Erg klantonvriendelijk behandeld

Sebos87 — Tue, 17 Dec 2019 21:30:40 +0000

Wij hebben door onze aannemer een erg slecht leidingwerk aangelegd gekregen. Onze hoofdaannemer die is hiervan op de hoogte en heeft het ons toegezegd om de facturen die voorschreven zijn door de loodgieters die wij hebben moeten inschakelen hij zou betalen. Alleen om het administratief kloppend te maken moest er een factuur gemaakt worden RICHTING onze aannemers bedrijf, niet zo moeilijk zou je denken. Toen wij dit aan dit bedrijf gingen voorleggen werd hier zo bot en zo denigrerend op gereageerd dat ik er nog steeds verbaasd over ben. Ze ging schreeuwen dat dat toch niet zomaar kon en wat wij wel niet dachten en dat wij maar de factuur moesten betalen want anders ging ze stappen ondernemen. Ik ben nog nooit zo onredelijk en onmenselijk behandeld. Ik raad deze onbeschofte mensen aan niemand aan.

Niet nakomen van afspraken KUIT BV

Mon, 28 Mar 2016 11:09:50 +0000

Geachte heer/mevrouw, Door een verkeerd afgeperste leiding onder onze vloer, uitgevoerd door een vaste medewerker van KUIT BV te Oostzaan is bij in bedrijf stelling van ons CV systeem de waterdruk snel weggevallen. De leiding is los geschoten waardoor de pomp van de ketel is vastgelopen. Kuit BV heeft in een persoonlijk gesprek door Joop Kuit toegezegd de schade te willen vergoeden zodra het oorzakelijk verband door Intergas wordt onderschreven. Afgelopen week hebben wij deze verklaring en bevestiging van Intergas ontvangen. Tot onze verbazing heeft Joop Kuit van KUIT BV vervolgens elke verantwoordelijkheid ontkend en toegezegd niets te zullen vergoeden. Tevens beroepen zij zich plotseling op verkeerde technische stukken daar dit een ketel betreft van een andere leveringsperiode. Het is een beschamende gang van zaken waarbij deze loodgieter met naam en faam zich onttrekt aan verantwoordelijkheid die in een eerder stadium al door hen is erkend. Eerder is aangeboden de helft te willen vergoeden met als aanvulling ALLEEN bereid te zijn het volledige bedrag te vergoeden na een verklaring van Intergas zelf. Nu deze verklaring door Intergas is afgegeven ontkent KUIT BV deze bevestiging en weigert tot vergoeding over te gaan. Mijn vrouw is werkzaam binnen een groot Amsterdams dagblad en heeft aangegeven dit type misstanden waarbij aannemers en loodgieters hun klanten in de kou laten staan openbaar te maken en medegedupeerden een podium te geven. Tevens heeft zij de afspraken van de heer Kuit via een audio registratie bewaard. Kuit BV verwacht nu dat we deze inleveren en verwijt ons onrechtmatige vastlegging. Daar de gevolgen voor KUIT BV onevenredig groot zullen zijn ben ik geen voorstander dit naar buiten brengen. Echter, KUIT BV laat weinig ruimte tot gesprek open, daar zij plotseling alle verantwoordelijkheid ontkennen. Anders dan eerder door hen is uitgesproken. Graag uw advies voor wij over gaan tot inschakelen derden.

KLACHT.nlH. Kuit & Zoon B.V. klantenservice & klachten

Erg klantonvriendelijk behandeld

Niet nakomen van afspraken KUIT BV