KLACHT.nlGuilty Amsterdam Candy Store klantenservice

Geen levering en geen response op bestelling

R Zwikstra — Sun, 30 Oct 2022 12:06:26 +0000

Op 13-10-22 bestelling geplaats en nooit ontvangen. wordt niet gereageerd op mail en telefoon. Winkel staat op permanent gesloten maar, nog, geen faillissement wie o wie weet een directeur eigenaar remco@zwikstra.com

Bestelling niet geleverd

Sjaan@75 — Fri, 21 Oct 2022 09:53:58 +0000

Bestelling niet geleverd. Er word niet gereageerd op mail, messenger of telefonische benadering.

Mijn bestelling nog niet binnen.

S.j.niezemuller — Tue, 20 Sep 2022 20:17:33 +0000

Ik heb 14-07-2022 een bestelling gedaan. En heb super veel mailtjes en zo gestuurd. Maar krijg geen reactie van hun over de bestelling. Ik had dpd ook al een mailtje gestuurd van hoe het zit om dat de order wel was aangemaakt bij dpd. Maar die kunnen me niet verder helpen. Het is nu 20-09-2022 dikke twee maanden verder en nog steeds niks gehoord. Terwijl ik ook gedreigd heb met een advocaat dat er een brief onderweg komt en dat ik hun ga aan klagen. Maar zelfs daar hebben ze niet op gereageerd. Wat kan ik nu doen. Mvg Stefan Niezemuller.

Nooit ontvangen bestelling en geen reactie op telefoon of mail verkeer

syrene — Wed, 20 Jul 2022 09:56:20 +0000

Heb een voucher gekregen voor een chocolade pakket, op 7 juni 2022 heb ik deze via de website ingeleverd, en tot op heden heb ik nog altijd niets ontvangen. Heb al diverse keren proberen te bellen en er wordt totaal niet opgenomen. Ook op de mailtjes die ik en via de website heb verzonden en via mijn mailbox nog nooit iets op gehoord. Na ongeveer 3 weken kreeg ik een bericht van uw pakket staat klaar om verzonden te worden en u ontvangt een track trace nummer van DPD of PostNL. Het track trace nummer heb ik nog altijd niet ontvangen net zoals de chocolade en het is inmiddels 20 juli 2022

Bestelling

Harrie Frielink — Tue, 12 Jul 2022 09:12:39 +0000

2 weken geleden wat besteld Nog niks gekregen Mail gestuurd bevestiging ( ontvangst ) Geen enkel Response . Graag een oplossing Of geld terug En daarna nooit meer iets bestellen daar Harrie frielink Jp.fotografie Schiedam

Geen levering en geen reactie op mail of bellen

Mireille van bosch — Fri, 17 Dec 2021 14:16:57 +0000

Op 25 oktober een bestelling gedaan. Na 3 weken nog geen levering. Mail gestuurd om te vragen waar mijn bestelling blijft geen antwoord. Week later weer gemaild. Kreeg een track en tracé maar bij de post.nl is mijn pakket niet aangemeld. Nu 4 weken verder nog steeds geen levering! Meerdere malen gemaild, geen antwoord. Meerdere malen gebeld wordt niet opgenomen. Waar blijft mijn bestelling??!!

niets geleverd

noname842 — Mon, 22 Nov 2021 12:41:31 +0000

via slajeslag.nl had ik een voucher gekocht, heb deze bij hen ingewisseld maar nooit iets ontvangen gebeld en gemaild beklag gedaan bij slajeslag die verwezen mij terug naar guiltyamsterdam maar kreeg toen wel opeens een bericht dat het bij kpn aangemeld was, nu weer maand verder is het pakket nog steeds niet aangekomen bij kpn, bellen en emails worden genegeerd.

Pakket niet ontvangen

Kathy Sabbe — Wed, 17 Nov 2021 09:02:11 +0000

2 weken geleden bestelde ik een pakket op guilty. Helaas nog niets ontvangen en ze reageren niet op mijn mails. Hun telefoonnummer bestaat niet. Kids iedere dag naar de brievenbus gaan kijken of hun snoepgoed is toegekomen. Iedere dag opnieuw ontgoocheling voor hen. Mvg, Kathy

Niets ontvangen

Anu86 — Thu, 11 Nov 2021 07:46:27 +0000

Ik heb middels een voucher een bestelling geplaatst. Levertijd: 7 dagen. Ik ben nu 2 weken onderweg en op de site staat nog steeds 'wacht op verzending'. Nu 5 keer geprobeerd te bellen en 2 x gemaild, maar er is gewoon geen contact te krijgen met dit bedrijf.

Bestelling niet geleverd!

Desiree Gulter — Wed, 10 Nov 2021 21:29:59 +0000

Via Vakantieveilungen 3 kilo vegie snoep besteld en betaald inclusief administratie en verzendkosten. Telefoon wordt niet opgenomen en nu worden mijn e-mails ook niet beantwoordt. Wel heb ik een track and trace code, maar de bestelling wordt niet afgegeven bij post.nl

Niks ontvangen en reageren niet op e-mails

Candysnoepjedrop — Wed, 10 Nov 2021 13:17:28 +0000

Half oktober via vakantieveiligingen een snoeppakket bij ze besteld. Nooit iets ontvangen. Inmiddels heb ik een aantal e-mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. Ik zou het nog begrijpen als ze in ieder geval zouden communiceren dat ze achterstand hebben of dat ze geen voorraad hebben, maar zelfs dat doen ze niet. Heel verdacht en riekt naar fraude. Ze bieden nog steeds producten aan op vakantieveiligingen. Die heb ik ook hiervan op de hoogte gesteld en ik hoop dat ze stoppen met hun samenwerking.

Niets ontvangen en geen geld retour

hmjheffels — Sat, 08 May 2021 06:51:28 +0000

Hallo Ik had bij guilty Candy store twee pakketten besteld maar er maar eentje ontvangen Al verschillende mails gestuurd maar reageren niet en lossen het niet op

Leveren iets dat ik niet besteld heb

Jesc75 — Fri, 11 Dec 2020 14:36:47 +0000

Ik krijg op 31-10 een bestelling waarbij er iets zit wat ik niet besteld heb. Hierover een email gestuurd. Op 11-12 krijg ik 1ste keer reactie. Het bestelde product was niet voorradig en daarom hebben ze er iets anders erin gestopt. Bij mijn volgende bestelling zou ik 20% korting krijgen. Dit is voor mij 1,5 maand te laat