliteiten. Daarnaast staat geregistreerd dat afstudering per november heeft plaatsgevonden.

Waardeloze lessen HBO-ICT SE Zoetermeer

Fri, 05 Jan 2018 12:21:35 +0000

Deze hele periode (periode 6) hebben niets geleerd! Als project moesten we een een website en een app bouwen met ASP.NET die samen moeten werken, maar doordat een docent ziek was wij hebben hier geen enkele uitleg over gehad. Dit had als gevolg dat wij het niet konden testen en dat wij in de vakantie zelf maar moesten uitzoeken hoe wij iets moesten bouwen. De docent was echter tijdens de vakantie onbereikbaar via de mail terwijl hij beloofd had om filmpjes van de lessen op internet te zetten. De lessen die wij wel hebben gehad gingen helemaal nergens over. We moesten opdrachten doen om creatief te denken, maar aan het eind van de les dacht iedereen nog van "Waar ging deze les over??". Vervolgens moesten wij hier een toets over maken waar allemaal fouten in stonden en waar je niet voor kon leren. Al met al een nutteloze periode waarin we niets geleerd hebben en waar wij toch behoorlijk wat schoolgeld voor moeten betalen!

Onnodig studievertraging opgelopen dankzij gebrek aan informatie over de termijnen voor het inschrijven voor vakken en toetsen

Fri, 22 Sep 2017 14:23:39 +0000

De Haagse Hogeschool heeft al 3 jaar problemen met de IT-systemen. Normaliter worden alle studenten via de email geïnformeerd over inschrijfdata voor vakken en toetsen, echter zijn er al 3 jaar problemen omdat de emails niet aan alle studenten worden verstuurd en ik ben daar 1 van. Dit werd voorheen gecompenseerd doordat studenten zich handmatig konden laten inschrijven bij het secretariaat van Bestuur Recht en Veiligheid maar dat is sinds dit jaar niet langer mogelijk. Dit studiejaar heb ik wederom geen email ontvangen over de inschrijfdata voor de vakken en toetsen waardoor ik mij niet heb kunnen inschrijven en hierdoor kan ik niet deelnemen aan tentamens of toetsen tot en met blok 3. Dit houdt in dat ik tot en met januari collegeld betaal voor niks, want ik kan niet deelnemen aan vakken of tentamens. Verder heeft de Haagse Hogeschool een inlogportaal voor studenten waarop opleidingsberichten verschijnen. De Haagse Hogeschool weet al langer dat studenten geen emails ontvangen vanwege hun IT-systemen maar het onderneemt geen moeite om dit op te lossen. De Haagse Hogeschool zou makkelijk dit probleem kunnen omzeilen door de informatie te delen via opleidingsberichten omdat iedere student deze kan lezen. De Haagse Hogeschool heeft via de opleidingsberichten wel op de mogelijkheid voor na-inschrijving gewezen, maar hieraan kunnen geen rechten worden ontleent en geeft geen garantie op inschrijving voor vakken of tentamens. Zie het bericht hieronder: Beste studenten, Hierbij een bericht voor 2e, 3e en 4e jaars studenten, die zich onverhoopt gedurende de reguliere tentamen inschrijfperiode niet hebben ingeschreven voor een (deel)toets voor blok 1. Let op: Hierbij worden alle toetsvormen bedoeld zoals (schriftelijke) tentamens, opdrachten, projecten etc. Jullie kunnen je voor na-inschrijving in persoon melden bij de balie van het faculteitsbureau (SL 4.82) op maandagochtend 23 oktober 2017 tussen 9:00-11:00 uur in onderwijsweek 8. Jullie hebben uitdrukkelijk geen recht op na-inschrijving en er is geen garantie dat na-inschrijving mogelijk is. Dit vanwege het feit dat er op basis van binnenkomst bij de na-inschrijving, er gekeken wordt naar de planning of er nog plaatsen beschikbaar zijn. Dit is vastgesteld in de toetsregeling 2017-2018, Artikel 4.7. Mochten jullie hier vragen over hebben, dan kunnen jullie een email sturen naar: BRV@hhs.nl of telefonisch contact opnemen met 070-4458320 (balie van het faculteitsbureau). Met vriendelijke groet, De faculteit Bestuur, Recht en Veiligheid Als ze dit wel kunnen vermelden in de opleidingsberichten, waarom kan de Haagse Hogeschool dan niet een opleidingsbericht plaatsen waarin de inschrijfdata voor vakken vermeld staan zodat men zich gewoon op tijd kan inschrijven? Dat zou het leven van zowel de studenten als de medewerkers van de Haagse Hogeschool een stuk makkelijker maken. Nu loop ik studievertraging op omdat de Haagse Hogeschool niet duidelijk communiceert aan studenten wat ze wanneer moeten doen.

informatie minors

Wed, 02 Mar 2016 13:28:25 +0000

In het tweede jaar mag een een minor kiezen. Er wordt vertelt dat je ook specialisaties kan halen wanneer je bepaalde minoren kiest. Voor de rest wordt er geen informatie gegeven dat je voor de specialisatie ook nog andere dingen moet doen om hem te halen. Ook wordt er niet vertelt dat als je in het tweede jaar kiest voor een minor je niet meer voor een andere specialisatie kan gaan. Ik heb namelijk in het tweede voor de ghz minor gekozen, maar nadat ik een stage met kinderen ben gaan doen en ik hoorde dat de jeugdzorg specialisatie waarschijnlijk verplicht gaat worden wil ik voor de jeugdzorg specialisatie gaan. Alleen wordt mij nu vertelt dat je als 4e jaars niet naar de minor voor 2de jaars mag meedoen en hij ook niet gegeven wordt voor 4de jaars. Andere scholen bieden dit ook nog niet aan. Dus kan ik de specialisatie wel vergeten. Ik vind het slecht dat ze deze informatie niet duidelijk maken zodat je in het twee er al goed over na kan denken. Hhs docenten geven later aan dat jeugdzorg specialisatie erg belangrijk is voor als je met kinderen gaat werken. Dit is een nieuwe ontwikkeling. Ik vind dat ze het dan ook moeten aanbieden